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论微信对大学生人际沟通的影响

摘要：微信作为一种人际沟通的新手段和新方式,很快得到大学生的普遍关注和积极参与。微信正在迅速发展，用户主要趋于年轻化、高学历化。微信应用主体的大学生，在人际沟通中遇到了诸多挑战和机遇。因此，大学生群体对微信使用情况是非常值得关注的问题。本文在相关调查的基础上，分析“为什么”微信现在能够成为大学生主要使用的手机聊天软件，从心理学的角度来阐述微信功能对大学生人际沟通的影响，并介绍现在微信存在的主要功能。

关键词：微信；大学生人际沟通；功能；影响

如果说2010年是中国的微博元年,那么2011年则是中国的微信元年。微信作为现代科技革命的产物，具有自由性、平等性、开放性、匿名性、虚拟性等特点；其同类产品有QQ、飞信、MSN、人人网、陌陌、米聊、博客、微博等新的社交形式。为什么大学生唯独对它爱不释手呢？因为微信有着同类产品中没有的功能（如“摇一摇”、“扫一扫”、“LBS”等），所以能够成为现代大学生的新宠儿。现代大学生是一个走在时代潮流和思想前沿的青年群体，具有极强的适应性和接纳能力；使得微信很快就在大学生中普及下来。随着微信使用者群体的不断扩大，微信所引出的问题也层出不穷。因而导致微信现在已经成为现代社会舆论的焦点。“微信文化”对大学生人际沟通产生了深刻影响。如何正确认识微信对大学生人际沟通产生的影响，如何正确利用微信，是每个大学生值得思考的问题。

1介绍微信及主要功能

微信是腾讯公司于2011年1月21日推去的一款移动即时通讯软件，通过网络能快速的发送语音、短信、视频、图片和文字，支持多人聊天的手机聊天软件。国内针对微信的研究还不多,主要有两类：一是从传播学的角度；一是基于即时通讯工具应用的研究,如与其他IM工具的比较研究、如何利用微信平台的市场营销研究。据《人民日报海外版》2013年08月09日报道，微信全球用户已超过4亿，在市场研究机构Global Web Index发布的全球最受欢迎的10款智能手机应用榜单中排名第五，是唯一入选的开发自中国的应用产品。

2013年8月5日，翘首以盼的微信5.0新版（iOS版）今日终于在App Store 正式上线了。它在iPhone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等手机平台上都可以使用，并提供有多种语言界面。微信从2011年1月21日到2013年8月5日在（iOS版）系统中总共更新了23次，时经两年半微信的功能也越发强大起来了。到目前为止，微信的主要功能有：（1）语音短信（2）语音视频（3）图片（包括表情）（4）支付功能（5）游戏中心（6）公众账号（7）扫一扫（8）摇一摇（9）相册（10）收藏（11）漂流瓶（12）文字（13）支持多人对讲群聊（最高10人）（14）支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）；以及支持微博、邮箱（QQ邮箱提醒功能）、语音记事本（记录备忘）、系统通知（更新动态）、免打扰等插件功能。从这些功能我们知道，微信为我们网上冲浪提供了更广阔的天地。

2微信对大学生人际沟通的影响

据中国互联网信息中心历年发布的《中国因特网发展状况统计报告》,无论是年龄还是职业分布都表明,在我国上网用户中,大学生已经成为上网一族的主力军。而且随着网络信息技术的发展,各高校大力发展校园网络建设,也为大学生网络使用提供了有利的条件。网络作为一种方便快捷的信息获取手段和沟通交流平台,已经深深融入大学生的日常生活之中。那么微信作为一种新的交往媒介是否会对大学生的人际关系会造成一定的影响呢？这是执笔者迫切想关注的问题。针对目前大学生沟通理论缺乏、沟通能力不强的现实,高校必须改革教育模式,增添沟通的相关课程,进行系统的沟通教学。

(1)正迁移

2013年8月5日微信再一次更新，更新以后增加了一些新的功能；如“扫一扫”中的条码、封面、街景、翻译等功能。虽然微信是现代科技的产物，但是作为一名现代大学生，我们要与时俱进，要悦纳新鲜事物，并要掌握怎么操作它。从“人际关系紧密程度”这个图表我们可以看出，现在大学生之间的人际沟通，大部分采用网络进行的；所以，大学生要顺着潮流的趋势，去学习怎么使用微信进行沟通。扫描街景是一项很有趣的新功能，用户把手机摄像头对准附近的建筑，微信就会自动识别出所在地的名称。试想一下，用户在街景中扫描到一家电影院，即显示上映影片、电影票价、剩余座位；扫描一家餐厅，马上显示该餐厅的特色菜、人均消费水平甚至团购套餐，如果微信将该功能商业化，广告收入的空间将十分惊人。

（2）内部动机

微信为大学生加强人际交流和沟通拓展了新的空间。由于微信的匿名性和虚拟性使得大学生可以大胆地倾吐自己内心的隐秘，增加大学生敞开心扉与人交流的机会。微信本身使用是免费的，它只要消耗一些流量。1M流量可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息。微信集成多款手机插件于一身，如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等；使得有更多的人知道这款手机软件功能的强大。微信功能对男女（理工类、文史类）使用人数所占比例如下表。微信之所以能成为大学生出去旅游和人际交往必备的神器，那是因为它比别的手机软件的功能更全面、更实用、更有特色。微信功能的强大，使得大学生对它的依赖性更大、对它的需求性更大、对它的期望值越高。这些理由促使腾讯公司对它不断创新和更新的原因所在。大学生是个特殊的群体，大学校园也是一个特殊的地域。大学生作为最先接触和最先接受微信的群体之一，微信交往实践已经成为他们社会交往的基本实践活动之一，因而，微信必然对他们的人际沟通产生重要的影响。

（3）攀比心理

大学生的人际关系是简单的、纯洁的。之所以这么说，是因为他们之间交往没有任何目的性。他们之间交往的动机很单纯，纯粹是因为彼此之间有着相同的兴趣爱好，或者怀揣着同样的梦想，而成为彼此的好朋友。微信5.0版本为大家提供了游戏平台，为大学生打发闲暇的时光提供了帮助。比如，与“飞机大战”一同入驻微信游戏中心的还有“天天爱消除”，后来还出了“天天连萌”，这几款游戏，吸引了大批的年青大学生在使用。可以在最新更新版本手机QQ的游戏中心中看到，对接的是腾讯移动游戏平台，可以获取微信好友关系链，或者是QQ好友关系链，邀请好友一起玩，看谁是榜单上的NO.1。年轻人，大部分有争强好胜之心；大学生是年轻人，他们也有争强好胜之心。他们为了争夺游戏排行榜中的NO.1，不惜花费一定量的时间（您平均每天使用微信在线的时长）在这个游戏中，各自为了争夺游戏排行榜中的NO.1，每个人都在玩完了以后，都发图出来炫耀（求图求真相），彼此相互攀比。其实，我相信每个人应该都有攀比心，甚至说大部分人都有虚荣心。从最新的Itunes榜单上，我们可以看到，天天爱消除已然冲上了Top1的宝座。

（4）从众心理

2012年10月“中国式过马路”，引发出中国现代社会的一种现象“从众心理”。我记得以前有个“一窝蜂”社会现象，也是说人们的从众心理；现在大学校园非常流行使用微信，我觉得这也是大学生“从众心理”的一种表现形式。微信交流方式的多样化，极大地丰富了大学生的交往方式，提供给现代大学生无限的选择空间。从另一个角度上来说，有了微信之后,才使“海内存知己,天涯若比邻”这句话不再只是诗人的浪漫，而有了更加实质的内涵。对于大学生来说，微信成功集成了现有通讯方式的众多优点，突破了单一通讯工具的局限性，很快便为大学生所接受。现代的中国大学生，大多数正处于18—22岁这一黄金时期，对新兴事物的接受能力较强，其中又有不少人由于好奇心理驱使而有着强烈的交友需求。同时，大学生接受高等教育，有一定的学历基础，作为中国网民中最为活跃的主力军，他们无疑也将成为微信的主要用户群体之一。我们从下面的图形（现在联系他人是否会用微信）能过直观的观察到，现代大学生使用过微信的人数有73%，这个基数是非常大的；所以说，使用微信已经代表是一种时尚了。

（5）猎奇心理

大学生的猎奇心理和群体归属感，让微信流行起来的。同时，也成为了一种流行文化。诸如语音通讯、LBS、摇一摇、扫一扫交友这类生动而富有趣味性的新功能，更是吸引了不少猎奇大学生的注意。在下面这个图形中（您选择微信的原因？），我们能很直观地看出，有21.01%的大学生选择微信的原因，是因为自己好奇，而促使自己对这个产品有所了解。现代社会人际交往中不是流行一句这样的话，今天你“微信”了吗？现在很流行这样两句话，今天你“打飞机”了吗？今天你“扫街”了吗？由于“打飞机”这个词语，在现在有一种衍生意思，使得很多大学生听到了这个名字很想去探个究竟，这就是一个人的好奇心在作祟。微信现在成为了大学生人际交往的神器；之所以这么说，因为上海师范大学心理学系副教授刘伟说：“心理学研究表明，空间物理距离的接近易造成心理的亲近感，而且很多人的猎奇心理很强，尤其是对周围的陌生人，微信的‘附近的人’等功能恰恰满足了人们的这种猎奇心理，这也是微信能成为人际交往的原因之一。”大学生日常联系对象丰富多样，不论是与新朋还是旧友，亲人还是陌生人，微信这一种简洁有效、功能繁多的通讯工具都为大学生提供了便利。

（6）认同感

微信，作为一种高端的网络交流工具，自推出以来，以一种迅猛的态势进入大学校园。“微信”通过其最具特色的语音聊天方式，成功传递了富有感情色彩的声音信息，在一定程度上减少了平白的文字叙述衍生的生疏感，同时借助网络传送，突破距离的限制。在这么多校园媒体中，可以说没有一个媒体传播信息的

形式多于微信这个新媒体，微信主打的就是用语音进行信息播报，而像传统的文字信息、图片信息也在微信中得到运用,同时不能忽视的是微信视频的功能。除此之外，“微信”运用最新的位置基础服务功能，使用户不仅能够基于原有QQ，人人等交际圈保持与旧友的联系，还可以“查找附近的好友”，还能“摇一摇”，搜索到附近陌生用户，扩展自己的交际圈，还有“扫一扫”，能翻译陌生的单词，以及购物时，能够帮助你了解这个物品的价格。总之,微信顺应了新媒体的发展趋势,其必将在高校内开启一个全新的信息传播的时代。

3小结

微信作为一种新潮的通讯娱乐工具，能够满足大学生对高科技技术产品的积极尝试与追求，其本身的功能也能够满足大学生对社交娱乐和通讯等需求，受到大学生的青睐无可厚非。自其出现至今，微信用户已超过4亿多，毋庸置疑，微信把人际沟通带入一个崭新的时代。大学生作为现代中国相对较为活跃的社会消费群体，普遍有着强烈的好奇心，能够较快速地接受新兴事物，对“微信”这一携带着娱乐因子的新生事物，有可能因为众多功能而不能恰当对待，本文主要分析微信功能对大学生人际沟通的影响。

参考文献

[1]章志光，社会心理学[M].北京:人民教育出版社, 1996:335-336.

[2]相涛，关于大学生微信使用情况的调查报告

[3]张丹琳，网络对大学生人际交往的影响及应对措施,,2007.

[4]徐静，微信对大学生社交的影响,2013.

浅谈大学生人际交往的论文

浅谈大学生人际交往离开了家长的庇护，独立一人来到陌生的城市陌生的环境求学和生活，人际交往就成了大学生的一门首要的必修课，但是也由于是初来乍到，初次独立生活，因此人际交往中的心理学也应该是每一个大学生走出家门踏入社会的首要一门要学会的课程，据去年国家卫生部召开的青少年心理问题座谈会透露的消息，大学生中16％到25．4％有心理障碍，其中人际交往方面的困惑占一半以上，交往成为大学生最大心理问题。当代大学生在目前社会上一些不良人际交往的负面影响下，加上他们本身知识结构、心理、认知能力的局限，使得他们在交往中存在认知、情感和人格障碍对大学生而言，对人际关系的追求往往带有较多的理想化色彩，无论是对同龄朋友，还是对师长，往往是以理想色彩看待交往，希望交往不带任何杂质，同时他们也常常以理想的标准要求对方，一旦发现对方某些不好的品质就深感失望。其实大家渴望友谊和交往，有着人际交往的迫切需要，但有一些还是不愿意想周围同学说，而是深深埋在心底，长期的积郁，再加上学业负担的压力，使大学生的人际适应力下降。因此，和其他人群相比大学生人际关系的挫折感较强，容易由于交往受挫引发心理障碍. 那么大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力呢？每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系气氛中，如何提高个人的人际魅力，保持良好的人际关系状态，这是每个大学生值得思考的问题。良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。（一）掌握良好人际关系的原则 1、正直原则。 2、平等原则。 3、诚信原则。 4、宽容原则。 5、换位原则。 6、互补互助交互原则。 7、功利作用原则 8、自我价值保护原则（二）建立良好的人际关系建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础，左右逢源，游刃有余，需要一颗宽容的心，需要真诚，需要积极交往的主动性，塑造很好的个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉中的偏见。 1、克服社会知觉中的偏差知人者智，自知者明，能否正确地认识和了解他人，同样关系到人际交际能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区，要注意以下几个方面：

微信对大学生的影响调查报告

课题名称: 微信对大学生的影响班级：起机151203班组员：陈世杰201512180602 张洋洋201512180733 宋少强201512180720 张鑫201512181331 指导老师：王新燕

微信对大学生的影响调查报告【摘要】：微信是当下最为流行的社交工具之一，它对我们的学习、生活、工作产生了重大的影响，微信适用群体相对广泛，对社会着有积极和消极的影响，本次调查主要是通过微信对社会的各种影响做出的报告，通过这一报告使大家了解到微信的重要影响及意义。一、调研背景微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”工作平台“、”语音笔记本“等服务插件。 “微信”通过其最具特色的语音聊天方式成功传递了富有感情色彩的声音信息，在一定程度上减少了平白的文字叙述衍生的生疏感，同时借助网络传送，突破距离的限制，甚至能与国外好友使用微信对讲。除此之外，“微信”运用最新的公众平台服务功能，在这个平台大家可以分享最新的消息和资源。这一系列的发展，受到了包括大学生在内的众多网友青睐，他深深的影响着每一个中国人，改变每一个人的一个思维和生活方式，从老到少，而其对大学生的影响尤为重要。从日常的生活到学习工作，微信在大学生的生活中频繁的出现。二、调研目的我们的课题调研主要目的是： 1．通过问卷了解我校学生使用微信的基本情况； 2．分析大学生对微信常用功能的实际运用及其需求满足程度； 3．结合数据，分析归纳微信对大学生产生的影响并提出合理化建议。三、调查对象、方法与工具（一）调查对象太原科技大学机械工程学院，我们选择大三14个班级共490人进行抽样调查，作为我们的调查对象（二）调查方法本调查以网络问卷调查为主。由于实际操作的条件限制问题，本次调查实际调查问卷86份。四，问卷分析

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微信对当代大学生文学阅读的影响

摘要在“微时代”的背景下，大学生的信息获取渠道越来越多元。微博、微信等信息媒介平台也在一定程度上改变了大学生的阅读习惯，大学生的电子化阅读数量增多。而大学生作为接受高等教育的主体，其阅读行为对于自身的发展和社会生活都有一定的影响，具有一定的研究价值。因此，本文主要以微信这一互联网媒介作为研究对象，就微信对大学生文学阅读的影响作出分析，并就其中存在的问题提出自己的见解。关键词：文学阅读;微信;大学生;影响

引言互联网技术的变革给社会生活的方方面面都带来了众多改变，就阅读行为而言，传统的纸质书阅读逐渐转变为向电子化阅读。“微文化”即是在这样的背景下产生一种新的阅读文化，“微文化”下的众多阅读媒介，如微博、微信等都对大众的阅读行为产生了极大的影响。在众多的电子化阅读方式中，随着微信公众号的发展，微信阅读因其便利、快捷的特点而广受欢迎。因此，本文以微信作为“微文化”下阅读媒介的研究对象代表，探讨分析微信对大学生文学阅读的影响。研究的背景随着互联网已经成为人们生活的一部分，根据相关数据，截至2016 年末，我国的网民规模达到7.31亿人，手机网民占比达95.1%，数量达6.95亿。随着现代信息技术的发展，特别是移动互联网的发展，我们的阅读习惯发生了很大的变化，这种变化大体地说是从传统阅读向社会化阅读的一种发展延伸，具体来说就是一种以内容为核心的阅读体验逐渐转变成更加社交化，强调分享互动参与式的社会化阅读。作为一种依附于社交平台发展起来的阅读形态，在进行了相关文献的搜索后发现学界对人们使用微信进行化阅文学读的研究很少。研究意义 “微时代”给当代大学生的阅读带来了机遇和挑战，“微时代”下的大学生阅读行为也呈现出利弊皆有的两面性特点。就有利影响而言，“微时代”背景下，大学生在阅读兴趣、阅读效率和交流互动等方面较传统阅读有了显著提升。首先，微博、微信等媒介具有图文声影并茂的特点，使用新媒介进行阅读可以给读者带来更加丰富的阅读体验，因此，微博、微信等新兴阅读媒介可以提高大学生对阅读的兴趣。其次，微博、微信等阅读媒介依托移动终端，打破了大学生阅读行为在时间和空间上的限制，可以提高阅读行为对大学生空余时间的占有利用率，且从学习效率的角度来说，移动终端连接着互联网，可以即时、方便地获取网络中的各种信息数据，或者主动通过信息检索的方式查询所需信息，从而达到辅助阅读和提高学习效率的目的。另外，

人际交往技巧论文

大学生人际交往技巧分析 ⑴平等待人平等，主要指交往双方态度上的平等。我们每个人都有自己独立的人格,大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相方面的客观差异而对人“另眼相看。” 坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情。 ⑵尊重他人每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。 ⑶真诚待人真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。 ⑷互助互利人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。 ⑸诚实守信信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。坚持信用原则，要做到有约

按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。 ⑹宽容他人人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。总之，人际关系是一种很复杂的关系。在交往中除以上几点外，还必须在交往过程中不断积累经验，才能更好的应付千变万化的交际关系，成为一个交际能手。

人际关系论文

人际关系论文 20世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基曾经说过：一个人的成功= 85%的人际关系+ 15%的专业技能。由此可见良好的人际关系是决定一个人是否成功的关键因素。所以我们在日常交往中应该注重培养自己的人际交往能力，这样我们才能在激烈的社会竞争中立稳脚步，从而得到很好的发展。一培养良好的人际关系的必要性。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。社会不是孤立的、抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的。对于大学生来说，能与周围的同学、老师交往、在沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。在这种氛围中更有利于我们全身心的投入到各种环境，适应学习生活的需要。等我们毕业之后出社会工作了，我们要处理来自上级，同事，下级之间的关系。协调而亲密的人际关系有利于身体健康，良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理，使你获得幸福感。二如何培养良好的人际关系良好的人际关系式靠良好的沟通和善良的人格组成的。在与人交往的过程中，一个具有良好的沟通技巧的人将拥有很好的人际关系，一个善良的人能够很好的和别人相处。（一）培养自己的沟通技巧

人际沟通与技巧论文

人际沟通与技巧论文工商管理学院工商管理0901班2009040026 宋雅薇良好的人际交往和沟通能力已经成为现代社会衡量人才质量的重要的参数之一。大学生是国家宝贵的人才资源,是民族的希望、祖国的未来.要使大学生成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人,已成为当代大学的一个重要课题。大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。作为当代大学生的我们为了能更好的发展和成才必须认识到人际交往的重要性，如何更好的进行人际沟通与掌握人际沟通的各种技巧就成为每个大学生必须要掌握的一项重要能力。学会了解与沟通，对于大学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。维吉尼亚〃萨提亚（Virginia Satir 1916~1988），家庭治疗的重要创始人之一，在她的治疗工作中发展出的人际沟通技巧广为专业人士和非专业人士共同使用。她认为在自然界中，争斗、逃跑、投降是动物王国每天都在上演的戏剧。人类的行为模式固然复杂，却可以追溯到以上的基本类型。与之相对应，对抗、疏离、迎合他人也成为人类天性的一部分。然而，由此形成的沟通方式却是不一致的、不良的沟通方式。与之相反，一致性的沟通方式不仅仅是正确的行为，而且是心灵与心灵之间的桥梁，是行为背后直抵精神世界的旅程。她曾描述过这样一个现象，在人群中，无论人们的真实感受和想法如何，总有50%的人回答“是”（讨好型）；30%的人回答“不是”（指责型），15%的人既不回答“是”，也不回答“不是”，也不会给出他们真实感受的任何线索（超理智型）；还有0.5%的人会表现得若无其事、毫无知觉（打岔型）。最后只有4.5%的人是真实的，他们是一致型的。萨提亚把人际间理想的沟通模式称为“一致性沟通”，即能够顺畅表达自己的需要，也能够倾听对方的感受，并作出积极的回应。而上文中提到的几种类型，属于人际沟通中典型的不良模式。在不良模式中，每个人都不能完整、一致地表达自己，造成的后果是孤立无助、缺少被爱的感觉、缺乏自尊和能力，所有这些阻碍了个人的成长，构成了人类最真实的不幸。从人们习惯性的行为表现很容易识别不同的沟通类型。讨好型的人往往倾向于让步、取悦于人、依赖、道歉；指责型的人惯于攻击、批判、愤怒；超理智型的人顽固、僵硬、刻板，一丝不苟；打岔型的人不安定，插嘴、打扰，活力过多或不足。这些表现都可以归结为与自我的不一致。由此，她认为人类不良沟通模式的成因不仅仅是文化的产物，还是人类天性的一部分，对抗、迎合、疏离这三种基本的防御策略就由此产生。在文化环境中，这些防御策略又得到了发展和强化。当一个孩子在成长的过程中因某些原因不能自发地以真实情感将自己与其他人联系起来，迫使他寻找方法应对，这时，孩子的感情和行为已经脱离了纯粹自我的表达，而使用了防御策略。一个人缺乏自我价值感所导致的紧张和焦虑，也会不自觉地运用防御策略。心理防御有两个特点，一是它的活动是无意识的，也就是说个体是不知不觉地在运用它们；二是它总是篡改和曲解现实。实际上不仅没有消除基本焦虑，反而使基本焦虑的某一因素被夸大了。在顺从的方法中，夸大了无助，攻击的方法中夸大了敌意，超脱的方法中夸大了孤立。因此，如何在交往中避免不良的沟通模式，使用正确的沟通方式和技巧以营造良好的沟通氛围，更好的达到沟通的目的就成为我们每个人必须要了解的知识。最近正在读由台湾知名人际沟通专家彦宏裕先生写的《张开你的嘴巴说话》。本书中，颜宏裕先生告诉了我们面对不同的对象、不同的情境时，该如何把话说得既得体又圆满，让我们不只获得好人缘，更在生活中达到沟通无距离。颜宏裕先生从“检讨自己的个性”开始，告诉我们“讨人喜欢的秘诀”，“如何克服自己的弱点”等等，他逐步讲解与运用33种沟

大学生寝室人际关系论文

大学生寝室关系调查分析大学，是一个显著不同于其他教育阶段的教育地点，学什么基本都脱离了以前的生活环境，住进了宿舍，由于远离家庭集体住宿，宿舍就成了学生们的另一个家。现在，随着学生们的个性日益多元化，自我化，随之而来的，是大学生寝室关系的诸多问题，寝室关系对学生发展的重要性不言而喻。我组的这份调查报告就是针对大学生大学生寝室人际关系情况进行的合理调查与分析。引发寝室人际关系危机的原因分析 1性格由于生活背景和个人气质的不同，使得同学之间产生性格的差异。不同的性格特点使同学在相处过程中需要不断的磨合和体谅，所以，如果没有互相的忍让和理解，性格的差异将可能是导致寝室同学产生矛盾的主要因素。寝室少则四人，多则八人，来自相同或不同的地方，加上人的性格各异，北方人直爽，南方人细腻，因而看待问题时，难免会出现不同的观点与看法，也就避免不了相互间不能接受对方的做法，如若处理不够到位，也同样会导致寝室关系的紧张。有的同学性格内向，融不到同学中去，越来越自闭，一旦出现自己无法忍受其他同学的做法时，问题并得到激化；有的同学性格很外向，处处伤人，结果导致举目无友，甚至造成人际关系恶化。 2作息时间有的同学喜欢晚上熄灯早睡，然后早起工作和学习，而有的同学则是“夜猫”型，经常熬夜，玩电脑游戏和上网聊天，这样就对寝室同学造成了干扰，一个寝室的大学生各来自不同地方，因而本身的生活作息都会有所不同，有的属于早睡早起型，有的属于晚睡晚起型，有的中午需要午睡，有的中午却精神抖擞，并且，进入大学以后，不再像中学时期那样受约束了。因而，在寝室的自由支配时间较多，很多时候，寝室内部矛盾就会

因为作息时间不一致而日渐产生，如果不加以及时调解的话，则矛盾很可能不断加深。 3生活习惯的差异平日在家中都有自己的生活习惯，当大家住到了一起，就可能会因为生活习惯的差异使大家产生矛盾。个人生活习惯不好主要表现为：随便拿东西未经室友同意；不讲卫生随便乱扔杂物，到处乱放东西；甚至有的同学还有偷盗行为。正如来自不同地方的大学生具有不同的生活作息时间一样，生活习惯也同样会有所不一，比如比较典型的就是寝室卫生打扫问题，有些学生自打小开始就不注重卫生，根本就不在乎环境的干净与否，有些学生就很爱干净整洁，随着时间的推移，爱打扫卫生的同学心里就会不平衡，同时，也就不会对不注重卫生的同学有好感，久而久之，寝室人际关系矛盾问题就会由于生活习惯不一而产生，并不断得到激化。 4家庭贫富差距每个同学的家庭背景都不相同，有的家里很有钱，在买东西和生活上比较阔气，而有的同学来自农村，家里不富裕，花钱都要精打细算。这样，由于家庭条件差异而使得大家的消费观念不相同，如果不能互相够体谅就会导致冲突的产生。 5学习态度寝室中有的同学很爱学习，有的同学却没有把重心放在学习上，每天上网，谈恋爱等等，这样，大家的发展方向不相同，可能导致交流和共同的话题变少，使得寝室关系疏远。 6不注重生活细节很多学生已经习惯了在家里自己可以随心所欲地做自己喜欢做的事，根本就不会感觉到有来自他人的拘束或干预而进入大学后，住进了多人环境中的寝室，原先那种不注重生活细节、所心所欲的情况就可能遭来他人的不满，久而久之，问题就会愈发严重，寝室人际关系就会愈发紧张。

关于微信微博对当代大学生的影响调查心得

微博微信对当代大学生的影响当今世界，科学信息技术飞速发展。随着“围脖”热，微信热的掀起，越来越多的大学生加入到了“织围脖”、聊微信的行列中。那么微博和微信对当代大学生有什么影响呢?针对这个问题我们调查小组通过问卷的形式进行了调查。通过调查发现，大多数的大学生都在使用微博，但其中仍不乏有少数人不使用微博。在微博更新的内容中有将近一半的同学更新的是自己的原创心情,同学们已然将微博作为一个互动的平台来与朋友分享自己每天的快乐或悲伤。因此微博也成为了同学们了解朋友们近况的重要途径。在微博对大学生的生活产生的影响的问题的调查结果中，大多数人认为从微博上可以了解到一些重要信息，如最新新闻等，同时新闻所引发的热门话题也可以在微博上和博友们一起讨论，激发同学们的思考。而只有少数人认为微博上信息繁琐更新快，刷微博占用了很多的时间，扰乱了作息时间。由此可以看出，微博对多数大学生的影响还是积极的，拓宽了同学们的知识面，对热门话题的讨论增强了同学们的社会主人翁意识。在对微信的调查中。虽然大多数的同学都在使用微信，但微信仍无法取代QQ、MSN等聊天工具，因为同学用微信主要是为了使用其语音聊天功能和朋友圈功能。一部分人在微信上与陌生人交谈是为了认识更多的人，一小部分人是为了锻炼自己的交际能力，另一小部分人因为无聊才和陌生人交谈，将近三分之一的人除非陌生人主动才会与之交谈。从调查研究中可以看出，“微博、微信文化”已然成为大学校园中一种新的文化现象，如何引导大学生正确的使用微博、微信，使微博、微信更好为服务于社会，真正成为大学生日常生活中的良师益友，是一个值得

微博的积极影响首先，微博开拓了大学生学习和了解知识的途径。微博上丰富多彩的讯息能够开拓大学生的视野，增长大学生的见识，为大学生了解世界，探索世界提供一提条方便快捷的大道。当代大学生每天三点一线的生活，就是宿舍到教室到图书馆，少部分使用上网来查询资料，但都是比较有针对性的。微博由于信息来源渠道广，形式多样，信息发布简单，因此，容易得到很多丰富的第一手资料，对公共事件、国家大事件、时事热点等的关注度，微博成为大学生用来获取资讯的一个重要渠道。微博上面有很多标签，只要你点击自己感兴趣的主题，就可以和网友进行实时互动交流。大学生合理地利用微博，可以学习专业知识、培养专业兴趣、提高专业水平、扩展知识面。其次，微博丰富了大学生生活的方式。微博已经成为每个人不可或缺的通讯方式，“用户—粉丝”的双向传播模式，满足了我们大学生既能成为信息传播的主体，也能成为信息传播的客体，满足了从“用户传达给粉丝，粉丝反馈给用户”新形式。微博通过简短的文字记录，配以随手拍的照片来表达自己的心情、感受及状态，是一种新的生活方式。正如腾讯微博的广告语所言：“语气在别处仰望，不如在这里并肩，记录身边的事情，和点点滴滴的感动，这就是我们140子的碎语人生。” 再次，微博便捷表达了大学生学习生活情绪、养成积极的心理状态。微博为广大学生提供了一个平等的思想交流平台，成为大学生释放压力和发泄情绪的工具。大学生远离家乡异地求学，孤独，学业竞争和就业压力都可能引发焦虑。微博满足了同学们的情感上的需求，在微博上，同学记录了自已真实的心理状态，宣泄着自己的情绪；在发表微博的过程中记录着自己成长的点点滴滴、这段玩转微博过程无疑也是大学生在成长过程中

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