休闲会所技师管理制度范文3篇
一、技师上班时间一定要准时，不得迟到、早退。(迟到10-15
分钟，罚款20元，15-20分钟罚款30元，以上依次累加。)
二、上班时间必须穿工作服，佩戴工作牌，仪容仪表整齐，化淡妆，不得披头散发，违者不予上钟，并罚款50元。
三、不得使用客用卫生间，不得在技师房内换衣服，违者罚款
20元。
四、上班时间必须树立良好形象，不得在公司范围内或技师房内喧哗，随处走动，不可在公司营业区域内接打电话。
五、不得食用客用饮料或客人遗留下来的食物。一经发现罚款
100元处理。
六、技师必须服从管理人员的调动及安排，不得顶撞和辱骂上司，应做到先服从后上诉，违者将视事情轻重，给予50元-200元处罚。当安排技师上钟有不服从者一律打尾牌并罚款50元。
七、上钟时间待客一定要有礼、热情，不可以挑客。不得对客人评头论足或耻笑客人，违者将受到严重警告，并罚款50元。如见客
不打招呼者，罚款20元。
八、技师在上钟期间不得随便外出或者串房，不得带手机上钟，不可以看电视，违者罚款50元。
九、不可以向客人索取小费，如有客人投诉，罚款50∕次。
十、上钟时间不可以随便打电话问前台有没有到钟，如收到有前台或服务员投诉，查核属实后，罚款50元一次。
十一、对待同事态度、接电话的语气一定要有礼貌，如有客人或同事投诉，每次罚款30元。
1.个人形象：化淡妆，工衣整洁，工牌佩戴在规定位置，违者一次扣20分;穿拖鞋进入营业场所者扣20分。
2.按时上下班，不得迟到早退。迟到一分钟，扣一分。以此类推。
3.每个员工都要自备茶杯，纸巾和餐具，不得动用公司物品，违者每次扣10分，包括洗涤物料，按摩足浴用品，如发现有人将公司
物品带回宿舍或其它地方，以偷窃论处，同时也不准乱用乱拿同事
和客人的物品，发现一个开除一个(无薪解雇)并移送有关部门处理。
4.技师房内不得高声喧哗，不得乱丢乱吐，不得睡觉(值班人员
例外)，电视音量要适度，违犯以上条款者扣10分。
5.所有技师上钟前，首先要整理仪表，按正规的培训程序进房，要向客人介绍公司的消费项目及价格，不得死推硬拉，以免客人厌烦，违者扣20分，每位技师要熟记公司服务项目及价格，如因技师
介绍不清，强迫消费造成客人不买单或少买单由技师负责。
6.上钟时间接听私人电话，看电视者扣30分。
7.前台按排上钟后5分钟内不到指定位置扣20分。
8.客人认为手法不满意的技师应道歉，不能私自退钟，更不能同客人发生争执，违者扣50分。
9.上钟时间，多次出入房间，或未经客人允许引起客人投诉扣
20分。
10.上班叫到不在休息室，打尾牌，追究责任并以30分罚款。
11.未经按排，技师乱进房间，私自调换房间者扣50分。
12.技师上钟报错房号，报钟不清晰而造成前台登记错误，因此
而造成的跑单，漏单由该技师一个承担且罚款30分。
1、上班时间为每天上午11：30到场，夜里11：30下班。无特
殊情况不得迟到、早走和无故旷工。
2、进入本会所上班工作时间段不得大声喧哗。