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大学生旅游市场分析

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大学生旅游市场分析

毕业论文(设计)手册题目大学生旅游市场分析

系院专业

班级

学生

目录

第一部分毕业论文(设计)任务书 (1)

第二部分毕业论文(设计)开题报告 (2)

第三部分毕业论文(设计)正文 (4)

第四部分毕业论文(设计)答辩资格审查表 (6)

第五部分毕业论文(设计)答辩记录 (7)

第六部分毕业论文(设计)成绩评定表及评语 (8)

第七部分毕业论文(设计)辅导记录 (9)

第一部分毕业论文(设计)任务书

专业班级生姓名

一、论文选题方向:大学生旅游市场分析

二、主要参考资料

1.吴必虎徐斌:《中国国内旅游客源市场研究研究》,上海华东师范出版社,1999.34-40。.

2.林南枝、李天元:《旅游市场学》[M].天津:南开大学出版

3.刘纯:《旅游心理学》 [M].北京:高等教育出版社,2002.

4.洪颜:当代大学生旅游消费行为研究[J].南昌高专学报

5.《经济师》,2004年第10期

6.张金霞《青年旅游市场探微》 [J].商业研究,2002

三、论文的主要内容:旅游业空前发展,但由于大学生消费能力低,其作为旅

游业细分市场的一部分,正在有意无意地遭到冷落。通过调查,文章分析了

开发大学生旅游市场的必要性及可行性,并从多方面提出了一些开发大学生

旅游市场的对策和建议。

四、毕业论文进度安排:

第一阶段:选题开题阶段:12年12月20日至12年12月30日;

第二阶段:搜集材料、编写提纲、写出初稿:10年1月 1 日至10年4月30日;

第三阶段:定稿与答辩阶段: 10年5月 1 日至10年5月30日;五、毕业论文工作期限:

任务书发给日期 2012年12月4日

论文工作自 2012 年12月4日至 2013年5月 30 日

学生

指导教师

系主任

第二部分毕业论文(设计)开题报告

题目名称大学生旅游市场分析

开题日期 12年1月4日

要求:开题报告要求字数1000字左右。

一、背景

目前,随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游正成为我国旅游消费的重要组成部分,但是大学生旅游消费现状并不让人乐观。如何更好地开发大学生这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得更为重要。

二、研究现状分析、文献综述

(一)国内外研究的历史与现状

我国的旅游市场自八十年代正式启动、发展以给已给旅游经营部门带来了可观的效益。1997 年,我国国内旅游收入达2112.7 亿人民币。然而,大学生旅游市场却是我国一块有待开发的处女地,尚未引起足够重视。因为许多旅游企业觉得大学生旅游消费多在 500 元以下,利润不是很大;并且认为为大学生组织旅游难以设计出有吸引力的线路,因此对这一领域的开拓热情不高;但是他们忽略了一个问题就是大学生市场容量巨大,相对于现有旅行社组团而言大学生群体具有高度同一性,易于组织。虽然 2004 年黄金周旅行社对大学生市场有所重视并针对大学生设置了一些线路,但对这市场的开发力度仍然不够。下面就开发大学生旅游市场,以期对我国的旅游业发展有所。但也同样存在很多问题。

(二)存在的问题

,大学生旅游算是新开发的市场,也存在很多问题,现仅此以分析。比如:

(1)大学生作为高素质人才,要保证其安全,然而出游具有一定的风险性,造成家长,学校,以及学生自身的担忧,可能阻碍出游。

(2)大学生的对出游的自由度较高,如何设计出大学生喜爱的出游行程,吸引大学生也至关重要。

(3)大学生的消费能力和出游时间有一定的限制,旅行社对大学生旅游市场不太重视或是根本忽略。

正因如此,本文对大学生旅游市场特征做出分析,并提出一定的建议。

(三)参考文献

1.吴必虎徐斌:《中国国内旅游客源市场研究研究》,上海华东师范出版社,1999.34-40。.

2.林南枝、李天元:《旅游市场学》[M].天津:南开大学出版

3.刘纯:《旅游心理学》 [M].北京:高等教育出版社,2002.

4.洪颜:当代大学生旅游消费行为研究[J].南昌高专学报

5.《经济师》,2004年第10期

6.张金霞《青年旅游市场探微》 [J].商业研究,2002

7.杭州科技信息网

三、写作提纲

大学生旅游市场分析

一、引言

二、大学生旅游消费市场现状

1、求知、缓解压力情感和娱乐成为大学生旅游的主要目的

2、大学生的旅游消费水平偏低

三、大学生旅游的特征分析

1、出游的态度

2、旅游的动机

3、旅游的目的地

四、进一步开发我国大学生旅游市场的策略

1、大学生旅游产品的开发策略。

2、大学生旅游产品的定价策略。

3、大学生旅游产品的创新策略。

4、针对大学生采用有效的促销方式

四、导师意见

第三部分毕业论文(设计)正文

大学生旅大学游市场分析

摘要:当前,旅游消费正成为大学生的消费热点。随着我高等教育规模的不断扩大, 大学生旅游市场逐步成为中旅游市场的新亮点。因旅游业空前发展, 但由于消费能力低, 大学生的旅游正在有意无意地遭到冷落。通过查分析, 掌握大学生旅游的基本特征, 以及他们对旅游的需求, 提出开拓适销对路的旅游产品、发展大学生旅游市场巨大潜力的可行措施。因此,探讨开发大学生旅游市场的重要性和可行性,分析大学生,旅游市场的特征,建立切实可行的开发策略具有重要意义。

关键词:大学生,旅游市场,开发

一、引言

近年来,随着我国教育制度改革,高校进一步扩招,在校大学生人数连年攀升。

据调查显示,在校大学生外出旅游人数逐年增长,旅游消费逐渐成为大学生消费的热

点。大学生这一群体已经成为旅游市场的重要组成部分,隐藏着巨大的旅游商机,但

实际情况是,大学生的旅游消费水平偏低。本文就大学生旅游消费特征、市场现状及

开发对策进行探讨,以期为旅游企业能更好地开发大学生旅

游市场提供一定的依据。

二、大学生旅游消费市场现状

(一)求知、缓压、情感和娱乐成为大学生旅游的主要动机大学生排名第一的旅游动机是求知动机。因为大学生对于新鲜事物有强烈的好奇

心,对

知识的渴求非常强烈,他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验。大学生旅游动机居第二的是缓压与归属动机。大学生面临

着许

多诸如学业、就业的压力,他们非常渴望到大自然中去释放自己,所以外出旅游就成

为缓压的最好方式,同时大学生也非常重视集体,渴望被他人接受并成为集体中的一

员,通过旅游可以实现他们的这种愿望。大学生的第三个旅游动机是娱乐与情感。大

学生年轻、精力旺盛,“玩”的心思很重,而在旅游中能满足他们尽情娱乐、享受自

然、放松身心的需要,同时又能在美好的环境中加深与情侣的感情的需求。大学生的

第四个旅游动机是实践和访友。在上大学期间,大学生会参与各种各样的社会实践活

动,包括一些专业的实习。在实践活动又是旅游点,因此实践活动可以借助旅游的形

式完成,同时通过旅游可以探亲访友,满足大学生渴望亲情与友谊的需要。

(二)大学生的旅游消费水平偏低

大学生旅游消费构成共涉及三个方面:日平均消费构成;花费较高的项目选择;

住宿方式、交通方式和购物品选择。据调查资料显示,在大学生旅游消费构成中,日

平均消费在 100~200 元之间的占到总人数的 41.2% ,位居第一;日平均消费在 100 元以下的占到总人数的 38.1%,位居第二;日平均消费在 200~300 元之间的占到总

人数的 15. 6% ,

排名最后。大学生在旅游过程中花费项目排名依次是:参观游览 (31.3%)、购物 (16.

6% )、住宿 (16.3%)、餐饮 (13.4%)、交通 (11.4%)、娱乐 (9.1%)、其他 (1.7%)。

从中我们可以看出,参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花

费项目中,参观游览的费用相对比较固定,这笔费用就显得格外高了,从这一点上也印

证了大学生旅游消费水平较低大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的

选择方面。在大学生住宿方式选择中,排名前三位的依次是同学、亲友家、招待所。

三、大学生的旅游特征分析

1.出游态度

虽然大学生是纯消费者,用于个人可自由支配的资金不多,虽然大学生是纯消费者,人可自由支配的资金不多, 外出旅游要受到时间、学业等方面的限制, 但是, 在调查中仍有

79.7的学生明确表达了喜欢旅游的态度; 有 16 %的学生表示无所谓, 这部分学生目前还

是潜在资源, 如果有良好诱因激发他们的旅游需求, 也能够成为旅游企业的现实客源, 这两部分加起来所占比例高达 95.7 %。可以看出, 大学生旅游热情强烈、市场潜力巨大。 2. 旅游的动机

在大学生的旅游动机中, 观光游览、健身娱乐者占 58.8 %,增长知识、体验新的生活的占 24.3 %,探亲访友的占 9 %, 探险等自我肯定、自我展示者占 4 %。按照马斯洛的需求层次理论, 目前大学生的旅游动机基本上还处在愉悦身心、休闲放松的生理需求阶段;

体现满足社交需求及更高层次的为满足尊重需求和自我实现需求的相对很少。由此可见, 大学生的旅游动机还处于低层次阶段。马斯洛称低层次的需求为缺乏性动机, 一旦被满足,

就会是时、相对地减弱, 而高层次的需求为成长性动机, 越得到满足越强烈。旅游企业应该洞察学生市场的高层次需求, 通过市场开发激发其旅游动机, 实现其旅游行为。

3.旅游目的地

大学生选择的旅游目的地, 观光游览型的自然景观占 57.3 %, 娱乐类的主题公园占

39.6 %,名胜古迹类的文化景观占 38.9 %; 科技文博和影视基地这两类目的地均是增长知

识的场所, 因此在选择的比重上也体现了相对的一致性, 分别占12.9 %和 12.5 %; 选择现代标志性建筑之类的都市观光和农家田园类体验民俗文化的相对较少,各占 11.9 %和

11.5 %。可见, 大学生旅游活动的选择以参观、游览型为主, 且以被动接受为主,而对于

能主动参与的旅游目的地和旅游活动相对较少。

四、进一步开发我国大学生旅游市场的策略

(一)大学生旅游产品的开发策略

1. 迎合大学生的口味, 开辟假期学生旅游专线, 开拓大学生旅游市场。大学生的旅游

市场要以团结合作, 强身健体, 挑战自我, 开拓视野, 丰富生活为宗旨, 培养学生对生活的热爱,维系自然和人性的交流, 倡导积极向上的精神。

( 1)生态旅游: 这是一种以在观赏生态环境、领略自然风光的同时, 普及生态知识, 维护生态平衡为目的的新型旅游方式。各地迥异的自然和人文景观, 将为学生提供不同的文化信息, 亦能给学生一种意蕴: 珍惜大自然的赐、珍惜我们的生存空间, 努力掌握知识, 改善我们的家园, 使人与自然能互相交融。比如说北京的雾霾,让我们更深刻的感受到了良好环境的重要性。

(2)自助旅游: 大学生喜欢自由自在的旅游生活, 不愿受旅行团的束缚。同时将与同学朋友外出旅游视为增加感情交流、增强小团体凝聚力的一种方式, 78% 的学生希望与同学或亲朋好友结伴出游。人们对规范化的旅游路线和活动不感兴趣, 要求按照自己独特的意愿自主安排旅程、自行设计旅游线路和活动项目。

(3)刺激旅游: 大学生好奇心强, 具有冒险精神。他们把从未见过、听过或经历过的, 既

标新立异又使人特别兴奋或惊心动魄的旅游活动看作是一种享受, 但必须是在安全的前提下进行。因为现在的大学生安全意识不断增强, 他们珍惜自己的生命, 大部分的学生不会

冒着自己的生面危险去涉足极限项目。

(4)旅行社应不断的提高自身的服务质量和水平

学生们之所以对旅行社所提供的服务产生抵触情绪, 主要是因为服务的质量和水平问题。如旅行社不负责任的态度、服务内容的缩水现象、导游员素质低下等等, 如此的服务根本无法满足他们旅游的需要, 致使其产生抗拒的心理。因此, 旅行和导游应反省自己, 尽最大的努力给客带来知识和乐趣。

(二)大学生旅游的定价策略

因经济条件有限, 大学生对价格比较敏感, 大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:(1)明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信, 增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑, 促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。( 2)根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分, 旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。( 3)根据可选择的旅游项目分别标价,既可降低旅游产品的直

观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上更能关注旅游产品。

(三)大学生旅游市场的开发策略

( 1)开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大, 但在开发的时候, 也应开拓重点旅游市场, 才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三:一是大学生的春秋游市场。在我国高校中,每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统, 其中又以低年级班级最为活跃,组织集体旅游的可能性和频率性较高;二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生, 他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟, 且旅游消费也较大;三是高年级大学生。

高年级大学生比低年级生思想更成熟, 行为更独立, 旅游倾向更强烈。

( 2)机动灵活。大学生思想活跃, 精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示, 供大学生根据自身情况, 自由选择, 自由组合, 形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式, 如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;

三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者, 尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点, 推行自组旅游团。

( 3)薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经

济效益,必须利用它的市场特点,降低成本, 实行薄利,取得价格优势, 才能激发市场, 实现规模开发,取得良好的经济效益。

( 4)诚信为本。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定, 必须以诚信为本, 为消费者创造良好的消费经历, 树立诚实可信的企业形象。(四)针对大学生市场采用有效的促销方式

大学生从众心理显著,信息传递快。旅游企业在旅游促销中, 可利用这一特点,采用一些低成本的促销方式,可取到较为良好的效果。

(1)与高校社团合作。目前, 我国高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等, 既可提高旅游企业的知名度, 又可节省人力、财力, 达到良好的促销效果。

( 2)培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员, 利用其信息广、朋友多的优势, 长期宣传、销售旅游产品, 达到深入扎根大学生旅游市场的目的。( 3)利用网络促销。大学生大多爱好上网, 现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。

旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。( 4)采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销, 利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。

( 3)利用网络促销。大学生大多爱好上网, 现已建有的大学生旅游网,远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏,供大学生浏览和查阅有关旅游信息。

( 4)采用宣传单、报纸、海报等宣传形式,在食堂、娱乐场所等地进行促销, 利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。

(5)采用面对面的门市销售方式

大学生旅游市场不同于一般的旅游市场,它十分集中,特征趋同性较强。旅游企业选择销

售渠道时,可避开一些销售的中间环节,采取直接面对面的销售方式,这样既可降低成本,

又可提供相应的旅游产品。

参考资料:1.吴必虎徐斌:《中国国内旅游客源市场研究研究》,上海华东师范出版社,1999.34-40。.

2.林南枝、李天元:《旅游市场学》[M].天津:南开大学出版

3.刘纯:《旅游心理学》 [M].北京:高等教育出版社,2002.

4.洪颜:当代大学生旅游消费行为研究[J].南昌高专学报

5.《经济师》,2004年第10期

6.张金霞《青年旅游市场探微》 [J].商业研究,2002

The analysis of universitys’ student tourist market (Tourism college of Zhejiang, Hangzhou 311231,China)

Abstract:At present, tourism consumption is becoming a college student's consumption hot spots. As I the continuous expansion of higher education, college students travel market has gradually become a new bright spot of the tourism market in. Because tourism industry an unprecedented development, but because of the low consumption ability, college students travel is languishing intentionally or unintentionally. By check analysis, grasp the basic characteristics of university students' tourist, and their demand for tourism, put forward to develop marketable products, the development of college students tourism market potential feasible measures. Therefore, this paper discusses the importance and feasibility of developing university students' tourist market, analysis of college students, the characteristics of the tourism market, establish the feasible development strategy is of great significance Keywords:College students,The tourism market,exploitation

第四部分毕业论文(设计)答辩资格审查

(指导教师填写)

规范检查论文完成情况

论文

字数开题报告(1000

字左右)

有√无字数中、英文摘要有√无

参考文献(5篇

以上)

指导教师意见(说明论文及相关材料完成情况,是否可进行答辩):该学生能够认真收集相关文献和资料,能根据任务书所要求的主要内容和开题报告拟定的大纲进行论文的写作,同时能将一些定性与定量分析方法运用在论文写作中。论文观点正确,分析问题思路清晰、逻辑性强,在分析过程中能提出自己的观点和见解。论文文本格式达到规范化要求,文本主体部分字数足量,参考文献充足,佐证材料齐全,达到导游专业毕业论文要求。

同意答辩。

指导教师签名:

2010年 4 月30 日

第五部分毕业论文(设计)答辩记录

专业班级学生姓名答辩学生人数答辩记录人答辩日期

答辩小组成员:

组长职称;成员职称;

成员职称;成员职称;

成员职称;成员职称;

答辩成绩:

提问及回答情况记录:

第六部分毕业论文(设计)成绩评定表及评语

答辩意见:

成绩:答辩负责人签名:

年月日

系部审核意见:

负责人签名:

(公章)

月日

第七部分毕业论文(设计)辅导记录专业班级学生姓名辅导教师

辅导日期 2012年1月4日

辅导内容确定论文的选题

每个同学都选择好自己所要写的论文题目,如果原先自己选的觉得没有把握写好的同学,还可以直接在辅导老师这重新选题。

以便更好地进行论文写作。论文的题目要选好,选择自己有把握的

论题。要把自己三年所学的专业,所学的知识体现在论文中。选择

自己熟悉的论题,在论文中要体现自己的观点。不要到处随便找资

料,复制黏贴。要有所选择,有所侧重。要足够重视这次的毕业论

文写作。因为它是检验你大学三年的学习成果的一个重要标志。论

文不通过,你也拿不到毕业证。

辅导日期 2012 年1月11 日

辅导内容论文提纲

容给出老师的意见。提纲的写作要慎重。然后告之能否开始写作。

辅导日期 2012年1月13日

辅导内容开题报告及大致内容

大家要写好开题报告,尤其是研究现状分析。要用权威人士,有力的资料证据来阐述观点。参考文献要具体,假如说是摘自报纸

或书刊,要具体地指出,第几版,第几期,都要有明确。要把握住

你的论文论题,不要东拉西扯乱写一通。很多同学都写了很多,可

是完全找不到他具体要论述的东西。所以,在查阅资料的时候要有

所侧重。

辅导日期 2012年01月 10 日

辅导内容论文初稿

论文初稿以邮件方式发给老师,老师看完后给予回复。告之去老师办公室单独辅导。指出论文的中心论点不明确。论文内容

和提纲不相符,写作内容和格式上都存在着很大的问题。要求再去

把老师发的优秀论文再仔细看看,参照模板好好地写作。

辅导日期 2010年01月15日

辅导内容整体论文辅导(办室单独辅导公)

老师已经把我的论文仔细地看过了,觉得还是有很多细节上的问题,参考文献还是不够具体。内容摘要没有参照整片论文的

内容来写。关键词不明确。指出要修改的地方,最后一段对旅游业

的展望其实和自己的论文没有关系,告之可以整段都删除。大问题

基本没有了,在写作格式上再加以整理和修改。

毕业论文(设计)评分参考)标准

一、优秀

1、能正确运用所学基本理论、基本知识、基本技能,很好地独立完成毕业论文

(毕业设计)课题所规定的各项任务,表现出较强的分析问题和解决问题的能力,且在观点上有所创新。

2、毕业论文(设计)选题精当,观点正确,论证严密,计算精确,条理清晰,语句通顺,书写工整。

3、答辩时,表达能力强,阐释概念清楚,能正确流利地回答有关问题。

二、良好

1、能综合运用所学基本理论、基本知识、基本技能,较好地独立完成毕业论文(毕业设计)课题所规定的各项任务,具有较好地运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、毕业论文(设计)理论分析和计算正确,图文清晰、完整。

3、答辩时,概念清楚,基本上能正确回答有关问题。

三、中等

1、能运用所学基本理论、基本知识、基本技能,在教师指导下完成毕业论文(毕业设计)课题中的实际问题。

2、毕业论文(设计)理论分析和计算基本正确,图文清晰、完整。

3、答辩时,基本上能回答有关问题。

四、及格

1、基本上能运用所学基本理论、基本知识、基本技能,在教师指导下,基本完成毕业论文(毕业设计)所规定任务。

2、毕业论文(设计)理论分析与计算基本正确,但在某些方面存在非原则性错

误,图文表述质量一般。

3、答辩时,基本上能回答有关问题,但不够完整准确。

五、不及格

1、没有掌握必须的基本理论和技术知识,未能达到毕业论文(毕业设计)所规定的最低要求,分析和解决实际问题的能力弱。

2、毕业论文(毕业设计)有原则性错误,图文等不全或不符合要求

3、答辩质询时概念不清,不能回答主要问题。

4、毕业论文(毕业设计)实践性教学环节缺席1/3时间者。

5、毕业论文(毕业设计)发生抄袭或弄虚作假者。

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