##学院2013～2014 学年度第一学期
《公共关系学》课程考试特殊情况说明
一、需说明的事由
参加本次《公共关系学》考试的班级为英语系的五个毕业班，本课程作为他们的专业选修课，最后一学期开设，合班上课，分班级装订试卷。特殊情况就是不及格率偏高，五个班平均不及格率为25.2%，成绩分布情况如下：
10英语本科3班参加考试29人，不及格8人，不及格率27.59%，其中：（90-100）1人；（80-90）8人；（70-80）8人；（60-70）4人；（50-60）8人。
二、原因分析
1.试卷情况分析。根据阅卷情况分析，发现简答和论述等死记硬背的题目得分正常，选择题、案例分析及应用题等题型得分率偏低，这是整体分数偏低的主要原因。
2.学生情况分析。需要宽广的知识面、较强的分析能力及应用能力的题型之所以得分较低，主要原因是对于首次学习管理类科目的英语系学生来说，缺少管理类相关知识背景，此类知识面太窄，灵活应对及解决实际问题的应用能力不够理想，试卷对他们来说有点难。
3.教学情况分析。在教学环节，平时练习的力度不够，学生解题能力没有得到较好提升与加强。
三、整改措施
1.认真分析教学对象，根据学生的专业特点与知识水平，选择有针对性的教学内容，采用更加合理的题型及分数设置比例，适当降低试卷难度，提高考核的有效性；
2.采取灵活多样的方式及时巩固每堂课的知识内容，例如随堂测试与阶段测试相结合的形式；
3.加强解题能力训练，拓宽学生知识面，防止平时不认真学习、临时抱佛脚、考前恶补的现象，加大平时随机测试和平时分的控制，调动毕业班学生学习的主动性。
四、教研室意见
原因分析比较全面、正确，整改措施合理，希望在以后的教学中切实落实整改措施，加强学生的学习管理，严格考勤，采取更加有效的教学方法和手段，充分调动和激发学生的学习积极性。
加强教师教学管理，多开展教研室活动，研讨教学方法、教学手段、教学内容等，提高教师的教学水平。
加强试卷命题管理，严格按照教学大纲，突出重点，把握难易程度，题量适中，根据教学对象的实际学习状况和教学目标要求出题，使试卷命题更加合理，达到考核目的。
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高中英语语法“虚拟语气”的教学设计 一、教材分析： 本课是结合外研社版高中英语教材选修6中有关虚拟语气的语法内容，进行高三虚拟语气的复习，教学中将语法知识的传授和语言基本技能的学习结合到一起，注重复习语法与语言的运用。采用任务型教学法和小组合作探究学习法，从而扩大课堂的语言输入量及学生的语言输出量。 二、学情分析： 在高一和高二英语学习基础上，高三学生已经掌握基本的语言结构和一定程度的听说读写能力。在高三语法复习的过程中，结合学生原有的知识掌握水平，巩固基础强化正确使用语法知识，提高学生运用语言的深度和难度.但大部分学生的基础知识仍然较为薄弱，运用英语进行交际活动的能力较差，主动学习的动力不够，然而他们学习比较认真，渴求知欲旺盛，思维比较活跃。部分学生的基础较好，能主动配合老师。只有设置使他们感兴趣的活动，因材施教，才能让他们投入到课堂活动中来。 三、教学重点: 1.复习的重点---语法虚拟语气的句型结构. 2.语法虚拟语气的运用 四、教学难点: 1.结合复习的语法知识，以课堂教学为依托，全面训练学生的听、说、读、写能力，加强和提高运用英语的综合能力。 2.虚拟语气在真实的生活语境中的使用。 五、教学目标: 1.知识目标: 引导学生掌握情态动词在虚拟语气之中的使用。培养学生通读，分析，理解，综合的能力，教会学生体察语境，结合上下文，附和逻辑推理和合理的想象，结合语法和题干中的语境解决高考题。在运用语言过程中培养学生的观察力、分析力、想象力和自学能力，提高思维能力和运用英语的综合能力。 2.能力目标： 利用多媒体手段营造积极和谐教学氛围，使学生进入情景之中，充分调动学生的思维活动和情感体验，规范学生运用英语知识准确表达的能力，同时，发展学生综合语言运用的能力，分析问题和解决问题的能力，培养学生自主学习。 3.德育目标： 用情态动词和虚拟语气的句子结构表达思想感情和正确的世界观、人生观。 六、教学策略:
黑龙江省龙东地区2018年初中毕业学业统一考试英语试题考生注意： 1.考试时间120分钟 2.全卷共六道大题，总分120分 第一部分语言知识运用（共计65分） Ⅰ.Multiple choice（本题共20分，每小题1分） Choose the best answer from A，B or C according to the meaning of the sentence. 1.Sun Yang is excellent player, I want to become person like him. A. a; a B. an; the C. an; a 2. Wang Yaping and Liu Yang are our in China. We’re proud them. A. woman astronauts; of B. women astronauts; of C. women astronauts; in 3. The ice and snow in Harbin is beautiful, so every winter tourists come here. A. two million of B. millions of C. million of 4.---When shall we go to the movies, this afternoon or tomorrow morning? --- is OK. I'm free these days. A. Either B. Neither C. Both 5.Tom, the umbrella with you. Look at the clouds, it's going to rain! A. taking B. takes C. take 6.---Do you know when Mrs. White for dinner this evening?
2016年龙东地区初中毕业学业考试 地理学科考试说明 一、指导思想 初中地理结业考试是义务教育阶段的终结性考试，属于水平性测试兼顾选拔功能，目的是全面、准确地考查初中学生在地理学科方面达到《义务教育地理课程标准（2011版）》所规定的学业水平。因此命题要强调基础性，突出地理学科特征，体现三维目标，落实新课程标准，促进地理教师改进教学方式，注重学生综合素质的培养和全面发展。 二、命题原则 1.基础性原则。立足基础，突出考查地理学科的基础知识、基本技能，注重学科基本思想和学习方法的考核，考查初步应用知识分析、解决问题的能力。 2.发展性原则。强调能力立意，做到区域性、综合性、思想性、生活性、实践性的统一，提高学生的地理素养，让科学的命题对地理教学有着正确的导向功能，尽量减少靠死记硬背得分的试题，引导学生独立思考、自主学习，体验解决地理问题的过程，为未来的可持续性学习奠定基础。 3.科学性原则。保证试题具有较高的信度、效度和必要的区分度。试卷结构合理，内容科学严谨，试题难易适当，不出偏题、怪题和似是而非的题目，文字表述简洁规范，问题指向明确无歧义，地图图表清晰准确，参考答案简明扼要。 4.人文性原则。坚持以学生为本，考虑学生的身心特点，联系社会和学生生活，创设情境，让学生在生活情境中思考答题，在答题中感悟地理。 三、命题依据 1.国家教育部颁发的《义务教育地理课程标准（2011年版）》 2.《2016年龙东地区初中毕业学业考试地理学科考试说明》 3.人教版《义务教育地理教科书》（共四册教材）和黑龙江省地理 4.龙东地区初中地理教学实际 四、考试范围与要求 考试范围为《义务教育地理课程标准（2011版）》所规定的全部课程内容，包括地球与地图、世界地理、中国地理和乡土地理四个部分。 （一）地球和地图 1.地球与地球仪 (1)了解人类认识地球形状的过程。 (2)用平均半径、赤道周长和表面积描述地球的大小。
《酒店高级管理人员岗位技能培训》培训计划、培训大纲 培训中心
酒店高级管理人员岗位培训计划 1.培训目标 1.1总体目标 培养已经或准备从事酒店高层岗位管理工作的人员（总经理、副总经理等），通过培训使他们掌握酒店最新的管理理论和理念，掌握综合处理酒店经营管理的知识和技能。学会正确处理酒店计划、指挥、组织、协调和控制过程中的疑难和常见问题。 1.2理论知识培训目标 依据酒店高层管理岗位的实际工作对酒店管理人员的理论知识与能力要求，通过培训，使培训对象了解和掌握酒店管理的职业道德以及与之相关的法律法规知识，并拥有较高水平的酒店管理专业理论知识，包括领导科学与艺术、酒店人力资源管理、酒店财务管理、市场营销管理、酒店前厅管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理等知识，能培训和指导酒店员工正确开展酒店经营管理活动。 1.3专业能力 依据酒店高层管理岗位的实际工作对酒店管理人员的专业能力要求，通过培训，使培训对象能科学与艺术地实施酒店管理和领导，具有酒店人力资源管理、酒店财务管理、市场营销管理、酒店前厅管理、酒店客房管理、酒店餐饮管理等技能，并能综合处理酒店经营过程中的疑难和常见问题。 2．培训要求 2．1 理论知识要求 2．1．1 酒店管理基础 2．1．2 领导科学与艺术 2．1．3 酒店人力资源管理 2．1．4酒店财务管理 2．1．5酒店市场营销管理 2．1．6酒店前厅管理 2．1．7酒店客房管理
2．1．8酒店餐饮管理 2．2 专业能力要求 2．2．1 酒店管理流程的规划与设计 2．2．2 酒店服务与质量管理体系设计 2．2．3 制定酒店市场营销规划 2．2．4 酒店战略人力资源管理规划 2．2．5 酒店成本效益指标体系设计 3．培训计划安排总课时数：80 理论知识授课：20 理论知识复习：20 专业能力授课：20 专业能力练习：20
中考英语考纲变化文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
中考英语与2016年相比，仅词汇表有变化。具体变化为由杭州版的约1200个考纲词汇变为省版的约1600个考纲词汇。以下为词汇表的具体变化情况： 一、2017年新增词汇（红色为2017年补充的词性） A 1.about prep.关于；在各处；四处?ad.大约；到处；四处 2.above prep.在……上面a.上面的 ad. 在……之上 3.actually ad.实际上，事实上 4.advantage n.优点，有利条件（因素） 5.advise v.建议，劝告 6.afford v.买得起；提供 7.Africa n.非洲 8.agreement n.协议；同意；一致 9.alive a.活着的，存在的 10.amazing a.令人惊异的 11.ant n.蚂蚁 12.army n.陆军；军队 13.around ad. 在周围；在附近?prep. 在……周围；大约
https://www.doczj.com/doc/8111191612.html,n a.亚洲的；亚洲人的 n. 亚洲人 15.Australian a.澳洲的；澳大利亚人的 n. 澳大利亚人 B 16.back ad.回（原处）；向后 a. 后面的n.背后，后部；背 17.basket n.篮子 18.beginning n.开始，开端；起源 19.blank n.空白处 20.block n.一大块；街 21.blouse n.女衬衫 22.board n.木板；布告牌；委员会；（政府的）部 23.boil v.煮沸，烧开 24.bottom n.底部；下端 C 25.cafe n.咖啡馆；餐馆 26.call n. 喊，叫；电话，通话v.称呼；呼唤；喊；叫
龙东地区2011年初中学业水平统一考试 生物考试说明 一、指导思想 生物学科学业考试是义务教育的终结性考试，是为了全面、准确地评价和衡量初中毕业生在义务教育阶段，在生物学科所达到的水平及具有的生物学素养。这就需要在生物学科学业考试命题时，摒弃知识性、死记硬背的内容，让学生从机械记忆中解脱出来，注重对学生能力及其情感、态度、价值观的考查，从而有利于转变教师的教学行为、改变学生的学习方式，促进学生主动的学习。 二、命题依据 生物学科学业考试的命题依据《生物课程标准》、《生物》教材（人民教育出版社）以及龙东地区教育教学的实际，注重与社会实际和学生生活的有机联系，特别是考查学生在具体实际情境中运用所学知识分析、综合解决问题的能力。 三、命题原则 1、导向性原则 注重对基础知识、基本技能的考查，杜绝超过课程标准要求的拔高，引导教学促进学生有意义的学习。 2、实践性原则 注重从实际生活中选取素材，考查学生在实际情境中提取信息、分析和处理问题的能力，引导教学联系学生生活实际和社会实际，关注科学技术的发展。 3、科学性原则 试题要符合课程标准，准确、科学、合理，表述要严谨流畅、杜绝出现科学性错误，避免出偏题、怪题。 4、全面性原则 试题的难易要有层次、有梯度，确保不同层次的学生在考试中都能发挥出应有的能力和水平。 四、考查内容 生物学科结业考试的考查内容以《标准》的“课程目标”和“内容标准”为依据，重点考查学生的生物学基础知识、实验技能、探究能力情况，考查学生对科学、技术与社会的相互关系的理解，对科学本质的理解，以及运用所学知识分析和解决问题的能力。关注学生的创新精神、环保意识、科学态度和良好习惯。以教材为中心侧重考查教材原文内容及书后习题，不少于50%。 生物学科结业考试考查内容以《生物课程标准》中的“内容标准”为依据。下面对《标准》中的10个一级主题的考查内容和考查要求进行简要的说明。 1、科学探究 科学探究考查的重点是学生理解科学探究的方法、意义和过程。要关注学生的科学探究的技能和思维过程；结合与生物学相关的社会生产、生活的事实、现象等考查学生提出问
2017年顺德职业技术学院自主招生考试 酒店管理专业综合理论考试大纲 （面向中职毕业生） 一、指导思想 根据酒店管理专业岗位职业潜能的要求制定专业综合理论考核标准，以考查学生的专业知识、职业素养、服务操作规范为核心，考核学生是否符合行业的人才培养需求和发展潜力，体现岗位职业潜能，更多反映行业标准、职业素养等方面的内容，选拔适合社会和酒店行业需求的高素质、高技能人才，体现高职院校自主招生的特色和符合高职教育的人才培养目标。 二、考核目标与原则 1.知识要求 （1）了解酒店前厅部、客房部、餐饮部日常经营管理的基本流程与服务规范； （2）理解酒店前厅部、客房部、餐饮部对员工能力、素质、礼仪规范、英语的要求； （3）掌握酒店服务礼仪与日常服务情景服务英语。 2.能力要求 （1）能够掌握日常生活及社交礼仪的基本要求和基础知识； （2）了解并掌握酒店预订、接待、问询、礼宾等前厅部基本服务流程； （3）了解并掌握酒店客房部清洁的基本服务流程和操作规范； （4）了解并掌握餐饮部中餐服务、宴会服务等的基本服务流程和操作规范； （5）了解并掌握酒店各部门的英语简单服务用语。 3.个性品质要求 （1）对酒店管理职业有较高的认同，有正确的职业认知和价值取向； （2）有较强的服务意识和持续学习的能力； （3）要求乐观开朗、积极上进、有自信、有吃苦耐劳精神； （4）具有一定的情绪调节和自控、抗压能力，不偏激，不固执； （5）能够冷静地处理酒店服务中遇到的问题，具有较强的应变能力。 三、考试形式与时间 1.考试形式：闭卷考试。 2.考试时间：80分钟。
四、考试题型和分值 1.试卷满分值为150分。题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、填空题、简答题五种。 2.各题型分值分配如下： 单项选择题满分30分，每题2分，共15题； 多项选择题满分30分，每题3分，共10题； 判断题满分20分，每题2分，共10题； 填空题满分20分，每题2分，共10题； 简答题满分50分，每题10分，共5题； 五、考试内容及要求 1.社交与服务礼仪 （1）考核内容：职业院校学生个人形象与社交礼仪的基本要求和基础知识；个人礼仪、日常交往、校园与家庭、餐饮、公务、商务、涉外及宗教等礼仪的基本要求、基础知识和规范；酒店与餐厅接待与服务礼仪的基本要求和规范。 （2）考核要求：掌握社交与服务礼仪的基本知识与规范。 2.酒店前厅服务与管理 （1）考核内容：酒店预订、接待、问询、礼宾等基本服务流程，商务中心打印、复印、传真等服务规范，酒店前厅部服务接待基本礼仪。 （2）考核要求：掌握酒店前厅部服务的基本流程与规范。 3.酒店客房服务与管理 （1）考核内容：酒店客房部的工作特点、工作规范、岗位职责与工作程序等，具体包括客房预订服务，酒店礼宾服务，入住接待，前厅问讯、商务及总机服务，客房清洁整理，客房的VIP服务与个性化服务，客户账务服务，客户关系维护，安全保障，投诉和应急处理等。 （2）考核要求：掌握酒店客房部服务与运营的基本知识和规范。 4.酒店餐饮服务与管理 （1）考核内容：餐饮产品和服务的特点；宴会服务的预订、准备与VIP服务；中西式与自助餐等服务的内容、标准与规范；餐饮服务的投诉和应急处理等。 （2）考核要求：掌握酒店餐饮服务内容、服务标准与规范。 5.酒店服务英语 （1）考核要求：掌握酒店各部门的英语简单服务用语。 （2）考核内容：酒店前厅部、餐饮部、客房部、康乐部等主要部门的基础英语知识，基本服务
英语考试说明（2018） 本考试说明是以《义务教育英语课程标准(2011年版)》（以下简称《英语课程标准》）为依据，结合我市初中英语教学的实际情况而制定的。说明旨在使英语学科学业考试科学全面地考查学生在经过初中阶段学习后所具有的真实语言水平，以便进一步促进初中英语教学质量的提高。 一、命题原则 1. 命题应严格遵循《英语课程标准》所规定的九年级结束时应达到的五级目标的基本要求来确定考查内容与标准。 2. 命题应充分体现学生在评价中的主体地位。试题的命制要以学生为中心，切实体现素质教育面向全体的要求。命题立足基础，难易适中，充分考虑到各个层面学生的水平状况。同时所选用的语言素材应尽量贴近学生生活，尽可能避免生僻的词汇，不出繁、偏、旧及过难的试题。 3. 命题应以考查学生能力为目标。注重考查学生综合语言环境的设置，全面考查学生的听、说、读、写四项基本技能，控制纯知识性测试题和单一语法测试题。 4. 命题应坚持科学性和指导性原则。试题结构、选材、题目表述、问题设置等应尽量做到科学、合理、规范。正确发挥评价对初中英语教学的导向作用，命题应努力做到有利于激发和培养学生学习英语的兴趣，有利于帮助学生建立学习英语的成就感和自信心，有利于引导教师改进教学和学生学会学习，有利于综合评价学生的英语学习状况。 二、考试范围 要求考生能掌握初中阶段所学的语法知识(见附录)；学会使用1500～1600个单词和200～300个习惯用语或固定搭配；能够围绕《义务教育英语课程标准(2011年版)》五级所列话题，恰当理解与运用相关的语言表达形式；能够在所给情景中恰当理解和运用《义务教育英语课程标准(2011年版)》五级所列功能意念的语言表达形式。 三、考试内容及要求 （一）听力 1.考查学生理解和获取信息的能力，以及对信息进行判断、归纳、综合的能力。考生应能： (1)根据语调和重音理解说话者的意图； (2)听懂有关熟悉话题的谈话，并从中提取信息和观点； (3)借助语境克服生词障碍，理解大意； (4)听懂接近正常语速的故事和叙述，理解故事的因果关系； (5)针对所听对话或语段的内容，记录简单信息。 2.阅读 考查学生能够理解常见体裁的真实语言材料(生词率不超过3%)和获取信息、处理信息的能力，阅读速度为每分钟50～70词。考生应能： (1)找出文章中的主题，理解故事的情节，预测故事情节的发展和可能的结局； (2)根据不同的阅读目的运用简单的阅读策略获取信息； (3)根据上下文和构词法推断、理解生词的含义；
《新编英语语法教程》主要章节语法术语Introduction: Grammatical Hierarchy (导论—语法层次) 2. Parts of speech (word class) 3. Phrases 词组 4. Clause 分句 5. Sentence 句子 1. Morpheme 词素 Free morpheme 自由词素 Bound morpheme 粘附词素 Allomorph 词素变体 Noun phrase Verb phrase Adjective phrase Adverb phrase Preposition phrase Conjunction
Lecture 1 Sentence Structure（L1）Sentence elements: S (subject) 主语V (predicate verb) 谓语动词 O (object) 宾语 C (complement) 补足语 A (Adverbial) 状语 1. Two ways of sentence analysis 1) SVO Sentence Clause NP VP NP Subject Predicate verb Object All the man have done their best. Sentence = Subject + Predicate (Predicate Verb + Object, Complement, Adverbial, etc.) ●句子由主语和谓语构成，进一步把谓语剖析为谓语动词、宾语、补语、状语等。 2) Subject + Predicate (= operator + predication) Sentence Clause Subject Predicate Operator Predication All the man have done their best. ●句子由主语和谓语构成，进一步把谓语剖析为操作词（operator）和述谓成分（predication）。 2. Basic clause types SVC, SV, SV A, SVO, SVOA, SVOC, SV oO Lecture 2 Subject-Verb Concord （L2-3） Guiding principles: Grammatical Concord Notional Concord Principle of Proximity 语法一致原则意义一致原则就近原则 Nominal clause Non-finite clause Relative clause Cleft sentence Existential clause 名词性分句非限定分句关系分句分裂句存在句Lecture 3 Noun and Noun Phrase（L4-5） 1. Classification of nouns
2014年龙东地区中考英语试题（带答案Word 版） 考生注意： 1、考试时间120分钟 2、全卷共五道大题，总分120分 第一部分 语言知识运用(共计65分) Ⅰ.Multiple choice (本题共30分,每小题1分，) Choose the best answer from A, B or C according to the meaning of the sentence. ( ) 1.－Your handwriting looks so good. －Really? ________ A. Thank you. B. Don ’t mention it. C. ( ) 2. Mum, it ’s so hot. Could I have some ________? A. hamburgers B. bread C. ice-cream ( ) 3.－Is this ________iPhone5? －No, it isn’t ________. It belongs to Alex. A. yours; mine B. your; mine C. your; my ( ) 4. Write_______ and try not to make any mistakes. A. as carefully as you can B. as careful as possible C. more careful ( ) 5.－Will you get there by ________bike? －No, I will take ________bus. A. the; a B. a; the C. /; a ( ) 6.－________will Eric ’s aunt be back? －In half an hour. A. How soon B. How often C. How long ( ) 7.－Of the three TV programs, which one do you think is ________? －I think A Bite of China is. A. interesting B. more interesting C. the most interesting ( ) 8.－Excuse me, Mr Li, where is the Fishing Island? －Let me show you on the map. It ’s ________the east of China. A. in B. on C. to ( ) 9. How time flies! Three years ________since I ________ you last time. A. have passed; met B. has passed; met C. passed; have met ( ) 10.－It’s our duty ________our city clean and beautiful. －Yes. We should do something for it. A. to keep B. keep C. keeping ( ) 11.－I have read the book Sense and Sensibility. －________. A. So have I B. Neither have I C. So I have ( ) 12. Tom, a ________ boy, can speak English quite well. He wants to learn________ language next term. A. twelve-years-old; second B. twelve year old; the second C. twelve-year-old; a second ( ) 13.－Does your son ________an hour________ his homework after school? －No, shorter than that now, about half an hour. 本考场试卷序号 （ 由监考填写） 题号 I II III IV V 总分 核分人 得分 得分 评卷人
10年12月份酒店管理师（助理级）考核教学大纲 一、认证考核概述 酒店管理师（助理级）是酒店管理师三级认证考试，考核重点主要体现星级酒店服务规范化管理问题及相关法规程序问题。同时要求考核人员对星级酒店资源规范化管理和环境规范化管理的问题有粗略的了解。熟悉相关管理程序及要领。为今后的酒店管理工作和进一步加强学习奠定基础。 本级职业技能认证侧重于对星级酒店管理中基础、服务方面的考核。要求本级技能型人才掌握星级酒店中对酒店各方面服务的规范化管理，在工作过程中能够独立担任星级酒店的规范化服务性操作与管理。 二、考核内容 第一章前厅服务与管理 一、熟悉前厅的任务 二、熟悉前厅的组织机构组成，并了解各组织机构的职能 三、了解前厅的岗位设置及各岗位的工作范围，了解前厅经理、副经理夜班经理的工作范围；熟悉接待岗位、迎宾岗位、行李员岗位、预定岗位、咨询岗位、总机话务岗位、商务中心岗位及总台收银岗位的操作流程；重点掌握相关岗位的操作要领，并能灵活运用。 四、了解各部门信息沟通协调的作用及意义 五、熟悉前厅服务与管理制度
七、熟悉前厅服务管理表单 第二章客房服务与管理规范化 一、了解客房服务与管理工作目标 二、熟悉客房部的工作部门组成，并了解各部门的工作内容 三、掌握客房部主要岗位组成及各岗位的主要职责 四、熟悉客房服务与管理制度 五、熟悉客房服务管理表单 第三章餐饮规范化管理 一、了解餐饮部的主要任务 二、熟悉餐饮部的岗位设置及各岗位的关系，了解各岗位的主要工作 三、掌握餐厅各岗位的主要职责 四、理解掌握中餐厅、西餐厅和宴会厅的服务程序与标准 五、熟悉餐厅服务与管理制度 六、熟悉餐厅服务管理表单 第四章康乐服务规范化管理 一、了解康乐部的作用 二、了解康乐部的基本任务 三、理解掌握康乐部各岗位人员职责 四、掌握康乐中心运作流程 五、理解掌握康乐服务规范化管理制度
2017年广东省初中毕业生英语学科学业考试大纲 一、考试性质 初中毕业生英语学科学业考试（以下简称“学业考试”）是义务教育阶段的终结性考试。目的是全面、准确地反映初中毕业生达到《义务教育英语课程标准（2011年版）》（以下简称《课程标准》）五级课程目标水平的程度。考试结果既是衡量学生是否达到毕业标准的主要依据，也是高中阶段学校招生的重要依据之一。 二、指导思想 贯彻《课程标准》的新理念，反映《课程标准》的目标要求，遵循如下命题原则： 1．要着重考查学生听、说、读、写等四种英语语言技能的综合实践能力以及灵活运用语言知识的能力。 2．要依据《课程标准》来确定考查内容与标准。 3．要充分考虑学生的实际生活和身心发展水平。 4．要选用真实、地道的语言素材，根据语言实际使用情况命题。 5．要确保试题的信度和效度，杜绝繁、偏、旧的试题。 6．要根据试题的考查目的和考查重点，科学合理地制订评分标准。 三、考试依据 依据《课程标准》的五级课程目标的等级要求、《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》和广东省考试中心粤[2003]85号文《关于高中阶段学校招生考试英语口语工作有关问题的通知》的精神，以及我省各地初中英语新课程教学实际情况。 四、考试内容与要求 “学业考试”的内容是《课程标准》制定的三级至五级目标内容，即初中学生在全日制义务教育七年级至九年级阶段应该完成的学习内容和达到的学习目标，包括语言技能（听、说、读、写）、语言知识（语音、词汇、语法、功能、话题）、文化意识（文化知识、文化理解、跨文化交际意识和能力）、情感态度（动机兴趣、自信意志、合作精神、祖国意识、国际视野）、学习策略（认知策略、调控策略、交际策略、资源策
英语语法课程教学特色介绍 我院“英语语法”课教学一直坚持以学生为主体、教师为主导，实施个性化教学。语法课主要教学任务是传授英语语法知识，对学生进行辅助性的英语学习的基本技能训练，培养学生实际运用语言的能力，为进入高年级打下扎实的专业基础。而现在翻译系的建设，对英语语法的要求更加注重英语语法的应用，适用于翻译专业的特色人才培养方案，帮助学生从低年级向高年级顺利过渡，提高学生在英语写作和英语翻译等语言输出方面的能力。所以该课程的教学特色体现在以下三方面： 第一，在教学目标方面。英语语法课程教学以语言输出课程为导向，即以写作和翻译为主导向，服务于翻译系人才培养方案，同时以翻译为主要导向，写作为辅助导向。在实践教学中要特别强调学生英语实践能力的训练，要兼顾英语写、译能力的培养。同时教学中应该结合学生翻译专业特色进行素材分析以及语言实践，从而使语法课堂教学更加的具有特色化，专业化。构建以实训为主的教学体系。同时，英语语法课程以英语专业四级为量化目标。即课堂内讲解语法时用翻译为引入，学生通过翻译总结语法规则，再以翻译为输出导向进行语法应用。而课堂外用英语专四练习材料为辅助，理解和运用相结合，应试和实用相结合的教学模式。 第二，在教学内容方面。结合三本院校学生的特色和翻译系建设人才培养目标，教学中的语料，都来自于翻译系翻译教师辅助下的翻译材料，适用于我系学生的特色。教学素材的选取以语法点结合翻译策略的实施为导向。教学内容的实施以高年级写作课程和翻译课程语言要求为教学培养动向。通过语法课程中的翻译练习向高年级翻译教师反馈学生所暴露的问题，同时高年级教师在翻译和写作教学中发现学生所遗留的语法问题，两者相互结合，相互补充，进一步了解学生的知识盲点，进一步加强学生的弱项训练，既有利于学生的应试发挥，也有利于学生的学习成长。语言输入课程与语言输出课程相结合，更加有利于语言的学习与认知。 第三，在教学方式和师资配置方面。为了更加有效的结合语言输出课程的培养，英语语法课程的教学以学生为主体，充分发挥学生的能动性。在课堂教学中，学生不断的通过口译笔译等训练发现语法问题，教师适时的指出，学生自我修正的方式。让学生在练习中发现问题并解决问题，同时教师输入翻译的基本技巧，使学生能有更多的时间去熟悉翻译的基本技巧，为高年级的翻译课程做好基本的准备。同时也配备了配套的练习题库，无论是针对英语相关的专业二级四级考试的练习题库，还是有利于翻译专业学生未来发展的翻译练习题库，能够更加明确的规划学生的学习方向，帮助学生突破语法学习过程中的难点。当然教学模式
龙东地区2019年中考语文考试说明龙东地区2019年初中毕业、升学统一考试 语文科考试说明 一、命题依据 2019年初中语文毕业升学考试，依据教育部制定的《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》及黑龙江省教育厅关于初中毕业学生学业水平考试的有关文件，以及龙东地区初中学校使用的语文教材为基准进行命题。 二、命题原则 1.贯彻《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》规定的内容和要求，全面准确地反映初中毕业生在语文学科学习目标方面达成的阶段性水平。 2.落实《全日制义务教育语文课程标准（实验稿）》的理念，评测知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观三个维度的课程目标。 3.体现语文学习与生活的联系，体现人文关怀，体现语文素养的综合性，注重考查学生的语文实践能力和创新精神。 4.试题应符合学生生活的实际情况，与学生的已有经验和身心发展水平相适应。要注意通过测试发现学生的潜能。命题既要考虑到初中阶段义务教育的特点，也要考虑到初、高中的教学衔接，有利于学生的可持续发展。 5.通过设计一些开放性的试题，鼓励学生发表独立见解，
做出富有个性的解答。 三、考试要求、范围与题型类别 （一）知识积累及运用 能借助现代汉语拼音认读汉字，纠正地方音。掌握教材（人教版）各课（教读课文与自读课文）要求的基本字词。能认清字形，读准字音，掌握汉字的基本意义，并能在具体语言环境中正确运用。能正确、端正、整洁地书写常用汉字。能正确的使用标点符号。了解课文涉及的重要作家、作品知识和文化常识。能背诵和灵活运用优秀古代诗文80篇（段）以上。能运用积累的语文基础知识解决实际问题。 1．拼音、汉字、标点符号 试题对教材中的音、字、词、标点符号进行迁移考查，置于具体的语言环境中，通过课外的语言材料，重点考查学生课内的基础知识和基本技能。 2．词语 考查学生对词语的积累、掌握以及运用的能力。重点考查在不同的语言环境中准确地运用词语表达的能力。 3．语言 考查学生语言基础知识在实际生活中的运用。即考查学生在正确理解和运用语言过程中，发现问题、解决问题的能力。主要考查学生在书面上运用语言的能力。拟定此项考查融合在口语交际及综合性学习之中。
酒店管理专业教学大纲 现代礼仪课程教学大纲 教学对象：本课程适用于普通高等院校三年制专科生 适用专业：酒店管理专业 学时数：28 先修课：现代礼仪后续课：专业实习 制定人：李丽制订日期：2002年2月 修订人：陶静修订日期：2004年9月共第3次修定 1．课程性质、培养目标和任务 本课程是酒店管理专业必修课程之一。它侧重于涉外交际准则和行为规范的具体介绍和分析，重视理论与实际的结合，通过切实有效的礼仪教育，培养人们理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，培养人们是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行，培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。 2．课程内容和要求 本课程的基本要求：在教与学过程中应诱发学生的学习动机，激发学生的学习兴趣，养成在生活中自觉讲究礼仪的行为习惯。本课程采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式，在面授教学中，突出重点、难点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。切忌满堂灌的方式。课程内容如下： 课题一现代礼仪概述 本章重点：着重掌握礼仪的含义、现代礼仪的意义及现代礼仪培养的途径。 课题二仪表礼仪 本章重点：应当着重掌握良好形象的塑造、服饰礼仪、装饰礼仪、仪态礼仪。 课题三日常交往礼仪 本章重点：着重掌握礼貌修养、见面时的礼节礼貌、谈话的礼仪、探访与会客。课题四办公室礼仪 本章重点：着重掌握办公环境礼仪、迎送接待礼仪、现代通讯礼仪、公务文书礼仪。 课题五公务活动礼仪
本章重点：当着重掌握会议礼仪、宴会礼仪、舞会礼仪、茶会礼仪。 课题六商务活动礼仪 本章重点：着重掌握商务谈判礼仪、签字礼仪、庆典仪式中的礼仪。 课题七服务礼仪 本章重点：着重掌握商场服务礼仪、宾馆服务礼仪、导游服务礼仪。 课题八外事活动礼仪 本章重点：着重掌握外事礼仪、外事接待礼仪、外事交往礼仪。 课题九习俗礼仪 本章重点：着重掌握宗教活动礼仪、婚寿礼仪。 3．学时分配 4．课程与其他课的联系：这是一门必修专业基础课，其应用范围覆盖本专业各课程，为全面提高学生的综合素质打下一定的基础。 5．考核方式：考查(以测验或报告的方式进行) 6．教材、教学参考书、学习网站、教学方法、手段等 教材：自编讲义 参考资料：其他相关学习资料
考纲词汇表(1600个单词和300条短语) A a a (an) art. 一（个、件……） a bit (of) 有一点，一会儿 a few 有些，几个 a kind of 一种 a little 有点儿，一点儿 a lot （of）许多，大量 a number of 一些，许多 a pair / piece / set of 一双/ 张/ 套（副）ability n. 能力，才能 able a. 能够，有能力的 about ad. 1大约2到处prep.3 关于 above .prep. 在…上面a.上面的ad. 在之上abroad ad. 到（在）国外 absent a. 缺席，不在 accent n. 口音，音调 accept v. 接受 accident n. 事故，意外的事 according to 根据……，按照 ache vi.& n. 痛，疼痛 achieve vt. 完成, 达到 across prep. 横过，穿过 act n. 法令/条例v. 演出/行动action n. 行动active ad . 积极的,主动的 activity n. 活动 ad (缩) = advertisement n.广告 add v.添加，增加 add…to…把…加到…上add up to 合计达……address n. 地址 adult adj. 成年的；n. 成年人 advantage n. 优点, 好处 advice n.劝告，建议advise vt. 忠告，建议aeroplane = airplane = plane n. 飞机 afford vt. 负担得起;抽得出（时间;提供 afraid a. 害怕的，担心 after ad. 在后prep. 在…之后conj.在…以后 after all 毕竟 afternoon n. 下午，午后 again ad. 再一次，再，又 against prep. 对着，反对 age n. 年龄;时代 ago ad. 以前 agree v. 同意；应允 agree with 同意 agreement n. 同意，一致；协定，协议 ahead ad. 在前，向前，提前 ahead of time 提早 aim v．瞄准，打算n. 目的；打算 aim at 瞄准，针对 air n. 空气，大气 airline n. 航空公司, 航空系统 airport n. 航空站，飞机场 alive a. 活着的，存在的 all ad/a 全部地，所有的，pron.全部 all kinds of 各种各样的 all over 遍及 all right 行了，好吧，（病）好了 allow v. 允许，准许 almost ad. 几乎，差不多 alone a. 单独的，孤独的 along ad. 向前prep. 沿着；顺着 aloud ad. 出声地；高声地 already ad. 已经 also ad. 也 although conj. 虽然，尽管 always ad. 总是；一直；永远 America n.美国American a.美国人的n.美国人among prep. 在（三个以上）之间 ancient a. 古代的，古老的 and conj. 和；又；而 and so on 等等 angry a. 生气的，愤怒的 animal n. 动物 another a. 再一别的pron. 另一个 answer n. 回答回信；答案v. 回答，答复 ant n. 蚂蚁 any pron.任何的；（疑问句、否定句） Anybody/anyone pron. 任何人，无论谁 anything pron. 什么事（物）；任何事（物） anyway ad. 不管怎样 anywhere ad. 任何地方 appear v. 出现，露面; （公开）演出 apple n. 苹果 April n. 4月 area n. 面积；地域，地方，区域；范围，领域 arm n. 臂, 支架 army n. 军队 around ad. 在周围prep. 在…周围；大约 arrive vi. 到达；达到arrive at / in 到达 art n. 艺术，美术；技艺 article n. 文章；东西，物品；冠词 as ad.& conj.像…一样,如同；因为prep. 作为，当作as a result （作为）结果 as ... as 像，如同 as for 至于 as long as 只要 as soon as 一……就 as usual 和往常一样 as well as 也；还；而且 Asia n.亚洲Asian a.亚洲的;亚洲人的n.亚洲人ask v. 问，询问；请求，要求；邀请 ask for 请求 asleep a. 睡着的，熟睡 at prep. 在（几点钟）；在（某处） at first首先 at home 在家 at last 最后 at least 至少at most 最多 at noon /night 在正午/在晚上 at the age of 在......岁的时候 Atlantic n. 大西洋 a. 大西洋的 attention n. 注意;关注; 注意力; (口令)立正! August n. 8月 aunt n. 伯母；舅母；婶；姑；姨 Australia n. 澳洲；澳大利亚 Australian a.澳洲的;澳大利亚人的n.澳大利亚人autumn n. 秋天，秋季 1
2019年龙东地区初中毕业学业考试 英语学科考试说明 一、指导思想 2019年初中毕业生英语毕业学业考试是义务教育阶段 的终结性考试, 其目的是全面、准确地考查初中毕业生在英语学习方面达到《全日制义务教育英语课程标准（２０１１年版）》所规定的英语毕业水平的程度。考试结果既是衡量学生是否达到毕业标准的主要依据，也是高中阶段学校招生的重要依据之一。 初中毕业生英语毕业学业考试要落实《全日制义务教育英语课程标准（２０１１年版）》所确立的课程评价理念，要有利于促进和引导英语教学全面落实《全日制义务教育英语课程标准》所规定的课程目标，要有利于引导学生改进英语学习方式、拓展英语学习渠道、提高英语学习效率，要有利于初中学校综合评价学生的英语学习状况。 二、命题原则 1.面向全体，注重基础 《全日制义务教育英语课程标准（２０１１年版）》要求：英语课程要面向全体学生，注重素质教育。特别强调要关注每个学生的情感，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神。因此，本次考试命题立足考查基础知识，注重对学生综合运用英语能力的考查，真正落实“考查学生用英语做事情”的能力。试题选材贴近学生生活实际，与学生的身心发展水平相适应。
2.灵活开放，注重能力 基础教育阶段英语课程的目标是以学生语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识的发展为基础，培养学生英语综合语言运用能力。因此，试题注重考查学生在真实的情景中正确、合理地使用语言，创造性的运用语言的能力。在试题设计上体现多样性、灵活性、开放性和科学性，使英语水平发展程度不同的学生的英语学习都得到公正、客观、准确的评价，使考试能够真实地反映出学生的实际水平。 3.渗透文化，注重实效 试题注重情感态度和文化意识的渗透，在选择语言素材上，力求使用真实、地道、典型的当代英语素材，内容积极向上，引发思考，同时尽可能提供语义相对完整的语境，尽可能使试题任务接近或类似现实生活中语言使用的实际情形。在试题的难、易度设置上，严格遵循易、中、难的比例为80% ：15%：5%的原则，坚持不出偏、难、怪、繁、俗的试题，确保试题的信度和效度，以使考试形式有利于实现英语毕业学业考试的考查目的，使考试结果尽可能准确地反映学生的实际水平。 三、命题依据 2019年初中毕业生英语毕业学业考试试题的命制是依 据《全日制义务教育英语课程标准（２０１１年版）》之“内容标准”中五级目标的内容、要求及相关的附录；依据龙东地区制定的英语学科考试说明；依据龙东地区使用的人教版的六三制和鲁教版五四制英语教材。 四、命题范围与要求 英语毕业学业考试应侧重考查学生的语言技能、语言知识、跨文化交际意识和能力。在确定具体考查内容和标准时，