人的安全素质
人的安全素质分为两个层次：一是人的基本安全素质，包括：安全知识、安全技能、安全意识；二是人的深层安全素质，包括：情感、认知、伦理、道德、良心、意志、安全观念、安全态度等。
人的安全知识和安全技能通过日常的安全教育手段可以得以保证和提高，在社会和企业的日常安全活动中(宣传、教育、管理等)，能够得到较好地解决和保证。而安全意识、安全观念、安全态度，以及情感、认知、意志等，则属于心理学研究范畴，这是安全行为文化建设的难点和重点。下面主要探讨人的安全意识及人的安全心理的特点和规律。
一、人的安全意识
怎么才是一个合格的、具有现代安全意识的人呢?最重要的是要看你是否具备现代人应有的安全意识。这些意识包括：善待生命、珍惜生命的健康意识；事故严重、灾害频繁的风险意识；预防为主、防范在先的超前意识；行为规范、技术优先的科学意识；每时每刻、每处每地注意安全的警觉意识。人的安全意识是人所处时空安全感的定位和认知，人的安全意识受人的心理活动所支配，而人的心理是人的认知、情感和意志的综合反映。
人在劳动时的心理，有认识、情感和意志三个方面的心理活动过程。在这三种心理过程中，最基本的是认识过程，它包括感觉、知觉、记忆和思维。感觉和知觉是初级的认识过程。记忆是一种比较复杂的认识过程。思维属于认识的高级阶段，它和语言密切联系，是人所特有的认识活动。人在认识客观事物时，总要表现出一定的态度或体验，这就是情感。情感是心理活动的另一个方面。人在与周围环境相互作用时，不仅认识事物，产生情感，还要采取行动，人们这种有意识地反作用于现实的活动称为意志行动。意志行动中下定决心、制定计划和克服困难等内部心理活动称为意志。认识、情感和意志三种心理过程，它们虽然彼此区别。但又是统一的心理活动的三个不同方面。情感、意志随认识而产生，又影响人的认识活动。同时，也必然影响人们在劳动过程中的安全意识。因此，进行科学的安全管理，以提高人的安全意识为目的，需要研究劳动过程的感觉、知觉；记忆、思维；情感、情绪。
人们所从事的劳动过程，也就是对客观事物的认识过程，其认识的对象是十分广泛的，不仅包括劳动对象、劳动工具与设备、劳动环境等方面，还包括生产过程的各种人和事，实际上是对整个客观世界的认识，当然其中也包涵着对安全生产的认识。人们劳动的认识过程就是从感觉和知觉这种简单的初级认识开始的。安全意识的强化需要通过人对事故的感觉开始，并提升到知觉认识。因此，事故的教训和事故案例的分析和学习，是强化安全意识和提高安全素质的重要方式。
人对劳动过程的认识，如果一直停留在感觉知觉阶段，是不能正确地、完整地认识客观事物的。可以说，人对在生产劳动中感知过的事物如果没有记忆，等于一无所有，不能形成概念或经验。人的认识过程，只有在感觉和知觉的基础上，有记忆参与，并在记忆的基础上进行复杂的思维活动，才能完整完成。因此，安全知识的学习与技能的掌握需要重复(复训)，这就需要安全的教育培训是重复性的。
人们劳动的情绪和情感过程，是与认识过程有着密切联系的。认识过程是产生情绪和情感的来源和基础，情绪和情感总是伴着人的一定的认识过程而产生，并且随着认识的变化而变化的。人们在劳动过程中，通过对劳动活动和安全生产的认识产生了情绪和情感，这对人的身心健康和安全生产有着较大的影响。因此，安全意识的加强，需要利用人的情绪和情感。
只有每一个人在自己的生产或生活活动中自觉行动起来，学习必须而有效的安全知识和技能，掌握基本的安全科学技术知识和方法，安全意识得以增强、安全素质得到提高、安全行为得到改善，现代社会的安全与减灾才能落到实处，使事故风险降低到最小限度，使社会稳定、
文化发展、经济繁荣。
二、人的事故心理分析
从传统的经验管理过渡到科学安全管理，需要对人的不安全行为进行科学的预防和控制。为此需要研究导致事故的心理因素。
安全生产与安全活动的主要目的，就是设法把灾害和事故降到最低限度。从安全管理的角度来看，要求我们从传统的经验管理过渡到科学管理，使灾害安全管理工作适应国家的经济发展的需要。导致事故的各种心理因素，是造成事故的人为因素，我们对此进行研究以求对控制事故的综合系统工程提供一定的心理科学理论依据和设想。
1．事故原因与心理因素
引起事故的原因是多种多样的，既有自然因素，又有人为因素。人的因素中除了生理上的因素，还有心理的因素。
(1)发生事故的心理因素。通过对事故原因的分析，可以判断产生不安全行为的个体根据。大多数事故的直接原因都是由于人为的不安全行为造成的。分析事故原因的关系从三个方面入手：第一，已知道的不安全行为：①有意违反安全规程；②无意违反安全规程；③破坏或错误地调整安全设备；④放纵的喧闹、玩笑分散了他人的注意力；⑤安全操作能力低，工作缺乏技巧；⑥与人争吵，心境下降；⑦匆忙的行动，行动草率过速或行动缓慢；⑧无人道感，不顾他人；⑨超负荷工作，力不胜任。第二，可能成为直接的人为事故的原因：①没有经验，不能查知事故危险；②缓慢的心理反应和心理上的缺陷；③各器官缺乏协调；④疲倦，身体不适；⑤找工作“窍门”，认为不安全的方法方便；⑥注意力不集中，心不在焉；⑦职业、工种选择不当；⑧夸耀心，贪大求全。第三，心理上影响行为的不利原因：①激情、冲动、喜冒险；②训练、教育不够、无上进心；③智能低、无耐心、缺乏自卫心、无安全感；④涉及家庭原因、心境不好；⑤恐惧、顽固、报复或身心缺陷；⑥业余生活单调；⑦轻率、嫉妒；
⑧未受重用、身受挫折、心绪不佳；⑨自卑感、冒险逞能、渴望超群；⑩受到批评、心有余悸。
(2)心理因素在事故致因中的地位。劳动条件和心理因素在事故致因中有一定地位，人在发生事故时具有的心理状态，依事故发生的频率、作业条件不同而异。事故发生前人在行动起点上的心理大致有五方面的因素：①素质癖性；②无知、智能低；③无意、缺乏注意力；④被外界吸引、心不在焉，工作掉以轻心；⑤抑郁消沉。
从下面的实例可以了解到心理因素与事故的关系。
实例一：情绪是影响行为的重要因素，不良的情绪状态是引发事故的基本原因。一个青年工人因家庭问题与兄嫂闹纠纷，被哥哥打了两耳光，他一气之下拿了根绳子欲寻短见，被老母苦苦劝阻。没隔几天这个工人在一次作业中发生了事故而丧生。
实例二：济南某青年职工，父母双亡，工资很低，还要供养弟妹，本人又患肺病，27岁也未找到对象，生活的情绪非常低沉。他常常对人说：“不如死了清心。”上班经常迟到早退，违章作业不断发生。企业工会经常派人找小李谈心，发给他困难补助，并送他到苏州疗养，病好后又帮他找到对象，结婚时工会还帮他找了房子。从此，他积极工作，严格执行规章制度，在一年的工作中连续防止了两起重大事故，受到单位表扬和奖励。
上述两个实例从正反两方面说明，情绪对安全行为的作用和影响。因此，在安全管理中要善于了解职工的精神状态，通常要注意如下心理问题：
低沉：或为家庭拖累所迫，或工作不如愿，或婚姻遇到阻力，或刚刚与同事、家人吵了架，情绪低沉不快，思想难以集中。
兴奋：朋友聚餐，新婚蜜月，或受到表扬奖励，或在工作中取得了某种进展，情绪兴奋，往往忘乎所以。
好奇：青年工人一是好险，总想表现自己大胆、勇敢；二是猎奇，碰到什么新东西总想看一
看、摸一摸，往往因为无知蛮干而出事。
紧张：或初次上阵，或刚刚发生过事故，或刚刚受到领导批评，或遇到某种意外惊吓，心情紧张多失误。
急躁：青年人干工作，往往有一种一股气的冲劲，当某一件工作临下班快接近尾声时，就想一口气干完它，往往顾此失彼。
抵触：或是对某件事有看法，或是对某个领导不满，或是被人看成是“不可救药者”，他会抱着破罐子破摔的态度，工作随便，干好干坏无所谓。
厌倦：青年工人喜新厌旧的心理也很强烈，比如开汽车愿开新的不愿开旧的。又往往富于幻想，想干一番惊天动地的事，不愿意干琐碎的、平凡的、单调重复的工作。对这些工作久而生厌，因而容易产生失误。
2．导致事故的心理预测和探讨
性格与事故的关系。外倾性格者，大部分容易省略动作，愿意走捷径，企图以最少的能量取得最大的效果，往往宁可冒险。由于外倾性格的人对待事物的态度和与之相应的惯常的行为方式不同，导致了性格与发生事故有一定的关系。同时还表明，事故的发生与男女差别不存在明显的差异，性格相同的人，不管男女出事故的机率是相接近的。
情感与事故的关系。人在认识客观事物时，不是无动于衷的，他们对所认识的事物，往往会抱着各种各样的态度。如有些事物使人喜悦，有些事物令人愤怒，有些事物使人哀伤，有些事物令人快乐。这种对事物的喜、怒、哀、乐就是人的情感。情感是人对客观事物与个体的需要之间关系的反映。
心理学上的“事故倾向理论”认为，有些人比另一些人更容易出事故，这些容易出事故的人，不管工作情境如何，也不管他们干什么工作，总要出事故。因此需要对大量事故造成者进行测量，发现他们的共同个性特征，然后把这些个性方面容易出事故的人分配去做不易发生事故的工作，而把那些在个性方面不容易出事故的人分配去做易发生事故的工作。但实际生活中证明，事故倾向不是一成不变的，它是受到环境的制约的，在一定的条件下，个性特征与事故发生的相关率也不是很高，它只是诱发事故的原因之一。
为了更好地防止事故，需要探讨事故心理的预测方法。造成事故心理的预测方法有：①直观型预测。主要靠人的经验，知识综合分析能力进行预测，如征兆预测法等；②因素分析型预测。从事物发展中找出制约事物发展的重要因素，以作为该事物发展进行预测的预测因子，测知各种重要相关因素；③指数评估型预测。对行为人的引起事故的心理结构的若干重要因素分别按一定标准评分，然后加以综合，做出的总估量，得出引起事故的可能性的量的指标。造成事故心理的预防。造成事故心理的预防就是通过消除造成事故的可能心理，以达到保证安全的目的，从引起事故的人的心理因素出发，进行事故预防。
(1)从引起事故的心理结构出发。引起事故的心理结构+引起事故的机遇=引起事故的行为。只有具有引起事故心理结构的人，在遇到引起事故的机遇，才能引起事故的行为。那么，如果能够一方面有效的破除引起事故的心理结构，另一方面阻抑人们引起事故的心理结构，就可以减少事故发生。同时，如果能有效地排除引起事故的机遇，使具有引起事故心理结构的人根本遇不到引起事故的机遇，那么就有可能预防事故发生。
(2)从可能引起事故的性格指数的理论出发；针对行为科学理论中所列各项采取有效措施，就会大大降低引起事故性格指数，可有效减少造成事故的行为发生，达到预防事故的目的。
(3)从事物的因果规律出发。任何事故都只有在其原因或相关因素存在并起作用的条件下，才能发生和存在。只要能事前消除其原因或相关因素，或使原因或相关因素虽然存在，但都不能起任何作用，就一定能起预防事故发生的作用。
3．事故心理分析
(1)事故心理结构的设计。人的心理包括极其广泛的内容：从感觉、知觉、记忆、想象到思
维；从情绪、感情到意志；从兴趣、习惯、能力、气质到性格个性等等。事故的心理因素是对导致一个人发生事故的心理状态和成份的总称。导致事故的心理虽然不如人的全部心理那样广泛，但仍然有相当复杂的内容，而且其中各种因素之间又是相互联系、依存，相互矛盾、制约的。研究人的导致事故心理过程中，发现影响和导致人发生事故行为的种种心理因素，不仅内容多，而且最主要的是各种因素之间存在着复杂而有机的联系。它们常常是有层次的，互相依存、互相制约、辩证地起作用。为了便于研究，人们把影响和导致一个人发生事故行为的种种心理因素假设为事故的心理结构。事故的心理结构是由众多的导致事故发生的心理要素组成。在实际工作中，只有当一个人形成一定的引起事故的心理结构，而且具有可能引起事故的性格，并且碰到一定的引起事故的机遇时，才会发生也必然发生引起事故的行为。由此，可得出最基本的逻辑模型：造成事故的心理结构+事故机遇→导致事故的行为发生→事故。
(2)事故心理结构的要素。在生产过程中发生事故的因素很多，而造成事故者的心理状态常常是导致事故的主要因素，甚至是直接的因素。造成事故的心理结构复杂多样，可归纳为十大心理要素：侥幸心理；麻痹心理；偷懒心理；逞能心理；莽撞心理；心急心理；烦燥心理；粗心心理；自满心理；好奇心理。
(3)可能造成事故的心理因素及估量。以一个比较简单的公式粗略表示造成事故心理结构中诸成分之间的相互关系，借以给予可能造成事故性格一个量的指标，这个量的指标可以叫做可能造成事故心理指数，用字母Z来表示。Z与造成事故心理结构中诸成份之间的关系可表示为如下公式：
Z=(A+B+C+D+E+F+G+H+I+J)／(L+M)
为了便于估量和比较，拟定粗略的评分标准：A～J，各10分，L和M各50分。可能造成事故的心理指数Z亦得到一个标准值1。当A、B、C、…、J各项均取得标准评分值，而L和M的代数和小于标准评分时，Z的值必大于标准值1；当L和M均取得平均值，而A、B、C、…、J各项的代数和大于标准评分时，Z的值亦必定大于标准值“当A、B、C、…、J各项代数的和大于标准评分，而L、M两项的代数和又低于标准评分时，则Z便大于标准分1。按上述细则可能造成的心理指数Z有最大和最小值：最大值Z=10；最小值Z=1，即值的范围是1～10。Z值范围可分为3个区间：第一区间，Z值在3以上极容易发生事故；第二区间，Z值在1～2之间有发生事故之虞；第三区间，Z值在0．5以下不容易发生事故。如果能够进行区间人数的统计会有一定的实践意义。例如从预防角度讲，对第一、二区间的人，有必要加强宣传教育，以达到防患于未然之目的。
4．事故临界心理剖析
一个清醒的正常人无论是在进行生产活动、社会活动、家庭活动以及其他活动时，他的心理活动每时每刻都在进行着。正确反映客观现实和符合客观规律的心理活动，能为发展物质生产和促进社会进步作出积极贡献。如果一个人的心理活动不符合客观规律，这时受心理活动支配和制约的行为有可能产生严重的后果。如工人在生产操作过程中，不正常心理将会导致违章、失误行为，从而促成事故发生。
(1)麻痹心理的实例。
某家粉末冶金厂的一名女工在立式压机上操作，上模下模行程很慢，通常都认为不会出事故，因行程较慢，即使手碰到上模也来得及抽脱开，但这位女工的手还是被压伤。分析其心理活动特征：一是因模子行程慢产生不会压住手的麻痹思想；二是注意力不集中，眼睛不注意模子的下行，注意力转移至压机以外的事物上；三是操作过程中遗忘把手抽离模腔。分析其心理过程是：麻痹－不注意－忘记－触觉迟纯。其主要原因是心理麻痹。
(2)感知失误导致的无意违章的实例。
理解失误的实例：北方某工厂冬季搞基建，在挖基础时要先进行爆破。师傅往炮眼里放好炸
药后，想到炸药是用电引爆的，虽然闸刀事先已拉开，师傅怕有人随手合闸，就对旁边参加工作不久的新工人讲：“去看闸”。这位新工人未搞懂“看闸”的意思，就忙跑到配电板处，看到闸刀开着就上前将闸刀合上。随即爆破现场“轰”的一声，一起重大事故发生了。这是一起理解失误引起的事故，深入分析也有教育和管理方面的原因。
听觉理解失误的实例：一名长期在地面操作的气割工，第一次站在扶梯上切割离地面4米多的锈铁管，心里有点“紧张”。管子快切断时，地面上的人叫了一声“当心”，这位气割工以为要出事故了，就慌忙从梯子上下来，脚一踏空，即摔下地面造成重伤。这是由于听觉理解失误导致的事故。
时间知觉失误的实例：工厂里烘箱操作工将浸过易燃液的零部件在未达到晾干的时间条件下，直接放入烘箱，因而造成烘箱爆炸事故。这是在操作过程中时间知觉失误的结果。
知觉恒常负效应实例：电梯工上班前用钥匙开电梯，总以为电梯肯定停在通常的位置处，可碰巧在这之前，已有另一名电梯工因急需将电梯开上二楼，并停在那里。该电梯工在门打开后就跨进去，结果踏空造成跌伤。
遗忘实例：汽车驾驶员在倒车后停车，结果忘记把排档放回原处，当再次发动时，车子倒车而引发了事故；机床操作工人把工具放在转动部位忘记拿掉，开动机器后工具飞出伤人；一位义务消防员值班室的房间已更换，一天夜间在消防室值班，起来解手时打翻了痰盂，怕水倒在脚上而往后退，由于遗忘了是在新的地点值班，在原来的空间概念里面进行动作，结果退致滑梯洞口处而掉下造成重伤。
(3)有意违章实例。
注意分散实例：有一位职工将小孩带到车间内，将其放在工作点附近的纸盒内，一边操作冲床，一边注意纸盒内小孩的行动，不久该操作工就出了断指事故。
贪图省事实例：某厂车工为了绕近道，有意识违章在起吊物下穿行，就在行走过程中吊臂突然落下，击中其头部导致死亡；起重吊物时，由于吊物不平衡，用人登上吊物一端起平衡作用，结果钢丝绳松脱，人掉下摔伤；在化工作业车间，为了抄近路，一位工人跨越溶解槽，结果被酸蒸气灼伤。
单纯追求效益实例：司机承包货运任务，贪图多拿报酬，一辆货车载装22人及近两吨物质，人货混装，在急转弯时造成翻车，致使多人死亡；一冲床工人为了多得奖金，将双手揿钮中的一只揿钮卡死，想一手按揿钮，一手进料增加速度，结果导致断指事故发生。
(4)心理过程失控实例。
某厂一名青年平常喜爱锻炼身体，正当电视台放映一部有名的武打片时，由于对武功高强角色的羡慕，使得一有机会就模仿电视中角色的动作。一天中班快下班时，这名青工在车间的金属架上学武打动作上下翻转，第一次及时被一位师傅制止，但当别人准备下班到车间外洗手时，他又沿金属架向上爬，当爬到6、7米高时，手触到行车导电铝排引起触电掉下，当场死亡。
(5)事前违章实例。
事前违章对工人来说是很难感知到的，因此也是一种很难控制的事故。如有一个工厂的传达室的工人被倒下的铁门压死，在事故临界时，这位工人很难感知到门的支撑处已锈蚀到了不起作用的程度。又如，有的企业里锻工炉门(水隔套)由于进出水管的水垢积厚或装上形状流水不畅，使炉门内水受热气化而承压，最终引起爆炸事故。在爆炸前夕，工人是无法事前感知的。有的管理人员只管派人修阴沟，不管下班后阴沟盖子盖好没有，待中班或夜班工人上班时，不注意就跌进未盖好的阴沟洞内，而导致伤亡事故。
法律人应具备的素质 作为一个初入法学之门的大学生，我不得不思考作为一个法律人应具备的素质是什么，希望以此找到自身的方向，在将来成为一个合格且杰出的法律人。 我一直认为拥有法律至上的信仰，热爱法律事业是法律人必须具备的最基本的素质，它也是成就其他素质的前提和基础。不论我们将来从事立法还是执法的工作，甚至是在日常社会生活当中，当我们怀着对法律的信仰去认识分析处理事件，顶住各方面的压力去捍卫法律的尊严，且不说公平与正义将被淋漓尽致地演绎，诸如权利膨胀、利益至上的欲望也将被压制。马克思曾经指出“法官除了法律就没有别的上司”。作为未来法律人的我们要在思想上真正认识到法律的最高权威性和至上性，把公正地实践法律作为唯一天职，把献身于法律事业作为自己最崇高的使命。 法律信仰是没有国界的，它是人类共同的伟大的思想结晶。但作为法律人，我们必须明确的是，法律事业最现实的目的是维护社会稳定，保障国家的文明进步。法律人对于一个国家是其上层建筑的重要工程师，而不是满脑子只臆想法是多么神圣的伪信徒。因此，法律人必须具备一定的政治素养，而在我看来，一个杰出的法律人也必定是一个不凡的政治家。我们应该认同我们的政治体制，坚持正确的政治方向，明确我们的领导者是中国共产党;同时，我们必须将人民民主深入内心,铭记为人民服务是我们的职责。可以这样说，正确的政治立场是法律人前行道路上的规则牌，不遵守规则必然被社会淘汰。
当然法律人绝不是制度的傀儡，我们所追求并维护的终极价值还是公平和正义。在人们心目中，公检法是正义的化身，我们法律人无论从事哪一方面的工作，都必须肩负起维护公平和正义的责任。法律人维护法律尊严无非是在正义与邪恶的较量中使得正义立于不败之地，这就要求法律人自身有锐利的眼光明辨是非，有正直的精神不为利所动。但是，法律人永远要直面社会的阴暗面，受影响和腐蚀的危险性不可避免，一些被告人为了逃避法律的制裁，或者为了达到减轻处罚的目的，往往不惜以金钱、美色等对法律人腐蚀利诱，甚至以权压人。人情案、关系案、金钱案历来不绝。所以法律人的职业操守不是文字强加的美好德行，它必须是法律人长期坚守并成为不可撼动的精神品质：忠实于宪法和法律，忠实于客观事实，秉公执法，有法必依，执法必严，违法必究，廉洁奉公，不枉不纵。 以上三点是我在没有学法学之前对法律人定式的认识，没有想过要成为优秀法律人要具备的东西有太多，对于初涉法学的我来说，要付出的远看不见尽头。 首先，任何一个学法学的人必须具备深厚的专业知识底蕴才有可能成为杰出的法律人，而法学本身博大精深到望不到边，这就要求我们有相当强大的头脑去接受知识，并且融会贯通，举一反三，这种强大的学习能力的形成与科学总结的学习方法和永不满足、潜心研究的学习态度是分不开的。
做人的基本原则与素质[做人的基本素质有哪些怎么提高] 素质就是指一个人的品质、文化、道德修养、礼貌以及对待事物发展变化的心理综合表现。下面是小编给大家搜集整理的做人的基本素质相关内容。希望可以帮助到大家! 做人的基本素质 1、文化素质：言行举止、文化水平、道德修养。一个人的文化素质，不但要表现在专业文化水平上，还应表现在实际运用中去。 2、心理素质：信心、勇气、毅力。一个人能够认可并以全身心的热情去投入到自己所选择的事业和行业中，以自信和勇气坦然面对挫折与失败，有毅力、耐力、韧劲去迎接面对自己漫长的成功之路。我们要干一行，爱一行;干一行，
成一行。每个人在从事某个事业或某个行业的过程中必须要有信心、勇气、毅力。否则，谈何成功呢? 3、精神素质：穿着打扮、风度礼仪。人常说：钱是精神势是胆。人生在世什么都可以没，但不能没钱;什么都可以有，但不能有病。人的精神素质不但是体现在穿着打扮上，可以从多方面表现出来：有的人站如松，坐如钟，行如风，精神振奋。好有气质。而有的人却鹰嘴鼠眼，尖嘴猴腮，左顾右盼，令人厌恶。还有的人呢，面黄肌瘦，皮包骨头，一举一动，一言一行，总是比别人慢三拍，萎靡不振，无精打采，活脱脱一块行尸走肉。 一个人无论干什么事业或从事什么行业，素质是很重要的。低文化高素质的人，可以边干边学，常常不是学好了再干，而是干起来再学，学中干，干中学，学用结合，终将走向成功;然而，低素质的人不管有多高的学历或头脑有多聪明总是自以为是，失道寡助，以失败
告终。那么，我们要走向成功，首先就要注重不断地提高自身素质。做人最基本的素质素养 1.说话不要太大声音，语速要平稳，讲话要尽量清楚吐字清晰。 2.穿着如果不能达到优雅，那一定干净利落。 3.别人为你做的小事，也要说谢谢。比如餐厅的服务员给你上菜，给你纸巾，给你倒水的时候。 4. 对人尽量一视同仁，不要嫌贫爱富，不要嫌弃农民工等底层人民，也不要去舔权贵的鞋子，当然也不要无缘由的仇视富人，那样多半是出于嫉妒。 5.要谦虚，不要装逼。知之为知之不知为不知，不要装出不是自己的样子，被人识破，会成为笑柄。但是对于自己熟知的领域，则不卑不亢。 6.控制好自己的情绪，不要因为别人的小小冒犯而动怒。 7.并不是要成为一个没有丰富感情的假正经，要有饱满的情怀和适度的幽
目录 摘要…………………………………………………………………………绪论…………………………………………………………………………第一章电视谈话类节目发展阶段之主持人的语言变化…………………从《实话实说》到《鲁豫有约》之主持人语言分析……………… 从《鲁豫有约》至今………………………………………………… 第二章谈话类节目主持人的基本素养……………………………………具有深厚的文化底蕴和合理的知识结构…………………………… 提前做好节目策划…………………………………………………… 灵活找那个我现场气氛，有调度和驾驭能力……………………… 具有出色的组织和引导谈话的能力………………………………… 第三章现阶段国内谈话类主持人的缺陷及改进…………………………内涵是金……………………………………………………………… 业务素质—有声语言………………………………………………… 调动全部人生经验…………………………………………………… 应变创新能力………………………………………………………… 结论…………………………………………………………………………参考文献……………………………………………………………………致谢………………………………………………………………………
浅论谈话类节目主持人的基本素养 新闻传播学院级班史艳华指导老师：杜刚 摘要：随着电视节目形式的改革和发展，谈话类节目也在日益兴起和不断发展，所以对谈话类节目主持人的要求也越来越高。每每打开电视机，总有各类谈话节目吸引着你的眼球，更受到不同层次观众的欢迎。电视谈话类节目为主持人彰显个性提供了舞台，节目主持人作为节目的主心骨，他的表现决定着节目的成败。本文浅论了谈话类节目主持人当前的基本素养及角色定位，因而认为谈话类节目主持人只有在实践中不断培养个人表述能力，善于培养倾听能力，具有亲和力、真诚的表达和交流能力，具备良好的心态和谈话技巧，才能在谈话类节目中站稳脚跟，不断创新。 关键词：电视谈话谈话主持人基本素养角色定位 ' : : , , . , , . , . , , , , , , , , . : 绪论 在我国，电视谈话类节目因为其低成本和深度，广受业界重视与观众欢迎。但是在目前庞大的主持人队伍中，谈话类节目主持人不少，优秀人才却一直属于“稀缺商品”；在很大程度上，能否成功地主持一档谈话节目已经成为衡量
管理人员应具备的素质 一、以身作则 身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范，作好下属员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理，少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵，只有不好的将军”，员工工作的好坏，犹如一面镜子，可以直接反射出一个 管理人员的管理能力。 二、业务素质 俗话说“打铁还需自身硬”，一个好的管理人员，首先要熟练掌握整个部门的理论知 识和业务操作技能。试想，身为管理人员，如果自己都未掌握这些知识，何来的质量标准，如 何去检验和指导员工的工作质量？又怎能让员工对你的管理心服口服？ 三、公平、公正 在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格，而是在执行这个规章制度的 过程是否公平、公正的。任何因小团体、私人关系好坏等造成的偏袒都会引发员工的不满导 致管理者的信任危机，并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。 四、坦诚相待 在工作中应有“大腹能容，海纳百川”的姿态，能听进不同的声音，不管是持相同意见或 是意见相佐。“良药苦口，忠言逆耳”，特别对能勇敢向你提出不同看法的员工，应能本着坦 诚相待的态度对待问题，有员工向你提出不同的看法，应感到庆幸，说明员工信任你，希望你能做得更好。不能采取置之不理、排斥，甚至打击报复方式，这样的管理人员只会让员工 看不起你，从而抵触你。 五、学习能力 学无止境，俗语说“活到老，学到老”，一个组织要不断地发展、进步，就要求成员应不断学习新的知识。在当今日新月异的信息社会，作为管理人员，更应该千方百计抽出时间，不断学习。只有通过学习才能不断提高自身素质，才能更好地引导和培训你 的下属员工不断进步。不学习或凭老一套经验做事是不可取的。 六、培训能力 一个部门内成员的工作绩效与所在部门的主管的培训能力有着直接的关系。我们的 主管必须具备培训部门员工的能力。作为一名基层管理人员除了做好自身工作外，还应针对 员工工作中存在的不足做好培训工作。只有整个部门的大部分员工都是积极上进的，整个团队才能进步。 七、分析、判断能力 对工作中出现的问题和员工的工作表现，根据事实能作出客观的分析、判断与评价。有自己的思想与判断能力，不人云亦云，做“学舌鹦鹉”，也不优柔寡断，更不参于传播道听 途说的小道消息。 八、责任心 工作中勇于负责，对上级、下属、客人，公司抱有高度责任心。特别是工作中出现失 误时，能勇于承担责任，不推卸责任，并积极寻找原因，及时改正，防止类似事情的再次 发生。员工最看不起，也最不喜欢的是他的上司在碰到问题或需要承担责任时，总是千方百计寻 找借口，推脱自己的责任。这样的管理人员何来的威信可言。
初二作文做个有素质的人800字 修养是个人魅力的基础，其它一切吸引人的长处均来源于此。下面是我为大家带来的初二作文：做一个有素质的人，希望你们可以喜欢哦。 做一个有素质的人作文1 现代社会里，谁都想做一个有素质的人，谁都不承认自己是一个没有素质的人。然而，一些人的行为与他们所标榜的素质却背道而驰。 走上街头，不时看见有人乱扔垃圾，随处可见乱停的车辆，横闯马路的人更是比比皆是，一些人在公共场所大声喧哗，上公交车时很少能见到排队有序的，能主动让座的更是不多见，即便自己身边站着年迈的老人和稚嫩的孩子。其实，人人都知道这些不文明的习惯和行为有损自己的形象，但因为有人这么做了，所以“我”也就这么做，如果自己不这样，就好像吃了大亏似的。这是一种错误的思想!试想，人人都抱着这样的想法，那我们还何谈构建和谐社会? 奇怪的是，在一些管理比较规范的场所，上述现象就很少发生。你吐一口痰，罚你十元，看你下次还吐不?乱停一次车，也罚得你呲牙咧嘴，你下次还会再乱停吗?在一些居民区内的巷子墙上，你甚至能看到这样的话：“此处严禁停车，违者车会被砸、被划、掀翻”，结果，此处再无人停车。这些反常的举措足以说明，一些人的素质的提高是需要外部环境或制度来加以约束的。而一个真正有素质的人，时时都会规范自己的言行，处处都能为他人着想，并不需要外部环境或制度的约束。 我不敢说自己是一个有素质的人，但我可以做到不随地吐痰，不乱扔垃圾，不说粗话脏话，更不会在业余时间去做一些损人利己的事情。很多时候，素质就是一句温暖的话语，一个会心的微笑，一个举手之劳的行动。所以，要成为一个有素质的人，其实并不难，难的是你是否能够一如既往地坚持下去，而不因环境的改变而改变。 一个真正有素质的人，不但能在各方面严于律己，处处为别人着想，还会努力用自己的素质去积极地影响他人。
论合格侦查人员的基本素质 经过这几堂侦查学总论的课程，我对侦查学和侦查人员有了一点点的认识，徐老师在给我们上的第一堂课上提到了一个合格侦查人员应该具备的基本素质:政治素质，业务素质，身体素质，心理素质，文化素质。这是对合格侦查人员的基本要求，也是对我们的基本要求。我在警务探讨-中国警察网论坛上的一篇《浅论侦查人员的素质》文章中看到，这篇文章的观点与徐老师的看法不谋而合。这篇文章在评论中收获了不少好评，可见这篇文章的观点得到了大多数人的认可。这五项基本素质也应是合格侦查人员应具备的。 对于这五项素质我结合了文章中的观点和老师的看法有了一点总结。对于一个侦查人员政治素质要求其实就是对一个侦查人员的忠诚的要求，就像我们的四个忠于。政治素质可以决定我们是否有坚定的政治信仰，崇高的理想信念。思想是我们行动的先导，有了坚定的信仰，有了心底的目标才会在艰辛的从警之路上走的更远，更好。只有拥有优良的政治素质才能正确的把握住握在我们手上的权力——国家给予我们的权力，正确的使用这些权力。能更好地让我们面对扑面而来的诱惑。 至于业务素质这更是必不可少，我们要成为一名合格的侦查人员就要有侦破案件的能力，不能沦为一个没有办案能力的
民警，我们的业务素质能力要求正是对我们的侦察能力的要求。作为一名侦查人员，在开展侦查活动时，怎么可以出现办案能力不够，办案效率低下的情况呢，。但是日常生活中确实有很多民警业务素质水平不高，常常会出现心有余而力不足的情况。不得不说业务素质的确十分的重要。决定了我们能不能办案，能不能办好案，能不能让老百姓满意。一个侦查人员的业务素质很大的程度上决定了他的侦察能力。培养业务素质势在必行。 作为一名侦查人员，我们经常要面临着接连的案件，要为了破案连续的，高强度的集中精力，甚至不眠不休的工作，这个时候就对我们的身体提出了很高的要求。很多时候我们不是精神上松懈了，不是我们想放弃了，只是我们的身体真的已经到了极限，这个时候就不是人的意志所能左右的，就像抓小偷，你跑的没有他快，就是追不上他不会因为你想要抓到他的意愿很强烈就会抓到。而且往往一件事情到了最后比拼的不仅仅是意志，还有你的身体，这就是为什么刑侦大队大多是年轻人，因为他们的身体好吃得消高强度的考验。这就是我们侦查人员要有良好的身体素质的主要原因。我们作为执法者也必须要有一个强健的体魄，足以应付那些违法犯罪的人。把身体这个革命的本钱给养好，锻炼好，才能在岗位上做出更优秀的成绩。 光有身体上的强健还不足以称为真正的强健，心理的坚强也
一个好女人的基本素质 1、懂事 知道什么时候该撒娇，什么时候该像爱小孩子一样疼惜他。如果他是个学生，她不会任性地要求他翘课陪她逛街，不会让没有经济来源的他买奢侈品。如果他已经工作，她不会埋怨你忘记打电话给她，不会在他工作烦心的时候要你甜言蜜语，即使自己心情再不好，也会轻轻拥着你，始终站在他这边。 2、善解人意，知情识趣 她不会总是要求他先让步。男生要懂得包容和迁就，不是因为她是女人，而是因为他是男人。但她绝不会因此被宠坏而从头至尾都等着他主动向她道歉，而是会很小心翼翼地跟他撒娇，求得他的原谅。 3、漂亮但不轻浮 她和他的朋友一起聚会时候会打扮得漂亮但不会妖艳，只会在他面前偶尔穿很火辣的衣服。她永远会把他与其他男生区别对待，而不是总是孔雀开屏般向所有人展示美丽。 4.有责任感 在现代只强调男人有责任感的时代，女人其实也应该有责任感。很多女人是为了权，为了利，为了钱，为了势和男人在一起的。她们只不过把感情和肉体当做交换自己想得到的一种工具而已。这样的女人今天为了某些东西和你在一起，那么改天也会为了得到其他的东西而离开你的。如此不负责任的女人你敢要吗？好女人应该是对自己对别人都有责任心的，在金钱面前有自控能力。 5.自重自爱 一个好的女人在遇到自己喜欢的男人时，应该是先相处、了解对方是否合适自己以后，随着感情的加深而顺其自然的发生的。一个随随便便就和男人上床的女人，试问男人们，这样的女人你们敢娶回家吗？所以当你们遇到自重自爱的女人时应该好好的把握，比竟这样的女人已经太少了。 6.有思想 现代社会压力越来越大，男人在外打拼其实已经承受了很多很大的压力。一个有思想的女人应该能为男人分担一些压力，至少可以有自己的事业和人生价值，并不是一味的依附于男人。女人会在社会生活里和压力里学到很多东西，使自己历练的越来越成熟，有韵味，也更坚强和勇敢。有思想的女人在金钱面前有自控能力，是的谁不爱钱呀，可是并不是有了钱就有了一切，你能买到真爱吗？感情和
主持人应具备哪些基本素质 主持人是一种新生职业，在我国历史较短，人数也有限。随着社会的发展，也由于职业的特殊性，对主持人素质的要求也越来越高。主持人应该具备那些要求？我认为在学习和实践中，主持人应具备三大基本素质： 一、主持人应具备的政治素质 思想水平是主持人素质中的根本，它不仅是一个社会人的思想根基，而且主持人作为电视机构的代表，作为一个节目的标志，其观点、言论不仅关系到电视机构的声誉，甚至会影响到整个社会。因此，主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。从一入学老师就教育我们要怎样做人，怎样做一个“大写的”人，而作为主持人专业的学生，我们更了解了我们专业的特殊性——我们是党的宣传员、是党的喉舌，我们的言谈举止在一定程度上反应了我党的政策和方针。如果我们没有过硬的政治素质，我们怎能把党的精神正确的传达给人民群众？有些资本主义国家说我们的媒体也是为政党服务，使得有些人不爱提及“喉舌”这一说法，我认为有一点非常明确的就是，资本主义国家的主持人是为他们的执政党服务的，而这个执政党仅仅代表了他们自身的利益，所以他们的主持人也仅仅是为个别人服务的，并不能代表大多数人的意愿。而我们的中国共产党则是代表着广大人民群众利益的党，我们作为党的宣传员是在为广大群众服务，是站在他们的利益角度上说话，和前者有着本质上的区别！所以，我愿意也自豪的说我就是党的宣传员，我是党的喉舌。比如，《焦点访谈》
节目主持人每天都能收到全国各地观众的来信，就是因为该节目更多的关注了老百姓的生活，观众也将该节目的主持人视为“最后求助的法官”。这也从侧面说明了，一个节目及其主持人能否深受观众的欢迎，在很大程度上取决于主持人能否以其自身高度的社会责任感和政治思想水准为观众服务。政治素质是前提、是根基、是一切工作的保证。 二、主持人应具备的精神素质 主持人的美好形象往往通过人格、修养、风度、气质等状态反映出来，而这些状态都要基于良好的精神素质。这包括对生活和观众的热爱，以及对事业执着的追求。只有热爱生活、热爱观众，主持人才能在屏幕上毫不做作的袒露真诚和质朴，也才能换来观众对主持人的喜爱。而对事业执着的追求，更能树立主持人的威信和富于魅力的形象。 1、思想。这是一个主持人雕塑形象的根本。主持人对某事某物的看法、观点，往往会对观众产生极大的导向力，这就要求其思想认识必须具有超前性、权威性，使观众认可其价值，接受其观点，从而将节目的主旨完满的传导给观众。在这方面，克朗凯特做出了很好的榜样。60年代末，克朗凯特亲自到越南实地采访越战，回国后在他的节目中发表了著名的反战见解，这一见解在观众中产生了巨大的影响，从而促发了美国民众的反战情绪。约翰逊总统曾不无感叹的说：“如果失去了沃尔特〃克朗凯特，我就失去了美国。”不难看出，克朗凯特以其另人信服的思想在屏幕上树立了权威的形象。
优秀客户服务人员的特色 客户服务人员是客户服务中心的重要组成要素，作为是客户服务中心的核心分子，客户服务人员每日进行的所有工作彼此之间均有相互的关联，而其所表现出来的服务品质、服务精神也都是通过客服中心传递给客户。正是客户服务中心优秀的客服人员的存在，所有的客户服务才能更具人性、更有价值。 那么，优秀的客户服务人员就应该具备以下专业素养和特色。 一、专业的沟通技能 ?沟通技巧的具备 客户服务中心的工作之所以微妙与复杂，是因为它是一种以人与人之间的互动、人与人之间的相互沟通为主的工作。客户服务人员的专业训练，更是要注重在人性关怀上的互动与沟通，客户服务中心通过对客户服务人员持续不断的训练，来提升客服人员的服务观
念与素质，才能满足客户服务人员在为客户服务过程千变万化的需要。 沟通，其主题是人与人之间的互动，而人的情绪常常是最易变化，同时又是最难掌握的；而人的感情和情绪，非常容易受到主观和外在因素的影响，造成情绪化，进而改变自己的沟通方式，这一连串千变万化，想要在沟通互动中让客户满意，变的相对困难，所以，如何对客服人员进行专业的沟通技巧，使之具备专业沟通技巧的能力，对于各客服中心而言，是相当大的难题和培训方面的考验。而面对日益竞争的市场环境，那些具有专业沟通技能的客服人员，也正在渐渐走上他们的专属平台。 ?沟通技巧的运用 在客户服务这个行业里，除了具备各领域所需的专业之外，如何让所有客服人员，能够在企业所设计的相对固定框架里，灵活有效的回复客户问题，传递信息和服务互动，即便是客户那些不合理的投诉或者要求也能能透过沟通，而得到纾解，就必须依赖沟通的技巧。
例如：有很多客户一打进电话就滔滔不绝地抱怨很多问题，专业的服务人员不一定全部地被动地去听客户的抱怨，可以优先选择安抚客户的情绪，并针对客户的主要问题进行处理，然后对于客户提出的次要问题进行更进一步的沟通。在沟通过程可运用技巧，包括主动地询问，利用同理心地引导客户，让客户了解客服人员是有诚意去帮助客户去解决问题，进而化解客户危机，这就是专业客户服务人员的表现。 ?掌控沟通的局面 在沟通的过程中除了技巧的掌握外，“聆听”是掌握沟通状况最有利的方式。客户服务人员往往会因为客户投诉的问题不合理，而与客户在电话上争论或者是被客户在电话上纠缠，对于客户的投诉的问题不管合理或不合理，专业的客服人员并不会去打断客户的陈述，而会适时地向客户表示认同与回应、仔细聆听，分析客户来电的真正目的，并透过适当的时机切入问题的重点，掌握沟通的局面，让客户了解公司的做法，并同时缓解客户的抱怨情绪。假如客户服务人员只是
【三年级作文】做个有素质的人 在现代社会里，谁都想做一个有素质的人，他们嘴上说着自己很有素质，但他们的行 为却与他们说的背道而驰。 走在大街上，处处都能看到文明标语，但很少有人会把它们放在心上。例如在公园中 的草坪上会有不要踩踏草坪的标语，可还是会有很多人把标语和草坪处的栅栏不当回事。 再例如乱停乱放。不论是汽车，还是非机动车，都会乱停乱放。比如饭店门口，学校门口 和一些店铺门口，本来是不让停车的，但还是有一些人为了贪那一点小便宜而违章。特别 是非机动车，那些车主特别喜欢占车位。当他们看到车位上没车的时候，就跟着了魔似的，迫不及待的让“同胞”们把车位填满。接下来说的是随地吐痰和乱扔垃圾，这个应该是最 常见的吧。大街上随随便便都能看到几个垃圾袋飘在天上，地上有一些痰和垃圾，也能听 见几个人吐痰的声音。这让那些“城市的美容者”们花了更多的心思去打扫。 在一些管理比较严的地方，这些事情就很少发生。你乱扔垃圾，罚你50元，你下次 还扔吗？有些小区你还能看到这样的话：“本小区车位为私人车位，乱停者罚款500元。”那这个小区就不会有外来车辆了。事实证明，一些人的素质需要别人来帮他们提高。 一个没有素质的人，很难想象他的所作所为和言行举止，给人的感觉只能是厌恶。 感谢您的阅读，希望文章能帮助到您。 我不敢说自己是一个有素质的人，但我可以做到不乱扔垃圾，不随地吐痰，不破坏别 人的劳动成果。很多时候，素质就是一句温暖的话语，一个会心的微笑，其实不难，难的 是你是否能够坚持下去。一个真正有素质的人，不但能够严于律己，处处为他人着想，还 会努力的去帮助别人提高素质。 做一个有素质的人，并进而做一个高素质的人，何乐而不为。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
浅谈执法人员的基本素质与职业道德 执法人员是代表国家、行政机关为维护公共利益，行使行政管理职权的公职人员。执法人员形象代表一个行政机关形象，高素质执法人员不仅应具备一流的业务技能，还应具备较好的思想政治素质、职业道德品质。因此如何提高执法队伍的整体素质，造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、公正廉洁的执法队伍，是推进依法行政，维护国家法律尊严、执法为民的根本保证。 一、提高执法人员的基本素质与职业道德的紧迫性 依法治国，建设社会主义法治国家，是党中央确立的跨世纪治国方略。依法治国，其核心应该是“依法治权”，也就是依法行政，建设法治政府。我国当务之急就是要推进依法行政，加快建设法治政府，这是实施依法治国方略、建设法治国家的关键。如何推进依法行政、如何加快建设法治政府，关键是如何保证“法律面前人人平等”，需要一支优秀的执法队伍去保障实施。 执法人员不仅是传播法律的使者和运用法律的使者，还是维护法律的使者，即使是一部最完备的法典，也要靠执法部门、执法人员来贯彻，如果执法者为了人情关系或不义之财等等，不遵守法律甚至是知法犯法，将严重破坏人民政府的声誉，损害执法机关的形象。 部分执法人员工作态度不端正，敬业意识不强，工作多了嫌累，工资少了嫌亏，工作中拈轻怕重，怕苦畏难；有的工作上缺乏主动性、
创造性，安于现状，不思进取，缺乏钻研精神；有的工作方法简单生硬，作风飘浮。部分执法人员不能正确行使权力，在执法中存在感情用事、言行不谨慎、监督检查不深、不细等问题。有的对待群众态度冷硬，盛气凌人；有的廉洁意识不强，自律不严，有的原则性不强，从政行为不规范，执法水平不高，随意性大。个别执法者甚至利用个人的地位与职权，以言代法、以权代法、以权抗法，将党和人民给予他个人的权力凌架于法律之上，篡改执法依据，歪曲执法事实，利用手中权力吃拿卡要和搞权钱交易，进行不公正处理或使违法者逍遥法外，另外还有少数行政执法人员评判是非、善恶、美丑的标准趋于混沌，如滥用职权索贿受贿，敲诈勒索等等，有的行政执法人员甚至充当地方行业垄断的“保护伞”。 因此，只有提高执法人员的整体素质和职业道德修养，才能正确而充分发挥执法机关的职能和作用，保证执法公正，保持执法队伍的纯洁性。只有提高执法人员的整体素质和职业道德修养，才能充分运用法律武器，做到有法必依、执法必严、违法必究。只有提高执法人员的整体素质和职业道德修养，才能做到执法为民，树立党和政府在人民群众中的形象，树立执法部门的信誉，使我国的行政执法真正做到公正、公平。 二、执法人员应具备的基本素质 （一）政治素质 政治素质是执法人员素质的核心。社会主义法制要求执法人员要有坚定的政治立场、坚定的共产主义信念，要深刻理解党和国家的大
少儿节目主持人应具备的素质 时间:2008-04-18 15:04:00 作者:; 来源: ●林耀斌矫韶辉位在东 掌握少儿语言和习惯 少儿在进行语言表达的时候有独特的语言运行方式，喜欢用一些叠声词汇、拟人化的语言、“嗯”、“啊”等助词，所以，我们在主持节目的时候要多掌握这类语言。例如，“小蝌蚪在水里面游啊游，它在干什么呢？原来啊，它在找妈妈。”形象生动的语言表达会调动少儿的积极性，让他们觉得我们讲得很有趣，从而专注地听我们说话。但是也要避免过于嗲声嗲气，男主持人尤其应该注意，既要把握语言特色又要避免过于幼稚。在这方面，中央电视台的董浩就做得很好，语言风趣、幽默，又能结合少儿特点来组织运用语言。 口头语言和肢体语言相结合 少儿节目主持人不同与其他类型的主持人,我们所面对的是幼儿园小朋友和小学生,他们正处于一个知识积累的年龄段，对于一些语言的理解还不是特别到位，不能完全理解一些比较成人化的思想和比较书面化的语言。这就要求我们在进行节目主持的时候，对我们的语言表达方式进行改变，尽量用一些简单的词汇、一些单句和一些特别口头化的语言来表达我们的意思。 同时，我们要充分利用表情和肢体语言，吸引小朋友们对节目内容的关注，增加他们的兴趣，也便于他们理解节目所要表达的内容。例如，为了表现小马过河的故事，我们不仅要在语调、语气上表现小马过河时的心理变化，同时脸上的表情也要根据故事情节而变化。在表现小马胆怯和慌张的时候还可以用肢体语言来配合，这样更为形象生动，孩子们理解起来也就相对容易。但是肢体语言不能过多过于繁杂，否则适得其反。 增强应变突发情况的能力 少儿的思维是跳跃的、是不连贯的，他们的言行往往并不是按照节目的设置来进行，在他们的概念中没有一个完整的节目录制的样式，所以在节目录制中经常会突然迸发出来一些我们意想不到的语言和动作，这就要求我们在录制节目的过程中保持高度的注意力，掌控场上的局面，遇到突发事件要及时进行弥补，确保节目顺利进行。 例如：有一次在进行一场晚会的直播录制，有一个环节是主持人和两个小朋友一起搭档串场，台词的大意是表达对人们的祝福，其中一个小朋友在主持时把另一个小朋友的台词说了，轮到另一个小朋友主持时，他对主持人说：“我的话都被他说了，我说什么啊？”而且表情和语气都有一些不高兴，当时主持人迅速做出了反应，说：“看来你们两
1、职业形象 包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养，简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。 2、时间观念 一个没有时间观念的人会让人没有信任感，须注重以下几个方面：遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右，利用这短短的几分钟，使自己的心情稳定下来，准备迎接一天工作的挑战。 工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外，闲谈也会影响别人的工作，引起别人的反感。下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。 另外，如果是最后一个离开办公室，应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。无法准时上班时，若是在前一天就知道，应该事先向上司说明，以取得谅解；若遇不可预知的意外情况，最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。 工作的需要，可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班；为了理清工作思路而在周
末看书和思考；为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之，你所做的这一切，可以使你在公司更加称职，从而巩固你的地位。 3、角色认知 对上司的决策不应盲从。如有不同意见，应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳，也不可指责和抵触，而是适应与合作，不折不扣地执行。 4、沟通有效、回复及时 懂得面对不同的沟通对象，选择合适的沟通方式，并懂得沟通的基本要素：表述、倾听、反馈。与主管沟通方面，应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通，尤其是工作思路，以便统一思路，提高效率。另外，懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果，而不应被动地等待上司的过问。 内部沟通方面，在推进一些工作的时候，和企业内部相关部门的人员保持沟通，以便取得支持。外部沟通方面，主动与客户联系，并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。对工作布置和工作交流，特别是以非面对面（MAIL）的方式，应尽快给予答复，表示收到信息，并告知下一步打算。如有必要，同时
做一个具有良好素质和修养的人 ----“干部素养读本”有感孙志茹 何谓职业素养？我认为是一个人在从事专职或专业中的综合素养，即是在日常生活、工作和学习中，通过训练、管理等措施，全面提高人的“知、情、意、行”等素质，最终养成自觉遵守社会道德和行为规范等良好的道德品质和行为习惯。 任何一种学习都是为了提高某项能力。在读了《干部素养读本》之后，觉得细化了人各方面的能力，针对性很强，把干部素养分为十个方面，既政治理论、人品道德、知识文化、身体心理、文明礼仪、依法行政、战略决策、组织协调、应急管理和媒体沟通，概括起来说就是三个方面：做人、做事、做官。但在高度社会分化、信息化的当今世界，工作能力已不可能与其自身的其他素质分离。 对一名中国共产党员来说，不管从事何种职业，职业素养最基本的要求即是党的章程对党员的要求。在革命战争年代，主要是领导和团结群众，不怕牺牲，争取民族的自由、独立和解放，在建设年代，主要是领导全体人民从事社会建设，建设更加富强、民主和文明的祖国。在新中国成立60周年和改革开放30余年的新时期，面对国内国际形势的新变化，对党员领导干部良好职业养成提出了更高要求。因此，面对世情、国情、党情的深刻变化，在党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验面前，党员领导干部能否有所“作为”，良好的职业素养是关键之所在。
一是正确认识自己。马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中指出：人的本质“在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。人，既然是各种社会关系的总和，而社会关系又是纷繁芜杂的，其本质自然不易把握。在现实生活中，能够正确认识自己，并不容易。然而，人之为人，总是可以认识自己、把握自己的。认识自己，关键是要把自己当成一个平常的人，不仅不能把自己当“超人”，更不能忘记自己的“角色”，出现可怕的自我迷失，忘记了自我，忘记了责任的分量，忘记了职务不仅代表着权力，更意味着责任。在价值取向日益多元化的今天，在我们的实际工作中，这点尤为重要。只有在正确认识自己的基础上，才能真正了解我们的企业、认识我们的团队，才能熟悉我们的岗位、履行我们的职责，才能发自内心的热爱它们，从而迸发工作激情，享受着快乐工作的幸福。 二是工作作风戒“飘”、戒“浮”。工作作风上的“飘”、“浮”，指的是飘浮，浮躁，不深入，不踏实。目前，我们的社会进入了快速发展阶段，对于一项决策，一项指示，能否真正得到贯彻落实，要求我们应该结合自身实际，分析具体工作要从何入手，预想实施过程中可能遇到的问题，以及实施后的效果将会如何等等，否则，贯彻落实上级指示、精神就只能停留在表面，于工作无益。 三是心思用在真干、实干上。有句民谚说得好：“要学白藕扎深根，莫效浮萍水上飘”。实践证明，对待工作我们必须求真务实、真抓实干，必须以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，面对当前的新形势和更加艰巨的任务。《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》指出：“勤政为民，真抓实干，是密切联系群众的根本”，要求我们做到重实际、说实话、办实
1326211225 143邓道顺 法律人所应具备的素质 从两年前迈入广西大学法学院的那一刻起，三个一，就已经耳闻能详。一颗公心、一支硬笔、一张铁嘴。然而，当时的我对于这三个一的理解只不过是公正，文采和口才这样的表面理解。通过了两年法学学习环境的浸染，我深刻的认识到了三个一其中蕴含的一个真正的法律人所应该具备的素质。 一颗公心。要拥有一颗公心，就必须先拥有法律至上的信仰，它是人类共同的伟大的思想结晶，其能使人民生活有足够的安全，保障人之所以为人的基本人权、促进社会的进步发展，保证国家的稳定。甚至可以说法律就是一种公平正义的一种具体体现。马克思曾说过“法官除了法律就没有别的上司”。因此，对于法律至上的信仰，我们要时刻铭记于心。 当我们具备了法律至上的信仰之后，在未来，作为法律人的我们才能在社会中顶住各种各样各方面的压力去捍卫法律的尊严，运用法律的专业知识去理性的分析事件。其次，当一个法律人在从事各方面的工作时，都必须铭记自己肩负的公平与正义的责任。我们法律人所要处理的，是社会上阴暗面，在阴暗面里，有各种各样的诱惑，金钱，美色，权利，如若我们不想被影响和腐蚀，那么我们就应该时时刻刻
铭记自己所信仰的是人类公平正义的表现的法律，是不容亵渎的。 一支硬笔。即指我们要有广博深厚的法律专业知识素养。知识素养的累积不是一朝一夕所能积累起来的。首先，良好的法律理论知识，这种理论素养是法律人从事法律职业的基础，通过专业的法律理论学习，得知法律的理论，并将理论与现实的相统一，发现和理解其中的联系和区别。二是良好的法律逻辑、观念，法律是一门独立的学科，它拥有自己的语言系统和逻辑思考方式，在平时的学习和处理法律关系中，我们应当养成对法律逻辑的运用的习惯性；法律的观念也是必不可少的知识，法律是随时代所发展的，要了解法律，就必须了解法律观念问题。三是运用法律能力及法律的实践能力。法律的运用能力及法律的实践能力都是我们法律人实现最终目的方式，如何正确的运用法律，是对自身法律理论知识的体现。 一张铁嘴。语言是一个法律人的职业工具，需要准确、精炼、专业、流畅。而语言的流畅就需要我们有严谨的法律思维技巧和理性同与。法律的思维不等同于我们平时的日常思维。一个人犯了罪，有错，败坏道德，应该惩罚他，这些都是我们运用日常的思维来思考一个案件，而对法律人，就要以专业的知识去阐述出来，这些就要分其触犯了什么法，有没有符合犯罪的构成要件等等。法律有自己的语言系统，这就要求我们在平时要多多锻炼。 赫拉克利特曾说“世界上唯一不变的是一切都在变”。在21世纪，我们法律人所要面对是变化万千，纷繁复杂的社会，我们在学习法律理论知识，培养法律涵养的同时，也应当要不断变通，不断的思考，
五个核心能力五项基本素质六类人才划分 问题背景：产业差异导致人才价值判断标准不同 两三年前各界都在探讨中国企业该不该多元化的问题，以及多元化到底存在哪些难点。TCL现在基本是三个大的产业群，通讯、家电和IT。随着TCL 自身的发展，我们有一个最大的体会，由于每个产业所处的发展阶段不同，以及产业所依赖各种技术进步的程度不同，由此对每一个企业运作的理念，以及这理念背后支撑的价值判断标准和评判标准都不一样，最终由于经营理念的不同，会导致一些最基本的价值判断标准的不同。 对于每一个产业，每一个企业最终的判断标准?假如把握不准，到人这一块的时候，就会引出一系列问题，一个可能是形成千军万马，过渡无桥的现象，哪一个行业好做，哪一个企业好做，大家都想办法往这里挤。另外一个就是假如我在里面得不到认同的话，就索性跳槽，人才流失。 这必然给整个人力资源工作带来了很大的挑战。TCL遇到的一个问题是，由于产业经营理念之间的不同，带来的文化冲突和对人才定义、价值分配上的异同。 人才标准：多元产业化的人才通用标准“五?五?六” 1999年中国IT最热。不但所有社会上的精英，整个TCL集团的精英都想往这个产业里面进，但是紧跟着2000年下半年到2001年，IT的严寒来了以后，业绩的没落，使大家迷惑了，意志不坚定的想往别的地方走，意志坚定的，也找不到评判标准了，没有业绩，我这个管理人员还是不是企业认可的人才？类似问题在TCL集团内其他产业和企业多多少少也存在。TCL在这方面经历了多次反复，做了多方面的尝试，甚至可以说是血的教训后?最终从前年我们提出了从集团角度考量人才的几个标准：五个核心能力和五个最基本的综合素质，以及六类人才。不同的产业对人才要求不同，不同层级，不同管理职位也有不同的要求，但是我们企业文化最提倡的，也是我们下一步发展最需要的都是按照这些标准来考量。 五个最基本的核心能力，创新拓展、学习成长、激发协调、分析判断和贯彻实施能力。 在提出核心能力的同时，我们认为做人还有基本素质问题，所以同时配套
你认为做主持人应具备哪些综合素质? 博雅 节目主持人，集米、编、播于一身，从节目的米制到播出，始终既是节目的播出者，又是节目的制作者和组织者。主持人是节目的灵魂，一举一动，一言一行，都会在观众印象中留下好与不好的形象。为了维护新闻媒介的声誉，节目主持人时时刻刻要完善自己的素质，塑造好的形象，使它能够美些再完美些。它不仅表现了形象美，还要表现了心灵的美，对社会对人民起到教育、鼓舞、熏陶和感染作用。这就需要主持人经过苦心构思、精心设计、雕塑自己的任务。外形美和心灵美和谐统一。外形美指：容貌、仪表、姿态、言谈和举止的美；心灵美指：思想、情操、志趣、性格和道德的美。概括的说，主持人要具备三大综合素质：（一）政治素质思想水平是主持人素质中的根本，它不仅是一个社会人的思想根基，而且主持人作为电视机构的代表，作为一个节目的标志，其观点、言论不仅关系到电视机构的声誉，甚至会影响到整个社会。因此，主持人必须首先要有强烈的社会责任感和较高的政治思想水准。（二）精神素质主持人的美好形象往往通过人格、修养、风度、气质等状态反映出来，而这些状态都要基于良好的精神素质，这包括对生活和观众的热爱，以及对事业执着的追求。只有热爱生活、热爱观众，主持人才能在屏幕上毫不做作的袒露真诚和质朴，也才能换来观众对主持人的喜爱。而对事业执着的追求，更能树立主持人的威信和富于魅力的形象。1、思想2、人格3、气质4、心理（三）业务素质是一名主持人一目了然所应具备的，它也是塑造主持人形象的物质基础，同时也是衡量一个主持人
最直接的标志。业务素质包括较高的文化素质，迅捷的语言组织能力，严密的逻辑思维，清晰准确的语言表达以及临场应变发挥能力和独特的个性风米等等。 换言之，主持人只有在拥有大量知识，提高了主持节目的能力并掌握具体操作技巧时，才有可能自如的驾驭节目。1、深厚的知识底蕴2、主持人应具备优秀的语言表达能力在语言表达的技能把握上，尤要注意两点：即语言表达的分寸和节奏。3、主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力。
做一名好员工应具备的素质 不管是什么类型的团队，都有出色的人，优秀的人。在军队里，那叫好士兵；在学校里，那叫好学生……在企业里，当然就是好员工了。这些人无以例外地都具备责任心、团队精神。面对工作，积极主动，满腔热忱，注重工作中的细节，任劳任怨，没有任何的托词来懈怠工作。 我也希望成为一个好员工。不想当元帅的士兵不是一个好士兵，我同样明白没有积极的进去精神，也不会成为一名好员工。希望是美好的，我更希望自己以行为来证明我能成为，并且一定会成为，一名好员工。 1.做一个有责任心的人。我不论是处在什么岗位，从事工作，都要认真地对待。这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。有句话说，细节决定成败。不忽视任何一个工作中的小问题，维护公司财产和利益，做到兢兢业业，尽心尽责。 2.富有一颗忠诚的心。做一个有较强能力的人固然重要，但相形之下，忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。现在，没有什么可以让人终身受雇于一个企业，但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定，职业稳定，也希望能有一条职业晋升渠道，因此我想保持一颗忠诚的心，使自己具备良好的职业素养。 3.努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去，却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力，却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人，我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。 4.做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的，做事只是等待上级的安排，即使能把工作做好，也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。以我的工作经验知，我还算是一个较富有主动精神的人。我总是能做到日事日毕，日清日结。每天都是处在一个积极找事的状态，而不是事等人。上级对我的赞扬就是很好的证明。 5.坚信老板是第一顾客。老板没有义务，也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事，得到老板的肯定，才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说，上级领导也是自己的顾客，做事就是为他们服务，得到他们的肯定。 6.尽最大的能力使自己变成学习型员工。世界唯一的不变就是在变。在学校里学到的知识只是一个基础，只有到社会上再学习，才能使