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移动支付现状及发展对策研究文献综述

移动支付现状及发展对策研究文献综述
移动支付现状及发展对策研究文献综述

文献综述

例数世界经济变革,每一次都伴随着货币的改革与支付形式的变更。如今科技的进步使得经济愈来愈趋于全球化、科技化,在以往最为基础的货币支付形式上衍生出了与科技紧密相关的移动支付,并且,移动支付这种支付方式逐渐跻身于主流支付方式中。移动支付的出现,为经济全球化提供了技术支持,使人们的支付渠道更加多变,支付方式更加快捷。

一、外国文献综述

Black Clifford (1995)的《网络付款的要求》以及Upkar Varshney (2002)的《移动支付》,这两篇文章均简单讲述了移动支付的定义以及基本概念,同时向读者介绍了非接触式付费方式的技术研究,以及移动支付的有关科学技术的解释。Terri Bradford(2007)在《复杂现状:日本、韩国和美国的移动支付产业》一文中,分别从日本、韩国和美国三国在发展移动支付产业方面不同的社会环境背景入手,详细的讲述了三个国家移动支付产业的发展现状,并且从资金、科技以及市场营运三个方面分析了三个国家分别具有不同的移动支付产业发展态势的原因。

二、国内文献综述

国内学者的研究更切合中国的实际,比如,刘婧雯(2014)在《移动支付的现状及发展探析》一文中,通过分析我国移动支付产业现在的发展现状以及中国刚开始移动支付产业的起步,条理清晰的总结了目前中国移动支付产业的现状,同时通过分析现状,对中国移动支付产业未来的发展作出预测。在《浅谈移动支付的现状与发展》中,李琪(2008)指出了中国目前的移动支付产业的发展现状,通过与国际上各国横向比较,简单明了的分析了几国之间的优势与劣势,同时以中国目前的发展走向为分析主线,简明扼要的从中国接触世界贸易,引入非接触式支付概念为契机,阐述了中国自主发展移动支付产业的情况。

三、中国移动支付产业的技术发展

吴霞(2013)通过在《基于J2ME的移动支付系统的设计与实现》一文中指出,2011年与2012年是中国移动支付行业无法忽略的两年,在这两年里,中国

三大运营商纷纷成立了移动支付公司并获得了央行颁发的运行许可证。以此为契机,正式开启了中国的移动支付行业的发展。

不仅如此,黄京(2006)还在《移动电子商务中的微支付研究》一文中指出中国移动支付发展的迅猛劲头,同正处于中国互联网市场的蓬勃发展相比也并不处于落后趋势。同时这些现状也意味着中国正式迈入了由移动支付为主导的资金交易时代。

四、中国移动支付市场的PEST与SWOT分析

在郭俊贤(2012)的《消费者手机支付行为实证研究》,与陈昊(2015)的《我国移动支付市场发展现状SWOT分析》两篇文章中,分析了中国移动支付产业目前的优势劣势、机会威胁,以及政治、经济、环境和技术这些不可忽视的环境背景问题。

首先,是对中国移动支付市场的PEST分析。政治环境方面,党的十八大指出,信息化建设是我国经济建设的重点。加强中国的信息化建设,能够带动中国新型产业的发展,加强中国与世界经济的沟通。而大力发展移动支付产业,就是坚持信息化建设的具体表现。在移动支付市场建立初期,为保障市场合理机制,国家曾出台《非金融机构支付服务管理办法》等政策;2012年,央行为中国三大运营商颁发营运许可证也是对移动支付市场的管理之一。经济环境方面,自中国移动支付市场发展以来,中国经济大幅增长。移动支付市场发展的广阔性,且不见市场疲软之态。作为移动支付方式在如此的经济环境之下的发展,可谓是有良多契机。社会环境方面,中国经济发展迅猛,支付方式层出不穷,其中最引人瞩目的就是蚂蚁花呗所在的移动支付平台的支付宝。移动支付市场目前可见支付宝、银联和微信三虎相争。技术环境方面,中国的移动支付市场尚处于发展阶段,有一定的技术,但并未到达至臻至善的地步。很多移动支付端都有或多或少的漏洞。但随着相关技术人员研究,漏洞得以修补,但技术上的不足这一问题仍需要移动支付市场的大力关注。

之后,是对中国移动支付市场的SWOT分析。优势分析,移动支付令无数尚未有大量存款的年轻人喜爱,解决了他们想消费却没资金的问题。而且目前中国消费的主力军呈现年龄低龄化,移动支付也为低龄消费者提供了便利,很好的刺激了多层次年龄消费者的消费欲望。劣势分析,法律监管不够。即使报警也不受

法律保护,并没有相关的法律法规经行规范治理,缺乏有效的惩治措施。机会分析,移动支付运营商可以在法律允许的范围内摸索出一套适用的市场标准。而且他们拥有年轻且低龄的用户群体,只要拥有这些群体的用户忠诚度,就可以很大程度上保障自身地位,再加以科学技术,不断更新,查漏补缺,完善功能,便可立于领先地位。威胁分析,移动支付端不从系统根本上想出解决系统容易被坏人利用这个问题的办法,长期以往,使用者的信任度将会降低,用户的流失将会是蚂蚁花呗最为致命的威胁。

五、中国移动支付发展前景预测

梁敏(2011)在《移动支付发展现状及方向研究》一文中,提出了中国移动支付产业会出现多支付渠道兴起的状况。随着科技的发达,多种支付渠道的运行使得支付方式多种多样,为人们的资金交易愈来愈方便快捷,令费时费力的有形交易变成省时快速的无形交易。移动支付的兴起,将有形的钱币化成一个个数据,无纸化时代的到来,意味着新时代的开始。人们生活方式的改变,同时也引领着经济的改变。与以往自产自足的生活习惯不同,如今的人们要求生活的多元化、科技化,外卖的兴起与网络购物的发展,改变了人们以往的消费理念和支付习惯,人们不愿再拿复杂繁重的钱包,而愿意将一切事物信息化,再将其集合在一起。只要有网络,人们只需一台手机就可以走天下。

有关移动支付犯罪的报道有增不减,电话诈骗、短信诈骗、恶意程序和钓具网址是不法分子利用移动支付终端施行犯罪的主要手段。犯罪形式多种多样,需要移动支付使用者加大防范力度。

六、对移动支付未来发展的建议

在对移动支付产业未来的发展方面,胡霞(2015)在《4G时代移动支付的发展现状与策略》里提到以下几点建议。

首先是要确保众多渠道的安全性。移动支付渠道众多,就目前所有的移动支付技术而言,无论是移动支付行业的领头者,还是起步者,都面临着信息技术所存在的安全漏洞问题。而因为移动支付高科技自动化的特点,缺少人为监管,会有不法分子透过此漏洞进行人为操控,对移动支付端的使用者进行诱骗。

其次是多领域联合保障信用体制。虽然移动支付目前呈独占鳌头的态势,但不能使其一支独大,如果移动支付市场遭遇经济危机,如此将会给中国的经济市

场带来极大的威胁。预防这一危机的最佳方法就是保障移动支付市场发展的同时,坚持多领域、多元化发展,保障信用体制不会遭到破坏。确保移动支付市场在支付中的地位不变,联合发展信用卡体制,确保实际经济的地位,使实际经济成为虚拟经济坚实的后盾。

最后要出台相关立法。国家为了加大力度发展信息化建设,逐年增加在第三产业的投资。国家经济市场的发展也由重工业向轻工业移动。在此大背景下,互联网作为第三产业中发展最为迅猛的产业受人瞩目已久。而在众多互联网行业中,第三方移动支付正作为其支柱呈爆发式发展。紧随其发展步伐的,却是相关犯罪诈骗事件层出不穷的报道。国家对于移动支付市场的监管到了必须而为之的地步。而国家对于移动支付市场的监管立法也很有限。据了解,中国目前关于移动支付的法律法规有《电子银行安全评估指引》、《电子银行业务管理办法》、《关于规范移动信息服务资费和收费行为的通知》和《电子支付指引(第一号)》等等,主要是民法法规,而对于移动支付市场监管的刑法法律法规却尚未出台。如此一来,就造成国家对移动支付市场的监管缺失,无法规范运营商的运转,很难保障使用者的合法权利。而且中国消费者权益保护法中也尚未提及有关移动支付的事项,这为使用者维权更添一份难度。中国目前亟需加强移动支付市场领域的立法,监管市场合理走向,保障人民权益。

参考文献

[1]B.Clifford Neuman,Gennady Mevinsky. Requiremts for Network Paymen: The NetCheque

Perspective. IEEE Compcon, March 1995.

[2]Upkar Varshney. Mobile Payments[J ] . Communications ,2002.

[3]Chen L D. A theoretical model of consumer acceptance of mpayment [ C ] / / Romano J r N.

Proceedings of the 1 2th Americas Conference on Information Systems ( AMCIS) , Acapulco , Mexico , August 4 - 6 , Association for Information Systems ,Atlanta ( GA) , 2006.

[4]Chen J J , Adams C. User acceptance of mobile payments : a theoretical model for mobile

payments[ C ] . Proceedings of the Fifth International Conference on Electronic Business ( ICEB) , Hong Kong , December 5 - 9 , 2005.

[5]Terri Bradford. Complex Landscapes: Mobile Payments in Japan, South Korea, and the United

States [J]. Payments System Research, September 2007.

[6]陈昊. 我国移动支付市场发展现状SWOT分析[J]. 科技和产业,2015.

[7]刘婧雯,黄更生,郭漫雪,张雨廷. 移动支付的现状及发展探析[A]. 中国通信学会无线及

移动通信委员会.2014全国无线及移动通信学术大会论文集[C].中国通信学会无线及移动通信委员会,2014.

[8]吴霞. 基于J2ME的移动支付系统的设计与实现[D].电子科技大学,2013.

[9]黄京. 移动电子商务中的微支付研究[D].华中师范大学,2006.

[10]龚鸣. 移动支付在电子商务中认证与支付协议分析[D].北京工业大学,2011.

[11]郭俊贤. 消费者手机支付行为实证研究[D].西南财经大学,2012.

[12]周陈霞. 手机移动支付比较分析[D].华东理工大学,2015.

[13]李琪,王汉斌. 浅谈移动支付的现状与发展[J].太原科技,2008.

[14]郝慧丽. 我国移动支付监管的法律问题研究[D].浙江财经大学,2015.

[15]梁敏. 移动支付发展现状及方向研究[D].北京邮电大学,2011.

[16]胡霞. 4G时代移动支付的发展现状与策略[J]. 技术与市场,2015.

移动支付国内外发展状况浅析

移动支付国内外发展状况 近年来,随着电子商务应用的日益普及和通信技术的不断进步,移动支付作为一种新兴的支付方式在世界各地快速发展,不仅成为移动运营商业务的重要增长点,也吸引了银行业金融机构、国际卡公司、互联网科技公司以及第三方支付机构等主体的参与。在其市场规模迅速壮大的同时,技术和商业模式也在不断探索、创新。 移动支付定义为移动电话的任何交易,即在移动电话上的金钱的所有权转移。基于这项技术,这种支付是远程的或近场交易。远程移动支付可以“随时、随地”,并可基于“个人-个人”(P2P)或“个人-商家”(P2B),如汇款和账单支付。远程交易可以通过SMS(短信)、WAP(无线应用协议)技术启动。另一方面,近场移动支付需要消费者的手机和阅读器间的信息交换,如商家和销售终端间的信息交换。通常情况下,近场交易需要在手机上安装近场通信(NFC)芯片 一、美国移动支付发展现状 虽然美国的通信技术和智能手机普及率都领先于全球其它地区,移动支付发展也很早,但美国却一直很缓慢地接受NFC近场支付这项技术。近些年来,亚洲和欧洲国家移动支付发展正在大步向前迈进,但美国却依旧保持着曲线发展的方式。 美国拥有稳定、成熟的支付系统,新的支付方式要进入市场,就会打破目前运行完好的支付生态系统,作为一项极具潜力的支付技术,却遭到传统成熟技术的排斥,很难进入支付市场打破平衡,这也就造成了美国移动支付发展比其它国家缓慢。虽然美国进行了许多移动支付新产品的尝试,如2011年的“谷歌钱包”计划,针对纽约市和旧金山推出基于NFC的试验,结果不尽如人意,有不可持续发展的状态。 二、日本移动支付发展现状 日本在移动支付发展领域处于全球领先地位,它的发展主要归功于日本移动通信NTT DoCoMo公司。早在2006年的时候,该公司就推出了非接触式支付方式,并于2007年推出3G手机,而NFC技术也是由飞利浦公司和索尼公司共同开发的,在移动支付方面的技术和应用方面都领先于其它国家和地区。 在这之前,日本就已经接受了手机不仅仅作为一种通讯工具有概念,而是一种“生活方式”工具,可以用来发电子邮件,浏览网页,下载音乐,玩游戏,消费观念已经改变,这样,接受手机支付功能自然也容易许多。 目前,手机支付在日本全国范围内进行大规模商业应用,其应用领域的广泛性,手机支付产品的丰富性,远领先于其它国家。 三、O2O与国内移动支付 O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。通过打折(团购,如GroupOn)、提供信息、服务(预

手机移动支付文献综述

手机移动支付的研究 1引言 随着时代的进步和科技的发展,移动支付已受到越来越大的关注。继上个世纪互联网技术引发“信息革命”之后,如今物联网又将再一次改变我们的生活。顾名思义,物联网即把一切物品都通过传感器接入互联网,实现监控、跟踪、信息交互等功能。通过手机等数码随身物品把银行卡与商家POS机连接起来,就形成了一个新的领于:移动支付。移动支付也称手机支付,允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。[1] 整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商、应用提供商、设备提供商、系统集成商、商家和终端用户。移动支付主要分为近场支付和远程支付两种,近场支付就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等,很便捷。远程支付是指通过发送支付指令或借助支付工具进行的支付方式。而在这两种支付方式中手机支付存在着很重要的地位。2010年4月工信部科技司在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露,工信部有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。继卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。因此,我从手机支付方面着手,了解其支付方式、发展影响因素等,并对其作出以下总结与建议。 2手机支付方式 手机支付是一项跨行业的业务,是电子货币与移动通信业务相结合的产物。移动支付方式通常有以下几种: (1)手机钱包,又称为“小额移动支付”。该方式实施较容易,是目前国外较普遍采用的方式。手机钱包的特点是以客户的话费账户或是关联客户的银行卡账户进行消费购物。 (2)手机银行,通过移动通信网络将客户的手机连接至银行,通过手机界面直接完成各种金融理财业务。 (3)第三方手机支付,是在移动运营商和商业银行间加入了第三方,例如中国银联。它可以实施“一点接入,多点服务”的功能。由于有第三方的介入,银行和电信运营商间在技术、业务等方面更易协调。因此,第三方手机支付被认为更具有发展前途。[2]

零售业电子商务文献综述

文献综述 浅析零售业电子商务对杭州区域经济的影响 摘要:零售业电子商务在杭州的发展历史虽然很短,但它对杭州地区经济发展的促进作用相当明显。具体表现为,一方面加快了杭州整个信息化建设的发展,另一方面也使得杭州大多数零售企业软硬设施得到逐步的完善。本文从目前国内外不同学者、专业人士的观点出发,对文中涉及到的零售业电子商务从经济学的角度出发,探究了其历史发展和现状。通过以杭州零售业电子商务整体的发展现状为基础,利用具有时间跨度的数据对比方式深入研究了杭州地区的零售业的电子商务发展现状,对于零售业电子商务对杭州经济规模、发展历程和具有代表性的零售电子商务价值链的分析,从中发现零售业电子商务未来的行业趋势。 关键词:零售业,电子商务,杭州

Analysis on the influence of electronic commerce retail on Hangzhou regional econom y Abstract:The history of the development of electronic commerce retail in Hangzhou, although very short, but it is the economic development of Hangzhou area to promote the effect is quite apparent. For specific performance, on the one hand to speed up the development of the informatization construction of Hangzhou, on the other hand also makes the most of Hangzhou retail enterprise hardware facilities are gradually improving. In this paper, from the point of view of the domestic and foreign scholars and professionals of current on the text relating to the retail industry electronic commerce from the angle of economics, explores the historical development and the present situation. Through to the Hangzhou retail e-commerce overall development present situation as the foundation, current situation of e-commerce development of in-depth study of the Hangzhou area retail using data contrast with time span, for the analysis of retail e-commerce development process of Hangzhou economy of scale, and a representative of the retail e-commerce value chain, found that e-commerce retail industry trends in future. Keywords: Retail ,E-commerce ,Hangzhou 一、引言 众所周知电子商务是买卖双方在不见面的情况下,通过简单快捷,实时便利的低成本的方式如互联网或电子通讯设备,通过电子信息传递的方式进行的商贸活动。电子商务是互联网背景下的信息产物,所以电子商务也具有了互联网的低成本,高效率,广泛性的特性。在此基础上电子商务这种新的贸易形式具有了在全球大力发展的价值,它会影响企业原有的生产研发和经营管理的模式,从量变到质变从而影响了全球的经济运作方式。

中国移动支付发展现状及前景分析

中国移动支付发展现状及前景分析 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及,我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素,与此同时,移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础,在这种情形下,移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广,各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率,移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象,详细的分析了我国移动支付的发展现状,揭示了发展中存在的问题,最后提出发展的策略,为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词:移动支付发展现状发展前景 China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-merce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still bee a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile munications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally bee a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current developmentMobile payments

互联网金融文献综述

互联网金融发展中的风险管理研究文献综述 一、互联网金融发展中的风险管理研究的写作意义 互联网金融作为互联网、移动互联网与金融相结合的新型模式,正在以飞快的速度改造着传统金融业。一方面,互联网企业借助电子商务和信息数据等优势大举进军金融领域;另一方面,传统金融机构加速互联网业务创新,加强与互联网企业的合作。互联网金融日新月异的创新与变革使我们面临着不同于传统金融的新的金融风险。认识互联网金融风险产生的原因和特点,对于健全和完善互联网金融风险的防范和管理机制,发挥互联网金融对经济发展的良性促进作用是十分必要的。 二、互联网金融发展中的风险管理国内研究现状 (一)我国互联网金融发展中的风险管理现状 互联网金融是金融与互联网的融合,是在互联网时代,实现资金快速配置与融通的新金融模式。目前,国内互联网金融除了传统的网上银行功能外,主要形式有金融理财产品的网上销售、网络保险产品销售、网络证券买卖、第三方电子支付和网络小额信贷等。以余额宝为例,自2013年6月13日支付宝推出新产品余额宝以来,余额宝的业务量已经发展到较大规模,而且显现出强劲高速的发展势头,其他互联网金融也呈现突飞猛进发展趋势。 目前互联网金融的发展没有,也很难改变金融行业高风险的属性,在优化资源配置效率、提升金融效率的同时,也带来了不少的风险。从2013年以来,我国互联网金融风险开始暴露出来,案件频发,消费者权益受到侵害的事件时有发生,在2013年10月到11月末,就有39家P2P借贷平台陷入困境和倒闭。(二)专家、学者对互联网金融发展中的风险管理问题及对策分析 乔玉梅(2014)指出,随着信息技术和网络技术的普及和应用,互联网金融对银行业沿袭多年的经营范围、运作模式、管理理念和竞争格局提出了前所未有的挑战,深入研究互联网金融风险与监管问题,保证互联网金融业务的健康运行、避免各种风险带来的损失,对我国互联网金融业务发展具有重要的理论和实践意义。[1] 朱治豪(2014)指出,互联网金融在中国发展的如火如荼,扩大了金融服务的边界和市场。但是互联网金融业有相应的信用风险、市场选择风险、技术风险和法律风险,这些风险都加大了金融市场不稳定的可能性。故互联网金融企业应加强安全体系、风险控制体系建设,政府加大立法力度,共同防范互联网金融

近三年来我国移动支付发展变化分析

近三年来我国移动支付发 展变化分析 专业:中央银行学 小组成员:向念、卢凯迪、宁盈蕊 唐莲、罗雅琪 指导老师:陈靓秋 完成时间 2016年12月20日

近三年来我国移动支付发展变化分析 1移动支付的概述 1.1移动支付概况 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 1.2产生移动支付的背景 移动互联网的蓬勃发展催生了一批新事物,影响着各行种业,传统金融也受到了辐射,在此背景下移动支付应运而生。如果说2013年是互联网金融的元年,那么2014年就是移动金融发展的元年。《2014中国移动互联网用户行为洞察报告》指出,超过九成移动互联网用户表达了会进行移动端支付的意愿。 1.3移动支付的分类 1.3.1根据支付金额的大小,可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作,建立预存费用的账户,用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用;大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 1.3.2根据支付时支付方与受付方是否在同一现场,可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付,而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 1.3.3根据实现方式的不同,可以将移动支付分为两种:一种是通过短信、WAP等远程控制完成支付;另一种是通过近距离非接触技术完成支付,主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 1.4我国移动支付业务的发展特点 1.4.1业务发展推动有关法律法规的出台。 我国目前还没有出台专门针对移动支付业务的法律法规。中国人民银行于2005年颁布《电子支付指引(第一号)》,2010年6月出台《非金融机构支付服务管

中国电子商务现状与发展趋势研究文献综述

中国电子商务现状及发展趋势研究综述 电子商务是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在开放的网络 环境下,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金 融活动和相关的综合服务活动的一种商业运营模式,以电子技术为手段,以商务为核心,把传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与 地区的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化的基于 因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电 子方式完成。 一、研究的背景及意义 电子商务是当下中国最具有活力和竞争力的产业之一。时代的发展与技术的进步,使电子商务越来越成为我们的一种购物方式、营销方 式和生活习惯,影响着我们的生活,也改变着整个世界。随着京东和阿 里巴巴的境外挂牌上市,电子商务越来越成为每个国人和各大公司关注 的焦点。 1999 年是中国电子商务元年,从这一年电子商务步入实质性的 商业阶段至今发展壮大已有将近15 年。那么,当下中国电子商务发 展现状如何,发展中存在的问题有哪些,以及未来发展的趋势怎样等 问题就显得尤为重要。通过对这些问题的研究,可以合理改进这种商 业模式,趋利避害,为社会谋福利,并不断赋予其新的含义,也可以

对相关法律法规的制定、电子商务市场的规范及其长远发展产生积 极作用。在这篇综述中,将参考各方意见,阐述电子商务发展的现状 以及存在的问题,并试图探讨一些解决方案。 二、文献综述 许多学者与媒体、网络、机构等对中国电子商务发展现状及问题 进行过深入调查研究,主要表现在以下几个方面: 1、电子商务发展环境不断完善,发展规模持续扩大 网络购物市场的快速发展和中国移动互联网的成熟,带动了中国移 动网购步入快速的上升通道。《2014 年 Q1中国移动网购市场调研报告》表明: 2014 Q1 中国网购总体市场规模达 6478.5 亿,环比增长 11.7%,呈现快速发展势头。网购用户规模方面,截止 2014Q1中国网 购用户数量已经超过 3.1 亿人。正如西安交大的李琪教授在《改革创新 全面发展中国电子商务》所描述的:”这确实就形成了一个新型的行业。可以这样说,没有哪一个行业,它的数量增长有这么快。” 中国电子 商务产业已成为我国经济的一大重要增长点,电子商务发展动力持续增强。 2、电子商务与产业发展深度融合不断加大,加速形成经济竞争 新态势 电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游 和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展,正在形成与实体经济深 入融合的发展态势。对外经贸大学教授、商务部和工信部专家王健在

我国移动支付现状分析

移动支付的发展现状 一、移动支付概述 移动支付也称为手机支付,就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为,从而实现移动支付功能。 移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合,为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 (一)移动支付的种类 1.根据支付金额的大小,可以将移动支付分为小额支付和大额支付。小额支付业务指运营商与银行合作,建立预存费用的账户,用户通过移动通信的平台发出划账指令代缴费用;大额支付指把用户银行账户和手机号码进行绑定,用户通过多种方式对与手机捆绑的银行卡进行交易操作。 2.根据支付时支付方与受付方是否在同一现场,可以将移动电子支付分为远程支付和现场支付。如通过手机购买铃声就是远程支付,而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。 3.根据实现方式的不同,可以将移动支付分为两种:一种是通过短信、WAP 等远程控制完成支付;另一种是通过近距离非接触技术完成支付,主要的近距离通信技术有蓝牙、RFID和NFC等。 (二)移动支付的特点 1.方便易行。移动支付方便易行,只需要拨打相应的电话号码或者发送短消息即可。 2.兼容性好。移动运营商数量少,很容易解决兼容性的问题。 3.支付成本低。利用手机支付,移动运营商可以只收很低的电话费或短消息费用。 4.安全性好。移动支付一般是小额支付,相对于其他支付方式对安全性要求低。 二、移动支付的发展现状 移动支付以手机支付为主要方式,其应用领域现在一般包括充值、缴费、小

移动支付现状及发展对策研究文献综述

文献综述 例数世界经济变革,每一次都伴随着货币的改革与支付形式的变更。如今科技的进步使得经济愈来愈趋于全球化、科技化,在以往最为基础的货币支付形式上衍生出了与科技紧密相关的移动支付,并且,移动支付这种支付方式逐渐跻身于主流支付方式中。移动支付的出现,为经济全球化提供了技术支持,使人们的支付渠道更加多变,支付方式更加快捷。 一、外国文献综述 Black Clifford (1995)的《网络付款的要求》以及Upkar Varshney(2002)的《移动支付》,这两篇文章均简单讲述了移动支付的定义以及基本概念,同时向读者介绍了非接触式付费方式的技术研究,以及移动支付的有关科学技术的解释。Terri Bradford(2007)在《复杂现状:日本、韩国和美国的移动支付产业》一文中,分别从日本、韩国和美国三国在发展移动支付产业方面不同的社会环境背景入手,详细的讲述了三个国家移动支付产业的发展现状,并且从资金、科技以及市场营运三个方面分析了三个国家分别具有不同的移动支付产业发展态势的原因。 二、国内文献综述 国内学者的研究更切合中国的实际,比如,刘婧雯(2014)在《移动支付的现状及发展探析》一文中,通过分析我国移动支付产业现在的发展现状以及中国刚开始移动支付产业的起步,条理清晰的总结了目前中国移动支付产业的现状,同时通过分析现状,对中国移动支付产业未来的发展作出预测。在《浅谈移动支付的现状与发展》中,李琪(2008)指出了中国目前的移动支付产业的发展现状,通过与国际上各国横向比较,简单明了的分析了几国之间的优势与劣势,同时以中国目前的发展走向为分析主线,简明扼要的从中国接触世界贸易,引入非接触式支付概念为契机,阐述了中国自主发展移动支付产业的情况。 三、中国移动支付产业的技术发展 吴霞(2013)通过在《基于J2ME的移动支付系统的设计与实现》一文中指出,2011年与2012年是中国移动支付行业无法忽略的两年,在这两年里,中国

电子商务前沿【文献综述】

湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程: 电子商务前沿讲座 考核类型:考查 考核形式:开卷(文献综述) 学生所在院系:经济与管理学院电子商务专业 班 级: 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年,是高校竞赛式网络营销教学实践平台,锻炼和培养大学生的网络营销核心能力,每个学期各举办一期,到2016年下半年已进行16期,超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景:我国互联网络信息中心的数据显示,截到 2015年 12月底,我国网民 规模已达到 6.88 亿,全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中,手机用户规模达到了 6.20亿,并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年,全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示,在2016年6 月底,我国网民达7.10亿,其中手机网民达6.56亿,在这种环境下,以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展,而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创,生意惨淡,面对这样的局势,就要求线上线下相结合,发展移动电子商务,以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的:通过搜集大量文献和其他网络资源,研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新,最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议,希望能引起更多的学者关注这一问题,并为研究商业模式的学者提供参考价值。

研究意义:理论意义:第一,推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展,提供了一个理性全面的发展空间。 第二,本文借助移动网络技术,探索了移动电子商务的商业模式,将商业模式的各个组成部分细分,促使研究的理论方法更加全面。 第三,有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索,可以促进学者之间学术交流,同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义:第一,在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式,使其更好地发展,给 用户提供服务带来便利,企业明确自身的责任,维护自身的利益。促进企业与企业间合作,达成利益共享。 第二,促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式,对促进社会经济产业发展,具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展,电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标,现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段,本文对移动电子商务商业模式的研究,有利于传统企业选择正确的商业模式,推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 (一)核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式,能够为企业创造利益的模式,它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动,能够为用户提供服务,创造企业的价值,以及建立良好的协作网络关系,节约大量的成本,创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局,从一个产品被生产出来,到交付运营部门进行包装和宣传,包括管理部门在内部各部门间的协调,直到产品走向市场,最终收回资金流,是一个具有详细规划和规定的运作流程,企业关注的不仅仅是盈利,而是如何保持持续盈利,即站在客户的角度在满足客户的要求同时,为自己创造商誉等无形资本,让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同,但他们都肯定了顾客价值,顾客要求,企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开,商业模式是一种体系,它能给企业带来很好的生存和发展途径,它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下,进行商务活动的参与主体之间开展商业活动,并能使其企业创造价值,最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动,需要移动运营商的移动网络支持,平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户,在整个流程进展中,双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中,商业模式贯穿每一个环节,是由企业的内部资源,盈利模式,外部协作模式,支付模式,商家信用等级等部分组成,借助移动网络技术和物联

浅谈中国移动支付发展现状及前景

中国网络大学 CHINESE NETWORK UNIVERSITY 本科毕业设计(论文)浅谈中国移动支付发展现状及前景 院系名称:网络学院 专业: 学生姓名: 学号:123456789 指导老师: 中国网络大学教务处制 2019年5月20日

浅谈中国移动支付发展现状及前景 【摘要】随着互联网和电子商务的不断发展和普及,我国传统的金融支付的手段依然变成了制约我国经济大发展的不利因素,与此同时,移动通信的迅猛发展为移动支付业务的发展提供了坚实的基础,在这种情形下,移动支付产业也就自然而然的成为金融支付的一条分支。伴随着移动支付在各行各业如物流、制造、公共信息服务等行业的大力推广,各类的创新技术不断的节约移动支付的成本和提高了支付的效率,移动支付的产业的发展开始大踏步的向前发展。本论文以我国移动支付为研究对象,详细的分析了我国移动支付的发展现状,揭示了发展中存在的问题,最后提出发展的策略,为我国移动支付产业的发展具有重要的意义。 关键词:移动支付发展现状发展前景

China Mobile Payment Development Situation and Prospects Analysis 【Abstract】With the continuous development of the Internet and e-commerce and the popularization of the financial means to pay our traditional constraints still become a great economic development of our country's unfavorable factors, at the same time, the rapid development of mobile communications for the mobile payment business development provides a solid basis, in this case, the mobile payment industry will naturally become a branch of a financial payment. With mobile payment in all walks of life to promote such as logistics, manufacturing, service industries such as public information, all kinds of innovative mobile technology continues to pay for the cost savings and improve the efficiency of the payment, the development of mobile payment industry began to march in forward. In this thesis, China's mobile payment for the study, a detailed analysis of the development status of China's mobile payment reveals the problems of development, put forward the strategic development of the final payment for the development of China's mobile industry has an important significance. Keywords: Prospects Current development Mobile payments

【文献综述】消费者使用移动支付影响因素研究

文献综述 电子商务 消费者使用移动支付影响因素研究 一、国内外研究现状及成果 李林和陈吉慧(2010)在《移动支付需建立全新的商业模式》中认为移动支付在日本、韩国发展比较成熟,日本移动支付业务商业模式是以运营商为核心商业模式,而韩国主要使用以银行为核心的商业模式。文献中概况了移动支付在各个地区的发展状况。 师群昌和帅青红(2009)在《移动支付及其在中国发展探析》中认为目前,我国移动支付发展的情况来看,移动支付主要集中在电子产品的购买、公共事业费用的缴纳等小额交易方而,具有的形式主要有通过电话费进行扣除缴纳和手机号码与银行绑定或第三方支付账号绑定的方式缴纳。分析了国内移动支付的主要形式。 兰静(2010)在《移动电子商务支付模式及应用探析》中认为移动支付的业务范因包括公共交通、乎机购票、乎机银行激费和POS机支付等,此项应用在口韩、欧关等国家已得到广泛应用。中国现今仍处十移动支付应用的初级阶段。指出了三种支付的方式:1、手机钱包,在可识别的读卡器上刷乎机即可减掉相应消费费用。2、WAP支付,可运行十各种无线网络之上。3、手机客户端支付,一般是提供某种服务,象订票系统、订餐系统、手机线上游戏、酒店订房等。文章从技术的角度指出了移动支付的发展状况,以及移动支付现有的几种方式。 胡君(2009)在《中国移动支付产业商业模式研究》指出了移动支付的几种的技术1、SMS:SMS分上行、下行两种通道,用户使用短信发送到指定特服号完成支付。 2、WAP:这种方式是通过手机内嵌的WAP浏览器访问网站,来实现移动支付的流程。 3、STK:这种模式是使用银行提供的STK(SIMToolKit,用户识别应用开发工具)卡替换客户的SIM卡事先在STK卡中存储银行的应用前端程序和客户的基本信息客户使用该卡完成银行交易业务 4、红外/射频 5、基于GSM用SSD的实现方式 6、Java/BREW。文章的中间部分介绍了那些新的形式的支付,让读者明白支付方式的各种不同。 袁琦(2010)在《移动支付业务的应用与发展分析》分类出了支付的几种形式银行卡账户支付、话费账户小额支付、中间账户支付、离线移动支付:离线移动支付可以通过近距离通信(NFC)技术完成NFC是基于RFID技术发展起来的一种近距离无线通信技。

我国移动支付的现状及发展趋势

浅析我国移动支付的现状及发展趋势 【摘要】本介绍了了我国移动支付的发展现状以及移动支付的发展条件,并列出了影响我国移动支付的发展因素。最后总结了我国移动支付的发展方向及略建议。 【关键字】中国移动支付现状条件因素方向策略建议 一、我国移动支付的发展现状 移动支付是近年来支付服务方式的重要创新之一,也是新兴电子支付的主要表现形式。 移动支付业务最早出现于上世纪90年代初的美国,随后在韩国和日本出现并迅速发展。中国的移动支付最早出现在1999年,由中国移动与中国工商银行、招商银行等金融部门合作,在广东等一些省市开始进行移动支付业务试点。经过近10年的发展,中国的移动支付市场应该说初具规模,无论是从业机构、市场占有情况,还是用户数量、业务规模,都取得了较好的发展。但移动支付的发展也受到运营环境、安全技术、政策法规等因素的制约,与蓬勃发展的电子商务、网络购物市场相比,中国的移动支付行业表现出一种不温不火的状态。 目前,我国移动支付产业已形成了较完备的价值链。广大商业银行、各主要移动通信运营商以及众多的第三方支付服务组织都积极参与进来,有力地促进了我国移动支付产业的发展。移动支付的应用范围已经涉及转账汇款、网上购物、公共缴费、手机话费、公共交通、商场购物、个人理财等很多领域。但受诸多因素的影响,移动支付主要应用于小额支付;另外,由于业务收益分成所涉及的环节较多,同时需要负担前期建设的基础费用,在目前业务发展未达到预期规模的情况下,整个行业仍处于非盈利状态。 从移动支付发展的外部环境来看,在政策法律方面,我国关于电子商务的法律法规体系逐步成熟,但在电子支付相关政策法律方面还不够完善,第三方电子支付组织的合法性尚未得到认可;在经济环境方面,近年来我国经济保持连续快速增长,居民消费水平不断提高,网络经济发展迅速,信息化得到较广泛的应用;在社会文化环境方面,我国手机用户群体不断增加,刷卡消费习惯逐渐形成,社会信用体系也在逐步完善;在技术环境方面,移动通信网络已经非常成熟,中国

电子商务物流配送文献综述范文模板

电子商务物流配送的文献综述范文模板 摘要:随着电子商务和物流配送的发展,国内外很多学者在对电子商务配送研究的同时,提出了很多不同的理论和观念。本文主要通过对相关文献资料的查阅和整理,整合与电子商务配送模式相关的国内外观点。同时对各种观点的讨论比较,了解电子商务配送的现状,最后结合相关观点,提出自己的观点,从而指导论文撰写的方向。 关键词:电子商务;配送模式;观点 一、引言 随着信息时代的到来,特别在是近几年来面向终端消费者的网络购物越来越深人入心的今天,电子商务给消费者带来了许多便利和实惠,同时对相应的物流配送提出了新的挑战和要求。21世纪以来,越来越多的人看好电子商务物流配送的发展,很多学者并致力于相关的研究。对于电子商务物流配送的研究,有助于我们根据电子商务的特点选择适合的物流配送模式,有助于我们充分发挥物流配送的优势,降低物流成本。在下文中,将会整理出国内外一些学者的观点,了解目前国内外的研究现况。 二、国内学者的观点 国内许多学者对物流配送模式及电子商务物流配送等相关领域进行了研究,并阐述了各种观点,通过各种相关资料的收集与整理,主要有以下几点:吕晓慧认为,目前在我国,以电子商务为主要业务的企业越来越多,这极大的促进了我国电子商务的快速发展。但在此过程中,与电子商务相关的物流配送却没有同步发展,必须要尽快解决电子商务物流配送的瓶颈问题。 谢勇,廖佑莲认为,我国电子商务中物流配送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不足,物流配送服务成本高、效率低、服务体系不完善、不规范,缺乏专业的人才等,并针对问题提出相应的解决对策。 李善伟以电子商务下的网上购物网站为例,分析其物流配送模式,认为网购平台所有者应加快电子商务物流配送基础设施建设,提升物流配送质量,提高物流配送效率,完善电子商务物流的配送体系,从而有效降低物流成本,提高经济效益。 魏斐翡对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价、及其差值进行了测评和对比分析,在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。 2.5小结 通过对各级管理员的划分,使系统的使用方向更加明确。系统各个模块的功能能够基本实现现代物流配送信息的记录和管理,加快物流行业的管理能力。 物流行业经过多年发展已经基本形成了自己的发展空间,但是面对多种挑战,只有不断提高自身的竞争能力才能占有一定的市场,这套面对用户的系统可以充分完善物流行业的管理能力,在一定程度上提高了企业的竞争力,也提高了企业的管理能力同时节省了人力物力财力,在发展中发挥应有的作用。 第3章概要设计 3.1系统设计以及面向用户原则 物流配送信息系统是一种严谨的货物管理系统,其制作质量直接影响用户使用,甚至对物流公司的收益造成影响。内部内容要相对复杂,但是用户操作界面必须简洁,以满足不同用户的使用需求。

互联网时代移动支付的发展现状和对策分析

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/8a8354606.html, 互联网时代移动支付的发展现状和对策分析作者:吕斯佳赵霞 来源:《全国流通经济》2019年第03期 摘要:随着互联网时代的到来,移动支付逐渐发展起来,到如今已成为人们日常的支付方式之一。本文通过从购物、饮食、生活和出行四个方面分析了我国移动支付的发展现状,以及移动支付在发展过程中出现的问题,并针对这些问题提出了相应的对策建议。 关键词:移动支付;发展现状;问题对策 中图分类号:F724.6 文献识别码:A 文章编号:2096-3157(2019)03-0015-02 一、移动支付的基本概念 1.移动支付定义 移动支付是互联网时代一种新型的支付方式,其以移动终端为中心,通过移动终端对所购买的产品进行结算支付。移动支付的主要表现形式为手机支付。 移动支付根据支付距离的不同,分为两种支付方式。一种是近场支付,是指用户通过手机上的应用软件,或者微信公众号等方式进行刷卡支付,如:商场购物、乘坐公交车等;另一种是远程支付,是指用户通过第三方支付平台(如支付宝等)进行结算支付,如:网上购物等。 2.移动支付的特点 (1)时空限制小。互联网时代下的移动支付打破了传统支付对于时空的限制,使用户可以随时随地进行支付活动。传统支付以现金支付为主,需要用户与商户之间面对面支付,因此,对支付时间和地点都有很大的限制;移动支付以手机支付为主,用户可以用手机随时随地进行支付活动,不受时间和空间的限制,如:用户可以随时在淘宝等网上商城进行购物和支付活动。 (2)方便管理。用户可以随时随地通过手机进行各种支付活动,并对个人账户进行查询、转账、缴费、充值等功能的管理,用户也可随时了解自己的消费信息。这对用户的生活提供了极大的便利,也更方便用户对个人账户的管理。 (3)隐私度较高。移动支付是用户将银行卡与手机绑定,进行支付活动时,需要输入支付密码或指纹,且支付密码不同于银行卡密码。这使得移动支付较好的保护了用户的隐私,其隐私度较高。

关于移动支付过去-现状-未来的文献综述外文翻译

毕业论文(设计)外文翻译 一、外文原文 标题:Past,present and future of mobile payments research: Aliterature review 原文:The mobile paymentservices markets are current ly under transitionwith a history of numerous tried andfailed solutions,and a futu of promising but yet uncertain possibilities with potentialnewtechnology innovations. At thispoint of the development, we take a look atthe current state of the mobile paymentservicesmarket from aliterature reviewperspective. We review prior literature onmobpayments, analyze the variousfactors that impact mobile paymentservicesmarkets, a nd suggestdirectionsforfutureresearchin the stillemerging ?eld.To facilitate theanalysis of literature, wepropose a fra mework of four contingencyand ?vecompetitive forcefactorand organize themobilepaymentresearch under theproposed framework. Consumer perspectiveofmobile payments as well as technic security and trustare best covered by contemporary research.The impactsof social and cultural factors on mobile payments,as wellcomparisons between mobileandtradi tional paymentservices areentirelyuninvestigated issues. Most of the factorsoutlined byframeworkhave been addressed b

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