2 章第
标目学习从本章为以后?描掌握掌握描??掌握描掌握描??述信息表单内容与关业务模静态型两种形式。模型主要描述公数据以行描述一方面
2.1 公司的
构结组织2.1.1 公司的公司内部共有3 两员
公司业本系统。整的组织结构如图2-1完公司
·22·.
理经售销...部销售A1.1员业销售务A1...A1.2理购经采部采购...A2.1司公销售员采购业务A2A0...A2.2库仓员仓库理管...A3.1A3户客...A4公司的组织结构图2-1 图
2.1.2 系统划分
根据公司的组织结构,本系统划分为以下 6 个部分:
1.销售经理管理;
2.销售业务员管理;
3.采购经理管理;
4.采购员管理;
5.仓库管理;
6.客户订购及公司对外网站。
2.2 工作岗位职责及系统功能
2.2.1 销售经理
销售经理负责销售部的业务运营和管理,具体负责管理客户,控制商品销售,发布商品
信息,统计销售情况,其组成结构如图2-2 所示。销售经理具体负责以下工作:·23·.
?理经销售A1.1.3.1?户客冻结A1.1?...户理客管A1.1.3.2?户客恢复A1.1.3...A1.1.3.3?
?型管类商品理...A1.1.5销售经理组成结构树2-2图
息客户信查询?...A1.1.3.4计销售统...A1.1.4
.管理商品信息1管理商品信息主要是增加、修改、查询商品信息,具体职责包括:
(1)增加新商品:当公司销售新的商品时,录入新商品的基本信息。
(2)维护商品信息:当商品信息发生变化时,修改商品变化的信息。
(3)查询商品:查询商品信息,了解商品各个方面的情况。
2.控制商品销售
控制商品销售主要是决定每种商品是否可以销售,具体职责包括:
(1)终止商品销售:停止某种商品销售。
(2)恢复商品销售:恢复已经终止销售的商品,使其能够继续销售。
3.管理客户
管理客户主要是了解客户状况,审核客户订购资格,决定客户是否可以订购本公司的商
品,具体职责包括:
(1)审核新客户:审核新客户提交的基本情况,决定新客户是否可以订购商品。
(2)冻结客户:冻结客户,使其不能继续订购商品。
(3)恢复客户:恢复已被冻结的客户,使其可以订购商品。
(4)查询客户信息:查询客户信息,了解客户各个方面的情况。
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.销售统计4的销售额和销售利润。定期统计各种商品
5.管理商品分类商品类型。增加、修改、删除
2.2.2 销售业务员
销售业务员是销售部具体工作的执行者,他们主要负责销售商品,跟踪商品销售过程,
其组成结构如图2-3 所示。销售业务员具体负责以下工作:
销售业务员组成结构树2-3图
.销售商品1责:品过程中,销售业务员具体负销售业务员主要任务就是销售商品,在销售商的订单,根据库存。对于接受情况通1)审核订单:审核客户订单,决定是否接受订单(知采购部采购。预订相应的库存商品。2)分配订货:根据订单中订购的商品,通知仓库(户发货。仓库中领3)发货:根据订单从取商品,然后为客(款。)收款:客户收到商品后,销售业务员向客户收(4
订单2.查询本人经办
)1(订单,具体分两种情况:办理的销售查询本人经办订单主要是查询销售业务员自己查询当前订单:所谓当前订单是指正在处理且尚未完成的订单。通过查询当前订单,理情况。时了解自己负责的订单的处销售业务员可以及2)查询历史订单:所谓历史订单是指已经完成销售任务的订单。通过查询历史订单,(己负责的销售订单溯以前自。销售业务员可以追
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理采购经2.2.3
商,掌握供经理需要尽可能多的寻找供应采购经理负责采购部的业务运营和管理。采购计划,了解采购商档案,同时,还应商的基本信息,管理供应需要根据库存和订单制订采购理具体负责以下成结构如图2-4 所示。采购经情况,监督采购的实施,统计采购结果,其组工作: