沈阳铁路局学习中心
说明：
①阶段测试作业必须由学生书写完成，打印复印不计成绩。
②学生应按有关课程的教学要求，在规定的交纳日期前交纳作业。
③任课教师评定考试成绩后，将成绩与评语反馈给学生本人。
④每一次阶段测试作业成绩记为本学期课程总成绩的20%。
第一部分：
一、填空题
1.系统效率主要反映在系统对处理请求的（响应时间）和（单位时间）内处理的业务量方面。
2.系统的通用性是指统一软件系统在不同使用单位的（可应用程度）。
3.系统设计阶段的主要任务是（提出系统的实施方案）。
4.模块具有输入和输出、逻辑功能、（运行程序）、（内部数据）4种基本属性。
5.层次图用来描述系统的层次结构，主要反映（系统模块之间）的调用关系。
6.系统的基本逻辑模型总体上看，都可将（其数据信息流）归纳为变换流。
7.（事务分析）是根据事务流类型结构的数据流程图导出结构图的一种方法。
8.系统流程设计包括（系统信息流程设计）、（系统处理流程设计）和（程序结构设计）。
9.系统信息流程图是以（新系统的数据流程图）为依据绘制的。
10.程序流程图的主要优点是（对控制流程的描述直观），便于掌握。
11.人机对话是指（人与计算机）进行信息交流。
12.输出设计的目的是能满足用户对系统（输出信息）的需求。
13.（输出报告）是系统设计的主要内容之一，它定义了系统的输出。
14.（数据库设计）是在选定的数据库管理系统基础上建立数据库的过程。
15.概念模型的设计主要依据是系统分析的（数据流程图）和（数据字典）。
16.网络拓扑结构一般分为（总线）型、（星）型、（环）型。
17.建立系统实施环境主要是为实现（管理信息系统）而建立的一个物理基础。
18.（系统运行的可靠性）是衡量系统质量的首要指标。
19.系统测试的方法主要包括（静态测试法）和（动态测试法）两种。
20.（联合调试）是对若干个程序后某一子系统的调试。
21.系统使用与维护说明书主要是面向（用户）服务的。
22.信息系统与其他任何系统一样，需要进行科学的（组织与管理）。
23.各种规章制度制定后必须保证有效的（实施和检查），并进行教育和督促。
24.评价的结果是对信息系统的（功能和效益）做出评价。
25.系统评价的指标是进行系统评价、（新旧系统对比分析）的依据。
26.为了实现安全目标，信息系统需要部署与安全相关的（物理组件）和（逻辑组件）。
二、单选题
1.软件项目管理活动中，最基本的是哪两项？（B）
A．软件需求和成本 B.软件规模和成本 C.软件成本和功能 D.软件功能和需求
2.软件风险除了包括软件项目风险外，还包括什么风险？（A）
A.技术风险和产品风险
B.技术风险和数据风险
C.产品风险和数据风险
D.数据风险和工具风险
3.下列不属于系统分析的任务是（D）
A.对现行系统进行详细调查
B.分析系统业务流程
C.分析系统数据流程
D.进行系统界面设计
4.用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成：（A）
A.管理功能和数据类
B.项目和字段
C.代码和数据项
D.管理层次和管理功能
5.系统分析报告的主要作用是（C）
A.系统规划的依据
B.系统实施的依据
C.系统设计的依据
D.系统评价的依据
6.下列不属于系统设计阶段工作的是（A）
A.系统实施方案设计
B.代码设计
C.程序流程设计
D.输入输出设计
7系统设计的最终结果是(B)
A.可能性分析报告
B.系统设计报告
C.系统功能结构图
D.系统实施
方案
8.编程工作的性能指标一般为(D)
A.可靠性、安全性、可读性、简便性、规范性
B.实用性、可维护性、可靠性、规范性、正确性
C.可靠性、可维护性、实用性、可读性、规范性
D．实用性、可靠性、可维护性、可读性、规范性
9.程序调试主要有以下3个方面的调试（C）
A.可靠性调试、运行时间和存储空间调试、操作简便性调试
B.正确性调试、存储时间的调试、操作简便性的调试
C.正确性调试、运行时间和存储空间的调试、操作简便性的调试
D.执行效率调试、运行时间调试、使用简便性的调试
10.企业信息活动链产生的过程可分为（D）个阶段。
A.1
B.2
C. 3
D.4
11.系统分析报告是（A）阶段工作的全面总结
A. 系统分析
B.系统规划
C.系统维护
D.系统运行与评价
三、多选题
1 .物流管理主要包括（CDE）
A.安全管理
B.财务管理
C.分销管理
D.库存管理
E.采购管理
2.供应链的特征有（BCDE）
A.可操作性
B.复杂性
C.动态性
D.面向用户需求
E.交叉性
3.电子商务网上支付工具有（BCD）
A.网银
B.银行卡
C.电子支票
D.电子现金
E.汇票
4.物联网的关键技术分为（ABC）
A.感知技术
B.网络技术
C.应用技术
D.传输技术
E.存储技术
5.系统开发目前主要有（BCDE）四种策略。
A.固定式
B.接收式
C.直接式
D.迭代式
E.实验式
6.生命周期法的整个开发过程分为（ABCDE）五个基本阶段。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施
E.系统维护与评价
7.风险分析的内容有（CDE）
A. 风险的指标
B.风险的分类
C.风险的辨识
D.风险的估计
E.风险的评价
8.信息系统规划方法从不同角度大致可分为（ABCD）四类。
A.面向底层数据
B.面向决策信息
C.面向内部流程管理
D.面向供应链管理
E.
面向使用对象
四、名词解释
1.. 管理信息系统的功能层次结构：是指依据管理的层次和功能以及它们之间的联系来划分的结构。
2.管理信息系统：是运用系统的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为工具和手段，具有信息的收集、存储、加工处理、传递等功能，可以为管理决策提供信息服务的人机系统。
3. 管理信息系统的功能层次结构：是指依据管理的层次和功能以及它们之间的联系来划分的结构。
4.管理信息系统：是运用系统的理论方法，以计算机网络和现代通信技术为工具和手段，具有信息的收集、存储、加工处理、传递等功能，可以为管理决策提供信息服务的人机系统。
5.决策支持系统：是一种以计算机为工具，应用决策科学及相关学科的理论与方法，综合利用大量数据，有机组合众多模型，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的管理信息系统。
6.群体决策支持系统：是一种利用计算机网络与通信技术，供多个决策者为了一个共同目标，通过某种规程相互协作地探寻半结构化和非结构化决策问题的决策支持系统。
7.智能决策支持系统：是在传统决策支持系统的基础上结合专家系统而形成的，它使用专家系统的方法，将决策问题表述为一个问题的状态空间形式，或者以各种知识的表达形式去描述问题。
8.专家系统：是一个智能计算机系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。
9.客户关系管理系统：是一种通过客户资源信息化、销售自动化、服务自动化、电子商务、商业机会挖掘等，帮助企业提高对客户的响应速度，实现对销售进行控制，提高销售预测准确度，提升客户服务水平，提升市场活动效率，寻找新的销售机会，提升销售业绩，提升客户满意度和忠诚度，提高企业决策的精度，从而提高企业市场竞争力的管理信息系统。
10.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流实现控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
11.供应链管理：是指人们在认识和掌握供应链环节内在规律和相互联系的基础上，对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调与控制，以达到最佳组合和最高效率，提高所有相关过程的速度和准确性。
12.供应链管理系统：是指为终端客户提供商品、服务或信息，从最初的材料供应商一直到最终用户的整个供应链条上的企业的关键业务和关系的一种集成。
13.云计算既指一种可以根据需要动态地提供、配置以及取消供应的计算和存储平台，又指一种可以通过互联网进行访问的应用服务类型。
14.物联网：是通过各种信息传感设备及系统，如传感器网络、射频识别、
红外感应器、条形码、全球定位系统、激光扫描器等和其他基于物物通信模式的短距离无线传感器网络，按约定的协议，把任何物体通过各种接入网与互联网连接形成的一个巨大的智能网络，通过这一网络可以进行信息交换、传递和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监视和管理。
15.虚拟化：是指在虚拟的而不是真实的基础设施上进行计算。
16.信息系统的生命周期：信息系统在原系统的基础上产生发展与老化，最后又被功能更强、性能更好的系统所取代，这种系统发展更新的过程称为信息系统的生命周期。
17.对象是对一种信息及对其的操作的描述。
18.项目管理：是指在一定约束条件下，为了高效率地实现项目的目标，按照项目的内在规律和程序，对项目的全过程进行有效的计划、组织、领导和控制的系统管理活动。
19.风险：可以概括的说，是可以分析的不确定性产生的损失或盈利的机会；具体地讲，风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性。
20.风险管理：是指在风险分析的基础上，为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总称。
21.关键成功因素：在每一个企业组织中，都存在着对该组织的成功起关键作用的因素，称为关键成功因素。
22.初步调查：是在接受用户提出的请求后，系统研制人员与企业管理人员的第一次沟通。
23.可行性：是指在当前组织内外的具体条件下，这个信息系统的研制工作是否具备必要的资源及其他条件。
24.问卷调查法：是讲调查的问题以表格的形式在规定的时间内发送到与调查内容相关的人员，填写后及时回收、经整理、统计、归纳后得到调查结果的调查方法。
25.组织结构：是指组织内部的部门或岗位划分以及它们的相互关系。
组织结构的调查分析就是要弄清组织内部的各个部门或岗位的划分情况，以及它们之间的领导与被领导的关系（即行政隶属关系）、物质流动的关系、资金流动的关系和资料传递关系等。
26.业务流程分析：是在组织/业务关系分析的基础上，对每项业务进行业务流程分析以及各业务之间信息流动的分析。
27.数据流程分析：是把数据在现行系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织结构、信息载体、处理工具、物质、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。
五、判断题（正确的划√，错误的划×）
1.目前越来越多的企业员工通过聊天或即时通信工具进行通信。（√）
2.根据实际用途，物联网有四种基本的应用模式。（×）三
3.信息系统的战略规划并不是一经制定就再也不发生变化。（√）
4.社会上的可行性主要是指一些社会因素对信息系统开发的影响。（√）
5.可行性分析报告反映了系统研制人员对系统开发的看法。（√）
6.初步调查与分析是系统分析中最重要的工作。（×）详细
7.代码的种类繁多，目前人们对代码的分类还没有形成统一的看法。（√）
8.输入设计的目标是要尽可能减少数据输入中的错误。（√）
9.分配IP地址就是明确每台机器的名字和所使用的地址。（√）
10.工作量估计是根据系统实施阶段各项工作的计划而定。（×）内容
11 总的说来，信息系统安全管理的含义有狭义和广义之分。（√）
六、问答题
1. 信息系统规划的重要性主要体现在哪几个方面？
答：1. 战略规划是系统开发的前提条件。
2. 战略规划是系统开发的纲领。
3. 战略规划是系统开发成功的保证。
4. 战略规划是系统验收评价的标准。
2. 企业信息系统规划内容一般包括哪几个方面？
答：1. 信息系统的目标、约束与结构。
2. 了解当前的能力状况。
3. 对影响计划的信息技术发展的预测。
4. 近期计划。
3. 信息系统规划的原则有哪些？
答：（1）以企业战略目标为信息系统规划的出发点，支持企业战略的总目标。
（2）整体上主要着眼企业高层管理，兼顾各管理层的需求。
（3）摆脱信息系统对组织的依赖性，以提高信息系统的应变能力。
（4）信息系统应具有整体性的系统结构。
4. 信息系统规划制定的过程的一般模型分为哪几个典型阶段？
答：1. 战略分析阶段。
2. 战略目标阶段。
3. 战略定义阶段。
4. 战略实施阶段。
5. 信息系统战略规划的步骤有哪些？
答：第一步确定规划的基本问题。
第二步收集初始信息。
第三步评价现系统状态和识别计划约束。
第四步设定目标。
第五步准备规划矩阵。
第六至九步识别各种活动。
第十步确定项目的优先权和估计项目的成本费用。
第十一步编织项目的实施进度计划。
第十二步写出信息系统战略规划。
第十三步报总经理批准。
6. 信息系统规划与业务流程重组之间的关系是什么？
答：（1）企业实现信息技术与业务流程的融合，体现了流程再造和信息系统规划之间双向互动的过程。
（2）流程再造是信息系统规划的必然要求，通过业务流程的精炼和简化，实现信息系统对管理效率和水平的提高。
（3）流程再造有效推动信息化进程，直到面向流程管理的业务处理系统的实施，流程再造的分析和设计结果，是实施面向流程管理的企业信息化的前提和基础。
（4）信息系统规划是巩固流程再造的结果。
7. 初步调查的内容主要包括哪几个方面？
答：（1）用户组织的概况。
（2）系统的外部环境。
（3）现行系统的概况。
（4）现行系统的重要性。
（5）各方面对新系统持怎样的态度。
（6）系统研制工作的资源情况。
8. 可行性分析报告的内容包括哪几个方面？
答：（1）项目概述。
（2）系统目标。
（3）系统的总体方案。
（4）可行性分析，包括经济、技术、管理和社会的可行性分析内容。
（5）方案的选择。
（6）结论。
9. 系统调查的主要方法包括哪几种？
答：1. 案卷阅读法。
2. 问卷调查法。
3. 座谈会法。
4. 现场观察法。
5. 访谈法。
10. 绘制组织结构图时，要注意哪几个问题？
答：（1）不能只画组织上的隶属关系，即领导与被领导的行政关系。
（2）组织中现行的行政机构的名称有时并不能正确反映该部门的实际工作。
（3）必须根据系统目标和确定的范围，确定组织调查分析的内容。
11. 用决策表来描述决策问题，通常经过哪几个步骤？
答：（1）分析决策问题涉及的条件。
（2）分析每个条件取值的集合。
（3）列出条件的各种可能组合。
（4）分析决策问题涉及的可能方案。
（5）做出有条件组合的决策表。
（6）决定各种条件组合的决策规则。
（7）按合并原则化解决策表。
12. 现行系统常存在的问题主要体现在哪几个方面？
答：（1）业务流程环节过多，造成迂回严重。
（2）业务流程衔接不畅。
（3）单据和报表不规范。
（4）定量分析欠缺。
（5）经营管理不规范，管理制度不健全。
13. 新系统逻辑模型的建立主要完成哪几个方面的工作？
答：1. 整理新系统的业务流程和组织结构。
2. 绘制新系统的数据流程图。
3. 数据字典和处理逻辑说明的编制。
4. 新系统的数据处理方式。
14. 评价与衡量系统设计目标实现程度的指标主要有哪几方面？
答：1. 系统效率。
2. 系统工作质量。
3. 系统可变更性。
4. 系统通用性。
5. 系统可靠性。
15. 系统设计的原则有哪些？
答：（1）系统性原则。
（2）经济性原则。
（3）可靠性原则。
（4）管理可接受的原则。
16. 系统结构设计方法的常用方法有哪几类？
答：（1）按功能划分的方法。
（2）按业务处理顺序划分的方法。
（3）按数据拟合程度划分的方法。
（4）按业务处理过程划分的方法。
（5）按业务处理时间的关系划分的方法。
（6）按环境划分的方法。
17. 在数据流程图转换为系统信息流程图的过程中应该注意哪几点？
答：（1）对于数据流程中的人工处理部分，不属于系统的处理部分，应给予剔除。
（2）对于数据流程图中处理功能的输入和输出应考虑物理实现方案，选择对应的图例表示。
（3）对于数据流程图中存储也应考虑物理实现方案，选择对应的图例表示。
（4）对于数据流程图中处理应考虑系统结构设计的功能模块中的合并和分解。
18. 程序设计说明书包括哪些内容？
答：（1）程序名称。
（2）程序所属的系统和子系统名称。
（3）编写程序所用的语言。
（4）输入数据的方式与格式。
（5）输出信息的方式与格式。
（6）程序处理过程说明。
（7）程序运行环境的说明。
19. 代码的功能有哪些？
答：（1）使用代码可以提高计算机处理的效率和精度。
（2）利用代码可以节省计算机的存储空间，提高运算速度。
（3）利用代码可以提高系统的可靠性。
（4）利用代码可以提高数据的全局一致性。
（5）代码是人和计算机的共同语言，是两者交换信息的工具。
20. 代码设计的原则是什么？
答：（1）唯一性。
（2）系统性。
（3）适用性。
（4）标准化。
（5）简单化。
（6）规范化。
21. 目前常用代码有哪些种类？
答：1. 顺序码。
2. 区间码。
3. 助忆码。
4. 缩写码。
5. 尾数码。
22. 代码设计的步骤有哪些？
答：（1）确定代码对象。
（2）考察是否已有标准代码。
（3）根据代码的使用范围、使用时间等实际情况选择代码的种类与类型。
（4）考虑代码的检错功能。
（5）编写代码设计任务书。
23. 系统物理配置方案的设计依据主要包括哪几个方面？
答：（1）地域范围。
（2）集中式还是分布式。
（3）系统的吞吐量。
（4）系统的响应时间。
（5）系统的可靠性。
（6）数据管理方式。
24. 计算机网络的总体结构设计包括哪几个方面？
答:1. 网络拓扑结构设计。
2. 广域网接入设计。
3. IP地址分配设计。
4. 网络安全设计。
25. 系统实施的任务可以概括哪几个方面？
答：1. 系统环境的建立。
2. 程序设计——编码。
3. 数据的录入。
4. 系统人员的培训。
5. 系统的调试与测试。
6. 系统的转换。
7. 文档的建立与完善。
26. 系统实施计划的制定主要应考虑哪些方面的内容？
答：1. 工作量的估计。
2. 实施进度安排。
3. 系统人员的配备和培训计划。
4. 系统实施的资金筹措和投入计划。
27. 编码的基本要求有哪些？
答：1. 可靠性。
2. 实用性。
3. 规范性。
4. 可读性。
5. 可维护性。
28 系统测试步骤有哪些？
答：1. 单元测试。
2. 集成测试。
3. 确认测试。
4. 系统测试。
29. 系统人员一般指哪些人员？
答;1. 系统分析员。
2. 系统设计员。
3. 程序设计员。
4. 系统维护人员。
5. 计算机硬件维护人员。
6. 数据管理与维护人员。
30. 系统转换的方式有哪些？
答：1. 直接转换方式。
2. 并行转换方式。
3. 分段转换方式。
31. 系统运行的主要内容有哪些？
答：1. 日常例行操作。
2. 临时性的信息服务。
3. 系统运行情况的记录。
32. 系统维护的内容有哪些？
答：（1）程序的维护。
（2）数据文件的维护。
（3）代码的维护。
（4）机器、设备的维护。
（5）机构和人员的变动。
33. 系统的维护应执行哪些步骤？
答：（1）提出维护申请。
（2）领导批准。
（3）分配任务。
（4）验收成果。
（5）记录修改情况。
34. 系统运行的规章制度有哪些？
答：（1）系统运行操作规程。
（2）系统定期维护制度。
（3）系统安全制度。
（4）用户使用规范。
（5）系统信息的安全保密制度。
（6）系统修改规程。
（7）系统运行日志的填写规定。
35. 系统评价的内容有哪些？
答：（1）系统技术评价。
（2）经济效益评价。
（3）系统管理水平的评价。
36. 信息系统安全管理体系各组成部分的具体关系如何？
答：（1）信息系统的安全目标由于国家安全相关的法律法规、机构组织结构、机构的业务需求等因素确定。
（2）将安全目标细化、规范化为安全需求，在按照信息资产的不同安全属性和重要性进行分类。
（3）安全需求分类后，要分析系统可能受到的安全威胁和面临的各种风险，并对风险的影响和可能性进行评估，得出风险评估结果。
（4）根据风险评估结果，选择不同的应对措施和策略，以便管理和控制风险。
（5）制定安全计划。（
（6）设定安全策略和相应的实现策略的机制。
（7）实施安全措施。
37．信息系统安全规划的原则有哪些？
答：（1）系统化原则。
（2）层次化原则。
（3）等级化原则。
38 .数据安全管理包括哪些内容？
答：（1）数据载体安全管理。
（2）数据密级和标签管理。
（3）数据存储管理。
（4）数据访问控制管理。
（5）数据备份管理。
39. 人员安全管理包括哪些？
答：（1）安全组织。
（2）人员安全审查。
（3）安全培训和考核。
（4）安全保密契约。
（5）离岗人员安全管理。
（6）人员安全管理的原则。
40. 防火墙的分类有哪些？
答：（1）包过滤防火墙。
（2）代理服务器防火墙。
（3）状态检测防火墙。
第二次阶段测试作业评语
评语：
作业成绩：
阶段测试作业模板使用说明
一、阶段测试作业模板使用WorD版面，均按本说明中的要求填写。
二、责任教师在编写阶段测试作业时，可根据实际情况增加页数。
三、责任教师不能修改WorD版面字体的固定格式，包括：字体、字号等。
四、字体格式要求：
1.封面标注（1）所填教师姓名和作业成绩字体为小四、宋体
2.封面标注（2）所填课程名称和交纳次数字体为二号、宋体、加粗
3.封面标注（3）年级、学期字体为三号、宋体
4.标注（4）、标注（5）为正文部分，字体均为小四、宋体、单倍行距，标题加粗。
5.评语页标注（6）作业次数：字体二号，宋体, 加粗
6.评语页标注（7）年级、专业：字体三号，宋体
7.评语页标注（8）评语、标注（9）作业成绩字体均为小四，宋体
8.评语页标注（10）任课教师：字体三号，宋体
五、标注区：本模板使用说明中红色边框所示的10个标注区，为责任教师编写
其对应部分内容提供说明和参考。
六、标注说明：
1.标注区内容须逐项填写，不能空项。
2.标注（1）：每次阶段作业成绩满分为20分。
3.标注（8）：阶段测试作业评语含两部分，第一部分：针对学生的学习态度给予肯定，提高学生的学习兴趣；第二部分：根据学生完成阶段测试作业的质量进行批示、总结。
七、课程阶段测试作业包括习题、机械（工程）制图的大作业、案例分析、学习体会、专题调研报告、实习（实验）报告、课程设计等内容。含实验环节的课程，每一次阶段测试作业的第一部分为必须掌握的重点理论知识习题，第二部分为实验过程、结果的报告。每次作业的数量要求应在有参考资料的情况下，能在4～6小时完成为宜。
实践环节按教学大纲、教学计划的课时执行。
注：本说明只是提供基本格式和内容要求，请各位老师创造性地完善、优化课程阶段测试作业。
附件1：课程学习指导书格式模板
附件2：含实践环节的课程阶段测试作业格式模板
附件3：不含实践环节的课程阶段测试作业格式模板
《管理信息系统》大作业 宿舍管理信息系统 －系统分析报告 学期： 2011- 2012 学生姓名： 专业： 班级： 学号： 学生宿舍管理信息系统 1.概述 新系统名称:学生宿舍管理系统
背景：随着我国社会的发展和高校的扩招，寄宿生大量增加，由此导致宿舍管理工作日益加重，而现有工作人员不足，又是采用些基本的手工操作完成，显然无法满足日益增长的宿舍管理工作增长的需要。因此，为了更好的完成宿舍管理工作，为广大学生提供方便快捷满意的服务，开发出一套能够实时管理的系统迫在眉睫。 新系统的开发目标：适应快速增长的学生数的要求，立足于现有的人力资源，充分利用计算机的强大功能，加强住宿个阶段的管理，并对管理决策提供良好支持。 具体来说学生宿舍管理系统有如下功能： （1）新生的入住情况，用电用水缴费等情况能快速准确的录入，才能为后继工作提供良好的支持。 （2）宿舍定期为生的检查也可以使用该系统，对宿舍卫生进行评分等。 (3)数据查询和统计功能。 （4）退房功能。对于要搬走的老生或因事因情变故搬离的学生，打印清单，有必要时可删除用户。 (5)安全性功能。来访者只能查询不能更改，管理员有最高权限。 本人工作：来访者管理 2.现行系统概况 （1）现系统物理模型图 ①组织结构图
②功能体系图 来访者管理 来访者信息登记来访者查询 日期姓名关系姓名宿舍号电话 ③业务流程图 业务流程概述：来访者管理 来访者登记来访信息，楼管处根据外来访客所登记的信息表，从宿舍、工作人员信息、学生信息这三张表单中，查询外来访客所要访问的人员的基本信息，最后经过核实，确定其是否可以访问。
（2）现系统逻辑模型 ①数据流程图 数据流程图是全面描述信息系统逻辑模型的工具，它抽象概括地把信息系统中各种业务处理过程联系起来。根据以上的业务流程的分析，以及学生宿舍的特点，我们给出了以下学生宿舍管理信息系统的数据流程图。由于学生宿舍主要涉及学生的入住和退缩问题，以及住宿的管理，我们将学生宿舍管理系统的顶层设计如下： 将顶层进行细分，主要是工作人员管理宿舍，接收和处理各种事务，包括学生，宿舍，以及工作人员的基本信息管理，学生住宿管理，宿舍的服务管理，来访者管理，得到以下的第一层数据流程图如下：
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
江南大学现代远程教育第二阶段测试卷 考试科目:《大学英语（二）》时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 第一部分：交际用语（共5小题；每小题3分，满分15分） 此部分共有5个未完成的对话，针对每个对话中未完成的部分有4个选项，请从A、B、C、D四个选项中选出正确选项。 1．- Good morning, John . How are you doing? - _________ A：I’m pleased. B：Good night. C：Not so bad. And you? D：How do you do? 2．- How do I get to the cinema? - _________ A：It's very far. B：Yes, there is a cinema near here. C：It's well known. D：Go down this street and turn left. 3．- This is a challenging job. Who wants it? - _________ A：I'll take it. B：It's a good idea. C：You bet! D：No sweat! 4．- I hope you have a most happy and prosperous new year! - _________ A：You are welcome! B：How smart you are! C：The same to you!
D：Nice going! 5．- Would you like to see a film? - _________ A：Yes, I'd love to. B：Do it, please. C：No, you like it? D：How do you do? 第二部分：阅读理解（共10小题；每小题2分，满分20分） 此部分共有2篇短文，第一篇短文后有5个问题。请从每个问题后的A、B、C、D四个选项中选出正确选项。第二篇短文后有5个正、误判断题，请选择T或F. Passage One It has been reported that in colleges across the United States, the daytime serial drama known as the soap opera has suddenly become "in". Between the hours of 11 a.m. and 4:30 pm, college television lounges are filled with soap opera fans who can't wait to see the next episode in the lives of their favorite characters. Actually, soaps are more than a college favorite; they're a youth favorite. When school is out, high-school students are in front of their TV sets. One young working woman admitted that she turned down a higher paying job rather than give up watching her favorite serials. During the 1960's, it was uncommon for young people to watch soap operas. The mood of the sixties was very different from now. It was a time of seriousness, and talk was about social issues of great importance. Now, seriousness has been replaced by fun. Young people want to be happy. It may seem strange that they should turn to soap opera, which is known for showing trouble in people's lives. But soap opera is enjoyment. Young people can identify with the soap opera character, who, like the college-age viewer, is looking for happy love, and probably not finding it. And soap opera gives young people a chance to feel close to people without having to bear any responsibility for their problems. 6．What is soap opera? A：Plays based on science fiction stories. B：Plays based on non-fiction stories. C：The daytime serial dramas on TV. D：Popular documentary films on TV. 7．What can be the best title of the passage?
20102011学年第二学期期末考试卷 《管理信息系统》（A） 学号: 姓名: 班级: 得分 评卷教师得分一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．管理信息系统发展的阶段依次为（）。 A.人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统 B.人工管理信息系统，人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统 C.人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统，人工管理信息系统 D.人工管理系统，管理信息系统，人工管理信息系统，基于网络的管
理信息系统 2的中文意思是（）。 A.万维网 B.因特网 C.国际互联网 D.局域网 3.输入设计属于（）阶段。 A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计 4.第一人的代码是1，第二人的代码是2，依次类推，第100个人的代码是100，这种代码是典型的（）。 A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 5.在管理信息系统开发的计划和控制中，（）是最常用的图形工具。矩阵表 B.甘特图 C.数据流程图 D.业务流程图 6.下列耦合方式中，耦合性最低的是（）。 A.内容耦合 B.模块耦合 C.特征耦合 D.公共耦合 7.模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚性程度最强的是（）。 A.顺序内聚 B.过程内聚 C.功能内聚 D.时间内聚 8.采用生命周期法开发系统，其过程依次为（）。 A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 1 / 5 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段 9.系统设计的最终结果是（）。 A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性
江南大学现代远程教育 第二阶段练习题 一． 选择题(每题4分，共20分) 1. 下列函数中在给定区间满足拉格朗日中值定理条件的是 ( B ). (a) ,[2,1]y x =- (b) cos ,[2,6]y x = (c)23 ,[2,1]y x =- (d)1 ,[2,6]3 y x = - 2. 曲线 3 81y x x =-+ 的拐点是 A (a) (0,1) (b) (1,0) (c) (0,0) (d) (1,1) 3. 下列函数中, ( D ) 是 2 2x xe 的原函数. (a) 2 2x e (b) 2212x e (c) 2234x e (d) 2 214 x e 4. 设()f x 为连续函数, 函数 2 ()x f u du ? 为 ( B ). (a) ()f x '的一个原函数 (b) ()f x 的一个原函数 (c) ()f x '的全体原函数 (d) ()f x 的全体原函数 5. 已知函数()F x 是()f x 的一个原函数, 则 9 8 (7)f x dx -?等于( C ). (a) (4)(3)F F - (b) (5)(4)F F - (c) (2)(1)F F - (d) (3)(2)F F - 二.填空题(每题4分，共28分) 6. 函数 3 33y x x =--的单调区间为____(,1), [1,1],(1,)-∞--+∞_____ 7. 函数 3 33y x x =-- 的下凸区间为____(,0)-∞_____ 8. x xe dx -?=______21 (tan ),(为任意实数) 2x C C +_____.
《管理信息系统》复习题 一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换 为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功 能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少
JA V A学生管理系统大作业 课程名称：JA V A编程基础 题目：学生信息管理系统 专业：计算机软件 班级：计算机软件121班 学号：8000612030 学生姓名：李俊楠 完成人数：1人 起讫日期：第十六周至第十八周 任课教师：龚根华职称：副教授 部分管主任： 完成时间：2015-1-2
目录 ------------------------------2 课题设计内容------------------------------3 程序功能简介 需求分析--------------------------------------------------3 总体设计---------------------------------------------------3 模块详细设计---------------------------------------------------4 数据库设计 ------------------------------5 主体内容 ------------------------------6 心得体会 -----------------------------11 参考书籍 -----------------------------12
一：课题设计内容 学生管理系统 学生信息管理系统是学校管理的重要工具，是学校不可或缺的部分。随着在校大学生人数的不断增加，教务系统的数量也不断的上涨。学校工作繁杂、资料众多，人工管理信息的难度也越来越大，显然是不能满足实际的需要，效率也是很低的。并且这种传统的方式存在着很多的弊端，如：保密性差、查询不便、效率低，很难维护和更新等。然而，本系统针对以上缺点能够极大地提高学生信息管理的效率,也是科学化、正规化的管理,与世界接轨的重要条件。所以如何自动高效地管理信息是这些年来许多人所研究的。 二：程序功能简介 2.1 需求分析 本系统需要实现的功能： （1）、管理员对学生信息和课程信息进行增加、删除、修改、查找等操作，对选课信息进行管理，对成绩信息和用户信息进行修改、查找等操作。 （2）、学生对学生信息和成绩信息进行查看，对个人的密码信息进行修改等。 2.2 总体设计 学生信息管理系统主要包括管理员和学生两大模块。管理员模块包括：学生信息管理、课程信息管理、选课信息管理、成绩信息管理、用户信息管理等。用户模块包括：学生信息查看、成绩信息查看、个人信息管理等。系统总体结构如图所示。 总体结构图 2.3 模块详细设计 1、学生信息管理模块 学生信息管理模块包括增加、删除、修改、查询、显示全部等。具体的结构图如图所
《管理信息系统》试题 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1.数据（ A ） A、是经过加工处理后的信息 B、就是信息 C、必须经过加工才成为信息 D、不经过加工也可以称作信息 2.管理信息是（ A ） A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.管理信息系统的结构，指的是（ C ） A、管理信息系统的组成 B、管理信息系统的物理结构、 C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 D、管理信息系统中各部分的关系 4.生命周期法适用于（ A ） A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况 B、要求系统很快开发出来的情况 C、可行性好的情况 D、可省略技术文档的情况 5.U/C矩阵的作用是（ D ） A、确定数据类 B、确定数据结构 C、确定功能类 D、划分子系统 6.数据流程图是描述信息系统的（C ） A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具 7.描述数据流程图的基本元素包括（ D ） A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储 B、数据流、内部实体、外部实体、信息流 C、数据流、信息流、物流、资金流 D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储 8.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科 9.系统分析的首要任务是（ D ） A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统 C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求 10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（C ） A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B、为了划分子系统 C、为了确定系统的人机接口 D、为了确定新系统的业务流程 11.输出设计应由（ B ） A、系统分析员根据用户需要完成 B、系统设计员根据用户需要完成
第二阶段在线作业 单选题 (共20道题) 收起 1.（ 2.5分）下列名言属于法家的是： ? ? ? 2.（2.5分）下面哪个观点是孔子的？ ? ? ? 3.（2.5分）孔子的“仁”指的是： ? ? ? 4.（2.5分）“推己及人”是哪一家的观点： ? ? ? 5.（2.5分）关于通用的伦理规范，下面说法错误的是： ? ? ?
6.（2.5分）关于神话，下面理解错误的是： ? ? ? 7.（2.5分）“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而顺，七十而从心所欲不踰矩”是哪位哲学家一生的写照？ ? ? ? 8.（2.5分）以人为本位，认为人的全部价值都在与他人的关系中获得是： ? ? ? 9.（2.5分）关于儒家与道家的区别，下面说法错误的是： ? ? ? 10.（2.5分）道家认为，宇宙间的最高实体是： ? ? ? 11.（2.5分）“塞翁失马，焉知非福”是哪一家的观点 ?
? ? 12.（2.5分）下面不属于超越界的是： ? ? ? 13.（2.5分）宗教的五个条件的是： ? ? ? 14.（2.5分）上帝根据自己的形象创造了人，但是人类祖先亚当和夏娃偷吃了禁果，他们的后代也因此负有“原罪”，只有信仰上帝才能得救。这说法来源于： ? ? ? 15.（2.5分）人类三千年来的思想历程依次是： ? ? ? 16.（2.5分）下面不属于启蒙主义者的是： ? ? ? ?
我的答案：D 此题得分：2.5分 17.（2.5分）是中国现存最早的史书和皇室文集，又被称为“上古之书”的是： ? ? ? 18.（2.5分）关于中国哲学中“永恒”与“变化”两个主题，下面说法错误的是： ? ? ? 19.（2.5分）强烈反对“仁政”，认为政府必须建立在成文法典的基础上的是： ? ? ? 20.（2.5分）名家最关注的是： ? ? ? 多选题 (共20道题) 收起 21.（2.5分）下列属于尼采著作的是： ? ? ?
一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。
《企业信息管理》大作业（自开课）2013.05 一、填空题（每题2分） 1、数据是记录下来可以被鉴别的； 2、信息是已经被处理成某种形式的； 3、企业信息管理的目的是通过对信息资源的开发和利用，创造更大的； 4、信息内容方面的价值属性包括正确性、相关性和； 5、一个完整的数据库系统由数据库、、数据库用户和支持数据库运行的各种计算机软件和硬件构成； 6、是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的模式信息的一种技术； 7、一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、稳定期和； 8、客户关系管理（CRM）首先是一种管理理念，其次才是一种技术。从企业经营管理的角度来看，CRM是企业的一项； 9、企业信息系统的建设是一项复杂的社会—技术工程。首席信息官是整个企业信息化建设的关键，是信息系统项目的关键； 10、首席信息官的职责有四个层面，它们是、执行层面、变革层面和沟通层面。 二、单项选择题（每题2分） 1、下列（）不包括在因特网的基本服务里。 A、WWW服务和电子公告板； B、远程登录服务和文件传输服务； C、电子邮件服务和短信服务； D、IP电话服务和域名系统服务。 2、内联网由四大部分组成，其中不包括（）。 A、客户机； B、IP地址； C、防火墙； D、服务器。 3、下列说法不正确的是（）。 A、信息系统的附属性是指信息系统不是孤立的、自足的系统，总是依附于一个更大的系统； B、信息系统的间接性是指信息系统对组织的作用是间接的，其效益是通过支持管理决策和提高管理水平间接地表现出来； C、信息系统的整体性是指信息系统本身也是一个包括组织机构、人员、设备、规程的系统； D、信息系统只是一个技术系统，仅涉及到技术使用。
江南大学网络教育第二阶段练习题 考试科目:《刑事诉讼法学》第章至第章（总分100分） __________学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一单选题 (共15题，总分值15分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。) 1. 在审判阶段，法院认为被告人某甲有毁灭证据的可能，遂决定逮捕某甲。关于该案逮捕程序， 下列哪一选项是正确的？（）（1 分） A. 法院可以自行执行逮捕 B. 异地执行逮捕的，可以由当地公安机关负责执行 C. 执行逮捕后，应当由法院负责对某甲进行讯问 D. 执行逮捕后，应当由公安机关负责通知被逮捕人的家属或所在单位 2. 拘传只适用于( ) （1 分） A. 自诉 B. 犯罪嫌疑人 C. 证人 D. 辩护人 3. 公安机关对于被拘留的人应当在拘留后多长时间以内讯问？（）（1 分） A. 24小时 B. 48小时 C. 12小时 D. 72小时 4. 被告人又聋又哑,受审判前要求其懂哑语的胞妹当辩护人或翻译人,法院应当 ( ) （1 分） A. 准当辩护人 B. 准当翻译人 C. 既准当辩护人又准当翻译人 D. 都不准 5. 鉴定意见属于( ) （1 分） A. 言词证据 B. 实物证据 C. 书证 D. 物证 6. 下列人员中，不能作证人的是( ) （1 分） A. 生理上有缺陷的人 B. 与被告人有利害关系的人 C. 与被害人有亲属关系的人 D. 不能辨别是非、不能正确表达的人
7. 下列人员中，可以委托诉讼代理人参加诉讼的是( ) （1 分） A. 犯罪嫌疑人 B. 自诉人 C. 公诉人 D. 刑事被告人 8. 辩护律师乙在办理甲涉嫌抢夺一案中，了解到甲实施抢夺时携带凶器，但办案机关并未掌握 这一事实。对于该事实，乙应当如何处理? （）（1 分） A. 应当告知公安机关 B. 应当告知检察机关 C. 应当告知人民法院 D. 应当为被告人保守秘密 9. 被告人刘某可能被判死刑。法院审理过程中，被告人刘某当庭拒绝法院为其指定的辩护人为 其辩护，要求自行委托辩护人。重新开庭后，如果刘某再次拒绝自行委托的辩护人为其辩护，合议庭应当如何处理？（）（1 分） A. 人民法院不应当准许 B. 人民法院可以准许，但被告人刘某只能自行辩护 C. 人民法院应当先审查，被告人有正当理由的应当准许 D. 人民法院准许后，被告人需另行委托辩护人或者人民法院应当为其另行指定辩护人 10. 指控耿某犯有巨额财产来源不明罪，首先应当承担证明其财产或者支出明显超过合法收入 且差额巨大的证明责任的是（）（1 分） A. 人民检察院 B. 举报人 C. 耿某本人 D. 耿某的所在单位 11. 在杨某被控故意杀人案的审理中，公诉人出示了死者女儿高某（小学生，9岁）的证言。 高某证称，杨某系其表哥，案发当晚，她看到杨某举刀杀害其父。下列哪一选项是正确的？ （）（1 分） A. 因高某年幼，其证言不能作为证据出示 B. 因高某对所证事实具有辨别能力，其证言可以作为证据出示 C. 高某必须到庭作证，否则其证言不能作为证据出示 D. 高某与案件有利害关系，其证言不可以作为定案的根据 12. 被告人的供述一般是( ) （1 分） A. 直接证据 B. 间接证据 C. 传来证据 D. 实物证据 13. 在我国刑事诉讼中，证人只能是( ) （1 分） A. 法人 B. 自然人 C. 非法人组织 D. 自然人、法人或非法人组织 14. 依据我国现行刑事诉讼法的规定，诉讼文书的送达主体是( ) （1 分） A. 公安司法机关 B. 被告人 C. 辩护人 D. 自诉人
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
一．选择题 1.以下各点中( )不就是系统得特征. A灵活性B 整体性C 相关性 D 环境适应性 E 目得性 2.以下系统中（）不能对企业得资金流信息进行管理。?ＡERPⅡB MRPⅡ C ERP D MRＰ 3.在局域网得解决方案中,最常用得网络拓扑结构就是（)。?A总线型Ｂ环 型Ｃ星型D混合型 4.在管理信息系统得金字塔型结构中，处于最下层得就是（) a)A、财务子系统B、业务处理系统 b)C、决策支持系统D、数据处理系统 5.在数据组织得层次结构中，(）就是可存取得最小单位。?Ａ表B 数据项C 数据库Ｄ记录 6.在以下各点中,()不就是UC矩阵得作用之一. ?A 进行数据得完整性与匹配性 检查Ｂ划分子系统 C生成数据流程图Ｄ在网络中进行数据资源得分布 7.以下各点中(）不就是描述处理逻辑得工具. A 结构英语描述Ｂ数据字典 C 判断树Ｄ决策表 8.在系统设计过程中,比较恰当得设计顺序就是(） A 输入设计——输出设计—-文件设计—-向管理人员提出报告；?Ｂ文件设计——输 入设计——输出设计-—向管理人员提出报告；?Ｃ输出设计——输入设计--文件设计——向管理人员提出报告;?D向管理人员提出报告--输入设计——输出设计——文件设计; 9.用结构化程序设计得方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括 （）。 a) A 顺序结构B随机结构 C 循环结构Ｄ选择结构 10.下列系统切换方法中,最可靠得就是()。 A 直接切换Ｂ并行切换C分段切换 D 试点切换 二,判断题 1.数据一般会影响人们得决定，而信息不会。( F ） 2.只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时，学习型组织才能成为 现实。（Ｔ） 3.客户机/服务器模式网络结构得有点之一就是能有效减轻网络传输得负荷。(T） 4.在对关系模式进行规范化设计时,至少应达到第五范式（5NＦ）。( F ） 5.结构化系统开发方法得缺点之一就是工作繁琐、工作量大。（T） 6.建立信息系统就是企业进行流程再造得有力工具之一.( Ｔ） 7.在进行子系统得划分时，应使子系统之间得数据联系尽可能地少。（T ) 8.在输入设计中，提高效率与减少错误就是两个最基本得原则.（T ) 9.程序调试过程中采用得测试数据除了正常数据外，还应包括异常数据与错误数据。 (T ) 10.信息系统得信息共享性与安全保密性就是一对不可调与得矛盾.（F） 三,填空
第二次作业 1. 把学习时间作为投入要素，如果每天投入一个小时学习英语，可以得到 80 分，投 入两个小时学习英语，可以得到 90 分，投入三个小时学习英语，可以得到 95 分， 请从边际报酬递减角度讨论：若每天投入4个小时学习英语，得到100分的可能性。 得到100分。 2. 已知生产函数为 Q =200x +100y ?0.5x 2?0.5y 2。总成本预算为C=2000元，生 产要素价格分别为 P x =10元和 P y =5元。求使产量最大的生产要素最佳组合。 答 MP x = eQ ex =200?x MP y =eQ ey =100?y { 10x +5y =C MP x P x =MP y P y 解得 x =160,y =80 3. 某企业用三种方案生产同一产品。A 方案：30 单位劳动力 L + 2 单位资本 K ，得到 1 个单位产出；B 方案：20 单位劳动力 L + 4 单位资本 K = 1 个单位产出；C 方案： 15 单位劳动力 L + 6 单位资本 K= 1 单位产出。设劳动力单位成本为 2 元，资本单 位成本为 6.5 元，总成本为 130 元。请用图解法求出最大产量的生产方案？ 答
绘制等产量线，使其与等成本线相切，得出最大产量的方案为，劳动力8个单位，资本 39.33个单位。 4.设某产品销售价格为10 元，可建设不同规模的生产系统生产该产品。方案A 的固定 投资F1=40000元，单位变动成本v1=6元；方案B 的固定投资F2=100000元，单位变动成本v2=5元；方案C的固定投资F3=200000元，单位变动成本v3=2元。 请Q绘制他们的盈亏平衡图和利润曲线，并讨论最优生产方案。 答 Q A=10x?40000?6x Q B=10x?100000?5x Q C=10x?200000?2x 盈亏平衡时：Q=0
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A） A.实体-联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B ) A.计算机硬件为主导的系统 B.人员为主导的系统 C.机构为主导的系统 D.计算机网络为主导的系统3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（ C ） A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标 4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（ C ）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员 B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员 C．分析员、程序员和操作员 D．高层、中层和低层管理人员 5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（ B ） A．调查目的是从总体上了解系统的结构 B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度 D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的 6.改进风险对策的关键是(D ) A.风险识别 B.风险分析 C.风险规划 D.风险监控 7.原型法的主要优点之一是( A ) A.便于满足用户需求 B.开发过程管理规范 C.适于开发规模大、结构复杂的系统 D.开发文档齐全 8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A ) A.外部实体 B.数据处理 C.数据存储 D.输出设备 9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B ) A.组织机构 B.外部环境 C.信息流程 D.基础设施 lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图 11. U/C矩阵中，C代表(D) A、使用 B、完成 C、功能 D、创建 12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B ) A.变换型数据流程图 B.事务型数据流程图 C.顶层数据流程图 D.分层数据流程图 13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D) A、数字码 B、字符码 C、混合码 D、助记码 14.数据库设计的起点是( A ) A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.存储结构设计 D.物理结构设计
管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 2.DSS ：DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 3.DFD答：是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式：是指关系不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典：是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明，是关于数据的数据库，是数据流程图的辅助资料。包括：数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 6.BSP方法：BSP方法即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业（MIS）战略规划的结构化方法，通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 7 MRP II：是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式，它是人们在生产管理规律进行了深入研究，总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系，能否有效组织企业的所有资源进行生产，因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图：是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么？ 答：（1）购置和安装计算机网络系统 （2）建立数据库系统 （3）程序设计与调试 （4）整理基础数据，培训操作人员 （5）投入切换和试运行