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2011业务员年终工作总结

2011业务员年终工作总结
2011业务员年终工作总结

2011业务员年终工作总结

2011年很快就过去了,回顾2011,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更

快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分

析自己,正视自己,提高自身素质。

2011年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群

治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受

损失,维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具

体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安

全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,

实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到

人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相

结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品

卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫

工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安

全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工

开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教

育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、

2011年度工作总结

团结一致、和衷共济,开创学校发展新天地 志存高远、释放情怀,谋求教育教学新突破 2011年度学校工作总结 *****中学是一所集幼教、小教、中教于一体、体教结合的九年一贯制县直学校。随着涟城镇东移、万顷良田居民集中区、商业区、60米景观大道的规划建设,必将给我校的发展带来千载难逢的机遇。以邵开华校长为核心的五中团队审时度势、高瞻远瞩,精心策划、多方化缘,在短短的几年的时间里,校园里就显现出一片生机,各项工作蓬勃发展。在各级领导的关怀和领导下,特别是在各位家长的支持和配合下,我校在教育教学、科研等各个方面都取得了新的飞跃。先后被县教育局评为“规范管理先进单位、教育教学先进单位,职教招生先进单位,五一巾帼标兵岗,四A级平安校园,常规管理先进单位”。我校的教育教学工作,在教育局组织的历次视导检查中都受到一致的好评。我校的三名教师在上半年参加的“全县教师大比武”竞赛中,更是取得了一名一等奖,两名二等奖的好成绩。同年又被市局授予为“淮安市4A级平安校园”。 一、建章立制,科学管理,新目标新要求、开创学校发展新天地 面对体教结合、九年一贯制的新格局下的新形势,学校按照“凭科学管理引领发展、以严格管理谋求突破”的策略,确立了“以精神文化教育人、团结人、凝聚人,以制度文化激励人、约束人、引导人”的宗旨,依照国家相关法律法规,分门别类地制定出切实可行、便于操作考核、具有校本特色的各项规章制度,并整合形成了《五中学校各种制度汇编》所有教职工人手一册。实行校长负责制下的岗位责任制、考核评价制;建立健全值周组工作机制,以值周组为依托,保证学校的各项规章制度、管理要求等落到实处。再次完善、诠释“三风一训”、办学宗旨和育人目标。规划出“一年有突破、两年显特色、三年上品位”的短期发展目标。号召全校上下,对照《管理章程》,明确责任,求真务实,有所作为;瞄准“发展目标”,不畏困难,齐心协力,奋力拼搏。发扬“正视困难不畏难,昂首前行不止步”的五中精神,团结一致、和衷共济,努力开创学校发展新天地。 二、释放情怀,育人当先,新策略新举措、探索学校教育新路子

工程部年终总结

工程部年终总结 《工程部年终总结》看完如果觉得有帮助请请下载。篇一:工程部年终总结 工程部年终总结 20XX工程部年终工作总结范文 集团总公司将XX年工作重点定位抓安全工作为主导思想,一切以安全为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作情况,将工作目标定为: 1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水; 2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行; 3.规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少租户投诉; 4.加强主力店设备监管力度; 5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益; 为达到上述工作目标工程部做了如下工作: 1、制定全年的保养工作计划和保养工作标准; 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。

2、配合行政和财务部,建立库房工程材料最低库存量,保证维修材料的供应;过去工程部的维修及时率总是较低,其主要原因是维修材料更不上,采购周期较长,工程部根据公司领导的要求配合行政和财务部,制定了《工程部常用维修材料限量表》,并且对××材料市场进行询价,思想汇报专题定下工程材料合格供方,保证了常用工程维修材料的及时供应,提高了为工作的及时率。 3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备安全运行; 在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生; 但是工程部在土建外场维修施工现场的安全围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强安全围挡防范工作,防止顾客意外受伤。 4、对三标体系进行修改,完善管理机制,配合品质部加强品质管理;

2011年度个人工作总结怎么写

2011年度个人工作总结怎么写 自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。又到年末,以下,我将个人工作总结报告呈现如下: 一、思想品德方面: 在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识以及党的xx大会议精神,自觉践行“xxxx”精神,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。 二、教育教学方面: 一年来我一直担任高年级的语文学科,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。 1、尊重学生是以学生为主的关键。 在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。 2、分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。 学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。 3、明确学习目标。 语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教

护理年度工作总结:科室护理个人年终总结

护理年度工作总结:科室护理个人年终 总结 【编辑寄语】为了启迪大家,为您准备了护理年度工作总结:科室护理个人年终总结的文章,欢迎大家参考查阅!! 1.护理质量稳步提高 根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。 2.提高了护理人员的素质 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月医学教|育网搜集整理一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%.

年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。 3.加强了护理人员医德医风建设 将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。 注意发挥护理骨干的作用,如XXX主管,工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。 4.加强了院内感染管理 认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。

2011年个人总结

2011年年终总结 2011年,本人坚持以邓小平理论,“三个代表”和十七大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十七大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下: 一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑 我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观指导自己的学习、工作和生活的实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 自九月份入职以来,我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是积极单位组织的业务技能培训,其中包括基本礼仪的养成、公务讲解的技巧等,不断提高个人素养与专业技巧。二是认真学习工作业务知识,特重点学习财政送审资料的审核,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,进一步增强法制意识和法制观念。 四个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,及时向领导汇报,让领导能尽量全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待办事人员的工作中,坚持按照工作要求,热情为办事人员服务,认真、耐心地解答其提出的问题。在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众的肯定。 在过去的四个月中我认真要求自己,在工作上兢兢业业,取得了一定的进步,叶得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。

工程部年度个人工作总结

工程部年度个人工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 工程部年度个人工作总结(1) 酒店工程部是集酒店,物业房产综合管理的一个部门,工作难度及工作量大是普通酒店没法相比的,在2年运行下来各项管理。运行日趋成熟。20XX年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体如下。 一、设备运行 市电;高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵。回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2、0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。 二、维修项目 工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。(该数字是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水

故障20多处。维修更换各种阀门300多只,更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件,更换各种管件200多个。PPR 热熔管100多米,PVC管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间,修补外围花岗岩路面100多平方。 在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。20XX年共发生曝管8次,6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。 三节能降耗 XXX大楼总费用461、6万元,减轻去不返租及外包区域144、57万元,实际酒店费用317、03万元。其中总用电量为334、2万度,空调用电量为116、25万度,外包区域用电49、79万度,停车库用电量为5、32万度,用水量总的为7、35万吨,其中不反租,外包区用水量28、6万元,用气量26、13万立方。最高平均每个房间能耗费为40、02元,最低平均每个房间能耗费为18、73元。 四、人力资源; 本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名。外派安徽项目1名,虽然在20XX的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作

超声科医生个人年终工作总结范文

超声科医生个人年终工作总结范文 时光飞逝,转眼间20XX年都已成了过去式,又到了一年的年尾,下面是搜集整理的超声科医生个人年终工作总结范文,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。 xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述: 一政冶思想方面: 认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。 二工作学习方面: 本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验

医、、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。xx年参加xx研讨会;xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第二届检验专业委员会常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。xx年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。 三道德品质方面: (一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。 (二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

2011年年终工作总结

2011年年终工作总结 在成熟和迷惘的交织中,2011年消然流逝了。盼望已久的2012年带着神秘的微笑正向我们招手!回首这一年走过的路,我感叹时间的飞逝;在这一年的市场部工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事共同奋斗的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。但是新的一年又要开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。 首先感谢公司的各位领导和同事给于我的信任和支持,在公司领导及部门领导的正确带领下,在各位同事的大力协助下,我在2011年的工作上取得了较为满意的成果。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势,时刻保持强烈的创新意识。以极高的工作热情主动全身心的投入到自己的工作中,能够高质、高效的完成本职工作,为本部门的工作做出了应有的贡献。现将主要工作总结如下: 一、主要工作完成情况 1、品牌策划:(品牌传播、产品企划) 1)、品牌形象、VI形象的统一推广。以公司确定的品牌元素及诉求,设计确定广告画面、文字内容、字体、颜色、版面格式,通过对这些元素的统一规范进行推广,包括各类形象店门头、彩钢门头、专卖店门头、户外大牌等,并以电子版光盘形式下发各区域及广告商推广执行。 2)、配合公司制定“莘莘学子意浓浓汉武情”的年度主题营销活动及各区域的“三八节”、“六一”、“端午节”、“高考助考”及其他小型促销活动,设计制作相关的促销广宣物料,扩大宣传汉武御公益形象及品牌形象。 3)、结合公司实际情况,在策划公司及各位同事的指导和配合下,完成了《终端生动化手册》。规范了业务员的日常陈列标准;并根据各区域的使用情况结合实际情况制作了《如何进行终端生动

工程部的个人年度工作总结三篇

工程部的个人年度工作总结三篇 篇一 20XX年,是本人在XX物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面: 一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备 初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。 二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作 本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。 三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准 工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施

时落实到人,保证了工作的质量和效率。 四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生 五、安全管理 操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。 设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。

医院信息科个人年终工作总结_1

医院信息科个人年终工作总结今年6月份,我来八十八医院报道,被安排到信息科网络中心,从事医院信息管理工作。转眼间,我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在科室领导的培养帮助,同志们的关心支持下,我逐步完成着从大学校园到工作岗位,从大学生到军人这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我精心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下: 首先,在思想上要求进步,积极向党组织靠拢。刚来到信息科,我就向党支部递交了入党申请书,参加了政治处组织的入党积极分子培训,通过培训,使我加深了对党的理解,对党有了新的认识,坚定我终生追随党的信念。为了使自己能够早日成为组织的一员,我时刻以党员的标准严格要求自己,使自己在思想上和行动上与党中央和中央军委保持高度一致。在全国轰轰烈烈的开展保持共产党员先进性教育活动中,我积极利用各种机会,通过读书、看报、记笔记、与参加培训的党员交流心得体会、进行自我剖析等方式,认真领会,使自己改正了思想上的缺点,并努力将保持共产党员先进性的指导思想应用于指导自己的实际工作,从而使自己在思想上和行动上有了很大的收获。在业务方面,我虚心向领导和老同志请教,扎实学习理论知识,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。在学

习得过程中,我认识到从单纯的理论知识到实际的动手操作,是一个适应和提高的过程,通过实践,我不但学习到了很多书本上没有的知识,而且从中积累了大量的宝贵经验。半年中,通过领导和同事们的耐心指导,从最开始的陌生,到现在已经基本能完成科室的日常工作。期间,在科室领导的信任下,我有幸参与了我院开展《门诊医生工作站》的工程实施。通过参加《门诊医生站》工程,使我深刻的了解到,当今世界正处于信息时代,了解到了信息化在医院的重要性。现在,大多数病人和医生都能感受到电子化和信息化给自己带来的便利。从病历的电子化管理,收费和药房处理时间的大大缩短,到高效的门诊管理和住院管理;从无限网络、远程诊疗、视频应用等等,无时无刻不体现着信息化数字化的高速发展。要想顺应时代的发展,只有不断的提高自己,正所谓“欲穷千里目,更上一层楼”,只有不断的完善自己,才能赶上时代前进的脚步。由此,我看到了自己努力的方向,认识到了自己的所学的知识的用武之地,坚定了自己深入学习现代信息技术应用于医疗信息化的决心。 半年来,我在学习和工作中取得的进步,与领导和同事们对我的支持和希望是分不开的,我也清楚的认识到这才是刚刚开始,自己还有很多不足。比如工作能力方面,一些技术性较强的工作还无法胜任,工作上存在着畏首畏尾、创新意识不足的表现,理论水平有待提高等。“自信人生二百年,会

2011年后勤部年终工作总结

2011年年终工作总结 在忙忙碌碌中走过了2011年,回顾一年来所做的工作,种类繁多,有必要总结整理,以备明年更好的工作。 一、对外工作 今年借着建筑市场的大好形势。公司今年生产产值和营销承揽都取得了较好的成绩,完成了年初制定的产值计划。我分管负责对外主管部门等工作,公司每年的各项资质备案、年审及ISO9000认证、生产许可证的年审及申报、各类荣誉奖项的申报,为公司硬件方面及在建筑市场立足、施展实力和公司更好的发展都提供了强有力的保障。在这一方面,我们还要不断努力,争取在资质硬件等方面还要加强。外地工程及各省工程备案管理规范且繁,根据要求,基本上都能较好完成备案不耽误工程施工。 二、对内工作 对内我负责管理后勤部,后勤部的宗旨就是按着公司的指示为员工做好后勤服务工作及前台公司接待,后勤部虽然人数不多,但都能各尽其责,看是不起眼的工作,但每天都是忙忙碌碌,处理的事情纷繁杂乱种类繁多,不能有半点差错。值得一提的是员工常远,经常是一个人代帮其他部门去取、送材料等,完成工作无怨言。 三、公司活动 公司发展的越好,员工的福利待遇也就越好。今年夏季公司组织全体员工到浙西峡谷两日游,员工都说好,这也极大的调动了员工爱公司

爱岗敬业的工作积极性,公司每年逢年过节为员工发礼品,组织员工联欢活动,都是员工心里最满意的最期待的事情,公司好的文化氛围就能激发员工的工作热情,激发干劲,再加上科学规范的管理,公司一定会发展的越来越好。这也是我们每个员工热爱公司的理由。四、2012年的工作计划 首先按公司明年工作部署做好本部门本职工作,做好春节过后门窗生产许可证的重申报及审查、ISO9000认证的申报和审查工作、年中还有施工资质的转换新标准的申报审查及各项工程备案、证书年审等申报工作。协同公司做好公司各项对内对外工作。 五、今后努力方向 还要不断学习,努力提高自身综合素质,继续搭建好并发挥好行政管理的基础平台作用,调动发挥部门团队合力,做好各部门的后勤保障的服务职能工作。为公司的发展做贡献。 2011年12月20日

工程部年终工作总结3篇

工程部年终工作总结3篇 工程部年终工作总结3篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的工程部年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 工程部年终工作总结篇1 转眼间20xx年在紧张忙碌中飞快的过去,新的一年即将到来,回顾工程部这一年来的工作历程,总结这过去这一年来的工作经验、教训。工程部全体职工在公司领导的正确引导下,以为公司创造最大利润为宗旨,时刻做到努力工作,将公司所分配给工程部的工作如期顺利完成工作。回首过去,需总结归纳,持续待进;展望未来,工作依然艰巨漫长,任道重远。以下为今年工程部的工作总结。 一、工程部工作亮点 xx工程受到领导重视,社会关注。但目前来说,大家都希望早日用上天然气这一新能源且摆脱加气排队这一现状,天然气进入xx就如下了一场及时雨,xx工程的建设正解决了车主这一燃眉之急。在公司领导正确带领和员工的努力下,xx工程顺利完工,很快就能投产使用! 二、工作中的建议 每接到一个工程,根据项目工程的特点和规模,组织人员从组织结构上入手,把工程范围内的工作做好。为明确责任,实行目标管理,工程部分别与各责任单位负责人签订目标责任书。目标责任书对工程质量、工期、文明施工、安全生产和工程造价等都有明确要求,有力保障改造工程的实施。 进一步摸清工程的基本情况,为工程的施工奠定良好的基础。重视人员技术和专业学识,利用业余时间加强专业知识的培训和现场实地工作,做到理论与实际相结合。使部门整体自我知识得到更新,技术工作又上一个新台阶。工作过程中,不是靠人管人,而是靠规章

2011年度个人工作总结

2011年度个人工作总结 2011年12月 教务处李秀丽 一年来在各级领导的关心、帮助下,在与同志们协同配合下顺利、圆满地完成了 本职各项工作,现从德能勤绩廉五个方面进行总结汇报。 一.思想政治方面 按时参加学校、教务处组织的各项政治学习活动,不断增强自身政治素养,能认 真自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,在实际工作中践行科学发展观,政 治立场和政治方向坚定,坚持社会主义办学方向,坚决贯彻执行党的路线、方针、政 策和学校的各项规章制度。 二.组织协调能力 在处领导帮助和各位同志们的共同努力和配合下,圆满完成了本人所负责的各项 工作,能合理地分析、研究和解决工作中遇到的实际问题。具有一定的组织协调能力, 能规范履行学校文件,处理和解决教学管理中的问题。 三.工作作风 服从全处的统一安排,坚决执行民主集中制原则,主动维护班子团结,友爱同志, 虚心听取意见,自觉进行自我完善。诚实诚信、求真务实,勤奋敬业,严格管理,自 觉负责。团结同志,联系群众,主动维护群众的利益,为人正派,做事公道,坚持原则,遵守纪律。 四.廉洁自律 清正廉洁,自律自醒,主动履行党风廉政建设职责,遵守各级政府关于领导干部 廉洁从政的有关规定。 1

五.工作实绩 在实际教学管理工作中,规范执行学校的各项规章制度,与时俱进,以人为本,科学发展,积极主动地完成各项工作和学习。认真履行职责,保质保量完成工作职责和任务,使全校教学工作又顺利地运行了一年。 本年度在处长的帮助下,与分管的教务科、教学质量管理科(1-10月份)、教学督导团(1-10月份)、实践教学科(10月份后)科室的全体同志们也是在全处同志们的共同努力下完成的主要工作有: 1.教务科:完成了两个学期各专业教学计划的审定;教学任务的落实;教师课表、学生课表的编排与制作;教师课程授课计划与其教学任务书的核对;严格执行实习计划的审批及实习工作的审核制度;上机实验学时的审核登记及开出;本科生选课制度的执行;两个学期中正常结课考试、开学初课程补考、重修考试、全国英语四六级考试、全国计算机等级考试等各类考试的监考、考场安排等考务工作的无差错执行;创新学分的评定工作;教师教学工作量的审核及校对工作;各类教学管理文件的实施工作;各类成绩的管理工作;新校区教学管理工作等。 2.教学质量管理科:对新进教师试讲、新任教师试讲、个别任课教师课堂理论教学的听课评价工作;完成了领导干部评教、学生评教等数据的整理及汇总工作;对申请教学质量评价的人员进行了全面的教学质量评价;完成了教师评学工作;坚持学生教学信息员制度;优秀教学信息员的评选工作;坚持“三期”教学检查;强化教学质量管理制度、规范执行教学质量管理文件;严格执行考场巡视制度,加强学生考试纪律和教师监考纪律建设工作;进行各类教学质量评价数据的整理、归档工作、教学信息员管理工作等。 3.教学督导团:教学督导课表的制作;督导听课评价工作;新进教师和新任教师2

科室个人工作总结

科室个人工作总结 【篇一:院感科干事个人述职】 个人述职报告 尊敬的院领导: 大家好,在医院领导及科长的正确领导和大力支持下,我积极参与 医院感染监控及管理工作,落实医院感染制度及措施,具体如下:一、坚定政治方向,提炼医德修养 能坚持社会主义道路,坚持共产党的领导,自觉贯彻落实科学发展观,认真学习“十八大会议精神”及各项法律法规,践行“党的群众教 育路线”,遵守医德规范,廉洁从医。工作中,以“防控医院感染、 保障医院安全”为主题,保证病人及医务人员的安全为主线,努力做 好医院管理工作,同时也为临床做好优质服务。积极参与医院组织 的各项活动。 二、立足本职工作 1、定期进行环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。定期到科 室进行各种标本的采集,包括空气、无菌物品、消毒灭菌剂、医务 人员手、物体表面、内镜镜腔等进行细菌培养,对于细菌超标的科 室及时给予指导,帮助找原因,提出改进措施,并督促各科室质控 人员做好本科室的院感监测。对全院的紫外线灯管进行常规监测, 对不合格的灯管及时督促更换。全年共采样402份,合格率95%; 其中空气采样培养97份,合格率98%;物体表面采样培养96份, 合格率96%;医护人员手采样培养83份,合格率88%;无菌物品 采样培养39份,合格率100%;消毒液采 样培养67份,合格率100%;胃镜镜腔及其它20份,合格率90% 。院感科对于不合格的采样进行了原因分析、反馈及整改,并重新做 了采样培养,合格率为100%。 2、加强医务人员手卫生管理。 根据《医务人员手卫生规范》要求,定期开展手卫生的培训,加强 医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法。每月做手卫生依从 性调查,从而提高医务人员手卫生的依从性。 3、根据院感管理要求,做好病例回顾性调查 在病例方面,采取回顾性与前瞻性相结合的方法,调查院内感染病 例的填写。每月翻阅病例,查看病人,看院感调查表的填写情况及 抗生素使用情况,防止院感病例漏填漏报。

2011年度个人工作总结(任穷)

2011年度个人工作总结 ——绵阳市红十字会综合科任穷 2011年,市红十字会第四届理事履新,全市9个县市区红十字会机构健全、人员到位,红十字会系统干部队伍年富力强、意气风发,以饱经风霜、浴火重生、朝气蓬勃的强势姿态登上了绵阳红十字事业发展的历史大舞台。全市红十字会工作紧紧围绕“三个转变”、“三大优势”、“四个定位”、“五项工作”全面推开。这一年,红十字事业发展环境动荡不安、跌宕起伏。2011年是汶川地震的三周年,是绵阳灾后重建的收官之年,是绵阳红十字会系统面向世界,向人民、向祖国、向历史交上满意答卷的一年。站在红十字事业发展的平台,我们清晰的看到,全市人民爱心涌动,红十字旗臶高高飘扬,人道力量正在有力汇聚,红十字事业发展前程似锦、大有可为,迎来了跨越发展的明媚春天。也是在这一年,中国红十字会系统经历了前所未有的公信力危机,“天价饭”、“郭美美”、“活婴当死婴”一系列骇人听闻的网络新闻把红十字会系统推向风口浪尖,公信力受到重创,而红十字会制度建设的滞后更是让红十字工作者在应对质疑时,显得软弱乏力和底气不足。绵阳红十字事业发展在这样的大背景下步履蹒跚、举步维艰。 这一年里,综合科人员精简,工作增加,任务更加艰巨、工作更加繁杂。总结本年度的个人工作,主要有以下几个方面。 一、完成的任务和取得的成绩 (一)文稿和宣传

编写会议纪要11期,红十字工作简报19期,挂包帮、创文明城市、创法治城市、干部作风整顿等其他信息10余期,制印公文144份。拟草“红十字会定期回访汇报制度”。上载网站工作信息87条,求助信息57条,其中,10条信息被总会网站和报刊社采用,30条信息被四川省红十字会网站采用,12条信息分别在绵阳日报、晚报刊登,特别是“扩大红十字募捐筹资渠道,增强救助实力的调查与思考”调研报告,被总会、省政府、省红十字会网站采用。 (二)专项任务 完成绵阳市抗震救灾和恢复重建经验启示录编撰;筹备“创建文明城市”系列材料;筹备迎检“巾帼文明岗”,荣获得巾帼文明单位称号;参加“挂包帮”工作会议,工作得到市直机关工委好评;完成灾害应急救护生命工程四川灾区行项目扫尾;完成香港红十字会卫生救护合作项目;开展“政务公开网站建设有关工作”。 (三)日常报送资料 2011年度“年鉴”、“党员年报”、“红十字工作年报”,向市级部门报送公共机构能源资源消耗情况、档案管理资料、公车治理资料等。 (四)活动和其他工作 参加“2011年红十字博爱送万家”、“5.12三周年”、“世界献血日”、“献血宣传月”、“法制宣传日”、“造血干细胞采集”等活动。接收管理保密文件30份,申报网站法人变更资料,登记遗体捐献19人,陪同造血干细胞捐赠志愿者体检,以及维修、搬运等。 二、工作做法

工程部年终工作总结2019

程部年终工作总结2019 时间飞逝,20xx 年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司 的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。 一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项,严格按 照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。 二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。 因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡视; 每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。 三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好; 定期保养”的原则,认真对待 每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有 一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业

2011年度个人工作总结范文

2011年度个人工作总结范文 (一)信息化建设及应用1、在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时刻紧、任务重。总部支援货物也别断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。2、在2011年中,我对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清楚,为合理的使用设备提供详实的数据。关于别能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满脚公司各类业务的需要。3、在2011年期间,crm、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询咨询相关事情,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时刻之前完成,幸免了因软件版本降后造成工作的别便和对销售的妨碍。4、总部处于安全的思考对所有店面进行了监控和报警系统的安装(二)日常设备维修及维护在2011年我的要紧精力从设备的维修转移到了对设备的治理上来,尽管别要紧负责设备的维修和维护,我依旧主动联系相关同事,对维修设备进行鉴别,关于无维修价值的做资产报废处理,幸免了重复维修并节约了维修费用。1 2(三)日常、年中及年末盘点检查工作盘点工作是资产治理工作当中的重中之重,所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查寻差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用事情,一旦发觉隐患马上记录下来,汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度,关于别能满脚公司正常业务需求的设备,本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作,使之可以满脚公司的业务需要。(四)新开店面及店面改造重装工作总结在这一年当中,我记忆了新开店面及店面重装工作。这个地方包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。重装期间,我将开店所需要的电脑提早预备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作,在筹建期间我积极联系相关部门解决各类咨询题,确保了线路和各种设备的平稳运行,为顺利开店贡献了力量。 1 2

信息科个人年度总结【个人工作总结】

信息科个人年度总结 一、不断地深化理论学习,努力提高自己的政策理论水平和业务工作 能力 我始终认为,要做好秘书工作,为领导当好参谋助手,就必须不 断提高自己的政治素养和政策理论水平,培养自己的业务工作能力。 只有这样,才能在实际工作中坚定自己的政治立场,牢牢把握政治方向,为市委、为领导服好务,当好参谋和助手。为此,在实际工作中,我始终坚持不断强化理论学习。采取抢时间学、挤时间学、理论联系 实际学等办法,先后系统地学习了马克思主义、毛泽东思想、邓小平 理论等著作及江泽民总书记的《领导干部一定要讲政治》、《努力建 设高素质干部队伍》和党的十五大报告等,担任保密局副局长职务之后,为更好地开展保密检查和教育工作,我又比较系统地学习了《刑法》、《刑事诉讼法》和《保密法》等法律法规。在学习中,我始终 坚持理论联系实际的学风,边学习边写读书笔记,同时,积极主动地 把所学到的知识应用到工作实践中。每次随领导下基层、开会,我都 把这些当作学习的好机会,认真听、认真记、认真整理。通过学习, 我本人的思想政治素质和政策理论水平有了明显提高,能够全面准确 地理解党的路线、方针、政策,并始终坚持做到政治立场坚定,始终 与党中央保持高度一致。同时我本人的业务工作能力也明显增强,在 兼任市委办综合秘书职务之后,我积极参与各类材料的写作工作,先 后参与起草了二届六次、七次全委会议工作报告、全市经济工作会议 材料和第三次党代会报告等文字材料。 二、脚踏实地,圆满地完成自己所承担的各项任务 。。年到市委办工作后,我无论是担任。。秘书、督办秘书还是 信息秘书,始终坚持严谨的工作态度,尽职尽责、苦干实干,高标准、

2011年度个人工作总结(社保窗口)

2011年度个人工作总结 回顾一年来的工作,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我逐步熟悉了各项工作。在工作中,我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下: 一、加强思想建设,提高服务意识 认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神,深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动,针对社保窗口办件的特点,挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持原则,忠实地做好本职工作。 二、加强业务学习,不断提高自身综合素质 自劳动局从事社保工作以来,我虚心地向周围同事请教,力争在最短的时间内了解自己的工作内容,熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会,学习社保业务知识,利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献,全面熟悉业务,为融入全局工作做好充分准备,并努力做到将理论与实践融汇贯通。 三、兢兢业业,扎实做好本职工作 今年来,前5个月我主要从事接听社保咨询电话及回复工作;后7个月在窗口从事医保卡办理工作,我始终坚持着

热情周到、耐心细致,较好的完成了工作任务。 (一)热情周到,做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间,我不断告诉自己,要密切联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,把人民群众的忧患冷暖记在心头,接听好每一通电话,答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个,对任何一位咨询者,都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到,得到了群众好评。 (二)耐心细致,做好医保卡办理工作。在窗口办件期间,我不断在服务上下功夫,树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从中心统一安排,树立窗口形象。针对前来办理医保的人员,我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册,确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误,便于查找和联系,共办理医保卡份,确保登记信息准确无误、规范有序。 (三)服务于民,深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓励其参保。既与群众拉近感情,缩短了距离,又使自己摆正了位置,坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。 回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都成长了不少,也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中,我将继续加强政治思想学习,加强业务知识学习,以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中,脚踏实地、认真负责地做好本职工作,争取早日入党,更好地为人民服务。

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