家装装饰装修设计师主管经理月度业绩考核办法评估表考核对象：考评人：
对本次投标的售后服务承诺 致：********* 我方在贵司组织的*********（编号：*********）的相关招标过程中，如我单位能在本次公开招标中中标，我单位做出以下承诺： 1、保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围5）按国家有关法律规定实行三包。 1.2保修期限 1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2、工程保修及服务承诺 （1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作。 （2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。 （3）保修期内每隔半年回访一次，凡属施工原因造成的质量问题，我公司将及时全面负责修复，做好修复记录，并经业主签字认可。 （4）保修期内对于种种原因，造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我公司的意见，我公司认真对待，立即派人了解、调查并分析原因。凡属其他原因造成的质量问题，我公司将向用户解释，并积极参加配合修复。 （5）适时邀请用户座谈，请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便今后不断改进。 （6）为了更好的服务于业主，及时解决工程施工遗留的缺陷，满足业主的需求，在公司设有专业维修服务部，公司服务部提供全方位项目维修服务，维修工作全天候24小时持续服务，服务热线：*********。 3、保修制度 （1）在保修期内，我公司提供免费的维修服务（装饰的本身质量原因），维修部绝对备有足够的维修材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原有材料。 （2）在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，并且只收业主主要材料费。 （3）每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维修的可靠性等向贵方提供书面报告，此报告一式三份，供甲、乙双方留存。 3
**装饰集团“别墅&全房装饰手册”基础知识测评试题 此次考试为闭卷，答题时间90分钟，满分150分 一、选择题（单选，每题只有一个答案是正确的，多选、错选、不选均不得分） 共5题，每题2分满分10分 1.下列**全房家装施工流程中，需要设计师参与的环节有：（） A.隐蔽工程验收施 B. 工场安装阶段 C. 施工现场交底 D. 完工自验阶段 2.下列选项不属于由**联系代购的主材各厂家免费提供的服务的一项是：（） A.一赔 B. 一送 C. 一补 D.一退 3.下列各项不属于金属穿线管代替PVC作为电路专用管材的优势的一项是：（） A. 抗冲击不易变形 B. 低电阻防火性能佳 C.更滑电源线方便 D. 耐高温耐腐蚀 4.下列各项不属于别墅设计理念的一项是：（） A. 园林设计 B. 配饰设计 C. 声光设计 D. 给排水设计 5.下列各项不属于土建改造需要注意事宜的一项是：（） A. 办理正规手续 B. 邻里关系 C. 物业备案 D. 细节建筑风格 1.C； 2.A； 3.B； 4.C； 5.D。 二、填空题 A组共20个空，每空2分满分40分 1.在装饰行业，**装饰其他传统家装公司。 2.**装饰的唐山注册全称为，全国注册全称。 3.**装饰具有国家二级资质。 **装饰曾荣获中国设计大赛优秀奖，设计案例《新西兰概念店》入选典藏书籍。 4.**旗下三大品牌：、、。 5.**是明确定位于的专业装饰服务商。 6.**装饰服务内容：、、、公装工程、、。 7.**纲领：、、成就品牌。 8.**装饰的社会责任：。 9.**企业的魂：。 10.**法门：。 A组共20个空，每空2分满分40分 1.在装饰行业，**装饰（1）不同于其他传统家装公司。 2.**装饰的唐山注册全称为（2）唐山**建筑装饰有限公司，全国注册全称（3）**装饰（意大利）国际集团有限公司。 3.**装饰具有国家（4）建筑装饰装修工程设计二级资质。 **装饰曾荣获中国（5）国际空间环境艺术设计大赛优秀奖，设计案例《新西兰概念店》入选典藏书籍（6）《中国创意》。 4.**旗下三大品牌：（7）**别墅装饰、（8）**全房家装、（9）意大利设计联盟。 5.**是明确定位于（10）室内全房的专业装饰服务商。 6.**装饰服务内容：（11）别墅装饰、（12）豪宅装饰、（13）家装装饰、公装工程、（14）会所装饰、（15）商业空间。 7.**纲领：（16）照顾顾客、（17）成就员工、成就品牌。 8.**装饰的社会责任：（18）帮助社会解决两万个就业岗位。 9.**企业的魂：（19）用我们的产品让顾客享受家居生活带来的幸福之美。 10.**法门：（20）行动，立即行动，持续行动。 B组共20个空，每空1分满分20分
人力资源管理 面试表 CANDIDATEEVALUATION 申请职位应聘者姓名 面试时间/地点 PARTA职位要求具体要求应聘者情况意见 1.最低学历要求__________________________________________________ 2.相关工作经验要求__________________________________________________ PARTB职位知识 1.工作能力/技巧 2.电脑/软件使用能力 3.管理能力/经验 4.行业知识 PARTC沟通能力 1.母语表达能力 2.英文表达水平 PARTD个性特质 1.成熟性 2.合作性 3.灵活性 4.果断性 5.分析能力 6.其他
PARTE其他 1.态度__________________________________________________________________ 2.特殊才能/技能__________________________________________________________________ 3.职业兴趣__________________________________________________________________ 4.求职意向__________________________________________________________________ 5.优点__________________________________________________________________ 6.缺点__________________________________________________________________ 7.其他__________________________________________________________________ PARTF总体评价PARTG面试结论 同意录用 不能接受的非常优秀的建议第二次面试 12345不予录用 _____________________________________ 用人部门&HR主试者签名/日期PARTH验证（仅供人力资源部填写） 1.证件验证 2.工作背景验证
装修工程承诺书 装修工程服务承诺书篇一：装饰工程售后服务承诺书 致： 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。 我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。 24小时服务电话： 售后服务监督电话： 承诺人：（加盖公章） 日期：2011年xx月xx日 装修工程服务承诺书篇二：装饰工程售后服务承诺书 致：上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保年，整体质保年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。 我公司针对项目售后服务小组，组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司小
室内设计考试试卷 班级：姓名： 一、填空题 1、满足使用功能的基础下，室内环境的创造，应该把和作为室内设计的 首要前提。 2、室内设计是建筑设计的，是室内空间和环境的再创造；室内设计是，是人与环境 的联系，是人类艺术与物质文明的结合。 3、室内设计从大的类别来可分为：、、、。 4、住宅室内环境的主色调主要为、对比色或调和色、等。 5、室内设计的风格主要分为传统风格、、、自然风格、混合性 风格。 6、室内设计的艺术流派主要有、光亮派、白色派、新洛可可派、风格派、超现实派、解构主义派 以及。 7、空间的类型有：、、开敞空间和封闭空间、肯定空间和模糊空间、虚 拟空间和虚幻空间。 8、常见的空间的基本形态有：、、凹室与外凸空间、回廊与挑台、交 错、穿插空间、母子空间、共享空间、虚拟和虚幻空间。 9、界面清晰、范围明确、具有领域感的空间称为；似使而非、模零两可、无可名状的空间常 称为。 10、室内空间中的储藏空间的处理方式一般有、、悬吊式、收藏式、结合式等。 11、色彩的三大要素是指、明度、。 12、色彩的物理效应有、距离感、、尺度感。 二、选择题 1、（）认为，室内设计是设计“具有视觉界限的人工环境，以满足生理和精神上的要求，保障生活、生产活动的需求”。 A 建筑师普拉特纳 B 白俄罗斯建筑师E·巴诺玛列娃 C 美国设计师协会主席亚当 D 中国建筑师戴念慈 2、平面图（包括家具），常用比例为（） A 1：50，1：100 B 1：100，1：1000 C 1：50，1：1000 D 1：100，1：500 3、营业厅的室内设计总体上应突出商品，激发购物欲望，即商品是（） A 配角 B 主角 C 促销 D 都不对 4、KTV包房专为家庭或少数亲朋好友自唱自娱之用，一般采用以（）为主的装饰材料。 A 墙纸 B 涂料 C 板材 D 织物 5、色彩的重量感取决于色彩的（）。 A 明度和纯度 B 色相 C 色系 D 色温
装饰装修售后服务承诺书 xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺： 一xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。 二、从产品交货之日起，圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。三包期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。 三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。 四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。 五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
xxxx家具制造有限公司 为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。 一、产品质量承诺： 1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺： 按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
室内设计原理考试试卷 一、填空题 1、满足使用功能的基础下，室内环境的创造，应该把保障安全和有利于人们的身心 健康作为室内设计的首要前提。 2、室内设计是建筑设计的继续和深化，是室内空间和环境的再创造；室内设计 是建筑的灵魂，是人与环境的联系，是人类艺术与物质文明的结合。 3、室内典型的室内空间具备的三要素是地面、顶盖、墙面，其中区别内外 空间的主要标志是；顶盖。 4、卧室的功能布局应有睡眠、储藏、梳妆及阅读等部分。 5、住宅室内环境的主色调主要为暖色调和冷色调、对比色或调和色高明度和低明度等。 6、室内设计的风格主要分为传统风格、现代风格、后现代风格、自然风格、混合 性风格。 7、高技派典型的实例作品法国巴黎蓬皮杜国家艺术与文化中心作是皮阿诺和罗杰斯。 8、室内设计的艺术流派主要有高技派、光亮派、白色派、新洛可可派、风格派、 超现实派、解构主义派以及装饰艺术派。 9、空间的类型有：固定空间和可变空间、静态空间和动态空间、开敞空间和封闭 空间、肯定空间和模糊空间、虚拟空间和虚幻空间。 10、常见的空间的基本形态有：下沉式空间、地台式空间、凹室与外凸空间、回 廊与挑台、交错、穿插空间、母子空间、共享空间、虚拟和虚幻空间。 11、界面清晰、范围明确、具有领域感的空间称为肯定空间；似使而非、模 零两可、无可名状的空间常称为模糊空间。 12、室内空间中的储藏空间的处理方式一般有嵌入式、壁式橱柜、悬吊式、收藏 式、结合式等。 13、色彩的三大要素是指色相、明度、彩度。 14、室内色彩可概括分为三大部分：背景色、主体色和重点色。
15、色彩的物理效应有温度感、距离感、重量感、尺度感。 16、室内设计色彩配色的三大原则样式的选择、色彩的分类与选择、配色和调整。 17、室内设计中采光设计必须综合考虑光源的照度、光色、亮度，才能达到最佳效果。 18、光源类型可以分为：自然光源和人工光源 19、室内灯具的布置方式有：整体照明、局部照明、整体与局部混合照明和成角照明。 20、室内设计中光环境分为自然采光、人工照明。 21、我国明代家具的特点重视使用功能；造型优美形式简洁；比例适度构造科学；功能与形式高度统一。 22、根据基本功能分类，家具可分为室内家具、室外家具、交通运输家具。 23、家具设计的原则使用功能和美观度要协调；心理联想和环境创造的原则；时代 特征和个性的吻合。 24、居室设计与社会心理可分为、、、。 25、老人居住空间设计的基本原则安全性、自立性、健康性、适用性。 二、选择题 1、两人并行通行区域的宽度一般为（） A 1000 B 1000 ～1100 C 980 ～1200 D 1220～1520 4、“室内镜面反映的虚像，可把人们的视线带到镜面背后的空间去，于是产生空间扩大的视觉效果，还可利用有一定景深的大幅画面把人的视线引向远方，造成空间深远的意象。”这种空间类型属于：（）
员工面试评估评语范例 导语：生活的艺术在于，好好把握，每一次的放手与坚持。以下小编为大家介绍员工面试评估评语范例文章，欢迎大家阅读参考! 该员工入职两年以来，工作认真踏实，任劳任怨，服从安排，能要求严格自己，组织纪律性强，团结同事，敢于纠正处理违纪违规 现象，20xx年累计纠正处理10起；积极参与扑救机器燃火3次，在保安员队伍中一致受到好评并起到模范带头作用。 该员工自入职以来能够严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，在缩水岗位上工作认真积极，服从管理，虚心好学，团结同事。由于平时的工作表现出色且准确率高，多次在部门月工作会上 得到上级表扬。她为人谦和，对新员工的辅导耐心细致，与工作相 关部门配合良好。综合以上表现在这次优秀员工的选举会上得到了 部门全体员工的一致赞同。 该员工入厂3年来工作勤恳，团结同事，服从性强，关心集体，为人本份，做事从不斤斤计较，在自己机台没有任务的情况下，主 动帮助其他同事，具有一定的团队精神。所以大家一致推荐他为优 秀员工。 该员工做事认真，任劳任怨，不计较个人得失，服从上级安排，在人手紧张的情况下，能主动帮助其它岗位，工作态度端正，心胸 开阔，关心和热爱集体，是一名称职的好员工。 该员工在工作上任劳任怨，勤快务实，服从领导，团结同事，能认真执行干布工艺标准，自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能 及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。在车间发挥了模范带头 作用。 该员工在司炉工作岗位上，认真负责，积极配合班组工作，工作中不怕脏、不怕累，在锅炉设备维修保养时，主动下炉底清除煤渣。
在技能上精益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。 该员工热爱工作岗位，以身作则，个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约，在保证安全的前提下，积极充分利用、重复 利用、修旧利废。运用深厚的电工技能，攻克好修复了许多被认为 报废的电子元件，电子开关插座等。 该员工工作认真负责，能严格执行染色工艺操作，全年返修率为2%，20xx年度总产量为630023.19磅。平时能积极培养新员工，热 心传授染色技术，并能服从上级工作安排。 该员工自觉遵守厂规厂纪，工作积极，服从工作安排，主动协助组长完成下达的任务，积极帮助新员工培训，在车间起到模范带头 作用，20xx年总产量为525391磅，因此被评为优秀员工。 该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的 角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好 助手。 十一、桂万明：后Q车间QC 该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。 本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。 该员工工作认真，服从分配，能够按时完成领班交待的工作任务。虚心好学，凭借自己的努力学习和自我总结，很快从一名新员工成 为QC骨干，误检和漏检率低，在新员工流动性大的情况下，能够 耐心细致地指导新员工的日常工作，为部门主管排忧解难。 该员工具有不怕苦、不怕累的精神。在炎热的夏天车间温度高，但他能克服困难坚持岗位，任劳任怨保证开边的正常生产，最多时 能供应10台开幅机的备布，他这种顾全大局的集体主义思想，值得
建筑装饰公司售后服务承诺书 我公司（）为保证（）在施工完成后到达建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺： 1保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1）保修的资料按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不贴合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 1.2保修期限 1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4）装修工程为2年。 2、工程保修及服务承诺 1）我单位对所带给的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。 3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并构成回访记录。 4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5）按照工程维修事件的紧张程度确定事故处理办法，并做到以下几点： A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费带给所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时带给日夜24小时随传随到的紧张维修服务。 C、在收到紧张事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。6）工程保修原则及计划 A、工程保修原则 1在保修期间，我方将依据工程合同，本着对用户服务，向业主负责，让用户满意的认真态度，以有用的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。 2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。 B、工程保修回访计划
室内装饰设计员高级理论知识试卷 F 一、单选题（每题i 分） 1、设计是一种功能形态的东西，它要求通过结构和（ A ）的创造实现自身的功能目的性, 设计产品的实用功能一般是处于首要地位的 A.形式 B .功能 C.材料 D.色彩 2、画面平行线消失在无穷远处视平线上的图是（ C ） A.立面图 B.轴侧图 C.透视图 D.平面图 3?夹板（C ）好于AA 板材。 A. A B. AA C. AAA D. AAAA 4. 从某图纸上看到三层地面标高为 6. 30米，这个标高 是（C ） o A. 建筑标高 B.结构标高 C.家具布局 D.设备布局 5. 在工厂生产加工后运到施工 现场安装的水磨石称之为（ C ）o A. 现制水磨石 B.浇筑水磨石 C.预制水磨石 D.天然水磨石 6. 绘图用三角板有（B ）种。 A. —种 B.二种 C.三种 D.四种 7. 建筑图不包括（D ）。 A. 平面图 B .立面图 C.剖面图 D . 土方工程图 &湿作法大理石的安装灌浆用水泥砂浆比一般为（ C ）o A. 1:1 B. 1:2 C. 1:3 D. 1:4 9. 陶瓷釉面砖的排列方式一般有（A ）方式。 A.二种 B. —种 C.四种 D.三种 10. 产生瓷砖粘贴墙面不平的原因包括（ D A.结构墙体墙面不平 B.基层处理不当 13. 建筑装饰图中“ FM ” 一般表示（C ） A.木门 B .玻璃门 C.防火门 D.铁门 14. 外墙饰面具有保护墙体装饰立面和（ A ）的功能。 C.防水层未做好 D. 11. 水泥复验的是（D ） A.凝结时间 B .安全性 12. 视觉所感知的一切色彩现象都具有（ A.亮度 B.纯度 C.色相 A+B C.强度 D.以上都是 C ）性质，这些是色彩最基本的构成原素 D.明度
员工面试考评表 应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名出生年月性别籍贯联系方式招聘渠道□网络□员工推荐□中介或猎头□人才市场□其他 评估项目 评估得分（可选字母或数字评估） 1、数字评估：极优>95,优秀95-90，良好90-80，一般80-70，较差70-60，极差<60 2、字母评估A（好5）B（较好4）C（一般3）D（较差2）E（差1） 项目明细初试复试1 复试2 个人修养1．道德人品—8 2．是否守时—4 3．健康程度—5 4．礼貌礼节—5 5．仪容仪表—5 求职意愿6．个人职业目标是否明确—4 7．对公司及应聘职位是否了解—3 8．求职态度是否积极、诚恳—3 综合素质9．执行力—6 10．责任感—6 11．快速反应能力—5 12．团队意识—5 13．计划性/条理性—4 14．表达、沟通能力—7 性格特征15．外向、激情—5 16．自信心—5 17．积极的心态—5 专业知识与技能18．专业背景—5 19．相关工作经验—5 20．专业知识水平—5 总评得分： 其他优势或不足英语能力 综合评估 意见行政 初试 面试人： 意见： □推荐复试□存档□不录用日期： 经理 复试 面试人： 意见： □录用□推荐复试□存档□不录用日期： 副总 复试 面试人： 意见： □录用□存档□不录用日期： 总经理 审批意见 意见： □录用□存档□不录用
面试考评问题表 序号测评要素观察内容提问问题评价要点 2求职动机与 职业规划1.你选择本公司最重视什么 2.你认为这一职位涉及到哪些方面的工作？ 3.你为什么想做这份工作？ 4.你为什么认为你能胜任这方面的工作？ 5.您在选择职业的最重视因素是什么？ 6.近五年的职业发展有何规划？ 7. 如果有需要，你能加班吗？ 1.是否以企业发展为目标 兼顾个人利益； 2.回答完整、全面、适当； 3.说服力； 4社交能力和 人际关系1.请您介绍你的家庭。 2.你的朋友如何看待你。 3.你希望在什么样的领导下工作。 4.你交朋友最注重什么？ 5.你选择朋友所考虑的最重要因素是什么？ 1.自我认识 2.交往能力 5判断力、情 绪稳定性1.准确判断面临情况。 2.处理突发事件。 3.迅速回答对方问题。 4.处理难堪问题的反 应。 1.假如A公司与B公司同时录用了你，你将如 何…… 2.公司工作非常艰苦，你将如何对待？ 3.你怎么连这种问题都听不懂？ 4.你好像不太适合本公司的工作。 1.理解问题的准确性、迅 速性。 2.自我判断能力 3、是逻辑判断还是感情 判断。 4.有自己的独到见解。 8个人性格品 质1.有无不良的性格（过 分狂妄和过分自卑） 2.有无偏激的观点。 3.回答的认真、诚实。 4.掩饰性 1.你认为现在社会中一个人最重要的是什么性 格？ 2.你能否“受人之托忠人之事”？ 1.诚实真诚 2.人生观 3.信用 10爱好、兴趣 1.现在，我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。 平时，你会参加哪些活动，团体活动或者协会 交流？ 2.工作以外你做些什么？ 11自我评价 1.让我们总结一下，你认为自己的优点是什么， 品格和业务方面都可以。 2.你已经向我们提供了许多个人情况，但每个 人都有所不足，.你认为你最大的缺点是什么？ 你希望今后对哪些方面进行完善？
装饰工程售后承诺书 篇一：工程售后服务保修承诺书 工程售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1 保修期内的服务项目 1.1保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目， 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。 4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4）装修工程为2年。 2 工程保修及服务承诺 1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。 3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供
】 初级室内装饰设计人员理论知识考核试卷 注 意 事 项 ] 1、考试时间：120分钟。 2、本试卷依据2002年颁布的《室内装饰设计人员 国家职业标准》命制。 3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题分，满 分90分。) 1. 西方室内风格也就是人们常说的( D )。 A 复古史 B 古典式 C 新古典式 D 欧式 2. 装饰材料的选用，应考虑便于安装、使用与( A )。 A 更新 B 施工 C 耐用 D 美观 … 3. 色彩的三大要素是指( D )。 A 光 鲜 亮 B 红 黄 蓝 C 饱和度 鲜艳度 浊度 D 明度 纯度 色相 4. 室内环境设计是( B ) A 平面的装潢 B 室内陈设与绿化设计 C 室内装修设计 D 立体的和综合的设计 5. 天然石材按地质分类法可分为岩浆岩、沉积岩和( D )三大类。 A 溶洞岩 B 火山岩 C 花岗岩 D 变质岩 6. AutoCAD 中，画完一幅图后，在保存该图形文件时用( D )作为扩展名。 A cfg B dwt C bmp D dwg ~ 7. 汉代在建筑和城市的营造中的“四神”方位标志是指：东青龙、西白虎、北朱雀、南（ C ）。 A 龟神 B 孔雀 C 玄武 D 麒麟 8. AutoCAD 中，用LINE 命令画出一个矩形，该矩形中有( B )图元实体。 A 1个 B 4个 C 不一定 D 5个 9. 素描五调子包括：明暗交界线、投影、反光、暗面与（ B ）。 A 灰面 B 亮面 C 高光 D 亮灰面 10. AutoCAD 中，改变长度命令是（ A ）。 A LINETYPE B LENGTHEN C LTSCALE D LAYER 11. 如果粗实线宽度b=，则中实线宽度为（ B ）。 · A B C D 12. CAD 的英文全称是（ A ）。 A Computer Aided Design B Computer Aided Drawing C Computer Aided Graphics D Computer Aided Plan 13. AutoCAD 的系统配置命令是（ A ）。 A Config B Device C File D Edit 14. 装饰过程是大量建筑材料的消耗过程，一般占全部装饰费用的（ C ）。 A 50% B 60% C 70% D 80% ， 15. 水泥是一种很好的（ C ）。 A 坚硬石状体 B 散粒粉状材料 C 水硬性胶凝材料 D 胶凝建筑材料 16. 花岗石具有构造致密、强度高的特性，耐用年限平均为（ D ）。 A 50年 B 100年 C 150年 D 200年 17. 形式美的原则有：对称与均衡、对比与调和、节奏与韵律与（ A ） A 比例与尺度 B 变化与统一 C 华丽与朴素 D 高亢与低沉 18. 衣柜每扇门宽不超过（ B ）。 A 500mm B 600mm C 1000mm D 400mm 。 19. 在CAD 中，一个完整的尺寸由几部分组成。（ A ） A 尺寸线、尺寸界线、文本、箭头 B 基线、尺寸界线、文本、箭头 C 尺寸线、尺寸界线、文本、标记 D 尺寸线、文本、箭头 20. 在CAD 中，为一条直线制作平行线用什么命令（ A ） A 偏移 B 镜像 C 移动 D 旋转 21. 我国四大石窟有莫高窟、云岗石窟、龙门石窟和（ B ） A 大象山石窟 B 麦积山石窟 C 大足石窟 D 龙游石窟 22. 常用水泥在正常的环境中存放3个月，一般水泥强度会降低（ C ）。 [ A 5%—10% B 10%—15% C 0%—20% D 15%—20% 23. 公共艺术设计的形态大约为（ B ）设计，展示设计，室内设计，公共环境四个部分。 A.装潢 B.建筑 C.公共阶段 D.家具 24. 透视学中一般分为平行透视、成角透视和（ C ）。 A 一点透视 B 曲线透视 C 倾斜透视 D 多点透视 25. 文艺复兴时期的画坛三杰是：达芬奇、米开朗基罗和（ D ）。 A 凡高 B 蒙克 C 毕加索 D 拉菲尔 26. 室内用电是交流220V ，其接地线的色标应是（ C ）色。 ( A 绿 B 淡蓝 C 黄绿双色 D 红色 27. 中国古典园林的装饰设计意境体现了中国哲学中的（ A ）思想。 A 儒家 B 墨家 C 道家 D 老子 28. 在AutoCAD 软件工作中移动图形时，可利用以下方式实现（ A ） A 利用ctrl+p 键 B 利用shifl+p 键 C 按住鼠标中键拖动 D 滚动鼠标中键移动 29. 在AutoCAD 软件中，下面的操作中不能实现复制操作的是（ C ） A 复制 B 镜像 C 偏移 D 分解 考 生 答 题 不 超 过 此 线
工程售后服务保修承诺书 为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺： 1保修期内的服务项目 保修服务范围 1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目， 自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成 工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。 保修期限 根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4）装修工程为2年。 2工程保修及服务承诺 1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。 2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。 3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。 4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点： A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。 B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。 C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。 6）工程保修原则及计划 A、工程保修原则 1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真
设计总监2014年度薪酬考核标准 根据公司的营销目标，按照对市场的预测，综合考虑多种可能的影响因素。为充分调动部门各人员的营销积极性，以确保公司阶段性营销目标的实现。在平等、自愿、协商一致的基础上，特制定本营销目标任务和相应的激励政策，并明确公司与责任人的权利与责任。双方共同遵守以下约定的条款，严格考核和遵守执行。 甲方： 乙方： ______________ 一、甲方聘用乙方为 _______________________ ，全面负责公司设计部门的运作，管理并带领部门人 员实行公司在装修业务的宣传、推广、销售活动的权利。聘用期限2014年10月1日至2014 年1月31日止。 二：设计部人员编制：5-8人 A:设计总监1人 B:设计师1-2人 C:助理3-4人 三：部门销售任务（不含工装业务）：年度结算金额150万，划分为4个月，第10月份为50万，第11月份为40万，第12月份为 40万，第1月份为 20万。 四、完成区域销售任务期限：自2014年10月±_日至2014年1月31—止 五、设计总监职责和义务 1、职责: A、根据公司营销规划，严格执行公司决议，及时、足额完成公司下达的各项工作指标和销售任务； B、负责指挥本部门的日常业务管理工作，并处理甲方授权的相关事宜； C、保障本部门人员做好客户与公司的沟通桥梁工作并保证公司政策的顺利执行； D负责竞争对手的市场、产品、策略等信息的收集汇报； E、紧密配合其他部门工作，并随时掌握本部门员工的思想动态，以谋求最佳处理办法，让公司员工在团结和 谐的氛围中全身心投入工作； F、组织、主持本部各种会议，积极配合公司组织的各种活动、会议，确保每位员工参加； G:及时向总经理汇报本部门的工作和特殊、重大情况; H:及时对部门员工工作中的争执做出合情合理的处理；
家装行业家装公司设计师考核 试题
设计师等级评定试题（一） 姓名：部门年月日 一、判断题：（请在您认为对的后面打“?”，在您认为错的后面打“?”）共10分，每题1分。 1、客户咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主 要材料、做好客户登记，安排好量房时间。（Y ） 2、客户同意委托我公司装修后，收取600元量房服务费。（N ） 3、认真填写量房记录单，正常情况下一周内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。（N ） 4、报价时，允许低点切入、漏项报价。（N ） 5、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。（Y ） 6、设计师在签约后3日内将报价单转至监察部。（N ） 7、交底人员包括客户、设计师、工长和现场负责人。（N ） 8、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付60%的款。（N ） 9、中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。（Y ） 10、设计师以签单为重点，对图纸规范的要求可以放松。（N ） 二、不定项选择题：共6分，每题1分。 1、中期预决算后用户提出加项要求，设计师应向客户说明，需当时支付所加项款的（C ）。 A、60% B、80% C、95% D、50% 2、量房后（B ）日内，按照公司设计规范制作平面图、天花平面图。 A、7 B、3 C、5 D、1 3、签订正式合同，签约时客户应同时到总财务部交纳合同金额的（D ）的首期款。 A、50 B、60% C、95% D、35% 4、图纸整体包装的装帧要求包括（ABCDE ） A、所有设计师交客户的图纸必须使用行政部统一下发的封面和封底装订。 B、封面上客户和设计师的名字必须用公司统一印制的模板打印。 C、20页内的图纸（封面和封底除外）用白色拉杆夹装订。 D、20页以上的图纸（封面和封底除外）用公司统一配制的装订工具装订。 E、交公司审核的图纸须用公司统一制做的封面模板打印在A3白纸上做封面。 5、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的（B ）。 A、5% B、10% C、1% D、20% 6、对设计师投诉成立造成严重后果的，作（ABC ）处罚。 A、除名； B、取消除名当月效益工资； C、赔偿直接经济损失； D、取消设计师该工程奖金； 三、填空题：共52分，每题1分。
对本次投标的售后服务承诺 令狐采学 致：********* 我方在贵司组织的*********（编号：*********）的相关招标过程中，如我单位能在本次公开招标中中标，我单位做出以下承诺： 1、保修期内的售后服务 1.1保修服务范围 1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。 2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。 3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围 5）按国家有关法律规定实行三包。 1.2保修期限 1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。 1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4)装修工程为2年。 2、工程保修及服务承诺 （1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用户提供方便，并做好下列工作。