市场营销综合实训报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
市场营销综合实训报告
一、实训内容；此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。
二、实训目的：本次实训旨在使我们进一步了解与巩固所学的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。
三、实训收获与体会；通过这次市场营销综合实训，我们学到了很多，包括理论知识的巩固，以及实践中得到的体会。我们学到的东西很多。有来自团队自身的；有来自情境应对题中的；有来自营销素质题中的；有来自经典案例分析中的；还有来自上机的模拟企业营销活动软件使用中的。这次实训是一个小小的锻炼平台，但我们从中收获了很多。
从团队中学到的：
这次实训我们是分小组进行的，每一组七人。在这次实训中，我从团队中学到了很多，一个团队最重要的就是要团结。只有大家团结起来了，力量才是强大的。在实训这个小平台中得到了这样深刻的体会，出到社会是一个大舞台，我们可以把现在所学的运用到大舞台中去,受益匪浅。
我们的实训从17周一开始持续到18周五，维持两个星期的实训，从开始的做案例分析，到最后的用spss做出问卷调查数据分析。整整两个星期，这期间，我们小组组员有意见分歧的时候，也偶尔发生过小矛盾，最后还是达成共识，我们小组的团结精神还是值得发扬的。
从营销素质题中学到的：
实训的第一天，我们做了营销素质题，营销素质题包括科学分析素质测试和艺术创意能力测试；还做了几道情景应对题以及很多经典的案例分析。我觉得最新鲜有趣的就是艺术创意能力测试。如果说，科学分析素质题可以提高我们的判断力和思维逻辑能力，那么艺术创意题是很能锻炼我们的想象能力和语言组织能力，还可激发我们的艺术细胞。记得有一道题是:创造性的用一种方法将4、6、8三个数字按规律放在以下数字的适当位置，并连成一句谐音中文。这道题的答案花样百出，最让我欣赏的就是“1724？3658”“一起饿死？杀了我吧”其他的答案基本上不太符合要求。还有一些题是用一句话或故事连接词语的。这些创意题很考验我们的思维联想能力。也激发了我们各自的艺术细胞，有一句话说“灵感是被逼出来的”说的就是这样一个道理。这次创意题中，同学们都争先恐后的发表自己的独特见解，每一组的同学都很积极回答问题。这种良好的学习氛围值得发扬。
从情境应对题中学到的：
从第一个情境应对题中学会了：第一，跟任何人交谈或谈判都要礼貌的直视对方并看着对方的上三角区域；第二，当上司发怒批评你时，不能跟上司就事论事的进行争论。要等上司说完再发表意见。最后，在跟上司沟通时，如果可以提出公司的共同愿景，并提出一些可行性的对于建设公司或部门有帮助的建议，有可能会得到上司的欣赏。从这个情境应对题中我们学会了一些关于危机公关的处理方法。
从第二个情境分析题中学会了：第一，以后无论是去应聘还是应约，都要做到守时，无论是从事什么工作，都要求要有较强的时间观念。第二，作为营销人员，要有细心观察能力；第三，谈判之前要对竞争对手情况有一定的了解；第四，跟外企人员打交道，要了解外企人员的做事作风，外企老板办事是很有规则的，做事谨慎，想用江湖作风去贿赂她们，只会引起他们的反感与轻视。最后，要有良好的生活习惯，正所谓“性格决定成败”说的就是这个道理。
从经典案例分析题中学到的：
我们做的第一个案例分析，是关于关于海岛卖鞋的。从这个案例中学到了，作为一个营销人员，最基本得是要懂得调研，是否有市场要综合考虑以下一些因素，如：场所论；购买者论；利益相关者论；还有竞争者论等。学营销的人都知道：市场=购买者*购买力*购买意愿；所以分析这个案例也巩固了我们以前学过的专业知识。
接下来的几天，我们做了很多的经典案例分析，其中涉及汽车、家电、摄影用品渠道、啤酒、泡泡糖等等行业的详细介绍，加强我们对不同行业的了解。从万科集团的决策、该如何面对eyemo现状制定企业营销组合策略、分析成功经验及市场启示、汽车行业的价格战、家电中间商的选择与市场细分，柯达与富士的渠道选择等等一系列内容中可以看出，这次的案例分析学习涵盖了整个大二第二个学期的课程内容，更加容易使理论知识结合实际，进行巩固与系统性完整性地解答，扩展我们的目光与知识方面的内容，为工作的专业知识铺垫基础。
从机房模拟企业营销活动中学到的：
从机房的模拟企业营销活动中，我们了解到了企业的运营流程是怎样的。我们还做了四季的市场决策。我们创建的品牌是大拇指，属于高端产品。但是由于定价太高，再加上广告成本太高，导致我们第一季亏损了。第二季我们调整了数据，降低了广告费用和手机价格。但是最后的结果还是亏损，原因是因为数据给的渠道折扣不当，手机还是无法满足市场需要。在第三四个季度只好按照合理的数据分布进行定价，控制成本支出，把亏损的一些部分调整过来。总体上来说这次上机模拟企业营销活动没有达到预期的效果，但是我们还是收获很多。我们懂得了产品从研发
到销售各个阶段的一系列流程，以及各个阶段对财务方面的控制；这次上机实训还提高了我们分析问题能力和财务管理能力。
当今社会是一个经济快速发展的社会，当我们面临严峻的就业问题时，就应该明确的知道，必须拥有一技之长。作为大学生的我们，要努力学好自己的专业知识，博览群书，增长见识，这样才能更好，更快的适应当今社会。
从这次市场营销综合实训中，收获很多。感谢学院给了我们这样一个实践的平台，感谢我们高老师的辛苦指导，感谢第一小组各组员的团结协作。这次实训结束了，但是，我们的体会，我们的收获却是深刻的。我们会把从这次实训中所学到的知识、道理，运用到以后的工作生活中去。