电子商务法鮮篠2019-1电子商务法平台责任的初步解读
薛
任何一个立法必然都以一种特定的理论和特定的哲学观念作为前提。在《电子商务法》的诸多条文中，关于平台的规定占据了很大一部分。毋庸讳言，《电子商务法》关于平台的规范，也是以某种关于平台的理解模式、关于平台属性的认知模式作为前提。不把《电子商务法》关于平台的理解以及相应的理论预设厘定清楚，就无法真正理解这部法律。
关于平台的法律属性有很多不同的界定。最初的理解，认为电子商务平台无非是一个网络版的“柜台出租者”，或者网络版的“展销会举办者”。但是后来人们逐渐意识到，这些界定都不足以概括平台真正的属性，因为平台所做的事情远远多于柜台出租者。基于同样的道理，平台也不能被概括为是一个所谓的“交易所”。理由很简单，交易所与入场交易者的关系模式完全不同于平台经营者与平台内经营者的关系。
将平台理解为是网络服务提供者，到现在为止仍然是一种主流学说，这种界定也的确在一些方面，揭示了平台的属性。但这仍然不是对平台属性的一种准确、全面的理解方式。因为平台的所作所为，在很多方面远远超岀了网络服务提供者的角色。对此，只要看看有些平台的主要收入，来自于为平台内经营者提供的广告服务（竞价排名是其中的一种形式），就可以认识到这种关于平台的网络服务提供者的定性是多么脱离平台实际。
简要来说，《电子商务法》关于平台立法的基础理论，就是认为，平台是一种具有独立的组织架构和自己独特的权力机制的新型市场主体。虽然平台在类型上千差万别，有些类型的平台与平台内经营者更加接近于一种契约型的架构，也就是平台经营者与平台内经营者的关系更多地呈现出契约型的协作机制；而有些类型的平台更多地呈现出企业型的架构，平台与平军
台内的独立经营者更类似于企业与员工的关系模式。但平台的确不是纯粹的契约型架构，也不是严格意义上的企业型架构，而是具有自己独特属性的组织体。对于这种组织体，先前的法律规则的确没有充分而有针对性的法律规则去调整。正是基于这样的认知模式,支撑着通过《电子商务法》对平台建章立制。
有人注意到《电子商务法》对平台做出了较多的规范，但是由于不能理解其中的原因，因此批评《电子商务法》是以管制便利为导向的立法，认为是一部监管法。这完全误解了《电子商务法》的立法意图。由于平台具有一种独特的组织机制，是一种独特的市场主体类型，所以必须有专门的法律规则对其做出规定。《电子商务法》中有比较多的条文涉及平台责任问题,这是很正常的，也是必须的。
那么平台究竟具有什么特殊的组织结构，进而导致了相应的平台责任呢？笔者认为，在平台所具有的多种角色中首先需要认识到，平台具有市场组织者的属性。既然平台经营者建构了一个网络上的交往空间，提供网络经营场所供他人独立开展经营活动，那么法律要求平台经营者需对进入平台进行交易的平台内经营者、非经营者的身份进行审核。这种类似于市场组织者“把好入门关”的职责，体现在《电子商务法》第二十七条的规定中。这一义务究竟是实质审查义务还是形式审查义务，需要根据具体情况予以判断。如果与核验有关的公共数据已经开放给公众查询，平台可以比较低的成本去履行核验义务,那么平台在这一方面的义务就是实质性的审查义务。如果至目前，相应的数据还没有开放，平台由于无法进行核验，那么相应的审核义务就是一种尽可能以勤勉注意为标准的审核义务。
为使平台经营者履行对于相关文件资料的审核
作者：薛军，北京大学法学院教授，副院长；北京大学电子商务法研究中心主任；电子商务法起草小组成员。18吟国审■场蜚冷稠克
《电子商务法》培训学习心得 2018年10月19日下午，我与公司两位同事一同参加了由CCA公司法务联盟、环球律师事务所主办、北京仲裁委员会、AceLaw法培学院承办的关于《电子商务法》的培训讲座。培训从《电子商务法》的学理、对未来仲裁发展的影响、电商平台的现实操作方向以及个人信息保护方面讨论了有关新法出台的种种思考。其中令我印象最深的应数《电子商务法》对电商平台更为严格的责任约束和对消费者权益所带来的保护。 本次《电子商务法》的出台，可以说是一个开先河的立法规定。作为一部对电子商务活动整体进行规定的综合性立法，在跟网络经济相关的所有立法中起到了提纲挈领的作用。《电子商务法》较为有趣的一点是吸收了先前大量的现实中出现的案例及问题，从方方面面对电子商务有了新的规定。不但涵括了滴滴案件而引发的商家对消费者安全保障义务承担的相关责任、百度案件产生的竞价排名搜索结果须标示“广告”等，也包括保护消费者的禁止平台不合理限制、附加费用、附加条件等经营行为、平台向市场监督部门和税务部门报送经营者信息的监督和督促纳税的义务等。本次立法所涉范围很广，相关权利义务较为复杂，同时在立法上有许多创新和不同之处。 就具体内容而言，《电子商务法》的目的是在更大程度上保护消费者的权益，规范和约束电商经营者和电商平台的运营，为了平衡消费者作为弱势群体和电商经营者之间的关系。但是电商法作为电商规范的先行者，一些规范内容仍然存在值得探讨的地方。 在保护消费者权益方面，电商法规定了诸如搭售、捆绑交易应当明示、押金退还不得设置不合理条件并及时退还、不得删除差评等等约束电商经营者且保护消费者的要求。这些要求在一定程度上都反应了以往电商经营管理中出现的问题，以及对保护消费者权益的需要。但其中也存在着一些值得推敲的规范条文，例如第十八条中，电子商务经营者向消费者提供推荐商品和服务的检索结果时，除了按照消费者的兴趣爱好进行推荐，也应同时向消费者提供不针对其个人特征的选项。这一条直接来看是为了尊重和平等保护消费者合法权益，但实际上何为“不针对其个人特征”的选项?“不针对个人特征”是否是基于对消费者大数据的解读后所得出的相反结论?仍是需要电商经营者考虑
第三章电子商务合同法章节练习题 一、单选题(每题1分，共13分) 1.要约邀请是 ( )1504 A．希望和他人订立合同的意思表示 B．希望他人以电子邮件方式订立合同 C．与他人以EDI方式订立的合同 D．希望他人向自己发出要约的意思表示 2.要约邀请是 ( )1410 A.以EDI方式订立的合同 B.希望他人以电子邮件方式订立合同 C.希望他人与自己订立合同 D.希望他人向自己发出要约的意思表示 3.在非自愿的基础上，做出的不合真意的意思表示是一种 ( )1410 A.基于错误认识的意思表示不真实 B.主观原因的意思表示不真实 C.基于误解认识的意思表示不真实 D.客观原因的意思表示不真实 4.关于电子合同的履行地点和附随义务，不包括( )1307 A.瑕疵担保义务 B.电子信息的交付应将如何控制、访问该信息的资料一并交给消费者，使之能有效支配所接收的信息 C.电子信息应以有形媒介为载体进行交付 D.担保提供的信息产品或服务不侵害任何第三方的权利 5.我国《合同法》第三十四条规定：承诺生效的地点为合同成立的地点。采用数据电文形式订立合同的，没有主营业地的，其合同成立的地点是( )1307 A.发件人的发件地 B.发件人的经常居住地 C.收件人的收件地 D.收件人的经常居住地 6.下列属于狭义电子合同的是( )1107 A.采用传真方式订立的合同 B.以电报方式订立的合同 C.以电传方式订立的合同 D.以电子邮件方式订立的合同 7.对于提供格式合同的网站与其用户的情形，下列说法不符合我国《合同法》对格式合同相关规定的是( )1107 A.提供格式条款的一方应坚持公平原则 B.格式合同不得加重对方责任与排除对方主要权利 C.对格式合同有两种解释时应当作出有利于提供格式合同一方的解释 D.以合理方式提出免责和限制责任条款 8.关于意思表示的撤回，下列说法正确的是( )1107 A.我国合同法不认可承诺可以撤回
电子商务法复习题 案例分析题 1、某网站是一家提供网络商品拍卖的电子商务公司。小丽在该网站“好美化妆品”卖家发现，其出售的某化妆品比她在商店里购买的同一品牌的商品便宜4成。在仔细核对了网上商品介绍及相关图片后，小丽按既定购物流程购买了该化妆品。随后，小丽发现网上购得的化妆品属于假货。在与卖家协商退货不成又无法获知卖家详细联系方式的情况下，小丽将该网站告上了法庭。要求法院根据消费者权益保护的相关规定，维护其合法权益，判决该网站赔偿损失。但是，法院并没有采纳小丽的诉求。因为，“好美化妆品”是根据该网站的服务协议开设的网店，该网站仅提供买卖双方的交易平台，并在网页上提示，并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时，该网站也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式。 根据案例分析回答以下问题： (1)从案例引发的事实，思考网络服务商的责任规范应有哪些基本要求? (2)在什么样的情况下，该网站可能要承担法律责任? 答案：（1）应当区别电子商务企业的经营模式而确认不同的责任。 ①网站是交易当事人的，应当对所交易的行为负责。即如果是网站自己与客户进行交易，网站应对客户承担责任。 ②网站是交易平台的提供者，在其能力范围内，履行了合理的注意义务和披露义务，则对他人利用其交易平台提供违反国家相关规定的行为不负责任。反之，若明知他人利用其交易平台提供违法的商品，则应承担责任。 （2）从本案可知，该网站作为一个交易平台提供者，所承担的责任是有限的。如果没有说明可能存在假货，或者不能提供卖家地址无法找到卖家的情况下，可能需要承担相关的法律责任。但该网站已在网页上提示，并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时，也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式，所以最终不承担出售假货的法律责任。参考《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》，网络服务者在如下情况才承担共同侵权责任：参与他人侵权行为；通过网络帮助他人实施侵权；明知网络用户通过网络实施侵犯他人权利依然纵容；经权利人提出警告，但却不采取措施以消除侵权后果的。 2、2004年1月，原告杨某（男）结识了被告韩某（女）。同年8月27日，韩某用手机发短信给杨某，向他借钱应急，短信中说：“我需要5000元，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我的卡里。”杨某见短信后立即将钱汇给了韩某。一周后，杨某再次收到韩某的短信，又借给其6000元并汇到了韩某的账户。因都是短信来往，两次汇款杨先生都没有索要借据。借了两次钱后，韩某非但没有还钱，反而继续向杨某借钱。杨某起了疑心，要求韩还钱。但几经催要，韩某只是发短信说：“我一定还，但需要等一段时间。”可韩某还是久欠未还，杨某逐将韩某告上了法庭。并提交了银行汇款单存单两张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。 法院审理认为，手机短信载明的款项数额、往来时间与杨某在银行的业务凭证相符，同时短信还载明了被告承诺偿还借款的意思表示，证据间相互印证，故可以认定被告向原告借款的事实。据此，法院判令被告韩某偿还原告人民币1.1万元。 问： （1）本案中的手机短信是数据电文吗？其证据力如何？ （2）手机短信作为证据时的证据力受哪些因素的影响？ （3）本案争议的焦点是什么？手机短信作为证据的判断主要依据哪部法律？ 答案： （1）依据2005年4月1日起施行的《中华人民共和国电子签名法》中的规定，电子签名是指数据
云南社会主义学院学报 2012年第1期 NO.1,2012 云南社会主义学院学报J O U R N A L O F Y U N N A N I N S T I T U T E O F S O C I A L I S M 83电子商务对合同法的冲击及应对 宋 皓 （郑州大学法学院，河南 郑州 450001） 摘 要：随着电子商务发展，对我国的法律体系产生了一定的冲击。尤其是在民商法领域，对合同法、隐私权法等都有冲击。本文意在分析了电子商务对合同法的冲击和带来的问题，即电子合同的形式和电子合同的签订问题。并且对以上两个问题进行了分析，电子商务合同的形式属于书面形式，而且关于电子合同的签订问题还是遵循合同法的基本规定。 关键词：电子商务；合同法；要约 中图分类号：D923 文献标志码：A 文章编号：1671-2811（2012）01-0083-3 一、电子合同概述 随着电子商务的蓬勃发展和应用，有关于电子商务的法律也伴随其出现。电子商务有其独特的特点和特定的技术环境，因此对传统的法律法规也会造成一定的冲击和挑战。李适时老师认为，电子商务法属于特别商法，也是民商法的分支；田文英老师认为，电子商务法既不属于民法，也不属于商法，更不属于经济法，而是新形势下产生的一个新的法律部门。笔者认为，不同的观点说明电子商务法有广义和狭义之分：广义的电子商务法指与电子商务有关的所有法律，而狭义的电子商务法是指《电子商务法》或者《电子签名法》等标有电子商务名称的法律。 其实，就电子商务法而言，是没有广义和狭义之分的。换句话说，电子商务法对于传统法律的冲击和挑战是全面的，不仅仅是传统的民商法。不仅仅包括民商法等私法问题，也有行政法、诉讼法、刑法等公法问题。除了实体法问题，还有程序法问题。总之，从我国现行的法律体系来看，电子商务势必对合同法、消费者权益保护法、刑法、程序法、证据法等产生比较大的影响。本文就从电子商务对合同法的问题、和合同法的冲击和应因。 二、电子商务引发的合同法问题 电子商务活动大致可以分为三个阶段：首先是寻找目标客户以及交易前的准备，然后是订立合同，最后是支付和履行合同。从这个过程中可以得知，其实电子商务和一般商务区别差别不大，从本质上是一样的，在手段、环境和方式方面是不同的，电子商务的全部或者某些阶段是需要借助电子手段来完成的。 由于电子商务合同的所依赖的方式、手段以及环境都发生了变化，其中就有我们需要研究的合同法的问题，换句话说，就是电子商务在实际的生活中，和以口头形式或者纸质形式为基础的传统合同无法避免的发生了冲突。主要从以下几个方面： （一）电子合同的形式问题 现行的合同法是将合同分为了书面合同与口头合同，可以看出，其对合同的形式有一定要求。尽管在原则上将电子合同划为书面合同那一类，但是问题就是电子合同达到什么样的要求才是符合书面合同的标准，还需法律上进一步的明确。对于划归书面合同的电子合同，什么是原件、什么事复印件还需要进一步的立法标准。 （二）电子合同的签订问题 对于数据电文中的要约和承诺、合同成立和生效的地点和时间、合同条款等，传统合同都无法涵盖其中。怎样 在电子合同中进行要约和承诺，网络在商品交易中到底是什么作用，怎么确定电子合同发生的时间、地点，通过电讯传媒的承诺和要约能否撤销，怎样鉴定要约人和承诺人的意思表示真实，还有电子文书上的签名如何鉴别等问题，都需要重新梳理或者再建立一套新的规则。 除此之外，如果电子合同中需要通过网上支付的，可能还会遇到电子资金的划拨问题，怎样保障电子货币、电子现金或者电子货币的安全，以及电子货币的有效性，如 何确定支付地点等等问题也是需要进一步思考的。 三、问题的解决 （一）电子商务合同的书面形式 其实在早期的电子商务活动中，对于电子商务合同的形式问题，主要有两种解决途径：一是当事人自由协商确定电子合同为书面的形式的效力。即由当事人在电子合同中特别约定电子合同本身为书面形式，或者当事人本身共 同放弃其所依据的法律规定，确定电子合同的合法性。另一种解决方式则是对书面形式作了扩大解释，使得电子商务合同包括在书面合同之内。换句话说，书面形式这个概念本身在各国法律体系中就是值得讨论的问题，其含义还 参考文献： [1] 张军.反洗钱立法与实务[M].人民法院出版社,2007年版。 [2] 方民.洗钱罪比较研究[M].中国人民公安大学出版社,2002年版。 [3] 李劲.洗钱犯罪面面观[J].啄木鸟,群众出版社.2006年第7期。 [4] 王海梅.在建设中发展我国的反洗钱工作[J].中国 对外贸易》，2011年第18期。 [5] 邱建军.我国金融业反洗钱机制现状分析及对策 研究[J].江南社会学院学报,2005年12月第4期. [6] 李琳.试论洗钱罪中的几个问题[J].科教导刊,2010 年6月刊.
电子商务法案例分析
王素芳与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司等网络购 物合同纠纷 原告：王素芳，女，1952年12月5日出生，汉族，无业，户籍所在地四川省营山县。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。住所：北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。 民众康健（北京）科技有限公司，住所地北京市海淀区四道口路11号2层208室。 原告王素芳向北京市大兴区人民法院提出诉讼请求：1、判令被告民众公司向原告王素芳返还货款1577元；2、判令被告民众公司向原告王素芳赔偿十倍货款15770元；3、判令被告京东公司承担连带赔偿责任；4、本案诉讼费由被告京东公司、被告民众公司承担。 案由：原告王素芳于2015年4月15日在被告京东公司经营的”京东商城”中，从被告民众公司店铺”民众康健保健品专营店”购买了”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片”一盒，单价929元，”采瑞玛咖咀嚼片”一盒，单价648元，共计金额1577元。原告王素芳收到货后于2015年7月发现，被告民众公司销售的两件商品提供的商品外包装上宣传的相关功效存在欺诈，被告民众公司网店网页和说明书宣传的产品功效显示”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片防治心脏病”，但实际上汉诺金脂肪粉浓缩片为保健品，并不具备防治心脏病的治疗功效，另外玛咖咀嚼片的使用说明中，没有玛咖粉的原料成分，并且也未能标明食用量和不适宜人群。原告王素芳认
为被告民众公司销售的商品不符合国家相关规定，根据国家相关法律法规，食品或保健食品不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。被告民众公司涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。被告京东公司作为网络平台服务商，没有履行法定的监察监督义务，导致不法产品在其平台肆意流通，造成重大的食品安全隐患，应与被告民众公司承担连带赔偿责任。 被告京东公司辩称：涉案商品有被告民众公司销售，原告王素芳要求被告京东公司承担连带责任无事实和法律依据；被告京东公司作为网络交易平台已经履行了平台经营者对入驻商家经营主体身份的审核义务；被告民众公司网页中对其商品的说明与描述系卖家的独立商业行为，被告京东公司并未参与相关信息的制作及发布过程，对此并不知情也无过错。 被告民众公司未作出答辩，亦未参加本院庭审。 原告王素芳与被告京东公司围绕诉讼请求依法提交了相关证据，被告民众公司未参加庭审，亦未对证据提出书面异议，经本院庭审中现场核对，本院对原告王素芳与被告京东公司提交的证据予以确认并在卷佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，北京市大兴区人民法院认定事实如下：原告王素芳提交的91健康商城质保清单显示：2015年4月16日，原告王素芳购买了”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片”一盒，单价979元，”采瑞玛咖咀嚼片”一盒，单价698元，专享优惠100元，共计消费1577元，付款方式为京东支付。2015
20xx年1月1日期实施的《电子商务法》最权威的 解读(附全文) 20xx年1月1日期实施的《电子商务法》最权威的解读(附全文) 《电子商务法》全文解读 这部影响整个电商行业的法律，由全国人大财经委主导，经历3次公开征求意见、4次审议才最终落定。今后，保障电子商务各方主体的合法权益、规范电子商务行为有了一部专门法，这也是我国电商领域首部综合性法律。 全国人大财政经济委员会副主任委员尹中卿介绍，因为电子商务属于新兴产业，所以电子商务法就把支持和促进电子商务持续健康发展摆在首位，拓展电子商务的空间，推进电子商务与实体经济深度融合，在发展中规范，在规范中发展。所以法律对于促进发展、鼓励创新做了一系列的制度性的规定。 目前我们国家电子商务正处于蓬勃发展的时期，渗透广、变化快，新情况、新问题层出不穷，在立法中既要解决电子商务领域的突出问题，也要为未来发展留出足够的空间。电子商务法不仅重视开放性，而且更加重视前瞻性，以鼓励创新和竞争为主，同时兼顾规范和管理的需要。 此外，这些年的实践证明，在电子商务有关三方主体中，最弱势
的是消费者，其次是电商经营者，最强势的是平台经营者，所以电子商务法在均衡地保障电子商务这三方主体的合法权益，适当加重了电子商务经营者，特别是第三方平台的责任义务，适当地加强对电子商务消费者的保护力度。现在这种制度设计是基于我们国家的实践，反映了中国特色，体现了中国智慧。 解读一：如何从我国电商环境看待电商法的出台？ 对此，电子商务研究中心特约研究员、上海亿达律师事务所董毅智律师认为，电商法的出台其实已经呼吁很久了，选在这个时间出台不排除有社会事件因素，但更多的是电商作为新型行业迫切需要一部完善的法律，成为行业的模范、指导行业发展，更好调整消费者与电商经营者、平台内经营者之间的关系。 我们国家的电商问题，比较显著的或者说大家第一印象比较严重的就是假货，包括国际上也认为中国是假货泛滥国之一。 阿里巴巴从恶名市场退出之后，在年初又被划进20xx年的恶名市场名单，这件事作为国内电商巨头应当引起重视。阿里发布的文件强调其打击假货力度之大、重视知识产权态度之诚恳，但冰冻三尺非一日之寒，假货、知识产权问题背后有文化、经济、政策等多种因素在内，阿里的种种手段不能说不有效，但也应当辩证来看，打击力度是远远不够的，而这与法律的缺失是有关系的。《电子商务法》中第三十八条规定：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台
电 子 商 务 法 案 例 分 析 王素芳与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司等网络购 物合同纠纷 原告：王素芳，女，1952年12月5日出生，汉族，无业，户籍所在地四川省营山县。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。住所：北京市北京经
济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。 民众康健（北京）科技有限公司，住所地北京市海淀区四道口路11号2层208室。 原告王素芳向北京市大兴区人民法院提出诉讼请求：1、判令被告民众公司向原告王素芳返还货款1577元；2、判令被告民众公司向原告王素芳赔偿十倍货款15770元；3、判令被告京东公司承担连带赔偿责任；4、本案诉讼费由被告京东公司、被告民众公司承担。 案由：原告王素芳于2015年4月15日在被告京东公司经营的”京东商城”中，从被告民众公司店铺”民众康健保健品专营店”购买了”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片”一盒，单价929元，”采瑞玛咖咀嚼片”一盒，单价648元，共计金额1577元。原告王素芳收到货后于2015年7月发现，被告民众公司销售的两件商品提供的商品外包装上宣传的相关功效存在欺诈，被告民众公司网店网页和说明书宣传的产品功效显示”芬兰汉诺金优比金塞玛湖鱼类脂肪粉浓缩片防治心脏病”，但实际上汉诺金脂肪粉浓缩片为保健品，并不具备防治心脏病的治疗功效，另外玛咖咀嚼片的使用说明中，没有玛咖粉的原料成分，并且也未能标明食用量和不适宜人群。原告王素芳认为被告民众公司销售的商品不符合国家相关规定，根据国家相关法律法规，食品或保健食品不得使用医疗用语或者易与药品混淆的用语。被告民众公司涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。被告京东公司作为网络平台服务商，没有履行法定的监察监督义务，导致不法产品在其平台肆意流通，造成重大的食品安全隐患，应与被告民众公司承担连带赔偿
（合同制定方法）电子商务 合同法考虑
虚拟世界商务交往中的法律问题 现实社会中的商务交往，很多人均已经习惯利用合同确立交易双方的权利义务关系，人们大多数通过书面形式签订合同，随着网络的发展，现代社会商务交往中越来越多的人开始利用这种现代化的交易手段进行交易，随之而来的商务纠纷也多了起来。 那么这种虚拟世界的商事交往是否能够完全依据现实的合同法律法 规进行调整呢？日前，北京市海淀区人民法院审结了壹起因网络商务合同引起纠纷的案件。这起案件引起了业内同行的重视，同时使我们进壹步认识到虚拟世界的商务交往对现实合同法律规范的适用。此类案件的数量近几年来不论是于我国仍是于电子商务发达的其他国家均渐程上升趋势。 此案的情况是这样的：河北省的焦先生于2003年4月份购买了北京市海淀区某公司网站的标准型虚拟主机，用于其个人网站的建设，且于同年的7、8月间投放了该公司的BANNER广告，成为该公司的网络广告用户。该公司于网站上公布了和广告用户的合作规则，该规则规定只要通过用户（焦先生）的网站点击BANNER图片或LOGO，于24小时内点击2次则为有效点击，系统将为用户以每次0.1元计费，每季度该系统自动结算壹次，且可将现金汇到用户指定的帐户上，或者到用户次年续费时抵扣。2003年底，焦先生从公司的网站上查询到当年的广告用户登录收益为215元，于是其要求公司将这笔费用转入其2004年的续费中，当时公司表示完全同意。但当焦先生于
2004年3月，为了购买虚拟主机续费时，对方公司不仅不提供焦先生2003年于该网站的收益具体数额的记录，而且当客户再次登录广告用户页面时也无法查到去年的收益额记录。经过焦先生向公司多次催要，该公司均以各种理由拒绝支付，为此焦先生将该公司诉至法院。 法院经审理认定原告焦先生和被告某网络公司通过电子合同的方式正式确立了双方的合同关系，合同壹经双方确认，即受法律约束，双方均应依据合同内容履行各自的义务。而被告公司未按合同约定履行自身的义务应属于违约行为，故判定其应承担违约责任。 这起案件是否可直接适用合同法，确认合同成立，同时确认合同成立的关联证据如何采集，现阶段的法律是否完全能够对其进行调整，成为了本案及关联案件急待解决的问题。 壹般情况下，合同纠纷案件首先应确定合同已经成立，方可根据合同内容确定合同是否有效，根据事实及合同内容寻找合同各方当事人是否存于违约或侵权的事实。而本案中，双方且没有明确的合同文本，也没有往来的电子邮件。这就为正确解决纠纷提出了壹个关键性的问题题。没有合同就难以确定双方的合同关系，更确定不了哪壹方存于违约的情形，如果真的无法确认，可能会出现根本无法立案的后果，如果无法将案件提交到法院，也就意味着难以通过法律途径解决此案，这样当事人的合法权益就难以维护。而上述问题于当下的合同法中且无非常明确的规定，为了能够依据现有的法律解决此案，就必须
1．韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有10元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动，就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话，跟卖主联系，卖主是一家卖二手车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同，但是该公司坚决不同意交车，理由是这份合同无效，因为第一，汽车的底拍价是10万元而不是10元，在网站上显示的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的；第二，他们认为116元就把车卖了，这样一个合同是不公平的。韩某的手上有三份证据：一份是网络公司给他发来的电子确认书，第二份是电子合同，另外还有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果，韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。 结合所提供的案例分析下列问题： (1)这个网上竞拍的电子合同是否有效?为什么? 该竞拍合同有效。因为依法成立的合同，自成立时生效。但是因工作人员的失误，误将10万元写成10元，实际上不是卖主的真实意思表示，属于重大误解。依照合同法第五十四条的规定可以请求变更或者撤销。 (2)本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题? 本案中电子商务交易过程和证据完善确凿，事实无误，出现争议的关键是工作人员失误将拍卖底价写错，所以电子商务看似规范，其实过于简单，缺少磋商和纠错的程序，大多是电脑程序自动完成，非常容易出现问题。 2．2004年1月，杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日，韩某发短信给杨先生，向他借钱应急，短信中说:“我需要5000，刚回北京做了眼睛手术，不能出门，你汇到我卡里”。杨先生随即
将钱汇给了韩某。一个多星期后，杨先生再次收到韩某的短信，又借给韩某6000元。因都是短信来往，二次汇款杨先生都没有索要借据。此后，因韩某一直没提过借款的事，而且又再次向杨先生借款，杨先生产生了警惕，于是向韩某催要。但一直索要未果，于是起诉至海淀法院，要求韩某归还其11000元钱，并提交了银行汇款单存单两张二张。但韩某却称这是杨先生归还以前欠她的欠款。为此，在庭审中，杨先生在向法院提交的证据中，除了提供银行汇款单存单两张外，还提交了自己使用的号码为"1391166XXXX"的飞利浦移动电话一部，其中记载了部分短信息内容。如：2004年8月27日15:05，那就借点资金援助吧。2004年8月27日15:13，你怎么这么实在！我需要五千，这个数不大也不小，另外我昨天刚回北京做了个眼睛手术，现在根本出不了门口，见人都没法见，你要是资助就得汇到我卡里！等韩某发来的18条短信内容。后经法官核实，杨先生提供的发送短信的手机号码拨打后接听者是韩某本人。而韩某本人也承认，自己从去年七八月份开始使用这个手机号码。 (1)从此案法官判决中可以看出，法官引用了《电子签名法》中的规定，您认为在此案中，手机短信是否能作为证据？ 依据电子签名法，本案中的手机短信可以作为证据，电子签名法的核心内容，在于赋予数据电文、电子签名、电子认证相应的法律地位，其中数据电文的概念非常广泛，基本涵盖了所有以电子形式存在的文件、记录、单证、合同等，我们可以理解为信息时代所有电子形式的信息的基本存在形式。(2)如何来确定短信的法律效力？ 在本案中，针对主要证据——手机短信息，法官根据电子签名法第八条
案例1：一刚上小学二年级的男童，在某购物网站以他父亲李某的身份证号码注册了客户信息，并且订购了一台价值1000元的小型打印机。但是当该网站将货物送到李某家中时，曾经学过一些法律知识的李某却以“其子未满10周岁，是无民事行为能力人”为由，拒绝接收打印机并拒付货款。由此交易双方产生了纠纷。 李某主张，电子商务合同订立在虚拟的世界，但却是在现实社会中得以履行，应该也能够受现行法律的调控。而依我国现行《民法通则》第12条第2款和第55条的规定，一个不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，不能独立进行民事活动，应该由他的法定代理人代理民事活动。其子刚刚上小学二年级，未满10周岁，不能独立订立货物买卖合同，所以该打印机的网上购销合同无效;其父母作为其法定代理人有权拒付货款。 对此，网站主张：由于该男童是使用其父亲李某的身份证登录注册客户信息的，从网站所掌握的信息来看，与其达成打印机网络购销合同的当事人是一个有完全民事行为能力的正常人，而并不是此男童。由于网站是不可能审查身份证来源的，也就是说网站已经尽到了自己的注意义务，不应当就合同的无效承担民事责任。 问题：当事人是否具有行为能力?电子合同是否有效?
分析： 这个案例反映出对电子合同主体进行必要限制的意义。对于网络交易来说，合同当事人在网络上根本无法看到或辨别交易相对人的民事行为能力，双方当事人是利用计算机按键或鼠标来发出意思表示，即便网络中心要求交易相对人输入身份证号码及出生日期或信用卡号以证实其为成年人，但仍有伪造或提供不实资料的可能性，故网络中心或利用网络进行交易的销售者基本上无从得知对方当事人究竟是否是成年人，或者是限制民事行为能力或无民事行为能力人。因此如何判断网上交易的当事人是否具有完全民事行为能力，限制民事行为能力或无民事行为能力，以及与这些限制民事行为能力人或无民事行为能力人订立的合同是否有效，有无必要对通过网上订立交易合同的当事人的主体资格加以限制，成为电子合同订立过程中的难题。， 本案中是李某的未满10周岁的男孩在网络上订立了买卖合同。根据我国《民法通则》的规定，对于一个未满10周岁的儿童来说，他是无民事行为能力者。无民事行为能力人订立的合同无效，所以李某拒付货款的行为本来也无可厚非。但是，由于孩童是以其父的身份证登录客户信息，如果网站有充分的证据证明其已经尽到了必要的注意义务，那么完全无视网站利益受到侵害的事实则有失公平。而另一方面，李某作为其子的监护人和其身份证的合法持有人，没有尽到相应的管教义务和保管义务，导致其子滥用其身份证进行登录注册，应当对合同无效给网站造成的损失承担赔偿责任。所以，应该认定购物网站有权要求李某承担货物的往返运费和其他交易费用。
一．国际组织及各国有关电子商务的立法活动 （一）联合国国际贸易法委员会 由于电子商务本身所具有的完全不同于传统贸易方式的特性以及其迅猛发展的势头，对电子商务进行立法规制理所当然成为许多发达国家和发展中国家以及一些国际组织（如联合国国际贸易法委员会UNCITRAL、国际商会、国际海事组织）的立法工作的当务之急。在国际组织的立法活动的成果中，最为重要的是联合国国际贸易法委员会负责起草并于1996年通过的《电子商业示范法》（以下称“示范法”）。在这份极有借鉴价值的文件中，电子商务的形式、法律承认、书面形式要求、签字、原件、数据电文的可接受性和证据力、数据电文的留存、电子合同的订立和有效性、当事人对数据电文的承认、数据电文的归属、确认收讫、发出与收到时间、当事人协议优先适用等最重要的问题均有明确规定。虽然该《示范法》在性质上既非国际公约，亦非各国公认的有拘束力的国际惯例——其目的只是供各国评价涉及使用计算机技术或其它现代通讯技术的商务关系中本国法律和惯例的某些方面并使之现代化时参照的范本，并可作为目前尚无法可依的制定有关法规的参照范本——因此，严格地说，它不能算是一个法律性文件；但是，《示范法》的颁布对各国的电子商务立法活动产生了重大的推动作用。此后，各国在其电子商务法中都不同程度地借鉴了《示范法》的内容。 （二）美国 在电子商务这场革命中，美国无疑走在世界各国的前面。1998年，美国因特网上交易总额高达3000亿美元。目前，美国在全球电子商务中占有85%的份额。早在1991年9月1日，美国参议院即已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。而这条“公路”为美国的电子商务发展奠定了关键基础。1997年7月，克林顿总统发表了《全球电子商务纲要》，其中的重要内容之一，就是表示要制定相关的电子商务法。克林顿称，联合国的《示范法》为国际间的电子商务活动树立了法则，美国支持这个法案。必须指出的是，在美国，通常情况下，商法的制定权属于各州。 但由于电子商务经常是跨州、甚至是跨国进行的，为了避免各州之间出现电子商务法的立法冲突，1999年7月，由300名法学教授、法官、律师等组成的“全美通用州立法委员会（NCCUSL）”草拟了“计算机及信息交易统一法（UCITA，Uniform Computer and Information Transaction Act），推荐给各州进行表决以决定是否在本州适用。 （三）欧洲联盟 目前，欧洲电子商务发展仅次于美国；而从长远来看，欧洲将有可能超过美国。 欧盟已充分意识到电子商务所带来的极大影响。为改善电子商务的环境，欧盟已于1999年12月7日通过统一法令，明确规定了在某一成员国签定的电子商务合同，其效力在其它任何一个成员国都应被承认等重要问题。此外，在2000年3月底于里斯本举行的欧盟首脑特别会议上，欧盟通过了2000年电子贸易的法律框架，并决定于本年度通过正在制定中的电子商务法。在欧盟诸国中，英国的因特网发展要快于其它大多数国家。据英国政府宣称：1999年英国通过电子商务完成的交易总额高达30亿英镑；而且，预计这个数字还将增长10倍，2002年将达到占其GDP4%的规模。1998年12月，英国政府提出了“到2002年在英国将形成世界上最适合于电子商务发展的环境”的目标；在2000年1月28的达沃斯世界经济论坛2000年年会上，布莱尔再次重申了这一目标。 为了达到这一目标，英国政府积极着手草拟相关法案。1999年7月，英国政府公布了《电子通信法案》的草案。该草案包括加密服务提供商、便利化的电子商务和数据存储、对被保护的电子数据的调查及附录等四章。该草案规定了自愿的许可登记制、电子签名的有效性、电子签名的证据力、取消其它法律中对以电子媒介替代纸张的限制等内容。 （四）新加坡 在亚太国家中，新加坡的电子商务发展速度是比较快的。1999年，该国电子商务的收入比1998年增长了34%.据称，新加坡95%的贸易已通过EDI实现，是世界上第一个在国际贸易中实现EDI全面管理的国家——废除了所有书面贸易文件。新加坡非常重视政府在电子商务中的作用，并认为没有一套贸易规则，电子商务的发展将是危险的。 早在90年代初，新加坡政府就着手制定一整套详细的法律和技术框架。在其指定的电子商务策略的六个指导原则中，首当其冲的就是“政府将通过实施法律来保证电子商务的确定性和可预见性”。正是在这种思想指导下，1998年，新加坡颁布了《1998电子交易法令》（以下称“交易法令”）。据新加坡贸易和工业部长说，新加坡是第一个搞电子商务立法的东南亚国家，电子交易法将有助于使新加坡成为一个可信的电子商务地区。 新加坡《交易法令》是一部内容比较全面和完善的专门立法。它采纳了绝大部分联合国贸法会《示范法》的绝大部分条文；但它远较《示范法》为复杂和完备，因为它还规定了许多后者并未涉及的内容。这部法律的有关内容我们在下文中还将提及。
《电子商务法》解读 本文将就《电子商务法》出台过程中特别受到关注的几个方面进行解读。 ——— 1 ——— “电子商务经营者”的界定 近年来，微商、网络直播随着分享经济、O2O、社交网络平台的快速发展而产生，其经营形态与传统电商风格迥异，是否应归属电商经营者范畴也自始存在争议。从一审稿的“电子商务第三方平台和电子商务经营者”到二审稿的“自建网站经营的电子商务经营者、电子商务平台经营者、平台内电子商务经营者”再到三审稿加入“通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者”，《电子商务法》中“电子商务经营者”的内涵和外延不断扩张，除了第二条第三款明确排除的主体外，已基本涵盖了通过互联网进行营销活动的所有经营主体。 对电子商务经营者的界定之所以重要是因为关系到主体对应的 权利义务。按照上述定义，通过微信、论坛社区、直播平台等方式销售商品或者提供服务的经营者都属于“电子商务经营者”，那么与之相对应的社交媒体是否属于《电子商务法》第九条中所指“在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织”？该等社交媒体虽然不是为了电子商务而设立，也并未对发布的
商品内容进行实质管理，但事实上为部分电子商务行为提供了平台和服务，例如部分平台可以通过小程序等方式直接接入商品销售的界面。我们认为，此类社交平台显然不同于传统电商平台，不应该简单适用其是否提供了网络经营场所和信息发布的标准。在判断平台是否介入或者为具体的交易提供了服务时，至少应当从平台在交易中直接或间接获利的情况、平台对卖家信息以及客户信息的接触和控制程度、消费者在具体交易过程中是否足以产生对平台服务的合理信赖等因素 进行考虑。随着电商的发展，需要关注后续的执法和司法部门对该类争议的处理实践。 ——— 2 ——— 跨境电商是否适用该法 关于跨境电商是否适用《电子商务法》的问题，该法在四审后增加了一条：“电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。”因此可以明确的是，境内从事跨境电商的经营者同样适用该法，而且与跨境相关的经营行为应当同时遵守海关法等进出口监管法律法规。另外在“电子商务促进”一章，该法专门强调了国家促进跨境电子商务发展，将建立健全与跨境电子商务配套的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度。 我们认为，近年来随着跨境电商综合试验区不断推广，跨境电商零售进口的税收过渡政策稳定实施，预计国家将根据过渡期政策实施
上海朗智机械设备有限公司诉北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司等买卖合同纠 纷案 一、案件概况 原告：上海朗智机械设备有限公司。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司。 被告：上海圆迈贸易有限公司。 2010年3月6日，原告法定代表人登陆“京东商城”，购买笔记本硬盘一个，价格为899元，质保期为三年，支付方式为货到付款，并注明发票抬头为原告，发票内容为办公用品。2010年3月9日，被告圆迈公司将上述笔记本硬盘送交原告，收取了899元货款，并向原告交付加盖有被告圆迈公司印章的发票一张，金额899元，客户名称为原告，货物名称为“办公用品”，该发票左上角印刷有“京东商城360buy. com”的字样。因被告京东公司交付的硬盘速度慢且至2010年10月6日已无法开机，原告遂于2010年10月8日向被告京东公司申请质保“返修”，其中问题描述栏填写了“磁道损坏，不能读盘”。同日网站回复审核意见，京东公司表示开发票时有特殊提示“发票不开明细，自动放弃质保”，因发票开的是办公用品，无法提供返修服务，拒绝履行质保义务。 原告认为，京东公司以“发票不开明细，自动放弃质保”为由，拒绝履行质保义务，导致原告无法正常利用硬盘数据经营，造成经济损失。请求判决：1.“发票不开明细，自动放弃质保”的条款无效；2．对系争硬盘作退货处理，被告京东公司退还货款899元。 被告辩称：对于本案交易主体，京东公司仅是网站的经营者而非京东商城的所有者，仅负责交易平台，而实际发货、开票、收款均由被告圆迈公司履行，故本案买卖合同双方是原告和被告圆迈公司，与被告京东公司无涉，不应由被告京东公司承担合同义务。 二、原告证据 1．订单下载件，证明2010年3月6日，原告登陆京东网站向被告京东公司订购笔记本硬盘一个，被告京东公司是网站的经营者，双方建立了买卖合同关系，合同生效。 2．硬盘包装盒的照片，证明原告收到了被告出售的商品编号为190705的硬盘。 3．被告圆迈公司的发票，证明原告履行了付款义务，而被告京东公司由被告圆迈公司为其代开了发票，且发票地址为虚构，被告圆迈公司代被告京东公司收取了货款后，应当对于退款承担连带责任。 4．返修明细下载件，证明2010年10月8日原告向被告京东公司申请返修，被告京东公司承诺上门取件，但其没有上门，反而在审核意见中表述了“不开发票，自动放弃质保”的条款，并利用该条款拒绝质保。 三、几点争议 （一）关于买卖合同的相对方如何确定 根据《合同法》的规定，合同的内容由当事人约定，合同内容中应包括当事人的名称。本案京东商城在确认原告法定代表人提交的订单时，并未向原告披露合同的交易主体，故涉案合同交易主体无法根据双方书面约定予以确定。《合同法》又规定，法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。本案中，双方未在订单中约定交易主体，故对交易主体这一合同主要内容未以书面形式明确，但从合同履行可见，京东公司负责京东商城的网站经营，发布商品信息，接收原告订单，处理原告关于质量问题的维修要求；圆迈公司负责京东商城上海地区的销售，由其送货、收款并开具发票，买卖合同中卖方的主要义务系由京东公司和圆迈公司
四川农业大学网络教育专科考试 电子商务法试卷 （课程代码363014） 本试题一共四道大题，共2页，满分100分。考试时间90分钟。 注意：1、答案必须填写在答题纸上，题号不清或无题号的以零分计； 2、答题前，请在答题纸上准确、清楚地填写各项目； 3、学号、考点名称、考室号、姓名、省份证号、课程代码、课程名称、培养层次不写或乱写及模糊不清者，答题纸作废； 4、开卷考试，若有雷同以零分计。 一、名词解释（每题5分，共20分） 1、EDI交易EDI即电子数据交换。是指在当事人之间，通过网络以彼此事先约定的标准进行格式化、标准化数据传输和交换的一种数据处理方式。基于EDI技术和EDI协议的交易活动即被称为EDI交易。 2、电子合同电子合同是合同的一种，不同的是，电子合同是通过电子手段订立的合同。换言之，电子合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间通过电子手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 3、电子认证采用电子技术检验用户合法性的操作。其主要内容有以下3个方面:(1)保证自报姓名的个人和法人的合法性的本人确认。确认本人的简单方法一般有组合使用用户ID和密码，磁卡或IC卡和密码。 4、公共密钥加密技术即每个人都有一对密钥，其中一个为公开的，一个为私有的。 二、简答题（每题10分，共30分） 1、简述电子商务法的基本原则。 答：中立原则、自治原则、安全原则。 2、在网上交易中，一个具有法律效力的要约一般应具备什么条件？
答：（1）要约必须是特定人所为的意思表示 （2）要约必须向相对人发出 （3）要约的内容必须具体确定 （4）要约必须具有缔结合同的目的 3、简述电子合同的分类。 答：按照电子合同订立的形式和标准，可以将电子合同分为：以EDI方式订立的合同，以E_mail方式订立的合同，电子格式合同。 根据合同标的不同，可以将电子合同分为信息产品合同和非信息产品合同。 三、论述题（每题15分，共30分） 1、试述电子合同的生效要件。 答：所谓合同生效，是指已经成立的合同在当事人之间产生了一定的法律拘束力，也就是通常所说的法律效力。 电子合同的生效要件包括： 行为人具有相应的民事行为能力 意思表示真实 不违反法律和社会公共利益 2、试述电子合同违约救济的主要方式。 答：对于电子信息交易中的违约行为，当事人可以采取下列救济方式：（1）实行履行。下列情况下可要求实际履行，而不是以支付金钱代替；合同不是关于个人提供服务，且约定的履行是独特的；其他适当的情况，实际履行的要求可以提出被认为正当的任何条件，并且必须提供与合同相符的对信息的保密性以及双方的信息和信息权的充分保障。（2）完成履行。如被许可方违约，则：如在许可方获知违约行为时，符合合同的拷贝乃由其他占有，许可方可以将尚未特定化的任何拷贝特定化到合同项下；在为避免损失并且有效地收回投资而进行合理的商业判断之后，被许可方可以完成信息并将其特定化于合同项下，或停止时信息的工作，或对其进行再许可或做其他处置，或采取其他商业上合理的措施；并且对未被弃权的违约寻求其他救济。在被许可方违约之时，双方均受所有合同使用条款的约束。（3）继续使用。如许可方违反合同，应适用下列规则：第一，来撤销合同的被许可方可以继续使用合同项下的信息和信息权；如被许可方继续使用或信息权，则其应爱所有合同条款，包括合同使用条款、不竞争条款和支付合同费条款的约束。第二，被许可方可以就未被弃权的违约行为寻求各种救济。第三，许可方的权利仍然有效，但应受被许可方因违约而享有的救济包括扣除权或抵销权的约束。（4）中止访问；在访问合同发生重大违约或协议中有特别规定的情形下，一方可以中止违约方所有的访问权并指示协助合同履行的任
1.、案例：我国某出口公司10月14日对某外商发盘，限20日复到。16日接到对方来电：“你14日电接受，但请降价15%，即复”。方正在研究如何答复时，又在18日接到对方来电：“经重新考虑，接受你方14日的发盘，我方将按时开证，请及时备货发运，致谢”。 但事过一月之后，该商品行情大幅下跌，该外商11月15日向我方来电“因故，撤销我方10月18日电的购买，致歉”。请分析说明，外商是否有权不购买此批货物？为什么？ 1.外商无权不购买此批货物，因其18日的来电已经属于有效接受，且我方在发盘中已经注明了有效期，因此，这项发盘是不可撤销的。且事隔一个月，我方可能已经据此备货了，因此外方的再次来电无效 2.因为16日的来电对我方的发盘构成拒绝，因此，我方14日的发盘已失效，故外商18日的接受无效，交易没有成立。所以，外商11.5的来电宣布不再购买，并不构成违约。 2.2001年6月20日，王某在某网站订购了一项数码相片冲洗服务，委托该网站将自己数码相机内的相片进行冲洗。 成立，理由1.网站的冲洗服务广告为邀约邀请，王某选择网站支付为要约。所谓要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应符合两项规定。一是内容具体确定，二是表明受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。2.当王某的电脑屏幕上显示交易成功时，表明网站对王某的要约做出了承诺并到达要约人。按我国合同法规定，采用数据电文形式订立合同，收件人制定特定系统接受数据电文的，该数据电文进入该特定系统时间，视为到达时间；未指定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的受此事件，视为到达时间，因此该案中，承诺已到达。3.按我国合同法规定，承诺通知到达要约人时生效，承诺生效时合同成立。4.被告应承担原告的律师费用，此服务合同无其他例外情况，并且双方当事人没有就合同生效做出特别声明，因此合同成立时即生效。5.合同生效后，对双方当事人度具有法律约束力，因此网站不安合同规定提供服务时的行为已构成违约，应承担原告的律师费用。 3.美好化妆品假货购买。网络服务商的的责任规范有哪些基本要求？应承担的法律责任？