工程部管理手册
一、工程部工作流程
二、工程部工作人员行为规范
1、工程部经理岗位职责
2、工程部助理岗位职责
3、工程部监理员岗位职责
三、工程部项目经理管理规范
1、工程部项目经理行为规范
2、工程部家装工地现场形象管理规范
3、工程部家装工地施工工艺规范
工程部经理职责
1、全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程承接、施工管理工作；并接受相关部门的业务指导、检查。
2、负责执行工程施工的各项管理办法。结合公司的年度经营目标，制定本部门的管理计划并具体落实、实施、汇报。
3、配合公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。
4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。
5、本部门员工的管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的制定、督查。
6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。
7、组织并参与工程图纸、预算的会审，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。
8、热爱装饰行业，忠实本公司，遵纪守法，恪尽职守，爱岗敬业，永不懈怠。
9，严禁利用职务之便营私舞弊，对任何人吃、拿、卡、要及收受贿
赂。
工程部助理岗位职责
1、负责工地工程材料的统计工作，对每个工地的
材料数量和金额进行统计，便于日后工长查询及材料结账。
2、负责竣工工地的合同、流程表的收回和上交并检查，做好开竣
工工地的日期和保修期记录。
3、负责竣工工地的各项维修，调配工长和监理到维修工地现场，
监督监理做好维修预算，主材维修和产成品部做好对接，维修工地及时回访现场监督。
4、负责工程部人员的档案管理。
5、负责工程部的日常行政工作，做好每周一中层领导联合巡检和
每周三工长例会的准备工作。
6、负责工程部的用品分配和保管。
7、负责工人的登记和工人的胸卡制作。
8、配合工程部经理做好各项规章制度的调整，配合工程部经理对
监理和工长的考核。
工程部质检员岗位职责
一、质检员岗位职责
1. 在工作期间严格遵守公司各项规章制度；
2. 尊重领导，无条件服从上级领导的工作指令，忠诚公司事业，维
护公司及客户利益，信誉为本、诚实服务；
3. 质检员必须遵守职业道德，公正科学地做好各项工作，严禁利用
职务之便营私舞弊，对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂；
4. 质检员对每项自己负责的工程与客户交流不得低于四次，整体工
程做到六次必到（材料验收、中期隐蔽工程验收、竣工验收等），并认真做好现场记录；
5. 质检员对自己所负责的工地应做到了如指掌，每天检查工地不得
低于五个，必须亲自到现场检查，严禁弄虚作假，一经发现核实给予开除处理；
6. 遇施工技术问题，协助施工队解决技术难题，并及时上报工程部；
7. 由于质检员监管工地不到位引起的投诉或导致的其他严重情况，
将给予严重警告、过失单直至扣除该项目全部提成，情节严重者予以开除；
8. 工作期间，应着装标准，举止得体，语言、行为规范，严禁以语
言或其他形式损害公司利益、形象；
9. 严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作；
10. 在涉及工作内容时，严禁隐瞒、欺骗公司；
11. 努力学习业务知识，不断提高自身业务技能，提高工作效率，改
进工作弊端；
12 积极举报不良事物，维护公司利益；
13. 保持同事之间的良好工作关系。
二、质检员岗位要求
1. 具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神；
2. 具备一定的施工相关业务知识；
3. 具备较高的对客户服务意识，掌握一定的对客户服务技巧；
4. 具备基本的工作管理能力；
5. 按公司要求认真完成本职工作，秉公执法、廉明公正；
6. 遵守公司各项规章制度；
7. 负责协助施工队办理物业进驻手续，并监督施工队与客户办理客
户家中所留物品清单及保管手续；
8. 负责组织施工队、设计师同客户进行现场设计交底，并认真作好
记录，建立质检档案；
9. 负责在施工过程中及时办理，设计交底，材料验收，隐蔽工程验
收签证，施工工艺流程记录，通知变更签证等手续，及时通知相关部门存档；
10. 负责监督工程质量和进度，并及时核对工程进度的完成情况；
11. 负责全面协调工作，重点做好客户同设计师、客户同施工队的关
系衔接。处理施工中出现的各种问题；
12. 接到投诉后24小时内及时到现场解决，并向工程部经理汇报处
理结果，通知客户部填写投诉报告单并存档；
13.认真填写工程巡查日报表，上报工程部经理。
工程部工地管理规范
工程部项目经理行为管理规范
1、认真执行国家相关法规各项规章制度。
2、严禁私自和客户协商工程项目，要维护公司形象，不许诋毁公司形象。
3、做事要认真负责，对公司和客户要诚实守信，说到做到。
4、对待客户要文明、礼貌、热情，严于律己，决不吃、拿、卡、要。
5、不允许无故不接单。
6、项目经理要熟练掌握相关专业知识，要诚心诚意的为客户服务，认真客观的回答客户的问题。
7、切实管理好施工现场的文明施工，做到现场清洁有序。
8、必须认真全面的填写《工程管理手册》，并针对每项工程做好相应的施工计划，做到规范施工确保工程按期交工。
9、认真执行各工序的工艺标准，把质量问题隐患消灭在寻查自检中，杜绝隐患发生。
10、严格认真对待施工现场各项检测、实验、验收工作。
11、项目经理接到客户反映工地的问题时要及时解决，决不允许推脱，暂时不能解决的要及时上报公司工程部，不许隐瞒不报或报喜不报忧。
12、管理好自己的施工队伍，学习落实公司的管理制度和施工工艺要求，提高施工队的整体水平。
工程部家装工地现场形象管理规范
1、进户门保护：保护膜字体向上、向外，入户门外边粘贴公司门贴，
入户门内贴“严禁吸烟”“断水、断电”。
2、窗户保护和窗帖粘贴：不能开启的窗户用公司保护膜保护齐整，字体向外向上，对繁华路段或对小区里面窗户粘贴“元洲”窗帖，标识粘贴正确，无破损。
3、施工水平线：在水平高1.4位置弹水平线，在原结构低位面板上弹地平线，水平线上线粘贴“施工水平线”标识，在需要添加面板上方粘贴“插座”、“开关”、“网线”，在施工水平线上方粘贴各种标识，相关材料放在下面。
4、衣帽箱要摆在书房或客卧房内，衣帽箱要保持清洁，衣帽箱上不允许放置任何物品，衣帽箱以外不允许放有生活物品。
5、材料要码放整齐，严禁不同材料混放，水泥沙子必须袋装码放，不允许散堆乱放，油漆类易燃品应按工程进度存货，现场存放量不允许超过3天的使用量。
6、垃圾及渣土必须袋装码放到相应位置，现场环境要做到整洁有序，不允许有生活垃圾，施工结束应立即清扫、整理，当日施工垃圾必须在当日清运到物业指定位置，施工现场必须配备清扫工具。
7、每进入新的小区首先要了解其物业的相关规章制度，遵守其规章制度，服从小区物业的管理。
8、工地内不准吸烟、赌博、打架、喝酒，严禁工人酒后施工作业。
9、严格按施工进度计划施工，保证工期，施工期间工地不准许无故离人，不准无故停工。
10、严格遵守作息时间，文明施工，尽量减少噪音，不得扰民。
11、客户就有客人到访工地，要停下有噪音工具及产生量大灰尘的作业，有礼貌的同客户及客人打招呼。
12、工人的服装必须穿着公司统一服装，服装穿着要干净整齐，不许穿拖鞋及裸身出现在工地。
13、遵守承诺，按时守约，答应客户的必须做到，不能做到的就不许答应。
14、认真履行施工交底，理解设计方案，做好施工计划。
15、客户提供的成品要做好进场登记，核实有无损耗，客户订购成品需我方做基础施工的，要求客户向商家索取正式的图纸及文字材料，其图纸及文字材料必须有经办人的签字，项目经理必须保存好这些资料。
16、严格按照公司统一的施工工艺方法和质量标准去施工，不允许私自更改设计方案，如需改动设计方案并因此产生增减项目的，必须有设计师、客户及工程监理的签字同意。
17、认真做好成品保护，燃气表、可视对讲系统、控电箱等须保留的物品要使用公司统一的保护膜做保护，每项施工的成品、半成品要及时的做好相应的保护。
18、不得使用客户的电器、灶具、洁具等物品及设施。
19、为客户后期维修时，要对使用的工具及现场进行保护处理后，方可开始进行维修施工。
20、工地内不许动用明火，需动用明火时必须做好安全防范工作，并且要有施工负责人在场方可施工。
21、遵守各项施工安全工作守则，不得违规操作，燃气、报警及对讲系统没有其相关部门的书面委托许可严禁拆改。
22、特种施工人员要持证上岗，严禁跨行业操作。
23、施工现场必须按规定要求配备相应的灭火器，配备的灭火器不准许有过期及失效的。
24、登高作业时梯子必须牢固耐用，高空做业要搭建高空施工平台，防护措施齐全方可施工。
25、施工工人要做好相应的劳动保护，没有做好相应的保护不允许施工。
26、现场要设置临时便器，方便工人使用，临时便器要保持干净，无特殊异味。
27、施工人员准备离场时必须要关闭好门窗、水电，方可离开。
1.装饰工程概述及施工部署 1.1.1. 1.1. 2.施工总体部署 1．根据住宅工程的性质，公司将把每个装修工程作为创优良工程项目为目标，进行全过程目标管理，公司保证人、财、物优先安排，满足工程需要。 2．加强责任制。实行项目管理法，加强项目经理责任制，签订内部抵押承包合同，落实五包（包质量、包安全、包工期、包文明生产、包经济指标）四定（定员、定设备、定材料、定分配方案）制度，采用横向承包到边，纵向承包责任到底，按照层层承包，层层把关，责任落实到项目。 3．质量目标 项目部按照ISO9002质量体系标准规范质量管理，积极贯彻公司一切规章制度，确保工程验收达到合格标准。 4．工期目标 总工期已包括开工准备期、假期、工厂加工期、现场施工期及竣工验收工作。提前部署按时交工。 5．安全生产目标 杜绝重大伤亡、设备隐患、火灾事故。 6．文明施工目标 严格执行现场标准化管理，推行现场文明综合考评，使之成为文明施工现场典范。 7. 施工设备的组织 为确保本工程的质量和进度，所有设备由公司统一组织调集,以避免影响工程进度。 ①装修机械 选用锯台、电锤、切割机、空压机等各种装修施工机具。 ②测量仪器 选用水准仪1台及其它装修测量仪器。 8．服务目标
与设计单位、主材部门各方配合，为设备安装、装修施工创造条件，使业主满意。 1.1.3.施工前的准备工作 工程开工前，公司将组织一只工程小分队提前进入工地，主要人员及工种组成有：项目经理、施工技术员、临时水电小组、木工小组等。对工地的现场进行勘测，放线。规划垂直运输路线，施工通道，对施工现场进行封闭，安排施工用的办公室、临时水电、材料仓库。同时办理有关进场的手续。为工程的全面开工做好准备。 1.1.4.施工总平面要求 （1）、生活、生产临设： 材料仓库：开工就要首先材料进场，为了便于管理。应有工程部临时材料堆放区，有一个 5 平方米的易燃物品专用仓库，根据本工程的特点，我公司将在空闲区设一材料仓库，以方便材料的集中管理，同时在各个楼层分设材料堆放地点，方便大宗板材的使用； （2）、生活临设： 要求解决施工人员公共厕所等施工公共用地。 （3）、工地临时用电： A、施工现场所用电线应为铜芯电缆，按国家规定采有三相五线制，单相三线制。 B、要求：电源从楼层配电房送到工地临时配电箱。 （4）、施工用水： 甲方提供水源，根据工程的规模、水源要满足施工及消防用水的需要。 （5）、劳动力的素质 本公司为保证工程质量，考虑到工程的实际情况,因而,在工人的选择方面,绝对是精调细选,挑选最富有经验的工人,在工人的选择搭配上技术工种绝大部分选择广东工人,以确保工程的施工质量，对非技术工人将从当地聘请。 （6）、施工安排 （1）开工前二天，工程指挥部首先组织技术管理干部进场，作好施工前的准备工作，联系好施工临时用水，用电的接驳，选取好指挥部办公室。组织清除
装修公司施工现场管理制度 一、施工工地由公司指定项目经理全权管理，一切现场事物均由项目经理统一安排，有事需与项目经理直接商谈，不可擅自行动。施工现场必须有公司标准的标识牌、施工进度表、施工巡查表、有关负责人、客户评价簿及请勿吸烟标牌、保持现场卫生标牌等，且施工进户门必须按公司标准进行保护。 二、项目经理有问题要及时与客户、公司商议，有疑问找公司相关人员解决。施工人员要服从管理，维护公司形象，穿着公司统一工服、佩带胸牌，尊重客户，不能与客户发生冲突，情节严重者罚款200－500元。遇到参观人员及时热情接待，引导参观，不得有抵触情绪。 三、现场施工要自觉遵守《住宅装饰装修工程施工规范GB50327-2001》，绝不允许偷工减料的事情发生，一经发现，罚款200元。 四、施工前要详细交底，施工图项目经理、客户和工程部人手一份，装修过程中互相监督，出现问题及时纠正。工程过程中，公司巡检不定时对各工地进行巡查，发现问题立即报知工程部，瞒报、谎报问题者一经发现，将坚决严肃处理。 五、注重成品与半成品的保护，不准叠放、堆放，不准放置任何物品，必要时对其要采取遮盖包封等措施，防止其受到污染和破坏，如有损坏当事人需照价赔偿并罚款200元。 六、保持施工现场的卫生环境，做到每日清扫，垃圾入袋。施工现场禁止做饭、洗衣、不准在工地留宿；施工人员解手需到物业指定
地点，不得在施工现场随地大小便，不准使用客户洁具及一切用品。违者罚款300元。 七、施工现场禁止吸烟、酗酒、吵架、打架，如有违反，每次罚款50-200元。如果参观人员、公司人员、客户在现场吸烟，工人有义务及时制止，施工现场发现一个烟头，在场施工人员扣除当天工资。 八、遵守工地的相关管理规定，特别是物业的安全管理规定和线路等改造规定。注意劳动安全，不得单独进行高空作业，无安全设施情况下不得操作。一切违章操作所造成的责任事故和后果，由当事人自负。 九、材料要堆放整齐，合理配用，严禁假冒伪劣材料进入施工现场，必须使用公司统一配送的材料，材料、工具、垃圾、半成品应分类存放，放置标志牌。标志牌丢失、损坏及时到工程部领取。客户购买的材料，项目经理有义务妥善保管，若发生损坏需照价赔偿。 十、注意防盗，防火安全，不得在施工现场使用明火，注意用电安全，注意机器用电的载荷量，注意电路暗线的排放符合安全规范并作排线记录，注意接线板接线安全，机器用毕应即时拔下插头，一天施工结束应拉下有关电闸，断电、断水、以保障安全。 十一、本管理制度始自公布之日起实施，解释权归本公司。
工程管理表格 管理人员到场记录单 (2) 承诺书 (3) 施工前现场原状交接单（一） (4) 墙、顶面现场实测情况与施工标准说明（二） (5) 设计师规范服务反馈单 (6) 设计现场交底单 (7) 甲方供主材时间计划参考表 (8) 现场用集成家居产品数量核准单 (9) 元洲木门测量单 (11) 家居产品水电布置图 (12) 材料进场验收单（一） (13) 材料进场验收单（二） (14) 材料色号留档 (15) 隐蔽工程验收单 (16) 防水工程闭水试验记录单 (17) 工程中期界定单 (17) 工程增减项协议书及增减项目明细 (18) 业主供电器面板类材料计划参考表 (20) 客户墙地砖进场及铺装说明记录 (21) 客户五金、洁具进场及安装说明记录 (22) 水电工程预算单 (23) 中期结算单 (25) 壁纸类施工条件交接验收单 (26) 现场班长对订制式产品安装评价表 (27) 竣工验收单 (28) 竣工结算单 (29)
工程延期协议书 (29) 竣工整体工程评价书（施工队） (31) 工程竣工评价书（质检） (32) 客户对整体工程评价 (33) 客户对元洲的建议书 (34) 派单明细表 (35) 班组长、技术工人登记表 (36) 施工队班组人员统计表 (37) 项目经理档案登记 ........................................................................................................... 错误！未定义书签。甲级工队等级评定申请表37 管理人员到场记录单 客户姓名：施工地址： 设计师：项目经理：施工班长：质检员：
工程部管理制度及措施 一、工程部的组织机构设置 （一）工程部组织机构的设置原则： １、精干高效的原则 ２、灵活弹性的原则 （二）工程部组织机构设置 １、工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量，在目前仅有一个工程项目的情况下，工程部的编制为４人。随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展，工 程部的编制会进行调整。根据开展项目的情况每个项目增加4人。 ２、工程部的岗位设置 目前运做一个项目情况下工程部设置为工程部经理兼项目经理岗位１个；土建装修工程、绿化工程管理兼土建装修工程、绿化工程预算员、资料管理员岗位 １个；电气工程、电气相关市政工程管理兼电气工程、相关市政工程预算员资料 管理员岗位１个；员岗位１个。 以后每增加一个项目相应增加四个岗位：项目经理一个，各专业管理人员各一个（同上）。 项目竣工移交后工程部项目管理岗位随之撤消，根据工程部实际情况和项目人员的表现情况进行工程部岗位重新调整安排。 （三）工程部组织机构图 二、工程部部门及岗位职责 （一）工程部部门职责： 1、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。
2、工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作。 3、负责工程项目和监理单位招投标工作。 4、协调承包商、监理、设计及相关单位之间的关系。 5、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 6、负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理。 7、负责工程竣工验收及移交工作。 8、对工程管理过程中的文件、资料进行管理。 （二）工程部经理岗位职责： 1、负责工程部的日常管理工作。 2、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。 3、负责组织工程的招投标工作。 （1）对承包商、监理单位进行考察、评价。 （2）组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。 （3）组织投标单位进行现场踏勘和答疑。 （4）组织评标和开标工作，确定中标单位。 （5）参与合同谈判与合同的签定。 4、负责项目管理。 （1）负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。 （2）项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。 （3）对项目施工准备、施工进度、质量、现场管理、投资控制进行审核、监督检查。 （4）对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 （5）负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 （6）负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。 （7）对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。 （8）对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。 （9）组织竣工验收及移交。 （10）监督检查工程和项目文件资料的管理。 （11）负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。5、负责工程监理的管理。 （1）对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。 （2）根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。 （3）对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。 （4）负责监理费用控制与结算。 6、负责与设计单位协调 （1）参与设计单位的选择。 （2）参与设计方案的选择工作。 （3）组织工程技术人员进行图纸预审。 （4）委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。 （5）协调设计单位与相关单位之间的关系。
装饰公司工程部总结报 告 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
2013年度总结报告和2014年工作计划 尊敬的各位领导、各位来宾、同事： 大家好！ 现在我代表广建股份工程部对2013年的工程情况和下一年的发展计划向大家作个汇报。 2013年我公司工程部在公司的大力支持下和项目团队的共同努力下，充分发挥了高层制定的优秀管理模式，展示了在工程管理上的强大优势，使得项目96%达到了安全零事故、质量优良的好成绩，也得到了业主的一致好评，特别名豪集团的永川梁平项目更是得到了甲方的首肯，从施工到回款合作过程都非常畅通顺利。巴南万达项目工程进度质量也得到了甲方的一致好评，同时我们今年还完成了整个工程部的核心团队建设和梯队人才培养储备工作，为2014年本公司的强大业务量市场做好了充分的应对准备。 封存过去一年的成绩总结经验和教训，在当今装饰业品牌；资金和管理能力已成为装饰企业成长的关键要素的大局下，去年我公司工程部在管理能力方面也出现了许多管理上的问题，有些管理问题直接影响了公司的经营、收入规模和盈利能力，阻碍了公司的扩张节奏和发展步伐，所以2014年工程部要采取和出台一系列管理体系来杜绝类似或新的管理能力方面出现的问题。展
望即将到来的2014年，我部门将更高要求的执行公司发展理念和中心思想。人力资源是企业的第一资源，是企业的生命之源，致力培养团队、人才梯队建设，坚持唯德、唯才、唯贤是用的用人原则，把创新的先进管理理念和专业知识采用传、帮、带的方法将基因移植，并且模式化，复制化让整个工程管理团队都成为实用型人才。再让这些人才来驱动广建的发展，加强专业项目管理团队的建设，为即将成立的发展事业部做好强硬基础，强力遵照公司的管理流程，精心经营好每一个工程项目，让公司的先进管理模式，市场效应、业主满意度、优质的服务、理想的工程利润进入一个新的高度。 2014年要打造稳定的项目管理体系，让项目管理科学化、精细化，要将优秀且有实力或实力低但配合优秀的施工团队进行公司项目管理同步培养和扶持，并建立丰富的劳务施工班组信息库，并让这些优秀班组进入公司OA、ERP信息化管理，同时对他们开放已中标工程项目信息窗口，让他们能随时了解公司工程项目体量，为劳务费报价和劳务人员需求做好劳务投标工作准备，对施工过程中原材料节约和质量进度，现场安全文明施工表现突出的班组给予资金奖励和通报表扬的精神鼓励。 我部门还需要在发展中同步解决的问题如下：
装修公司的管理运营模式 方法/步骤 一、如何检验。客户逐步质量认定制，公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 二、客户洽谈。客户咨询、电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打装修公司电话时将会听到：您好，**装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 三、参观再施工程。公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。为客户提供方便，让客户感觉企业对他们的重视度。 四、上门量房。客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。一般的装修公司都会与客户签订《客户立项书》。然后设计师上门为客户量房。 五、预算。绘制平面图是为客户做初步预算，一般的装修公司，看房子的大小来决定出预算的时间。一般量房在100平米以下会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请客户与公司负责人见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。 六、客户确认。客户修改、认定后，公司应会充分了解客户需求，最大限度的贴切客户的意愿设计。 七、绘制详细图纸。图纸、预算需经设计部主管审核、签字。合同签订后,两天之内会给客户出齐详细施工图。
八、签订施工合同，客户交首期款。这是装修公司管理运营模式的重点。签订合同后，一般的公司会让客服员为客户培训《客户须知》及必要的家装知识。个别有违反物业管理规定的装修项目，如果客户执意要求施工，必须签订“客户授权施工责任书”。（暖气、煤气管路及设施不能改动的）公司与客户签定订的责任书一式两份，客户、设计部各一份。 九、建立客户工程档案。公司的工程统计员将把您的档案编号，建立客户工程档案，填写工程资料明细，向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》，以便为客户做好服务。 十、设计一次交底。从签订合同之时算起，两天以内进行设计一次交底，由客服员召集质检员或项目经理，在设计部与设计师进行一次交底。 十一、设计现场交底。设计一次交底次日，进行设计现场交底，客服员召集设计师、客户、项目经理，进行现场交底。质检员或项目经理对施工现场进行查看，项目经理负责向客户说明现状，并填写“施工现场原状情况说明单”。 装修公司看到很多这样的情况，可能客户在时间方面遇特殊紧迫原因，设计师经请示设计主管和工程部同意后，我们将直接进行现场交底。 十二、施工领款、备料。施工队领款人员的照片应在财务部备案。项目经理持工程部签发的领料单，到公司指定材料部领料。 十三、分阶段材料进场验收。项目经理填写“进场材料验收记录单”，并询问设计师是否有特殊材料，如有必须有设计师签名，进场材料验收记录单上须有客户与项目经理、质检员与施工负责人员的签字。 十四、施工质量监督。质检员检查自己的责任工地时应填写“质检员工程自检情况汇报表”；检查他人责任工地时应填写“质检员工程互检情况汇报表”；工程部经理、企业管理人员检查工地时应填写“工程质量巡检情况汇报表”。
装饰装修工程施工管理重点 装饰装修工程作为建筑工程的重要组成部分，越来越受到大家的重视。装饰装修工程对于建筑物的适用、美观、经济等各方面性能起着非要求。装饰装修工程的目的不仅是完成建筑物的使用功能要求，同时也要完成人们对建筑物的审美要求。 装饰装修工程按照使用部位和特性，大体分为抹灰工程、门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、饰面板（砖）工程、幕墙工程、涂饰工程、裱糊与软包工程、细部工程、建筑地面工程等十个分部，基本上涵盖了建筑装饰装修工程的全部内容。但随着社会的发展和材料、工艺的进步，还有可能出现新的分部或分项工程。 装饰装修工程与结构主体工程的最大不同之处在 于装饰装修材料的多样性和发展速度。为了满足适用和审美要求，从砖瓦到玻璃、从木材到金属、从纺织品到高分子聚合物，现代科学技术所能提供的各类材料在建筑装饰上几乎都可以找到。一方面，各种新材料的出现给人们装饰装修建筑物提供了更多更好的选择；另一方面，人们在装饰装修过程中对材料提出的更高要求又促进了材料的发展与进步。
装饰装修材料的选择直接关系到装饰装修环境质量。现在人们对居住、工作等的环境要求越来越高，现代医学也证实了装饰装修材料中含有的某些物质确实 对人体有害。比如，花岗石（包括陶瓷）的放射性，粘合剂中的苯、甲醛，地毯织物中的纤维等等。如何避免、如何降低这些危害，是装饰装修工程中越来越重要的要求。 在材料进步的同时，配合新材料和为了改善原有材料加工使用性能，各种新型装饰装修设备机具也不断更新改进。现代装饰装修工程已经基本完成了半手工半机械到全机械化、工业化的过渡。许多原先手工作业无法完成或成本极高的作法，现在已经变得简单常用了。比如石材的加工，现在已经可以和木材一样，做出各种特殊造型。 材料和机具的进步，使原先手工作业的工艺做法成为了历史，新的装饰装修工艺作法不断涌现出来。经过实践的检验，有的被淘汰了，有的被保留并得以推广，以致成为规范和标准。当然，这些新的也会被更新的替代，会有更科学更完善的工艺作法和规范标准，这才能
工程部(监理)管理制度 负责工程部的建设管理，对工程部的运行模式进行调整、确定，保障工程部的正常运行，指导工程部的发展方向，负责配合、协调与其他合作部门的工作关系。 一、负责解决、处理重大责任事故、疑难工程质量、材料质量投诉，及时采用有效的方 式打消顾客的不满，在任何情况下不允许因自身的失职引发事态扩大。并到现场调查、取证向上级提供书面说明解决方案。 二、发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况，立即按照相应规定对其工作人 员指明，有权对任何工地下达临时停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接调配任何施工人员、班长、工长进行工程修补工作。 三、在施工现场若有任何施工人员的违纪现象根据相关处罚条理进行现场处罚，并详细 记录。 四、认真做好日常材料质量、品牌、价格方面的巡检、调查工作。 详细汇报前日工作情况，每周、月向总经理做周、月工作报表，及时反馈客户信息。 五、对工程质量、进度监管，对材料进行检验。根据有关制度、工程质量要求，有权拒 绝不合格的材料进场和工程现场验收。 六、负责工程材料的调配管理、统计工作。 七、监督并协助客户办理工程增、减项手续和施工队的各种验收手续。 八、负责协调施工队和设计师的工作关系。 九、每周进行针对工程施工人员的定期培训、考核工作。 十、对工程部进行全面的日常工作管理，包括对办公用品进行工作支配，对工程部的各 项规章制度进行调整、确定及执行监督。 十一、制定所有相关的工程技术、工程材料的文字资料的分类、管理工作。 十二、工地进场前需提早两天通知各相关部门，工程所用资料、表格、开工证、扰民贴、附门纸、档案袋、客服工作表等需提早上报，有计划的发放。 十三、做好签约合同的审核工作，签单后合理做好工队的分配。 十四、按时参加公司每周六及每月初例会。定期组织各工程对班长开会。 十五、工作期间应着装标准，配戴工作证，举止得体，语言、行为规范，严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象。 十六、严禁工程部人员利用职务之便营私舞弊，对任何人吃、拿、卡、扣、要及受贿赂。十七、休息日期间要保证手机畅通，随时与公司保持联系。 十八、负责工程部办公室管理，保持办公室内干净卫生、桌面整洁资料摆放合理、植物表面干净无尘。 十九、按时完成好公司临时安排的各项工作。 冠领装饰
装饰公司工程部管理制度范本 广州嘉德装饰工程有限公司 门窗事业部 管 理 制 度
2014年3月15日 目录 （一）工程项目管理办法...................................................................................... （二）工程管理会议制度...................................................................................... （三）安全基金管理制度......................................................................................... （四）分包工程管理规定. (20) （五）工程部管理人员岗位职责.................................................................... （六）工程报表管理制度...................................................................................... （七）宿舍管理制度.................................................................................................. （八）水电管理制度.................................................................................................. （九）施工现场门卫保卫管理规定 ............................................................. （十）工地食堂卫生管理制度
标准工程管理规范
第一类、文明施工与安全规范（103） 一、施工人员形象每项一分 1、现场工作人员按规定穿工作服、佩戴工卡 2、现场工作人员不得穿拖鞋、打赤膊施工 3、现场工作人员不得使用业主任何财物 4、监理外出工地须填写外出说明 二、施工现场图文、标识形象每项一分 1、入户门“示范工地牌”距离门扇下沿高度1.4M±5㎜，左右居中 2、入户门右侧挂贴“门铃指示牌”距离门扇下沿高度1.4M±5㎜ 3、室内“工程服务跟踪纪录牌”、“工程服务质检牌”、工程看板屏风资 料、齐全并属实填写此项三分 4、水电标识牌张贴垂直、不分段（上齐天花线，下至出水、电位置） 5、六块标准线标识牌数量齐全、粘贴工整、位置正确（每一封闭空间的空留 立面墙壁） 6、现场文明施工标识牌粘贴工整、位置正确（距施工水平标准线以上200㎜ ±5㎜，粘贴于客厅落地窗上、客厅窗户上、餐厅窗户上） 7、工地设计图纸、文件资料、标识牌干净整洁，无破损、无缺页此项三分 8、工地设计图纸、文件资料每天下午下班前放置《工地整理箱》内 三、用具形象（详见手册）每项三分 1、所有工地用具按《惠州星艺装饰标准工程手册》规范制作并放置 2、所有工地用具应妥善保管、小心爱护、安全使用 3、所有工地用具应干净整洁 4、临时蹲坑每项三分 4．1、没有异味 4．2、蹲坑表面清洁 4．3、临时蹲坑旁须随时有不少于半桶水 5、卫生架每项一分 5．1、扫把、抹布、拖把挂于卫生架上，撮箕放置其中 5．2、每户不得少于一个卫生架 6、整理柜每项一分，无整理柜扣五分 6．1、放置于卧室，正对门内，背面靠墙角 6．2、油漆施工期间放置于卧室中间，柜门对窗 6．3、柜内物品叠放整齐 7、测量工具 7．1、激光测量仪放置于封闭空间（房间） 7．2、靠尺 四、施工现场材料形象每项一分 1、统一按公司发放的材料施工 2、客厅、开放餐厅严令禁止堆放任何施工材料 3、施工余留条料一律材料架上 4、同一装饰材料在同空间存放（超出存放空间例外） 5、施工用砖、沙、粉状材料、桶装材料、袋装材料离墙统一最少距离600MM±
装饰装修工程 施工管理手册 编制：___________________ 审核：___________________ 批准：___________________ 二〇XX年八月 XX建筑装饰工程有限公司
目录 1前言 (1) 2家装工程施工基本流程图 (2) 3施工现场的原状情况说明单 (3) 4施工现场技术交底单 (4) 5验线记录 (5) 6水电路改造预测单 (6) 7水电路改造预测单 (7) 8施工阶段材料验收单 (8) 9甲方材料进场登记表 (9) 10水路压力试验单 (10) 11隐蔽工程验收单 (11) 12水电路改造确认单 (12) 13防水工程验收单 (13) 14工程变更增减项单 (14) 15施工工期变更确认单 (15) 16中期验收单 (16) 17工程竣工验收单 (17) 18在施工程项目评价反馈表 (18) 19完工工程评价反馈表 (19) 20XX工程巡检到场登记表 (20)
前言 尊敬的客户：您好！ 感谢您选择XX！您的满意是我们的责任！我们将秉承“客户至上”的宗旨，把服务意识贯彻到家装工程的每一个环节，竭诚为您服务。 为加强我们与您的交流合作，我们拟定了《XX施工管理手册》，欢迎您根据本手册监督我们的工作，并提出宝贵批评和建议。 在您打开本手册之前，阅读以下内容，将有助于您更快地理解本手册，并尽快掌握家装工程中的注意事项，按部就班地监督您的家装工程的进展情况。 1、设计师、施工负责人和工程质检员的姓名和联系方式都标注在工地展示牌 上，您有问题可随时与我们取得联系。 2、工程质检员在“材料进场验收”、“隐蔽工程验收”、“中期验收”和“竣工 验收”时必须到场。如果遇到特殊情况，工程质检员和您不能同时到场，将与您协商后，2日内补验，并将验收结果及时通知您。 3、如果您的居室在保修期间出现问题，请您与XX客户服务中心联系报修， 我们将在最短的时间内上门为您服务。 4、如果您的居室在保修期间出现问题，也可与XX客户服务中心联系，商定 维修项目和所需款项，我们将在约定时间内上门为您服务。 5、如果您的居室出现漏水、漏电、断电或其他严重后影响正常居住情况，请 您不要擅自改动原有部件，在简单应急处理后，及时通知XX工程部或客户服务中心，我们将上门取证和维修。 6、如果您对我们的工作有任何不满意，请您与XX客户服务中心联系，提出 意见和建议，我们将及时改进。 家装工程施工基本流和图
工程部管理规范和细则以及分项工程管理方案 目录 第一章工程部组织架构 (3) 一. 工程部岗位设置明细 (3) 二. 工程部组织架构图 (3) 第二章工程部职责 (4) 一．工程项目部职责 (4) 二．工程项目部管理人员职责 (4) 第三章工程部项目管理的内容与流程 (10) 一．工程部项目管理内容 (10) 二．工程部项目管理流程 (11) 第四章工程部项目管理制度 (12) 一．组织原则 (12) 二．项目部人员管理制度 (12) 三．项目部备用金的使用及管理制度 (13) 四．档案管理制度 (13) 五．材料管理制度 (14) 1、材料管理细则 (14) 2、材料库存管理制度 (14) 第五章分项工程管理 (15) 一．安全控制 (15) 1、安全教育 (15) 2、安全标示的设置 (16) 3、安全处罚条例 (17)
4、安全管理体系图 (19) 二．质量控制 (19) 1、项目经理质量责任制 (20) 2、施工员质量责任制 (20) 3、劳务班组质量责任制 (21) 三．进度控制 (21) 1、组织措施 (22) 2、技术措施 (22) 3、合同措施 (22) 4、经济措施 (22)
第一章工程部组织架构 根据工程施工组织和实际作业的需要，按照安全、高质量、高效率的原则，完成公司所涉及的装饰工程项目而设定工程部组织架构和岗位安排。 一、工程部岗位设置明细 四川维享视听技术有限公司所有的工程项目都在公司领导和工程部经理带领和指导下完成。由于装饰工程本身的特点所决定，我们按照一套管理班子管理多个项目的方式来进行工作。一个项目部管理多个项目，项目部由项目经理领导，下设施工员、资料员、安全员、技术员以及各劳务班组。 二、工程部组织架构图： 第二章工程部职责 一、工程项目部职责 1、对工程的总目标和质量、工期、成本、安全、文明施工等指标实行有效管理，并确保总目标和工程完工指标的实现； 2、对项目需要的材料、机具、劳务、资金等生产要素进行组织和安排，以满足项目施工的需要； 3、配合公司其他部门对工程预付款和工程进度款的及时足额收取，认真办理工程经济索赔和签证手续，切实搞好工程竣工结算并及时收取工程尾款。 4、负责对甲方、设计部、以及质检、安检部门等外部公共关系的协调与处理； 5、负责协调各劳务队之间的关系，及时妥善处理相互间发生的矛盾和争议； 6、对整个工程项目实行全面管理、全过程管理，对工程项目上的所有管理人员和劳务人员有管理、教育的义务，项目上的全体管理人员和劳务人员应自觉接受项目部的领导和上级管理部门的业务监督和指导。 二、工程部管理人员职责 1、工程部经理职责
施工现场管理制度为了加强公司工程管理，确保公司各项业务施工项目的顺利进行，确保施工人员在施工现场进行有序而有效的工作，确保工程质量，结合公司实际情况，特制定本条例。本条例适用于公司内装饰工程及所有相关人员。 第一章文明施工 一、施工前准备 1、施工人员必须服从公司的安排，在事先征得业主同意后方 可入住施工现场并积极的配合其他工种工作。 2、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、安全警示牌、 施工现场管理表。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。 3、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设 计图纸与设计师进行现场放样，合理有序的进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整。 4、为保证公司安全正常工作，凡未经同意办理用工手续的人 员，一律不得参加公司的施工项目，不得随意进出现场。 二、施工期间 1、现场工程部负责人全权管理施工现场，统一安排，施工人 员有事联系现场工程部人员，若然联系不上，可联系现场质检员或其他管理层人员，不得擅自行动。 2、施工期间，施工人员严禁喝酒，施工现场严禁抽烟，不得 在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点，不准使用客户洁
具及其他一切用品，每日清扫，垃圾入袋。 3、施工人员须保证施工现场的环境卫生，卫生间保持清洁，不得有垃圾杂物、积水，材料摆放应有条不紊，用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地段，施工垃圾应及时清理，外运到公司指定地点，每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。 4、材料按公司指定地点分类存放，严禁假冒伪劣材料进入施工现场，所以材料需为公司检验盖章的材料，合理配用，列出详细使用明细，严禁一家材料挪作他家使用，一经发现严厉处罚。 5、施工时注意文明用语，应维护本公司的文明形象，尊重业主的意见和建议，不得发生顶撞或冲突，爱护业主的设施，爱护成品物，不得损坏。不得向业主索要物品，不得向业主提出无理要求，更不得偷窃或私自使用客户物品。 6、施工人员严格执行公司工艺标准和验收标准，不得出现漏项、错项，严禁材料浪费，不得任意变更工程内容，在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系，严禁盲目施工。 7、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范，绝不允许偷工减料，一经发现，立即除名并追究其相关责任。 8、施工人员应严格按设计施工，不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系，服从现场工程部负责人的指令。 9、施工期间，施工人员应保持通讯畅通，严禁无故停工，严禁留有手尾工程，未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
精品文档 . 卫生器具安装分项工程质量检验评定表 工程名称： 部位： 保证项目 项 目 质量情况 自动喷洒和水带消防装置的喷头位置，间距和方向必须符合设计要求和施工规范的规定. 基 本 项 目 项 目 质 量 情 况 等级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 明装分户水落 2 箱式灭火栓的安装 3 卫生器具给水配件的安装 允 许 偏 差 项 目 项目 允许偏差 （mm ） 实测值（mm ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 大便器高、低水箱角阀及截止阀 +10 2 水龙头 ±10 3 淋浴器莲蓬头下沿 ±15 4 浴盆软管淋浴器挂钩 ±20 检查结果 保证项目 基本项目 检查 项， 其中优良 项， 优良率 ％ 允许偏差项目 实测 点， 其中合格 点， 合格率 ％ 评定等级 班 组 长 核定等级 监理工程师 技术总监 项目负责人 年 月 日 第 页 HR(Z)—QR09018 GBJ301-88 水2-2-1
精品文档 . 卫生器具安装分项工程质量检验评定表 工程名称： 部位： 保 证项目 项 目 质量情况 1 导线的品种、规格、质量必须符合设计要求和国家标准的规定。导线间和导线对地间的绝缘电阻值必须大于0.5M Ω. 2 塑料管的材质适用场所必须符合设计要求和施工规范规定。薄壁钢管严禁熔焊连接。 基 本 项 目 项 目 质 量 情 况 等级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 管子敷设 2 管路保护 3 管内穿线 4 接地（接零） 允 许 偏 差 项 目 项目 允许偏差（mm ） 实测值（mm ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 管子最小弯曲半径 暗配管 ≥6D 明配 管 管子只有一个弯 ≥4D 管子有二个弯及以上 ≥D 2 管子弯曲处的弯扁度 ≤0.1D 3 明配管固定点间距 管子直径（mm ） 15~20 30mm 25~30 40mm 40~50 50mm 65~100 60mm 4 明配管水平垂直敷设任意2m 段内 平直度 3mm 垂直度 3mm 检查结果 保证项目 基本项目 检查 项， 其中优良 项， 优良率 ％ 允许偏差项目 实测 点， 其中合格 点， 合格率 ％ 评定等级 班 组 长 核定等级 监理工程师 技术总监 项目负责人 注：D 为管子外径 年 月 日 第 页 HR(Z)—QR09019 GBJ303-88 电2-3-1
工程部管理 规范和细则以及分项工程管理方案 目录 第一章工程部组织架构．.．......．....．..．．....．．........．...．. ３ 一. 工程部岗位设置明细.．．．..．．......．..．....．.......．．3 二. 工程部组织架构图......．..．.....．．．....．.．......．．．３第二章工程部职责．．.......．.．..．..．..．.....．...．.．.．．.．．. (4) 一．工程项目部职责..........．.....．........．．..．...．..4 二．工程项目部管理人员职责...．....．...．...．.. (4) 第三章工程部项目管理的内容与流程.........．.....．...．. (10) 一．工程部项目管理内容．...．．．..．.．.. (10) 二．工程部项目管理流程...．..．.．.．．.....．....．.．.．．．.．．11 第四章工程部项目管理制度...．..．..．．.．..．...．..．.．.....．. (1) ２ 一．组织原则................．．．..．........．...．.．.....１２二．项目部人员管理制度..．..．．．.．......................1２ 三．项目部备用金的使用及管理制度......．....．......．.．.1３ 四．档案管理制度..．..．．.．...．．..．．.....．...........．.．13 五．材料管理制度...．.．..．．.....．．..．.......．..．...．... １4 1、材料管理细则.．....．..．....．..............．.．．..．..14 2、材料库存管理制度．.........．．...．..．...．......．..．.14 第五章分项工程管理.．..．.．．.．.．....．．.．..．.....．....．.．.....．１5 一．安全控制....．.............．.....．..．．..．..．. (1) 1、安全教育....．....．..．...．．.．．..．...．..．......．． (15) 2、安全标示的设置．..．...．...．．..．...．..．.．.....．..．.．1６ 3、安全处罚条例...．．．........．.．..．.．.．......．.．．．．.．17 4、安全管理体系图..．...．.．.....．.．......．．....． (19)
装饰公司工程部管理规 定 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
装饰公司工程部管理制度 一、总则 为了加强本集团业务开发和工程施工与管理工作的绩效考核、管理，切实提高工程施工的质量和效率，争创更多的精品、样板工程，从而不断满足家装行业发展所需。特根据本集团《规章制度汇遍》有关章节条款的规定制定本细则。 二、业务开发、工程管理和施工等人员的条件 1、热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、诚信正义，廉洁奉公、敬业务实。 2、身体健康、精神饱满，具有良好的心态和丰富的相关工作经验。 3、志愿加盟东信装饰，认同并推崇集团的价值观，努力和集团共谋发展。 4、热爱家装事业，坚持不懈地为追求“尽善尽美的现代居家环境”而努力。 5、工程业务开发、施工管理等人员中专（高中）及以上文化程度，工程施工作业等人员初中及以上文化程度。 6、口齿清楚、文明礼貌，技术优良、勤奋肯干。 三、岗位职责 （一）、工程部经理职责 1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。 2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标，制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。 3、配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。
4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。 5、本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。 6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。 7、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。 工程部员工岗位职责 一、负责协助工程部经理完成工程操作的整个过程分析、统计、计划、安排实施。 二、负责监督项目部提供编制的施工组织设计及特殊项目质量计划完成。 三、负责对施工现场、施工过程进行关键工序必检及抽检，检查施工环境是否适宜，并参与单项工程的质量评定和验收。 四、负责售后服务的具体实施，编制顾客满意度调查表，确保完成工程部质量目标。
施工现场管理制度 为了加强公司工程管理，确保公司各项业务施工项目的顺利进行，确保施工人员在施工现场进行有序而有效的工作，确保工程质量，结合公司实际情况，特制定本条例。本条例适用于公司内装饰工程及所有相关人员。 第一章文明施工 一、施工前准备 1、施工人员必须服从公司的安排，在事先征得业主同意后方 可入住施工现场并积极的配合其他工种工作。 2、进驻施工现场当日，须将施工单位标志牌、安全警示牌、 施工现场管理表。并在醒目处配置合适的灭火器和沙箱。 3、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设 计图纸与设计师进行现场放样，合理有序的进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整。 4、为保证公司安全正常工作，凡未经同意办理用工手续的人 员，一律不得参加公司的施工项目，不得随意进出现场。 二、施工期间 1、现场工程部负责人全权管理施工现场，统一安排，施 工人员有事联系现场工程部人员，若然联系不上，可联系现场质检员或其他管理层人员，不得擅自行动。 2、施工期间，施工人员严禁喝酒，施工现场严禁抽烟，
不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点，不准使用客户洁具及其他一切用品，每日清扫，垃圾入袋。 3、施工人员须保证施工现场的环境卫生，卫生间保持清洁，不得有垃圾杂物、积水，材料摆放应有条不紊，用料须分门别类堆放整齐，置于干爽地段，施工垃圾应及时清理，外运到公司指定地点，每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。 4、材料按公司指定地点分类存放，严禁假冒伪劣材料进入施工现场，所以材料需为公司检验盖章的材料，合理配用，列出详细使用明细，严禁一家材料挪作他家使用，一经发现严厉处罚。 5、施工时注意文明用语，应维护本公司的文明形象，尊重业主的意见和建议，不得发生顶撞或冲突，爱护业主的设施，爱护成品物，不得损坏。不得向业主索要物品，不得向业主提出无理要求，更不得偷窃或私自使用客户物品。 6、施工人员严格执行公司工艺标准和验收标准，不得出现漏项、错项，严禁材料浪费，不得任意变更工程内容，在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系，严禁盲目施工。 7、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范，绝不允许偷工减料，一经发现，立即除名并追究其相关责任。 8、施工人员应严格按设计施工，不得擅自改动。发现设计问题应尽快与现场管理人员或设计人员联系，服从现场工程部负责人的指令。
装饰工程施工管理办法 装饰工程施工管理办法提要：要求工程施工人员热爱本职工作，努力钻研业务技术，不断提高自身素质，不断岗位练兵，创新施工工艺，提高工作效率，节约工程材料。 装饰工程施工管理办法 工程项目施工管理主要任务可以概括为最优的实现工程施工的目标，也就是有效的利用有限的资源，用尽可能少的费用，尽可能快的速度和优良的工程质量建成工程项目，使其实现预定的功能。有效的组织人力、物力、财力为保质保量，按时完成好工程施工任务。 一、工程施工任务完成的全过程一般要求保证做好五个方面的工作 （一）组织工作：包括建立管理组织机构，制定工作制度，明确各方面业务关系，选择组织好施工队伍、材料和实施方案及安全施工的管理。 （二）合作项目：签订施工承包合同与专业分包合同，以及合同文件的准备；合同的谈判、修改、签订及合同执行过程中的管理等工作。 （三）进度控制：包括施工进度、材料设备供应以及满足各种需要的进度计划的编制和检查，施工方案的制定与
实施，做好计划进度与实际进度的比较及时调整进度计划。（四）质量控制：包括对施工质量、材料和设备质量监察，验收工作以及处理质量问题。 （五）费用控制及财务管理：包括编制施工预算，费用计划确定施工价格，对成本进行预测预控和成本核算，处理索赔事项和作出工程施工结算等。 二、施工前的准备工作 （一）施工预算 1、根据施工图计算其项目工程量及施工定额（包括材料、人工和机械台班）规定的分项目工程单位消耗定额计算，反映出整个工程施工项目费用。 2、施工预算的主要内容： a、工程量； b、人工； c、材料耗用数量； d、机械台数；?? e、降低成本技术措施。 （二）人员组织 1、组织好施工队伍，配备各类专业技工、普工，并 制定好施该工程劳动力整个需要量计划。 2、组织好施工队伍进场，同时进行安全防火和文明 施工等方面的教育，并安排好职工的生活。 3、向施工队人员进行施工组织设计、计划和技术交底，详尽地把工程施工内容、施工计划、施工技术要求，进行讲解和交代，落实好有关技术责任制和实施计划。