2015招商银行信用卡中心武汉营运中心招聘招聘职位：
客户服务专员
招聘人数：30人
岗位职责：
1、解答客户来电咨询，提供查询解决客户问题；
2、反应客户声音，收集客户需求；
3、配合执行各项专项工作。
岗位要求：
1、本科学历（非应届生、2014年应届生皆可投递简历），专业不限，条件优秀者，可适当放宽学历要求；
2、具备为他人服务的品质与精神，细心，能吃苦耐劳；
3、性格开朗，口齿清晰，普通话标准，表达能力强，有良好的沟通及协调能力；
4、具备较强的责任心及团队合作精神，能够承受工作压力，接受24小时轮班工作制。
用工方式：
该岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同，编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制，享受行员福利待遇。
您将获得：
·具有竞争力的薪酬：
岗位工资+地区工资+绩效奖金+班别津贴+过节费+年终奖
·健全的福利保障：
法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀
·完善的培训体系与学习机会（带薪培训），开放透明的竞争机制（双通道职业发展）；
·温暖如家的工作氛围，胜似家人的伙伴及活力四射的团队（准妈妈关怀和文娱活动）；
·尊重、关爱和分享的文化，多姿多彩的文娱活动，不定期的团队游，工会人文关怀；
您可能还关心这些：
薪酬待遇：
我们的薪酬待遇=岗位工资+地区工资+绩效奖金+班别津贴+职务津贴
福利待遇：
除了具备竞争力的薪酬体系，我们还为所有员工奉上了温馨体贴的一系列公司福利，让大家能够在工作中感受到公司带给的一种温馨的家的感觉。
五险一金：
我们为所有员工购买五险一金：包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险、公积金。
我们的公积金是按照年度月平均收入基数去缴纳的哦。
除此之外，公司还为每位员工购买额外的商业保险。
年度体检：
为提高大家对健康的潜在隐患的关切意识，和关怀每个员工的身体健康情况，我们会定期组织员工集体做一次免费全面的健康体检；
员工的家人就是我们的家人，我们与体检机构约定，员工家属体检可享受体检机构最大的优惠幅度，关爱您的家人，也是我们的责任。
带薪休假：
为维护员工休息休假权利，招行员工享有带薪年休假。
准妈妈关怀：
招行从细微之处关心每一位员工，公司设有准妈妈休息室、哺乳室，让每位准妈妈、新妈妈在舒适、温馨的环境哺育小宝宝。
工会活动：
招行重视丰富公司每个员工的文化生活，在公司里设有摄影协会、羽毛球协会、兵乓球协会和丰富多彩的工会活动，营造轻松活跃的工作氛围，让大家可以肆意挥洒激情与汗水。
卡拉OK大赛、运动会、春晚、羽毛球比赛、中秋游园会、棋牌大赛：
公司不定期举办卡拉OK大赛、羽毛球赛等健康的文体活动，发挥你的特长来加入我们吧，我们会成为你最忠实的粉丝。
生日关怀：
只要是招行的一份子，每个人的生日我们都铭记在心。在生日当月，我们都会为你献上精心挑选的生日礼物，并享有1天带薪假期。
优秀员工：
我们爱才惜才，对人才从来都不吝啬。每年表现优异的员工，将获得招行的出游奖励，招行和你一起共同分享成长，享受胜利的果实。
年度outing：
公司每年将组织大家春、秋游，让大家在辛苦工作之后一起来一次集体大放松。在旅游之际，你可以尽情的欢笑尽情的呐喊，尽情的将自我挥洒出来。在欢乐的同时，让我们大家加深对相互的了解，更加地坚固我们的大家庭，我们是一群有活力的团队。
客户助理
招聘人数：30人
岗位职责：
1、通过电话进行信用卡延滞款项的催收，客观分析客户违约原因，正确判断客户风险度；
2、积极主动与客户进行账款问题沟通，建立融洽的合作关系；
3、引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡；
4、防范信用风险，及时更新、补充持卡人基本资料，预防资产损失。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，专业不限，能熟练使用MS OFFICE软件；
2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；
3、具备较强的谈判能力、解决问题的能力和良好的内外沟通能力；
4、能够承担较大的工作压力，具备良好的心理素质、风险识别与防范能力；
5、有强烈的事业心，富有团队精神，积极协助团队达成目标。
备注：此岗位与第三方人才公司签约。
我们的薪酬福利待遇包括：
1、薪资结构：基本工资+岗位工资+月度奖金（含业绩排名）+月度补贴（含交通、餐费）
2、保险福利：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金）+额外商业保险
3、其他福利：年度健康体检、取暖降温费、带薪年假、特殊关怀假、行服等
征信岗
招聘人数：5人
岗位职责：
1、负责审核信用卡申请人资质的真实性及完整性；
2、按照授信政策做出发卡或退件判断，并对于发卡客户核给适当额度。
岗位要求：
1、全日制本科学历，专业不限，通过大学英语四级（含），能熟练运用办公软件；
2、兴趣爱好广泛，对各行业、各区域经济及社会情况有所了解；
3、具备较强的逻辑思维能力和沟通技巧，能承受一定的工作压力；
4、有两年以上零售银行业务工作经验或一年以上信用卡行业相关工作经验者优先。
用工方式：
该岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同，编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制，享受行员福利待遇。
征信助理
招聘人数：10人
岗位职责：
1、负责信用卡申请人的外部资信记录查核；
2、根据征信员审核结果进行系统过退件处理；
3、负责申请书的分件、归档复核整理。
岗位要求：
1、全日制大专学历，专业不限；
2、能熟练运用MS OFFICE，打字速度快；
3、有较强的沟通及问题处理能力，能承受较大的工作压力。
备注：此岗位与第三方人才公司签约。
联系方式：
应聘者请将简历发送至job_wh@https://www.doczj.com/doc/8b8195796.html,，请勿重复投递，经审查符合条件的，将另行通知面试。未被录用人员的材料代为保密，恕不退还。
公司地址：武汉市关山大道光谷软件园A6座招商银行大厦
公司网站：https://www.doczj.com/doc/8b8195796.html,/
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