企业人力资源管理期末考试复习试题
一、单项选择题
1．人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到（ B ）的最大化。
A人力资源效益B整体效益
C个体效益D管理效益
2．（D ）是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。
A首应效应B投射效应
C晕轮效应D近因效应
3．运用德菲尔法进行人力资源需求预测时，各专家应采用（ A ）方式独立自主作出自己的预测。
A匿名B公开
C商讨D隐蔽
4．人力资源战略规划之短期规划通常是指（ D ）
A1个月至3个月B3个月至6个月
C1年至3年 D 1年左右
5．组织发展的（D ）是指减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通。
A小型化B弹性化
C虚拟化D扁平化
6．企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是（ B ）。
A广告B校园招聘
C就业服务机构D海外招聘
7．根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做（A ）。
A录用人员评估B招聘评估
C招聘质量评估D招聘成本评估
8．（ D ）是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
A职业B职业生涯
C职业锚D职业设计
9．（ A ）可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。
A工作轮换B工作丰富化
C工作多样化D工作扩大化
10．员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（B ）。
A竞争战略B发展战略
C低成本战略D产品差异战略
11．培训需求的层次分析中，（ A ）是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。
A工作分析B人员分析
C组织分析D管理分析
12．青年员工的激励需要中最主要的是（ A ）
A.物质激励
B.精神激励
C.股权激励
D.各种福利、保险
13．下列属于指挥型员工的激励技巧的是（ A ）
A.别试图告诉他们怎么做
B.给他们机会，充分地和他人分享感受
C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣
D.多给他们出注意、想办法
14．有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是（ D ）
A.工作的计量更为准确
B.综合性强
C.容易发生短期行为
D.没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内
15．目标管理过程中最重要的阶段是（ A ）
A.有效目标的设置
B.目标的执行
C.过程检查
D.自我调节
16．下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（ A ）
A.实现了真正意义上的同工同酬
B.有助于高度参与型管理风格的形成
C.有利于职位轮换
D.有利于组织结构的扁平化
17．下列属于固定薪酬的是（ D ）
A.股票期权
B.受限股票
C.绩效奖励计划
D.在职消费
18．企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的（C ）原则。
A.协商解决争议
B.兼顾各方利益
C.以预防为主
D.以法律为准绳
19．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）
A.人力资源的全球化引进
B.硬性管理方式
C.对抗性的劳资关系
D.重通才、轻专家
20．日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（ A ）
A.终身雇佣制
B.年功序列工资制
C.企业内工会
D.温情主义的管理方式
21．在管理活动中，如果劳动成果大于劳动耗费，则具有（A ）
A正效益B负效益
C零效益D无效益
22．若某地的某人在一个地方做了坏事，在众多因素影响下，可能导致对该地人群的歧视，甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。这种现象反映了人力资源管理中（ C ）效应。
A首应效应B投射效应
C晕轮效应D偏见效应
23．（A ）是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
A低成本战略B差异化战略
C快速发展战略D专一化战略
24．人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业（C ）各类人力资源补充来源情况的预测。
A内部B外部
C内部和外部D其他地方
25．（A ）是指由信息网络联系起来，在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作，并为实现某种特定目标而建立起来的实体。
A组织B岗位
C职位分析D组织框架
26．（B ）是员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，迅速便利的共享知识。
A无边界组织B虚拟组织
C网络组织D机械组织
27．在招聘地点的选择上，中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是（D ）。
A全国B校园招聘
C招聘单位所在地D跨地区
28．近几年在我国兴起的（A ），作为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构，在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。
A猎头公司B校园招聘
C海外招聘D网络招聘
29．对员工职业生涯设计负主要责任的是（D ）。
A主管人员B同事
C企业 D 员工本身
30．沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指（ C ）。
A向核心集团靠拢B提升
C部门转换D降职
31．由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式，对培训工作的重要性认识不足，所以国有企业和民营企业应注重培训（ A ）的建立和完善。
A激励机制B需求机制
C投资机制D考核机制
32．培训需求的层次分析中，（ A ）是分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。
A工作分析B人员分析
C组织分析D管理分析
33．在双因素理论中，下列属于激励因素的是（ C ）
A.工作环境
B.工资
C.责任
D.人际关系
34．主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是（ D ）
A.工作内容丰富化
B.工作轮换
C.职务雕塑
D.双阶梯型的晋升渠道
35．有关绩效沟通的描述错误的是（ B ）
A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
B.沟通适用于绩效管理的开始阶段
C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用
D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通
36．属于强制性福利的是（ B ）
A.带薪休假
B.生育保险
C.教育福利
D.企业年金
37．我国《劳动法》规定，试用期最长不得超过（ B ）
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.一年
38．下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是（ A ）
A.辞职
B.解雇
C.开除
D.退休
39．有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（ A ）
A.硬性的管理方式
B.终身雇佣制
C.合作性劳资关系
D.注重在职培训
40．在不同类型员工的考评模式中，针对中层管理人员的考评内容是（ B ）
A.工作的安全性和规范性
B.沟通和协调能力
C.领导能力
D.重结果，轻行为
41．在管理活动中，如果劳动成果等于劳动耗费，则视为（C ）
A负效益B正效益
C零效益D无效益
42．若某人喜欢旅游，就较易认为其他人同样喜欢旅游，自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动，这种现象反映了（B ）效应。
A首应效应B投射效应
C晕轮效应D偏见效应
43．（B ）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
A低成本战略B差异化战略
C快速发展战略D专一化战略
44．人力资源规划的目的是（B ）。
A人力资源需求预测
B人力资源供需平衡
C人力资源供给预测
D人力资源结构平衡
45．（B ）是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。
A组织设计B职位设计
C职位分析D组织结构设计
46．（D ）是减少命令链，对控制的跨度不加限制，取消了各种职能部门，代之以授权的团队。
A机械组织B虚拟组织
C网络组织D无边界组织
47．员工招聘的途径主要有（ C ）
A企业内部B企业外部
C内部与外部D以上都不是
48．（ B ）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。
A生产部门B人力资源部门
C财务部门D销售部门
49．职业生涯规划的核心是（ B ）。
A职业生涯路线的选择B职业生涯目标的设定
C职业生涯机会的评估D职业生涯评估与回馈
50．中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点做好管理人员和（ C ）培训，以满足中小企业发展的需要。
A技术人员B营销人员
C业务骨干D研发人员
51．（ C ）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
A培训方法分析B培训内容分析
C培训需求分析D培训结果分析
52．下列属于企业初创阶段激励模式的是（A ）
A.短期激励为主
B.股权激励
C.员工普遍持股
D.技术创新激励
53．下列属于关系型员工的激励技巧的是（B ）
A.别试图告诉他们怎么做
B.给他们机会，充分地和他人分享感受
C.肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣
D.多给他们出注意、想办法
54．在绩效考评主体选择方面，同事考评的优点或缺点是（B ）
A.对考评内容比较熟悉
B.接触频繁，更加客观全面
C.易高估自己
D.利于管理的民主化
55．下列属于结果考评法的是（ C ）
A.对偶比较法
B.全视角考评法
C.层次分析法
D.平衡记分卡法
56．下列属于可变薪酬的是（ B ）
A.基本工资
B.虚拟股票
C.津贴
D.福利
57．下列何种情况企业可以解除劳动合同（ A ）
A.在试用期间，发现员工不符合录用条件
B.女工在怀孕、生育和哺乳期间
C.因工伤残，因病或非因工伤在规定的医疗期限内的
D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害
58．下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是（ B ）
A.辞职
B.被动型在职失业
C.死亡
D.退休
59．有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（ D ）
A.人力资源的全球化引进
B.硬性管理方式
C.对抗性的劳资关系
D.重通才、轻专家
60．沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ A ）。
A向核心集团靠拢B提升
C部门转换D降职
二、多项选择题
1．人力资源具有的特点有（ABCDE ）
A自有性B生物性
C时效性D创造性
E能动性
2．美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（ACE ）大类。
A低成本战略B快速发展战略
C差异化战略D收缩战略
E专一化战略
3．职位设计的权变因素主要有（ABCE ）
A 组织因素
B环境因素
C人员因素
D社会期望
E技术因素
4．企业内部选拔员工的主要方法有（ACE ）
A职位公告
B随机求职者
C管理与技能档案
D员工推荐
E 职位竟标
5．员工自我的职业生涯管理包括（ACE ）。
A增强职业敏感性
B保持职业热情
C防止技能老化
D处理好人际关系
E维持个人与家庭的平衡
6．员工培训增强了企业自身竞争优势，其具体表现在（ABD ）。
A是企业发展的支柱
B是员工对企业的要求
C是企业战略发展的重要手段
D为企业树立良好的形象
E是企业的一项成本支出
7．双因素理论中的双因素是指（AC ）
A.保健因素
B.正激励因素
C.激励因素
D.负激励因素
E.强激励因素
8．一般而言，绩效沟通应符合的原则包括（ABCDE ）
A.真诚原则
B.及时原则
C.针对性原则
D.定期原则
E.建设性原则
9．薪酬战略对提升企业竞争优势的作用包括（ABCD ）
A.增值功能
B.激励功能
C.配置和协调功能
D.帮助员工实现自我价值的功能
E.吸引优秀员工
10．企业组织灵活化发展的原因是（ABD ）
A.多元化的员工
B.严酷的竞争
C.人力资源成本上升
D.环境的复杂性与不可测性
E信息沟通的需要
11．人力资源管理经历的主要阶段有（ACE ）
A人事管理阶段B人事管理与人力资源管理混合阶段C人力资源管理阶段D家庭、工作、生活一体化发展阶段E战略人力资源管理阶段
12．影响人力资源战略规划的外部环境主要有（ADE ）
A劳动力市场环境B人口环境
C科技环境D政策环境
E地域环境
13．职位设计的基本原则有（BCDE ）。
A工作扩大化原则
B因事设岗原则
C规范化原则
D系统化原则
E最少职位数原则
14．招聘工作的主要内容一般包括（ABCDE ）。
A招聘决策
B人员招募
C人员甄选
D人员录用
E招聘评估
15．职业生涯设计应由（ACD ）共同努力来完成。
A员工
B 客户
C组织
D上级主管
E供应商
16．影响员工激励效果的个体因素包括（ABCDE ）
A.年龄与工龄
B.个人价值观
C.受教育程度
D.性格特征
E.收入水平
17．中小型企业绩效考评的内容主要包括（ABCD ）
A.工作总结
B.员工自我评价
C.分类考评
D.考评沟通
E.结果运用
18．全面薪酬体系通常划分为（AB ）
A.货币性薪酬体系
B.非货币性薪酬体系
C.实物性薪酬体系
D.非实物性薪酬体系
E股票期权体系
19．企业劳动关系的要素包括（ABC ）
A.主体
B.客体
C.内容
D.形式
E.特征
20．衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括（CE ）
A.经验法
B.会计法
C.审计法
D.访谈法E分析法
21．人力资本投资的范围和途径有（ABCDE ）
A学校正规教育B职业培训
C医疗保健D企业外组织举办的学习
E迁移
22．人力资源需求与人力资源供给的关系有（ABDE ）
A供求平衡
B供不应求
C供求一致
D结构性失衡
E供过于求
23．职位设计的主要内容有（BDE ）。
A 工作丰富化
B 工作内容
C 岗位轮换
D 工作职责
E 工作关系
24．设置招聘标准时，最合理的办法是将资格要求分为如下几类（AB ）。
A必备条件