品质管理英语词汇大全Cosmetic Defect Terms
Plastic Parts
2. Metal Parts
Cable Parts
Manuals, Packages, Printed Information and Type Lables
Process Defect Terms
1. Soldering Quality
Operational Defect Terms
ICT Fail Cause and Repair Actions
Tools, Jigs, and Equipment
Safety and EMC
QA Test
六. Abbreviation
1.缺件（MISSING PARTS）
2.错件（WRONG PARTS）
3.多件（EXCESSIVE PARTS）
4.短路（SHORT）
5.断路（OPEN）
6.线短（WIRE SHORT）
7.线长（WIRE LONG）
8.拐线（WIRE POOR DDRESS）
9.冷焊（COLD SOLDER）
10.包焊（EXCESS SOLDER）
11.空焊（MISSING SOLDER）
12.锡尖（SOLDER ICICLE）
13.锡渣（SOLDER SPLASH）
14.锡裂（SODER CRACK）
15.锡洞（PIN HOLE）
16.锡球（SOLDER BALL）
17.锡桥（SOLDER BRIDGE）
18.滑牙（SCREW LOOSE）
19.氧化（RUST）
20.异物（FOREIGNER MATERIAL）
21.溢胶（EXCESSIVE GLUE）
22.锡短路（SOLDER BRIDGE）
23.锡不足（SOLDER INSUFFICIENT）
24.极性反（WRONG POLARITY）
25.脚未入（PIN UNSEATED）
26.脚未出（PIN UNVISIBLE）
27.脚未剪（PIN NO CUT）
28.脚未弯（PIN NOT BENT）
29.缺盖章（MISSING STAMP）
30.缺标签（MISSING LABEL）
31.缺序号（MISSING S/N）
32.序号错（WRONG S/N）
33.标签错（WRONG LABEL）
34.标示错（WRONG MARK）
35.脚太短（PIN SHORT）
36.J1不洁（J1 DIRTY）
37.锡凹陷（SOLDER SCOOPED）
38.线序错（W/L OF WIRE）
39.未测试（NO TEST）
40.VR变形（VR DEFORMED）
41.PCB翘皮（PCB PEELING）
42.PCB弯曲（PCB TWIST）
43.零件沾胶（GLUE ON PARTS）
44.零件脚长（PARTS PIN LONG）
45.浮件（PARTS LIFT）
46.零件歪斜（PARTS TILT）
47.零件相触（PARTS TOUCH）
48.零件变形（PARTS DEFORMED）
49.零件损坏（PARTS DAMAGED）
50.零件脚脏（PIN DIRTY）
51.零件多装（PARTS EXCESS）
52.零件沾锡（SOLDER ON PARTS）
53.零件偏移（PARTS SHIFT）
54.包装错误（WRONG PACKING）
55.印章错误（WRONG STAMPS）
56.尺寸错误（DIMENSION WRONG）
57.二极管坏（DIODE NG）
58.晶体管坏（TRANSISTOR NG）
59.振荡器坏（X'TL NG）
60.管装错误（TUBES WRONG）
61.阻值错误（IMPEDANCE WRONG）
62.版本错误（REV WRONG）
63.电测不良（TEST FAILURE）
64.版本未标（NON REV LEBEL）
65.包装损坏（PACKING DAMAGED）
66.印章模糊（STAMPS DEFECTIVE）
67.标签歪斜（LABEL TILT）
68.外箱损坏（CARTON DAMAGED）
69.点胶不良（POOR GLUE）
70.IC座氧化（SOCKET RUST）
71.缺UL标签（MISSING UL LABEL）
72.线材不良（WIRE FAILURE）
73.零件脚损坏（PIN DAMAGED）
74.金手指沾锡（SOLDER ON GOLDEN FINGERS）
75.包装文件错（RACKING DOC WRONG）
76.包装数量错（PACKING Q'TY WRONG）
77.零件未定位（PARTS UNSEATED）
78.金手指沾胶（GLUE ON GOLDEN FINGERS）
79.垫片安装不良（WASHER UNSEATED）
80.线材安装不良（WIRE UNSEATED）
81.立碑（TOMBSTONE）
SMT 不良描述中英文对照
1 露底材 Base material expose
2 偏位 Shift
3 短路/连锡 Short
4 少锡 Insufficient solder
5 多锡/包焊 Excess solder
6 漏印 Missing print
7 反白 Upside down
8 少件 Missing component
9 反向 Wrong orientation
10 错件 Wrong component
11 多件/残件 Extra component
12 破损 Damaged
13 空焊 No solder
14 立碑 Tombstoning
15 锡珠 Solder balls
16 侧立 Side termination
17 零件氧化 Parts oxidation
18 锡尖 Solder projection
19 浮高 Float
20 翘脚 Lifted lead
21 PAD不上锡 PAD discoloration
22 针洞 Pinholes
23 压件 Cover component
24 残异物 Residues
25 助焊剂残留 Flux residues
26 少胶 Insufficient glue
27 溢胶 Overflow glue
28 误判 No Fail
29 其它 Other
30 印刷不良 Print Defect
31 上盖脱落/断裂 Top cover missing/crack
32 掉件/撞件 Drop component
33 内PIN翘起（缺PIN/短PIN/翘PIN） Lifted inside-pin
34 版本混装 Mixed edition
35 线路偏移 Circuit shift
36 错位 Error position
37 脚歪/变形 Lead deformed/deformation
38 混料 Mixed material
39 胶未固化 Glue not be solidified
40 烫伤 Scald
41 堵孔 Obstacle on via
42 PCB白化/分层 PCB Delamination
43 漏洞 Exposed copper
44 无极性 Missing polarity
45 压伤 Crush
46 漏点胶 Missing glue
47 气泡 Air bubble
48 屏蔽架变形 Shield Deformation
49 屏蔽架毛刺 Shield Burr
50 刮伤 Scraped
51 弹片翘起 Spring lifted
52 弹片失效 Spring failure
53 弹片无法复位Spring can’t replace
54 零件沾锡 Solder on parts
序号汉语意义英文翻译焊锡质量类
1 冷焊cold
solder
2 零件偏移 component shifted
3 污损contamination
4 坏件 damaged component
5 锡多excessive solder
6 装插不良 improper insertion
7 绝缘不良 insulation damaged 8 线脚长 lead protrusion out of spec
9 漏点胶missing glue
10 漏标示 missing marking
11 近似短路near short 1 2 无线尾 no lead protruded
13 翘皮peeling off
14 极性反 polarity reversed
15 成型不良poor preforming 16 锡桥solder bridge
17 锡裂solder crack
18 锡尖 solder icicle
19 锡少solder insufficient
20 防焊漆胶落 solder mask peeling off
21 锡渣solder spatter
22 锡洞 solder void
23 错件 wrong part
ICT Fail Cause and Repair Actions
1 短路Short
2 零件插反 Backward Part
3 板丢失Board Lost
4 板修复 Board Repaired
5 板报废Board Scrapped
6 板送去分析 Board Sent For Analysis
7 零件损坏Broken Part 8 零件缺陷 Defective Part
9 掉件Missing part
10 加零件 Part Added
11 零件修复Part Repaired 12 换零件Part Replaced
13 PCB缺陷PCB Defect 14 PCB 开路 PCB Open
15 加锡Solder Added
16 桥焊 Solder Bridge
17 去锡 Solder Removed
Solding quality
1 空焊Empty Solder
2 包焊 Excess Solder
3 浮焊Floating Solder
4 冰柱 Icing
5 虚焊Inveracious Soldering
6 掉件，漏件 Missing Component
7 开路Open
8 漏焊 Open Solder
9 锡桥Solder
Bridge
10 锡尖突出 Solder Tip
11 锡裂 Split Solder
Operational defect terms
1 零件插反Backward Part
2 零件损坏 Broken Part
3 碰伤Bumps
4 异物 Foreign Part
5 零件错位Misaligned Part
6 漏件Missing Parts (component)
7 粘胶Paint Adhesion
8 刮伤 Scratches
9 错件 Wrong Part
Others
1 不正常Abnormal
2 附件 Accessory
3 外观Apperance
4 装配 Assembling
5 附着，贴附Attached
6 弯曲 Bent
7 束线Bind
8 翘皮 Blister/peeling
9 接Bridge
10 破损 Broken
11 毛边Burrs
12 裂纹 Chip / crack
13 夹住Clip
14 污染 Contamination
15 腐蚀Corrosion
16 交叉 Cross
17 损坏Damage
18 减少 Decrease
19 深刮伤Deep Scratch
20 缺点 Defect
21 变形Deformed
22 凹痕 Dent
23 偏差Deviation
24 尺寸 Dimension
25 变色(白化) Discoloration
26 化状箱 Display box
27 双重Double
28 脱落 Drop , Tall off
29 超过Excess
30 假焊 False Solder (Cold)
31 频率Fequency
32 塞住 Fill Up
33 浮Float
34 异物 Foreign Material
35 碎片塞Fragement
36 胶 Glue
日常English 一、词组 QC: Quality control;(品质管理) QS: Quality system; (品质系统) IQC: Incoming quality control;(进料检验) PQC: Process quality control;(制程检验) FQC: Final quality control;(最终检验) OQC: Outgoing quality control;(出货检验) QA: Quality assurance;(品质保证) QE: Quality engineer;(品质工程师) PQE: Process quality engineer;(制程品质工程师) SQE: Supplier quality engineer;(供应商品质工程师) PIE: Product industrial engineer;(产品工业工程师) IE ERP: Enterprise resource planning;(企业资源规划) QCC: Quality control circle;(品管圈) SOP: Standard operating procedure;( 标准作业规定) WI﹕Working Instructions. （作业指导书） SIP: Standard inspection procedure;(標准检验规范) QIP: Quality inspection procedure;(品质检验计划) ECN: Engineering change notice;(工程变更通知) ECR: Engineering change requirement;(工程变更申请) PDCA管理循环(又称戴明循环): Plan(计划) Do(执行) Check(检查) Action(行动) 5M1E:Materials(物料) Machines(机器) Method(方法) Man(人) Measure(量测) Environment(环境); 5W2H:Why(为什幺做) What(做什幺) When(何时) Who(何人) Where(何处) How to do(如何做) How much(成本如何) ISO: international organization for standardization;(国际标准化组织)
擅长运用各种质量工具处理各种质量问题如: spc, fmea, msa, doe; RMA:return material to Authorization是指把不良品退运到厂商指定的授权点/维修中心。 通常说的RMA即为这整个退运的一个过程，在制定整个RMA流程时需包括几个部分：1）物流路径； 2）双方责任义务，包括报关/运费的运费划分；3)还货要求，是否为维修品或者新品？多久之内必须归还？等等 跟RMA相对的还有的DOA(dead on arrival) 一到就死的那些产品，处理方式基本上跟RMA相同 MRB:Material Review Board 原意是“材料审查委员会” 在一般的企业里面通常会设立一个MRB仓，主要是用来对检验过程中发现的异样产品或者在客户端检验的过程中被批退的，但是又不能确认是否为缺陷品所管理的一种方式和仓别 质量管理专业术语名词解释 （一） QC：质量控制（Quality Control) (1)、QE：质量工程 (Quality Engineering) (2)、QA：质量保证（Quality Assurance） (3)、IQC：进料检验(In Coming Quality Control)) (4)、FQC：最终质量检验 (Final Quality contro) (5)、OQC：出货检验(Outgoing Quality Control) (6)、IPQC：制程检验(In process Quality Control) (7)、QCC：品管圈 (Quality Control Circle) (8)、TQM：全面质量经营（Total Quality Manage）或者TQC（Total Quality Control） (9)、SPC：统计制程管制（Statistics Process Control） (10)、COQ：质量成本（Cost Of Quality） (11)、AQL：允收质量水准（Accept Quality Control） 2、什么叫质量：指具有满足顾客需要和市场潜在能力的总和。 a.有用性 b. 安全性 c.舒适性 d.依赖性 3、什么叫管理：指为了有效地达到目标，制定计划并按计划实施的自身活动。 4、什么叫质量管理：指为了最经济地生产出与需要者相符合产品的一切手段。 5、质量管理的基本任务：正确判定和贯彻执行方针和政策，保证和提高产质量的产出物美价廉的产品，经满足客户需要，不断降低成本和提高经济。 6、质量管理的目的： （1）、使其与制品仕样一致，使顾客满意（2）、使下道工序的作业不受影响地持续进行（3）、使不再发生错误动作（4）、通过对作业者的检查，使其认识到正在确认的结果（5）、研究改善检查方法 7、质量管理的效果：为什么质量管理是必要的，为什么要去做： （1）、使不良品减少，制品的质量均一（2）、制品的成本降低（3）、生产量增加 8、质量管制（QC）――为了经济地制造出符合消费者要求的质量之产品或服务之方法体系
1..Jobs（职业篇） doctor（医生/博士）manager（经理）teacher（老师）driver（司机）student（学生）nurse（护士） scientist（科学家） singer歌手 policeman(警察)businessman商人farmer农民 waiter服务员,boss老板,visitor（参观教者）lawyer律师dancer舞蹈者actor 演员engineer工程师fireman消防员 editor 编辑guide导游, reporter记者inventor发明家 assistant（助理） cook厨师 librarian 图书管理员artist（艺术家）university大学生musician（音乐家） 2. .Food（食物篇） breakfast早餐 lunch午饭 supper晚饭 dinner晚饭，正餐 meals三餐rice（米饭）fruit（水果） orange（橙） vegetable（蔬菜）soup汤 milk products奶制品 meat 肉类 sugar食糖 grain谷类 fast food 快餐 salt食盐 beef（牛肉）pork（猪肉）chicken（鸡肉）fish（鱼） juice（果汁）drinks （饮料）cake 蛋糕 milk（牛奶）potato（土豆）carrot（萝卜） tomato（西红柿） noodle（面条）hamburger（汉堡包）Coke（可乐）beer 啤酒 ice cream（冰激凌） chocolate（巧克力）water（水） coffee 咖啡 tea茶 cookie饼干 3. Family（家庭篇） grandfather / grandpa （外）祖父 ,爷爷 grandmother / grandma（外）祖母, 奶奶father爸爸 mother妈妈 aunt阿姨 uncle叔叔 sister姐妹 brother哥弟son（儿子）parents（父；母）daughter（女儿）children 儿童 adult 成人 the old老人 the young年轻人 kid/child/ children小孩classmate同学 neighbour邻居 .4.Subjects（课程篇） class（课）art（美术chemistry（化学）history历史maths（数学） Chinese语文English英语 physics物理 music音乐 P.E体育 computer电脑geography地理biology生物 politics 政治 science class 自然课 5..Clothes（衣服） shoes鞋子 jeans（牛仔裤） T-shirt（短袖衣服） shirt（衬衫） dress（裙子）coat（大衣） skirt（短裙） trousers裤子 socks袜子 jacket 夹克衫 socks袜子 sweater毛线衣 boots靴子 hat帽子 shorts短裤 raincoat雨衣 6..Numbers（数字篇） First第一 second第二 third第三 hundred一百thousand一千 million百万billion十亿
1 ?学习用品: pen 钢笔pencil 铅笔pencil-case 铅笔盒ruler 尺子book 书bag 包newspaper 扌艮纸schoolbag 书包eraser 橡皮dictionary 词典 2.人体(body): foot 脚head 头face 脸hair 头发nose 鼻子mouth 嘴eye眼睛ear耳朵arm手臂hand手finger手指leg 腿 3.【颜色(colou⑸】： red 红blue 蓝yellow 黄green 绿white S black 黑pink 粉红purple 紫orange 橙brown 棕
4.【动物（animals）】: cat 猫dog 狗pig 猪duck 鸭rabbit 兔horse 马elephant 大象ant 蚂蚁fish 鱼snake 蛇mouse 老鼠kangaroo 袋鼠monkey 猴panda 熊猫bear 熊lion狮子tiger老虎fox狐狸deer 鹿hen母鸡sheep 绵羊goat ill羊cow 奶牛bird 鸟camel 骆驼frog青蛙cock公鸡dragon龙owl猫头鹰parrot鹦鹉 5?【人物（people）】: friend 朋友boy男孩girl 女孩mother母亲father 父亲sister姐妹brother兄弟uncle叔叔舅舅man男人woman女人Mr?先生Miss小姐lady女士；小姐mom 妈妈dad爸 爸parents 父母grandparents 祖父母 grandma/grandmother（夕卜）祖 母grandpa/grandfather（夕卜）祖父aunt 姑姑cousin 堂（表）兄弟;堂（表）姐妹son儿子daughter女儿baby 婴儿classmate 同学people 人物robot机器人 6【职业(jobs)】：teacher 教师student 学生doctor 医生nurse 护± driver 司机farmer 农民singer 歌唱家writer 作家actor男演员actress 女演员 artist画家TV
质量质检英语词汇 AQL: acceptable quality level 可接收质量水平 audit programme 审核方案 audit criteria 审核准则 audit evidence 审核证据 audit finding 审核发现 audit conclusion 审核结论 audit client 审核委托方 auditor 审核员 audit team 审核小组 APQP：Advanced Product Quality Planning 产品质量计划（APQP） ABC ：Activity-Based Costing 作业制成本制度 Action 行动 Activity 活动 Accumulation 累积 Accuracy 准确度 Adjusted value 校正值 Admissible error 容许误差 Analysis of correlation 相关分析 Analysis of regression回归分析 Analysis of variance 方差分析 ANOV A （analysis of variance）方差分析 Approved 承认 Attribute计数值 Arithmetic mean 算术平均数 Asymmetric distribution 非对称分布 Attribution 属性 Autocorrelation 自相关 Average 平均数 Affinity diagram 亲和图 BTF：Build To Forecast 计划生产 BTO ：Build To Order 订单生产 Balance sheet资产负债对照表 Brainstorming Techniques脑力风暴法 Binomial 二项分配 Benchmarking水平对比法 Control chart 管制图 capability 能力 CS：Customer Satisfaction 顾客满意度 CS: customer service 客（户）服（务）（中心） CSI：Customer Satisfaction Index 顾客满意度指数 CPI: continuous process improvement 连续工序改善 continual improvement 持续改进 customer satisfaction 顾客满意 characteristic特性 conformity 合格 nonconformity 不合格 corrective action 纠正措施 concession 让步 competence能力 Cause-and-effect relationship 因果关系 Cause and Effect Matrix因果图.鱼骨图 Cell 单元 Central value 中心值 Chance 机遇 Chance error 随机误差 Chance variable 随机变量 CL: Center Line中心线 Check Sheets检查表 Class interval 组距 Code 代码 Coded data 编码数据 Column 列 Correctness 正确性 Correspondence 对应 Counting 计数 Critical value 临界值 Cycle 周期 Complaint 投诉 Correction 纠正 Correlation Methods 相关分析法 Cross Tabulation Tables 交叉表 DCC: document control center 文控中心 DOE: design of experiment 实验设计 DPM ：Defects per million 每百万单位的缺点数 Defects per unit 单位缺点数
产品（3.4.2）被定义为“过程（3.4.1）的结果”。 过程被定义为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。 如果术语“过程”由它的定义所替代： 产品则成为“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果”。 3.1 有关质量的术语 3.1.1 质量quality 一组固有特性（3.5.1）满足要求（3.1.2）的程度。 注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。 注2：“固有的”（其反义是“赋予的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。 3.1.2 要求requirement 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 注1：“通常隐含”是指组织（3.3.1）、顾客（3.3.5）和其他相关方（3.3.7）的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望 是不言而喻的。 注2：特定要求可使用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求。注3：规定要求是经明示的要求，如在文件（3.7.2）中阐明。 注4：要求可由不同的相关方提出。 3.1.3 等级grade 对功能用途相同但质量要求（3.1.2）不同的产品（3.4.2）、过程（3.4.1）或体系（3.2.1）所作的分类或分级。 示例：飞机的舱级和宾馆的等级分类。 注：在确定质量要求时，等级通常是规定的。 3.1.4 顾客满意customer satisfaction 顾客对其要求（3.1.2）已被满足的程度的感受 注1：顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。 注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。 3.1.5 能力capability 组织（3.3.1）、体系（3.2.1）或过程（3.4.1）实现产品（3.4.2）并使其满足要求（3.1.2）的本领 注：ISO3534—2 中确定了统计领域中过程能力术语。 3.2 有关管理的术语 3.2.1 体系（系统）system 相互关联或相互作用的一组要素。 3.2.2 管理体系management system 建立方针和目标并实现这些目标的体系（3.2.1）
初中英语单词分类记忆 一、分类记忆法 名词 （1）星期(week) Monday（星期一） Tuesday（星期二） Wednesday（星期三） Thursday（星期四） Friday（星期五） Saturday（星期六） Sunday（星期天）（2）月份(month) January（一月） February（二月） March（三月） April（四月） May（五月） June（六月） July（七月） August（八月） September（九月） October（十月） November（十一月） December（十二月）（3）季节(season) spring（春节） summer（夏天） autumn（秋天） winter（冬天） （4）时间(time） second（秒） minute（分） hour（小时） day（天） night（夜） week（星期） month（月份） year（年） century（世纪）（7）方位(direction) east（东） south（南） west（西） north（北） left（左） right（右） （8）交通工具(transport) bike / bicycle（自行车） bus（公共汽车） car（小汽车） jeep（吉普车） train（火车） ship（轮船） plane（飞机） （9）饮食(meal) breakfast（早餐） lunch（午餐） supper（晚餐） dinner（正餐、晚餐） snack（快餐） picnic（野餐） （10）米面及肉类食品 rice（米、米饭） porridge（粥） dumpling（饺子） noodle【常用复数】（面条） meat（肉） beef（牛肉） mutton（羊肉） chicken（鸡肉） egg（鸡蛋） （11）水果(fruit) Apple（苹果） banana（香蕉） pear（梨子） orange（橙子） strawberry（草莓） （12）蔬菜(vegetable) tomato（西红柿） potato（马铃薯） carrot（胡萝卜） cabbage（洋白菜、卷心菜） onion（洋葱）
质量管理专业英语词汇 Absolute deviation, 绝对离差 Absolute number, 绝对数 Absolute residuals, 绝对残差 Acceleration array, 加速度立体阵 Acceleration in an arbitrary direction, 任意方向上的加速度Acceleration normal, 法向加速度 Acceleration space dimension, 加速度空间的维数Acceleration tangential, 切向加速度 Acceleration vector, 加速度向量 Acceptable hypothesis, 可接受假设 Accumulation, 累积 Accuracy, 准确度 Actual frequency, 实际频数 Adaptive estimator, 自适应估计量 Addition, 相加 Addition theorem, 加法定理 Additivity, 可加性 Adjusted rate, 调整率 Adjusted value, 校正值 Admissible error, 容许误差 Aggregation, 聚集性 Alternative hypothesis, 备择假设 Among groups, 组间 Amounts, 总量 Analysis of correlation, 相关分析 Analysis of covariance, 协方差分析 Analysis of regression, 回归分析
Analysis of time series, 时间序列分析 Analysis of variance, 方差分析 Angular transformation, 角转换 ANOVA （analysis of variance）, 方差分析 ANOVA Models, 方差分析模型 Arcing, 弧/弧旋 Arcsine transformation, 反正弦变换 Area under the curve, 曲线面积 AREG , 评估从一个时间点到下一个时间点回归相关时的误差ARIMA, 季节和非季节性单变量模型的极大似然估计Arithmetic grid paper, 算术格纸 Arithmetic mean, 算术平均数 Arrhenius relation, 艾恩尼斯关系 Assessing fit, 拟合的评估 Associative laws, 结合律 Asymmetric distribution, 非对称分布 Asymptotic bias, 渐近偏倚 Asymptotic efficiency, 渐近效率 Asymptotic variance, 渐近方差 Attributable risk, 归因危险度 Attribute data, 属性资料 Attribution, 属性 Autocorrelation, 自相关 Autocorrelation of residuals, 残差的自相关 Average, 平均数 Average confidence interval length, 平均置信区间长度Average growth rate, 平均增长率 Bar chart, 条形图 Bar graph, 条形图
一、有关质量的术语 1、质量：一组固有属性满足要求的程度 2、要求：明确的、通常隐含的或必须履行的需求或希望 3、等级：对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所作出的分类或分级 4、顾客满意：顾客对其要求已被满足的程度的感受 5、能力：组织、体系或过程实现产品并使其满足需求的本领 二、有关管理的术语 6、体系：相互关联或相互作用的一种要素 7、管理体系：建立方针和目标实现这些目标的体系 8、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系 9、质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向 10、质量目标：在质量方面所追求的目的 11、管理：指挥和控制组织的协调的活动 12、最高管理者：在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人 13、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动 14、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标 15、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求 16、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 17、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 18、持续改进：增强满足要求的能力的循环活动 19、有效性：完成策划的活动和达到策划结果的程度 20、效率：达到的结果与所使用的资源之间的关系 三、有关组织的术语 21、组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施 22、组织结构：人员的职责、权限和相互关系的安排 23、基础设施：组织运作所必需的设施、设备和服务的体系 24、工作环境：工作时所处的一组条件 25、顾客：接受产品的组织或个人 26、供方：提供产品的组织或个人 27、相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体 四、有关过程和产品的术语 28、过程：一组将输入转化为转出的相互关联或相互作用的活动 29、产品：过程的结果 30、项目：由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标 31、设计和开发：将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程 32、程序：为进行某项活动或过程所规定的途径 五、有关特性的术语 33、特性：可区分的特征 34、质量特性：产品、过程或体系与要求有关的固有特性 35、可信性：用于表述可用性及其影响因素（可靠性、维修性和保障性）的集合术语 36、可追溯性：追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力 六、有关合格（符合)的术语
英语单词大全分类并且带音标 一、学习用品(school[sku:l]things) Pen钢笔[pen] Pencil铅笔['pens?l] pencil-case铅笔盒['pens?l-keis] ruler尺子['ru:l?] book书[buk] bag包[b?ɡ] comic book漫画书['k?mik-buk] post card明信片[p?ust-kɑ:d] newspaper报纸['nju:s,peip?, 'nju:z-] schoolbag书包['sku:lb?ɡ]eraser橡皮[i'reiz?] crayon蜡笔['krei?n] sharpener卷笔刀 story-book故事书['st?:ri-buk] notebook笔记本['n?utbuk] Chinese book语文书English book英语书 math book数学书[m?θ-buk] magazine杂志[,m?ɡ?'zi:n] dictionary词典['dik??n?ri] 二、人体（body）['b?di] foot脚[fut] head头[hed] face脸[feis] hair头发[hε?] nose鼻子[n?uz] mouth嘴[mauθ]eye眼睛[ai] ear耳朵[i?] arm手臂[ɑ:m] hand手[h?nd] finger手指['fi?ɡ?] leg腿[leɡ] tail尾巴[teil] 三、颜色（colours）red红[red] blue蓝[blu:] yellow黄['jel?u] green绿[ɡri:n] white白[hwait]black黑[bl?k] pink粉红[pi?k] purple紫['p?:pl] orange橙['?rind?,'?:-] brown棕[braun] 四、动物（animals）animal['?nim?l] cat猫[k?t] dog狗[d?ɡ,d?:ɡ] pig猪[piɡ] duck鸭[d?k] rabbit兔['r?bit] horse马[h?:s] elephant大象['elif?nt] ant蚂蚁[?nt] fish鱼[fi?] bird鸟[b?:d] eagle鹰['i:ɡl] beaver海狸['bi:v?] snake蛇[sneik] mouse老鼠[maus,mauz] squirrel松鼠['skw?:r?l,'skwi-,'skw?-] kangaroo袋鼠[,k?nɡ?'ru:]monkey猴['m??ki] panda熊猫['p?nd?] bear熊[bε?] lion狮子['lai?n] tiger老虎['taiɡ?] fox狐狸[f?ks] zebra斑马['zi:br?] deer鹿[di?] giraffe长颈鹿[d?i'rɑ:f] goose鹅[ɡu:s] hen母鸡[hen] turkey火鸡['t?:ki] lamb小羊[l?m] sheep绵羊[?ip] goat山羊[ɡ?ut] cow奶牛[kau] donkey驴['d??ki]
质量管理八大原则原则 本译文表述的虽然是ISO9000:2000 系列标准下的质量管理原则，但这些原则与CMM/CMMI 标准的管理原则是相通的。特别是CMMI 标准，综合了三个源标准，也借鉴和融合了当今适用的管 理理论和实践，包括ISO9000 等其他的标准的管理思想。 各软件企业所服务的行业不同，企业性质不同，组织战略不同，实施ISO9000 标准，推行 CMM/CMMI 标准也就会有不同的实施方法。但管理原则应该是一致的。 Introduction 介绍 This document introduces the eight quality management principles on which the quality management system standards of the revised ISO 9000:2000 series are based. These principles can be used by senior management as a framework to guide their organizations towards improved performance. The principles are derived from the collective experience and knowledge of the international experts who participate in ISO Technical Committee ISO/TC 176, Quality management and quality assurance, which is responsible for developing and maintaining the ISO 9000 standards. 本文介绍了修订版ISO9000:2000 质量管理体系标准所依据的八大管理原则。这些原则可以作为一个框架，指导高级管理者改进组织的绩效。这些原则来源于参与ISO 技术委员会ISO/TC176 质量管理和质量保证的国际专家组的集体经验和知识。技术委员会负责ISO9000 标准的开发和维护。 The eight quality management principles are defined in ISO 9000:2000, Quality management systems Fundamentals and vocabulary, and in ISO 9004:2000, Quality management systems Guidelines for performance improvements. 这八大管理原则在以下二个标准中有定义：ISO9000:2000, 质量管理体系基础和词汇； ISO9004:2000 ，质量管理体系绩效改进指南。 This document gives the standardized descriptions of the principles as they appear in ISO 9000:2000 and ISO 9004:2000. In addition, it provides examples of the benefits derived from their use and of actions that managers typically take in applying the principles to improve their organizations' performance. 本文给出了八大管理原则在ISO 9000:2000 和ISO 9004:2000 中的标准描述。另外，列举了使用这些原则的一些好处，以及管理人员应用这些原则改进组织绩效的有代表性的做法。 Principle 1 Customer focus 原则 1 以客户为关注焦点 Organizations depend on their customers and therefore should understand current and future customer needs, should meet customer requirements and strive to exceed customer expectations. 组织依赖于他们的客户，所以应该了解客户现在和将来的需求，应该满足客户需求并努力超越客户期望。
COLOUR (颜色) 1. blue 蓝色（的） 2. green 绿色（的） 3. red 红色（的） 4. yellow黄色（的) 5. orange橘色（的） 6. purple紫色（的） 7. white 白色（的） 8. black 黑色（的） 9. brown 棕色（的） SCHOOL (学校) school 学校book 书chair 椅子 class 班desk 书桌student学生 teacher 老师office 办公室gym 体育馆classroom 教室blackboard 黑板school bus 校车 lights 灯lesson 课card 卡片 STATIONERY （文具） book 书notebook 笔记本paper 纸 pencil 铅笔pencil case 笔袋pen 钢笔 eraser 橡皮ruler 尺子marker 水彩笔 glue 胶水envelope 信封stamp 邮票scissors 剪子
NUMBERS（数字） 基数词 number 数字号码zero 零one 一 two 二three 三four 四 five 五six 六seven 七 eight 八nine 九ten 十 eleven 十一twelve 十二thirteen 十三fourteen 十四fifteen 十五sixteen 十六seventeen 十七eighteen 十八nineteen 十九twenty 二十thirty 三十forty 四十 fifty 五十sixty 六十seventy 七十eighty 八十ninety 九十one hundred 一百nine hundred 九百one thousand一千ten thousand 一万 序数词 first 第一second第二third 第三 fourth第四fifth 第五sixth 第六seventh第七eighth第八ninth 第九 tenth 第十 FAMILY (家庭) family 家庭father 爸爸dad 爸爸 mother 妈妈mum 妈妈aunt 姨/姑妈 uncle 叔/舅舅cousin 表兄妹nephew 侄子 niece 侄女brother 哥/弟sister 姐/妹daughter 女儿son 儿子grandpa 爷爷/姥爷grandma 奶奶/姥姥parents 父母亲grandparents 祖父母 BODYPARTS (身体部位) body 身体arm 胳膊ear 耳朵 eye 眼睛face 脸foot 脚 hand 手head 头leg 腿 mouth 嘴nose 鼻子elbow 胳膊肘finger 手指shoulder 肩膀stomach 肚子 knee 膝盖toe 脚趾ankle 脚踝 wrist 手腕 HOME (家) home 家bathroom 卫生间bed 床
英语单词分类：月份、星期、颜色、科目、水果、球、动物……1：《月份类》： January(一月) February(二月) March(三月) April(四月) May(五月) June(六月) July(七月) August(八月) September(九月) October(十月) November(十一月) December(十二月) 2《星期类》： Monday(星期一) Tuesday(星期二) Wednesday(星期三) Tursday(星期四) Friday(星期五) Saturday(星期六) Sunday(星期日) 3：《颜色类》 green(绿色) red(红色) bule(蓝色) yellow(黄色) black(黑色) white(白色) purple(紫色) pink(粉红色) grey(灰色) darkblue(深蓝色) 4《科目类》： Chinese(语文) Math（Mathematies）(数学 English(英语) pgysics(物理) biology(生物)
geography(地理) chemistry(化学) history(历史) politics(政治) music(音乐) painting(美术) algebra(代数) arithmetic(算术) geometry(几何) computer(电脑) physicaleducation（PE）(体育) 5《水果类》： apple(苹果) pear(梨) banana(香蕉) grape(葡萄) peach(桃子) lemon(柠檬) avocado(南美梨) plum(李子) apricot(杏子) nectarine(油桃) honeydew(honeymelon)(哈密瓜) orang(橙子) prneapple(凤梨) waterelon(西瓜) papaya(木瓜) betelnut(槟榔) chestnut(栗子)t angerine(橘子) sugar-cane(甘蔗) muskmelon(香瓜) shaddock(柚子、文旦) juicepeach(水蜜桃) carambola(杨桃) cherry(樱桃) persimmon(柿子) mango(芒果) fig(无花果) 6《球类》： basketball(篮球) baseball(棒球)
质量工程师英语词汇汇总 1.PDCA：Plan、Do、Check、Action 策划、实施、检查、处置 2.PPAP：Production PartApproval Process生产件批准程序 3.APQP：Advanced ProductQuality Planning产品质量先期策划 4.FMEA：Potential FailureMode and Effects Analysis 潜在失效模式及后果分析 5.SPC：Statistical ProcessControl统计过程控制 6.MSA：Measurement SystemAnalysis 测量系统控制 7.CP：Control Plan 控制计划 8.QSA：Quality SystemAssessment 质量体系评定 9.PPM：Parts Per Million 每百万零件不合格数 10.QM：Quality Manua质量手册 11.QP：Quality Procedure质量程序文件/Quality Planning质量策划/Quality Plan 质量计划 12.CMK：机器能力指数 13.CPK：过程能力指数 14.CAD：Computer-AidedDesign 计算机辅助能力设计 15.OEE：Overall Equipment Effectiveness 设备总效率 16.QFD：Quality FunctionDeployment质量功能展开 17.FIFO：First in, First out先进先出
18.COPS：Customer OrientedProcesses顾客导向过程 19.TCQ：Time、Cost、Quality时间、成本、质量 20.MPS：Management Processes管理性过程 21.SPS：Support Processes支持性过程 22.TQM：Total QualityManagement全面质量管理 23.PQA：Product QualityAssurance产品质量保证（免检） 24.QP-QC-QI：质量三步曲，质量计划－质量控制－质量改进 25.QAF：Quality AssuranceFile质量保证文件 26.QAP：Quality AssurancePlan质量保证计划 27.PFC：Process Flow Chart过程流程图 28.QMS：Quality ManagementSystems质量管理体系 29.JIT：Just In Time准时（交货） 30.ERP：EnterpriseRequirement Planning企业需求计划 31.QC：Quality Control 质量控制 32.QA：Quality Audit 质量审核/QalityAssurance 质量保证 33.IQC：In Come QualityControl 进货质量控制 34.IPQC：In Process QualityControl 过程质量控制 35.FQC：Final QualityControl 成品质量控制
涨姿势 | 品质管理常用到的一些英文术语（中英文对照） △品质人员名称类 QC quality control 品质管理人员 FQC final quality control 终点品质管制人员 IPQC in process quality control 制程中的品质管制人员 OQC output quality control 最终出货品质管制人员 IQC incoming quality control 进料品质管制人员 TQC total quality control 全面质量管理 POC passage quality control 段检人员 QA quality assurance 质量保证人员 OQA output quality assurance 出货质量保证人员 QE quality engineering 品质工程人员 DQA Design Quality Assurance DQE Design Quality Engineer △品质保证类 FAI first article inspection 新品首件检查 FAA first article assurance
首件确认 TVR tool verification report 模具确认报告 3B 3B 模具正式投产前确认 CP capability index 能力指数 CPK capability index of process 模具制程能力参数 SSQA standardized supplier quality 合格供应商品质评估 OOBA out of box audit 开箱检查 QFD quality function deployment 品质机能展开 FMEA failure model effectiveness analysis 失效模式分析 8 disciplines 8项回复内容8D报告 FA final audit 最后一次稽核 CAR corrective action request 改正行动要求 Corrective action report 改正行动报告 △FQC运作类 AQL Acceptable Quality Level 运作类允收品质水准 S/S Sample size