电子商务背景下的政府职能和作用
内容摘要：
本文主要研究中国政府在电子商务发展中应发挥的作用。分析了中国电子商务发展中和中国政府在电子商务发展中发挥作用时所存在的障碍，并提出了应对之策。中国电子商务发展中所存在的主要障碍：网络基础设施，商业信用，电子商务相关的法制。中国政府在电子商务中发挥作用的主要障碍：政治体制、领导素质、政府的缺位、管理水平等。中国政府当以迅速建立“电子政府”，来全面地推动中国电子商务的发展，并把这作为国家战略。在政府与市场的关系方面，采取市场机制基础上的政府主导的原则。在资本层面，国家资本与民间资本相结合，在市场层面，市场调控与政府管理相结合，最终达到政府主导的电子商务的建设的最高效率。电子商务的建设是一项复杂的社会系统工程，电子商务的各个层面——网络基础平台、电子商务基础平台和电子商务应用系统，需要协调发展。通过发展网络基础平台，推动电子商务的发展：通过电子商务的应用需求，推动网络基础平台和电子商务基础平台的建设。这应该成为政府推动电子商务发展的指导思想。更多还原
关键词：电子商务电子政务职能和作用
发展电子商务虽然是企业行为，受市场利益驱使和引导，但电子商务和其它商业行为一样，具有自然垄断性，追求规模效益。因而发展电子商务需要政府的积极参与。在我国电子商务蓬勃发展的今天，政府究竟在电子商务的发展中应怎样履行其职能，促进电子商务的发展，值得进一步探讨和研究。
一、发达国家政府在电子商务发展中的立场
美国电子商务的高速发展在很大程度上得益于政府的大力支持。电子商务作为一种新生事物一经出现，在美国就立刻受到高度的重视，美国联邦、州两级政府都以极大的热情关注电子商务的发展，并且制定了大量与之相关的法规和政策来促进电子商务的发展。美国政府的立场是政府应当避免对电子商务作不恰当的限制，私营企业应起主导作用，政府应当认识Internet的独特之处。政府应当认识到，Internet的精华和爆炸性的成功，部分原因是其非集中化特性和自下向上的管理模式。政府需要参与时，其目的也应当是支持和加强一个可预测的、最简单的和前后一致的商业法制环境。应当在国际范围内促进Internet网上的电子商务，虽然承认各国法律制度各不相同，但是支持Internet网上的商业交易和法律框架应当始终遵循与买卖双方所在国度无关的原则。
新加坡政府的立场是：没有一定程度上的管理，电子商务不可能发展这么快，没有规则的贸易是危险的，但是政府职能应从垄断式管理转向提供服务。新加坡的所有电子商务活动都是由政府控制的，商
业机构签约开展电子商务活动，并可得到研究和发展各种应用的资金支持。政府还设立了20亿美元的基金用于系统建设和计算机应用的普及。新加坡政府认为，在未来的网络世界，政府不再是一个固定实体，而是竞争中的服务提供实体，各国政府之间是竞争的关系，看谁以最好的价格提供服务，以吸引投资促进当地的经济发展。
二、我国电子商务发展现状
（一）快速发展：规模化
从网民规模看，2008年6月，中国网民规模首次超过了美国，成为网民数最大的国家。之后网民规模逐年增长，网民数量已由2009年6月的3.38亿增长至2012年底的5.64亿，而且保持了相对高速的增长速度。截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，较2012年底增加2656 万人。其中，农民网民增长的速度非常快，截至2013年 6 月底，网民中农村人口占比为27.9%，规模达 1.65 亿。特别是在网购人群中，三四线城市的人均网上购买量高于一二线城市。从网络普及率看，2013 年我国互联网的普及率是44.1%，虽然距冰岛、美国、日本、韩国等发达国家还有一定差距，但是依旧保持了较快的增长速度。从电子商务绝对规模看，电子商务最初几年交易额均保持了每年40%的增长速度，2006 年电子商务交易总额超过 1.5 万亿元，2007 年超过 2 万亿元，2008 年首次超过 3 万亿元。同时，2008 年中国的网络零售（B2B，B2C）实现三个“1”的突破：网络零售消费者人数突破1亿、网络零售额突破1 千亿元，占社会消费
品零售总额比例突破1%。2012 年中国网络购物市场交易规模超过日本，其中，仅11 月11 日一天，淘宝与天猫的交易量突破191 亿元，包裹数量突破7 千万，创造了中国网络销售的新纪录，并打破了美国“网购星期一”15 亿美元的记录。预计2013 年我国将超过美国成为第一大网上交易市场。从电子商务相对规模看，电子商务交易无论在批发还是零售方面都开始占据重要地位，电子商务交易额占批零企业购销总额的比例由2006 年的5%提高到2007 年的8.4%，并一直稳定在8%-9%。网络零售占社会零售总额的比例，从2006 年的0.4%快速上升到2012 年的 6.3%，无论从绝对规模还是相对规模，电子商务交易都完成了规模化的积累。
（二）B2B-B2C：平台化
我国电子商务平台化趋势越来越明显。B2B 的发展从第一代的阿里巴巴，重视信息服务，到第二代以中国制造网和中华网为主的行业垂直模式，都逐步向平台化运作发展。B2C 的发展从京东开始，到现在苏宁打造的网店与实体店结合的O2O 模式，吸引中国老字号企业到平台上开店，平台化的趋势在B2C 领域也表现得十分明显。例如阿里巴巴采取了一些手段来应对微信的崛起，这些实际上都是在争夺平台的入口。
（三）新的焦点：移动化
2012 年全球移动设备总数已经超过世界人口的数量，全球使用移动手机的数量为48 亿。目前，移动设备的销量是PC 的两倍，手机已经从非智能过渡到智能手机，电脑也向平板电脑过渡。今后将
是移动互联网的时代。截至2013 年 6 月底，我国手机网民规模达4.64 亿，较2012 年底增加4379 万人。值得注意的是，截至2013 年 6 月底，69.5%的网民通过台式电脑上网，同比下降 1.1%，利用手机上网的网民比例为78.5%，同比上升4%。根据苹果App Store 应用下载量的统计，2013年下载量将突破550 亿。中国在移动网和互联网中时间花费达55%，高于美国17%。2012 年移动购物、移动营销、移动搜索的增长速度均高于100%。增长最快的细分市场全部是和移动相关的。目前我国已经进入“四屏”时代：电视，电脑、手机、平板电脑，未来将有可能实现更全面的网络服务。
（四）顾客需求：碎片化
我国城乡居民消费升级分为三个阶段。20 世纪60 年代至80 年代末，消费模式以满足温饱为主，主要为自行车、手表、缝纫机等百元级产品；20 世纪90 年代初至90 年代末，消费模式由温饱型向小康型转变，主要为彩电、电冰箱、洗衣机等千元级产品；21 世纪初至今，消费模式由小康型向享受型升级，主要为汽车、住房、旅游等万元级、数十万级产品。电子商务的目标顾客将以80 后、90 后为主，目前他们仍属于月光族，甚至是啃老族。但随着他们逐渐走向工作岗位，其消费的商品将从日常用品向选购品、特殊品过渡。值
得注意的是，工业社会中提倡规模化的发展是最经济的，然而，电子商务环境下，实现个性化大规模生产才能有效发展。电子商务可以通过开发平台、顾客自助服务等方法有效降低满足海量个性化需求的成本，以及通过搜索引擎、口碑传播等“聚少成多”，形成规模化的个
性需求。裂帛、小米、上品良配等为实现个性化大规模生产的成功品牌。
（五）跨界发展：融合化
目前跨界发展的融合化趋势已经超越流通的传统边界、摆脱时空的历史束缚、实现信息技术的触媒放大。阿里巴巴只是行业的一个缩影，它已经从一个平台慢慢渗透到物流、金融、互联网、软件等其他领域。2013 年6 月以来，最具革命性的就是互联网金融。现在中国最热的话题就是互联网金融。在过去，我们觉得金融业这个奶酪是没有办法撼动的，从小额贷款开始，例如六月份阿里巴巴推出的余额宝，互联网金融行业的出现改变了这一观念。金融业务和互联网技术全面创新，形成了很多新的业务模式。例如以拍拍贷、宜信为代表的
P2P的贷款模式，以余额宝为代表的众筹模式。另一方面，互联网货币、虚拟货币等模式使中国金融业发生翻天覆地的变化，将会对央行的货币政策产生重大的影响。
三、我国政府在电子商务发展中的职能和作用
我国政府应借鉴国际经验，结合我国电子商务发展的现实情况，发挥政府职能,促进电子商务发展。
(一)继续发挥宏观规划与指导作用
电子商务作为一项庞大的社会系统工程，涉及到金融、税务、海关和政府部门以及管理职能部门等方方面面，直接参与者有银行、企
业、消费者。政府和行业的主管机构应在产业升级的战略高度来看待电子商务，从政策的角度加以引导和推动，在资金、税收、技术、研究和国际合作等方面提供支持与倾斜，加强研究，组织行业专家指导制定与电子商务有关的法律规定和政策，特别是关税、知识产权保护、隐私权、安全问题等。西方发达国家，每年都对本国电子商务的发展情况进行评估，并在发展方向、行业协调、政策扶持、法律法规等方面提出指导性意见和具体的实施办法，并以研究报告的形式对外公布。美国、日本等国家成立了电子商务的主管部门，其目的是以政府之“有形之手”更有力地推动电子商务的发展。
(二)履行服务职能，改善政府与企业的关系
在电子商务发展中，政府的作用应是扶持和服务，而不是控制和干预。要发挥政府在引导服务企业信息化和电子商务的作用，首先，必须克服政府部门信息化基础设施薄弱、应用水平低、服务手段落后、公务员队伍不能完全适应、服务能力不强等信息化水平不高的现状，努力优化政府部门的信息化工作环境，提高政府部门自身的信息化、队伍的信息化、服务手段的信息化水平，提高信息化服务能力。其次，加强公共信息服务系统的建设，继续完善各类网上交易会、中国贸易救济信息网、中国投资指南等信息平台的功能，大力开发面向社会的商务信息资源，完善各类商务基础数据库和综合业务数据库，加大提供公共商务信息服务的力度，从内外贸易、贸易救济、企业境外投资等多方面为中国企业提供优质的网络信息服务。
(三) 加强管理、监督与协调，推动电子商务的发展
与传统商务相比，电子商务存在法律地位和效力、消费者权益保护、个人资料和稳私的保护、交易安全、交易规划、标准化、税收、域名商标等课题。只有通过政府的管理、监督与协调，才能保证国家电子商务战略的有效实施。政府的管理监督职能还体现在要构筑一个完善的电子商务法律法规框架上。这是政府推动电子商务发展的基础性工作,也是政府对电子商务实施监督管理职能的主要体现。安全问题是阻碍企业加入电子商务，打击消费者网上购买积极性的根本原因。在这方面意大利和美国政府的一些做法值得借鉴。意大利政府为保证网上交易的安全性采取了两大举措：一是规定进行网上交易的企业,都必须遵守1996年第675号关于个人隐私的法律；二是接受欧盟关于保护远距离公司的消费者的指令。而美国政府则在1999年统一州法委员会全国会议上通过了《统一电子交易法》，规定了电子签名的法律效力，2000年6月由克林顿总统签署的《全球和国家商务电子签名法案》已成为美国的联邦法律。我国政府应认真贯彻实施《中华人民共和国电子签名法》，抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、税收、市场准入、隐私权保护、信息资源管理等方面的法律法规问题，尽快提出制订相关法律法规的意见；根据电子商务健康有序发展的要求，抓紧研究并及时修订相关法律法规。在加强管理与监督的同时，充分履行协调职能。建立政府和企业间的协调机制,跟踪政府发展电子商务有关政策和措施的执行情况,以协调政府和企业间的关系。使政府的电子商务战略规划得到企业的支持与认可,使
政府更好地发挥其调控管理作用,并为战略规划的修订提供依据。政府作为国家代表积极参与国际对话和协商,从国际层面上促进电子商务信息交流、协调相关的政策法规,推动技术合作与融合,使我国电子商务能尽快实现全球化。在建设和完善电子商务的重要环节——物流配送系统上,政府要充分行使协调开发的职能,使我国物流配送系统的建设能满足电子商务快速发展的需求。
(四) 政府消费，促进电子商务的发展
政府既是电子商务管理者，也是电子商务的消费者。政府要以身作则，带头应用电子商务，这不仅可以提高政府工作效率和服务质量，也可以通过政府对电子商务的应用改进和完善电子商务，建立企业和消费者个人对电子商务的信心。政府可以在网上进行电子采购及招标、电子邮购、电子化公文、电子税务、电子身份证、公开办公信箱以及直接的电子商务等大量政府事务。自从1999年国家开始推动政府上网工程以来，电子政务工作取得了巨大的进展。这同时推动了电子商务向前发展，成为电子商务前进的一个巨大的发动机。网上办公具有低成本、高效率的特点。政府上网为企业、个人获得公共信息提供了方便，使公众足不出户即可了解各种政策法规，降低了政府、企业、公民办事所支付的时间、精力及其它成本，大大提高了办事效率。国家经贸委从2000年起许可证发放一律在网上进行，海关总署实行网上报关和外汇网上核销，国税总局实行电子报税和增值税发票电子稽核等。这些电子政务工程对电子商务发展起到了巨大的推动作用。
政府采购是政府调节经济、执行财政政策的一个重要手段，也是电子商务中最大一张订单。西方发达国家已经有一套成熟的采购手段，如美国政府强制规定一百万以下的采购订单必须在网上进行，这对我国实行电子采购有很大的借鉴作用。同时，政府采购电子化可以带动一大批供应商上网交易，在厂商了解了网上交易的优势以后，自然而然地加快企业的信息化步伐。
参考文献
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本科生毕业论文(设计) 中文题目电子商务专业实践教学浅析学生姓名XX X专业电子商务 层次年级学号*********** 指导教师X X X 职称 学习中心***********成绩 2017年3 月08 日
摘要: 电子商务人才应具有复合性、实用性的特征。电子商务人才的短缺已成为制约电子商务快速发展的一个瓶颈,但目前存在着电子商务人才培养 与就业脱离的现象。高职院校要培养合格的电子商务人才,需要加强实践教学,同时大力建设实验室、完善师资队伍,实现产学紧密结合。本文从明确高职电子商务专业人才培养定位出发,论述了电子商务实践教学的重要性,并对高职院校电子商务专业实践教学的尝试进行了探讨。 关键词:电子商务人才培养高职院校实践教学 目录 引言 (1) 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位 (2) 第二章高职院校电子商务专业实践教学的重要性 (3) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第三章当前高职院校实践教学存在的问题 (4) 第四章我院实践教学环节改革的思路 (7)
第五章我院电子商务专业实践教学模式的尝试 (8) 第六章背景 (9) 结束语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13) 引言 电子商务(Electronic Commerce)就是在Internet网络环境下,基于浏览器服务器应用方式,实现消费者网上购物与商户之间网上交易的一种新型商业运营模式。电子商务已进入持续稳定增长的发展阶段,但电子商务人才的匮乏已成为制约电子商务发展的一个瓶颈。因此,随着电子商务的快速发展,人才培养尤为重要。 本文就高职院校电子商务专业实践教学作一些简单的分析与探讨。 第一章高职院校电子商务专业人才培养定位市场对人才的需求就是有层次的,高职院校要构建一套合理的实践教学体系,必须 明确高职院校电子商务专业人才的培养定位。对不同层次的电子商务专业人才有不同的应用需求,从应用角度来瞧,从事电子商务工作的人员可以分为两个层次: 电子商务实务操作人员这就是电子商务人才的主体,其主要工作就是电子商务技 术在商业中的应用,如网络营销、信息流、物流、资金流的实现。特点就是她们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节,只需知道如何在电子方式下开展工作,即如何使用网络提供的便捷的功能;要求熟悉现代商务活动,充分了解与理解商务需求,同时具备一定的电子商务技术知识,懂得电子商务“能做什么”,善于提出满足商务需求的电子商务应用方案。 技术型电子商务人才这类人才着眼于电子商务的技术方面,其主要工作就是电子商务的实现,如网络维护、系统管理、网站建设等。特点就是需精通电子商务技术,同时具备足够的现代商务知识,准确理解商务需求,懂得“如何做”电子商务,能够以有效的技
淘宝商城提高保证金的利弊 摘要：伴随着电子商务平台的不断发展，淘宝网购越来越流行，同时淘宝商城也需要得到不断的规范，就此次淘宝淘宝商城提高保证金谈谈其中存在的利与弊，并说自己一些粗浅的看法。 关键词：淘宝商城，利与弊 如今现在中国的电子商务发展其实还只是处在一个初期的阶段，未来网购必然成为人们购物的首选，所以各优秀的电商平台未来都将会有很大的上升空间。各大网购平台的竞争就日趋白热化。为抢夺市场各大商家不断的想完善自的网购平台。此次淘宝商城提高保证金也是为了能在将来更加激烈的竞争中能有自己发展的空间，但是也是利弊共存的。 一淘宝商城提高保证金的正面效应： 1．有利于规范商家的操作。淘宝商城整个设计里面对店家的约束多过对买家的约束，整个设计是失衡的，小卖家因为正常的渠道得不到反应，只好抓整个系统的漏洞，针对漏洞进行攻击。淘宝商城中存在这些任意违规现象，是因为违规成本太低，实际上这也是对诚实经营商家的一种不公平。所以建立商家违约责任保证金制度，用经济手段来解决这个问题，增大违规成本，商家只要违规达到一定程度就扣除违约保证金，扣除金额幅度会较以往大大增加，以此触动商家不断规范自己的操作流程。 2．有利于商家提升服务质量。淘宝商城对假货水货采取“零容忍”，如果商家一旦出售假货、水货，将被立即封店，并且扣除全部违约责任保证金。同时消费者将获得“假一赔五”的赔偿。京东用5年时间建立起来的正品服务形象已经深入人心。在物流配送服务方面，淘宝商城落后于京东、凡客。在一些品类，淘宝已不具有优势。淘宝急需提升自身平台上的产品与服务质量。 3.加大对消费者的保障力度。一旦有商家销售假、水货商品，立即冻结店铺，并扣除全额违约保证金。此外，针对商家描述不符、延迟发货、违背承诺等情况，淘宝商城也做了不同程度的约束，一旦出现以上情况，消费者不仅可以通过正常纠纷流程退货退款，还可以额外得到消费者保障基金一定比例的赔偿。使消费者的权益得到了有效的保护。
电子商务专业论文范文 毕业论文摘要要有高度的概括力，语言精练、明确，中文摘要约100—200字。以下是小编为大家准备的电子商务专业论文范文，仅供参考! 电子商务专业论文范文： 导读：移动支付，通道演变助推电商革命类的第三方支付平台。此前，用户对支付宝的认知大多为基于PC时代的支付工具，实名用户数超过3亿。从2013年11月开始，移动终端的支付宝钱包成为独立品牌发展。目前，支付宝钱包的活跃用户数接近2亿。支付宝日常交易笔数在8000万次左右，其中移动支付超过4500万笔。作为独立运营的移动端产品，支付宝钱包正在渗透各个生活场景。 移动支付，通道演变助推电商革命打造O2O商业生态圈 国内电商行业经过十多年的快速发展，阿里、京东等一些纯线上电商平台开始意识到线下平台空白的短板，纷纷联手传统商超力争打造O2O商业生态圈，移动支付在其中扮演的角色不可小觑。 工信部的统计数据显示，截至今年5月底，中国的手机用户数量已达到12.56亿人。根据艾瑞咨询提供的数据，2013年国内移动支付交易规模达到1.2万亿元，预计2014年将达到2.9万亿元。在移动互联网的浪潮之下，金融机构、运营商、第三方支付平台都在积极抢占移动支付市场，背后折射出电商行业由线上向线下转移的新动向。 移动电子商务的独特性何在?很明显，相对于传统电子商务，移动电商发生过程的载体变为了智能手机或其他智能终端，介质变为基
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当当电子商务案例分析
目录 1电子商务模式 (3) 1.1电子商务模式的定义 (3) 1.2电子商务模式的分类 (3) 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3) 1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3) 1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4) 1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4) 1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4) 1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4) 2电子商务案例——当当网 (5) 2.1当当网基本情况汇总 (5) 2.2当当网的价值及网络定位 (5) 3当当电子商务模式分析 (6) 3.1商业模式分析 (6) 3.1.1当当的战略目标 (6) 3.1.2当当的目标用户 (6) 3.1.3当当的赢利模式 (6) 3.1.4当当的核心能力 (7) 3.2技术模式分析 (8) 3.3经营模式分析 (8) 3.4管理模式分析 (9) 3.5资本模式分析 (9) 4分析结论与建议 (10)
1电子商务模式 1.1电子商务模式的定义 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 1.2电子商务模式的分类 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是当当电子商务模式。 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 1.2.2企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。 B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
电子商务专业论文题目 1.我国电子商务发展的现状、难题及对策分析 2.浅谈电子商务环境下Email营销战略 3.电子商务企业网络建设问题研究 4.太平洋人寿网上保险存在的问题及对策研究 5.浅谈如何发展我国的电子商务 6.网络营销渠道策略研究 7.中小企业如何运用网络营销 8.中小企业电子商务发展战略 9.电子商务网上支付及其法律问题 10.B2B电子商务对交易成本的影响的一个实证分析. 11.电子商务诚信问题研究 12.电子商务的发展对传统商业模式的影响. 13.从电子商务走向电子业务. 14.发展电子商务的法律环境. 15.电子商务的发展对第三产业结构的影响. 16.电子商务时代网络营销的变迁 17.电子商务的发展创新与环境构筑 18.电子商务的安全机制与体系结构模型 19.电子商务犯罪初论 20.电子商务环境下物流企业经营战略分析 21.电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送 22.电子商务环境下物流业发展对策探讨 23.电子商务时代的物流配送思考 24.电子商务环境下的供应链管理 25.电子商务对现代企业管理的影响. 26.电子商务的交易费用基础和发展障碍 27.我国汽车企业电子商务实施浅析 28.新经济时代中国电子商务的现状及发展前景 29.电子商务标准化的现状及其进展——着重研究有关相关组织已经颁布的电子商务的各种标准 30.电子商务中的知识产权保护研究 31.电子商务的法律环境研究 32.电子商务信用体系建设问题研究 33.供应链系统绩效评估 34.电子商务中电子合同的法律问题——比如合同签定时间，地点等涉及到的问题 35.网上营销的策略研究 36.电子商务中的客户行为分析——在电子商务的交易中，消费者的心理活动和由此产生的消费行为37.电子商务中的交易安全问题——如何保证交易安全的举措 38.网上营销的整合研究——针对网上营销的宣传，广告，调查等的整合39.企业供应链成本管理研究 40.电子商务的安全技术问题与对策研究 41.CRM在电子政务中的应用研究 42.基于零售商的供应链管理模式研究 43.企业实施电子商务的障碍因素与策略研究 44.电子商务中的消费行为与网络营销策略研究 45.第三方物流中的物流信息系统框架研究 46.企业的物流外包决策研究 47.电子商务网站的个性化服务研究 48.我国信息认证机构及其服务模式研究 49.论电子商务在中小企业的应用 50.论目前我国电子商务发展面临的机遇与挑战 51.网络营销与传统市场营销之比较 52.B2C模式电子商务发展的现状与前景分析 53.中国电子商务现状、趋势与对策研究 54.电子商务环境下零售企业的客户关系管理 55.电子商务在国际贸易中的应用现状与对策研究 56.电子商务交易中信用制度建设的博弈分析 57.B2C电子商务退货成本控制分析 58.我国电子商务环境下的信用问题分析 59.电子商务中的网上支付问题研究 60.电子商务环境下营销管理创新 61.物流配送中心的信息化探讨 62.电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送 63.电子商务时代的物流配送思考 64.供应链的分销渠道管理 65.谈电子商务专业人才的培养 66.供应连管理方式下JIT生产实现方式研究 67.电子邮件列表营销 68.我国旅游电子商务发展研究（中青网） 69.我国电子政务发展若干问题探讨 70.浅析电子商务的安全技术 71.商业网站广告经营论 72.电子商务时代企业文化的再造 73.B2C电子商务存在的问题与对策 74.西方网络银行的发展战略及启示 75.论电子商务革命及其战略管理 76.电子商务对物流及其管理的影响 77.电子商务诚信问题及其策略 78.电子商务环境下企业的知识产权战略 79.浅议电子商务对市场营销的影响 80.浅论电子商务中的客户关系管理 81.企业电子商务中的知识管理战略架构分析 82.企业电子商务系统的规划与设计研究 83.电子商务背景下的政府职能和作用
《电子商务案例分析》课程标准 课程编码：课程类别：职业技能课 适用专业：电子商务授课单位：商贸系 学时：48学时编写执笔人及编写日期：王蕾2012年9月28日审定负责人及审定日期： 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用 《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律，通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因，从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式，为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。 电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。 电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。 1.2课程设计理念 在近几年的教学实践中，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。 1.3课程设计思路 本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举，以案例教学的真实性和完整性，深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合，并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。 2．课程目标 2.1专业知识目标 本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造；互联网商贸的发展战略；新业务模式开发；B2B的价值创造；电子商务整合行业资源；互联网娱乐平台的盈利模式；电子杂志产业的形成；在线地图信息服务的价值链；客户关系管理的应用；网络营销的策略与实施；虚拟经济与社会交往；公共服务与新农村建设。 2.2专业能力目标 通过本课程的学习，使学生掌握进行电子商务案例分析的方法和思路，熟悉较多的国内外典型
有关电子商务专业毕业论文范文 浅谈企业电子商务发展中存在的问题以及解决策略 电子商务在我国虽然起步较晚，但是发展速度很快，统计数据显示，电子商务交易额不断提升，因此企业对于电子商务发展的重视程度不断提升。从企业之间未来竞争的主要领域来看，电子商务将会是一个主战场，可以说企业只有越早介入电子商务领域，才越是能够在未来更加激烈的市场竞争中占据优势。我国企业目前在电子商务发展方面还存在较大的不足，由于各种主客观原因，不少企业电子商务发展方面依然存在较多的问题，这严重的拖累了企业电子商务发展步伐。在电子商务大势所趋的背景之下，对于企业来说，如何采取有效的措施解决好电子商务发展中存在的各种问题，这成为了企业经营管理的一项重要课题。 一、企业发展电子商务的意义 电子商务作为一种新的发展模式，其对于企业来说意义重大，本文分别从营销、市场以及发展潜力等几个角度来进行的分析探讨。 1.开辟新的营销渠道 对于企业来说，电子商务是一个新的营销渠道，电子商务借助于互联网，依托信息技术来进行商品的交易，突破了传统营销模式时间、空间的局限。目前在企业之间竞争加剧的情况下，传统营销渠道所面临的营销压力与日俱增，而电子商务作为新的营销渠道，其本身具有传统营销渠道所不具有的优势，这给推动了企业营销渠道的多元化，对于企业来说，在营销方面将会有更多的选择。而实践也证明，很多在电子商务方面起步较早的一些公司，电子商务逐渐成为了主要的营销渠道，这充分说明了电商对于企业营销的重要性。 2.拓展企业市场范围 拓展市场这是企业的一项重要工作，电子商务的发展对于企业来说是拓展市场范围的重要手段，众所周知，目前我国网民数量不断攀升，统计数据显示，我国网民数量已经超过6.68亿，这对于任何一个企业来说都是不能够忽视一座“金矿”。通过电子商务，可以让这些网民成为企业的潜在客户，电子商务本身的低成本营销特点，可以极大地拓展企业的市场范围，从而带来更多的客户。 3.提升企业发展潜力 电子商务的发展对于企业来说是提升自身发展潜力的现实需要，对于企业来说，可持续发展是其经营的主要目标，企业不仅仅要关注目前的发展状况，同时更要着眼未来发展潜力的提升，而电子商务就是企业未来竞争的焦点，这也意味着大力发展电子商务才能够不断的提升企业的发展潜力，从而为企业竞争优势的构筑带来更多的促进。
设计（论文）题目 专业系：XX 学生姓名：XX 专业班级：XX 学号：XX 指导教师：XX
淘宝网电子商务模式的发展 摘要 随着计算机网络技术的发展和普及，电子购物方式给商家和消费者带来了极大的便利，使传统的商业活动变得异常快捷。而电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。电子商务的发展带动网上购物的兴起，国内外不断涌现出网上购物风潮的同时，亦促进了中国C2C电子商务模式的快速发展。淘宝网是中国C2C 电子商务模式的典型产物，为中国消费者提供了一个消费者个人网上消费平台。易趣是中国C2C市场的领头羊，淘宝网以后来居上的趋势，成为中国C2C市场的霸主。本文首先讲述了中国电子商务的发展和国内外网上购物的现象，并简单介绍了淘宝网的现状,淘宝网的创始人和发展史。此外本文主要论述了淘宝网支付宝的盈利模式，产品和服务，淘宝网的交易流程，以及淘宝网平台存在的不足和对策。并探讨了金融危机下淘宝网的发展以及未来的发展趋势。本文旨在研究淘宝网电子商务模式来阐述中国C2C电子商务模式交易过程中的问题和未来发展趋势。 关键词:电子商务；C2C；淘宝网；发展；
目录 摘要 .................................................................................................... I Abstract ..................................................................................................II 1 绪论. (1) 1.1课题研究背景 (1) 1.2 我国电子商务的发展 (1) 1.3 国内外网上购物现象 (2) 1.4 本文研究的意义 (3) 2 电子商务模式的概述 (4) 2.1 电子商务模式的分类 (4) 2.2 C2C电子商务模式的概述 (5) 3 淘宝网简介 (6) 3.1 淘宝的创始人和发展史 (8) 3.2 淘宝网的盈利模式 (10) 3.3 淘宝网支付宝的盈利模式 (10) 3.4淘宝网的产品与服务 (12) 4 淘宝网的交易流程 (15) 4.1 第一步是搜索 (15) 4.2 第二步是联系卖家 (16) 4.3 第三步是购买 (16) 4.4 最后一步是评价 (17) 5 淘宝网存在的不足与对策 (18) 5.1 淘宝网存在的不足 (18) 5.2 淘宝网的对策 (18) 5.3 淘宝网的未来 (19) 总结 (22) 致谢 (23) 参考文献....................................... 错误！未定义书签。24
海尔电子商务案例分析报告 系部名称：经济管理系 专业班级：营销092 学生姓名：程林艳 学号： 200904024213
一、我国电子商务的发展背景 2004年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。 2003年以来，海尔资本频频介入电子商务领域，2005年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。 二、海尔集团简介 海尔集团创立于1984年，创业26年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有7万多名员工、2010年营业额1357亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（Newsweek）网站评为全球十大创新公司。 创立于1984年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、合作伙伴乃至各行各业共同承担
电商毕业论文 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
摘要： 本文阐述了对当前科学科技的发展及电子商务的初步认知和浅析，当前电子商务分为移动电子 商务和传统电子商务。移动电子商务的特点与传统电子商务相比，移动电子商务的最大特点就 是随时随地和个性化。当然，由于固定网的电子商务与移动电子商务拥有不同的特征，移动电 子商务不可能完全替代传统电子商务，两者是相互补充的，相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域，应当提供大众化的 商务应用，因此B2B可能成为移动电子商务发展的主要模式，目前移动电子商务呈现爆发式增长，我国微信用户数量已经达到5亿，从时域性-新媒体-交互式-个性化-整合性-成长性-高效 性-超前性-经济性-方便性-安全性-技术性。电子商务应用将与移动终端领域的结合产生新的 趋势。 一、引言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入，移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮，并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题，进行简要地分析。 二、移动电子商务的概念 自贝尔在1875年6月第一部电话机的问世开始。电商的种子埋下了惊鸿的伟绩，20世纪90年代迎来了电商的蓬勃发展。电子商务的出现打破了传统生意的时间和地域，缩短了业务的周期，不敢想象的效率提升,节省了各种人力成本。 电子商务改变了从开发，到生产，到流通，到消费，到金融运作的整个经济过程，正在变革、刷新着管理观念、理论与方法，并且，变革还按照如下逻辑传递着：生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。 电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的业务体系。电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为人们生活中比不可少的生意及生活的工具。当
电子商务案例分析实验 报告 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
编号： 山东建筑大学 商学院·上机实验报告 课程名称：电子商务案例分析 班级：电商121 指导教师：赵莉 学生姓名：王旺 学号： 所属学期： 2015 － 2016学年第 1 学期 实验一零售业电子商务案例分析 一、实验目的 1．使学生了解零售业电子商务的发展概况、发展前景。 2. 使学生掌握零售业电子商务特点，掌握典型零售业电子商务案例的具体分析。 二、实验内容及要求 1．结合课堂讲述内容，查看亚马逊网上书店、当当网、联华ok网、沃尔玛在线等典型案例，巩固课堂所学内容。 2．在网上调查收集典型的零售业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。 三、实验步骤 1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。 2．访问有关站点，详细浏览站点内容。
3．验证课堂授课内容，巩固所学知识。 4．选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。 四、案例分析报告 案例名称:天猫商城 案例概况：天猫，原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。 案例特色：天猫商城规划整齐划一，通常以红色作为网站首页背景颜色，这一VI融入了中国人的中国红情结；栏目清晰，商品齐全，并且会根据相应节假日更新主页；将天猫国际、医药馆等作为网站的一级标题，打开了全球购物、网购药品的大门；阿里旅行、电器城、各种购物会场、更是让这个购物网站渗透到人们生活的方方面面。 案例评析：天猫作为中国最大的购物网站，每年占据网购市场份额半数以上，地位举足轻重。不仅如此，它还开创了跨国网购、网络购药等新方式，进一步改变我们的生活。但是，近年来许多名牌入住、使得“品质天猫”变成“大牌天猫”，中小卖家在一定程度上了沦为牺牲品。 实验二农业电子商务案例分析 一、实验目的 1、使学生了解农业电子商务的发展概况、发展前景。 2、使学生掌握农业电子商务特点，掌握典型农业电子商务案例的具体分析。 二、实验内容及要求
电子商务专业毕业论文 作者：佚名来源：电子商务论文2008-04-12 目录 1．前言 (2) 2．网络营销——促进中小陶瓷企业营销国际化 (2) 3．网络营销的主要特点 (3) 3．1跨时空营销 (3) 3．2互动式营销 (3) 3．3定制化营销 (3) 3．4低成本营销 (4) 4．中小陶瓷企业网络营销的主要策略 (4) 4．1产品策略 (4) 4．2价格策略 (4) 4．3促销策略 (5) 4．4渠道策略 (5) 4．5营销集成策略 (6) 5．结语 (6) 致谢..6 参考文献..7 我国中小陶瓷企业的网络营销策略 xx学院电子商务专业xxx 指导老师xxx 摘要：分析了电子商务时代给我国陶瓷企业带来的机遇和挑战，并结合实例论述了我国陶瓷企业发展之初实现网络营销应采取的网络营销策略。 关键词： 网络营销，中小陶瓷企业，网络营销策略 1前言 一个企业的生存发展，主要依赖于对市场的拥有程度。作为企业，在竞争中取胜和极力占领市场的份额是它的最终目的，也是最大限度地获取利润的良方。而在电子商务时代internet的发展使计算机市场营销成为可能，而市场营销的计算机化——网络营销导致企业的营销和管理模式发生了根本的转变，这种营销和管理模式的转变为中小陶瓷企业提供了有利的手段，使它们能够有机会智胜那些过去不可一世的大企业。 中小陶瓷企业因为其规模小实力相对较弱，虽然有很好的技术、产品，但由于信息不通畅，无法使消费者知道并订购自己的产品，使得中小陶瓷企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。而电子商务则为中小陶瓷企业带来先进的信息手段，从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台，并带来了良好的发展条件与机遇。一家小陶瓷
关于电子商务专业的毕业论文 一、电子商务实训教学过程中存在的问题分析 1.教学条件不足 现有实训条件不能有效满足现代教学需要，如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响，不能使在线教学视频正常播放，网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训 教材，实训环节不够细致，内容不具体，进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外，缺乏实训平台与相关软件，使学生不能感受电子商务环境。 2.师资条件不足 电子商务实训教师未制订完整的培训方案，使教师教学任务繁重，没有充足的科研实践;另外，实训场所受到限制，教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训，不能使学生 感受到企业文化;此外，同校教师和外校专家之间缺乏足够交流，不能有效提升教师学术 水平。 3.缺乏实训氛围 建立的实训体系和实际企业存在较大差距，实训课程内容主要停留于认知层面，和企业之间的紧密度较差，企业参与实训课程较少;另外，学校在外实训基地较少，不能给学 生提供足够的企业实践岗位。 二、电子商务实训教学体系的构建 构建电子商务实训教学体系，主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。 1.构建实训教学模式 1电子商务专业课程设置 制定的学习领域与课程标准以工作为基础，根据人才培养的规律、策略，确定岗位群;并根据实训目标，对实训指导书、教材等进行编写，充分融入最新技术、知识及成果等，实现教学理论知识和企业实践的互相结合，促进学生理论知识、技能全面协调发展。 2专业专项培训根据企业任务和项目要求，课程实训结束后，组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案，组织学生互相合作完成; 另外，可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。
电子商务案例分析报告 姓名： 学号： 专业： 班级： 院系： 2016年5月
目录 一、苏宁易购的基本情况.............................. 错误!未定义书签。 苏宁电器及苏宁易购简介........................ 错误!未定义书签。 苏宁电器的简介.............................. 错误!未定义书签。 苏宁易购的简介.............................. 错误!未定义书签。 苏宁电器以及苏宁易购的发展历程.................. 错误!未定义书签。 苏宁电器的发展历程.......................... 错误!未定义书签。 苏宁电器的企业文化............................ 错误!未定义书签。 二、苏宁易购的业务模式.............................. 错误!未定义书签。 三、苏宁易购的盈利模式.............................. 错误!未定义书签。 价格成为最大吸引力，传统盈利渠道如买卖产品差价.. 错误!未定义书签。 通过一系列增值性服务收入营业外收入.............. 错误!未定义书签。 B2C产品线拓展暗较劲，苏宁易购物流劣势明显.... 错误!未定义书签。 四、苏宁易购的技术模式.............................. 错误!未定义书签。 五、苏宁公司的管理模式.............................. 错误!未定义书签。 六、苏宁易购的营销模式.............................. 错误!未定义书签。 产业链分析...................................... 错误!未定义书签。 采购环节.................................... 错误!未定义书签。 销售与支付环节：............................ 错误!未定义书签。 售后环节：.................................. 错误!未定义书签。 供应链及服务.................................... 错误!未定义书签。 苏宁实体店优势：............................ 错误!未定义书签。 苏宁B2C优势：.............................. 错误!未定义书签。 运营管理........................................ 错误!未定义书签。 苏宁实体店优势：............................ 错误!未定义书签。 苏宁B2C优势：.............................. 错误!未定义书签。 七、案例评析........................................ 错误!未定义书签。 苏宁易购的现状.................................. 错误!未定义书签。 苏宁易购的未来.................................. 错误!未定义书签。 建议............................................ 错误!未定义书签。 品牌与影响力............................... 错误!未定义书签。 产品类型与价格.............................. 错误!未定义书签。 物流与售后服务.............................. 错误!未定义书签。个人学期总结........................................ 错误!未定义书签。参考文献：.......................................... 错误!未定义书签。
电子商务专业毕业论文 目录 .前言 ．网络营销——促进中小陶瓷企业营销国际化 ．网络营销的主要特点 ．跨时空营销 ．互动式营销 .定制化营销 ．低成本营销 ．中小陶瓷企业网络营销的主要策略 ．产品策略 . 价格策略 ．促销策略 ．渠道策略 ．营销集成策略 .结语 致谢 参考文献 我国中小陶瓷企业的网络营销策略 学院电子商务专业
指导老师 摘要： 分析了电子商务时代给我国陶瓷企业带来的机遇和挑战,并结合实例论述了我国陶瓷企业发展之初实现网络营销应采取的网络营销策略。 关键词: 网络营销,中小陶瓷企业，网络营销策略 前言 一个企业的生存发展，主要依赖于对市场的拥有程度。作为企业，在竞争中取胜和极力占领市场的份额是它的最终目的，也是最大限度地获取利润的良方。而在电子商务时代的发展使计算机市场营销成为可能,而市场营销的计算机化——网络营销导致企业的营销和管理模式发生了根本的转变,这种营销和管理模式的转变为中小陶瓷企业提供了有利的手段,使它们能够有机会智胜那些过去不可一世的大企业。 中小陶瓷企业因为其规模小实力相对较弱,虽然有很好的技术、产品,但由于信息不通畅,无法使消费者知道并订购自己的产品,使得中小陶瓷企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。而电子商务则为中小陶瓷企业带来先进的信息手段,从而为他们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台,并带来了良好的发展条件与机遇。一家小陶瓷企业在网上做的广告可以把企业的促销信息传递给世界各地的潜在消费者。因此，我国中小陶瓷企业要想获得长足发展，要想在激烈的营销竞争中立于不败之地，必须树立现代市场营销观念，努力学习国外先进的营销方式，运用科学的营销手段、先进的物流配送方式，探索适用自身的营销策略,实行
校园电子商务毕业论文 校园电子商务发展分析 目录 一、校园电子商务的特征 (1) (一)优良的网络环境 (1) (二)稳定的消费群体 (1) (三)安全的支付体系 (1) (四)方便的物流配送 (1) (五)良好的信用机制 (2) 二、校园电子商务发展中存在的问题 (2) (一)对校园电子商务缺乏足够的认识 (2) (二)电子商务缺乏总体规划 (2) (三)缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才 (3) (四)校园电子商务缺乏有力的监督管理 (3) 三、校园电子商务发展对策分析 (3) (一)校园电子商务建设的调研及建设方案 (3) (二)提高网上购物的信誉度和满意度 (4) (三)建立完整的客户资料库 (4) (四)利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展 (5) 四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台 (5) （一）C TO C淘宝“易购吧”店铺 (6) （二）C TO C拍拍“易购小屋”店铺 (6)
（三）B TO C搜狐“金羚换气扇”专卖店 (7) 五、利用丰富的网络资源寻找优势货源 (7) （一）返利网提供的多种货源 (8) （二）在阿里巴巴网寻找当地货源 (9) 六、通过各种平台推广自己的店铺 (9) （一）我的新浪博客“易博时空” (10) （二）我的搜狐博客“易购吧” (11) （三）雅虎站点“易购小屋” (12) （四）淘宝空间 (13) 七、推广是成功的关键 (14) （一）论坛文摘宣传 (14) （二）交换友情 (14) （三）网聊工具宣传 (14) （四）借用网摘带来高人气 (15) 小结 (15) 参考文献 (15) 【摘要】:校园电子商务具有较大的市场发展潜力,本文分析了校园电子商务的特征,研究了校园电子商务在发展中存在的问题,针对其问题,提出了相应的解决对策。通过实施这些对策,校园电子商务将获得新的市场机遇和发展空间。 【关键词】:校园电子商务网络 作者：Navid所有 引言：校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。
浅析豆瓣网的盈利模式 陈璐 （厦门理工学院2008电子商务1班0801075156） 【摘要】现今众多的web2.0网站中，只有豆瓣网可以轻易达到几百万的流量，同时还拥有如此高粘度的用户。为什么豆瓣网会如此的成功？本文从盈利模式的角度对豆瓣网深入研究，分析豆瓣网在产业链中的不同盈利模式以及其遇到的威胁，最后对豆瓣网的未来盈利模式的进行展望。 【关键词】盈利模式；豆瓣网；产业链 一、豆瓣网简介 (一)豆瓣网的背景 豆瓣网的创始人杨勃，是留学美国的物理学博士。2000年回国之后，曾从事了4年的物流工作。后来开始尝自己设计网站。他当时的想法是，虽然自己看了很多书，但跟周围同事、朋友沟通感觉自己学的东西仍有限。帮助大家分享自己的东西、发现一些新的东西，这成为他设计自己的新网站的出发点和核心理念。于是他参照了标签（tag）、亚马逊的内容推荐等一些做法，构建了自己网站的框架。2005年3月豆瓣网正式创办。 (二)豆瓣网的特点 与大多数网站不同的是，豆瓣网的内容都是用户生产的，可以说是典型的Web2.0的应用，也是一种新的社区。目前，豆瓣网有书、电影、音乐这几个类别的接近100万条的目录。每个注册用户看到任何一本书、一个电影都可以点“我看过”、“我想过”、“我听过”、
“我正在听”等，用户只需要用鼠标点击而不是键盘输入就可拥有一个自己的“书单”。根据用户看过的东西，豆瓣网马上会推荐一些他最可能感兴趣的东西，用户也可以很快发现自己喜欢的新东西，比如说书籍，CD等。具体有以下几个特点： 1.用户和用户之间有很多互动的可能 例如，用户只要在豆瓣网有超过8本书或者电影这样的清单，网站便会自动推荐和他口味最像的人，并且可以了解到那些人最近看什么书、听什么音乐。由此，用户也会在豆瓣网拥有一个叫“臭味相投”圈子，用户可以了解圈子中发生的任何事情。 2.评论成为人们互动的一个重要方式 人们在读完某本书、看完某部电影，或听了某些音乐，都可以发表评论。 豆瓣还推出针对博客的服务“我上”，帮助每一位用户在纷繁复杂、日益膨胀的博客内容中，快速、有效的发掘出自己最感兴趣的信息。后来又发展为“豆瓣九点”，它以“物以类取、人以群分”为出发点，进行分类博客文章的聚合展示。与较为流行的基于内容的博客聚合不同，“豆瓣九点”的内容分类是基于人的兴趣与选择。豆瓣将九点的内容分为四类，每种内容的形成是由具有相同兴趣的特定人群的选择来决定的，它不一定局限于某个主题，因为一个人群的兴趣的各个方面都有可能在这一类中展现出来。“豆瓣社会”吸引的多的对传媒、新闻感兴趣的人，“豆瓣生活”里的人群更多关注的是美食、设计、生活；“豆瓣科技”更多关注IT界；“豆瓣时尚”则吸引一批新潮的年轻人。 3.存在着交易 用户看到自己感兴趣的东西，可以从网站推荐的网上书店进行购买，网站也提供了相关价格的比较。与有关网上书店的销售分成，成为豆瓣的主要营利模式。