第八章课堂问题行为管理
第一节课堂问题行为概述
一、什么是课堂问题行为
所谓课堂问题行为，一般指发生在课堂上的与课堂行为规范和教学要求不一致并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。国外的有关研究发现，一个学生的不良课堂行为不只是影响他自己的学习，同时也可以破坏课堂上其他学生的学习。在一般情况下，一个学生的问题行为可能简单地诱发另一个学生不听课，也可能把问题蔓延开来，诱发许多学生产生类似的问题行为，即产生所谓的“病源体传染”现象，它会蔓及全班，破坏课堂秩序，影响教学活动的正常进行。这种问题行为是许多教师常常遇到的，也是最怕发生的。因此，对课堂问题行为及时加以控制和防范，也是课堂管理的重要内容之一。
国内外学者从不同角度对课堂问题行为进行过分类。例如，美国的威克曼（E. K. Wickman）把破坏课堂秩序、不守纪律和不道德的行为等归纳为扰乱性的问题行为；把退缩、神经过敏等行为归纳为心理问题行为。奎伊（H. C. Quay）把问题行为分成品行性问题行为、性格性问题行为以及情绪上、社会上的不成熟行为等三种类型。此外，布罗菲（Brophy）和罗尔肯帕（Rohrkemper）1981年提出的一个观点也有一定新颖性，他们将课堂问题行为分为三类：（1）属于教师的问题：学生的行为使教师的要求受挫，从而引起教师的不快或烦恼；（2）属于学生的问题：由于意外事件或他人（除教师外）的干扰，学生的要求受到挫折；（3）师生共有的问题：师生彼此使对方的要求和目标受到相同程度的挫折。这一分类最引人注意和具有启发意义的地方是将教师的问题行为也列入其中，实际上，课堂上的不少问题行为的确是由教师自身造成的，如教师粗暴的态度，对学生频繁的训斥等都会引发一系列课堂问题行为，这方面问题应引起教师的注意。
目前最普遍的一种分类是根据学生行为表现的倾向，将课堂问题行为分为两类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。外向性问题行为主要包括相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为；作滑稽表演、口出怪调等故意惹人注意的行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为，等等。外向性问题行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行，教师对这类行为应果断、迅速地加以制止，以防在课堂中蔓延。
内向性问题行为主要表现为在课堂上心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；害怕提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；胡涂乱写、抄袭作业等不负责任的行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对教学效果有很大影响，对学生个人的成长危害也很大。因此，教师在课堂管理中不能只根据行为的外部表现判断问题行为，不能只控制外向性问题行为，对内向性问题行为也要认真防范，及时矫正。
二、问题行为的产生因素
研究结果表明，课堂问题行为的产生常常受多种因素的影响。概括起来，主要的影响因素集中在学生、教师和环境三个方面。
1.学生方面的影响因素
大量的课堂问题行为是由学生自身的因素引起的。这些因素主要是：
挫折。在日常学习生活中，学业成绩不良，人际关系不协调、对教师教学要求的不适应等，都会使学生产生挫折感，并引发紧张、焦虑、惧怕甚至愤怒等情绪反应，在一定条件下这种情绪反应就可能演变为课堂问题行为。
寻求注意。研究发现，一些自尊感较强但因为成绩较差或其他原因得不到集体和教师承认的学生，往往故意在课堂上制造一些麻烦以引起教师和同学的注意。
性别特征。在小学阶段，男孩活动量大，精力旺盛，喜欢探究，但他们的心理成熟程度和自控能力比同年龄的女孩普遍要低些，因而出现课堂问题行为的可能性要高于女孩。
人格因素。学生的课堂行为问题在一定程度上与其个性心理特征如能力、性格、气质、情绪等也有联系。例如，内倾化的人格，常表现出抑制退缩行为，不愿与人交往，自我意识强，易受暗示。而外倾化的人格，则喜欢交际，迎合热闹，胆子较大，善于获取新事物，自制能力较弱，违反纪律的情况相对较多。
生理因素。学生的生理因素也是常导致问题行为的因素之一，生理上的不健康（无论是短期的还是长期的）、发育期的紧张、疲劳和营养不良等都会影响学生的行为，这方面因素在日常学习生活中往往被忽略。另外，还有些学生的过度活动是由于脑功能轻微失调（简称MBD）造成的，教师对这些学生要更热情地关心，帮助他们掌握控制冲动的方法。
2.教师方面的影响因素
课堂里发生的问题行为，看上去是学生的问题，实际上与教师也有关系，有些问题行为就是教师方面的原因造成的。要想形成良好的课堂纪律，教师也必须对自身进行一定的约束和调整。一般来说，对课堂问题行为产生影响的教师方面的因素主要有：
教学不当。指教师由于备课不充分，缺乏教学组织能力，或表达能力差而造成教学失误，进而引起课堂问题行为。教学不当可以引起课堂问题行为，这一结论已经在布罗菲和普特南（Put-nam）等人的研究中得到了证实。常见的教学不当有教学要求不当，例如对学生要求过高或过低；教学组织不当，例如教学从一个活动跳跃到下一个活动时缺乏顺利“过渡”的环节，会使学生无法参与教学过程；讲解不当，如果教师在学生面前讲课时显得无能、迟钝、笨拙，而且在一段时间里只困死在一个问题上，那么学生就有可能置功课于脑后而捣乱起来。
管理不当。这可能是教师引起课堂问题行为的最主要因素。这方面最突出的问题是教师对学生的问题行为反应过激，滥用惩罚手段。例如，有些教师对学生的个别不良行为经常作出过激反应，动辄中断教学大加训斥，有的甚至不惜花费整堂课时间进行冗长的训斥，这种失当的管理方法往往会激化矛盾，使个别学生的问题行为扩散开来，产生“病源体传染”效应。还有些教师过于相信惩罚在解决问题行为方面的效力，常常不分青红皂白地运用各种手段对学生进行惩罚。研究发现，滥用惩罚手段特别是体罚或变相体罚学生，不仅不能很好地维持课堂秩序，还会大大降低教师的威信，甚至引起学生对教师的怨恨情绪，诱发学生攻击性的课堂问题行为。
丧失威信。在学生心目中失去威信的教师是很难管好课堂的，丧失威信也是多方面因素造成的，前面提到的教学不当、管理不当也会造成教师威信下降。一般说来，以下行为的教师容易在学生心目中丧失威信：（1）业务水平低，教学方法不好。（2）对教学不认真负责，上课懒懒散散。（3）对
学生的要求不一致，说了以后不检查。（4）向学生许愿，但总是不兑现。（5）不关心学生，待人冷漠。（6）缺乏自我批评精神，明知错了，也要强词夺理。（7）带有偏见，处事不公。
3.环境方面的影响因素
包括校外环境和校内环境中的许多因素，都会对学生的行为产生一定影响。例如，大众传播媒介、家庭环境、课堂座位编排方式、教学环境的温度和色彩等环境因素对儿童的课堂行为都会产生十分明显的影响。有的研究发现，父母不和、经常打闹家庭中生活的孩子，在课堂上经常表现得或孤僻退缩，或烦躁不安，甚至挑衅生事。教学环境各种因素对学生行为的影响将在下一章中详细阐述，此处不再展开。
三、课堂问题行为的原因
偶发事件是指在教育过程中遇到的事先难以预料、出现频率较低，但必须迅速做出反应、加以特殊处理的问题。偶发事件的成因有下列几种
（1）天灾人祸
如学生家里遭大灾，父母突然亡故，集体活动或个别外出时遭车祸，劳动时发生工伤事故等等。
（2）外来干扰
如流氓在自修时间闯进教室寻衅，流氓在放学途中截击学生，社会上作风不正的人逗引女学生等等。
（3）人际关系紧张
如同学关系紧张，引起吵闹、打架；师生关系紧张，引起公开顶撞或学生的报复性行动；家庭关系紧张，因父母不和，或父母对子女教育方法粗暴，或破损家庭缺乏温暖，引起学生逃课、出走等等。
（4）学生调皮捣蛋
有三种情况，一种是玩笑性的胡闹，一些调皮学生常要在班里搞点恶作剧，以表现自己、引人注目；一种是试探性考验，如新来的教师上第一节课时，出道难题怪题问教师，试探教师有多大能耐，故意扰乱课堂纪律，看教师如何收拾等；一种是破坏性的捣乱，如蓄意寻衅，惹事生非，散布流言，制造混乱。
（5）品德不良学生的问题行为和违法行为
问题行为往往是造成违法行为的前奏。品德不良型的问题行为包括偷窃、欺骗、赌博、斗殴、破坏公物、用暴力欺压弱小同学、生活腐化放纵等。这些很容易发展成违法行为，由此造成的偶发事件，往往要消耗教师很大的精力。
（6）感情障碍或性格异常等心理因素
如焦虑、恐惧、忧郁、嫉妒等不良感情和孤僻、偏执、任性、暴躁等异常性格，容易使学生心理失去平衡，造成问题行为，甚至可能导致心理变态和行为失控，最严重的，可能酿成厌世轻生之类的悲剧。
正确处理偶发事件，最能表现教师高度的教育机智。在教育工作中随时需要这种教育机智，而在处理偶发事件时，教师的教育机智更能得到最充分的发挥。教师在处理偶发事件过程中表现出来的高度的理智感、责任感和巧妙的教育艺术，能使学生感受到教师炽热的心肠和闪亮的智慧，感受到教师的人格之美。这一切能转化为一种灵魂的感化力量，增强学生对教师的人格信赖。从这一意义上说，处理偶发事件，是教师发挥聪明才智、增长才干、树立威信、增强教育能力、塑造自我形象的良好机会。
处理偶发事件时，教师的任何疏忽和失职都可能产生消极的连锁反应，给后面的工作增强困难障碍。每一件偶发事件都是生活给教师所出的一份试卷，可以全面地测试教师的师德修养、智力素质、教育机智、组织能力、意志品质等。有的教师对偶发事件有意无意地远而避之，这就是对学生
缺乏感情，对工作不负责的彻底暴露。这样的教师，即使有渊博的专业知识，有高超的语言艺术，也不能维持他们虚假的威信。他们对学生的任何教育、要求都将毫无效果可言。有的教师为了维护自己的“尊严”，在处理偶发事件时，或大发雷霆，失去常态，或滥施惩罚，语言尖酸刻薄，方式简单粗暴，殊不知这样做的结果恰恰是有损于自己的尊严，在自己和学生之间筑起了一堵看不见的墙。有的教师面对偶发事件，或茫然失措、计无所出，或优柔寡断，这也会使学生失望，以至降低了对教师的信赖，削弱了班集体的凝聚力。能否正确处理偶发事件，不仅是能抓住教育时机取得良好教育效果的问题，而是产生正面效应还是负面效应的问题。因此，每个教师都必须学会正确处理偶发事件。
第二节问题行为的管理策略
（一）将一般要求变为课堂程序和常规
有效的课堂管理，实际上是在建立有序的课堂规则的过程中实现的。教师每天面对的是几十个性格各异、活泼好动的孩子，如果没有一套行之有效的课堂程序和常规，就不可能将这些孩子有序地组织在教学活动中。实践表明，教师适时将一些一般性要求固定下来，形成学生的课堂行为规范并严格监督执行，不仅可以提高课堂管理效率，避免秩序混乱，而且一旦学生适应这些规则后会形成心理上的稳定感，增强对课堂教学的认同感。例如，音乐课上要求学生上课时随着教师的琴声一行行列队轻轻走入教室，在音乐声中向教师问好、坐下，下课后仍按小组队形踩着音乐节奏轻轻退出教室。这种要求一旦成为学生的行为习惯，就可以长久地发挥作用，产生积极的管理效益和教学效益。相反，如果一个教师不注意课堂规则的建立，只凭着不断提出的各种要求、指令维持课堂秩序，不仅管理效率低，浪费时间，而且容易因要求不当引起新的课堂问题行为。
（二）及时巩固课堂管理制度
一旦形成了课堂管理规则，就要及时反复巩固它，必要时还要加以修正。巩固管理制度的教师行为主要有：（1）认真监控。指教师应仔细认真地观察课堂活动，讲课时应始终密切注意学生的动态，做作业时要经常巡视全班学生。善于指导学生行为的教师，应能在学生的不恰当行为造成混乱之前就有所察觉。（2）及时恰当地处理问题行为。只发现问题还是不够的，教师还必须采取一定措施处理问题行为，教师采取什么措施取决于问题的性质和场合。例如，有些学生静坐在座位上但不听课，看连环画或伏在桌子上睡觉但无鼾声，这类问题行为属于内向性的，它不明显干扰课堂教学，因此教师不宜在课堂里停止教学而公开指责他们，可以采取给予信号、邻近控制、向其发问和课后谈话等措施加以处理。有些学生大声喧哗、戏弄同学、扮小丑和顶撞教师，这类行为是外向性的，它们对课堂有较大干扰，教师必须通过警告、批评等措施迅速制止，必要时可以适当惩罚。（3）灵活运用奖惩手段。运用奖励手段鼓励正当行为，通过惩罚制止不良行为，这是巩固管理制度，提高管理效率的有效途径之一。奖惩的具体办法很多，例如教师表情上的赞同与不赞同，表扬与批评，给予学生某种荣誉或取消荣誉，发奖品，课后留校，暂停听课，送校长室等。在实施奖惩时需注意以下几点：一是根据实际情况灵活运用，以奖励为主；二是维护课堂规则的权威性，严格按规则实施奖惩；三是惩罚手段不能滥用，更不能体罚学生。
（三）降低课堂焦虑水平
焦虑是一种情绪状态，是一个人自尊心受到威胁时的情绪反应。适度的焦虑可以有效激励学生的学习，因而是十分必要的。但焦虑过度则可能影响学生的学习成绩并导致问题行为。有效的课堂管理应该帮助学生在焦虑过度而尚未形成问题行为前降低焦虑的强度。调控学生焦虑的办法主要有
两种：一是通过谈话了解、诊断焦虑的原因，然后诱导学生把造成焦虑的烦恼宣泄出来。二是针对焦虑的原因适当调整教学情境，例如调整教学要求、进度，调整教学评价的方法或要求等。
课堂中不仅存在着学生的焦虑，教师也会产生焦虑。通常情况下，课堂纪律问题是引起教师焦虑的一个重要原因。有些教师特别是一些新教师，由于缺乏课堂管理的成功经验，对学生纪律问题经常忧心忡忡，担心课堂上出现问题行为，于是常常采取一些生硬措施控制课堂，频繁指责训斥学生。这样做反而激化了矛盾，扰乱了课堂，进一步加剧了教师的焦虑。实际上，能否维持好课堂纪律，很大程度上取决于教师对学生的态度及教师与全体学生间的人际关系。教师如果能真正关心、尊重、爱护学生，了解学生的要求，讲求工作方法，学生反过来会维护、支持教师的工作，课堂纪律就容易维持，教师的焦虑水平也会大大降低，课堂管理效率会得到相应提高。
（四）实行行为矫正，开展心理辅导
行为矫正是用条件反射的原理来强化学生良好的行为以取代或消除其不良行为的一种方法。行为矫正的方法比较适合于比较简单的问题行为，例如上课爱讲话、好动等行为。行为矫正的具体步骤包括以下几点：（1）确定需矫正的问题行为；（2）制定矫正目标；（3）选择适当的强化物和强化时间；（4）排除维持或强化问题行为的刺激；（5）以良好行为逐渐取代或消除问题行为。
心理辅导的方法有助于提高课堂纪律水平，形成良好行为习惯。心理辅导的主要目标是通过调整学生的自我意识，排除自我潜能发挥的障碍，以及帮助学生正确认识自己和评价自己来改变学生的外部行为。从这一点看，心理辅导是从内而外地做工作，它不像行为矫正那样完全以改变外部行为表现为目标，因而比较适合于调整比较复杂的问题行为。但心理辅导工作能否奏效，还取决于师生之间是否真正建立起了信任、融洽、合作的人际关系，能否展开真诚的思想、情感交流。因此，这项工作对教师的要求是比较高的。
第三节对偶发事件的管理
（一）对偶发事件的认识
这里指的是教师对于那些典型的不端学生的突发行为做出反应。这种情况下，可供估计形势和策略的时间是短暂的，而事情大部分是在教学过程中发生，因而又是不可回避的，这时候需要教师尽快地反应做出有说服力的回答。能力强的教师会抢先一步进入教室管理的情境。当学生的问题行为一露头，立时就给予制止。
确定对学生行为可能采取的反应时，有八个要点需要教师考虑，可以不做出定型化的千篇一律的反应。
程度。问题行为扰乱学生是其它活动的程度如何？
时间。这种行为持续多久？
频率。多久发生一次？
条件。在特定的环境中，原因是否明显，行为是否合理？
邻接。问题行为的发生和其它一定的行为是否接近？
普遍性。在一定条件下，问题行为是否都有发生？
标准。问题行为是背离了这一年龄组的学生应遵守的标准。
对他人影响。这种行为是怎样影响他人的？
我们已经多次强调，不到万不得已，教师不要中断教学来处理问题。但教师中断教学后的斥责行为又是处理偶发事件不可缺少的，在此需做以下几点：
①斥责应清楚而肯定，不应粗鲁和带有威胁；
②中断应明确指出正在斥责的具体学生、具体事件，而且强调指出所期待的积极行为；
③斥责应有一个中心，而不是多方非难的；
④教师应避免苛刻而大动感情的斥责；
⑤教师要慎重利用“波浪效应”，因为针对一个学生的斥责会涉及全班同学；
⑥教师应对学生的自制力进行一些简单的暗示。可以使用“记住了吗？”这样的话，以便提醒那个学生，什么行为会受到赞同。
（二）课堂偶发事件的处理
偶发事件的处理是一件复杂的、自由度较大的创造性活动，一个偶发事件的处理方案可以有多种多样，然而，教师需要在短时间内寻找、筛选、确定一种最佳的教育方案，这确是一件难度较大的教育活动。偶发事件的处理与其说是一门科学，不如说是一门艺术，这样说，倒不是认为课堂教学偶发事件的处理与其说是一门科学，不如说是一门艺术，这样说，倒不是认为课堂教学偶发事件的处理是不可捉摸、无章可循的，诚如“教学有法，但无定法”一样，偶发事件的处理有一定的方法，但需要教师机智灵活的加以运用。
课堂教学偶发事件从时间上分，可以有“热加工”和“冷处理”两种。
所谓“热加工”，是指当偶发事件发生时，教师抓住机会，马上给予处理，趁热打铁，取得教育效果。例如：某语文教师刚跨进教室，发现学生都望着天花板，原来一条凳子的坐垫挂在天花板露在外面的电灯线上，老师灵机一动，更改了原来的教学计划，转身在黑板上写了《由座垫飞到屋顶上谈起》，让学生写命题作文。特级教师朱雪一次上课时，发现学生的注意力被窗外飘进的柳絮所吸引，于是因势利导，让学生通过观察柳絮的飞舞状态掌握“飘飘悠悠”一词。“热加工”往往使偶发事件及时解决，并给学生以强烈的思想震动和深刻印象，对日后偶发事件的产生起了震慑作用。但“热加工”往往会占用一部分教学时间，甚至变更原有的教学计划，影响教学任务的完成。
“冷处理”是指教师对偶发事件给予暂冻结，仍按原教学计划进行教学活动，等到这节课下后或其它时间再来处理这一事件。例如，某班学生做完早操回到教室，刚坐到自己的座位上，忽然有人发出：哎哟”、“哎哟的惊呼声，教师发现原来有人在班干部的凳子上反钉了几个大钉子，是立即查找肇事者还是照常上课，教师选择了后者，他让学生把钉子敲平，就开始上课了，到了下午，他留下班干部论讨“钉子事件”的原因，让班干部意识到自己工作上的缺点，并召开了“板凳上的钉子从何而来”的主题班会，使肇事者深受感动，主动承认了错误。冷处理能使教师有比较充裕的时间考虑教育方案，冷静地处理偶发事件，同时，它又不会妨碍教学工作的正常进行。
但由于“冷处理”不能马上把问题加以解决，有时会影响到教育效果，因此有些偶发事件必须给以解决，而不能“冷处理”。一般而言，学生引起的偶发事件占偶发事件的绝大部分，教师一般的处理方法都是视问题的性质对当事人进行批评教育，以消除不利教学的因素。诚然，批评教育不失为一种具有普遍意义的方法，它能有效地制止学生的不良行为。
然而，偶发事件作为突冒的事端，其背后隐藏的动机是多种多样的。
对那种因品德不良引起的偶发事件教师必须极为重视，严肃地进行批评教育。
对那些调皮、捣乱、无知等引起的偶发事件则无需采取十分严厉的态度，不必扩大事端，上纲上线。
而对那些因自身工作失误或外界干扰引起的偶发事件要善于出奇制胜、超乎常规地加以解决。
教师要利用自己的教学能力，在课堂上做到“眼睛一扫，了解全貌”，“眉头一皱，计上心头”，“将手一伸，鸦雀无声”。如果教师仅仅依赖自己的教师身分去压制学生，往往会使学生产生反感情绪或顶撞行为，不但不能平息事态，反而激化矛盾。为此，教师需要视偶发事件的成因灵活地加以处理，下面介绍的几种方法或许会给教师有所启迪。
（1）以静驭动
面对课堂偶发事件，教师只有沉着冷静，才容易计上心来，找到问题的最佳解决办法。
例如，一位教师兴致勃勃地走进教室，突然发现黑板上画了一幅他的画像，引得课堂一阵骚乱，但他竭力控制住自己的感情，平静而真实地说：“画得多好啊，确实像我。希望这位同学以后为我们班上的黑板报画画刊头、题花，大家说好吗？”同学们一阵应和之后稳定了情绪，教师开始了自己的讲课。下课时，教师惋惜地合上书本，轻声说：“时间不够了。”敏感的学生马上听出了教师的话弦外有音，懂得了课堂出乱子会影响大家的学习。
（2）机智巧妙
教育机智作为一种智力品质，是处理任何偶发事件都必需的心理条件，但这里讲的机智主要是指一种方法，含有“巧妙”的含义，是教育机智在处理偶发事件的具体化，教师运用机智的语言或机智的措施处理偶发事件。比如：某位数学教师刚走进教室，发现黑板上画了一幅漫画，就和颜悦色地说：“画得很不错，挺像。”学生发现教师并不发怒，也不打算惩罚学生，便放松了警惕，眼睛都朝着画画的同学看。教师心中有数了，他转身在黑板上写了几道数学题，并让画画的同学板演漫画上方的那一题，那学生自然而然地把画擦了。
（3）幽默带过
有些偶发事件让教师处于窘境，要进行查处会拖延上课时间，还可能伤害很多学生的感情；不予理睬又会损害教师的威信，甚至让事态进一步发展。在这种情况下，教师可以采用幽默，暂时让自己摆脱窘境。例如，一位教师走向课堂，刚刚推开虚掩着的教室门，忽然一只扫帚把掉了下来，不偏不倚，正好打在教师的讲义夹上，课堂上一片哗然。这分明是学生干的恶作剧，可这位教师并没有大发雷霆，而是轻轻地捡起地上的讲义夹和扫帚，自我解嘲地笑着说：“看来我工作中的问题不少，连不会说话的扫帚也走上门框，向我表示不满了。同学们，你们天天与我一起相处，对我有更多的了解，希望你们在课后也给我提提意见，帮助我改进工作吧！”课堂上一阵窃窃私语，很快地安静下来了。这位教师面对损害自己的行为以幽默带过，既显示了教师的诙谐大度，又让自己摆脱了窘然处境，还为学生创造了自我教育的情境。
（4）因势利导
有些偶发事件的出现已经引起了学生的好奇，完全吸引了学生的注意力，教师要让学生重新集中注意于原定的教学内容十分困难。这时，可以转而发掘事件中的积极因素，因势利导地教育或教学活动。例如，冬季的一天，一位语文教师突然发现学生的注意力从他身上转移了。原来，在茫茫大雪中，一只大灰猫正蹑手蹑脚地逼近一只兔子。这种情况下，教师没有制止学生观看窗外的精彩场面，也没有加大自己的音量分析课文，而是随机改变了自己原来的计划，宣布允许学生观看一会儿这个场面，然后利用学生这种好奇心和兴趣，引导他们讨论这件事，并鼓励学生以这件事为素材，创造性地进行写作。这既顺应了学生的好奇心，满足了学生的求知欲，又保证了教学秩序，扩充了课堂教学信息，达到了教学目的。
（5）暗示提醒
当偶发事件发生时，教师并不中断教学活动，而是用含蓄、间接的方法悄悄提醒当事人，消除影响教学的不利因素，使教学工作按部就班地进行。比如，有许多教师去观摩一位特级教师的课，发现上课过程中有一个学生走了出去，过一会又有一个学生出去，少顷，两个人又先后回来，可老师在这过程中从没有中断过教学活动，这是怎么回事呢？听课教师闹不明白，下课后询问这位特级教师，他说：他在上课时发现一个学生脸上很难过，坐立不安，知道他可能要大小便，便踱到他身旁示意他出去。过了好一会儿，学生还没回来，我便猜想他可能大便没带草纸，便悄悄地让第二个学生拿了草纸去厕所，果然他们就回来了，听课教师恍然大悟，无不表示钦佩。教师利用暗示的办法解决偶发事件既不影响教学程序，又能不损害学生的自尊心，比如教师通过目光、临近控制、提问等暗示方法来阻止学生讲话，就不失为是一种行之有效的方法。
（6）宽容包涵
宽容意味着教师对学生的一种理解和信任。宽容在偶发事件中的运用是极富艺术性的，宽容不
是软弱，不是无原则的迁就，也不是对学生不良行为的默认，更不是纵容与包庇。宽容要使学生能在灵魂深处反省，宽容要使学生体会到教师的仁厚与良苦用心，只有这样，宽容才会取得显著的教育效果。偶发事件往往会使教师感到自己的尊严受到挑战、感情受到伤害、威信受到损害，因而有的教师便采取居高临下、以牙还牙的方式对待当事人，这是不可取的。教师应给予学生更多的爱心与理解，促使学生自我教育。比如，有位优秀教师收到一张字条，上面用仿宋体工工整整地写着：老师，你以为当老师的就可以压服学生吗？你高昂着头，铁青着脸，像个活阎王，但是，有谁怕你呢？落款为你最讨厌的、等待你处罚的学生。这位教师不是查处写信的人，反而在班上宣读了这封信，并检讨了自己工作方法的简单粗暴，感谢这位同学给他敲了警钟。然后，教师布置了《我们的班主任》作文，让学生提意见，写真话。学生们都对教师的平等、民主宽容感到由衷的敬佩。
学生日常行为管理规定 第一章总则 第一条为规范和加强学生日常行为教育和管理工作，培养学生良好的行为习惯，维护重庆文理学院（以下称学校）正常的教育教学秩序和生活秩序，提升学生文明素养，有效推动学校学风建设，促进学生健康成长成才，根据教育部《普通高等学校学生管理规定》《高等学校学生行为准则》等有关规定和重庆市教育委员会《关于进一步做好普通高等学校学生日常行为教育管理工作的通知》等文件精神，结合学校实际情况，制定本规定。 第二条学生日常行为教育和管理工作，坚持“育人为本、德育为先、规范管理、强化服务”的原则。 第三条本规定适用于在我校接受普通高等学历教育的本科学生（以下称学生）的管理。 第二章学生日常行为规范 第一节学生一日作息规范 第四条学生应自觉遵守学校的作息制度，合理安排一日的学习和生活，积极参与学术科研、创新创业、社会育人和个性化发展活动等，做文明的大学生。 第五条学校作息时间安排： （一）起床：6:40。整理内务，杜绝赖床； （二）早操：7:00。集合迅速，整齐划一； （三）自习：早自习（晨读）7:20-8:00，晚自习（晚练）
19:20-21:00。准时到场，大声朗读；提前预习，做好练习； （四）用餐：早餐7:30，午餐12:00。晚餐18:00。排队就餐，文明有序； （五）行课时间：上午8:10-12:00，下午14:30-18:00，晚间19:20-21:55。按时上课，认真听讲； (七)就寝：23:00。及时就寝，严禁晚归。 第六条学校作息时间安排每年新生入学时通过《学生手册》及时告知学生，确保每位学生知晓并要求其自觉遵守。积极引导没课的学生应主动去图书馆或自习室学习，不得在寝室玩游戏或校外无故逗留。 第二节学生课堂行为规范 第七条学生应当自觉遵守学生课堂（含图书馆、自习室、实验室、实习实训场地等，下同）的管理规定，规范言行举止。 第八条学生在课堂上须严格遵守以下行为规范： （一）自觉维护正常课堂秩序，带齐专业书籍、笔记本及相关学习用具，提前10分钟到教室做好上课准备； （二）认真听讲，主动参与课堂教学，积极与任课教师互动，做好课堂笔记； （三）上课时不迟到、不早退、不旷课，有事提前请假。因故迟到应敲门，经任课教师同意后方可进入，课后说明原因； （四）遵守课堂纪律，自觉关闭手机或调为静音。课堂上不做与课堂学习无关的事情，如睡觉、吃东西、玩手机、交头接耳、 - 2 -
有效课堂管理的策略 摘要：良好的课堂管理既可以保证教学目标的实现，也可以促进学生身心健康发展，教师要顺利完成教学各个环节的任务，必须对课堂进行有效的管理策略：建立积极、正向、有序的课堂规则，教师灵活多变的管理方式，科学合理地编排座位。 关键词：课堂管理课堂规则教师 随着新课程改革的不断深入，传统的课堂管理方式已经逐渐显露出其固有的弊端。课堂教学及评价正渐渐地显示出其改革的意志和努力的方向，但课堂管理似乎在这场变革中显得异常“冷清”，要实践新课程理念指导下的课堂教学和评价，显然离不开有效的课堂管理。下面就有效管理课堂谈谈自己的拙见： 一、建立积极、正向、有序的课堂规则， 积极、正向、有序的课堂规则能规范课堂行为，维持课堂秩序。课堂规则是课堂成员应该遵守的保证课堂秩序的基本行为规范和要求，具有规范、指导和约束课堂行为的效力，使学生明白什么行为是好的，什么行为是不好的，什么应该做，什么不应该做，有助于维持良好的课堂秩序和及时纠正问题行为，建立良好的课堂内部环境。从这个意义上说，课堂规则具有维持功能。此外，课堂规则一旦被学生接受、内化以后，就会变成学生自觉主动的行为，激发学生主体意识和自我管理的动机状态，形成和发展学生的自律品质，养成良好习惯。 制定课堂规则的原则和要求： 1.首先，课堂规则应由教师和学生充分讨论，共同制定。课堂规则不是目的，只是手段。由学生参与讨论而制定的课堂规则，会在很大程度上满足学生的需要和愿望，容易被学生接受和内化，从而自觉遵守课堂规则。因此，教师应提供机会让学生参与制定课堂规则，但在确定所期望的学生课堂行为标准时，教师要考虑这样几个问题：所确定的行为要求是否有利于学生的身心发展?行为要求是否影响课堂秩序和学生的学习?行为要求是否体现了对学生的尊重?行为要求是否 切实可行?行为要求是否具有改变或修正的可能性?等等。 2.其次，课堂规则应少而精，内容表述以正向引导为主。课堂规则应是所有学生均应共同遵守的课堂行为规范与要求，因此应尽量制定出最简明、最基本、最适宜的规则。一般以5-10条为宜。消极、负向的课堂规则不利于课堂学习纪律的管理。这样的规则常常会引导学生关注消极方面，反而淡化学生的积极动机与态度，从而进一步强化低水平的道德发展，无助于发展学生高水平的、具有社会价值的道德水准。因此，在制定规则时应坚持正面表述为主，多用积极的语言，
初中学生课堂问题行为及其管理策略 实验研究概述；研究的主要过程和活动；研究计划执行情况；实验教学效果分析、论证；理论成果总结提升及发表应用情况。 课题界定 本课题组认为，课堂问题行为是指学生在课堂中发生的，违反课堂规则，破坏课堂纪律，妨碍及干扰课堂活动的正常秩序或影响教学效率的行为；是学生在师生交互作用中产生的影响本人或他人学习、或影响教师教学的行为。概括地说，对于课堂管理的界定，主要有两种取向：一是控制取向，强调对学生的监督和控制，以使学生遵守纪律和规范；着重控制与维持；二是促进取向，强调对学生的引导和激励，让他们主动参与，着重激励与促进。 课题认识 本课题通过调查研究“课堂问题行为”，对“教师的管理策略”进行实验干预，解决影响教学效率和师生心理健康的课堂问题行为，提高教师应对方式与能力，从而构建和谐的课堂，提高教学质量。 在具体的教育教学实际中，教师对课堂问题行为的应对方式受到了很多因素的影响，如：教师的教育观，学生观；
教师的教学策略与管理策略；教师的情绪；教师的经验；学校的管理模式；师生人际关系，环境等。这些因素与教师对课堂问题行为的应对方式之间是一个什么样的关系，目前还很少有研究涉及。此外，现代课堂对教师提出了更高的要求，不仅要求教师通过处理学生的违规行为，有效恢复课堂秩序，完成教学目标，而且要求教师发掘学生的学习潜能，激励学生的学习热情，使学生主动地投入到学习活动之中，并在教学中关注学生的心理健康发展。作为影响教学效率和师生心理健康的课堂问题行为及其应对方式是一个需要关注的重要的问题。因此，鉴于教师对课堂问题行为应对方式的重要性和新时代教育教学的实际，研究教师对课堂问题行为的应对策略显得尤为重要。 理论学习 学习新课程标准、新课程理念和理论、现代教育教学模式。研究人员通过复印资料、网上下载文章资料，约30来篇文章。另外，通过网上查阅、阅读报刊、杂志上的资料上80多篇。对课题组人员进行学习和培训，邀请有关专家对课题组全体人员进行培训，提高实施水平。通过学习，明确了“初中学生课堂问题行为及其管理策略研究”该课题的重要意义，逐步提高了教师从事研究的能力。课题组通过学习、分析学生及我校教学现状和对课题在校级研究阶段的总结和反复论证，确定了此课题的研究，并制定了课题实验方
第八章组织行为与管理 第一节组织的概述 第二节组织设计与工作设计 第三节组织变革与组织发展 第一节组织的概述 一、组织的概念与特点（a） （一）传统的组织观念 传统的组织观认为，组织是为达到共同目标，经过分工和职能分化，运用不同层次的权力和职责，充分调动一群人的积极性，合理地协调一群人活动的结构系统。传统的观点着重从组织内部来说明其特征，揭示了组织的一般特征。 （二）现代的组织观念（a） 随着社会进步和科技的发展，人们对组织的认识发生了变化。现代的组织观念认为组织是一个开放的社会技术系统，有如下特征： （1）组织是一个开放的系统。组织有较完整的内部结构，又必须不断地与外部环境进行信息、材料、能源等方面的交换，以便不断更新和发展组织本身。随着组织的变革与发展，其开发特性更加突出，突破了地区、省市、国家的界限；出现了全球化的企业组织。 （2）组织是一个社会技术系统 物之间的关系、人与物之间的关系及人与人之间的关系。 （3）组织是一个整合系统。组织系统建立在各个子系统相互依存的基础上，它离不开与环境的相互作用，因此，组织整合了各个子系统与外界环境的关系，组织需要各系统相互配合，各部门精诚合作，才能产生最佳组织效益。 （4）组织是一个更加权变性、灵活性与适应性的结构系统。随着社会的变革与发展，组织的设计、组织的管理体制与管理方法也向更加灵活、权变与多元化方向发展。 到了20世纪80年代，技术革命潮流席卷全球，社会环境和社会组织继续发生变化，人们对组织的研究又发现了一些新特点，提出了一些新的观点： （1）认为组织不仅是一个社会技术系统，而且是一个有机的生物体。这种灵活的生物体应该能不断地根据内外环境的变化调整自身。例如，美国三M公司，为保持事业部高度独立和灵活，一旦人员超过200、300人，就立即分化出去，由大变小。如果某项产品畅销于市场，生产该产品的部门就自动升为独立性较大的事业部。 —般来说，提高工作满意度可以减少心理压力、提高工作与管理绩效、降低员工的缺勤率和离职率。 （2）组织不仅是权责的分配系统，而且是一种“文化载体”。组织成员有自己的共同价值观，行为标准，而组织具有其特有的传统、制度、规范等。组织文化一旦形成，它对于组织行为和效率有着巨大的制约作用，组织文化已成为现代组织理论不可分割的一部分。 （3）认为组织应当是尊重人、培养人，充分发挥人的作用的“平等生产者的联合体”。组织成员按照自己特定的地位，扮演一定角色，并由此构成角色体系的人际关系网格。在组织中，人的价值和创造力得到承认和尊重，人的能力得到培养和充分发挥。在这种情形下，个人目标同组织目标达到一致。 二、组织的分类（b） 面对复杂多样的社会组织，人们可以按不同标准、从不同角度进行分类，常见的分类形式有： 1.按组织的规模分类 按组织的规模大小，可分为小型的组织、中型的组织和大型的组织。按这个标准分类具有普遍性、简单与表面化特点。比如，企业组织就有小型企业、中型企业和大型企业；行政组织就有小单位、中等单位和大单位等。 2.按组织的社会职能分类
邢台第二十四中学 小学生课堂行为规范 为优化教学环境，维护教学秩序，规范课堂教学行为，提高课堂教学效率，凸显我校“养成教育”和“细节管理”的特色，特制定以下小学生课堂行为规范: 一、课前： 1、? 按课程表把下节课所用的课本、学具等整齐平放于课桌右上角，横竖皆成行。 2、? 下午预备铃响后，学生停止一切活动，自然成一队走进教室，由科代表领读或齐读，课前一支歌等。 3、? 上课铃响后，由班长喊“起立”，倡导问候语“老师您好！”。口号响亮，要有精神。起立、落座时做到凳不动，桌不响。 二、课中 1、? 面向讲台，目随老师，专心听讲。坐姿端正，双手曲臂平放课桌上，两脚平开。 2、? 积极发言，声音响亮，用普通话，口齿清晰，语速适中。不随便插话，不做小动作，发言举左手，肘放桌面。待老师允许后再起立发言。 3、? 站姿标准：手放身体两侧，两脚展开平放地面，抬头展胸，目视前方，身体微侧面向多数同学。 4、? 读书标准：（1）端坐朗读，双手端书，立于桌面，拇指扣压课本，与眼保持35厘米的距离。（2）站立朗读：左手捧书，右手拇指和小指扣压课本。（3）默读批注：边默读边写批注时，课本平放展开于桌面，左手轻按课本，右手圈点勾画。 5、?书写要标准：（1）坐姿：头正、身直、臂开、足安。（2）执姿：一尺、一寸、一拳头。 6、??能速记教师讲课内容和同学发言，做到既不影响听课，也能做好课堂笔记。 7、上课期间需用学具、教材、练习本时要轻拿轻放，以不打扰别人为准。 8、??上课期间，需要离开自己的座位时，应举手请求，得到老师的允许后，方可轻轻离开。? 9、??上课迟到时，应轻轻推开门，喊“报告”，待老师同意后，轻声慢步回到自己的座位上。 三、课后 1、? 下课铃响后，教师结课并宣布下课，班长喊“起立”，倡导“谢谢老师”的口号。 2、? 学生对上节课所学知识有需要记录的重点内容和疑问以符号的形式做简单、快速的处理。 3、? 本节课所用的教材、教具简单整理后，放回桌斗规定的位置，拿出下节课所用的教本、练习本、学具放在指定位置。 4、? 把自己的凳子靠左边的桌腿放到课桌下，成一队走出教室活动。
课堂纪律管理的13大策略 课堂纪律管理的13大策略（上） 1．聚焦在你开始上课之前，一定把教室里所有人的注意力都集中在你的身上，如果有人在私下聊天，你不要讲课。 没有经验的教师或许会认为，只要开始上课了，学生自然就会安静下来，以为学生会看到课堂已经开始，该进入学习状态了。有时这会起作用，但学生并不一定总会这么想，他们会认为你能接受他们的行为，不在意你讲课时有人说话。 聚焦这个技能意味着，你应该在开始上课之前要求学生集中注意力，即只要还有人没安静下来，你就一直等下去。有经验的教师的做法是，在所有学生都完全安静下来之
后，再停顿三五秒钟，然后才开始用低于平时的音调讲课。 讲课语气温和的教师，通常比嗓门大的教师课堂更加安静。学生为了听到他的声音会保持安静。 2．给学生交底 如果学生对这节课的安排心中无数，这就会增加他们在课堂上的不安定感。因此，教师应该在每节课的一开始就明确地告诉 学生这节课要做什么，以及每个环节大约需要多少分钟。 为了使学生积极配合教师完成教学任务，教师可以让学生的心中有一个“盼头”，告诉他们在这节课的结尾阶段他们可以做
的事情。比如，在向他们说明了本节课的教学安排后，可以说：“如果进行顺利，我可以让你们在这个小时的最后阶段跟朋友聊天，或到图书馆去，也可以赶做其他科的作业。”这样的安排也会让那些喜欢上课讲话的学生有所收敛。 3．实时监控 实施这一条的关键是在教室里四处走动。当学生在做作业时，在教室里巡回走动，检查他们做的情况。 有经验的教师会在学生开始做作业两 分钟后对教室进行巡视，看是不是所有学生都开始做了，都在做该做的事情。延迟两分钟是很重要的，因为学生已经做出了一两道
管理心理学第八章内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
第八章沟通与人际关系 第一节沟通的结构与功能 第二节体语沟通 第三节人际关系的原则与理论 第一节沟通的结构与功能 一、沟通的概念 沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 1、人际沟通是个体与个体之间的信息，以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流过程，是一种直接的沟通形式。 2、大众沟通，亦称传媒沟通，是一种通过媒体（如影视、报刊、网络）中介的信息交流过程。 二、沟通的结构 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等七个要素构成。 （一）信息源 信息源是具有信息并试图沟通的个体。他确定沟通对象，选择沟通目的，始发沟通过程。 （二）信息 信息是沟通者试图传达给他人的观念和情感。个体的感受要为他人接受，就必须将它们转化为各种不同的可以为他人觉察的信号。 （三）通道 通道是沟通过程的信息载体。人的各种感官都可以接受信息。人接受的信息中，通常视听信息的比例较大，人际沟通是以视听沟通为主的沟通。 （四）信息接受者 信息接受者是沟通的另一方。个体在接受带有信息的各种音形符号后，会根据自己的已有经验把它“转译”为沟通者试图发送的信息或态度、情感。 （五）反馈 反馈使沟通成为一个双向的交互过程。 （六）障碍 人际沟通过程中的障碍。 （七）背景 背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素，以及整个沟通过程 三、沟通的功能 （一）沟通是获取信息的手段。 （二）沟通是思想交流与情感分享的工具。 （三）沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素。 （四）沟通是减少冲突，改善人际关系的重要途径。 （五）沟通能协调群体内行动，促进效率的提高与组织目标的实现。 沟通对组织的意义
《有效课堂管理：方法与策略》读书心得 最近读了从学校借阅的杜萍老师的《有效课堂管理：方法与策略》一书，令我感触很多。书中对课堂管理中出现的一些问题进行了详细的分析阐述，并指明了相应的方法及策略，给我了有益的帮助和启示。 良好的课堂教学秩序，使教师可以有效地进行教学，学生能顺利愉快地进行学习，并在知识、品德和身体等方面获得健全的发展。所以，课堂管理是教师必须采取的方法和步骤，以此才能建立和维持良好的课堂秩序。 在课堂中，总会出现各种各样的问题行为。杜老师在书中指出，教师在处理课堂问题行为时要遵循一定的原则。第一是不能伤害每一个学生，课堂上教师的所有做法必须顾及学生的自尊及人格；第二是必须顾及整个班级团体的利益，即必须能形成并维护一点过的秩序或气氛。在贯彻课堂管理的这两个最基本的原则，必须具备两个先决条件：第一是教师必须真心喜爱学生；第二是老师必须认真教学。 课堂问题行为是普遍存在的，即使是优秀的学生也仍然会产生问题行为。杜老师告诉我们，对有课堂问题行为的学生，不论学生的成绩与品行如何，都要一视同仁，要热爱、尊重、信任、宽容、体谅和帮助，而不是忙于责难、批评和歧视，应该带给学生以“希望”。
要调整教学管理方式，调整教学形式等，联系教学实际，我校初二年级实行的小组合作的学习方式，使感到学习困难、能力和知识基础明显存在差异的学生都不会觉得被排斥在外，从而减少乃至避免产生厌烦、不安、急躁等课堂行为，这正是杜萍老师在书中所建议的处理课堂问题的方法之一。 师生关系是教师和学生在教学过程中结成的相互关系，是人与人之间的关系在教育领域中的反映，师生之间建立一种平等、友好、融洽、和谐的关系，能激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效率，减少课堂问题行为，有助于学生良好品德和良好性格的形成，有助于培养出具有创造性的、人格健全的学生。 当学生产生课堂问题行为时，正是影响师生关系好坏的关键时刻，教师如果注意运用恰当的批评艺术，就能赢得学生的信任，使师生关系更加密切。因此，在批评学生的时候，要考虑到学生的合理愿望，维护他们的自我尊严。杜老师给我们的建议是，“当出现课堂问题时，可以迂回地指出学生的错误，或批评前先赞扬学生，鼓励学生，使学生产生改正自己错误的信心等。相信在运用恰当的批评方式之后，会使学生接纳教师，建立融洽的师生关系。”看到这里，使我想到了初二四班一个学生，这个男同学可以说是班中性格最暴躁的一个。难免的，在语文课上他扰乱课堂纪律，说话毫无礼貌。出现问题后，我没有用非常严厉的言语谴责他，而是告诉他，有问题课下再谈。下课后，我先表扬他的优点，再批评他的缺点，没有礼貌，不守纪律，
本科课程考查（论文）专用封面 作业（论文）题目： 课堂问题行为处理 所修课程名称： 课堂管理与班级与班级建设 修课程时间： 2014 年 09 月至 2014 年 12 月 完成作业（论文）日期： 2014 年 12 月 评阅成绩： 评阅意见： 评阅教师签名： 年 月 日 __ _ _ 教育科学学院_ ___ _学院__20 12 ___ _级_ _小学教育_ __ __ 专业 姓名__ 龙超琼_ ___ 学号_2 01 205 04 33 ___ __ __ __ __ _ _ _ … … … … … …… … … … … … （ 密 ） … … … … … … … … … … …… （ 封 ）… … … … … … … … … … … … （ 线 ） … … … … … … … … … … … …
课堂问题行为的处理 摘要 从教育产生以来，课堂问题行为就一直干扰着教学的有序进行。不管是新教师还是老教师都会被课堂问题行为困扰，从而导致课堂效率不高、损坏其它学生正常上课的权利和师生关系不和谐等问题。但正因为有课堂问题，我们才需要来解决问题，从而让我们的课堂管理水平不断提高，让教育更有意义。 关键词:课堂问题行为处理 一．课堂问题行为的定义 课堂问题行为是指学生在课堂中发生的，违反课堂规则，破坏课堂纪律，妨碍及干扰课堂活动的正常秩序或影响教学效率的行为；是学生在师生交互作用中产生的影响本人或他人学习、或影响教师教学的行为。课堂问题行为通常有消极负面影响，而且具有一定的普遍性。因为每个教师对课堂问题行为的判断标准不统一，每个人看待问题行为的角度并不一样，问题行为是具有一定主观性的。 美国的威克曼(E．K．Wickman，)把那些破坏课堂秩序、不守纪律和不道德等方面的行为归纳为扰乱性问题行为；把退缩、神经过敏等方面的行为归纳为心理问题行为。我国有的学者将课堂问题行为分为行为不足、行为过度和行为不适三种类型。还有心理学专家认为，根据学生行为表现的主要倾向，课堂问题行为可以分为两大类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。笔者更倾向于外向和内向问题行为这种分法。 二．课堂问题行为的预防 （一）、制定课堂规则和程序 俗话说，没有规矩不成方圆。没有规则的课堂是不能进行的。学生在还没进入学校前缺少制度、规则等意识，因此当学生进入学校后应将尽快制定规章，但同时也要注意以下几个方面: 1.使用清晰明确的语言表达出课堂规则的要求。如果你用“课间休息要举止文明”这种表达，但我们很难用具体的指标来衡量“举止文明”，学生也就很难领会到举止文明到底应该怎么做。如果表达为“课间休息时不追逐打闹、不践踏草坪”就能让学生明确到底要怎么。 2.师生共同参与规则的制定、执行。课堂的主体是老师和学生，课堂规则的制定
课堂管理的有效策略 1．聚焦 在你开始上课之前，一定把教室里所有人的注意力都集中在你的身上，如果有人在私下聊天，你不要讲课。 没有经验的教师或许会认为，只要开始上课了，学生自然就会安静下来，以为学生会看到课堂已经开始，该进入学习状态了。有时这会起作用，但学生并不一定总会这么想，他们会认为你能接受他们的行为，不在意你讲课时有人说话。 聚焦这个技能意味着，你应该在开始上课之前要求学生集中注意力，即只要还有人没安静下来，你就一直等下去。有经验的教师的做法是，在所有学生都完全安静下来之后，再停顿三五秒钟，然后才开始用低于平时的音调讲课。 讲课语气温和的教师，通常比嗓门大的教师课堂更加安静。学生为了听到他的声音会保持安静。 2．给学生交底 如果学生对这节课的安排心中无数，这就会增加他们在课堂上的不安定感。所以，教师应该在每节课的一开始就明确地告诉学生这节课要做什么，以及每个环节大约需要多少分钟。 为了使学生积极配合教师完成教学任务，教师能够让学生的心中有一个“盼头”，告诉他们在这节课的结尾阶段他们能够做的事情。比如，在向他们说明了本节课的教学安排后，能够说：“如果实行顺利，我能够让你们在这个小时的最后阶段跟朋友聊天，或到图书馆去，也能够赶做其他科的作业。”这样的安排也会让那些喜欢上课讲话的学生有所收敛。 如果教师知道他完成教学目标有富裕的时间，他也就更愿意在上课之初等待大家都集中注意力。学生们会很快意识到，教师等待他们的时间越长，他们在课堂结束前的自由时间就越少。 3．实时监控 实施这个条的关键是在教室里四处走动。当学生在做作业时，在教室里巡回走动，检查他们做的情况。 有经验的教师会在学生开始做作业两分钟后对教室实行巡视，看是不是所有学生都开始做了，都在做该做的事情。延迟两分钟是很重要的，因为学生已经做出了一两道题，或写完了几个句子，这样你就能够检查是否准确。对于需要协助的学生，教师应提供个性化的辅导。 那些还没怎么开始做的学生会因为老师走到跟前而加快速度，而开小差的学生也会被其他同学提醒。除非教师发现了共性的问题，教师不要打断全体学生，不要集体指导。 4．以身作则 教师在课堂上应该给学生做出榜样，做到彬彬有礼、行动果断、持重而不缺乏激情，有耐心、有条理。如果教师让学生“照我说的做，不要跟我做的学”，只会让学生思想混乱，并引发不良行为。 如果你希望学生在课堂上用温和的声音说话，当你在教室四处走动，给学生提供协助时，你也应该用温和的声音说话。 5．非语言提示 过去，教室里有一个供教师使用的标准物件，那就是讲台上的摇铃。多年来，教师在使用非语言提示方面已有了很多创新。非语言提示包括面部表情、身体姿
学生课堂行为规范细则 晋中学院 外国语学院分团委学生会 学生课堂行为规范细则为了营造优良的教学环境，加强教风和学风建设，规范课堂教学秩序，严格课堂教学管理，有序推进教学活动，提高课堂教学质量，特制定我院课堂行为规范。 1、学生应尊重教师，自觉遵守《晋中学院学生行为准则》、学院规定的学生守则、各项纪律和本行为规范，培养良好的学风，服从校历规定和个人课表计划，认真完成所修课程的教学过程。 2、学生进入课堂应着装得体，言行文明，举止优雅。不得穿露胸、露腰、露背的服装，不得穿拖鞋或鞋拖，不得吸烟，不得高声喧哗，不得追逐打闹，不说脏话。男生不得穿着背心，女生不得穿超短裙。男女生之间不得有过分亲昵举动。 3、学生应至少提前5分钟到达上课地点，按上下课时间规定，不得迟到、早退或旷课。除特殊原因外，因病或因事不能到课者，应事先办理有关请假手续并经过批准，不得事后补假，否则以旷课论处。 4、学生在上课前应做好准备，携带与上课相关的书籍、资料、笔记本及必备的学习用具。上课时不得饮食，不看与课程无关的书籍、资料，不影响、不妨碍他人听课，不得随意出入课堂。 事有碍上课或自习的活动。学生上课或自习，要互相谦让，互相照顾，不得抢占座位。 6、学生在上课期间，应关闭手机及其他与教学无关的电子娱乐设备，集中精力听课，参与课堂活动。对上课玩手机或其他电子产品、拨打或接听手机，收发手机短信、使用手机上网的学生，任课教师有权在本次授课期间暂时代为保管其手机和电子产品，情节严重的，按学院有关规定处理。 7、在教师授课过程中，学生有问题需要提问时，应举手示意，经教师允许后用普通话发问。 8、在教师授课过程中，学生因身体原因无法坚持上课的，可向教师举手示意并说明情况后离开课堂。必要时，教师应安排学生护送患者就医或回寝室休息。 9、下课时间临近时，学生不能以各种方式催促教师下课，也不应提前收拾书本和学习用具，做出离开教室的准备，更不许起哄。 10、学生对课程教学的意见、建议和要求，应及时向教师本人或通过课程协调人（班主任）向教师反映，不得以不认真听课、逃（旷）课、不参与课堂活动、早退、不完成或不提交作业等方式表达。 11、课间休息时或课后，学生应主动擦抹板书。 私自使用各类教学用公共计算机、投影仪、实验实训设备等。如造成损坏，必须按价赔偿，情节严重的给予相应处分。 13、最后一位学生在离开教室、语音室前，应关闭全部电灯和设备的电源开关。 14、学生党员、学生干部应成为课堂行为规范的模范，并认真带领广大同学自觉遵守课堂行为规范。团组织、学生会等要切实开展本班级、本学院学生课堂行为规范的学习、宣传、执行和督查工作。篇二：小学生课堂行为规范1 小学生课堂行为规范1 课前准备规范 一、上课铃响：停止活动，收起器具；走进教室，不推不挤。 二、用品摆放：书本在左上，文具放前方。 三、心理准备：双手放桌面，端坐书桌旁；心定神专注，眼睛看前方。
第八章课堂问题行为管理 第一节课堂问题行为概述 一、什么是课堂问题行为 所谓课堂问题行为，一般指发生在课堂上的与课堂行为规范和教学要求不一致并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。国外的有关研究发现，一个学生的不良课堂行为不只是影响他自己的学习，同时也可以破坏课堂上其他学生的学习。在一般情况下，一个学生的问题行为可能简单地诱发另一个学生不听课，也可能把问题蔓延开来，诱发许多学生产生类似的问题行为，即产生所谓的“病源体传染”现象，它会蔓及全班，破坏课堂秩序，影响教学活动的正常进行。这种问题行为是许多教师常常遇到的，也是最怕发生的。因此，对课堂问题行为及时加以控制和防范，也是课堂管理的重要内容之一。 国内外学者从不同角度对课堂问题行为进行过分类。例如，美国的威克曼（E. K. Wickman）把破坏课堂秩序、不守纪律和不道德的行为等归纳为扰乱性的问题行为；把退缩、神经过敏等行为归纳为心理问题行为。奎伊（H. C. Quay）把问题行为分成品行性问题行为、性格性问题行为以及情绪上、社会上的不成熟行为等三种类型。此外，布罗菲（Brophy）和罗尔肯帕（Rohrkemper）1981年提出的一个观点也有一定新颖性，他们将课堂问题行为分为三类：（1）属于教师的问题：学生的行为使教师的要求受挫，从而引起教师的不快或烦恼；（2）属于学生的问题：由于意外事件或他人（除教师外）的干扰，学生的要求受到挫折；（3）师生共有的问题：师生彼此使对方的要求和目标受到相同程度的挫折。这一分类最引人注意和具有启发意义的地方是将教师的问题行为也列入其中，实际上，课堂上的不少问题行为的确是由教师自身造成的，如教师粗暴的态度，对学生频繁的训斥等都会引发一系列课堂问题行为，这方面问题应引起教师的注意。 目前最普遍的一种分类是根据学生行为表现的倾向，将课堂问题行为分为两类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。外向性问题行为主要包括相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为；作滑稽表演、口出怪调等故意惹人注意的行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为，等等。外向性问题行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行，教师对这类行为应果断、迅速地加以制止，以防在课堂中蔓延。 内向性问题行为主要表现为在课堂上心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；害怕提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；胡涂乱写、抄袭作业等不负责任的行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对教学效果有很大影响，对学生个人的成长危害也很大。因此，教师在课堂管理中不能只根据行为的外部表现判断问题行为，不能只控制外向性问题行为，对内向性问题行为也要认真防范，及时矫正。 二、问题行为的产生因素 研究结果表明，课堂问题行为的产生常常受多种因素的影响。概括起来，主要的影响因素集中在学生、教师和环境三个方面。
有效课堂管理的策略 有效课堂管理是保证课堂有效性的关键变量, 也是许多教师别是新手教师在课堂教学 中经常遇到并处理不好的问题。实践中, 我们总结出了有效的课堂管理三策略。 一、积极的课堂心理环境是消除学生问题行为的主要策略 积极的课堂心理环境与学生纪律之间有着密切联系, 许课堂管理问题与教师能否创建 积极的课堂心理环境从而满足学生的心理需要有关。因此, 课堂管理只有通过创建一个真正能够满足学生需要的课堂心理环境, 才能确保学生做出积极的、教学目标导向的行为, 形成良好的纪律。一般说来, 创建积极的课堂心理环境, 需要注意以下两点: 1、分析学生的心理需求。学生的行为,包括违纪行为, 都受其内在心理需要的驱动, 是学生尝试满足某种需要的结果。学生的问题行为主要是由于课堂环境不能满足其心理归属、认同和爱的需要造成的。因此, 我们必须通过观察、调查等方法深入分析现行课堂心理环境对学生需要的满足情况, 识别学生问题行为类型和原因, 切实理解学生个体的心理和学习需要, 从而为针对性地创建积极课堂心理环境创造必要的前提。 2.营造人性化心理氛围。以学生为本是当代课程理念和进行课堂管理的出发点。为此, 教师一是要建立自然、和谐的课堂心理氛围。通过对学生情感、意见的关注和移情理解, 营造人性化的班级文化。二是教师要接纳全体学生, 努力满足学生的归属需要。归属感是一个强大的动力因素, 而接纳是最有效的激发方式之一。它能有效地提高学生的自尊、适应性等品质。三是帮助学生树立自信心, 满足学生的自尊需要。教师所说的每一句话, 做的每一件事, 表现出来的每一种态度, 都应注意要对学生产生的影响, 帮助学生形成良好的自我印象。最后, 培养学生选择和履行职责的能力, 满足学生有关权力和自由的需要。许多学生都渴望承担责任、自治和独立, 同时也想拥有与教师共享管理课堂的权力。因此, 教师要通过为学生提供选择、与学生一起制定课堂规范、让学生进行自我评价等方法满足学生有关权力和自由的需要。 二、有效沟通是化解课堂矛盾的重要策略 当代课堂管理理论认为, 健康的交流方式和有效的沟通技能不但有助于增进师生间的 关系和有效地实现教学目标,也是有效课堂管理的重要策略。教师在运用有效沟通策略时必须注意以下几点: 1.善于倾听。教师的倾听体现着对学生的接纳和重视。倾听是表达尊重的标志,是满足学生被接纳、受重视等需求的重要途径。具体而言, 教师在倾听中要注意: 首先, 停下正在做的事情, 以全神贯注和兴趣盎然的神情倾听学生的想法和感受, 并注意观察; 其次, 尽可能从学生的立场设身处地地理解其所表达的思想和感受; 第三, 不要轻易打断学生的讲话; 第四, 尽可能精确地对你所听到的内容进行释义, 并谈谈其中所包含的情感和态度。 2.善于运用肢体语言。肢体语言是重要的沟通方式。通常, 教师在课堂中经常运用的肢体语言包括: 一是眼神接触。眼神接 触是课堂上师生最常用和最普通但却是最有效的沟通方式。因此, 教师要做到和每一个学生进行多次的眼神接触, 并努力熟悉每个学生的眼神意义, 读懂每一个眼神反应。二是身体接近。课堂上教师的言语批评既会中断教学活动, 也会引起学生的反感。 解决这个问题的策略就是身体接近。在大多数情况下, 教师走近学生, 或轻轻地拍拍学生的肩膀就能使其端正行为。三是身体姿势和面部表情。身体姿势和面部表情是语言的重要部分。因此, 教师在课堂教学中, 应尽可能变换身体姿势并结合讲课内容, 惟妙惟肖地表现课程内容, 使学生受到强烈的感染, 从而被学习内容所吸引。 三、健康课堂管理是有效课堂管理的基本策略 所谓健康课堂管理, 就是通过为每个学生营造一种以相互信任和尊重为基础的愉快、健
课堂管理存在的问题及解决的对策
中小学课堂管理存在的问题及其对策 内容摘要:阐述了课堂管理的定义,分析中小学课堂管理存在的问题,提出增强管理意识,提高管理能力、改善课堂管理环境、注重情感因素的渗入以及提高教师素质几个方面的对策, 关键词:中小学;课堂管理;问题及对策. 有人说“教与学只有本体论上的依存关系，而不是因果关系，学不是教的必然结果。（徐妙中编著《课堂教学行为操练指导》）”那么，怎样才能使教与学达到和谐统一呢？课堂上教师必须做好教学组织和管理工作。课堂是中小学实施教育教学的主阵地,它不仅是教师和学生聚合的物理空间,更是一个独特的社会组织。课堂上充满了变数，课堂管理贯穿课堂活动的始终。“从上课伊始到下课，教师在指导学生学习的每一个环节，每一项活动，都必须首先将学生组织起来，让学生在有序的状态下学习。每项活动，每个环节，都是以一定的组织形式存在的。科学合理的组织形式，是有效学习的基本条件。”（徐妙中编著《课堂教学行为操练指导》）有效、科学、合理的中小学课堂管理，不仅有助于维持良好的课堂教学秩序，而且有利于激发学生的潜能，引导学生从事积极的学习活动，提高学习效率，增强教学效果，促进教学质量的提高。从我国中小学课堂管理的现状看，由于长期受“应试教育”的影响，一些教师，特别是青年教师在课堂教学组织和管理上存在很多问题，这也是部分教师教学效率低的重要原因之一。随着社会的发展，经济的进步，传统、陈旧的课堂管理模式已日益突显出它的缺陷。 一、课堂管理的定义 对中小学课堂管理的定义进行考察，有利于更好地理解中小学课堂管理。课堂是由教师、学生、教学内容和教学方法这四个要素构成的一个有机系统。这四个要素相互交织着并形成各种关系。管理是对课堂教学的各个环节进行计划、决策、组织、指挥、监督和调节，其目的是建立良好的学习环境，保证教学任务的实施，促进学生积极参与教学活动，以取得优良的成绩。课堂管理就是指教师通过协调、控制、整合这些教学要素及其关系，使之形成一个有序的整体，从而有效地实现预定教学目标的过程。[1] 二、中小学课堂管理存在的问题
学生异常行为管理 学生的课堂行为可分为课堂正常行为和课堂异常行为。课堂正常行为包括认真听讲、积极举手回答问题、积极讨论问题、勇于发表自己的见解等等；课堂异常行为指与课堂行为规范和教学要求不一致并影响正常课堂秩序及教学活动的课堂行为。一般情况下，一个学生的异常行为有可能干扰一个或几个学生的听课，也可能诱发更多学生产生类似的异常行为，破坏课堂秩序，影响教学活动的正常进行。 一、学生课堂异常行为的类型 学生课堂异常行为有两种类型：外向型和内向型。外向型异常行为主要包括：争吵、挑衅、推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为；做滑稽表演、口出怪声等故意惹人注意的行为；故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的反抗权威的行为，等等。外向型异常行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行。内向型异常行为主要表现为：在课堂上心不在焉、胡思乱想、发呆等注意力涣散行为；害怕被提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；乱涂乱写、抄袭作业等不负责任的行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。内向型异常行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对学生个人的学习与成长也很不利。 二、学生课堂异常行为产生的原因 1、学生自身原因 大量的课堂异常行为是由学生自身的因素引起的。如学生学业成绩不良、人际关系不协调、对教师教学要求不适应等，都会使他们产生挫折感，并引发紧张、焦虑、惧怕甚至愤怒等情绪反应，在一定条件下这种情绪反应就可能演变为课堂异常行为。 一些自尊心较强但由于成绩较差或其他原因得不到集体和教师承认的学生，往往故意在课堂上制造一些麻烦，以引起教师和同学的注意。另外，在小学阶段，男孩活动量大、精力旺盛，但心理成熟程度和自控能力比同龄的女孩普遍要低些，因而出现课堂异常行为的频率要高于女孩。 学生的课堂行为问题也与其个性心理特征如能力、性格、气质、情绪等有关。如外倾性的人格，喜欢交际、热闹，胆子较大，但自制能力较弱，违反纪律的情况相对较多。学生的生理因素也是导致异常行为的因素之一。生理上有问题，发育期的紧张、疲劳和营养不良等都会影响学生的行为，但这方面因素往往容易被忽视。另外，还有些学生多动的异常行为是由于脑功能轻微失调造成的。 2、教师的行为原因 教学不当：一些教师由于备课不充分，讲课时显得力不从心、迟钝、笨拙，或因教学组织能力、表达能力差而造成教学失误，那么学生就有可能置纪律于不顾而产生课堂异常行为。管理不当：教师对学生的异常行为反应过激，或动辄中断教学大加训斥，或滥用惩罚手段，不分青红皂白地对学生进行惩罚，等等。这些失当的管理方法往往会激化矛盾，使个别学生的异常行为扩散开来。 3、环境原因 校内外环境中的许多因素，都会对学生的行为产生一定影响。如父母不和、经常挨打受骂的孩子，在课堂上往往表现得孤僻退缩或烦躁不安，甚至挑衅生事。再如，教室环境的色彩过于强烈和鲜艳，容易使学生在课堂上兴奋好动，注意力分散，不专心听讲；教室内温度过高，则容易使学生烦躁不安，课堂上的不友善行为和冲突性行为随之增加，课堂秩序
小学英语课堂管理的策略研究 当前我国中小学进入课程改革的新的阶段，我们小学英语的课程改革也如火如荼地开展进行之中。课堂教学是我们教育教学的主阵地。我们进行课程改革，就必须对我们的课堂管理进行必要的策略研究。自从十七世纪夸美纽斯创造出“班级授课”的教学组织形式以来，课堂管理就客观地存在于教学过程之中。但长期以来，我们在课堂教学时，对这个问题缺乏足够的重视，至少在理论上还未给它以应有的地位，加以独立的研究。课堂管理是顺利进行教学活动的前提。它的目的是及时处理课堂内发生的各种事件，保证教学秩序，把学生的活动引到认知活动上来。新课程改革，我们的课堂需要管理的艺术，从教者必须在管理艺术和策略方面开展研究。通过对我们小学英语课堂管理艺术与策略的研究，为小学英语新课程改革探索有效的课堂管理的方法和策略。从而促进小学英语教学水平的提高。 一、小学英语课堂管理的问题 （一）小学英语的课堂管理 1.小学英语课堂教学目标 现代教学理论与实践的发展，对教师课堂管理能力的要求日益提高。在教学改革新思潮的冲击下，学生主体地位逐渐确立，教师的“讲课”不再是课堂教学的唯一任务，注重学法指导成为新教学法的重要内容。在这种情况下，一堂课的成功与失败，很大程度上取决于教师的课堂管理水平；课堂管理问题已相当突出地摆在我们面前。小学英语课堂教学不是简单地教会学生英语听、说和读，而是培养学生实际应用语言的能力。
2.小学英语课堂管理的特点 首先，教师要构建平等民主的师生关系。在师生交往中，创设宽松、平等、和谐的新型师生关系，教师要积极和学生进行交往，赢得学生的尊重，树立教师的威信，这样在课堂管理中学生就能做到“亲其师而信其道”，自觉服从管理。 其次，课堂上要加强师生的交流和互动。无论学生知识经验的获得，心智的开启，能力的发展，还是教师课堂教育教学质量的提高，都有赖于课堂活动中信息的有效传递和交流。课堂管理正是通过不断调节课堂气氛，来激发学生主动参与，促进课堂交流。所以，促进课堂多种形式的交流和师生互动，有利于课堂管理质量和效率的提高。 第三，通过建立长效管理机制促进班级课堂管理特色的形成。如果我们有意识地在班级日常管理中把课堂管理纳入评价体系，并与学生的综合素质评定结合起来，在日常教学的各个环节中，把课堂之外的教育管理结合起来，全方位地培养有利于课堂管理的教学环境，课堂管理必能很快上路，并始终保持较高水准。 （二）小学英语课堂管理的基本原则 1、制度性原则 “没有规矩，不成方圆”。我们做成任何一件事，都必须制度先行。我们小学英语课堂管理，也必须制定必要的规章制度，使我们的学生和老师在课堂的教与学中，有章可循，有规可依，使英语课堂教学活动有秩序有方向地开展，创设一个和谐课堂。 2、目标原则
高等教育自学考试本科生 毕业论文 题目：小学课堂纪律问题的分析 及管理策略 学生姓名：韩叶 学号: 912511100210 系别：教育系 专业：教育管理 学习形式：全日制自学考试 指导教师：廖先球 二O一二年十一月
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 正文 (1) 一、小学课堂常见纪律问题 (1) （一）内向性问题行为 (2) （二）外向性问题行为 (2) 二、课堂问题行为的成因 (3) （一）学生因素 (3) （二）老师因素 (3) （三）家庭、校园和社会的影响 (4) 三、课堂纪律管理的重要性 (5) （一）课堂纪律与教学进程 (5) （二）课堂纪律与学生的行为习惯 (5) （三）课堂纪律与学生的学习 (5) 四、解决课堂纪律问题的策略 (6) （一）教师的自我管理 (6) （二）运用最少干预策略，有效转变问题行为 (6) （三）运用行为矫正策略，及时终止问题行为 (7) （四）处理课堂问题行为应注意的问题 (8) 参考文献 (9) 致谢 (9)
小学课堂纪律问题的分析及管理策略 姓名：韩叶学号：912511100210 专业：教育管理 [摘要]：在教学过程中，课堂纪律管理十分重要，这直接影响教学效果的好坏，本文通过对小学课堂教学的研究，发掘出小学课堂教学中所面临的各种纪律问题， 并加以分析，提出如何通过一系列的管理策略处理好课堂违纪现象，来保证教学质 量以及课堂教学的顺利进行。 [关键词]：小学；课堂纪律；问题；管理策略 [引言]课堂问题行为是什么，在对随着课堂教学管理研究的不断深人中，诸多专家 和学者对“问题行为”进行了分析，它是在儿童和青少年中出现的哪些妨碍品格的 良性形成，智能的正常发展、身心的健康成长，或给家庭、学校、社会带来某种麻 烦的行为，并在其基础上对“课堂问题行为”进行了界定，我国学者李志等人认为 “课堂问题行为就是学生在课堂上表现的与课堂教学目标不一致，影响自己或干扰 他人的学习行为。”而邵瑞珍等人认为:“课堂问题行为是指儿童不能遵守公认的正常 儿宜行为规范或道德标准，不能正常与人交往或参与学习的行为。”美国教育心理学 家格林伦认为课堂问题行为是指任何一种引起频繁的行为(干扰学生班集体发挥有效 的作用)，或者说这种行为所产生的麻烦(表示学生或集体，表失有效的作用)。因此， 旅·冯塔纳指出:“问题行为只是旁观者眼中的感觉，是具有一定主观性的。”虽然专 家学者们对课堂问题行为的理解多种多样，但不能否认的是，它具有违反纪律、破 坏秩序、干扰教学过程、影响教学效果等诸多危害，因此课堂管理是影响课堂活动 效率和质量的重要因素，而良好的课堂纪律管理是课堂活动顺利进行的保证。 一、小学课堂常见纪律问题 学生与教师共同活动在一个空间——课堂。在这个空间里,不同知识水平、不同智 力、不同情感、不同兴趣爱好、不同态度的学生,与不同学科、不同经验、不同风格、 不同教学态度的教师共同组成一个班级集体。由于这些差异性的存在,教育教学和课 堂管理有着很大的复杂性和困难性,需要我们今后去精心经营。而学生与学生之间、 老师与学生之间存在着各种各样的交流和互动,这种交流和互动体现在教学、学习、 生活的各个方面。有些教师的课堂管理中,在很大程度上是把学生作为静态的对象来 控制,按照教师自己主观期望的学生行为和活动来界定学生角色、并要求学生,却忽略