附件2
河南省机关事业单位工勤岗位
网络远程培训平台学员简易操作手册
第一部分登录网上培训平台
1.登录网址
https://www.doczj.com/doc/8b3236930.html,/
2.学员登录
输入学员的身份证（即真实的身份证号）、密码（初始密码：身份证后六位）、验证码(由系统随机生成）。点击“立即登录”、“进入学习”，即可进入网上培训系统，操作界面。
如下图所示：
首次使用请查看首页操作指南
第二部分网上培训
1.在线学习
登录成功后点击“我的课程”，右侧页面会显示需要学习的课程列表，点击
【进入学习】即可进入到课程的课件页面，在看视频之前学员需先安装流畅播放媒体软件。
如下如所示：
学员也可以在视频页面或者网站首页，点击软件下载，下载流畅播放媒体软件。
在线学习过程中系统会根据教师讲课知识点不定时的弹出问题要求学员回答，学员只有回答正确后方可继续看视频。
如下图所示：
学员学习完成后即可打印考前培训结业证书，然后凭结业证书到现场报名参加现场考试。
2.在线练习
学员在学习过程中可以点击学员中心左侧导航“在线练习”进入练习。
3.我的留言
学员在学习过程中有遇到学习问题，可通过“我的留言”在线留言来取得客服的帮助。
4.打印考核培训结业证书
学员学习完成规定课程后即可在“教育经历”页面打印考核培训结业证书。
第三部分个人信息维护
1.我的资料：查看、个人资料及修改密码（修改个人基本信息需要到地区工考办登记后由工考办统一修改）
2.教育经历：查看考生的教育经历和打印考核培训结业证书
3.成绩查询：查看练习成绩
如下图所示：
在使用过程中如有问题请联系客服
技术客服电话：400-096-8823
网站平台建设方案
目录 1．企业信息化发展现状分析 (4) 1.1企业网站的作用 (4) 1.2企业信息化建设方向 (5) 1.3网站——现代企业的现代“门户” (6) 1.4综合性门户网站建设现状分析 (6) 2. 网站规划论述 (7) 2.1网站建设的目标 (7) 2.1.1树立企业形象，展示企业CI (7) 2.2.2 充分展示企业文化 (7) 2.2.3建立商务平台 (8) 2.2网站功能解决方案 (8) 2.2.1网站功能定位 (8) 2.2.2网站功能需求概述 (9) 2.2.3网站技术实现及功能模块内容 (9) 2.3网站页面设计规划 (13) 2.3.1整体页面规划 (13) 2.3.2首页设计 (13) 2.3.3内页设计 (13) 2.3.4图片的应用 (14) 2.3.5 图片处理 (14) 3. 网站建设定位 (14) 4.网站建设项目实施准则 (15) 4.1先期信息搜集整理和准备 (15) 5.2整体规划 (15) 5.3文件开发标准 (16)
5.4人机界面设计溶合 (16) 5.项目预算与实施 (16) 5.1项目预算 (16) 5.2项目开发控制 (17) 5.3项目实施 (18) 5.3.1实施准备 (18) 6.3.2 项目进度 (18) 6．网站推广 (18) 6.1网络推广现状 (18) 6.2网站推广计划 (19) 6.2.1搜索引擎加注推广 (19) 6.2.2网络广告推广 (22) 6.2.3借助传统媒体的普及效应 (23) 6.2.4目标邮件组、BBS宣传 (23) 6.2.5网上活动不断推出 (23) 附件：北京凯信网络科技有限公司维护服务手册错误！未定义书签。
试卷编号： 工勤技能岗位 职业技能测试 姓 名：______________________ 准考证号：______________________ 二零一一年七月三日 注意事项 请应试人员在答题前认真阅读以下内容： 一、本题本试卷编号为：102。满分100分。 二、答题前，应试人员在题本封面用蓝（蓝黑）、黑色钢笔或圆珠笔填写自己的姓名、准考证号。 三、每小题选出答案后，按答题卡上的“涂写要求”用2B 铅笔在答题卡相应题号的答题括号内填涂。请勿在题本上填写答案。 四、出题本封面要求填写的信息内容外，不得在题本上标注其他任何信息，违者按违纪处理。 五、考试结束后，应试人员不得将题本、答题卡和草稿纸带出考场。不得抄录试题，否则，将取消考试成绩，终止考试资格，并追究相关责任。 六、答题卡请勿折叠。 请勿在题本上 试题
一、判断题：请将答案填涂在答题卡相应题号的答题括号内。（每题 0.6分，共18分） 1、工勤技能岗位从业人员，一般分为行政机关工勤技能岗位从业人员和事业单位工勤技能岗位从业人员。 2、辩证唯物主义认为静止是运动的一种特殊形式，运动是相对的，静止是绝对的。 3、局部战争、经济在衰退中复苏是当今时代的主题。 4、邓小平理论的主题是：“什么是社会主义，怎样建社会主义”。 5、国家主席是我国的国家机构。 6、不能完全辨认自己行为的精神病人是无行为能力人。 7、太阳光能是生物生命活动的最终能源。 8、进入21世纪，能够适应信息膨胀的人，才是真正适应时代要求，才能被称为现代人才。 9、学习的“自主性”具体表现为“自立”、“自为”、“自由”三个特征，这三个特征构成了“自主学习”的三大支柱。 10、“企业家的儿子不一定是企业家”这句话与实际情况不相符，是假判断。 11、归纳法分为完全归纳法和不完全归纳法，举例：有一箱苹果，拿了三个来尝一尝，是甜的，于是得出结论，这箱苹果是甜的。这是完全归纳法。 12、交流沟通能力只对沟通者自己有重要作用，对于组织意义不大。 13、过程控制就是通过计算机对生产过程进行实时控制，以减轻劳
河南省机关事业单位工勤技能岗位 一级申报审批表 工作单位 姓名 岗位工种 填表时间年月日
填表说明 一、此表一式五份，申报信息用微机录入。 二、照片用近期一寸免冠照片，姓名一栏须填写身份证上的姓 名。 三、“主要技术业务工作业绩”栏，详细填写以下几方面内容： 1、在各类、各级报刊上发表过与本工种有关的专业性论文； 2、编写过与本工种有关的专业性教材或讲义及使用情况； 3、获得与本工种有关的发明； 4、在生产与工作中取得的技术革新、技术改造成果； 5、培训本工种技术工人或传授技艺方面的主要成绩。 四、“单位考核意见”栏，填写近五年年度考核结果、思想政治表现和生产工作业绩的考核意见。 五、“考核成绩”栏，由考试考核单位填写。 六、本表应首末页相连的A3纸两面印制，中间夹粘一张A3纸。装订无效。
姓 名 性 别 照 片 出生年月 文化程度 参加工作 时间 现岗位工种 现岗位 工作年限 取得技师资格证书日期 技师任职 日期 身份证号码 申报岗位等级 工作 简历 学习 培训 经历 何时 何地 获何 奖励 何时 何地 获何 处分
主要技术业务工作业绩（不少于600字）
单位 考核 意见 负责人签字： （公章） 年月日 单位 主管 部门 意见 （公章） 年月日 地方 人力 资源 社会 保障 部门 意见（公章） 年月日
考核 成绩 专业理论岗位操作技能 河南省机关事业单位高级技师评审委员会意见应到人数实到人数表决结果 经评审，同意授予同志高级技师任职资格。 主任签字： 年月日 审批 部门 意见 （公章） 年月日
网络培训平台软件 技术要求 国家认证认可监督管理委员会信息中心 2010年12月
目录 1项目建设的背景和目的 ...................................................................... 错误!未指定书签。2对网络培训软件产品的要求............................................................... 错误!未指定书签。 2.1功能要求 .......................................................................................... 错误!未指定书签。 2.1.1在线培训.................................................................................. 错误!未指定书签。 2.1.2在线考试.................................................................................. 错误!未指定书签。 2.1.3系统管理.................................................................................. 错误!未指定书签。 2.1.4其他功能.................................................................................. 错误!未指定书签。 2.2性能要求 .......................................................................................... 错误!未指定书签。 2.3其他要求 .......................................................................................... 错误!未指定书签。
机关事业单位工勤技能岗位 考核试卷 一、单项选择题 1、国际通用的信息交换标准码是（ASClI码） 2、目前制造计算机所用的电子器件是（大规模集成电路和超大规模集成电路） 3、（中央处理器）技术的发展推动了微型计算机的发展。 4、冯诺依曼的现代计算机主要设计思想是（程序存储） 5、下列设备中属于输入设备的是（鼠标） 6、计算机的突飞猛进至今经历了几代（四） 7、完整的计算机系统主要由（硬件和软件）组成。 8、下列存储器属于外存的是（硬盘） 9、MODEM是指（调制解调器） 10、微软公司开发的网络浏览器是（IE） 11、最常用的中文搜索引擎是（百度） 12、输入法图标是在桌面的（系统任务栏） 13、WindowsXP计算器中的退格按纽是（Backspace） 14、按照功能和用途计算机可以分为（通用计算机和专用计算机） 15、鼠标单击一般可以实现（选定图标） 16、文件或者文件夹的改名方法常见的有几种（3种） 17、Word2003默认的段落间距是（0行） 18、按下列组合键可以实现输入法之间的切换（Ctrl+Shift） 19、设置段落格式两端对齐的快捷键是（Ctrl+J） 20、一般来说，Word2003创建的文档扩展名为（DOC）P64 21、如果已经有页眉和页脚，再次进入只需双击（页眉页脚区） 22、在Word2003中的编辑状态下，利用（标尺）可以快速且直接的调整文档的左右边界。 23、Word2003菜单栏由（9）个菜单组成，每一个菜单都包含一个一级命令。 24、Word2003中的计算各单元格数字平均值的函数是（AVERRAGE） 25、微软公司开发的电子表格软件是（EXCEL） 26、EXCEL中工作表最多有多少行（65536）。 27、EXCEL中一个单元格默认显示（8）字符。 28、WindowsXP文件系统是（树型）结构 29、EXCEL的灵魂是（公式） 30、EXCEL中工作表的最多有多少列（256） 二、多项选择题 1、下列属于系统软件的有（ABC） A、操作系统 B、语言处理系统 C、数据库管理系统 D、office软件 2、EXCEL工作窗口包含以下部分（ABC） A、菜单栏 B、工具栏 C、编辑栏 D、标题栏 3、EXCEL中将单元格移动到其他位置可以（AC） A、使用剪贴板 B、新建单元格 C、使用鼠标拖动 D、CTRL+C 4、计算机中使用二进制的主要原因是（ABCD） A、电路简单 B、工作可靠 C、简化运算 D、逻辑性强 5、EXCEL中单元格引用的常用万式是（AC）
河南省机关事业单位工勤技能岗位等级人机对话考试考场指令 （供参考，考试时可适当调整） A段：（开始考试前20分钟,约1200字， 10分钟左右宣读完毕） 各位考生，你们好！欢迎大家参加2016年度机关事业单位工勤岗位技能人机对话考试，我们所在的考场是考点第考场，本考场就坐的人员为X号至X号考生。请大家核对本人准考证上的考场号、座位号和现在就坐的考场座位号是否一致，如有误请举手报告。 现在离考试开始还有20分钟，请大家不要使用计算机，等候我的指令。在宣读考场纪律之前，特别要提醒大家要严格遵守的几点内容：一、不要在计算机上进行任何与考试无关的操作、打开其它的软件和程序，如果因此出错耽误考试，后果自负！二、答题时只使用鼠标点击操作，不要使用键盘。三、不要关闭或最小化浏览器，不要同时打开多个浏览器窗口。四、除非不想继续答题，否则不要提交试卷；一旦提交试卷，将不能继续答题。五、手机通讯工具考试期间，必须关闭，不得带至个人的考场座位，不得以任何理由拿出翻看！ 现在我宣读考场纪律： 1、考生除准考证（考试现场领取）、豫人社工考办【2016】4号规定的单位介绍信、身份证外，禁止携带任何书籍、笔记、资料、报刊、草稿纸以及各种无线通讯工具（如寻呼机、移动电话及其它无线接收、传送设备等）、电子存储记忆录放设备等与考试无关的物品进入考场就座。如有携带，现在请放在考场指定位置。考试期间，手机必须关机，考生不得以任何理由翻看手机，否则一律按作弊处理。 2、请将准考证、身份证放在桌子右上角，以便监考人员核验。 3、严格遵守考场纪律，不得交头接耳、左顾右盼，严禁替考和其它违纪违规行为。 4、在考试中途一般不得离开考场，如确需中途暂离考场的，必须服从统一管理安排，经监考人员同意并由指定人员陪同。 5、请保持安静，禁止吸烟。考生如有问题，请举手示意，由监考人员解答。 6、开考30分钟后，考生可交卷离场，交卷后不得再入场继续参加考试；开考30分钟后，迟到人员不得入场。经监考人员确认交卷后，考生方能离场。不准逗留继续操作计算机，否则取消成绩。 7、考生有下列行为之一的，经警告仍不改正的，给予该科目考试成绩无效的处理： （1）携带规定以外的物品如草稿纸、手机等进入考场，或未按规定放在指定位置的； （2）经提醒仍不按规定输入本人信息的； （3）未在规定座位参加考试，或未经考试工作人员允许擅自离开座位或考场的； （4）以旁窥、交头接耳、打手势等方式传接信息的以及有意让他人抄袭的；
在线培训教育平台建设、高速公路交通管理信息综合应用系统项目政府采购 公 开 招 标 文 件 招标编号：ZZCG2009J-GK-015 省政府采购中心 2009年10月14日
招标目录 第一章、招标公告 (3) 第二章、投标须知 (5) 第三章、开标和评标须知 (11) 第四章、评分规则 (13) 第五章、容与技术要求 (15) 第六章、商务条款 (16) 第七章、财务结算程序 (18) 第八章、省政府采购合同 (19) 第九章、附件 (23)
第一章招标公告 根据《中华人民国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律规定，省政府采购中心受省交通厅、省高速公路交通警查总队委托，就在线培训教育平台建设、高速公路交通管理综合信息分析系统项目进行公开招标，欢迎国符合要求的供应商前来投标。 一、招标编号：ZZCG2009J-GK-015 二、招标项目及预算： 标项项目预算（万）采购单位 二高速公路交通管理 综合信息分析系统 97 省高速公路交警 总队 具体容详见《招标容与技术要求》。 三、投标方的资格要求： 符合《中华人民国政府采购法》对投标主体的要求。标项一注册资本人民币300万元（含）以上。标项二注册资本人民币500万元（含）以上；须有省级以上信息产业部门核准的《软件企业证书》，有软件认证CMM3/CMMI3(含)以上资质证书，有计算机信息系统集成资质三级（含）以上证书,非本地公司须在杭有分支机构（提供相关部门证明）；本标项绝联合投标。 四、招标文件的发售 日期：2009年10月16日至2009年10月23日止（双休日及法 定节假日除外）。 时间：上午8：30-11：00、下午14：00-17：30。 地点：省政府采购中心服务台（市环城北路305号耀江发展中心
2013事业单位工勤技能岗位考核真题 一、填空题 1、运算器、控制器、内部寄存器统称为中央处理器（或CPU）。 2、第四代电子计算机逻辑元件采用大规模集成电路。 3、一种计算机所具有的指令的集合称为该计算机的指令系统，或称该计算机的机器语言。 4、中文windows98是32位多任务操作系统。 5、FORMAT是对磁盘格式化的DOS命令。 6、按下Ctrl+C键可以复制当前选中文件。 7、word中允许在打印前点击工具栏上的打印预览按钮浏览打印的结果。 8、word中可以通过单击菜单栏里的“编辑”菜单的“查找”菜单项实现在当前文档中查找目标内容。 9、EXCEL工具栏中“∑”按钮的功能是自动求和。 10、Excel中第3行、第B行的单元格地址为B3。 1、第四代电子计算相主存储器使用大容量半导体。 2、计算机的运算和控制主要由中央处理器完成。 3、计算机外存储器的特点是容量大。 4、正确的键盘操作姿势是左手放在ASDF键上。 5、为了保护计算机，从开机到关机或从关机到开机时间间隔不得少于10秒。 6、按照Excel的运算规则（3+2）*4/2`2的运算结果是5。 7、在五笔字型输入中，“空”应属于2型字。 8、Excel公式中，算术运算符中优先级最高的是百分比。 9、字符串“我爱中国”的串长为8。 10、windows窗口的状态栏位于窗口的底部。
11、汉字输入切换到中文标点符号状态“。”时，按键可得到中文标点符号“……”（`）。 12、计算机中存储容量最大的存储器是硬盘。 13、Excel中的引用（A1：C2），它指定的是A1、A2、B1、B2、C1和C2单元格。 14、八进制数（72）8变换为等值的十六进制数为（3A）。 15、地址https://www.doczj.com/doc/8b3236930.html,中http是指这台服务器使用的协议。 16、某公司的工资管理软件属于应用软件。 17、windows98菜单中，名字前带“。”，记号的菜单选项表示用户同时只能有且只有一个选项被选中。 18、在Excel中，单元格的行高是可调的。 19、中文输入法中全角标识用●符号来表示。 20、下列说法中正确的是按Alt+Tab键可以在窗口之间切换。 1、电子计算机的特点有高速度、高精度、大容量。 2、电子计算机的应用主要有以下科学计算、数据处理、人工智能、信息加工几个方面。 3、按存贮器和中央处理器的关系可分为内存贮器、外存贮器。 4、计算机硬件主要由控制器和运算器、存储器、输入输出设备、输入输出接口电路等功能部件组成。 5、目前市场上的硬盘物理指标一般包括以下几项容量、接口、质地。 6、从应用的观点看，软件可分为系统软件、支撑软件、应用软件等几类。 7、可以运行一个应用程序的是用“开始”菜单中的“运行”命令、用鼠标左键双击查找到的应用程序文件名、用鼠标单击“任务栏”中该程序的图标。 8、在windows中，属于“开始”菜单的有搜索、设置、文档、程序。 9、计算机病毒具有传播性、潜伏性、破坏性、复制性。 10、目前常用的打印机有激光打印机、喷墨打印机。
网络作文之网络学习平台建设方案 1
网络学习平台建设方案 【篇一：在线教育平台建设方案】 在线教育平台 建设方案（v0.1） 二〇一六年八月 文档版本记录 目录 第1章 第2章 2.1 2.2 2.3 2.4 背 景 .......................................................... .................... 5 需求分 析 .......................................................... ............. 6 在线教育基础环
境 .......................................................... ......... 6 外界了解学校的途 径 .......................................................... ..... 6 家长、学生、老师关心的问 题 ............................................... 6 在线教育 .......................................................... (7) 第3章 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.1 总体设 计 .......................................................... ............. 8 设计思 路 .......................................................... ........................ 8 建设目 标 ..........................................................
职业能力[单项选择] 一、单项选择题(下列选项中，只有一个是正确的，请将其代号填在横线空白处) 绪论 1.工勤技能岗位人员一般是指__A____方面的工作人员 A.体力加技能 B.体力劳动 C.脑力劳动 D.技术 2________B__是人们从事某种职业的多种能力的综合。 A.工人 B.职业能力 C.脑力劳动 D.专业能力 3.职业综合能力也称为_____A__ A.职业核心能力 B.劳动能力 C.专业能力 D.实践能力 4.技能按_____B____分可分为初级技能和技巧性机能。 A.形成过程 B.熟练程度 C,专业能力 D.性质 5.___C___是指一个人能做什么，它是通过一定的联系而形成的能够完成一定任务的动作和智能的操作系统。 A.能力 B.知识 C.技能 D.学习 第一章 一 1.___B___是指贯彻战略意图，按照命令和规则完成预定目标的操作能力。 A.合作力 B.执行力 C.学习力 D.创新力 2.海尔集团前董事长张瑞敏曾提出不准迟到、不准打毛衣等“海尔13条管理规定”，促使海尔走出了困境，从2o世纪80年代一个即将倒闭的集体小厂，到今天作为民族品牌走向世界。这说明___D_____ A.执行力是个人事业成功的基础 B.执行力与企业发展没太大关系 C.执行力与个人事业成功没太大关系 D.执行力是组织生存和发展的关键 3.____C____是组织竞争力的核心，是把组织战略、规划转化成为效益、成果的关键。 A.合作力 B.学习力 C.执行力 D.创新力 二 1.一位老人临终前把七个儿子都叫到跟前，指着捆在一起的七根木棍说：“谁能把这捆木棍折断，就能得到我的遗产。”为了得到遗产，每个儿子都使出了全身的力气去折那柄木棍，但都没有成功。“孩子们，其实要折断这根木棍很简单。”父亲边说边将木棍捆儿打开，很轻松地将它们一根一根地折断 了。老人这样做的目的是____B____ A.教育孩子们不要小看老人 B.告诉他们相互之间要团结协作 C.教育孩子们要尊敬老人 D.告诉他们相互之间要宽容 2.处理工作中的竞争与合作的关系，首先要以__C_____为基础。 A.竞争 B.个人利益 C.合作 D.物质利益
2018年机关事业单位工勤技能岗位等级考核试题 一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1、守法不仅仅是法律层面的要求，也是道德层面的要求。参考答案：正确 2、十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力。参考答案：正确 3、爱岗敬业要做到乐业、勤业和精业。参考答案：正确 4、集体主义是无产阶级最基本的道德价值品质;个人主义是资产阶级道德观的核心。参考答案：正确 5、职业结构不断调整。就业人口所占的比例中，第一产业逐年下降，第二产业稳中有降，第三产业逐年上升。参考答案：正确 6、中原经济区的范围仅限于河南。参考答案：错误 7、在职业素养的诸要素中，基础知识和基本技能，属于隐性素养。参考答案：错误 8、集体利益高于个人利益是集体主义原则的根本出发点和归宿点。参考答案：正确 9、道德是一种特殊规范，它不是由专门的机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。参考答案：正确
10、友善是增进情感的润滑济，是开启心灵的钥匙。参考答案：正确 11、人民群众是历史的真正创造者。参考答案：正确 12、社会主义集体主义在强调集体利益高于个人利益的前提下，同时强调要充分满足个人的正当利益，促进个性的发展和个人价值的实现，这也是集体主义原则的重要方面。参考答案：正确 13、只有“政府”这辆机车开进了“信息高速公路” ,才能有力地促进国民经济和社会信息化的进程,才能说人们进入了信息时代。参考答案：正确 14、企事业的发展和产品质量的优良都直接与从业者高尚的职业道德相联系。参考答案：正确 15、职业道德是整个社会道德的主要内容。参考答案：正确 16、从业人员都要树立全心全意为人民服务的思想，树立“人人为我，我为人人”的从业观念，热爱本职工作，甘当群众的服务员。参考答案：正确 17、专 https://www.doczj.com/doc/8b3236930.html,/doc/d9c8f9c0b8d528ea81c758f5f61fb736 0b4c2b96.html/beab660405e0fee99aec40d4f.html业能力主要是指从事某一职业应具备的交往合作能力。参考答案：错误 18、世界的本质是物质的。参考答案：正确
2017年机关事业单位工勤技能人员职业道题考试及答案 选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。 一、单项选择题 1、关于道德，准确的说法是（C）。 （A）道德就是做好人好事 （B）做事符合他人利益就是有道德 （C）道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范 （D）道德因人、因时而异，没有确定的标准 2、与法律相比，道德（B）。 （A）产生的时间晚 （B）适用范围更广 （C）内容上显得十分笼统 （D）评价标准难以确定 3、关于道德与法律，正确的说法是（D）。 （A）在法律健全完善的社会，不需要道德 （B）由于道德不具备法律那样的强制性，所以道德的社会功用不如法律 （C）在人类历史上，道德与法律同时产生 （D）在一定条件下，道德与法律能够相互作用、相互转化 4、关于职业道德，正确的说法是（C）。 （A）职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 （B）职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本（C）职业道德有利于提高员工职业技能，增强企业竞争力 （D）职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象 5、我国社会主义道德建设的原则是 （ A ）。 （A）集体主义（B）人道主义 （C）功利主义（D）合理利己主义 6、我国社会主义道德建设的核心是（C）。 （A）诚实守信（B）办事公道 （C）为人民服务（D）艰苦奋斗 7、《公民道德建设实施纲要》指出我国职业道德建设规范是（B）。 （A）求真务实、开拓创新、艰苦奋斗、服务人民、促进发展 （B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （C）以人为本、解放思想、实事求是、与时俱进、促进和谐 （D）文明礼貌、勤俭节约、团结互助、遵纪守法、开拓创新 8、关于道德评价，正确的说法是（D）。 （A）每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 （B）道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准 （C）领导的道德评价具有权威性 （D）对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范 9、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（C）。 （A）职业道德与人格高低无关
机关事业单位工勤技能岗位等级考核 一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1、守法不仅仅是法律层面的要求，也是道德层面的要求。参考答案：正确 2、十六周岁以上不满十八周岁的公民 ,以自己的劳动收入为主要生活来源的 ,视为完全民事行为能力。参考答案：正确 3、爱岗敬业要做到乐业、勤业和精业。参考答案：正确 4、集体主义是无产阶级最基本的道德价值品质;个人主义是资产阶级道德观的核心。参考答案：正确 5、职业结构不断调整。就业人口所占的比例中，第一产业逐年下降，第二产业稳中有降，第三产业逐年上升。参考答案：正确 6、中原经济区的范围仅限于河南。参考答案：错误 7、在职业素养的诸要素中，基础知识和基本技能，属于隐性素养。参考答案：错误 8、集体利益高于个人利益是集体主义原则的根本出发点和归宿点。参考答案：正确 9、道德是一种特殊规范，它不是由专门的机构来制定和强制实施的，而是依靠社会舆论和人们的信念、传统、习惯和教育的力量来调节的。参考答案：正确 10、友善是增进情感的润滑济，是开启心灵的钥匙。参考答案：正确 11、人民群众是历史的真正创造者。参考答案：正确 12、社会主义集体主义在强调集体利益高于个人利益的前提下，同时强调要充分满足个人的正当利益，促进个性的发展和个人价值的实现，这也是集体主义原则的重要方面。参考答案：正确 13、只有“政府”这辆机车开进了“信息高速公路” ,才能有力地促进国民经济和社会信息化的进程 ,才能说人们进入了信息时代。参考答案：正确 14、企事业的发展和产品质量的优良都直接与从业者高尚的职业道德相联系。参考答案：正确 15、职业道德是整个社会道德的主要内容。参考答案：正确 16、从业人员都要树立全心全意为人民服务的思想，树立“人人为我，我为人人”的从业观念，热爱本职工作，甘当群众的服务员。参考答案：正确 17、专业能力主要是指从事某一职业应具备的交往合作能力。参考答案：错误 18、世界的本质是物质的。参考答案：正确 19、一个人对工作的态度是否严谨，从某种角度来讲会直接影响到她的工作业绩和责任心。参考答案：正确 20、办公自动化 ,简称 OA,是办公信息处理的自动化 ,主要指利用现代化的办公设备、计算机技术、通信技术和互联网技术等来协助处理信息,从而大幅度地提高办公效率和办公质量。参考答案：正确 21、道德作为一种特殊的社会意识形态，是社会经济的反映。参考答案：正确 22、心理健康的人具有较高的能力、完善的性格、良好的气质、正确的动机、广泛的兴趣和坚定的信念。参考答案：正确 23、纵向的电子政务系统主要侧重同一种业务中的各级政府部门和业务系统之间的业务处理。参考答案：正确 24、奉献社会意味着牺牲个人的正当利益，不要个人的幸福，为社会做贡献。参考答案：错误 25、职业作为社会关系的一个重要方面，对社会成员的精神生活和精神传统产生着重大影响。参考答案：正确
第1章项目背景 1.1 背景 2009年3月24日，人力资源和社会保障部召开司处级干部大会，传达学习十一届全国人大一次会议和全国政协十一届一次会议精神，部署新部组建和当前重点工作。部长、部党组书记尹蔚民作了重要讲话。 在尹部长的讲话中，强调当前要抓好的七项主要工作，其中第四项、第五项都涉及培训工作的重要性： （四）关于公务员队伍建设。要加大公务员法配套法规建设力度，稳慎推进参照管理工作，完善从基层机关选拔优秀公务员机制，做好考核、奖励、培训等工作，完善政府奖励制度，推行政府绩效管理制度。 （五）关于专业技术人员和技能人才、农村实用人才队伍建设。要深化事业单位人事制度改革，抓紧制定《事业单位人事管理暂行条例》。深化职称制度改革，研究制定深化职称制度改革的意见，出台中小学教师职称改革方案，加快推进工程师制度改革，全面清理规范各类职业资格的设置、考试、培训、发证等活动。做好2008年享受政府特殊津贴人员选拔工作，将高技能人才纳入选拔范围；做好今年增设博士后科研工作站评审工作；加大高层次留学人才回国工作力度；深入实施专业技术人员知识更新工程。加强技能人才队伍建设和农村实用人才队伍建设，实施“新技师培养工程”，评选表彰第九届中华技能大奖和全国技术能手；实施“新农村实用人才培训工程”，开展全国农村优秀人才表彰活动。 基于尹部长的指示和要求，为了更有效地做好公务员、专业技术人员和技能人才的培训工作，作为人事部主要的人才培训平台，中国国家人事人才网（以下简称“中国人才网”）计划采取部省合作、共同推进、共同建设的方式，建设覆盖全国的在线培训平台，为建设具有中国特色，兼具学习型组织特征的人才培养基础架构而努力。 1.2 项目实施战略 为了确保项目的可靠实施，我们将实施以需求为导向，同时把握一定前瞻性的项目实施战略。
机关事业单位工勤技能人员理论考试试题及答案 一、单项选择题： 1、对社会发展起决定作用的是____ A、生产实践 B、人口因素 C、地理环境 D、生产方式 2、“历史是少数英雄人物和天才人物创造的，只有英雄人物或天才人物才是社会发展的 决定因素和主导性力量。英雄人物或天才人物才是社会发展的决定性和主导力量”，这种观点属于____ A、唯物史观 B、辩证唯物主义 C、唯心史观 D、朴素唯物主义 3．科学发展观的第一要义是___ A、全面协调可持续 B、以人为本 C、统筹兼顾 D、发展 4.下列选项中，属于国务院的主要职权的是____ A、修改宪法，监督宪法实施 B、组织领导全国性行政工作 C、制定和修改基本法律 D、决定国家重大问题 5．在信息科学主要研究课题中，建立具有推理和自动解决问题能力的专家系统的课题属于___ A、模式信息处理 B、决策和控制 C、知识信息处理 D、信源理论 6. 近年来，河南省文化产业蓬勃发展，特别是农村文化产业重视提高品位，打响品牌， 勇闯市场，形成了人人参与农村文化建设的热潮。下列选项中中描述河南农村文化产业的是___ A、“宝丰现象” B、“古，河，拳，根，花” C、“中国营销第一刊” D、“塔林四季，轮回鼓声” 7.心理学家柯里曾说：“人与人之间相互可以作为镜子，都能照出他面前的人的形象。这 句话指出________ A、自我认知的自然性 B、自我认知的社会性 C、自我认知的形象性 D、自我认知的抽象性 8．明了信息的本来意图，洞察信息的本质性意义的能力是________ A、信息获取能力 B、信息分析综合能力 C、信息判断能力 D、信息理解能力 9.判断具有“对对象有所断定”的逻辑特性，下列选项中不符合这一特征的是________ A、请出示证件！ B、有些人是自私的 C、所有人都是自私的 D、如果某人是故意犯罪，那么就一定有犯罪的动机 10.在日常生活工作中，平等交往是提高人际关系处理能力的途径之一。下列选项中不符合 平等交往要求的是________ A、看人下菜 B、正确估价自己，不可盛气凌人 C、认识到人和人之间的关系是平等的 D、正确认识自己的不足 11、OTPAE五步训练法是提高解决问题的能力的一种有效地训练方法，五步依次指的是__ A、任务—目标—准备—评估—行动 B、目标—准备—任务—行动—评估 C、目标—任务—准备—行动—评估 D、目标—评估—准备—任务—行动 12、联想集团总经理柳传志从人力资源监督角度阐述了什么是执行力：执行力就是积极选拔 合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。这句话说明________ A、执行力只是战术层面的问题 B、执行力是战术、战略两个层面的问题 C、执行力只是战略层面的问题 D、执行力只需要正确选拔少数关键人，不需要融入到整个团队中去。 13、关于世界上第一台电子计算机的诞生地和名字，描述正确的是________ A、美国宾夕法尼亚大学，埃尼阿克 B、美国耶鲁大学，埃尼阿克 C、美国宾夕法尼亚大学，深蓝
畅捷通软件有限公司 E-learning培训平台建设实施方案 E-learning是指通过计算机网络等数字化方式进行培训、学习和管理活动，利用系统提供的学习资源，实现随时随地学习，它是完全建立在计算机互联网上的远程教育系统。公司通过e-Learning培训平台可以打造快速、高效、实用的管理信息化培训中心，对全国各分公司、代理商、合作伙伴进行业务和产品知识培训，加快新产品的市场工作开展，降低公司在培训方面的成本及工作量，同时通过此平台可以探索和院校的新型合作模式，从而培养出更多的优秀人才。 一、培训平台的定位： ●规范和优化各分公司及代理商的管理：主要包括一些基本通用课程的培训，以及新 产品的培训； ●成为培训业务的有力支撑：通过此平台，大力推进教育培训业务，树立畅捷通培训 品牌，尽快占领培训市场，提高在行业内的市场份额。 ●为客户提供个性化的培训方案：根据用户的需求可以在现有的资源库中重新整合， 或者为用户定制培训内容。 ●提供员工自我学习的平台：对不同岗位的员工除一些通用课程外，不同岗位应对应 不同的培训内容，公司员工通过此平台不断提升自身业务能力； 二、平台设计思路 目前E-learning培训平台存在的问题： E-learning培训系统虽然已经在很多企业和领域得到了利用，也被广大用户所接受，但其在风光的背后也存在很多问题： ●课程资源不丰富：很多E-learning培训只是将光盘的资源放置在服务器端，内容和 形式都不丰富； ●现在服务支持体系不健全：学员单方面学习，缺乏教师的在线指导和答疑；
●缺乏学习效果的评测体系：缺乏对学员的督促和激励，学员学习主动性不高，同时 对学员的学习进度和效果不能进行跟踪和评测，无法获知学员培训提升情况； ●缺乏互动交流：学员间，学员与教师间缺乏交互，从而大大影响了培训效果； 我们在建设E-learning培训平台时就必须解决这些问题。这个平台应该包含时时更新的丰富的培训资源，能对学员进行考试评测及在线指导，学员之间能互相交流充分互动，通过激励和游戏的方式激发学员主动学习。 E-learning平台设计原则：整个平台不单单是一个在线学习系统，我们应该参照大型社区的方式来开发，建立学员在平台内的归属感，使每个学院都成为此平台内的“长驻居民”，而不是“常驻居民”。 1、学习评测：学生可以利用该系统进行在线考试，在线评测，完成认证； 2、高效管理：设定平台内各角色，通过权限控制，实现教师对学生的管理，公司对不 同客户团体的管理，公司对代理商的管理； 3、丰富的课程资源：大力开发以视频为主的直观生动的课程内容。 4、寓教于乐：平台的建设可以参照社区的模式开发，不论是学员，教师还是管理者在 这个平台上都有自己的身份和家园，通过参与培训的方式生活。游戏是吸引学员的 一个很好的方法，若课程设计能寓教于乐，肯定会更容易被学员接纳，提高他们完 成课程的兴趣。 5、在线互动：平台内学员之间，学员和教师之间、教师和教师之间可以在这个平台上 进行无障碍交流； 6、模拟实训：开发局域网内的电子沙盘，定期组织学员进行网络仿真模拟对抗，使学 员通过模拟实训了解企业经营过程，资源管理，做到让学员直接参与，提高学习效 果。 三、平台的功能模块 E-Learning平台是一个学习管理系统，可以我们有效地对学员进行管理、跟踪。e-learning 平台应具备以下功能： 1、个人信息管理：我的信息、我的课程、我学过的课程、考试查询、我的互动信息、 我的账户、我的博客、我的账户； 2、系统管理：主要针对用户注册、用户信息管理、访问权限控制、培训评测、培训统
职业道德模拟试卷 一、单项选择题（50题） 1. 是个人在社会中所从事的作为主要生活来源的比较稳定的工作。 A.职业 B.行业 C.教师 D.工人 2.我国古代医书《小儿卫生总微论方》一书中说：在与世人交往时应“性存温雅，志必恭谦动须礼节，举乃和柔，勿自妄尊，不可矫饰”。 A.警察 B. 医生 C. 教师 D.演员 3. 是在一定的社会条件影响下，受一定人生观、价值观的制约，形成满足人们自身生活需要的生活样式和行为特征。 A. 生产方式 B. 思维方式 C. 生活方式 D.行为方式 4.转变是打造健康生活方式的关健 A. 生产方式 B. 思维方式 C. 生活方式 D.行为方式 5.农民、工人、科学家等就是我们的。 A. 身份特征 B. 社会角色 C. 工作特征 D.行为特征 6.在美国广泛流行的理查德·赛特的职业地位分层，将职业地位由低到高依次分为7个层级，清洁工属于层级。 A.非熟练体力劳动者 B.半熟练体力劳动者 C.熟练体力劳动者 D.白领工人 7.按照规划的时间维度，职业生涯规划有四种类型，最常用的一种职业生涯规划是。 A.短期规划 B.中期规划 C.长期规划 D.人生规划 8. 认为人格是决定一个人选择何种职业的一个重要因素。由此他提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”，即现实型、研究型、社会型、传统型、企业型、艺术型。 A.桑代克 B.斯金纳 C.霍兰德 D.理查德?赛特 9. 是兴趣过程的第二个阶段。 A.志趣 B.乐趣 C.有趣 D.趣味 10. 说过：“一个人的形象即穿着打扮就是他教养、品位、地位最真实的写照。” A.莎士比亚 B.霍兰德 C.卡耐基 D.比尔盖茨 11.在心理学中，首因效应也叫优先效应，或者叫作。 A.投射效应 B.第一印象效应 C.晕轮效应 D.刻板印象 12.艾伯特?梅拉比安于1971年的做的研究揭露，别人对你的第一印象取决于“55387”定律。也就是一个人所带给别人的印象比例：下列哪项说法正确。 A.38%的来源于外表穿着、55%来源于肢体、语调和语气、7%的印象来源于谈话内容 B.55%的来源于外表穿着、7%来源于肢体、语调和语气、38%的印象来源于谈话内容 C.55%的来源于外表穿着、38%来源于肢体、语调和语气、7%的印象来源于谈话内容 D.5%的来源于外表穿着、53%来源于肢体、语调和语气、87%的印象来源于谈话内容 13.电影《天下无贼》中所讲述的人物傻根，是的典型体现之一。 A.光环效应 B.成见效应 C.光晕现象 D.投射效应 14.面对镜子，深呼吸，然后慢慢地吐气，并将嘴角两侧对称经耳根部提拉，发现一或七的声音，这是微笑训练法中的。 A.情绪记忆法 B.他人诱导法 C.发声训练法 D.携带卡片法 15.在人际交往中，注视对方时间的长短应当是总交谈时间的长。
职业能力[单项选择] 一、单项选择题(下列选项中，只有一个是正确的，请将其代号填在横线空白处) 绪论 1.工勤技能岗位人员一般是指__A____方面的工作人员 A.体力加技能 B.体力劳动 C.脑力劳动 D.技术 2________B__是人们从事某种职业的多种能力的综合。 A.工人 B.职业能力 C.脑力劳动 D.专业能力 3.职业综合能力也称为_____A__ A.职业核心能力 B.劳动能力 C.专业能力 D.实践能力 4.技能按_____B____分可分为初级技能和技巧性机能。 A.形成过程 B.熟练程度 C,专业能力 D.性质 是指一个人能做什么，它是通过一定的联系而形成的能够完成一定任务的动作和智能的操作系统。 A.能力 B.知识 C.技能 D.学习 第一章 一 是指贯彻战略意图，按照命令和规则完成预定目标的操作能力。 A.合作力 B.执行力 C.学习力 D.创新力 2.海尔集团前董事长张瑞敏曾提出不准迟到、不准打毛衣等“海尔13条管理规定”，促使海尔走出了困境，从2o世纪80年代一个即将倒闭的集体小厂，到今天作为民族品牌走向世界。这说明___D_____ A.执行力是个人事业成功的基础 B.执行力与企业发展没太大关系 C.执行力与个人事业成功没太大关系 D.执行力是组织生存和发展的关键 是组织竞争力的核心，是把组织战略、规划转化成为效益、成果的关键。 A.合作力 B.学习力 C.执行力 D.创新力 二 1.一位老人临终前把七个儿子都叫到跟前，指着捆在一起的七根木棍说：“谁能把这捆木棍折断，就能得到我的遗产。”为了得到遗产，每个儿子都使出了全身的力气去折那柄木棍，但都没有成功。“孩子们，其实要折断这根木棍很简单。”父亲边说边将木棍捆儿打开，很轻松地将它们一根一根地折断 了。老人这样做的目的是____B____ A.教育孩子们不要小看老人 B.告诉他们相互之间要团结协作 C.教育孩子们要尊敬老人 D.告诉他们相互之间要宽容 2.处理工作中的竞争与合作的关系，首先要以__C_____为基础。 A.竞争 B.个人利益 C.合作 D.物质利益 3.比尔·盖茨曾再三对微软的员工强调:“如果有一个天才·但其团体精神比较差，这样的人微软坚决不要。微软需要的不是某个人鹤立鸡群，而是携手前进。”这说明:___B__ A.个人的力量大于团队的力量 B.团队成员之间友好相处和相互合作至关重要