办公用纸管理制度
1 范围
公司所有部门及人员的用纸。
2 职责
2.1 管理部是公司用纸的主管部门，负责公司纸张的申请、发放、登记、使用管理及废纸的处置，负责制定并监督执行公司节约用纸的各项措施。
2.2 供应部负责公司纸张的采购，对纸张采购时间、数量、质量、价格负责。
2.3 各用纸部门及人员应当根据公司要求，本着节约和环保精神，合理用纸，杜绝浪费，自觉接受管理部的监督。
3 纸张购置、保管及发放
纸张购置由管理部行政文员负责申请，部门负责人审批，供应部根据管理部的采购申请单负责采购，纸张采购回来后由管理部行政文员统一办理出入库手续，出库纸张由管理部行政文员负责保管。行政文员要定期查看库存，根据纸张的使用情况，确定和保持合理的库存种类和数量，以保证正常办公需要的及时满足，提高供给效率。
3.1 管理部根据公司实际需要，拟定采购种类、数量及时间。
3.2 供应部零星采购员应本着货比三家、质优价廉、择低选购的原则来控制采购成本。
3.3 管理部对各部门办公用纸的使用情况进行不定期检查，对办公用纸的使用、保存、废弃中出现的问题加以纠正或进行原因分析，采取措施不断完善办公用纸管理。
3.4 各部门确定专人负责办公用纸的领用和使用登记管理。
3.5 管理部确定专门的纸张存放区域，并做好纸张的防潮、防火等保管工作，保证纸张使用性能。
3.6 管理部行政文员做好纸张领用登记工作，每季度对各部门纸张使用情况进行统计分析。
打印、复印已通过设置部门和个人帐号、密码来记录每个人的用纸情况，行政文员每月月底统计一次纸张使用量。
4 用纸管理（节纸模式）
管理部在公司打印机旁设置有明确标识的不可再利用“废纸收集箱”和“可循环再用纸”收集箱，“废纸收集箱”用于收集用纸过程中产生的不可再利用纸张。
“可循环再用纸”收集箱用于收集用纸过程中可再利用的纸张。
4.1 推行无纸化办公
4.1.1文件传阅、资料交流、工作沟通、部门资料尽可能利用OA、电子邮件、飞秋、QQ等渠道，以电子版形式进行，尽量减少纸的用量，管理部计算机及网络管理员负责建立电子版传阅的渠道；
4.1.2 公司级文件材料（如：会议纪要、规章制度、通知通报等），除必须张贴和存档外，其余均以扫描件或电子版形式下发，以减少纸质文件的印制数量；
4.1.3 讨论稿、征求意见稿应当以电子版形式征求意见，禁止以纸质形式下发。
4.2 打印、复印用纸
4.2.1必须充分利用纸张合理打印，使用“页面布局”功能，除特殊要求外，页边距（上下左右）应当＜1.2cnm亍距设置为＜1.0cm文档正文字体号设置成小四或小四以下字体号，禁止小四号以上字体；最大的限度的利用纸张的页面空间。
4.2.2使用“打印预览”功能，在预览确认正确无误后再打印，避免错误打印；
4.2.3使用“页面设置 ”功能，打印时可将打印设置成双面打印（打印机属性 中的打印类型选择双面打印）；
4.2.4 单面打印后还可再利用的纸张，若不属保密资料，打印者必须将其收 集放置在 “可循环再用纸 ”收集箱中，以供再次利用。
4.2.5 打印、复印资料时，非特殊要求，须首先使用已收集在 “可循环再用 纸”收集箱的已单面使用的纸张；
4.2.6 禁止使用公司打印机、复印机打印或复印用于私人用途的证件、资 料。
4.2.7 禁止将未使用过的新纸作为草稿纸使用，禁止将公司纸张带回家里使 4.2.8 生产记录卡、设备点检表、交接班记录表、作业指导书、检验标准 品质报表等现场用纸，在不影响打（复）印机性能的前提下，
应当使用质 5 废纸的管理
5.1 存档的正式文件资料（如：公司档案、技术图纸、财务报表、商务合 同、质保、技术等各类协议）不得私自丢弃、粉碎，必须指定专人办理相关手 续并登记后按规定处理。
5.2 双面利用之后的废纸，各部门应当将较大的空白部分裁剪下来做便笺， 废纸收集箱 ”里放置的应当都是确实不能作为便笺使用的废纸。
5.3 统一投入 “废纸收集箱 ”内的不具有保密性质的无法再利用的废弃纸张， 由管理部行政文员定期处理，禁止私自扔到垃圾桶或废纸篓内，禁止部门私自 处理。
5.4 “废纸收集箱 ”中一律不得放置非纸质品。
6 罚则
6.1 管理部行政文员定期对本制度执行情况进行检查，并依据规定对检查结 果做出处理。
6.2 将公司纸张带回家或打印、复印用于私人用途的资料的，一经发现，给 予当事
用。
书、 量次一点的纸张。
者5—50 元的处罚。
违反上述其它规定的，给予当事人警告、通报批评、每次5 元扣罚的处理
7 相关记录
纸张领用登记表》
办公室现场管理制度 撰写人：___________ 日期：___________
办公室现场管理制度 1.公司全体员工必须严格遵守公司上下班时间，不得迟到早退。 2.员工必须时刻塑造维护公司形象，工作期间衣着整洁，修饰大方，不穿奇装异服，不穿拖鞋，精神状态饱满。 3.上班时间内禁止在办公室吃早餐、中餐以及其他零食，违规者罚款50元。 4.员工上班期间安排好自己的工作，不得从事与工作无关的事。对于领导交代的工作任务要立即执行，并按时保质保量完成，如遇特殊事情无法独立完成的，及时上报领导。 5.禁止长时间聊私人电话，可上网查资料、学习专业知识，禁止玩游戏，看电影，听歌，闲聊，看小说，禁止在办公室大声喧哗，违规者视情节轻重给予相应经济处罚。 6.员工要注意保持各自办公区域清洁卫生，工作台面干净整洁，办公用品摆放整齐，不得随意丢放自己的办公用品，违反者视情节轻重给予处罚。 7.对公司来访客人要使用礼貌用语：先生/小姐，欢迎光临，请问有什么可以帮到您。送别客人时：先生/小姐，再见，请慢走，欢迎下次光临。 8.接听电话声音要轻，要注意电话礼貌，首先向对方说“您好，富贝商城”。 第 2 页共 28 页
9.不得随意动用他人办公用品，如有需要须经本人同意后方可，使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。 10.同事工作之间团结互助，不准讲粗话、脏话，不做有损公司形象的事。 11.下班时关闭电脑同时关闭所有电源和门窗，收拾好自己的办公用品方可下班。 12.请公司全体员工严格执行本制度。 重庆市富贝酒店管理有限公司 第二篇：办公室现场管理制度办公室现场管理制度 为确保员工有一个良好的办公环境，提高工作效率，提高员工的素质，特制定本制度。 一、文件 1、明确需要的文件和不需要的文件，无效或不需要的文件及时清理。 2、选用合适的文件夹，将文件夹分类别保存，并制作目录索引。 3、在文件夹侧面及封面注明类别名称和管理责任人。 4、设置专门的文件柜，用于存放文件，可在文件柜外贴标签，以便于管理和取放。 5、文件使用后要及时归位，要爱护文件，节约用纸。 第 3 页共 28 页
办公行政管理制度 总公司办公管理制度 第一章总则 第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。 第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章经理办公会议 第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每月第一、二、四周的周一上午8：40分召开管理工作会议，由总经理（或指 定其他总公司领导）主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理（主任）参加，必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度；决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。 第五条每月第三周周一上午8：40分召开业务工作汇报会，由总经理（或指定副总经理）主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括：组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备（包括会议材料等）。 第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。 第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。重要决议事项形成会议纪要，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。 第三章公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文（包括各部门收到或代领的），均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意，部门可复印留存。 第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。 第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。 第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。 第四章内部呈批
办公区域安全管理制度 第一章总则 第一条为加强公司办公区域的安全管理，增强员工的安全意识，落实各项安全措施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防为主，杜绝隐患”的原则，特制定本制度 第二条本制度中的安全管理，是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理 第三条办公室为公司办公区域安全管理的归口管理部门，负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查及处理：各部门、机构应负责本部门的安全管理工作 第四条本制度适用于北京总公司全体人员，各部门应遵照执行 第二章用电安全管理 第五条公司办公室区域应配电容量配置设施设备，并留有余地 第六条员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作，以保障用电安全 第七条员工不得擅自使用电热器具；下班时应切断办公设施设备的电源 第三章加班事项 第七条每日19点后仍需在办公室进行办公人员视为加班第八条员工加班应填写《加班申请单》（附表一），经部门
主管以上领导同意后，方可实施加班 第九条加班人员应填写各楼层加班领取钥匙表格（附表二） 后领取各楼层钥匙，并于下班后进行锁门工作 第十条加班人员离开前需确认周围电器设备及空调开关关 闭后方可离开（包括洗手间各项设施） 第十一条加班人员离开前应确认锁门事项无误后方可离开 第十二条本办法从2011年9 月1 日开始生效执行 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！
员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 【最新资料 Word 版 可自由编辑！！
1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 二、员工入职准备
目录 一、目的和范围 (2) 二、名词解释 (2) 三、管理职能 (2) 四、临建、办公设施的管理 (3) 五、临建设施搭建 (8) 六、临建设施、办公设施日常使用管理 (9) 七、临建、办公设施处置 (12) 八、临建、办公设施拆除 (13) 九、临建、办公设施监督检查 (14) 办公设施最高限价表 (15)
施工现场临建、办公设施管理制度 一、目的和范围 1.为使施工现场的临建设施、办公设施有效的服务于施工生产及为职工提供良好的生活、办公环境，并在公司各项目上合理调配、使用，达到办公设施的有序流动、提高使用率及防止重复购置、减少损失和浪费，特制定此管理办法； 2.本办法适用A、C 类项目部施工现场的临建设施管理、办公设施管理。B 类项目参照执行。 二、名词解释 1.现场临建设施：施工现场临时使用的施工、办公、生活的设施。如：临建房屋、临建围墙、临建大门、临时道路、临时加工场地、临时供水、临时供电设施等。 2.现场办公设施：本办法所指施工现场办公设施主要指应用于现场办公的各种除低值易耗品之外可周转使用的办公设施。如：办公桌椅、书柜、电话、打印机、传真机、复印机、照相机、空调、电风扇、饮水机、电冰箱、电视机、洗衣机、碗筷消毒柜、计算器等。 三、管理职能 1.工程管理部：负责建立项目“临建设施”、“办公设施台帐”，在公司各项目间合理调配使用；负责自然报废设施的确认；负责现场临建、办公设施日常管理的监督、检查。
2.工程项目经理部：负责提出“临建设施需求计划”、“办公设施需求计划”申请，并上报主管工程的副经理审批、工程管理部备案；建立“项目临建设施台帐”、“项目办公设施台帐”；采购经公司批准且没有现货调配的临建、办公设施；负责办公设施的日常保养、维护及管理。 3.分公司专业项目部：负责本单位使用的临建、办公设施日常保养、维护及管理。 四、临建、办公设施的管理 现场临建、办公设施管理内容：现场临建设施管理内容：计划、调配、采购、布置、搭建、使用维护、处置等几方面内容。 现场办公设施管理内容：计划、调配、采购、管理等几方面内容。 1、临建设施计划 （1）工程项目施工准备阶段，项目经理部副经理组织专业技术人员依据《施工组织设计》临建设施总平面图和现场具体情况，提出临建设施需求计划，经项目经理签字确认。 （2）临建设施需求计划包括临建房屋、临建围墙、临建大门、临时道路、临时加工场地、临时供水、临时供电设施等详细需求计划。 （3）临建房屋（临建宿舍、办公用房、临建仓库）采用装配式活动房屋，或者集装箱。现场临建房屋一般不采用砖房。
公司办公室管理制度范本 【公司办公室管理制度范本】 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展 壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司 章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司 的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大 公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，
对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。 第一条目的： 规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。 第二条职责/权限： 行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。 第三条工作要求： 办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。
项目公司项目办公室管理制度
一、项目会议制度 一、项目管理会议可分为专题工作会议、周工作例会等。 1、专题会议主要任务是解决工程、销售、财务、经营等相关业务问题, 由项目经理召集, 相关部门人员参加, 会议根据工作需要不定期召开。 2、每周项目例会参加人员为项目部所有人员, 会议主要内容是总结各项目公司各项目部管理人员一周工作, 制定下周工作计划, 协调解决各部门日常工作中遇到的问题, 会议为每周一上午9: 00开始 二、会议对于需表决事项, 与会最高领导有决定权。与会人员可保留意见, 但要执行相关决议。沟通探讨问题应遵循务实、实事求是的原则, 提出观点应阐明理由, 对于因错误的数据、偏颇的意见而导致会议决策失误, 相关管理者应担负责任。 三、会议相关内容及会议形成的计划、方案、决议, 需要传达给相关人员的, 与会人员应及时传达至部门相关工作人员, 严格按相关安排推进工作, 综合管理专员进行检查、督导和落实。会议形成的计划、方案、决议, 需要时由项目公司以正式文件下发执行。 四、根据工作需要, 相关人员可出席、列席相关工作会议, 发表意见。 五、参会人员如遇出差、公司安排办理有关事宜和其它特殊情况, 不能参加会议, 需向说明情况。
二、公文办理制度 ( 一) 行文印鉴规定 1、行文要严肃认真, 文件按正式要求起草, 核稿后由主要领导签发 2、文件内容涉及到有关部门业务范围的由有关部门起草, 部门负责人签字后按照授权送至相关领导处审核, 统一编号签发。 3、文稿起草一律用公司统一发放的”呈报领导文件”格式打印、排版。 ( 二) 文件管理规定 1、项目技术文件资料由项目部备案, 发放到各部门的文件、资料由各部门负责人管理。 2、要认真及时做好文件的登记、传阅、保管和保密工作, 建立收发文件登记薄, 按档案管理的要求, 规范档案工作。 3、各部门对领导交办的文件要认真及时办理, 急件随到随办, 办理情况要及时向领导回报, 不拖不压。 4、文件资料借阅要履行借阅手续, 并及时收回, 文档管理员要经常对文件资料进行清查, 发现丢失立即追查。 ( 三) 资料打印、复印规定 1.岗负责综合性文稿的打印和保密工作。文件内容涉及到有关部 门业务范围的由相关部门起草并打印清样。 2.办公设备的使用者要加强机器的维护保养, 保持机器的卫生、
YF-ED-J4030 可按资料类型定义编号 公司办公区域安全管理制 度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
公司办公区域安全管理制度实用 版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 第一章总则 第一条：为加强公司办公区域的安全管 理，增强员工的安全意识，落实各项安全措 施，保障公司各项工作顺利开展，本着“预防 为主，杜绝隐患”的原则，制定本制度。 第二条：本制度中的安全管理，是指包括 消防、防盗和用电等方面的安全管理。 第三条：行政管理部为公司办公区域安全 管理的负责部门，负责安全防范措施的制订、 落实、检查及安全事故的调查、处理；各部门
科室负责人负责本部门的安全管理工作。 第四条：本制度适用于公司总部。 第二章：消防安全管理 第五条：办公室不定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。 第六条：办公室应按照消防法规和消防部门的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。 第七条：办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准确。 第八条：办公区域严禁存放易燃易爆物品。 第九条：发生火情应立即采取相应措施。
办公室管理规章制度 第一章总则 第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视 对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中， 严禁大声喧哗。 4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不 能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司 电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗， 确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、 总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间 一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作 区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共 设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5. 发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职 员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6. 吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公 室（办公坐位上）吸烟。 7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直 接主管或总经理审批，。 8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与 工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上
兖矿科蓝煤焦化有限公司 干部下现场管理制度 编制： 审核： 批准： 版本： 1 实施日期：2006年8月11日
1.目的：为加强公司安全生产工作，认真落实安全生产责任制。充分发挥领导干部在安全生产中的关键作用，强化现场管理及时发现和排除事故隐患。 2.范围： 2.1 人员：中管以上的管理者； 2.2 区域：焦油车间、动力车间、质计部； 3. 下现场指标 3.1 总经理：每月4次； 3.2 生产副总经理、总工程师：每月6次 3.3 其他副总经理：每月4次 3.4 生产部长、安监部长：每月5次 3.5 其他部门负责人：每月4次 3.6 专业技术中管及主管：每月3次 3.7 消防安全主管、质计部副职：每月3次 4. 下现场职责 4.1 下现场主要落实以下几个方面的问题： 4.1.1 安全规程措施落实情况； 4.1.2 操作人员持证情况； 4.1.3 现场管理情况； 4.1.4 “三违”情况； 4.1.5 直接作业管理情况；
4.2 各单位负责人是安全生产第一责任人，干部下现场要协助 各单位搞好安全生产工作。切实掌握现场的安全生产状况，加强 对重点部位、关键环节的检查巡视，及时发现和组织消除事故隐 患，彻底制止违章违纪行为，严禁违章指挥，严禁超能力组织生 产和检修。 4.3 考核办法 4.3.1 公司成立下现场工作考核领导小组： 组长：张伟东副组长：陈来福 领导小组下设考核办公室，考核办公室设在安全监察部，成员由安监部、办公室、计财部、车间负责人及分管领导组成。 4.3.2 下现场领导要及时填写下现场记录，本人签名，严禁代签。 每月末由考核办公室统计，季末汇总考核。无特殊情况，凡达不 到下现场要求的。 少一次扣罚季度安全抵押兑现金额的20% ； 少两次扣罚季度安全抵押兑现金额的50% ； 少于三次及以上扣罚季度安全抵押兑现金额的100% ； 4.3.3 下现场领导每月至少有一人次反“三违”记录，查出“三 违”情况书面报考核办公室，否则扣罚安全抵押兑现金额的 50% 。 4.4 本规定自下发之日起执行。
办公区域管理规范
*********有限公司 [ ] 001号 办公区域管理制度 一、目的 为规范公司办公区域管理，创造和保持良好的办公环境、维护公司良好形象，制定本制度规范。 二、适用范围 本制度适用于*********有限公司。 三、管理职责
四、办公区管理 （一）设施设备 1、任何职员不得携带危险物品进入公司办公区。 2、每个资产台账标签应粘贴在相同设备的同一位置。 3、保持各设施设备的干净整洁，不可擅自张贴便签。 4、员工应爱护办公用品、设施和设备，正确使用各类办公设施设备，严禁敲、摔、拍、打复印机、传真机、电脑、空调系统、电话等办公设备。公司物品不得挪为私用，不得随意移动或取走公共区域摆放的物品。发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，职员应立即报修，以便行政部及时解决问题。 5、公司配备的桶装水只能饮用，不得用作洗手、涮杯等；员工在本办公区内禁止使用公司纸杯。 6、节约用水、用电，各办公区应指定专人下班后关窗、空调、灯、关电脑（含主机、显示器及UPS）、复印机、饮水机等电器，并切断插线板电源。最后离开者应负责检查办公公共区域电源是否关闭，无安全隐患（裸线、线上挂物等）。公共区域公共资源的开关由各楼层指定专人负责（每楼层排值班表，每日责任到人），如遇加班则委托加班人员对资源开关负责，各独立办公室资源开关由独立办公室人员自行负责。加班人员应在保证正常工作的情况下，关闭部分灯光。
7、节约能源，夏季室外温度30摄氏度以上时,能够开启空调，室内空调温度设定不得低于25℃；冬季室外温度10摄氏度以下时,能够开启空调，空调温度设定不得高于22℃。空调开放期间，办公区所有门窗应紧闭，每楼层对自己所属楼层资源负责。 8、在各楼层自行负责资源开关的基础上，物业管理人员对资源开关没有达到要求的，除办公区域工作人员外，物业管理人员负连带责任。 （二）办公桌区域 1、办公区的桌、椅、办公设备均须按公司规定位置放置，以规范、整齐、统一为原则，不得私自随意调整。 2、上班时应保持桌面整洁、有序，不允许摆放与工作无关的其它用品。桌面允许摆放的物品有：文件框、水杯、显示器（鼠标和鼠标垫）、台历、笔筒、电话、传真机或打印机、可摆放一盆小植物。 3、办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。 4、衣物要挂在更衣室或指定地点，不得挂在办公椅及办公桌挡板上。 5、文件框应端正放置于统一位置，办公时桌面可摆放文件。短时间离开办公桌时（15分钟以内）可将文件资料整齐摆放在桌子一侧；长时间（15分钟以上）离开时应整理好办公桌上的文件资料、图纸、物品，将其放入抽屉并将办公椅归位。
办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度，准时上班按时下班，时间按9：00-17：30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事，需要须征得直管领导允许，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰，着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第八条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜，关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。第十二条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表，报总经理签字审批后到财务处领取采购资金；采购完毕做好采购记录表，提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日
编号：SM-ZD-91648 办公区域管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
办公区域管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 为保障正常的办公秩序，创造良好的办公环境，体现积极向上的精神，特制定本管理制度。 1、员工行为规范制度 1.1、职业道德：忠诚、守纪、尽职、敬业。 1.2、互相尊重，礼貌待人，文明用语，热情服务，服从安排，精诚团结，认真工作，忠于职守。 1.3、员工在上班时间应集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事：如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人；看与工作无关的书籍和报纸；玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下班后除确实须完成工作，如无其他加班任务，员工同样不应逗留办公场所做与工作无关事情。 1.4、办公区内严禁高声喧哗、工作期间严禁吃零食。 1.5、上班时间打私人电话通话时间最多不得超过5分钟，打业务长途电话要精简，尽量缩短通话时间，音量要低，尽量不要影响其他同事的工作。
编号： 办公室日常管理制度 中铁六局集团建筑安装工程有限公司 第八项目部 2015年1月6日
一、部门负责人全面落实办公室管理制度的执行情况，并对违反管理制度的行为负领导责任。综合办公室监督和检查办公室管理制度的执行情况。 二、部门负责人根据所在部门的人数制定值日表，督促值日人员按要求完成值日工作。 三、值日人员在每天上班前完成办公室的打扫工作，打扫范围包括地板、办公桌椅、图案、电脑、打印机的擦洗，倾倒烟灰缸、垃圾桶等。办公室工作人员在下班前应整理好桌上办公用品以方便清理卫生。 四、部门负责人每周五下午组织部门人员进行卫生大扫除，打扫范围包括地板、办公桌椅、图案、电脑、文件柜、室内外墙面、门窗等的擦洗。 五、办公室人员应将烟头丢入烟灰缸或烟头桶，不得丢入门口或绿化区域，严禁向窗外丢弃烟头杂物、倒水。 六、下班后无加班人员，应及时关灯锁门，关掉空调、热水器、电脑、电暖气、打印机等电气设备。实行谁晚走谁负责的原则，当天值日人员进行监督。 七、工作人员应爱护办公设施和设备，办公桌椅实行谁使用谁保管谁负责的原则，不得随意搬动和搬走办公桌椅。办公桌椅发生损坏后应及时通知综合办公室，不得随意丢弃。 八、严禁使用办公电脑玩游戏、严禁通过办公电脑下载大型游戏，上班时间严禁玩游戏，严禁上网从事与工作无关的行为。 九、工作人员应节约用纸，打印纸尽量做到双面打印，打印纸和草稿纸分开采购和使用，单面打错的纸张应用作草稿纸使用，严禁把打印纸用作草稿纸使用。 十、办公室内严禁打闹、嬉戏等影响他人工作的行为。 十一、办公室内严禁非项目部人员和非因公办事人员逗留。 十二、办公室工作人员要严格遵守项目部考勤制度，按时上下班。
上册 （有限公司） 湛江市坡头建安工程有限公司
二OO五年一月 前言 湛江市坡头建安工程有限公司是原国有二级房屋建筑总承包资质企业改制设立的。主营房屋建筑、房地产开发销售、土石方工程、水电安装、装饰工程、打桩工程。曾多次荣获广东省、湛江市“文明单位”、“守合同重信用企业”和“优良样板工程”、“安全文明施工样板工地”、“质量优良”、“安全优良”等荣誉称号和奖励。但由于种种原因，公司的管理制度还未健全起来。为使所有管理员工明确分工、各负其责，明确本职岗位责任,既分工，又合作，有章可循，有章必循，增强责任心，敬岗爱业，齐心协力，逐步建立现代企业管理的模式。使改制后的有限公司在全体员工的共同努力下，逐步发展，不断壮大，现将公司和项目部的管理制度、岗位责任汇编成册(分上下两册，上册是有限公司的，下册是项目部的)，切实遵守，严格执行。 由于该汇编是第一次汇集整理，有限公司设立不久，机构设置、岗位设置还不断变化，汇编的内容还不够全面、规范，希员工们积极提出修改补充意见，以便进一步修改、增补、健全。 二OO五年一月
目录 一、公司办公室管理制度 1、出勤考勤制度 2、会议学习制度 3、接待接访制度 4、收文发文制度 5、印章管理使用制度 6、打字复印制度 7、档案管理制度 8、办公用品购买管理制度 9、清洁卫生制度 二、公司费用管理暂行办法 1、办公用品、低值易耗品的购置及管理 2、差旅费的管理 三、公司科室奖罚暂行规定 1、奖励暂行规定 2、处罚暂行规定 四、公司部门、科室工作职责 1、工程技术部工作职责 2、经营部工作职责
3、办公室工作职责 五、公司办公室员工岗位责任 1、公司总工程师岗位责任 2、公司副总经理岗位责任 3、工程技术部经理岗位责任 4、工程技术部副经理岗位责任 5、经营部经理岗位责任 6、经营部副经理岗位责任 7、办公室主任岗位责任 8、办公室副主任岗位责任 9、财务主管岗位责任 10、人事保卫主管岗位责任 11、会计员岗位责任 12、出纳员岗位责任 13、办公室秘书（内勤）岗位责任 14、档案资料管理员岗位责任 15、电脑打印员岗位责任
行政后勤管理制度 为规范项目部行政后勤管理，根据《北京市建设工程施工现场生活区设置和管理标准》（DBJ01—72—2003），特制定本制度。 一、管理职责 1、项目部建立行政后勤保证体系，明确管理责任，对行政后勤工作统一管理。 2、项目部综合办公室负责行政后勤具体管理工作。负责制定管理制度，统一规划施工现场、办公区、生活区设置。负责对行政后勤工作的日常检查和定期检查，建立管理资料。 3、加强宣传教育，提高职工（劳务队）意识，对各级管理人员、劳务队负责人、分包单位负责人进行行政后勤管理应知应会的考核。 4、项目部其他管理部门围绕行政后勤管理相关工作，认真落实责任，主动做好工作。 5、项目部所属各分部、分包工程单位应在项目部的统一管理下，认真做好主管范围内的行政后勤工作。 6、项目部主动接受政府主管部门、集团公司、公司的监督、检查管理。 二、办公区管理 为树立企业形象，创造良好的工作和生活环境，保证职工的身体健康，特制定如下规定： 1、办公区应做到统一规划，合理布设。确保其符合消防保卫、环保、环卫等各项要求。 2、办公区要达到三通一平（上水、雨水、污水通、电通、路通、院内要平整）。 3、办公室内做到干净整洁，门窗完好，墙壁无灰尘，各种办公用具整齐干净，四壁、顶棚、灯具无尘土、蛛网，地面干净、无痰迹和烟头纸屑、无杂物堆积，无蚊蝇、无鼠迹。办公室内不能存放与办公无关的物品。每天上班前要对办公室进行清洁卫生，门窗玻璃、灯具每周清洁一次，做到光亮、整洁。 4、办公区域内要划分卫生责任区，布局应合理，文件资料宜归类存放，各种标牌应保持完整、清晰、清洁。 5、办公区域要做到“六无”，即：无人畜粪便、无垃圾污物、无砖头瓦砾、无纸屑
公司办公室管理制度目录 公司公文处理办法 第一章公司文件收发规定 第二章公司收文处理办法 第三章公司发文处理办法 公司传真、信函管理 第一章传真机管理办法及收发程序 第二章公司传真格式和使用方法 第三章公司信函格式和管理办法 印信管理 第一章印章的刻制、保管、启用、停用
第二章用印管理办法 办公文档管理办法 公司车辆管理 第一章车辆管理办法 第二章司机目标管理办法 第三章专职司机岗位应聘条件第四章司机岗位职责 第五章车辆核算办法 第六章公司车辆标准核算价格公司接待工作管理 第一章公司客户接待管理办法
第二章公司工作用餐办法 第三章公司招待费用报销标准的规定 第四章外事接待工作（待定） 公司通讯管理 第一章办公电话管理办法 第二章公司干部通讯工具报销办法（股筹办发字004号）公司劳保用品管理 第一章公司劳保用品发放的规定 第二章公司员工工作服和劳动保护用品发放的规定（待定）公司公文处理办法 第一章公司文件收发规定
第一条为了使公司文件收发管理制度化和程序化，增进文件处理效率和利用率，特拟定本规定。 第二条公司文件由拟稿人和部门负责起草，填写发文申请单（见附件一），公司办公室负责统一审核和编号，并将审核后稿件送总经理或主管副总经理签发。各部门文件由部门负责起草，公司办公室统一编号和审核，部门签发或送总经理/主管副总经理签发。 第三条公司文件未经公司办公室审核，总经理/主管副总经理不予签发。 第四条文件签发后，公司文件或各部门拟稿文件软盘送公司办公室统一安排制发和分别用印。 第五条文件和原稿及发文申请单，由公司办公室分类归档，保存备查。 第六条凡属密级文件，核稿人应注明“秘级”字样，并确定报送范围，拟稿人也应注意保密。秘密文件按保密规定，有专人印制、报送。 第七条文件统一由公司办公室负责发送，送件人应将文件内容、报送日期、部门、收件人等事项登记清楚，并向文件签发人报告报送结果。秘密文件由专人负责报送。 第八条公司的外来文件由公司办公室专人负责签收，并分类登记编号，填写收文批阅单(见附件二)。由文秘人员提出意见，送总经理或副总经理阅批，不得积压，信息及时反馈，属急件，应在接件后即时报送与跟踪落实、反馈。传阅文件由公司办公室专人负责，切勿横传，对领导批示的文件，及时传达和落实。
中化二建天野佳园项目 办公管理制度 编制： 审核： 审批： 二零一三年四月八日
一、目的 为加强办公区的管理，创造文明的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，有利于项目各项工作的开展，特制定本规定。 二、办公环境 1、办公桌的摆设应统一规范； 2、非办公时间，桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和电脑；办公时 间办公席位须保持整洁，办公物品摆放井然有序； 3、任何人员禁止在项目办公区内吸烟； 4、各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备，并报综合办公室依据项目 采购管理办法采购； 5、工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中，以免影响他人办公； 6、注意保持办公环境的清洁，不得乱丢纸屑、随地吐痰等； 7、办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品 及娱乐饰品、挂件； 8、办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、电扇和饮水机等。 三、现场办公室形象 1、工作人员应严格遵守作息制度； 2、工作人员严禁在工作时间串岗，以免影响他人办公；在办公区内应行动 轻缓； 3、项目工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动； 4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍，或通过网络 阅览与工作无关的信息； 5、图纸、安全帽摆放整齐； 6、办公室门口挂标识牌； 7、在工作岗位时一定要精神饱满，工作认真负责； 8、各部门领导组织成员每日清扫办公室； 9、办公桌上物品摆放整齐，文件分类、放置有序。 四、办公室工作纪律
1、不得在办公室闲谈； 2、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博； 3、办公资料不得带出办公室； 4、不得在工作期间看与过程无关的书、报； 5、不得擅自接受业主额外的津贴； 6、不得接受承包商和材料、设备供应商的任何津贴； 7、不得接受承包商和材料、设备供应商不适当的宴请； 8、不得向承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要； 9、不得在承包商或材料设备供应商或其它单位兼职； 10、工作期间不得饮酒； 11、上班不得迟到、早退； 12、无关人员不得带入办公室； 13、未经批准，不得擅自离开工作岗位； 14、未经批准，不得自学备考； 15、未经批准，不得外出参加培训。 五、现场办公物品管理 1、办公物品遗失，由责任人负责赔偿； 2、办公电脑不得安装、使用游戏软件； 3、不得私自删除已安装的项目管理应用软件； 4、未经许可，严禁非工作人员使用现场办公电脑； 5、未经许可，不得利用办公电脑上网； 6、未经许可，不得利用办公复印与现场项目管理无关的文件； 7、未经许可，不得允许外单位人员复印文件； 8、项目经理(或其代表)组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作； 9、公司根据部门管理需要提供易耗品； 10、项目经理（或其代表）须督促工作人员节约是使用易耗品； 11、办公桌椅、文件柜须爱护使用，不得外借。
公司办公电脑管理 制度
办公电脑管理制度 第一章总则 第一条目的 为了制订本公司对电脑管理的方法，同时经过明示各种相关责任和义务，合理严格的执行本公司对员工使用电脑的行为进行规范化处理，而制订本规定制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司本部及各分公司的所有员工。 第三条职责 运维中心网络管理员负责公司计算机设备的安装、调试、维修、统一维护等工作。 第二章软件管理 第一条标准化 所有公司的电脑在交付员工使用之前，网络管理员都必须将其软件系统按标准化软件列表进行统一安装配置，不得私自更改或者添加其它软件。
标准化软件表： 第二条管理 计算机系统软件、应用软件的安装均由网络管理员负责，其它人不得擅自安装、卸载及更改。
1、员工在使用电脑过程中遇到软件故障或系统问题应及时联系 网络管理员，不得私自处理。 2、严禁将重要文件放置电脑桌面或者C盘（系统盘）。 3、员工需保管好自己的系统登陆密码，当离开坐位时电脑应处 于锁定状态（win键+L），密码必须包含数字和字母，长度应大于6位。 4、公司为员工配备的计算机为办公使用，不得存放与工作无关 的文件（影音文件、图片等）。 5、员工应定期使用安全工具（360安全卫士、金山毒霸等）对 电脑进行垃圾文件清理、补丁更新、木马查杀。 第三章计算机硬件管理 第一条硬件范围 计算机硬件包括笔记本、电脑主机、显示器、打印机、鼠标键盘以及其它隶属公司的外设。 第二条领用登记 1、采购回来的电脑设备交给网络管理员办理安装、验收手续，并填写《固定资产验收单》（见附表1）。网络管理员负责保管相关的操作手册和驱动光盘。 2、员工领用计算机需先在网络管理员处进行登记，并在《IT 资产台账》（见附表2）“资产保管人”处签名，当员工调动或离职进行工作交接时网络管理员将对电脑配置进行核查，如配置
办公室管理制度 管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定 一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。