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金融产品论文:浅议金融产品市场营销

金融产品论文:浅议金融产品市场营销
金融产品论文:浅议金融产品市场营销

金融产品论文:浅议金融产品市场营销摘要:本文就我国商业银行金融产品市场营销现状存在的问题,提出了改善我国金融产品市场营销的建议与对策。

关键词:金融产品;营销策略;商业银行

随着全球金融一体化进程的加快,中国金融业面临的竞争日趋激烈,商业银行必须牢牢掌握发展的主动权,积极推行市场营销策略,占据竞争的制高点。当前,我国金融企业迫切需要树立市场营销观念,需要以市场营销理论指导其经营活动。

一、我国商业银行金融产品市场营销的现状

当前,在我国商业银行的金融产品市场营销管理中还存有许多问题。

(一)商业银行缺乏产品创新和市场营销的宏观条件。从宏观层面来看,目前我国金融业的最大一个特点就是分业经营,国家对金融业实行严格的分业管理。《商业银行法》明确规定商业银行只能从事银行业务,这种局面极大地限制了商业银行利用各种金融工具进行金融产品的创新活动,从而让一些有能力进行金融创新、有意识开展金融市场营销的银行在采取任何创新行为之前必须反复考虑可能引发的法律纠纷和政府干预,从而延迟了其市场营销的进程。

(二)商业银行的营销管理机制不健全。缺乏规范的组织和系统的规划,银行整体营销意识不强。尽管某些银行机构

已经进行了一些营销创新,但总体而言,由于缺乏对西方先进的市场营销理论的研究和运用,多数银行机构都还没有设置专门的营销管理机构和配置专职从事金融市场营销管理的人员,其市场营销活动还只是一种分散、间断的行为,缺乏系统性。

(三)商业银行营销观念不强。商业银行营销观点还停留在低层次的水平上,还没有形成以顾客为导向来转变经营观念。在这种环境中,金融产品市场营销往往只是意味着广告和公共关系。这种状态显然不能适应整个银行业经营环境的改变。20世纪90年代以来,我国商业银行的经营环境已发生了很大变化,已从卖方市场转变为买方市场。同时,银行业内普遍出现利润幅度降低、银行全国性和国际性扩张、银行业内外竞争日益加强、新的银行技术不断诞生和应用等新现象。在这种环境下,银行纷纷采取各种竞争方法来寻求新的顾客市场。这种变化要求商业银行改变传统的以广告和公关为主要内容的营销理念,转而形成以适应买方市场特征为核心的营销理念。

(四)金融市场营销的内部统计不够成熟。我国商业银行还没能真正成为现代意义的金融企业,从而影响了银行从企业的角度出发来开展市场营销。现代金融企业是自主经营、自我发展、自负盈亏、自担风险的企业,它是我国金融改革的方向。然而现实的情况却是在整个金融业中行政的阴影还

挥之不去。作为金融企业之一的商业银行也不例外,还缺乏在买方市场已经形成的市场形势下,采取主动性的竞争来获得市场竞争主动权的动机和行为。特别是国有商业银行,其国有全资的股权结构使得它们在建立现代企业制度上远远落后于其它类型的商业银行。现实告诉我们,商业银行要想求得生存与发展,必须通过竞争促使其金融产品随买方市场需求的变化而不断地完善和创新。

(五)商业银行的产品技术含量低,缺乏特色。尽管一些金融机构,包括一些商业银行已采取了某些新措施,开发了一些新产品,但就整体而言,其产品的技术含量普遍较低,缺乏特色定位。近年来,不少金融机构在资产与负债业务方面开办了一些新的业务,使产品形式和内容日益丰富。然而由于产品缺乏特色,内容雷同,无法形成有力的竞争优势。另外,由于新产品技术含量低,人工操作的环节过多,因此使得产品创新成本高,反而降低了利润率。

(六)营销策略的制定不够规范。一个完整的市场营销战略计划包括:战略目标、资源分配、营销计划、战略执行进度计划、费用预算和控制方法等。而目前我国商业银行在制定市场营销策略时往往考虑不够全面,或是战略目标的不明确、或是缺乏进度的安排,要不然就是在开发完新产品后才发现其费用成本远远超出了预算。这种状况使得商业银行无法顺利展开其市场营销活动。

金融产品营销策略总结

金融产品营销策略总结 个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向,通过一系列营销手段,引导银行个人理财产品流向目标客户,以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。商业银行个人金融业务的发展趋势: 具体形式表现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等。 商业银行都纷纷成立个人金融业务部门,集中设计、开发和办理私人客户的金融服务,为私人客户提供全面、广泛的服务。 针对市场的需求,个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。 商业银行业务范围因个人需求不同而设计不同的产品,如财务咨询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等,同时通过网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。与此同时,传统的存贷款服务,也开始根据客户的需求重新设计、包装。我行个人金融产品的认识存在的缺陷 2.目前很多人还是认为我们做的是业务,而不是金融产品。认为我们的中心是如何规范的办理业务,其它都是不重要的。其实不然,熟知产品的特性,适应的人群,营销产品与业务的区别就是售前,售中,售后。做好售后服务工作是

我们巩固开发客户的重要工作。 4.未建立完善的客户信息系统。对客户信息量掌握不足,不能根据客户需求,制定相关的理财策略。 .商业银行营销战略的四个“Ps” 市场分析是商业银行个人金融产品营销的基础,市场分析的结果直接决定了商业银行后续目标市场选择和产品定位,以及相应营销策略的制定。商业银行市场分析主要解决的问题是明确个人客户的需求情况,包括什么时间需要以及个人客户愿意以各种条件、方式接受金融服务,了解个人金融产品的现实市场和潜在市场,同时对个人金融市场的未来变化、营销活动的影响和效果做出判断以获得信息,扑捉市场机会,降低决策风险。 在对市场进行全面分析的基础上,商业银行需要对个人金融产品市场进行进一步的划分,以便结合自身实际确定需要营销的目标市场。市场细分是找出与其他客户不同而本身具有相同特征的客户群,目的是为市场决策人员确定客户间的差异。商业银行通过市场细分就能分辨出哪些是对本企业最有价值的个人客户群,进而采取特定的营销策略。 商业银行在市场细分的基础上,根据自已的资源和目标以及个人金融产品的特性,选择一个或几个有利于发挥企业优势,又能达到最佳或满意的经济利润的细分部分作为自已的目标市场。

金融产品市场营销的论文

金融产品市场营销的论文 摘要:随着金融体制改革的逐步深入,市场营销在金融业发展中的地位和作用日益显现出来,伴随着金融业对外开放程度的提高,其重要性与日俱增。一是金融机构自身经营与发展的需要。由于金融市场瞬息万变,要把握市场变化的脉络,作出正确的经营决策,就需要对市场进行分析 关键词:金融产品,市场营销,论文,随着,金融,体制改革,逐步,深入, 随着金融体制改革的逐步深入,市场营销在金融业发展中的地位和作用日益显现出来,伴随着金融业对外开放程度的提高,其重要性与日俱增。一是金融机构自身经营与发展的需要。由于金融市场瞬息万变,要把握市场变化的脉络,作出正确的经营决策,就需要对市场进行分析、预测。市场营销作为市场分析、预测、设计和控制的全方位经营管理过程,对准确地作出经营决策和协调内部组织行为具有十分重要的作用,因此,要优化经营决策和组织体系,就必须推行市场营销管理。 二是增强金融企业竞争力的需要。伴随着金融业的改革开放,金融体系形成了多元化格局,除原有的国有商业银行外,各类股份制商业银行、城乡合作银行、非银行金融机构等不断建立,国外金融业在我国境内设立的分支机构也逐渐增多,而且银行传统的分工格局被打破,相互间的业务交叉和竞争加剧。为了在竞争中站稳脚跟,并力争使业务范围得到最大限度的扩展,必须重视市场状况和环境变化,依据

变化了的环境不断改善服务手段和经营策略,以良好的信誉,高质量的服务,灵活的策略措施来拓展市场,提高产品市场占有率和盈利能力,增强自身的市场应变能力和竞争实力。 三是能更好地满足消费者的需求。随着消费需求的日益多样化,金融产品消费比重也在加速上升。居民个人会从自身效用最大化原则出发,选择购买银行产品还是投资于资本市场上的融资工具,因此,银行必须紧紧围绕顾客需求展开业务,通过多种渠道收集市场信息,了解顾客的心理、行为特征,不断调整服务形式和内容,以期达到巩固原有阵地,抢占新的市场制高点的目的。 当前金融产品市场营销管理工作中还存在着许多问题与不足。一是市场营销管理机制不健全,缺乏规范的组织和系统的规划,整体营销意识不强。近年来,为适应金融竞争的需要,诸家金融机构结合自身特点,纷纷进行了一些营销创新,并采用了一些促销手段,开发了某些新产品,但总体而言,对西方先进的市场营销理论还缺乏系统的研究和运用,经营上还较大程度地停留在过去的一些习惯思维和做法上,没有把市场营销提高到总揽业务经营全局的高度来认识。 大多数金融机构还没有设置专门的营销管理机构和配置专事市场营销管理的人员,使市场营销还未起到应有的作用。二是营销产品技术含量普遍较低,缺乏特色定位。这几年,不少金融机构在负债业务方面,开办了有奖储蓄、爱心储蓄、定活两便储蓄、大额可转让存单、信用卡存款、通知存款、协定存款等;在资产业务方面,贷款种类和方式日趋翻新,开办了特种贷款、委托贷款、代理贷款、押汇放款、信

市场营销学论文

市场营销论文 基本内容 市场是商品经济中生产者与消费者之间实现产品服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。市场的发展是一个由消费者决定由生产者推动的动态过程。因而菲利普·科特勒认为市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。 营销的过程渗透到我们生活的方方面面。市场营销学这门课程从市场的基本概念和市场营销的基本理论、基本内容的讲解和营销案例的分析系统的介绍了市场营销的内涵及其职能并使我们了解了市场营销学的发展历程及其在我国的传播、发展。市场营销的主流依然是微观市场营销学,在新形势下研究市场营销学可以使我们更好地迎接21世纪的营销挑战;增进经济成长;促进企业发展。 市场营销管理哲学的丰富内容让我们了解到市场营销管理哲学的演变进程;掌握了现代营销观念的精髓;理解了顾客满意的含义;明确了实现顾客满意的主要途径:提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理;明确顾客满意的保障是建立市场导向型组织,创建知识型企业。 产品策略 产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否,一般产品策略包括以下几个方面: 1.品牌策略 我们要购买一个产品首先要对产品的品牌有所了解因为它是用来识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。对于消费者而言品牌有利于辨认、识别及选购商品,有利于维护消费者利益,有利于促进产品改良,满足消费需要。而对于营销者来说品牌有利于促进产品销售,树立企业形象,有利于保护品牌所有者的合法权益,有利于约束企业的不良行为,有利于扩大产品组合,有利于企业实施市场细分战略。因此在品牌策略中要求要理解品牌设计,明确品牌决策,注重品牌保护,实现品牌管理。 2.包装策略 同样产品也需要包装,包装是指对某一品牌商品设计并制作容器或包扎物的一系列活动。在产品策略中包装的作用是:保护商品;便于储运;促进销售;增加盈利。良好的包装将会对产品营销产生积极地作用。 3.定价策略 产品的价格也是影响营销的重要因素,定价的影响因素有定价目标,产品成本,市场需求,竞争状况。产品定价的基本方法有成本导向定价法,需求导向定价和法竞争导向定价法。基本的定价策略有折扣定价策略,地区定价策略,心理定价策略,差别定价策略,新产品定价策略,产品组合定价策略。 4.分销策略 分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。在进行分销渠道设计时要考

伊利乳业市场营销策略分析(毕业论文定稿)

伊利乳业市场营销策略分析(毕业论文定稿)

南京工程学院毕业论文 作者:学号: 系部:经济管理学院 专业:市场营销 题目:伊利乳业市场营销策略分析 指导者: 评阅者: 2007 年 6 月南京

目录 毕业论文中文摘要 (1) 毕业论文英文摘要 (2) 一、伊利集团发展现状分析 (3) 二、伊利的市场营销环境分析 (4) (一)宏观环境分析 (4) (二)微观环境分析 (5) 三、伊利乳业的市场营销策略分析 (6) (一)通过扩大产品线,提高产品品质和品牌知名度来拓展市场 (7) (二)根据市场需要,竞争者的产品以及消费者的承受能力定价 (9) (三)通过优化销售网络,整合二级渠道提高市场占有率 (10) (四)通过广告、营业推广、公关等营销方式进行有效促销 (11) 四、伊利乳业营销策略给我们的思考与启示 (13) (一)通过推行产品创新,获取市场竞争优势 (13) (二)通过塑造企业品牌形象,提高企业品牌知名度 (13) (三)通过公关营销协调与外界的关系,扩大社会影响 (14) (四)通过大力推行网络营销,提高工作效率 (14) 五、结论 (15) 参考文献 (16) 致谢 (17)

毕业论文中文摘要

毕业论文外文摘要

随着经济的发展,国民收入的增加以及生活水平的不断提高,乳制品在人们的日常消费中已经占有越来越高的比例,因为它是一种很好的载体,可以补充人们饮食中缺少的营养。大力发展奶制品工业将成为二十一世纪我国食品行业要解决的突出问题,近年来,乳业一直是我国食品工业中发展最快、成长性最好的产业。从乳品的消费群体来分析,如今乳品的消费已不再属于专供老年人、婴幼儿、病人和少数高消费者的奢侈品,它已逐渐成为了一种大众化的生活必需品。 伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一,也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。乳制品行业的几大巨头,如蒙牛,光明等在市场上与伊利展开了激烈的市场竞争,在中国乳业市场整体持续增长的环境下,伊利乳业采用符合自身实际的市场营销策略,积极开拓和维护市场,努力增加产品销量,占据市场份额,才有了今天的好成绩,伊利乳业成功的营销策略给我国乳制品行业的发展带来了良好的借鉴。 一、伊利集团发展现状分析 伊利地处经济落后、信息闭塞的内蒙古,面对国内外诸多强势同行品牌的激烈竞争,依然取得了骄人的业绩。现在伊利集团已形成了一套具有伊利特色的企业文化,完善、科学的管理机制及管理理念,拥有稳定的、具有发展前景的销售网络和一支过硬的、熟悉业务的经营管理队伍。目前,伊利集团设立液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,下辖企业八十余家。伊利集团生产冰淇淋、奶粉、奶粉茶、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个品种,其中,伊利雪糕、冰淇淋连续十年产销量居全国第一;超高温灭菌奶连续七年产销量居全国第一;伊利奶粉、奶粉茶产销量一直稳居全国前三位;从利乐枕牛奶市场占有率来看,伊利利乐枕也名列前茅。伊利集团已在国内树立起良好的商业和产品质量信誉,成为国内乳业市场上赫赫有名的企业之一。 伊利集团是一家A股上市公司,经营业绩优良,一直入选“上证30指数”样本股,连续两年被中证、亚商联合评选为中国最具发展潜力的上市公司五十强之一。该集团还是国家经贸委评定的全国520家重点企业之一,2000年就被国家农业部认定

金融产品营销策划与方案

金融产品营销策划方案 目录 概要提示 (03) 先进思想 (03) 一、策划目的 (03) 二、营销环境分析 (03) (一)、宏观环境分析 (03) (二)、基金产品SWOT分析 (04) 1、优势 (04) 2、劣势 (06) 3、威胁 (07) 4、机会 (07) (四)、企业形象分析 (09) 三、市场面临的问题分析 (10) 四、市场机会分析 (11) 五、营销策划达到的目标 (11) 六、营销策略 (11) (一)、产品策略 (11) (二)、渠道策略 (14) (三)、价格策略 (15) (四)、促销策略 (16) 七、具体推进方案 (17) (一)、针对不同投资者 (17) (二)、针对企业自身 (18) 八、费用预算 (19) 结束语 (19) 附录一 (20) 附录二 (21)

金融产品营销策划方案 概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行作为客户的第一选择。 先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销策划,还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保,设计优美,多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人,热爱环保的人,提供了更好的选择。 一、策划目的: 本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析: 1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。 2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是

市场营销学的论文选题

市场营销学课程论文选题 1."十一五 " 计划下的营销变势 2.市场营销新观念 3.虚拟营销模式分析 4.互联网经济与电子商务 5.市场经济与营销管理的矛盾及解 决 6.传统企业的电子商务之路 7.我国企业经营国际化策略探讨 8.营销创新方法探讨 9.营销战略管理新思维 10.关于发展我国电子商务的对策 研究 11."诚信 "营销与市场 "博弈 " 12.关于 "制造车间 "的营销思考 13.入世后我国企业营销思路的调 整 14.WTO 与我国农产品营销 15.经济全球化与营销本土化 16.走向精细的营销学 17.论营销的竞争与合作 18.将企业流程链起来 19.创造价值的营销管理之道 20.整合营销传播:品牌竞争时代 的利器 21.客户关系( CRM )管理系统设 计 22.服务营销与服务标准 23.论中小企业营销战略 24.民营企业营销的得与失

25."夕阳品牌 " 的出路研究 26.全球化背景下的品牌策略 27.分销渠道的冲突及其解决之道 28.如何整合供应链 29.如何整合销售网络 30.如何组建分销渠道 31.旅游企业的营销创新 32.窜货的本源及其有效控制 33.网络直效营销渠道形式初探 34.分销业开放的政策与趋势 35.论新经济下的促销策略 36.我国企业销售费用研究 37.我国物流配送现状与发展 38.基于环保型消费的绿色营销创新 39.赊销拖欠风险的有效控制 40.福建省零售业态发展的现状与趋势 41.虚拟经营战略初探 42.文化产业市场结构特征分析 43.论二十一世纪中国企业文化的发展趋势 44.企业经营中的文化绩效与失效 45.论企业文化的塑造与变革 46.华人企业的企业文化特征分析 47.发展核心能力的有效途径的。 48.公司成长中的管理危机及解决方案 49.营销危机的防范与补救 50.企业形象警示系统 51.规避并购的文化冲突

营销策略研究论文

编号20180619 云南师范大学 本科生毕业论文 题目:XX核桃食品饮料有限公司 营销策略研究 专业: 18级市场营销 学号: 20181112188 学生姓名: XXXXXXXX 指导教师: XXXXXXX 职称:教授 论文字数: 11669字 完成日期: 2018 年 06 月 教务处印制

目录 摘要............................................................................................................................................... I II 关键词........................................................................................................................................... I II Abstract ........................................................................................................................................... I V Keywords......................................................................................................................................... I V 引言 (1) 第1章鑫盛达核桃食品饮料公司营销现状 (1) 1.1我国食品饮料业发展概况 (2) 1.1.1饮料业是我国发展最快的行业之一 (3) 1.1. 2我国饮料业发展趋势 (4) 1.1.3我国饮料业前三甲 (5) 1.2鑫盛达核桃饮料有限公司营销现状 (6) 1.2.1产品分销方式 (7) 1.2.2产品结构分类 (3) 1.2.3公司近三年的销售收入 (3) 1.2.4省外销售销售情况 (5) 第2章鑫盛达核桃饮料公司营销环境分析 (5) 2.1.政治法律环境 (5) 2.1.1发改委公布《食品工业“十二五”发展规划》 (5) 2.1.2我国政局稳定、民族统一 (6) 2.2经济环境 (6) 2.3社会文化环境 (6) 2.3.1保健养生的需要 (6) 2.3.2人际交往的需要 (6) 2.4技术环境 (6) 2.4.1我国饮料生产技术 (6) 2.4.2公司引进先进技术 (7) 第3章鑫盛达核桃饮料公司竞争环境分析 (8) 3.1供应商分析 (9) 3.2顾客分析 (9) 3.2.1终端消费者分析 (9) 3.2.2经销商分析 (10) 3.3新进入者分析 (10) 3.3.1规模经济................................................................................ 错误!未定义书签。 3.3.2行业内现有企业的反击........................................................ 错误!未定义书签。 3.3.3资金需求................................................................................ 错误!未定义书签。 3.4替代品分析 (11) 3.4.1本土饮料与外来饮料的威胁 (11) 3.4.2其他九大类饮料市场的威胁 (11) 3.4.3果汁饮料内部的竞争 (11) 3.5同业竞争者的竞争程度 (11) 第4章鑫盛达核桃饮料公司营销策略 (11) 4.1产品策略 (11) 4.1.1产品策略现状及问题分析 (12)

理财产品营销活动总结范文

理财产品营销活动总结范文【一】:理财销售工作总结 金融理财销售人员工作总结回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得 了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。 我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展, 开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个 人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、 支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工 作。以下是11年度个人工作总结报告一、11年具体工作总结客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作 抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜 crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户; 进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投 资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同 时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效; 加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些 效果; 结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币 周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。

自身培训与学习情况在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后, 脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国 组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经 过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方 案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己 的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力 二、存在的不足不足处 基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴 趣爱好)缺少对客户的维护; 营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力; 业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信 息; 三、来年工作打算 在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速 发展我行的理财业务, 不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平 加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。 结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好2011年个人工作计 划。篇二理财经理工作总结

个人金融产品营销策略

个人金融产品营销策略 个人金融产品营销策略 个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向, 通过一系列营销手段, 引导银行个人理财产品流向目标客户, 以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。商业银行个人金融业务的发展趋势:(一)服务方式的电子化趋势。具体形式表现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等。(二)组织机构的专门化趋势。商业银行都纷纷成立个人金融业务部门,集中设计、开发和办理私人客户的金融服务,为私人客户提供全面、广泛的服务。(三)业务重点的多元化趋势。针对市场的需求,个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。(四)金融产品的个性化趋势。商业银行业务范围因个人需求不同而设计不同的产品,如财务咨询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等,同时通过网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。与此同时,传统的存贷款服务,也开始根据客户的需求重新设计、包装。我行个人金融产品的认识存在的缺陷 1.缺乏“ 以客户为中心”的营销观念。我们通常考虑的是“ 我能为客户提供什么产品”, 而不是“ 客户需要什么产品”, 把营销当推销, 没有真正意识到客户需求的重要性。2.目前很多人还是认为我们做的是业务,而不是金融产品。认为我们的中心是如何规范的办理业务,其它都是不重要的。其实不然,熟知产品的特性,适应的人群,营销产品与业务的区别就是售前,售中,售后。做好售后服务工作是我们巩固开发客户的重要工作。3.未进行市场细分。个人理财服务多数情况下只针对高端客户, 忽视了数量众多的普通客户。4.未建立完善的客户信息系统。对客户信息量掌握不足, 不能根据客户需求, 制定相关的理财策略。个人金融产品的营销策略(一).商业银行营销战略的四个“Ps”(1).市场分析市场分析是商业银行个人金融产品营销的基础,市场分析的结果直接决定了商业银行后续目标市场选择和产品定位,以及相应营销策略的制定。商业银行市场分析主要解决的问题是明确个人客户的需求情况,包括什么时间需要以及个人客户愿意以各种条件、方式接受金融服务,了解个人金融产品的现实市场和潜在市场,同时对个人金融市场的未来变化、营销活动的影响和效果做出判断以获得信息,

市场营销学论文范文

“从当今校园团购看未来市场商机” 一、课程调查设计概况 1.选题目的 团购——即团体采购,是一种集体购买产品的行为,由于采购量大,往往可以享受商家的一定价格优惠,并获得商家更好的售后服务。计划以北京林业大学的大学生为基本研究对象,通过观察记录林大学生的团购习惯,分析团购市场的优势劣势及发展前景,预测“团购”对于目前互联网下兴起的电子商务产业能够带来什么样的影响力。 2.选题背景介绍 中国互联网信息中心发布的《第24次中国互联网发展状况统计报告》显示,截至2009年6月底,我国网民规模达3.38亿人。在这3.38亿网民中,高校学生占据了举足轻重的地位。目前,各大中城市的高校学生参与网络团购的现象非常普遍,其网络团购的模式主要有自发团购模式和商业团购模式。 1.校园自发团购模式。校园自发团购模式是高校校园团购的最初模式,是由高校团购用户通过高校论 坛、MSN、QQ等网络工具自发组织起来就某一商品向商家进行批量购买从而获得优惠的团购方式。校园自发团购有以下特点:发起人也是商品购买者,为了使自己能够以更为优惠的价格购买商品,所以通过网络邀请其他购买者组团前去购买;自发团购组织者通常具备较高的购买分辨能力和价格谈判能力;组织者除了享受到与他人同样的低价外,不会去获取额外的利益。 2.校园商业团购模式。校园商业团购模式是现今高校比较受欢迎,较为流行的网络团购模式。该模式借 助专业团购网站,以第三方服务平台的形式提供网上交流平台和商品信息展示平台,从而为商家和高校消费者之间搭建了桥梁。校园商业团购服务比较规范,团购的商品丰富多样,涉及高校消费者衣食住行的各个方面。校园商业团购网站的特点如下:具有商业法人资格、网络运营资格以及团购谈判专家和售后客服人员; 与供应商签订质量与服务保障协议;通过会员制度保证团购活动的顺利开展,并且利用会员的信誉制度对会员进行管理。 2009年美国Groupon企业的快速发展,受到各方的普遍关注。自2010年1月起,中国国内开始陆续出现一批模仿Groupon模式的团购网站。继《2010年海外电子商务案例研究报告——Groupon案例研究报告》发布后,艾瑞咨询结合自身的数据产品、互联网行业的研究积累,推出此份专门针对中国网络团购市场的

金融产品营销策划方案

For personal use only in study and research; not for commercial use For personal use only in study and research; not for commercial use 金融产品营销策划方案 目录 概要提示··(03) 先进思想··(03) 一、策划目的··(03) 二、营销环境分析··(03) (一)、宏观环境分析··(03) (二)、基金产品SWOT分析··(04) 1、优势··(04) 2、劣势··(06) 3、威胁··(07) 4、机会··(07)

(四)、企业形象分析··(09) 三、市场面临的问题分析··(10) 四、市场机会分析··(11) 五、营销策划达到的目标··(11) 六、营销策略·(11) (一)、产品策略··(11) (二)、渠道策略··(14) (三)、价格策略··(15) (四)、促销策略·(16) 七、具体推进方案··(17) (一)、针对不同投资者··(17) (二)、针对企业自身··(18) 八、费用预算·(19) 结束语··(19) 附录一··(20) 附录二 (21)

金融产品营销策划方案 概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行作为客户的第一选择。 先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销策划,还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保,设计优美,多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人,热爱环保的人,提供了更好的选择。 一、策划目的: 本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析: 1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

金融产品市场营销的特点和创新

2010年第5期 /金融产品市场营销是金融机构以金融市场和客户为导向,充分利用各种资源,采用各种营销手段,把金融产品和服务提供给客户,满足客户的需求,最终实现利润最大化的一系列经营管理活动,对于提高金融产品和服务质量,拓宽客户类型,增强市场竞争力有重要作用。 金融产品市场营销的特点 金融机构从性质上说是企业,在组织形式上也采用公司制的运营模式,实行自主经营、自负盈亏,按市场经济原则开展业务。但是,金融机构在以市场和客户为导向的营销转化过程中,由于受到市场经济的推动,市场营销的地位越来越重要,金融产品市场营销也不同于其他市场营销,具有以下特点: 1.金融市场营销具有整体性营销是一个系统工程,也是一种整体性的活动。金融机构在进行市场营销中要整体协调、配合,而不能单靠某个员工或某个部门。营销任务不仅要分配到各职能部门,而且还要使这些部门了解客户的不同需求,为客户提供优质的服务,寻找营销的良机。这就需要金融机构内部的所有员 工给予密切的配合、有力的支持。 2.金融产品市场营销的客户导向性较强 客户导向性较强表现在金融机构开展业务必须基于客户的意愿和需求,既要留住老客户,还要不断创造新客户。金融机构要根据不同的客户和客户的不同需求,为他们提供优质的服务。比如, 金融机构在选择营业网点时,不能为自身操作方便,而应从方便客户的角度考虑。 3.营销对象具有双重性 一般来说,普通企业的营销对象都是单一的买方,但是对于金融机构来说,营销对象是双重的,即某客户可能是资金的卖方,同时又是信用服务和资金和的买方。这种特殊营销对象的双重性要求金融机构的市场营销策略也要具有双重性。 4.金融机构营销创新的独占性有限与企业的技术创新或产品创新不同,金融机构的信用服务和金融产品创新具有很大的复制性,同时也缺乏法律保护,其独占性非常有限。金融机构之间的相互模仿和复制,加剧了金融产品市场的竞争,缩短了服务周期和产品的生命周期。所以对于金 融机构来说,若要长期保持服务优势和产品优势,就要不断地进行创新。 5.营销渠道短而直接 普通企业与中间商的联系较多,一般来说都不直接面向最终消费者,其产品营销渠道的环节较多。但是,金融机构的产品大都直接面向客户,营销渠道短而直接。因此,设立直接的营业网点或经营机构,是金融机构扩大业务、迅速占领市场的有效营销策略。此外, 金融机构的从业人员不同于制造企业的员工,他们的素质和形象直接影响金融机构本身的形象。 6.营销产品相互联动 制造企业市场营销取得成功的关键因素是产品的价格和质量,而金融机构市场营销取得成功的关键因素是提供增值的金融产品和配套服务。因此, 金融产品的这种联动性特点就使得金融机构的总体协调性更加重要。 金融产品市场营销 存在的问题 1.营销观念滞后 在开展金融产品营销业务活动中,许多金融机构的经营观念还停留在产品的早期推销阶段,以本金融机 ■湖南永州/杨海燕 金融产品 市场营销的特点和创新 管理在线 GUANLIZAIX IAN 阅读改变管理81

市场营销学论文

浅析我国居民消费结构和消费趋向的变化趋势 以及由此带来的市场营销机会 摘要:随着社会经济的发展,我国居民的消费水平以及消费方式发生了根深蒂固的变化。这种变化主要表现在消费结构和消费趋势方面,企业如何把握居民消费结构和趋势的变化给企业带来挑战和机会是企业自身发展的关键。 关键词:消费结构、消费趋向、市场营销机会 消费,是社会再生产过程中的一个重要环节,也是最终环节。通常讲的消费,是指个人消费即人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程。在宏观经济学中,消费指某时期一人或一国用于消费品的总支出。严格地说,“消费”应仅指这一时期中那些完全用掉了的(分享过的或“吃掉了的)消费品。消费作为拉动经济的“三驾马车”之一,在推动经济发展,增加市场活力方面意义和作用重大。而企业在复杂的市场环境中所处的地位和作用在面对社会消费结构和消费趋势的变化时应把握机遇,制定出正确的适合企业发展的市场营销战略。 一、问题的提出 20世纪90年代以前,中国经济总体上是社会总供给小于社会总需求,从市场经济的角度讲是“卖方市场”,生产完全决定消费,企业生产什么,市场上卖什么,人们就买什么,满足人民群众需要的基本生活用品是定量供应,凭票购买,排队等待,供不应求。然而随着改革开放我国经济的飞速发展,特别是社会主义市场经济的确立和发展,我国经济发展速度持续增长,物质产品极大丰富,商品流通活跃,市场购销繁荣。20世纪90年代初,中国经济开始告别了短缺经济,在一些领域出现总供给大于总需求的情况,我国的经济开始走向“买方市场”,人们需求什么,企业生产什么,以销定产,消费需求在生产中起主导作用。经过近三十年的高速增长,经济已由短缺经济

毕业论文开题报告--营销策略研究

XXXX经济管理学院 毕业论文( 设计) 开题报告 题目XXX公司营销策略研究 学生姓名ZorroFox 学号0000002 专业市场营销 指导教师 XX 年XX 月XX 日

毕业论文(设计)开题报告 1.选题的理由或意义 一、研究背景 自2000年开始,随着中国加入WTO,政府一系列支持政策的出台以及客户 对如见需求的增加,中国的软件市场有了前所未有的巨大发展。随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。1至10月我国软件产业规模首次突破1 万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重由2001年的6% 上升到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。伴随着这样的发展,软件市场出现了很多问题: (一)软件价格战,竞争中相互价格下调。价格问题成了营销企业的一个重 要因素。经销商进行价格的直接目的是争夺客户,快速抢占市场份额,但是靠这种变相价格吸引用户,长此以往企业的利润必然降低,而且市场的混乱还会使消 费心理扭曲,使企业现实利益受损,核心竞争力与持续发展能力也得不到增强。 (二)软件盗版问题,盗版无疑是软件在中国销售所面临的一大顽症。从软件盗版的既得利益来看,给软件公司带来了既得利益上的巨大损失。 二、研究意义 (一)理论意义。通过对软件企业营销策略(产品策略、价格策略、渠道策 略、促销策略)进行研究,对于探讨软件企业的营销模式等有一定的理论意义。 (二)实际意义。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关 理论为支撑,分析了XX公司科技的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。 希望通过优化的营销策略,让XXXX公司在竞争越来越激烈的市场环境中, 继续扩大市场份额,在软件领域超越价格战和盗版软件的威胁;提高公司服务质量,提升客户满意度和客户忠诚度。

金融产品营销策略方案

随着我国市场经济制度的完善,市场营销理念深入商业银行金融产品销传管理中。 而对口益激烈的银行服务质量、业务质量、金融产品价格、金融产品种类之间的竞争,有必要对如何优化商业银行金融产品营销策略进行更加全而的研究与探索,提高商业银行金融产品市场竞争力。 一、商业银行金融产品营销策略 1.商业银行金融产品促销策普通企业类似,商业银行金融产品的促销手段有销传促进、公关、广告以及人员促销四种。 具体说来,商业银行金融产品促销是指商业银行借助齐种信息传播手段宣传本银行金融产品相关产品信息,引泞消费者了解金融产品信息,并且进行购买金融产品的整个过程。 为了实现最佳商业银行金融产品促销策略,商业银行要树立银行良好公众形象,实施CIS、公共关系、政治权利等策略构建稳定的政治渠道,建立良好的公共关系,保证银行金融产品促销取得良好效果。 商业银行要科学合理选用必要的营销策略,构建完善的、高效的、符合市场动态的金融产品营销体系,充分发挥产品促销的经济价值2.商业银行金融产品分销策略如果一个商业银行拥有极具市场竞争力的金融产品品种和产品价格,却没有良好的分销渠道,那么金融产品依然无法实现良好的营销效果。 作为连接金融产品需求者和金融产品供应者基本纽带的分销渠道能够快捷、方便、适地、适时的将金融产品提供给需求者,可以说对十商业银行经营效益的好坏具有关键性的影响。

现代社会各种媒体网络发展迅速。 种类各异,信息传达渠道泛滥,I'AJ业银行销信渠道更是多元化,例如,网上银行、电话银行、销信终端机、自助银行、自动取款机等。 作者认为商业银行分销渠道的优化应该坚持两条腿走路的理念,具体分析就是在传统分销策略方而,I'AJ业银行要不断增加营业网点数量、优化银行柜台服务项日、丰富银行营业网点服务种类、继续加大银行传统分销渠道建设力度,之所以银行要继续加大传统分销渠道建设力度的原因是日前我国银行营业柜台依然是商业银行扩大宣传、联系客户、业务办理、先进回笼以及存款吸收的}几要业务模式,对十银行的运营依然发挥}几体性的作用;在现代分销策略方而,I'AJ 业银行要充分借助各种信息网络技术,开展“移动银行、“家庭银行以及“企业银行等网络分销渠道模式,突破传统银行服务中的空间和}}寸间限制,以便十银行客户随}}寸随地享受银行齐种服务。 3.商业银行金融产品定价策略商业银行金融产品的定价对十金融产品的营销效果和商业银行的盈利能力具有直接影}响,在整个金融产品营销过程中占据关键地位。 金融产品的定价与普通企业商品相比具有一定的特殊h} .合理的定价不仅仅需要考虑银行经营成本,还需要对客户心理因素、宏观经济政策、货币流通、国家金融产品法律法规等,金融产品的定价是否合理不仅仅对银行自身造成影响,而且会对社会货币流通产生一定的影响。

金融产品营销及管理习题汇编与参考答案解析

金融产品营销与管理 习题及参考答案汇编 ——广东科技学院管理系10市营专业 第一章:金融产品 1、什么是金融产品? 答:是指由银行或非银行金融机构向客户提供的金融工具以及与之相关的服务,即能满足人们的某种需要,并且以货币作为载体的一切服务。 2、金融产品有哪些特点? 答:(1)无形性(2)易模仿性(3)同质性和差异性(4)规模效应性(5)多样性和广泛性(6)动态发展性 (7)风险与收益的匹配(8)客户需求是金融产品的核心 (9)金融产品价格弹性大(10)人是构成金融产品(服务)的重要因素 (11)生产和消费的不可分性(12)金融产品的时效性 (13)增值性(14)产品的无法储存性 (15)金融业服务与消费者关系的持续性 (16)金融产品空间分布的不均衡性 3、与一般商品相比,金融产品有哪些不同? 答:1.一般消费产品是指有形产品,而金融产品更多是提供无形的服务,2.一般消费产品有设计、制造、营销过程,而金融产品只有设计、营销过程,3.客户购入一般消费产品时,通常在支付款项后,除产品质量外承担的风险是限的,而金融产品的购入是客户事先支付自己的资金,事后获利,根据条件的差异,客户要承担不同程度的风险。 4、什么是再保险? 答:再保险也称分保,我国《保险法》对再保险的定义是:保险将其承担的保险业务,以分保形式部分转移其他保险人的,为再保险。 5、按照保险范围来划分,保险可以分为哪几种? 答: 财产保险,责任保险, 人身保险, 信用保证保险 6、什么是顾问类银行产品?其特点是什么? 答: 财务顾问,投资顾问,战略顾问,融资顾问,信息顾问 (项目投资,信托业,风险投资,基金业) 特点:专业化,个性化,量身打造,创新性 7、共同基金的主要特色是什么? 答:(1)基金由多数投资者的资金组成。 (2)基金多投资于有价证劵 (3)基金投资目的是获取利息、股利等 (4)为分散投资风险,基金必须分散投资于各种证劵 (5)基金资产由专业人员管理 (6)投资收益分配给投资者 8、保险的定义? 是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。 第二章:金融产品营销 1、什么是金融产品营销? 答:指金融机构以市场需求为核心,各金融机构采取整体营销的行为,通过交换、创造和销售满足人们需求的金融产品和服务价值,建立、维护和发展与各方面的关系,以实现各方利

市场营销学论文1

《市场营销学》课程考核一、前言 ................................................................................................... ....... …….- 1 - 二、目标市场分析 ................................................................................................... .... 3 1、企业及产品情况分析: .................................................................................. 3 2、市场的评估.................................................................................................. - 2 - 3、目标市场范围选择策略 .............................................................................. - 2 - 4、目标市场策略 .............................................................................................. - 2 - 三、市场定位 ................................................................................................... ...... - 3 - 四、网络营销设计 ................................................................................................. - 3 - 1、网络营销目标: .......................................................................................... - 3 - 2、网络营销推广策略: ............................................................................... ... - 3 - 五、销售渠道 ...................................................................................................

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