家庭宽带常见故障处理方法 一、FTTH故障处理步骤： 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 （1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。 第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看； ②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选择 波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-28dB内（-28已经处于边缘值，建议在-25以内）。 （2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 （3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。 （4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排
篇一：广播电视网络公司个人工作总结 广播电视网络公司个人工作总结 顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下： 这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。 一．抓安全传输，保信号畅通 去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户 二．抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。 作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展（新增入网）户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处；受理用户报修860起（次），其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起（次）、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起（次）；夜间维修线路3次，并完成了公司里安排的其它各项任务。 三．重要任务 有线电视是党和政府的重要宣传工具，又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题，势必响应党委、政府的工作，影响群众的文化生活，后果十分严重。为了确保线路畅通，适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，覆盖范围广，最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化，随着城市改造，街道拆迁，居民迁移，对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理，使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程，是一个庞大复杂的网络，从信号接收、处理、传输、分配直至用户，环环紧密相连。它的前端部分和外线部分（包括干线、分配网络、用户终端）的技术指标的保证要依赖于各个环节，任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以，我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务，更要加强外线的管理。 存在不足 一．深入第一线不够 对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。 二．工作方式、方法比较简单 这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，
新形势下广电工程技术发展的有效途径 摘要：随着互联网技术的飞速发展，为人们的工作与生活提供了极大的便利， 也促使信息传输步入新时代。然而广电工程技术相比之下却体现出发展缓慢的特点。基于此，文章针对新形势下广电工程技术的发展问题进行研究，首先阐述了 广电工程技术的发展现状，其次针对广电工程技术今后的发展提供优化建议，旨 在提升广电工程技术的应用质量，使其能够满足新形势下的广电工程发展要求。 希望对相关研究人员提供参考与借鉴。 关键词：新形势；广电工程技术；发展趋势 前言：近年来，在通讯技术的发展过程中，领域内部逐渐形成技术融合的概念，也就是 将广播电视网、电信网以及互联网等传输网络进行结合，以此来实现互通有无与资源共享的 目的，这样能够为客户群体提供更好的服务。其中广电工程技术作为主要构成部分，需要对 自身技术模式与深度不断进行优化革新，这样才能拥有更好的发展前景。因此，本文以当前 广电工程技术的应用现状为切入点，并且结合今后的发展趋势提供优化建议，对新形势下广 电工程技术的发展具有重要意义。 一、广电工程技术应用现状 （一）云计算技术 互联网技术在发展过程中，逐渐衍生出云计算与大数据技术，通过应用以上技术，能够 进一步强化网络计算能力，为使用者提供更好的服务。然而，广电工程技术在发展过程中却 没能像互联网技术一样呈现出多元化的发展趋势。此外云计算技术能够达到每秒10万亿次 的计算能力，这样能够为市场预测与智能AI系统提供良好的计算基础，势必是计算机计算未来的发展方向。因此，广电工程技术也要朝着云计算角度发展，这样才能促进资源共享效率。 （二）智能终端技术 智能终端技术能够为使用者提供更为广泛的服务环境，例如智能手机与各类智能设备， 通过与互联网技术进行连接，能够在任意环境中为消费者提供服务。因此广电工程技术也要 重视先进科学技术，在智能产品普及程度逐渐提升的背景下，要采用革新方式，将智能终端 与广电工程技术构建联系，这样才能实现与智能市场的共同发展。 二、促进广电工程技术发展的优化建议 （一）积极应用云计算技术 广电工程技术想要促进新形势下的网络技术融合，首先要针对自身应用技术进行优化革新，并且从多角度出发，将先进网络传输与计算技术应用到广电工程技术的核心技术环节， 例如积极应用云计算技术，在当前使用者应用需求不断提升的前提下，将云计算应用与内部 服务进行结合，并且以此为基础构建对外服务体系，这样才能促成“广电技术+互联网”的云服务目标。此外，还要重点关注业务平台的建设效率，一方面要制定科学合理的融合战略，根 据自身实际情况进行调整，保证方案的准确性与可行性。另一方面要围绕融合战略的落实效 果制定具体措施，促进广电工程技术与网络资源的高度整合，这样才能成为统一基础服务设 施[1]。 （二）提升与智能终端的融合程度
广电有线网络技术发展现状与分析 1、引言 广电有线网络是广播电视舆论宣传的传输主渠道，是通达千家万户最普及的信息工具和最便捷的信息载体，是我国广播电视、文化、信息产业的重要组成部分。面对云计算、大数据、移动互联网和智能终端等新一代信息技术快速发展的新形势以及三网融合和行业转型发展的新格局，广电有线网络行业以科技进步和体制改革为动力，以下一代广播电视网（NGB）创新战略引领实践和发展，在支撑传统媒体与新媒体融合发展、拓展信息和全业务服务方面进行了一系列新探索，在实现广电有线网络双向化、宽带化，进一步提高业务聚合能力、优质音视频传播能力、全业务运营能力和智能化服务水平方面取得了新突破。 2、国内最新研究进展 广电有线网络关键技术主要包括：NGB、宽带接入、智能内容分发网（CDN）、IDC、融合业务平台、智能融合终端（DVB+OTT、网关、操作系统、物联网）、IPV4/IPV6共存与过渡、智能光网络传输、云计算和虚拟化、多屏切换及家庭网络、物联网应用、业务运营支撑及综合网络管理技术。其中，最新进展综合体现在标准体系建立和新技术应用两方面。 2.1自主知识产权技术标准体系初步建立 快速启动AVS+在广播电视领域的应用，制定了《NGB视频点播系统技术规范》（GY/T 258-2012）和《NGB视频点播系统元数据规范》（GY/T259-2012），制定了终端中间件和可下载条件接收（DCAS）规范——《NGB终端中间件技术规范》（GY/T 267-2012 ）和NGB可下载条件接收系统技术规范》（GY/T225-2012），制定了智能电视终端操作系统（TVOS）标准。TVOS集成整合了NGB终端中间件和DCAS，解决了终端标准化、智能化问题。制定了三个有线宽带接入网标准：《NGB宽带接入系统HINOC传输和媒质接入控制技术规范》（GY/T265-2012）、《NGB宽带接入系统C-DOCSIS技术规范》（GY/T266-2012）和《NGB宽带接入系统C-HPAV技术规范》（GY/T269-2013）。启动了有线宽带接入网标准2.0工作，正在制定CDN标准。 2.2三网融合新技术应用、推广进一步加快 构建开放能力融合业务云平台成为热点。 大力推进高清电视、超高清电视和3D电视。 以IP通信技术实现多屏覆盖，提供“电视无处不在”的视频服务。 网络虚拟化技术应用加速。 利用先进光通信技术，加快智能管道建设步伐。 加速双向网络建设改造，全力发展宽带类业务。 用户终端向智能、融合、多元化方向发展。 IPV4/IPV6共存与过渡技术应用起步。
移动家庭宽带常见故障处理方法 一、FTTH故障处理步骤： 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 （1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。 第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看；
②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选 择波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-26dB（-26已经处于边缘值，建议在-25以）。 （2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 （3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。 （4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT的PON口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。 第六步：拨测用户账号。 （1）断开用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号 常见拨号错误代码： ①691 可能的原因有：
常见网络故障处理方法 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
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目录 3、交换机常见故障及解决方 法 (7) 1光缆链路的主要故障 一般分为两步： 收发器暂时不要和交换设备连接。我们先使用两台笔记本电脑连接收发器，两台电脑之间互Ping。待测试好了以后再连接交换设备。一台笔记本电脑ping 另外一台电脑的IP 地址，例如，PC1 Ping PC2, 命令为Ping –t –l 65000。如果丢包少于5%，则比较正常，如果丢包较多，则需要仔细检查。 收发器连接交换设备以后，我们建议仍然使用Ping 的命令来测试，例如PC1 PingPC2, 命令为Ping –t –l 1500, 数据包长度一般不是65500，因为不同的交换机或路由器对包长的限制不同。但是1500 字节的数据包应该很少丢包，否则需要仔细检查。 故障现象： 1光缆熔接不良(有空气) 2光缆断裂或受到挤压 3接头处抛光不良 4接头处接触不良 5光缆过长 6核心直径不匹配
7填充物直径不匹配 8弯曲过度(弯曲半径过小) 2光纤故障排除方法 首先看光纤收发器或光模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否已亮 2.1.1如收发器的光口（FX）指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接光纤跳线 一头是平行方式连接；另一头是交叉方式连接。 2.1.2如A收发器的光口（FX）指示灯亮、B收发器的光口（TX）指示灯不亮，则故障在A收发器端： 一种可能是：A收发器（TX）光发送口已坏，因为B收发器的光口（FX）接收不到光信号；另一种可能是：A收发器（TX）光发送口的这条光纤链路有问题（光缆或光线跳线可能断了）。 c、双绞线（TP）指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误请用通断测试仪检测；（不过有些收发器的双绞线指示灯须等光纤链路接通后才亮。） d、有的收发器有两个RJ45端口：（To HUB）表示连接交换机的连接线是直通线；（To Node）表示连接交换机的连接线是交叉线（接单机）； e、有的发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式；DTE开关：连接交换机的连接线是交叉线方式。 2、光缆、光纤跳线是否已断 a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光；在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光缆没有断。 b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光；在另一头看是否有可见光如有可见光则表明光纤跳线没有断。 3、半/全双工方式是否有误 有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工；HDX开关：表示半双工。 4、用光功率计仪表检测 光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间；单模20公里：-8db--15db之间；单模60公里：-5db--12db之间；如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。 1． TXLINK灯不亮； 答：造成该故障的原因有二，一为接错双绞线，本收发器和光纤头及指示器同侧的RJ45口接PC机用交叉双绞线，接HUB或SWITCH用平行双绞线；二为通过双绞线所连的电口不是100M速率。 2． FXLINK灯不亮； 答：原因一：光纤线接错，正确接法为TX-RX； 原因二：传输距离太长或中间损耗太大，超过本产品的标称损耗，解决办法为采取办法减小中间损耗或是更换为传输距离更长的收发器； 3．五灯全亮或指示器正常但无法传输； 答：一般关断电源重启一下即可恢复正常； 4．光纤正常连接后FXRX灯常亮；
全国最全广电网络组织结构 2016-04-25 随着文化体制改革的深化，政事分开、事企分开、管办分离，各自定位越来越清晰，分工越来越明确。 各地的广电网络公司已经推行了转企改制，身份的转变之后，大部分都完成了股份改造，形成了完善的法人治理结构。 但是在互联网时代下，企业的创新、颠覆以及跨界，对传统公司的战略以及组织形态的变化正在产生深远影响。 在战略方面，过去企业制订长期发展战略的模式已经变得滑稽，因为世界变化太快，公司战略最长在1年内有效，处于不断动态调整和变化之中。 在组织形态方面，扁平化已经成为互联网时代的主旋律，大公司正在被拆分，变得小型化，机构正在小微化。 1、为什么扁平化组织结构被热衷？ 2、组织结构的定义、组成、模式有哪些？工业时代下的组织结构与互联网+时代的组织结构有哪些不同？
3、如何通过构建学习型组织，以用户服务为中心的，扁平化组织才有生产力？ 4、什么时间点或时机下可以进行组织结构优化、调整、变革？ 5、怎么看待互联网公司的结构与广电网络结构的差异？广电网络的组织结构多长时间进行变革一次呢？ 一、需要知道的前提 1）广电网络经过多年发展，从几十人，小的省网发展到1-2K人，多的省网到1-2W人，也是一个庞大的机构。这么些人，除了少部分以事业身份到企业任职的老同志（随着组织要求，这种情况逐步杜绝）之外，绝大部分都已经是企业身份。 2）广电网络的实际控制人一般都要么是台/集团，要么是局，主要是在整合过程中，有行政整合，划拨，也有市场兼并或购买，或是资本注入方式等多种形态。 3）广电网络具体的考核单位一般都是当地的国资单位（也有文资办、文改办等）； 4）广电网络开展相关业务所需要的各种资质，新闻广电相关资质要找新闻出版广电局，宽带等相关资质的要找通管局，集成等资质要找经信委；（概括就是婆婆比较多）
家庭宽带常见故障处理方法 、FTTH 故障处理步骤: 第一步：查看 ONT （光猫） “ Power ”电源灯的状态。 （1） 不亮，表示供电异常，需要 检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2） 长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看 ONT （光猫） “ LOS 灯的状态。 （1） 熄灭，表示信号正常转第三步。 （2） 闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看 ONT （光猫） “ PON 或“ LINK ”灯的状态。 （1） 常亮，表示ONT （光猫）接收到 OLT 的信号，转第四步。 （2） 闪亮，表示 ONT （光猫） 接收光功率低于或者高于光接收灵敏度， ONT （光猫）注册 不上，转第五步。 （3） 灭，表示ONT （光猫）接收不到 OLT 的信号，转第五步。 第四步：查看 ONT （光猫）“ LAN'灯的状态。 （1） 灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2） 熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否 禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫 LAN 口或路由器、交换机其 他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1） 查看光猫接收光功率情况。 两种方法：①可以登录到光猫里面查看； HG8110 ②通过PON 光功率计查看，拨出 ONT （光猫） “ PON 尾纤接入光功率计（选择波 长 1490nm ），测试光功率是否在标准值 -8~-28dB 内（-28已经处于边缘值，建议 在-25以内）。 （2） 收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于 90 度或损坏。 （3） 用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常， 正常则用红光笔测试皮线是否通， 通则重做两端皮线光缆头， 不通则重新拉皮线光缆； 收光功率不正常则测试另一个分光器端 口确认是否分光器端口故障， 测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口， 不正常则测试 分光器总上行口。 （4 ）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、 dftm ■27 7Cha0ni ZfPkJl WOnW 二吾 5FC OLT 的PON 口输出逐级排 HUAWEI WAN LM 蛍金 xftia
广电网络年终总结营业厅 广电网络年终总结范文3篇 三网融合为广电网络的发带来了更大的增值业务空间,且有助于广电网络市场化程度的提高,促进了广电网络的体制创新，本文是为大家的广电网络的年终总结范文，仅供参考。 广电网络年终总结范文篇一： 顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的如下： 这一年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的一年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，不计个人名利，在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。 一.抓安全传输，保信号畅通
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的"十六大"召开重要播出保证期"的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户 二.抓优质服务,诚实做人，树行业形象，干净办事。 作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的，具体负责日常维修的人员现增加到4人，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及整个永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向公司里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性， 在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次)，其中维修处理因区域性停电，供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障
宽带常见故障处理流程与方法 1 FTTH故障处理步骤 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 （1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。
第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。（2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看； ②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选择波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-28dB内（-28已经处于边缘值，建议在-25以内）。
（2）收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于90度或损坏。 （3）用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。 （4）二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、OLT 的PON口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。 第六步：拨测用户账号。 （1）断开用户路由器，直接连接笔记本电脑进行拨号 常见拨号错误代码： ①691 可能的原因有： 账号停机：查看手机是否同时欠费，告知用户宽带到期要去营业厅办理续费， 密码错：请用户发10086 重置宽带密码 账号绑定校验错误：绑定校验错打给后台人员处理。
广电宽带城域网技术》 实验指导书 （电科 版） 陈柏年编 浙江传媒学院电子信息学院 6月
实验一 有线电视网络认知见习 （ 3 学时 ） 、 目的与要求 三、 实训内容和步骤 1、 有线电视前端实验室 流程。 2、 HFC 网管实验室 熟悉双向 HFC 光纤链路的组成 , 主要设备的功能和信号流程。 3、 数字电视前端实验室 熟悉 HFC 接入的基本设备 CMTS 和 CM 的功能和信号连接。 四、 实验报告及要求 1、 画出有线电视模拟前端的组成框图 , 简要说明主要设备的 功 能。 2、画出双向HFC 光纤链路的组成框图，简要说明光发射机和 光工 作站的功能。 二、 1、 2、 3、 4、 掌握 CATV 了解 CATV 网络的基本组成。 网络的播出控制机房的基本组成。 了解双向 HFC 网络的光链路 掌握 HFC 接入的基本设备。 实训场所 1、 有线电视前端实验室 3、 数字电视前端实验室 2、 HFC 网管实验室 4、 有线电视接入实验室 熟悉有线电视模拟前端的基本组成 , 主要设备的功能和信号
3、画出双向HFC 简要框图, 简要说明CMTS 和CM 的功能。 五、课前预习和课后思考 1、课前预习: 有关有线电视课程和HFC 网络的知识要点。 2、课后思考: 进一步归纳总结HFC 网络的主要特点。 实验二数字电视前端实验（ 3学时） 一、实验目的 1、熟悉有线数字电视前端的基本设备组成和配置连接。 2、掌握复用器及网管系统的操作与应用, 了解PSI 信息的结构、PID 再映射等相关内容。 3、掌握CAS 系统加解扰、加解密的原理。 4、了解EPG系统的操作与应用，SI信息中主要表的原理与作用。 二、实验设备 1、数字卫星接收机5、服务器 2、MPEG-2 编码器6、混合器 3、复用器7、数字电视机顶盒 4、加扰器8、监视器 三、实验原理 （一）有线数字电视系统前端实验室的设备 有线数字电视前端系统主要由信源编码压缩、码流复用、信道编码、QAM 调制、网络传输及接收等几部分组成。编码及复用模拟图像和伴音经过取样、量化、编码成为基本码流( ES ) , 经过压缩成为传送码流( TS ) , 再进行复用、调制和传输。一般, 从信号流程来看, 有线数字电视前端播出系统可分为信号输入、信号处理、信号输出及系统管理四个部分。有线数字电视前端实验室的结构是: 六功分器是把高频头
家庭宽带业务故障 预处理手册v1.1 目录 序言 (2) 问题之一：客户反映无法连接上网。 (2) 问题之二：用户反映拨号时提示691或619错误。 .. 4问题之三：用户反映拨号时提示769错误。 (6) 问题之四：用户反映拨号时提示678错误。 (8) 问题之五：客户反映网页打不开。 (10) 问题之六：客户反映上网速度慢。 (11) 问题之七：上网经常断线 (11) 路由设置 (12)
序言 随着中国集团业务高速发展，现时各区域家庭小区宽带业务量越来越大，随着家庭宽带业务量的飞速增长，随着而来的将是客户使用中的故障量增加，因此中国热线电话接听客户投诉话务亦会较以前有所增长，为了减少客户故障处理时间，提高中国的服务质量，因此制订下面的中国家庭宽带业务故障预处理手册供参考。 问题之一：客户反映无法连接上网。 处理方法：确认是否本地连接问题所导致，预处理参见下面步骤。 1、客户是否只使用一台电脑上网，若否其它电脑是否可正常上网，可正常上网的应是客户自已的路由器问题，无须上门处理；若只有一台电脑上网，则按以下步骤进行预处理。 2、请先确认网线是否连接正常，如电脑屏幕右下角网络连接出现，请重新插拔网线或者更换网线再试，如重新插拨后还是无法连接，请检查提供MODEM或ONU是否掉电及状态灯是还正常，状态灯可参见问题之四处理，也可能是提供设备使用过久状态吊死，建议客户对设备重新通电测试。 3、确认客户电脑网卡是否工作正常。 首先请您在电脑桌面上找到一个图标，按鼠标“右键”，选择属性，打开“网络连接”窗口；如下图所示：
现在“本地连接”是灰色的，并且下面已经显示禁用两字。请按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网。 如果在桌面上没有“网上邻居”，请把鼠标放在屏幕最下方的“开始”菜单，选择“程序”－>“附件”－>“通讯”－>“网络连接”（如下图），打开网络连接窗口后，选中“本地连接”图标，按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动好后，可重新拨号试试就能上网。
新媒体时代广电技术发展趋势 摘要：在广播电视出现在人们日常的生活中以后，广播媒体就一直作为主流媒 体的概念存在、发展着。可以这样认为，在整体的信息传递和引导舆论方面，广 播媒体在其中起到了重要的作用。可是，近年来，新媒体技术不断发展与进步， 对于广播电视而言，它原本的主流地位正在遭受着越来越多的挑战和压力。为了 应对面临的挑战和压力，广播电视应该在自身的数字化、网络化、信号覆盖方式 等方面尽快进行自我完善和加强。 关键词：新媒体时代；广电技术；发展趋势 前言：随着人民生活水平不断提高，媒体逐渐成为人们生活中不可或缺的娱 乐工具。新媒体环境下，催生了大量的副产业，但传统媒体存在的形式过于单调，市场占有率不断下降，网络媒体涉及的具体范围也在不断缩小。传统媒体急需进 一步变革，从而获取更大的市场占有率，通过寻找新型的广电技术，从而在传统 媒体的基础上为广电技术注入新的活力。目前，我国新媒体运营的主要性质是依 靠不同形式以及内容的结合去满足大众的需求，传统的媒体竞争形势也由以内容 为主的广电模式变革到与业外资本的竞争上。新媒体时代，广电技术的发展必须 结合市场的具体环境进行改变，从而全面提升媒体产业在市场竞争中的地位。 1广播电视技术的发展历程 回顾历史，自广播电视诞生之日起，其在人们的生产生活中一直起着不可替 代的作用。1873年，英国科学家约瑟夫?约翰?汤姆森发现了硒元素的光电特征， 之后以半导体为载体的电子技术开始迅猛发展。1883年，德国科学家尼普科夫发 明了“尼普科夫圆盘”首次实现了图像的传输。1908年，英国肯培尔?斯文顿和俄 国罗申克夫提出了电子扫描原理，奠定了现代电视技术的理论基础。1923年美国 科学家兹沃尔金发明了摄像管。1924年英国工程师约翰?罗杰?贝尔德发明了电动 机械电视系统。1936年11月2日，世界上第一座电视台———英国广播公司电 视台成立，也揭开了广播电视事业发展新的篇章。自此广播电视从实验室逐渐走 入家庭，逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分，也使其成为主流媒体之一。 2广播电视的发展趋势 2.1广电技术逐步过渡为数字技术。 数字技术作为现代科学技术中的基础部分，目前已成为广电技术的核心部分。数字技术在广电技术中的应用推动了广播电视技术的创新和发展，其不仅促进了 节目传播质量及传播效果的提高，还对广播电视的移动及接收提供了便利，满足 了人们对移动的需求。 2.2广电技术逐步过渡为网络化 在广电技术的发展过程中，广电技术的网络化对该发展进程有着直接重要的 影响。广电技术身为现代化的重要传播工具，网络化的发展对广播电视行业中的 采编及制作工作提供便捷的同时，也对我国的广播电视网络资源的分配有着一定 的指导意义，并对建立健全完善的广播电视运营体系提供重要保障，实现了广播 电视领域中资源的优化共享。 2.3卫星直播平台已成为现阶段广电技术的发展趋势 根据我国提高广播电视技术的发展计划，在“十二五”期间，我国为达到农村 居民家家户户有电视可看的发展目标，将会对2亿农村居民用户提供公共卫星直 播服务。这个目标的确立，对我国卫星产业的发展起到了重要的推动作用，并使 得卫星直播正逐步成为现阶段广播电视行业节目直播或信息传输的重要举措，是
广电网络公司个人年终总结 一、抓安全传输，保信号疏通 二、抓优异效劳，诚笃做人，树作业形象，洁净就事。 三、主要使命 1、入榜首线不行 对于作业，虽然自个是尽心尽责，可是联络大众不行深入。与大众沟通就对比少，使广大大众的建议和呼声很难悉数了解和掌握， 从必定程度上影响了我的作业活跃性和热心。 2、作方式、方法对比简单 这一年，作业可谓千丝万缕，请求处理和处理的疑问许多，在这种状况下，自个有时处理疑问对比简单，特别是遇到一些较为扎手 的疑问时，心里就显得对比烦躁，脾气也就简单暴躁，得理不让人，最终伤了不少搭档的豪情，开罪了不少人，使一些作业事倍功半。 一、强化内部管理，进步公司效益。 1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制，健全 激励机制，施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机 联络起来，悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了《xx 县分公司20xx年职工岗位责任制及政策考评方案》，定岗定员，责 任到人。施行月度查核，季度末依据查核成果发放当季效益薪酬， 有用激发了职工干好作业的活跃性。 3、加强安全出产管理。抓好安全教学，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。添加安全防护投入，为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增强自我防备认识，在公司构成“时时讲 安全、人人重视安全”的空气，有用避免了安全责任事端的发作。 因为安全管理抓得严，我县分公司全年未呈现一同安全责任事端。 二、推出有力行动，大力拓宽事务规划。
1、稳步展开根本事务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本 事务，年初习惯商场需求，拟定了《xx分公司对于租借店面运营户 装置使用有线电视优惠方法》，既大大拓宽了有线电视的事务规划，添加了收视保护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违 法行为，进一步标准了商场。经过尽力，全年共新增城区用户xxx 户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9%。 3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办 公地点的xxx大楼原有网络进行布线，展开大楼内单位用户xx户。 然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户xxx户，全年累计完结互联网事务收入xxxx元。此外，还为县政府 领导单位接入了广电互联网，遭到县领导的高度评价，一起也较好 地宣扬了广电增值事务，展现了公司的杰出形象。 三、抢抓机会，完结了网络建造的跨过展开。 1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改 造工程自上一年11月开端后，我县分公司精心安排，周密安排，尽 力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难，到本年5月完结了工程 的顺畅竣工，除预留的x个光节点外，现已注册光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户 联接上了光节点信号。据不完全计算，我县城区网光缆改造共完结 地埋管道开挖埋设x公里，杆路架起xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此一起，做好了资料收拾和工程自检自验作业，并顺疏经过 了上级安排的检验。 四、推广优异效劳，保证网络优异安全运行。 1、强化效劳认识。一是改动职工观念，反复发起“用户即是天主，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏，让每位职工面临 大众，承受监督;三是在电视台公开效劳许诺，推广就事限时制、首 问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗，热心招待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断刻画广电人夸姣形象。
移动家庭宽带常见故障处 理方法 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
移动家庭宽带常见故障处理方法 一、FTTH故障处理步骤： 第一步：查看ONT（光猫）“Power”电源灯的状态。 （1）不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常 （2）长亮，表示供电正常转第二步。 第二步：查看ONT（光猫）“LOS”灯的状态。 （1）熄灭，表示信号正常转第三步。 （2）闪亮，表示光猫接收不到信号或低于灵敏度，转第五步。 第三步：查看ONT（光猫）“PON”或“LINK”灯的状态。 （1）常亮，表示ONT（光猫）接收到OLT的信号，转第四步。 （2）闪亮，表示ONT（光猫）接收光功率低于或者高于光接收灵敏度，ONT（光猫）注册不上，转第五步。 （3）灭，表示ONT（光猫）接收不到OLT的信号，转第五步。 第四步：查看ONT（光猫）“LAN”灯的状态。 （1）灯闪亮，表示光猫与电脑或用户路由器连接正常，转第六步。 （2）熄灭，表示光猫与电脑或用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN口或路由器、交换机其他端口测试是否正常。最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。 第五步：检查光衰。 （1）查看光猫接收光功率情况。两种方法：①可以登录到光猫里面查看； ②通过PON光功率计查看，拨出ONT（光猫）“PON”尾纤接入光功率计（选 择波长1490nm），测试光功率是否在标准值-8~-26dB内（-26已经处于边缘值，建议在-25以内）。
第5章 广电宽带城域网交互信道接入网技术小结 一、宽带接入技术概述 1、 宽带接入：速率超过1Mbps 的接入。 2、 主流并且比较成熟的接入技术：Cable 接入、以太网接 入、 xDSL 接入、光纤接入和无线宽带接入等。 3、 有线电视网络逻辑结构图 3、目前有线电视双向网主要接入技术 （1） HFC 接入，也即 CMTS+ Cable Modem 接入， （2） EPON+LAN ， （3） EPON +EOC （ C- DOCSIS 、 HINOC 、 C- Home plug AV ）， （4） FTTH 等。 4、面向NGB 的三种接入网技术方案 （1）适用于家庭用户的PON+缆桥技术方案 单向HFC 网 有线电视双向网 总丽端 总前端 IP 网貉核心備由*交换、传输 分前端 分前端 光节点 光节点 用户电缆分配网 用户分酊网 广播STB 广播STB CMTS 双向光站 CPE 设备型端 设备 回传电缆网络
(2)适合企业数据用户的PON以太交换机技术方案 (3)适合于未来发展的PON光纤到桌面技术方案 5、NGB接入网的三个最新标准 (1)HINOC ( High performance Network Over Coax ) (2)C-DOCSIS ( China —Data-over-Cable Service Interface Specification ) (3)C-Homeplug AV (China —Homeplug AV ) 、HFC宽带接入技术 (一)双向HFC的实际组网图 1、Cable Modem 系统的主要功能：实现前端和用户端之间符合IP协议的数据包的透明传输。 2、C MTS的三个主要功能：(1)直接与相关的服务器连接；并可通过网络与远端服务器相连。（2）通过HFC网与用户的CM连
宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例） （1）首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone 口，ADSL Modem接Modem口）。 （2）如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。 （3）如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。 （4）如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem 关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。 （5）如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。 （6）如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。（7）如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet 协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。 （8）如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。 标题：宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、