MBA教程高级宏观经济学教材第六章

第六章理性生产者

前面三章研究了消费者行为理论，从本章开始我们研究生产者行为，讨论生产最优化问题。理性生产者是利润最大化的追求者，这是研究生产者行为的基本前提。为了揭示生产活动的规律，我们将从收益与成本两方面进行分析。同消费者行为理论一样，我们要分析生产者是如何依据价格进行决策的。本章的讨论将按照单一产品的生产和多种产品的生产两种情形分别进行。

第一节生产函数

生产者也叫做厂商、企业、或公司，生产者从事的经济活动称为生产活动。任何生产活动都表现为投入一定数量的若干种商品，生产出一定数量的产品，并把产品提供给市场进行销售，以产品的全部售出为终结。这种以投入为开端，以售完产品为终结

的整个过程，称为生产过程。企业的生产技术水平、人员素质、组织水平及企业家才能等，都在生产过程中得到完全反映。为了揭示生产活动的规律，我们首先研究单一产品生产的情形。

一、生产要素

产品不会无中生有。企业要组织生产，就必须投入一定的人力、物力和财力。我们把组织生产所必需的一切人力、物力和财力，称为生产要素。人力方面的生产要素表现为投入的各种劳动与智慧，包括体力劳动和脑力劳动、熟练劳动和非熟练劳动、简单劳动和复杂劳动等。物力方面表现为投入的各种自然资源与资本品，自然资源包括原材料、土地、矿藏、海藏等，资本品包括生产者拥有的厂房、设备、知识、才能等。财力方面表现为生产者拥有的货币资本、资金来源及筹集资金手段(如贷款与发行证券)的有效程度等。所有这些生产要素可概括为四类：资源、资本、劳动、企业家才能。

资源是生产所必需的一切可以开发利用的自然资源，包括土地、海域、空间、矿藏、海藏、宇宙资源(如太阳能)等。资源具

有原始性与初等性，是商品转化的起点。

资本是生产者具备生产经营条件与能力的凭证，包括一切物质资本、货币资本和技术资本。物质资本也叫做资本品，货币资本也叫做资金，资本品与资金之间可以互相转换。技术资本也简称为技术，指生产所需的一切科学技术。

劳动是生产所需的一切体力与智力的消耗，包括体力、脑力、技术、非技术、熟练、非熟练、简单、复杂劳动等等。任何生产都离不开劳动，而且劳动的质量对生产起着关键性的作用。决定劳动质量好坏的内在因素是劳动者的素质，因此，提高企业内部的劳动者的科学文化水平，让劳动者掌握先进的科学技术知识，对于企业来讲是十分重要的。

企业家才能是指企业家经营企业的组织能力、管理能力及创造能力，是企业的智慧资本。智慧资本不同于物质资本、货币资本和技术资本，它是无价之宝，具有特殊重要性。

企业在组织生产的过程中，有些生产要素的投入量是可变的，这部分生产要素称为可变要素。而另一部分要素的投入量不可变，称为固定要素或不可变要素。例如，短期内投入的土地面、厂房、大型机器设备都无法改变，而投入的原材料、电力、劳动等消耗

品的数量都是可改变的。一般清况下，不变要素在生产过程结束时仍然存在，只不过会有磨损。而可变要素在生产结束后不再存在，已转化成了产品。

不变要素可以作为企业生产技术与生产条件来看待，算作企业生产技术的一部分，这样一来，投入的生产要素中就只剩下可变要素部分了。如果作长期考虑，一切生产要素都是可变的。企业要扩大生产规模，就必须扩大土地使用面积，扩建厂房，更新设备等，于是固定资产也成为可变资产，一切生产要素都可变，甚至技术水平也要变化。

二、生产函数

在企业的生产技术水平已定的情况下，企业投入一定数量的若干生产要素，产出一定数量的产品。这样，在产品产量与各种生产要素数量组合之间就产生了一种对应关系，称之为(简单)生产函数，它由企业的生产技术水平所确定，是企业技术的反映。

(一) 生产函数的性质

经济学关心的是可变生产要素对产品产量的影响，而不可变的生产要素作为企业生产技术条件的一部分来对待，企业家才能及生产技术水平与条件都视为固定的。这样一来，所考虑的投入要素都是可变的，从而可把长期与短期综合在一起统一研究。企业投入一定数量的各种生产要素，可得到一定数量的产品。 设可变生产要素总共有 种，于是，生产要素空间为 R 。各种生产要素

数量组合变化范围是要素空间的正象限部分}0:{≥∈=+

x R x R 称为要素空间或投入集合。投入集合中的商品向量称为投入向量或投入方案。用)(x f 表示投入向量为),,,(21 x x x x =时能够生产的最大产量。这种最大产量与投入方案之间的对应关系f 就是企业的生产函数，它由企业的生产技术水平所确定，随生产技术的改变而改变。

生产函数一般具有单调性，即投入较多时，产量也较多，至少不会减少。用严格的语言表达，即对于任何两种投入方案x 和y ，只要y x ≤，就有)()(y f x f ≤。但有时这种单调性也可能不会出现，比如当化肥的使用量过大时，粮食产量不会增加，反倒减少。其实从理论上讲，当投入要素的数量过大时，没有理由不允许生产者让一部分要素闲置，不投入实际生产中。这样，生产函数就又具有了单调性：虽然要素数量过大，但因实际上投入使用的数量没有过量，因而产量没有减少。

在生产者已投入了向量x 的情况下，如再增加要素h 的一单位投入量，所引起的产量增加量称为x 处要素h 的边际产出或边际产量。显然，在投入x 处，要素h 的边际产出就是生产函数f 的关于自变量h x 的偏导数)(x f h '。由于今后将要常常使用生产函数的偏导

数，在此我们提出生产函数的可微性假设。

假设PF(关于生产函数的假设). 生产函数f 满足下面四个条件:

(1) 真实性：0)0(=f ，即不能无中生有，没有投入就没有产出；

(2) 非负性：对任何投入向量x ，都有0)(≥x f ；

(3) 连续性：f 在投入集合}0:{≥∈=+

x R x R 中连续； (4) 光滑性：f 在投入集合内部}0:{>>∈=++x R x R 连

续可微，且在各点处的各个一阶偏导数不会同时都为零。

(二) 生产要素的贡献

利用生产函数f ，可以衡量投入方案 +∈=R x x x x ),,,(21处各种生

产要素h 对生产的贡献大小。注意，要素h 的边际产出为)(x f h '。要素h 对生产的贡献可用下式来表达:

),,2,1()()

()( ='=h x f x f x x h h h α

这个式子有以下两方面的意义。

其一是说，按照当前的边际产出计算，投入h x 个单位的要素h 所产出的产品数量为)(x f x h h '，这个产量在总产量)(x f 中所占的比例为)(x h α，而总产量)(x f 是全部要素的产出。所以，要素h 对生产的贡献就是要素h 的产出占全部要素的产出的比例。

其二是说，)(x h α是投入方案x 处产量的变化幅度与要素h 的投入使用量的变化幅度之比，因而是产量对要素h 的投入量的弹性。)(x h α越大，说明要素h 对产出的影响越大。尤其是当1)(>x h α时，要

素h 的投入量的较小幅度增加就会引起产量的大幅度增加；而当

1)(

要素h 的投入量的较大幅度增加不会引起产量的大幅度增加；当1)(=x h α时，产量与要素h 的投入量以同样的幅度增加或减少。

)(x h α的这两个方面的意义，

足以说明)(x h α衡量着生产要素h 对生产的贡献大小。把各个生产要素的贡献加总起来，便得到全部生产要素的总贡献)(x α：

∑∑=='==

11)()()()(h h h h h x f x f x x x αα 当总贡献1)(>x α时，把各种要素的投入量增加一倍便可使产量增加多于一倍，因而生产还大有潜力可挖，值得再增加各种要素的投入量以增加产量；当总贡献1)(

读者需要注意的是，这里所谈的生产要素贡献，是指当前的贡献，不涉及生产要素原来的贡献，因而是一种边际贡献。

我们把要素h 的贡献)(x h α与要素k 的贡献)(x k α之间的比值，称为投入方案x 处要素h 对要素k 的贡献系数，记作)(x R hk ，即

),,2,1,()

()()( ==k h x x x R k h hk αα 它表示为了获得产量)(x f ，要素k 贡献一份力量时要求要素h

的贡献量，即要素h 的贡献是要素k 的贡献的)(x R hk 倍。只有要素h 按照这个倍数与要素k 同时发挥作用，产量)(x f 才能生产出来。所以，贡献系数表示了生产中要素h 对要素k 的配合性。事实上，如果生产一种产品需要多种生产要素的话，那么缺少其中任何一种要素是不成的。贡献系数正反映了这一事实。

(三) 有效投入

同一产量可以在生产要素的不同组合下得到，也就是说，同一产量可以按照两种不同的投入方案组织生产。这就需要对投入进行有效性分析。投入方案的有效性，就是指在保持产量不减少的情况下所投入使用的各种生产要素数量达到最小。对此，我们可以给出严格的定义：投入方案 +∈R x 称为是有效的，是指没有投

入方案 +∈R y 能够满足x y <且)()(x f y f ≥。有效投入方案也可简称为有效投入。用EI 表示有效投入的全体，称为生产者的有效投入区。

有效投入区的边界称为脊线或脊面。

在前面关于生产函数的假设中，没有假定生产函数的单调性，尽管我们已经指出生产函数在一般情况下具有单调性。为什么不直接假定生产函数的单调性呢？其原因主要是因为我们可以证明：

命题1. 生产函数f 在有效投入区EI 中是单调增加的, 即对任何EI y x ∈,，只要y x <，就有)()(y f x f <。

事实上，当EI y x ∈,且y x <时，由于y 是有效投入方案，)()(y f x f ≥就不可能成立，可见只有)()(y f x f <。

有了命题1所述的关于生产函数单调性的事实，我们立即可知：

命题2. 在假设PF 下，生产函数f 在有效投入区内各点处的各个一阶偏导数均非负。

事实上，对于任何EI x ∈,0>>x ,0

),,2,1(0)()()(lim 0 =≥?-?+='-→?h x x f x x f x f h x h h

于是，命题2得到证明。

命题2说明，在投入为有效的情况下产量呈现出(随要素投入量的增加而)递增至少不下降的变化趋势。

有效投入也可用等产量曲线来刻画(如图6-1所示)。所谓等产量曲线(面)，是指要素空间 +R 中产出相同的各种不同投入向量

所组成的集合。产量为Q 的等产量曲线(面)，用)(Q L 表示，是集合

})(:{)(Q x f R x Q L =∈=+ 。与x 等产量的等产量曲线是集合))((x f L ，也称为通过投入点x 的等产量曲线，简记为)(x Lf 。我们有如下的结论：

命题3. 设企业的生产函数f 非负、连续，且0)0(=f 。 +∈R x ，即x 为任一投入向量。则x 是有效投入当且仅当没有)(x Lf y ∈能够满

足x y <。

实际上，若x 是有效投入，则显然没有)(x Lf y ∈满足x y <。 反之，设)(x Lf 中没有一种方案y 能够满足x y <。假如x 不是有效投入方案，那么就存在着 +∈R z 满足x z <且)()(x f z f ≥。由于)(x Lf 中没有一种方案y 能够满足x y <，因此这个方案z 不在)(x Lf 中，故)()(x f z f >。既然)0(0)(f x f =≥，所以)0()()(f x f z f ≥>。现在，从f 的连续性可知，存在实数)1,0[∈t 使得)()(x f tz f =。显然，x tz <且)(x Lf tz ∈。这与前提条件“)(x Lf 中没有一种方案y 能够满足x y <”相矛盾。可见，x 必然是有效投入方案。命题3得证。

脊线(面)与等产量曲线(面))(Q L 的交点称为脊点。显然，脊线是脊点随产量变化而移动所形成的曲线（曲面）。如图6-1所示，两条脊线分别是由脊点A 和B 随产量移动形成的轨迹，有效投入区就是两条脊线所夹的范围。

第二节 等产量曲线分析

要素空间 R 实质上是一张等产量曲线图，每种投入方案都在

一条(张)等产量曲线(面)上，不同的等产量曲线互不相交。这样，我们可用等产量曲线生产要素的投入使用情况进行分析。设企业的生产函数为f ，同上一节一样，)(Q L 表示产量为Q 的等产量曲线

B

)(Q L

1x

图6-1 等产量曲线，

脊线，有效投入区

(面)。

一、替代与互补

(一) 要素之间的替代性与互补性

不同投入组合之所以能在同一等产量曲线上，是因为投入要素之间具有一定的替代性与互补性。替代性使得一种投入要素可用另一种投入要素来代替，互补性则要求要素之间必须按照一定的比例配合投入使用，因而要素之间具有比例特点。

有些要素之间既具有一定程度的互相替代性，又具有一定范围的投入比例要求。利用等产量曲线我们可看出，两种要素之间的替代范围与比例要求范围由这两种要素的等产量曲线上的两个脊点所划定。脊点所夹的范围是可替代的范围，超出该范围就不能再有替代，这同时也说出了两种要素之间的配合比例变化范围。

对于两种投入要素而言，当两条脊线分别与两条坐标轴重合时，这两种要素就是可完全相互替代的，因而也就无特殊的投入比例要求。当两条脊线重合时，要素之间完全无可替代性，而是必须要按固定不变的比例来组织投入使用。当两条脊线既不重合，

从基础到专业,MBA必读书籍推荐

MBA课程内容总体上来说?比较偏重于管理理理理论知识，如果你之前管理理学?方?面的知识较为薄弱，那么，?首先推荐你看的是12Reads系列列管理理书籍。难能可贵的是，12Reads的这套书实战性也很强。 有?人说，MBA课程看完12Reads系列列就够了了。本?人对这种说法抱持怀疑态度，毕竟技不不压身，多读些书还是有很多好处的。

在打好基础后，下?文要给?大家推荐的是MBA相关的书籍，12Reads的《MBA必读12篇》也包括在内（注：?无论是12Reads全系列列，还是《MBA必读12篇》，都仅能从12Reads官?网获得）。 ?一、基础课程类，即必修课程： 1、组织?行行为学 罗宾斯博?士是世界上管理理学与组织?行行为学领域最畅销教科书的作者，包括：《管理理学》、《管理理学原理理》、《组织?行行为学》、《组织?行行为学精要》、《?人?力力资源管理理》等。他的书被1000多所美国?高校选?用，并被译为16种?文字在世界各地?广泛使?用。 2、营销管理理 《营销管理理》是?一本经典的教科书，?一部营销学领域的圣经，?一卷惠泽数亿?人的巨著，历经四?十年年考验，营销?大师?首次携?手中?生代权威学者，共同打造最新版营销圣经。在全球的营销学领域和?工商企业界，菲利利普?科特勒勒和他的《营销管理理》意味着经典、品牌、标准和基础，其已经畅销全球近40年年，被翻译为20多种语?言。不不管是营销学?大家，还是刚刚开始学习营销的“新鲜?人”；上?至?一个企业的管理理者，下到?一位普通的推销员，你都能在他们的书架上看到最新版本的科特勒勒的《营销管理理》。

3、会计学–教程与案例例 《?高等学校经济管理理英?文版教材?会计学教程与案例例：财务会计分册(英?文版)(原书第12版)》在结构上分为均等的两?大部分：财务会计部分与管理理会计部分。在内容安排上，没有沿袭?一般会计学类教科书那种过分注重程序和规则的做法，?而是从管理理者的?角度，从培养和提?高他们在管理理实践中使?用会计信息的能?力力的?角度来阐述。通过?大量量案例例的分析，使读者能够发现会计这种“商业语?言”的潜在价值，从?而很好地将其应?用于实践，这正是《?高等学校经济管理理英?文版教材?会计学教程与案例例：财务会计分册(英?文版)(原书第12版)》的?目的所在。 4、MBA必读12篇 MBA应该教会你什什么？什什么才是MBA教育的本质？在今天，从商学院毕业的学?生在社会上饱受诟病。?一?方?面，企业?面临的挑战越来越多

管理学MBA全景教程之四图文稿

管理学M B A全景教程 之四 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

管理学（MBA全景教程之四） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？第一讲管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲管理的计划职能（一） 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲管理的计划职能(二) 1.过程的概念 2.标高超越活动的概念 3.标高超越活动的步骤 第四讲管理的组织职能 1.组织职能概述 2.职位的设计 3.部门化 第五讲组织的结构形式与运作 1.组织的传统结构形式 2.组织的新型结构形式 3.在组织中的权力配置 第六讲组织机构的整合与变革

1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例 第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论 3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论 第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法 第九讲 ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结：戴明14点与管理学 第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式

第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。表

MBA课程教材及参考教材

2006秋季学期MBA课程教材及参考教材 一、 2006秋季脱产班课程教材及参考教材 （一）、管理信息系统（彭赓） (1)、肯尼思?劳登，管理信息系统精要—网络企业的组织和技术，经济科学出版社，2002年5月（2）、参考教材 u 斯蒂芬?哈格等著，严建援等译，信息时代的管理信息系统，第四版，机械工业出版社，2004年3月 u 林达?阿普尔盖特，罗伯特?奥斯汀，沃伦?麦克法伦，公司信息战略与管理—教程与案例，机械工业出版社，2004年1月 u 吴琮番，谢清佳，管理信息系统，复旦大学出版社，2003年10月 u 黄梯云主编，管理信息系统，第三版，高等教育出版社，2005年5月 u 陈国青，雷凯，信息系统的组织、管理、建模，清华大学出版社，2002年7月 u 仲秋雁，刘友德，管理信息系统，大连理工大学出版社，2004年6月 （二）数据模型与决策（董纪昌） 1、教材： 迪米特里斯.伯特西马斯、罗伯特.M.弗罗因德著，李新中译，《数据、模型与决策—管理科学基础》，麻省理工学院斯隆管理学院，中信出版社，2003。 2、主要参考书： （1）戴维.R.安德森等，《数据、模型与决策》，机械工业出版社，2003 （2）陈挺，《决策分析》，科学出版社，北京，1992。 （3） G. Gregory, Decision Analysis, Pitman, London, 1988. （4）詹姆斯.R.埃文斯，《商业统计学精要》，2004-7-28 （5）韩伯棠，《管理运筹学》，高等教育出版社，2004 （6）施锡铨、范正绮，《决策与模型》，上海财经大学出版社，2003。 （7）约翰.鲍威尔编著，吴亮、李洁译：《定量决策分析》，上海远东出版社，1998。 （三）战略管理（霍国庆） 1、教材： 1.战略管理：竞争与全球化（英文版，原书第6版），[美]Michael A. Hitt等著，机械工业出版社，北京，2005年。 2. 战略管理案例集，霍国庆编，2005年。 2、主要参考书： 1. [美] F.R.戴维著，战略管理(第八版),经济科学出版社, 北京,2003。 2. [美]D.J. 科利斯、C.A. 科利斯，公司战略，东北财经大学出版社，大连，2000。 3. [美]M.E. 波特,竞争战略，华夏出版社，北京，1997。 4. [美]M.E. 波特,竞争优势，华夏出版社，北京，1997。 5. 贺力等,与100名老板对话精选本（1）（2）（3）（4）（5）,经济管理出版社,北京,1998。 6. 李胜基著，胜局，沈阳出版社，沈阳，2002。 7. 吴晓波著，大败局，浙江人民出版社，杭州，2001。 8. [美] J.Ｃ.柯林斯、J.Ｃ.波拉斯，基业常青，中信出版社，北京，2002。 9. [美] 吉姆 ? 柯林斯，从优秀到卓越，中信出版社，北京，2003 10. [英] 菲利普 ? 赛德勒，持续竞争力，北京大学出版社，北京，2004。 11. [美] J.Ｃ.波拉斯，永续基业，北京，中国纺织出版社，2004。 12. [美] 杰克 ? 韦尔奇，赢，中信出版社，北京，2005。 （四）、商务英语（李莉文）

MBA全景教程之二--管理经济学

MBA全景教程之二--管理经济学

第一讲管理经济学概述与基础概念（一） 【本讲重点】 经济学的基本命题 管理者的基本任务 管理经济学的性质 管理经济学的主要理论 管理经济学常用的分析方法 市场与企业（一） 管理经济学概述 管理经济学是微观经济学在管理实践中的应用，它为企业决策和管理提供分析工具和方法，其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的，常用的分析方法有三种：均衡分析方法、边际分析方法和数学模型分析方法。 经济学的基本命题 1.经济学的基本命题：有效配置稀缺性的经济资源 管理经济学是经济学的一个分支。在学习管理经济学之前，我们必须先了解经济学的产生机制。经济学的基本命题是现实经济中产生的一对矛盾：经济资源的稀缺性与人类需求的无限性之间的矛盾。 在这个世界上，所有的经济资源都是有限的，而人们的生产和生活的需求则是无限的。任何社会或个人都

无法得到所想要的一切东西。怎样使有限的经济资源最大限度地满足人们的生产和生活需求？这就是经济学这一门学科产生的前提。 也许有人会对“所有的经济资源都是有限的”这一说法提出质疑——空气、海水不就是大量存在的吗？回答这个问题，必须了解成为经济资源需要满足的三个条件： 2. 经济资源的三个条件 业已发现 具有使 用价值 具 有价值 （1）经济资源是人类已经发现的资源 现在，人类已经探明的地球上的石油、煤炭、铁矿等资源的储量都是有限的。而且，这些资源都属于非再生资源。也许经过一段时间，当我们耗尽了这些资源以后，人类的生产和生活需求就会遭遇到很大的难题。乐观的人认为，不必为这种问题担心，在今天的资源用完之前，人类完全有可能已经发现了新的替代资源。但是，经济工作必须立足于现实——人类将来的确可能发现新的资源来替代今天的石油、铁矿和煤炭，但这是未知的、

人力资源管理(MBA全景教程之三)课后测试

人力资源管理（MBA全景教程之三） 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 西方人力资源管理战略三种模式，以下哪一项不是：（）√ A 人本模式 B 劳动契约型 C 资源开发型 D 权变模式 正确答案： A 2. 领导问题的改革从以下哪些方面动手：（）√ A 领导艺术、领导方式、组织考察 B 领导艺术、人际关系、领导业务 C 领导才能、员工认同、组织考察 D 领导体制、领导方式、领导素质 正确答案： D 3. 以下对人力资源特点描述错误的是：（）√ A 本身可能创造价值 B 可获得性 C 不能升值 D 需要维护 正确答案： C 4. 以下几项中，哪一项是现代人力资源管理的工作方法：（）√ A 利用现有的人

B 协商对话 C 个人服从集体 D 行政命令 正确答案： B 5. 在人力资源管理思想发展进程的第三阶段，以下描述正确的是：（）√ A 以工作为中心，人是工作的机器 B 以工作为中心，考虑人的特点 C 以人为中心，考虑人的特点 D 以人为中心，工作与人协调 正确答案： D 6. 企业要给职工工作上的安全感，指的是人力资源管理流程中哪个环节：（）√ A 吸纳 B 绩效 C 报酬 D 成长 正确答案： C 7. 员工在工作过程中，因为工作的特点，使自身得到一种满足感，是以下哪种报酬：（）√ A 内部报酬 B 外部报酬 C 直接报酬 D 及时报酬 正确答案： A 8. 以下哪项描述的是市场机制下的人力资源管理外部条件：（）√ A 行政约束

B 市场需求 C 资源约束 D 低收入高就业 正确答案： B 9. 为什么要引入人力资源管理?（）√ A 我国经济发展的要求 B 我国企业发展的要求 C 与管理的实质相关 D A、B、C都是 正确答案： D 10. （）的好坏在很大程度上制约着企业内部的经营管理√ A 社会制度发展 B 社会经济发展 C 企业制度发展 D 企业经济发展 正确答案： B 11. 管理是一项（）的过程，管理是创造一个让众人心情舒畅的工作环境的活动√ A 计划、组织、调控、协调 B 计划、组织、控制、协调 C 计划、组织、指导、协调 D 计划、组织、指挥、协调 正确答案： D 12. 评价一个管理者的工作绩效实际上要从两个角度去考虑，事情做好没做好只是一个（）√ A 效果问题

MBA经典书籍推荐

[读书]MBA经典书籍推荐 来源：新财富发布时 间： 2005年09月14日 10:57 作者：袁铭良关键词：MBA;新财富;经典书籍 袁铭良/文 管理理论类 《管理者而非MBA》 亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)著,机械工业出版社2005年6月出版 英文 名:Managers Not MBAs: A Hard Look at the Soft Practice of Managing and Manageme nt Development 出版商: Berrett-Koehler Publishers (May 1, 2004) ISBN: 1576752755 推荐理由:《管理者而非MBA》是本有趣而深刻的著作,现任加拿大麦吉尔大学 (McGill University)讲座教授的明茨伯格在书中指出,传统的MBA教育过于关注考试而忽略了考察学员的管理潜质,MBA已成为年轻人为了找到一个更好职位的跳板。 笔者曾对MBA有过10年左右的追踪调查。诚如明茨伯格所言,GMAT成绩和过于强调数量分析的MBA教学构成了一种有用但并不充分的筛选手段:能更好地鉴别成功的学生,而不是成功的管理者。管理的本质在于实践,应该是大量管理技巧(经验)、一定程度的艺术(洞察力)和一些科学(分析)结合在一起。而在目前的商学院MBA教育中,对功能性的诉求超过知识性,重视商业专长胜于管理实践。 坦率地说,任何形式的管理教育都无法点石成金,能起到锦上添花的作用已经相当不易。MBA对于缺乏经济管理背景的年轻人(大学专业非财经类人士)学习商业运营各个领域的基 本知识,进而转入工商领域,以及对于想加入投资银行业、管理咨询业(欧美一流商学院MBA 的主要就业方向)的年轻人来说,仍是个合适的选择。 《卓有成效的管理者》 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)著,机械工业出版社2005年6月出版 英文名:The Effective Executive 出版商: HarperBusiness; 1st edition(August,2002) ISBN: 0060516070 推荐理由:管理学大师德鲁克的文字向来通俗易懂,简明扼要,本书也不例外。像中国这样的发展中国家可以很容易地得到国外的技术,也容易吸引外资。但是,技术和资本仅仅是工具而已,必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。而中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该懂得如何管理,知道如何去领导企业并促进它的发展,也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。

MBA全景教程之六公司理财(DOC 47页)

第1讲财务管理基础知识(一) 【本讲重点】 财务与会计的关系 会计的基础知识(一) 财务与会计的关系 【重点提示】 财务与会计的内涵 财务与会计的关系 评价现行财务制度 财务与会计的内涵 1.会计 会计工作主要是解决三个环节的问题： 会计凭证 会计账簿 会计报表 2.财务 财务不是解决对外报告的问题，而是要解决企业内部资金运作过程中的一系列问题，涉及到预测、决策、控制和规划。 财务所要解决的是如何筹集资金，筹集资金以后如何进行投资，项目投资完成以后，在经营过程当中营运资本如何管理，以及最后盈利如何分配的问题，它包括筹资管理、投资管理、经营活动的管理和分配活动的管理。

筹资 投资 经营 分配 财务与会计的关系 1．理论上财务和会计的关系 过去理论上对财务和会计的关系有三种看法： (1)大财务：财务决定会计； (2)大会计：会计决定财务； (3)平行观：财务和会计是一种平行的关系，不存在谁决定谁的问题。 2.实务上财务和会计的关系 实务上这三种观点不可能同时存在。在我国会计实务中，只有一种观点，即：财务决定会计，财政决定会计，同时财政还决定财务。 所以在实际工作中，财务和会计的关系就是一个大财务的思想。大财务的思想实际是计划经济的思想。 为什么会出现这样一种局面，它有什么弊端? 在计划经济的条件下，我们实际上遵循的是一个大财务的思想，甚至到目前为止，在我们国家的管理体制当中基本还是这样一个思想，如果把财政这个因素考虑进来，那么实际上是财政决定财务，财务决定会计，也就是说我们的财务制度和会计制度到现在为止都是由财政部门制订和颁布的，财政部门始终是从国家的利益、国家的立场上来制订各种财务制度，进而通过财务的各种标准来制约会计核算，所以财务决定会计它的根源实际上是一种大财政的思想。 还有税务的问题。财会工作经常打交道的一个部门就是税务部门，但是税务部门和财政部门也有关系，实际上在我们国家财政还决定税务，税务再影响会计。所以会计核算受到很多因素的制约，到目前为止都是从国家的角度来对这些制度加以规范的。然而，在市场经济的条件下，再去强调大财政的管理，强调财政决定财务和财务决定会计的管理体制是不适宜的，是不适应市场经济条件下企业发展要求的。 3.还财务本来面目 在市场经济条件下，财务和会计是两项内容各异的工作，二者是平行的关系。市场经济环境下我国的企业应该注重和加强财务管理。 财务绝不仅仅是一个制度的问题，还是一个方法和思路的问题。我们学习财务管理，实际上是一个方法和思路的问题，而不是财政部财务规定的问题。财务应该是企业自己的财务。 对现行财务制度的简单评价 从计划经济延续下来，我国一直是国家规定财务制度，国家通过财务制度来约束国有企业行为。1993年，在从计划经济体系向市场经济体系过渡的过程中，国家颁布了“两则两制”。所谓两则就是指《企业的财务通则》和《企业的会计准则》。财务通则属于财务制度范畴；会计准则属于会计制度范畴。所谓两制就是指《13个大行业的财务制度》和《13个大行业的会计制度》。13个行业包括工业、农业、商业、金融业、建筑业等。“两则两制”的执行标志着我国财会制度开始从计划经济向市场经济过渡。

管理学-MBA全景教程

MBA全景教程-管理学 （焦叔斌） 第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境 管理学概说 【管理名言】 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。

样的教材，如果能从这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。根据这个基本轮 的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。 企业管理的基本涵义 在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA这三个词的意思。 M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration，管理。 从这个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识，在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。 对管理的三种认识 1.带领别人去实现目标 从这个说法中可以引申出三个方面的含义： (1)管理者的业绩是由他人来衡量的 这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。 (2)管理存在于一定的组织中，组织是由很多人构成的群体 是毛，离开了组织谈不上管理，这是由第一点引申出来的。 (3)管理的目的就是要实现一定的目标 离开了目标，就谈不上管理。管理活动的存在就是要保证有效的实现组织的目标。 2.管理就是做正确的事和正确地做事 做正确的事和正确地做事有什么区别呢？

MBA战略管理课程教学大纲

MBA战略管理课程教学大纲 课程编号: 课程类型: （公共学位课、基础理论课、专业学位课、选修课、必修环节等等）总学时：讲课学时：实验（或上机）学时： 学分：开课学期： 开课单位： 任课教师及职称： (要求有两名副教授及以上教师) 一、教学目的及要求（黑体，小四号字） （1）提供多视角的战略思维模式； （2）超越微观因素考察企业竞争优势的来源； （3）整合经济学的管理学的基础知识，建立系统性的战略分析框架； （4）从比较视角解析中西方战略理论与实践的差异 二、教学内容（黑体，小四号字） 第一章导论——什么是战略与战略管理过程？ 战略和战略管理过程 什么是竞争优势 战略管理过程回顾 衡量竞争优势 自发型战略VS.意图型战略 为什么需要了解战略？ 第二章评估企业的外部环境 了解企业的一般环境 企业绩效的结构—行为—绩效模型 环境威胁的五力模型 产业结构的环境机会 国际环境中的威胁和机会分析 第三章评估企业的内部能力 内部分析的重要性 企业的资源基础观 VRIO框架 VRIO框架的应用 行业中的模仿及竞争动态 资源基础观的启示 国际背景下的内部分析 第四章业务层面战略 什么是业务层战略 什么事成本领先战略、差异化战略与聚焦战略 成本领先的价值、产品差异化的价值

成本领先、产品差异化和持续竞争优势 成本领先与产品差异化实施的组织设计 国际背景下的成本领先与产品差异化 第五章动态竞争 敌对/对抗竞争（competitive rivalry） 非对称性竞争 竞争行为可观察性 竞争强度影响因素 企业的相互依存性（mutual interdependence）动态竞争模型 竞争者分析 竞争行为驱动因素 战略与战术行为 影响攻击行为可能性的因素 第六章公司层面战略 什么是公司层战略 什么是纵向一体化 纵向一体化的价值 纵向一体化和持续竞争优势 纵向一体化实施的组织设计 国际背景下的纵向一体化 第七章多元化战略 什么事公司多元化 公司多元化的价值 公司多元化和持续竞争优势 国际背景下的公司多元化 组织结构和实施公司多元化 管理控制和实施多元化战略 实施多元化战略的薪酬政策 国际背景下公司多元化战略的组织实施 第八章兼并与收购 什么是兼并与收购 兼并与收购的价值 关于并购收益的研究 并购与持续竞争优势 并购战略实施的组织设计 国际背景下的兼并与收购活动 第九章战略联盟

MBA全景教程之人力资源管理

人力资源治理（MBA全景教程之三）（节选）【课程名称】 MBA全景教程之三：人力资源治理 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 1.引言 2.中国经济进展的要求 3.中国企业进展的要求 4.治理的实质 5.人力资源治理观念新浪潮 第二讲 1.观念对治理的阻碍

2.治理者的评价标准 3.治理者的能力要求 4.治理者的自我治理 5.人力资源治理的特点 6.人力资源治理与传统人事治理的区不 第三讲 1.传统治理思想的特点 2.人力资源治理思想进展历程 3.人力资源治理职能的变化 第四讲 1.人力资源治理者职能的变化 2.人力资源治理外部环境的制约 3.企业内部劳动力的新特点

4.企业人力资源治理面临的挑战(一) 第五讲 1.企业人力资源治理面临的挑战(二) 2.人力资源治理的流程 3.人力资源治理战略 第六讲 1.西方人力资源治理战略 2.人力资源治理模式 3.人力资源治理机制 4.人力资源测评技术 5.工作分析 6.人力资源招聘录用技术

第七讲 1.人力资源配置技术 2.绩效考核技术 3.薪酬设计技术（一） 第八讲 1.薪酬设计技术（二） 2.职员咨询技术 3.面临的矛盾（一） 第九讲 1.面临的矛盾（二） 2.中国企业的变革（一）第十讲

1.中国企业的变革（二） 2.人力资源治理体系和机制 3.中国企业应建立的系统模式 第1讲人力资源治理概述 【本讲重点】 什么缘故要引入人力资源治理 人力资源治理的新浪潮 【自检】 在你工作的公司里，有多少制度与人力资源治理有关？

____________________________________________________ ________________ ____________________________________________________ ________________ ____________________________________________________ ________________ 什么缘故要引入人力资源治理 人力资源治理是一个技术性专门强的领域，也是一门专业。分析近几年的人力资源治理“热”，能够从三个角度给出答案：

管理经济学(mba全景教程之二).doc

第一讲 第一节管理经济学概述与基础概念（一） 【本讲重点】 经济学的基本命题 管理者的基本任务 管理经济学的性质 管理经济学的主要理论管理经济学常用的分析方法市场与企业（一） 管理经济学概述 管理经济学是微观经济学在管理实践中的应用，它为企业决策和管理提供分析工具和方 法，其理论主要是围绕需求、生产、成本、市场等几个因素提出的，常用的分析方法有三种：均衡分析方法、边际分析方法和数学模型分析方法。 经济学的基本命题 1.经济学的基本命题：有效配置稀缺性的经济资源 管理经济学是经济学的一个分支。在学习管理经济学之前，我们必须先了解经济学的产生机制。经济学的基本命题是现实经济中产生的一对矛盾：经济资源的稀缺性与人类需求的 无限性之间的矛盾。 在这个世界上，所有的经济资源都是有限的，而人们的生产和生活的需求则是无限的。任何社会或个人都无法得到所想要的一切东西。怎样使有限的经济资源最大限度地满足人们 的生产和生活需求？这就是经济学这一门学科产生的前提。 也许有人会对“所有的经济资源都是有限的”这一说法提出质疑一一空气、海水不就是 大量存在的吗？回答这个问题，必须了解成为经济资源需要满足的三个条件： 2.经济资源的三个条件 业已发现 具有使用价值 （1）经济资源是人类已经发现的资源 现在，人类已经探明的地球上的石油、煤炭、铁矿等资源的储量都是有限的。而且，这 些资源都属于非再生资源。也许经过一段时间，当我们耗尽了这些资源以后，人类的生产和生活需求就会遭遇到很大的难题。乐观的人认为，不必为这种问题担心，在今天的资源用完 之前，人类完全有可能已经发现了新的替代资源。但是，经济工作必须立足于现实一一人类 将来的确可能发现新的资源来替代今天的石油、铁矿和煤炭，但这是未知的、不确定的。我 们可以统计到经济资源目录里的是人类今天已经发现的资源，而那些没有被发现或将来可能 被发现的资源，都不能列入经济资源的目录。这是衡量是否属于经济资源的首要条件。 （2）经济资源应具有使用价值，也就是“有用” 因为没有使用价值的物质，是没有经济性的，也就不能成为经济资源。 （3）经济资源是有价值的 商品学告诉我们，物品的价值体现在其参与交换的过程中。而一种物品能够被交换的基 本前提就是它的产权是明确的。空气、海水尽管是大量存在的，但是它们没有明确的归属，不能参与交换。也就是说，它们不具有价值，所以，不属于经济资源的范畴。

MBA课程教材及参考书

MBA课程教材及参考书 1. 课程名称：管理学 课程英文名称：Principles of Management 学时：48 学分：3 开课学期：第1 学期 任课教师：殷群 先修课程：无 教材及主要参考文献 教材： 斯蒂芬·P·罗宾斯著，孙建敏等译：管理学（第九版），中国人民大学出版社，2004； 参考书：

哈罗德?孔茨著:《管理学》，经济科学出版社； 约翰?斯通纳等，管理学教程，华夏出版社出版。 2. 课程名称（中文）：管理经济学 课程名称（英文）：Managerial Economics 学时：48 学分：3 开课学期：第1 学期 任课教师：陈伟民 先修课程：高等数学；统计学 教材及主要参考文献 教材：《管理经济学》[美]H克雷格·彼得森北京：中国人民大学出版社 参考书：1、《管理经济学》袁志刚，上海：复旦大学出版社 2、《管理经济学》吴德庆，北京：中国人民大学出版社 3. 课程名称：数据、模型与决策 课程英文名称：Data, Modeling and Decision-making 学时：48 学分： 3 开课学期：第一学期 任课教师：张相斌 先修课程：线性代数、概率论与数理统计 教材及主要参考文献 教材：Barry Render Ralph M. Stair, Jr. Michael E. Hanna. “面向管理的数量分析”北京大学出版社，2010 主要参考文献：David R. Anderson Dennis J. Sweeney et al. “数据、模型与决策”机械工业出版社，2010 4. 课程名称：战略管理 课程英文名称：Strategy Management 学时：32 学分：2 开课学期：第1 学期 任课教师：刘立 先修课程：管理学、管理经济学、市场营销、组织行为学等 教材 [1] 刘冀生.企业战略管理(第二版). 北京：清华大学出版社.2003. 参考文献 [2] H.明茨伯格等. 战略历程：纵览战略管理学派. 北京：机械工业出版社. 2001. [3] M.E.波特. 竞争战略. 北京：华夏出版社. 1997. [4] M.E.波特. 竞争优势. 北京：华夏出版社. 1997. [5] 格里·约翰逊、凯万·斯科尔斯：《战略管理》（双语教学版，第6版）.人民邮电出版社.2005

MBA全景教程之管理学

管理学（MBA全景教程之四） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲管理和企业管理 1.管理和企业管理的涵义 2.企业管理的环境变革 第二讲管理的计划职能（一） 1.计划的作用 2.计划的形式 3.计划的过程 4.目标及其制定 第三讲管理的计划职能(二) 1.过程的概念 2.标高超越活动的概念 3.标高超越活动的步骤 第四讲管理的组织职能 1.组织职能概述 2.职位的设计 3.部门化 第五讲组织的结构形式与运作 1.组织的传统结构形式 2.组织的新型结构形式 3.在组织中的权力配置 第六讲组织机构的整合与变革 1.组织机构的协调与整合 2.组织中的人力资源管理 3.组织变革的企业再造 4.分析两个企业再造实例 第七讲管理的领导职能 1.领导职能的涵义 2.领导职能的激励理论

3.领导职能的沟通理论 4.领导职能的领导方式理论 第八讲管理的控制职能 1.控制的概念 2.控制的过程 3.考评指标体系的方法 第九讲ISO9000国际标准 1.ISO9000的形成 2.ISO9000的思路和原理 3.ISO9000的构成及其在中国的运用 4.美国国家质量奖与ISO9000标准 5.总结：戴明14点与管理学 第十讲管理理论的发展历程 1.二战前的发展 2.二战中的发展 3.二战后的发展 4.未来的管理模式 第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境 管理学概说 管理学 管理学是工商管理专业的一门基础课，是研究管理过程基本规律的课程。

【管理名言】 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。 表1-1 管理学的基本框架 要点说容内明 本课程始终围绕着“过程”这个中心概念来过程１个中心展开。 所谓系统的观念，是理解管理的理论、方法、概念、原理时要用系统的观念来看问题，要２个要点用发展、变化、联系的观点来看问题，要克系统的观念服静止、孤立的看问题的方式。

MBA全套讲义教材总目录EcommerceEMBA

MBA全套讲义教材总目录：E-commerce EMBA MBA管理技巧 MBA系列教材 MBA远景教材 MBA资料 财务、金融与保险 财务管理 电子图书 管理概论 管理类 广告与品牌管理 国际贸易 宏观经济学课件 会计

会计类 技术经济 经济法 经济学类 决策分析 期货 清华大学MBA课件商务技能 生产管理 市场调研 市场营销 统计学 投资学 现代控制理论 现代控制理论1 项保华管理随笔

消费者行为学 运筹学 战略管理 证券 职业生涯 专题类 详细目录： MBA-mulu.doc MBA-mulu.rar MBA全套讲义教材目录.doc 文件夹: E-commerce C_shareBeijing Institute of TechnologyMarketing on the InternetLecture 3.ppt Class Discussion 2 - HP.doc Group Project and Presentation.doc Lecture 4.ppt Lecture 5.ppt

Lecture 8.ppt Lecture 9.ppt Marketing on the Internet Lecture.ppt 文件夹: E-commerce\Sample Paper egolddragon.doc footmax.doc ppmatrix.doc prettygirl_doc.doc Qubric.doc 文件夹: EMBA 01EMBA-1.ppt 01EMBA-2.ppt 01EMBA-3.ppt 01EMBA-4.ppt 01EMBA-5.ppt 文件夹: MBA管理技巧\表达技巧

企业管理MBA全景教程：管理学

第1讲管理和企业管理 【本讲重点】 管理学概说 企业管理的基本涵义 当代企业管理面临的环境 管理学概说 【管理名言】 延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。 ——德鲁克 你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？ 这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。 从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。 从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。

教材，如果能从这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。根据这个基本轮廓，本课 企业与企业管理的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。 企业管理的基本涵义 在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA这三个词的意思。 M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration，管理。 从这个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识，在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。 对管理的三种认识 1.带领别人去实现目标 从这个说法中可以引申出三个方面的含义： (1)管理者的业绩是由他人来衡量的 这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。 (2)管理存在于一定的组织中，组织是由很多人构成的群体 毛，离开了组织谈不上管理，这是由第一点引申出来的。 (3)管理的目的就是要实现一定的目标 离开了目标，就谈不上管理。管理活动的存在就是要保证有效的实现组织的目标。 2.管理就是做正确的事和正确地做事 做正确的事和正确地做事有什么区别呢？

MBA教学大纲

MBA教学大纲 课程：商务英语听说 教材：《步入商界》 Starting Business English (BBC) 任课教师：郎可夫 单位：华中科技大学管理学院 课程简介（Introduction）: ●语言与商务：该课程的重点是提高学员运用商务英语的能力。 This course is focused on the improvement of the students’ ability of using Business English. ●语言与文化：结合课程内容介绍西方文化及管理理念。 Basic knowledge of business culture and management will be introduced for better understanding of the course material. ●采用以光盘为主的多媒体方式教学。 The VCD and cassettes will be used in teaching and learning. 课程的基本目标（Objectives）: 学习该课程之后应能： ●运用所学的技能在商务环境中进行有效的交际和沟通， ●知道怎样在公司和企业中与说英语的人进行交往。 After taking this course the students will be able to : ●use the acquired language skills to conduct effective communication in the business environment, ●and understand how to deal with the English-speaking people in a foreign trade company or joint- venture. 授课基本方式（Basic teaching method）： 为了提高教学质量，教师根据教材内容将VCD的全部内容进行重新分解，将关键的内容以Power Point 形式将其固化，在配上原声的同时还配上了字幕，从而能基本实现“影片”、“图片”以及“文字”的无缝链接，课堂教学将在最大程度上富有柔性。 In order to improve teaching quality, the instructor has re-arranged the course contents, making the key points as power point slides with the original sounds. Scripts are also added to the slides, so that the ―films‖ , ―pictures‖ and ―words‖ can be linked and used at any time, making the most flexible teach ing realistic and possible.

MBA全景教程之人力资源管理

人力资源管理（MBA全景教程之三）（节选） 【课程名称】 MBA全景教程之三：人力资源管理 【课程编号】 I03 【所属体系】 MBA全景教程系列 【主讲专家】健敏 【含产品】课程10讲 VCD光盘10 CD-ROM2 磁带10盒文字教材1套工具表单1套（大学） 【全套定价】 980元 本课程讲义（节选）由时代光华管理培训网制作，仅供初步了解课程容使用。网址：.21tb. ：1、64391343；传真：3；手机： 地址：市凯旋路3500号华苑大厦2号楼23层B座（近体育馆） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 1.引言 2.中国经济发展的要求 3.中国企业发展的要求

4.管理的实质 5.人力资源管理观念新浪潮 第二讲 1.观念对管理的影响 2.管理者的评价标准 3.管理者的能力要求 4.管理者的自我管理 5.人力资源管理的特点 6.人力资源管理与传统人事管理的区别 第三讲 1.传统管理思想的特点 2.人力资源管理思想发展历程 3.人力资源管理职能的变化 第四讲 1.人力资源管理者职能的变化 2.人力资源管理外部环境的制约 3.企业部劳动力的新特点 4.企业人力资源管理面临的挑战(一) 第五讲 1.企业人力资源管理面临的挑战(二)

2.人力资源管理的流程 3.人力资源管理战略 第六讲 1.西方人力资源管理战略 2.人力资源管理模式 3.人力资源管理机制 4.人力资源测评技术 5.工作分析 6.人力资源招聘录用技术 第七讲 1.人力资源配置技术 2.绩效考核技术 3.薪酬设计技术（一） 第八讲 1.薪酬设计技术（二） 2.员工咨询技术 3.面临的矛盾（一） 第九讲 1.面临的矛盾（二） 2.中国企业的变革（一）

企业战略管理MBA全景教程之一

企业战略管理M B A全景 教程之一 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

企业战略管理（M B A全景教程之一）（节选）【课程名称】 MBA全景教程之一：企业战略管理 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 1.战略性思考 2.制定企业远景和使命 3.设置企业目标 第二讲 1.战略的制定 2.战略的实施与执行

3.战略的监督、评估与纠正 第三讲 1.关键的外部因素 2.行业竞争结构分析的思路 3.行业竞争结构分析的工具 4.波特行业竞争结构分析——进入者的威胁 5.波特行业竞争结构分析——替代品的威胁 第四讲 1.波特行业竞争结构分析——供方、购方和行业内部竞争者 2.波士顿矩阵及SWOT分析法 3.关键的内部因素 4.价值的转移

第五讲 1.企业竞争态势分析 2.企业核心竞争能力 3.企业的竞争战略 第六讲 1.竞争战略影响因素与类型 2.低成本的战略 3.差别化的战略 4.重点集中战略 5.公司总体战略 6.进入战略（一） 第七讲

1.进入战略（二） 2.整合战略 3.密集型战略 4.防御战略 5.多元化战略 5.战略制定与实施 第八讲 1.麦肯锡的7S图 2.战略实施的任务 3.构造组织的能力 4.构造组织的结构（一）第九讲

1.构造组织的结构（二） 2.组织结构的差别 3.组织的文化（一） 第十讲 1.组织的文化（二） 2.全球化 3.国际贸易理论 4.国际投资理论 5.企业进入海外市场的模式 第1讲战略管理(一) ——企业战略的概述【本讲重点】 企业为什么需要战略