外勤业务员岗位说明书三、工作关系
一、基本信息
岗位名称：
外
勤
业
务
员
所
属
部
门
编制者：
人
力
资
源
部
审
定
者
二、岗位目的
及时、高效地做好每一条船舶的代理工作
直接下属人数：/
职责一：船舶抵港前准备工作
任务1：信息收集，审核进出口相关资料
任务2：进口、出口、过境危险品申报
任务3：若有特种箱、特种货，要事先与作业区落实作业计划与
方案
任务4：安排检疫
任务5：向海关提交预申报
任务6：将“船舶在港服务指南”提前转交首次来港船舶
职责二：船舶抵港后、靠泊前的工作
任务1：若24小时内无靠泊计划，提前办理进口手续及业务
职责三：登轮服务
任务1：收集船舶抵港相关信息
任务2：将装货资料交船长
任务3：办理联检手续
任务4：安排、办理船长的委办事项
职责四：船舶开航手续
任务1：检查、落实出口货是否入港，能否装船
任务2：收集船舶离港相关信息
任务3：办理出口联检手续
任务4：交船长出口许可证
任务5：安排引水和拖轮
职责五：船舶离港后的工作
任务1：向船公司和下港代理报告动态
任务2：向船公司和下港代理发送离港船图
任务3：填写、整理船舶单船档案
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
大连外轮代理有限公司集装箱班轮服务规范
五、工作权力
人事权力：/
财务权力：/
工作权力： /
六、工作责任
对船东客户不满意负责
七、任职资格
教育程度/经验
1．学历：大学本科
2．专业：外贸运输相关专业最好
3．工作经验：有外贸运输相关经验最好
4．外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流
5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处6．理
业务知识与技能
7．业务知识：
1．船舶知识
2．船舶代理知识
3．各官方的相关法律、法规规定
8．技能：
1．沟通技能
特殊要求
9．性别：男
10．其他：
八、关键绩效指标（KPI）
客户满意度