SmartExam2010在线考试系统
管理员使用指南
深圳市新为软件有限公司
2010年
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目录
1考评管理 (1)
1.1题库管理 (3)
1.1.1如何创建试题分类 (3)
1.1.2如何新增试题 (4)
1.1.3如何新增组合题 (7)
1.1.4如何批量导入试题 (8)
1.1.5如何审批和发布试题 (11)
1.1.6如何批量修改试题 (12)
1.1.7如何检查试题相似度 (13)
1.2题库审核 (14)
1.3试卷管理 (15)
1.3.1如何创建手工试卷 (16)
1.3.2如何创建随机试卷 (18)
1.3.3如何设置测评试卷 (21)
1.3.4如何设置测评试卷 (22)
1.3.5如何导入试卷 (23)
1.3.6如何导出试卷 (25)
1.4试卷审批 (27)
1.5考试安排 (28)
1.5.1如何创建考试安排分类 (28)
1.5.2如何创建考试安排 (30)
1.5.3如何生成缓存试卷和清除缓存试卷 (35)
1.5.4如何批量修改考试安排 (35)
1.5.5如何发送考试通知 (36)
1.6闯关竞赛 (36)
1.6.1如何创建竞赛安排 (37)
1.6.2如何生成缓存试卷和清除缓存试卷 (42)
1.6.3如何批量修改竞赛安排 (42)
1.6.4如何发送竞赛通知 (43)
1.7作业安排 (43)
1.7.1如何创建作业安排 (44)
1.7.2如何生成缓存试卷和清除缓存试卷 (49)
1.7.3如何批量修改作业安排 (49)
1.7.4如何发送作业通知 (50)
1.8练习安排 (50)
1.8.1如何创建练习分类 (51)
1.8.2如何安排练习 (51)
1.9考试报名审批（未更新） (53)
1.10抽题练习设置 (54)
1.11考试监控 (55)
1.12手工评卷 (56)
1.13成绩发布 (59)
1.14.1如何修改成绩 (61)
1.14.2如何导入/导出成绩 (61)
1.14.3如何生成答案统计数据 (62)
1.14.4如何进行试题管理 (63)
1.15知识题库管理（未更新） (63)
2信息管理 (65)
2.1信息管理 (66)
2.2链接管理 (67)
3统计报表 (67)
3.1考试档案 (67)
3.1.1考试成绩查询 (68)
3.1.2练习成绩查询 (71)
3.1.3考生成绩查询 (72)
3.1.4用户分组统计 (74)
3.1.5试题分组统计 (75)
3.1.6试卷分析 (77)
3.1.7练习试题分析 (79)
3.1.8考试统计分析 (80)
3.1.9综合评估 (81)
3.1.10人员对比统计 (83)
3.1.11部门对比统计 (84)
3.1.12成绩分布统计 (85)
3.1.13试题使用统计 (86)
3.1.14部门考试汇总 (87)
3.1.15考试成绩排行榜 (88)
3.1.16题库建设统计 (89)
3.2系统日志 (89)
3.2.1操作日志 (90)
3.2.2内部通知日志 (90)
3.2.3邮件日志 (91)
3.2.4短信日志 (92)
3.2.5门户通知日志 (92)
4系统管理 (93)
4.1用户管理 (94)
4.1.1如何创建用户组织架构 (94)
4.1.2如何新增用户 (96)
4.1.3如何批量导入用户 (98)
4.1.4如何批量修改用户 (101)
4.2岗位管理 (101)
4.2.1如何创建岗位体系 (102)
4.2.2离岗管理 (103)
4.3职级管理 (104)
4.4.1角色管理 (105)
4.4.2如何设置分类权限 (107)
4.5用户审核（未更新） (109)
4.6流程管理 (109)
4.6.1审批环节管理 (109)
4.6.2审批流程管理 (111)
4.7模块设置 (112)
4.7.1岗位管理设置 (113)
4.7.2用户管理设置 (114)
4.7.3试题类型管理 (117)
4.7.4试题管理设置 (117)
4.7.5考评管理设置 (120)
4.7.6试卷管理设置 (123)
4.7.7掌握程度设置 (125)
4.8系统设置 (125)
4.8.1常规设置 (126)
4.8.2通知设置 (129)
4.8.3分类类型设置 (131)
4.8.4菜单设置 (132)
4.8.5操作日志设置 (133)
4.8.6系统服务设置（未更新） (134)
4.8.7排行榜设置 (136)
4.8.8今日统计设置 (137)
4.9在线用户 (138)
4.10帮助管理 (139)
1考评管理
考评管理包括题库管理、题库审核、试卷管理、试卷审批、考试安排、闯关竞赛、作业安排、练习安排、考试监控、手工评卷、成绩发布、成绩管理、测评模板等子菜单。
从创建试题到组卷到安排考试、在考试过程中进行考场监控、考后进行手工评卷、发布和管理成绩等一套完美的流程。
简易流程图：
本节内容
题库管理
安全高效地管理题库。
1.采用树形分类进行题库分类设置，节点不限层级，方便客户进行精细化的题库建设。
2.可配置的题库审核功能，有效管理题库开发工作，保证已发布题库的正确性。
3.完整的题库操作日志，任何对题库的操作与浏览均被记录，严防题库泄密。
4.支持的基本题型包括：单选、多选、判断、填空、计算、问答等。
5.支持测评题，适用于各种素质测评、心理测试的应用，可对测试结果出具相应的报告。
6.支持操作题，适用于Word/Excel/等Office工具的操作熟练度测试。
7.支持语音题，适用于语言测试和客服质量考评。
8.支持打字题，适用于对打字速度和正确性的测试。
9.支持题型自定义功能，允许用户基于自己创建各种题型。
10.支持文本、Excel、Word格式的批量导入导出功能。
11.提供高效率的相似性检查功能，避免试题重复输入，并且为管理员管理题库提供参考。题库审核
在启用试题审批时，审批者对新增试题进行审核；
试卷管理
创建、管理试卷，支持随机试卷和手工试卷两种方式创建试卷；
试卷审核
在启用试卷审批时，审批者对提交的试卷进行审核；
考试安排
对考场、考生、考试时间、考试试卷等进行详细安排的信息；
1.支持一次考试安排进行多个考场批次的安排。
2.支持考场环境、考生权限、评卷策略、成绩发布、信息提示等参数的灵活设置
3.支持批量设定或按分组设定考生范围、导入和导出考生名单、设定或按分组设定评卷人范围、
导入和导出评卷人名单等属性
4.支持按考试批次发送待阅信息、邮件、短信等通知考生参加考试。
闯关竞赛
有关安排在线竞赛的信息。支持闯关竞赛的活动模式，可设置总关数和每关出题方式，支持每关试题的分数设置和过关得分率设置；
作业安排
有关安排在线作业的信息；
练习安排
有关安排考前练习的信息；
考试报名审批
在启用考试报名需要审批时，审批者对考生提交的报名申请进行审核；
抽题练习管理
有关进行抽题安排的信息，主要分配各分类允许的抽题时间、抽题人等；
考试监控
考试过程中对考生进行时时监控及管理。
1.查看考生启动、结束时间，当前状态。
2.强行提交－发出提交命令，使系统自动保存试卷并结束考试。
3.立即交卷－不再保存答卷，立即提交答卷并结束考试。
4.支持暂停考试和解除暂停的操作。
5.允许监控台向考生发送警告、提示信息。
6.支持延长考试时间。
7.支持临时增加考生。
8.可查看缺席考生－提供导出到Excel表格功能。
手工评卷
考试后评卷人对试题进行评卷。
1.允许有权限的评卷人参加手工评卷。
2.支持按考生(逐人)阅卷的评卷模式。
3.支持按考题(逐题)阅卷的评卷模式。
4.阅卷界面支持四种试题显示模式。
5.支持匿名评卷。
成绩发布
发布成绩，支持手动发布、自动发布两种方式；
成绩管理
有关修改成绩及导入成绩的信息；
测评模板
有关创建测评报告模板的信息；
知识题库管理
有关按知识体系管理试题的信息。
1.1题库管理
题库管理包括创建试题、管理试题、批量导入、批量导出、批量修改、试题审批、智能相似度检查等功能。系统支持各种题型：单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、计算题、组合题、语音辨析题、操作题、打字题、测评单选题、测评多选题、改错题等。并且提供自定义题型功能。各题型不仅支持一般的文本试题，还支持多媒体试题，可插入表格、图片、公式、多媒体文件等让您的试题图、文、影、音并茂。
本节内容
如何创建试题分类
采用树形试题分类进行题库管理，节点不限层级，便于进行安全高效地题库建设、管理；
如何新增试题
有关新增单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、计算题、语音辨析题、操作题、打字题、
测评题、改错题等题型的试题及如何运用多媒体编辑器编辑试题内容的信息；
如何新增组合题
有关新增组合题即阅读理解题的信息；
如何批量导入试题
有关Word导入、Excel导入、Text文本导入三种方法，以及如何编辑试题导入模板的信息；
如何审批及发布试题
有关启动试题审批和发布时，如何将新增试题提交审批及试题审批通过后如何发布的信息；
如何批量修改试题
有关批量修改试题公共属性的信息；
如何检查试题相似度及其它
有关检查试题相似度，避免试题重复输入，并对相似度极高的试题进行删除等操作的信息。
1.1.1如何创建试题分类
试题分类采用树形结构展示各个节点之间的关系，节点不限层级，便于进行安全高效的题库建设、管理。在“题库管理”模块建设、管理试题分类，通过页面左边的“试题分类”进行，如下图：
新增分类信息
在“试题分类”中选择分类（不选时默认为根类：试题分类），然后单击新增【】按钮，对所选择的分类添加子类。
弹出新增试题分类页面，填写分类名称、选择上级名称、编码、描述等信息。
删除分类信息
删除试题分类时请注意：
1)分类删除后不能再恢复；
2)若删除的分类为根分类时，分类下的子类会相应被删除；
3)被删除分类下若包含试题，请先将试题转移再删除，否则会删除未使用的试题，已经使用的试题将提
示：“试题已经使用，不可删除”。
选择待删除的试题分类，单击删除【】按钮，弹出提示框：“确定要删除该试题分类吗”，点击“确定”按钮，若分类下包含试题，系统接下来提示“该试题分类下存在记录，您确定要删除该试题分类和它下面的所有记录吗”，点击“确定”即删除所选分类。
批量导入、导出分类信息
第一步，在图2【下载模板】。按照系统所提供的模板格式编编辑分类信息。
第二步，选择导入文档。点击‘选择要导入的数据文件’旁的【浏览】按钮，选择已经编辑好的试题分类文档；
第三步，数据格式检查
点击【格式检查】，主要检查分类格式是否正确;当提示‘全部格式正确’即可以导入；当格式检查不正确时，请仔细查看错误提示，根据提示重新编辑分类，重新导入；
第三步，导入试题分类
点击【导入】，系统提示导入成功
1.1.2如何新增试题
在“题库管理”菜单创建试题，具体操作可通过单击【新增】按钮，进入试题编辑页面，如下图。
对系统支持的各种题型进行新增：单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、计算题、语音题、操作题、打字题、测评多选题、测评单选题、改错题，以及自定义题型等，下面以新增单选题为例进行说明：
试题属性包括试题题型、试题编号、试题难度、试题分数、答题时限、所属知识点、创建日期、过期日期、试题状态、题干内容、侯选项、标准答案、试题分析、office答题、使用超文本答题等。系统支持多种题型，不同题型的试题属性设置不一样。
试题题型：系统默认题型有单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、计算题、语音题、操作题、打字题、测评题、改错题等，并且提供自定义题型功能（具体可参考“系统管理→模块设置”菜单的试题类型设置）；
试题分数：是指试题的分数值。用户可设置各题型的默认分数（具体设置可参考“系统管理→模块设置”菜单的试题类型设置），新增试题时将自动取默认分数；也可以根据实际要求输入试题分数；
超文本答题：此选项主要用于问答题，设置是否用超文本答题。为其它题型时，此项为不可编辑状态；
试题难度：为了方便用户组卷，系统可以设置不同难易程度的试卷。根据试题的难易程度，系统设置了八个级别（具体设置可参考“系统管理→模块设置→试题管理设置”模块的试题难度设置）用户可以根据得分正确率百分比范围灵活设置试题的难度等级；
候选项：适用于单选题、多选题、测评题的候选项的设置，系统支持多个选项。单选题时，后选项中只能设置一个正确的答案，多选题时，候选项中可以设置多个答案。
得分点：适用于问答题和计算题。设置得分点及得分比率。
答题时限：为了提高考生的答题速度，用户可以设置试题的答题时间，若用户不需要此项设置，可以将时间清空。此属性的设置适合用于逐题、限时模式的试卷。
创建日期：为方便用户查阅试题的创建时间，新增试题时，系统会自动生成创建时间。
过期日期：为限制题目的使用时间，用户可以给试题有效的使用日期，当过了这个时间，系统管理员进入题库管理，系统会弹出一个试题过期页面，管理员可以查阅哪些试题到了过期的时间，修改过期时间后，试题可以重新使用，修改试题状态为过期，试题就不能在组卷时被使用了。
试题状态：为了用户有效的控制试题的状态，系统默认设置了正常、禁用、已过期、草稿、审核中、审核退回、未发布等状态。其中草稿、审核中、审核退回、未发布状态只有在启用“试题审批和发布”时才体现出来（具体参考“系统管理→模块设置”的试题管理设置）。
启用试题审批和发布：新增试题，系统默认状态为‘草稿’；草稿状态的试题提交审批者审核，审核过程中为‘审核中’状态；经审核通过为‘未发布’否则‘审核退回’；未发布状态的试题经发布为‘正常’，即可在组卷过程中被使用，
不启用试题审批和发布：新增试题时状态默认为‘正常’，可以直接在组卷中被使用。
禁用状态的试题不能被使用，为了方便用户在组卷时过滤掉不需要的试题，但又可以保留在题库中以备后用，用户可以将试题的状态设置为禁用状态。
已过期是指试题的过期时间到了，用户可以将试题状态设置为已过期，过期的试题在组卷时也是不能被使用的。
操作题类型：此属性针对操作题使用，系统默认为Word类型，还支持Excel、PowerPoint、Visio。当用文本或Word导入操作题时，可以设置操作题的类型。
试题高级编辑器
试题高级编辑器是具有多元化，功能强大的编辑器，可以与word相媲美，对文档可以进行排版，而且可以插入图片、表格、多媒体文件、附件、数学公式等。编辑试题内容时，若是纯文本类型的试题，直接在编辑框中输入试题内容即可，如果需要编辑有语音、图像等多媒体试题，点击编辑框旁边的【高级编辑】按钮，进入多媒体试题编辑器，进行高级编辑。
此编辑器功能众多，以下主要介绍插入图片和多媒体文件功能。实现这些功能要进行相应的设置。
插入图片
打开试题编辑器，点击工具栏上插入图片的图标“”，弹出“插入图片”对话框，点击“浏览”按钮，选择插入的图片，然后点击“上传”按钮即可。上传的图片可以是任何类型的图片。
插入多媒体文件
打开试题编辑器，点击工具栏上插入多媒体文件的图标“”，弹出“插入多媒体文件”对话框。
选择多媒体文件有三种方式:一、我的电脑中的文件；二、服务器上的文件；三、流媒体服务器的URL。第一种方式是从本机上选择文件上传到系统中。第二种方式是从服务器上选择要上传的文件，首先把文件拷贝到服务器下，如果文件服务器FTP配置路径不对的话，无法从服务器上取得文件。上传文件服务器FTP 配置路径须在配置文件(web.config)里配置正确。
多媒体文件支持几种文件类型，并且上传的多媒体文件的宽度和高度最大值为300。
1.1.3如何新增组合题
组合题由父试题和子试题组成，一个父试题可带有多个子试题，也即相同于阅读理解。
在“题库管理”中创建组合题试题，具体操作可通过单击【新增组合题】按钮，进入组合题编辑页面：
父试题的基本属性与上面介绍的其他题型的属性一样，包括试题类型、试题难度、试题分数、试题选项、答题限时、试题来源等等，这里不再详细介绍。父试题区别于其他题型，父试题只有试题内容，不包括答案和选项
输入试题基本属性及试题内容，点击【保存】，接下来编辑子试题。
新增子试题
点击【新增子试题】弹出子试题编辑页面。子试题支持各种题类：单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、计算题等等。该页面的具体操作可参考前面介绍的新增试题。
1.1.4如何批量导入试题
系统提供了三种试题批量导入方式：Word导入、Excel导入、文本TXT导入。
导入前编辑试题
批量导入的文档必须按照系统所提供的模板格式编写。根据导入方式不同，模板具有不同的格式，“示例模板下载”中提供了三种格式的模板。编辑导入试题时请下载模板，严格按模板规定格式编辑。
在“题库管理”中单击【导入】按钮，进入试题批量导入页面，下载试题编辑模板：
编辑试题内容时请注意以下操作：
1.Word导入、Excel导入、Text文本导入，三种方式中只有Word导入支持图片、表格、及公式
的导入，其它的导入只支持一般文字性的导入。
2.导入时可以将试题所有属性导入，其中‘试题类型、题干、候选项、标准答案’为必填项。
3.编写试题前请认真阅读导入格式说明，并注意试题格式：
格式说明：
//凡是用//开头的行都是注释行，不会作为试题内容导入到题库中
//每个试题间用空行隔开
//试题的开头行是题干，前面不能有注释行并列在上面，否则这个试题都无效；如要注释则在注释后再加一空行隔开
//题干、题型内容和答案是一个试题的必须项，如果是单选题或多选题，则可选答案也是必须项。其它的都是可选的，可选的属性可以不写
//试题开头可以有序号，格式为"序号.", 后接题干内容；也可以不写序号，系统会自动加上序号以便区分试题
//作为格式用的符号如":"，"."是不分半角全角的，半角全角都有效
//可选项直接在题干后以字母和点开头，如A.、B.
//编号可以不要。没有编号是新增，有编号则是修改现有试题
//可用的题型有：单选题、多选题、判断题、填空题、问答题、计算题、组合题、操作题、打字题
//填空题的空位处用三个或三个以上的"_",即"___"来表示，用"|"来分隔多个空的答案
//答题时间格式为00:00:00,即 "小时:分钟:秒"
//可用的状态有：正常、禁用，如果没有，则默认为正常
//可用的操作题类型:Word、Excel、PowerPoint、Visio,默认为Word
//如果试题内容里有换行，则必需要在这段内容前后分别用‘{回车换行....回车换行}’括起来。
//如果试题内容中包含有'{'或'}'，请用用'\'把它们转意为: '\{'或'\}'。
//如果试题内容中包括有'<'或'>'，表示为肩括号时请分别用’<’、’>’替换；表示为大于或小于时,请用全角格式下的'＜'或'＞'来表示；表示为标签时,请'<'与'>'对称使用。
//如果试题内容中包含有'&'，请用‘&’替换。
//不存在试题分类属性则表示试题直接导入到当前选中试题分类中，如果存在，如：”试题分类：行业背景
及公司情况简介”，那么试题会导入到当前选中试题分类下的”行业背景及公司情况简介”分类中，如果没有”行业背景及公司情况简介”分类的话，会在当前选中试题分类下先自动创建”行业背景及公司情况简介”分类。
//试题分类可以是多层结构，在名称间用"\"号分隔，表示试题分类下的子试题分类，如： 12-客户服务中心题库\行业背景及公司情况简介
//如果多个试题的某些属性相同，如同一试题分类，同一题型，或相同分数，可以用单独的公共属性行来表示，而不必每个试题都写,格式如下：[属性名]:属性值，每个上下要用空行隔开着为独立行
//如果有公共属性时，当试题中没有该属性，则试题该属性引用公共属性值，当试题中有该属性，则试题该属性引用本试题的属性值。
//组合题的子试题前面要加上独立的一行（前后都要有空行）开始标志，开始标志的写法是：[开始子试题]：//组合题的子试题不需要每一个题前都加开始标志，只要在结束的地方加上独立占一行（前后都要有空行）的结束标志即可。结束标志的写法是：[结束子试题]：
批量导入
第一步，选择“试题分类”、“知识体系”，此信息也可在试题导入文档中定义好。
选择“试题导入文档”。具体操作：点击‘选择文件’旁的【浏览】按钮，选择已经编辑好的试题文档（支持Word、Excel、Text文档）。
点击【下一步】；
注：Word、Excel格式导入文档目前只支持Office2003或以下版本（即.doc格式），暂不支持Office2007等（即.docx格式）。
第二步，数据格式检查
首先点击【格式检查】，主要检查试题格式是否正确;当提示‘全部格式正确’即可以导入；当格式检查不正确时，请仔细查看错误提示，根据提示重新编辑试题，重新导入；
第三步，导入试题
点击【导入】，系统提示导入成功。
1.1.5如何审批和发布试题
试题审批是试题编辑者新增试题后提交给授权审核的审批者进行审核的过程；试题发布是对经审核通过的试题（状态为：未发布）进行发布。
启用试题审批和发布
试题审批、发布操作在系统中可以灵活设置，系统默认新增试题不需要进行审批和发布。
可在“系统管理→模块设置→试题管理设置”中启用试题审批和试题发布（具体设置可参考“系统管理→模块设置”中的“考评管理设置”的操作）。如下图：
启用后题库管理将出现【提交审核】、【发布】按钮。
提交审批
方法一：启用试题审批，新增试题时状态默认为“草稿”，编辑试题后先点击【保存】按钮，保存后【提交】按钮由不可编辑变为可编辑状态，点击【提交】，进入“审批中”状态，提交给授权审批的审批者审批（授权审批设置参考“系统管理→审批流程→审批流程设置”模块“试题审批”类型的操作）。
方法二：新增或导入试题，在题库管理页面首先查询题库中所有状态为“草稿”的试题，然后选中，点击功能按钮【提交审核】进行批量提交。
发布
启用试题发布，试题经审核通过后状态为“未发布”，需要进行发布操作才能正常使用。
具体操作：
在题库管理页面（如图2）查询状态为“未发布”的试题，选中，点击【发布】按钮，系统提示：试题已发布。发布后试题状态为“正常”，即可正常使用。
1.1.6如何批量修改试题
主要利于提高效率，在录入多个试题或批量导入试题过程中，对于试题的一个公共属性使用的都是系统默认设置，可能不能满足业务的特殊要求，这就需要修改试题的相关属性。
在“题库管理”中选中待批量修改的试题，点击【高级】按钮选择【批量修改】按钮，进入批量修改试题页面：
可批量修改公共属性“试题知识、试题分类、试题难度、试题分数、答题时间、创建日期、过期时间、试题分析、当前状态”及试题扩展属性。
注意：题型“组合题”不支持批量修改试题分数，组合题分数=各子试题分数之和。
“试题当前状态”，当启用试题审批时不支持批量修改。
1.1.7如何检查试题相似度
相似度检查主要用于查找试题内容相似的试题，避免试题重复。
在“题库管理”中点击【高级】按钮选择【相似度检查】按钮，进入试题相似度检查页面：
操作步骤：
1.选择相应的“检验分类范围”、“试题类型”，点击【开始检查】按钮
2.相似度检查将列出试题内容相似的试题及相似比率。
对于相似度很高的试题，可点击试题查看试题详情，并根据使用情况进行删除操作。
注：只能对未使用的试题进行删除操作，选中试题前的复选框，点击【删除】，即删除选中试题。已使用的试题是不可删除的。
1.2题库审核
题库审核是由试题审批者对“题库管理”模块中提交的试题进行审批的过程。
启用题库审核
首先在“系统管理→模块设置→试题管理设置”中启用审核。
然后在“系统管理→审批流程管理”创建“试题审批”流程，并定义题库审批者。
试题审核
题库审核者打开“题库审核”，查询列表中将列出“题库管理”中提交审批的所有试题（状态：审核中），如下图：
具体操作：
选中待审批的试题，点击【审核】按钮，弹出试题审核框，如图。
审核者填写核定结果、核定意见并【确定】。
审核通过：审核通过则试题可发布、使用；
审核不通过：经审核不通过，则状态为：审核退回。试题创建者重新编辑后重新提交。
1.3试卷管理
试卷管理主要用于创建及管理试卷功能说明：
1)支持试卷分类管理，可以根据不同业务需要，将试卷进行分类；
2)支持通用试卷、测评试卷两种试卷类型；
3)支持手工试卷、随机试卷两种创建方式；
4)提供试卷预览并导出到Word文档功能；
5)支持两种卷面结构：整卷模式和逐题模式；
6)支持复制试卷的功能；
7)支持一键直接生成考试安排。
本节内容
如何创建手工试卷
有关创建与管理手工试卷的信息；
如何创建随机试卷
有关创建与管理随机试卷的信息；
如何设置测评试卷
有关设置测评试卷的信息；
如何导入试卷
有关如何导入试卷，以及如何编辑试卷导入模板的信息；
如何导出试卷
有关导出试卷及生成固定试卷的信息；
如何审批试卷
有关启动试卷审批时，如何将新增试卷提交审批的信息；
如何批量修改试卷
有关批量修改试卷公共属性的信息；
如何复制试卷
有关复制试卷的信息；
如何由试卷直接生成考试安排
有关试卷直接生成考试安排的信息；
如何生成缓存试卷
有关缓存试卷的信息。
1.3.1如何创建手工试卷
在“试卷管理”中创建手工试题，具体操作可通过单击【新增】按钮选择【新增手工试卷】按钮，进入试卷编辑页面：
档案管理员岗位的主要职责 档案管理员岗位的主要职责1 职责： 1、执行物资管理中与仓库有关的SOP，确保仓库作业顺利进行; 2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作; 4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 5、负责相关单证的保管与存档; 6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入; 7、部门主管交办的其它事宜。 8、要能接受在江苏省内出差的工作; 任职资格： 1、中专及以上学历，物流仓储类相关专业; 2、1年以上相关领域实际业务操作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉仓库进出货操作流程，具备物资保管专业知识和技能; 4、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑; 5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。 档案管理员岗位的主要职责2 职责： 1、严格按照《公司档案管理制度》监督执行 2、对各类档案进行科学分类，保证借阅、查阅的方便和快速 3、公司其他科室编写的各项文件纪要、图纸资料送到档案室，要及时登记造册 4、档案资料完整和整洁，杜绝因各种因素造成的档案损害 5、未归还的档案资料要进行全方位跟踪，对遗失或损坏的要进行赔偿 6、定期进行档案整理，分类归档，定期打扫档案室; 7、完成领导安排的其余事项。 职位要求 1、本科及以上学历，档案或相关专业大专以上学历; 2、严谨、有责任心，有团队合作精神; 3、熟练档案管理、文书文件及办公软件使用知识; 4、熟练使用办公软件和网络; 5、工作认真负责，细致严谨，保密观念强。 档案管理员岗位的主要职责3 职责： 1. 负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作，严格按照档案管理要求管理档案管理室; 2. 负责各项档案的收进和移出工作，严格履行交接手续; 3. 负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序; 4. 正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守公司机密;
技术中心档案管理员岗位工作职责说明书[113591] 技术中心档案管理员岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称档案管理员所属部门技术中心岗位职等 直接上级主任直接下属无 岗位概要：负责项目技术资料的收集、整理、发放及归档工作 职责描述 重点工作 1.档案建立：根据项目总体规划和各阶段出图计划，以项目为单位从设计任务书开始，收集、整理各阶段、各环节技术资料并加以审核，发现有不完整的及时向相关人员追索，收集项目公司和监理单位拍摄的工程业务上的像片，形成项目技术资料档案； 2.档案管理：根据项目开发流程规范，负责技术图纸、文件、资料的签收、分发、借阅、保管立卷归档等工作，逐步建立和完善技术档案管理工作；实地调查、指导各项目（部）公司档案管理工作； 3.合同管理：根据合同管理制度，负责做好设计合同的存档、保管等工作； 一般工作 1.支持服务：根据公司相关制度，及时做好项目技术资料的支持服务工作及项目（部）公司档案管理指导； 2.其它事项：完成上级领导交办的其它事项； 主要责任 1.保证技术档案建立的及时性； 2.保证技术档案的完备性、最新性； 3.保证支持服务的及时性； 4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作，无重大违规和差错； 岗位权力 1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力； 2.根据公司相关制度，获取与本职工作相关的信息资料的权力； 3.依据公司的相关制度，要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力； 4.在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力； 5.根据公司制度有关规定，接受培训，享受薪酬和各项福利政策的权力； 6.按公司制度享有的其他权力； 任职资格 资历：档案、建筑等相关专业，大专及以上学历，具有二年以上相关工作经验； 能力：较强的工程技术档案管理能力、沟通协调能力； 品质：工作细致，责任心强； 知识结构：熟悉房地产相关知识和业务流程； 关键指标：档案资料完整性、资料发放准确性、资料发放及时性、出现重大差错次数感谢您的阅读！
1. 职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献） 根据公司的档案资料管理制度，负责公司各类归档文件资料的管理工作，保证档案的完整、准确、安全保管，为档案资源的有效利用提供支持。 2. 本部门职责（要求落实到具体的活动） ""在公司产品副总裁的领导下，负责制定公司技术开发管理规范，流程的制定和优化，监督、指导执行开发管理规范和流程，对各部门执行规范和流程的情况进行考核； 负责管理和发布公司技术产品和研发成果；管理公司的技术档案，检查和审核各事业部制定的技术和产品文档； 负责公司知识产权工作，制定和贯彻执行公司知识产权保护管理条例，负责专利技术的引进和转让，负责商标的注册和保护； 负责召集公司相关领域的专家进行产品研发的阶段评审，并监控公司产品的研发计划，及时向相关部门反馈； 3. 工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系） 4. 工作权限 单位总人数 6 直接下属?间接下属| 业务下属 年度预算额年度销售额年度花费 年度净收入运营成本 第二部分工作职责 请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从⑴ 开始，而（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集重要性主要工作职责及活动责任衡量指标 1 根据公司的档案管理制度，负责工程文档、开发文档的保管、编目、者录、 存档、摘录与借阅吕理，保证档案的安全、完整、准确，为档案的有效利用提供支持。全责?内部客户满意度（相关部 门） ?档案完整度 ?记录准确度响应及时度 2 根据相关管理规定和工作流程，负责外来标准、自用外购软件、 图书资料的购置、管理与借阅，标准的核准，保证各类资料的妥善保管、存放有序、查找方便，保证标准的有效。全责 第一部分基本信息 级 位类疋级表间 职位名所属大部门职拟审技术管理部经理技术管理部
造价部相关人员岗位职责 一、总经理： 1.负责工程造价确定与控制管理办法的制定、修订及解释工作，并对实施情况进行指导、协调和督促； 2.负责组织建立造价部成为集团成本造价控制中心的功能和机制，包括工程造价成本预测、计划、实施、核算、分析、考核、整理成本资料与编制工程造价成本报告； 3.参与工程设计论证，对不同的设计、材料及技术进行成本分析并提出优化设计建议； 4.负责组织编制工程项目投资估算，提供项目投资决策基础数据； 5.负责组织主持总包工程合同文件编制及合同谈判工作，对总包合同的商务条款及合同价格的合理性负责； 6.负责组织及审核工程预算、进度款报表、工程结算、索赔和理赔工作；分析建设项目工程造价成本控制情况，提出成本偏差的纠正与预防、成本造价控制方法的改进、制定降低成本措施、改进成本造价控制体系； 7.负责审核分包工程招标文件、工程量清单工作，并对审核结果质量负责； 8.指导及审核标底价工作； 9.负责组织提供开发项目工程造价费用及结算资料，配合财务管理部编制项目竣工财务报表。 10.接受及配合审计管理中心的指导，对审计报告中涉及工程造价管理部分进行及时沟通及落实整改工作，并对整改情况及时反馈； 11.负责工程造价确定与控制管理办法的实施及考核造价管理人员业绩。 二、造价部经理： 1.及时熟悉国家及地方颁布的行业内有关法规、政策文件，指导造价管理人员及子公司造价部工作； 2.参与工程设计论证，对不同的设计、材料及技术进行成本分析并提出优化设计建议； 3.负责组织及复核工程预算、进度款报表、工程结算、索赔和理赔工作及负责建立工
程款支付台帐； 4.负责复核分包工程招标文件、工程量清单工作，并参与分包工程的合同价谈判工作； 5.协助总经理完成总包工程合同文件编制及复核工程量清单并参与合同谈判工作； 6.协助总经理完成工程项目投资估算及开发项目工程造价费用及结算资料工作； 7.指导造价工程师参与隐蔽工程量及签证工程量的验收工作；复核签证工程量及价格（或确定计价原则）； 8.参与工程竣工验收工作，复核工程竣工结算，提交符合规定的工程造价复核资料及编制说明； 9.指导及复核标底价工作； 10.接受及配合审计管理中心的指导，对审计报告中涉及工程造价管理部分进行及时沟通及落实整改工作； 11.协助总经理完成工程造价确定与控制管理办法的实施及考核造价管理人员业绩。 三、副经理 1.及时熟悉国家及地方颁布的行业内有关法规、政策文件，指导专业内造价工程师工作； 2.编制/复核总、分包工程招标文件、合同文件、工程量清单、工程预算、进度款报表、工程结算、索赔和理赔工作； 3.协助经理完成专业内的总、分包工程合同文件编制及参与合同谈判工作；协助招标采购部完成分包工程招标文件及合同起草/复核工作，参与分包工程的合同价谈判工作； 4.编制/复核标底价工作； 5.负责提供专业内的工程项目投资估算基础数据； 6.负责提供专业内开发项目工程造价费用及结算资料； 7.熟悉施工图纸和施工组织设计，编制/复核工程造价文件的编制原则、内容、数据计算依据、计算公式、计算数量、套用定额、取费标准及软件使用的正确性并编制/复核的结果及质量负责； 8.协助经理完成指导造价工程师参与隐蔽工程量及签证工程量的验收工作；参与审核/复核签证工程量及价格（或确定计价原则）；
综合管理员岗位职责 综合管理员的职责是什么呢?要不来了解一下?下面是我为大家精心整理的“综合管理员岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。 综合管理员岗位职责(1) 1、办公室文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 2、做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理或汇报。 3、完成公司各类会议的书面记录和整理;公司各方面资料的收集和整理;业务单位往来的传真、合同、资料的收集和整理及归档工作。 4、协助经理做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。 5、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。 6、负责员工社会保险的投保以及申领的相关手续和材料准备。 7、做好办公和劳保用品的领用和采购统计工作。 综合管理员岗位职责(2) 1、负责对销售合同执行情况进行跟踪、督促，包含货物、发票、货款回笼及客户反馈等情况，可建立用户及合同执行情况报表，分旬或月报销售经理。 2、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 3、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台账。 4、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、保存及保密工作。 5、根据销售合同，及时安排车间生产，同时要协调好车间的生产任务，做到货物的进出、生产品种的协调，能够顺利进行。
6、负责公司货物入库的安排和协调，协助仓管员做好货物的统计和盘点，每月底统计报表报财务部。 7、做好经理分配的其他工作。 综合管理员岗位职责(3) 1、热爱本职工作，遵纪守法，熟悉本职业务，不断提高业务能力。给上级领导当好参谋。 2、在筹建办主任的领导下，具体负责工业园区的安全保卫、绿化、环卫等综合管理工作。 3、负责协调各工种、岗位之间的协同工作。 4、协助筹建办主任组织拟定筹建办综合管理规章制度、工作计划和工作总结，做好园区日常管理工作。 5、负责工业园安全保卫工作，督促安全巡查和门卫值班制度的贯彻执行。 6、负责工业园区环境卫生清扫和“双创”等工作，每日坚持督促、检查、做好工业园区内清扫工作，发现问题及时解决。制定、建立检查落实制度，落实环卫责任，圆满完成各项工作。 综合管理员岗位职责(4) 1、负责工业园区绿化管理工作。按工作规范，每天全面检查生活区的绿化植被生长情况及绿化工的工作完成情况，根据实际情况提出整改措施，并督促执行。认真做好工作记录，收集、整理绿化资料，做好报表汇总、上报工作，保存和建立绿化档案。 2、负责配合筹建办领导对工人进行行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面的培训、教育，不断提高员工服务意识和业务水平。
档案管理员岗位职责 岗位名称： 档案管理员 直接上级： 办公室主任 本职工作： 负责全公司的档案管理、印鉴管理、办公用品管理、外来文件管理、特制酒管理工作 任职条件： 工作责任： 一、档案室： 1.认真学习贯彻执行上级关于档案工作的指示、要求、实施上级下达的有关档案工作的条 例、规定及业务规范，不断提高自身素质和业务能力。 2.每年初整理当年待年检、换证的证件目录公示，督促并协助各部门做好证件年检、换证 等工作。 3.负责公司档案室档案的收集、整理、鉴定、统计、保管、提供利用，做好利用效果的收 集，进行档案的鉴定销毁工作。 4.认真落实防火、防盗、防尘、防潮、防强光、防虫、防鼠、防有害物体的“八防”措施。 对档案室管理中存在的问题，及时提出建议。对所保管档案的安全、完整、保密负责。5.做好档案室的管理、严守有关保密制度，不许私自动用涂改档案，不许无关人员进入档 案室。 6.收集全公司性的大型活动、会议、科研和新产品鉴定会、内外文件、工程竣工验收、引 进设备开箱等文书档案材料及实物档案。 7.1-2月装订内部红头文件，3-6月份文书档案分类，电脑录上一年文书档案目录。 8.荣誉档案及时扫描存电子档，随时跟踪录入电子版大事记。 9.月末制作档案报表，15号前提交给管理者。 二、印鉴： 1.严格保管印鉴，未经审批一律不得使用。 2.检查印鉴使用申请表填写的完整程度，每日收集、统一申报。 3.收集每个月部门章使用汇总表，统一制作全厂印鉴月报表。
4.盖公章的重要文件留存备份。 三、办公用品： 1.根据每月部门申请情况及库存情况，于每月5日进行统计申购，询价原则货比三家。 2.申购单填满必填项，先找财务审批，再找执行经理审批。 3.到货及时办理入库，发放原则为以旧换新。 4.每半年结账一次。 5.收集各部门需印制单据的申请，统一报给供应部。 四、文件： 1.负责对外来文件按执行经理指示分发至相关部门，做好交接手续，每季度回收审批执行的外来文件。 2.接收、整理内部质量认证文件。 3.辅助公司各部门红头文件制作、发放。 五、特制酒： 1.判断订货方是否批量，与技检部沟通T工艺。 2.采取先付款再生产原则。 3.特制酒单一式三份，一份销售下生产，一份技检部处理酒及检查，一份办公室存根。 4.随时跟踪订单完成情况，按客户要求截止日期或提前交货。 六、其他： 1.董事长办公室、一楼陈列室、档案室卫生及服务工作。 2.每月底编排下月干部值班表，发OA，贴一楼公示。 3.报项目。 4.完成领导交办的其他工作任务。
综合管理员岗位职责示范 文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
综合管理员岗位职责示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 ⑴在项目总监理工程师领导下，认真履行岗位职责,根 据总监理工程师的管理体系岗位条款分配,严格执行并进行 日常检查和改进. ⑵负责监理合同、监理大纲、监理规划和图纸资料等 来往文件收集、登记、发放、保管工作。 ⑶及时处理来往文件和资料，发现问题及时与有关专 业监理工程师联系解决。 ⑷负责登记监理台帐，协助项目总监编制监理月报， 收集保管监理日记。 ⑸参加项目监理组组织召开的监理例会和专题会议， 做好会议记录，整理会议纪要。 ⑹负责项目监理组的通信联络，信息收集，计算机软
硬件的维护和管理等工作。 ⑺对来自顾客和承包商的文件和资料及时传递给有关监理工程师处理。 ⑻负责项目监理组的办公用品、劳保用品及工器具的管理等工作。 ⑼负责项目监理组内业及后勤保障等事务性工作。 ⑽遵守有关保密制度。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
【最新整理，下载后即可编辑】 鼎盛·彼昂教育机构档案管理人员岗位职责 档案管理员岗位职责 专职档案管理员岗位职责 1、负责管理公司各个部门产生的档案材料，包括文件材料的接收、整理，档案的提供利用等。 2、建立和完善档案管理的相关制度。 3、责任心强，维护公司档案历史真迹，确保档案的真实性和安全性，据实用档， 切实履行保密义务。 4、对公司各个部门的兼职档案员进行业务指导，确保档案收集工作的规范性， 并督促各部门及时归档。 5、完整接收各部门移交的档案，对未及时移交的档案资料主动向使用或产生该 档案的部门催收。 6、做好公司档案编研工作，整理公司大事记，为公司宣传工作提供数据和信息。 7、完成领导下发的任务。 兼职档案管理员岗位职责 1、负责本部门各种文件资料的收集、登记、保管工作。 2、随时收集、整理本部门业务工作所产生的档案资料，及时做好本部门资料的 收集、登记和移交工作。 3、对本部门的档案资料认真进行检查，资料不齐、不完备的要随时补正，确保 档案资料齐全、内容完整。 4、按照规定时间把整理好的档案资料移交档案室。 注：此次的兼职档案员除了具备以上的专业素质，还需熟悉和了解彼昂所有历史文件材料的分类、数量和内容等。具体的工作细节随时与专职档案管理员沟通，系统的使用和档案的整理方法，后期会进行培训。篇二：档案管理员岗位职责 档案管理员 第八章档案管理 一、总则 1．为规范公司档案管理，增强公司档案的实用性和有效性，特制定本制度。 2．公司档案工作实行二级管理，一级管理是指公司统筹管理；二级管理是指公司各部门的档案资料管理工作。 3．公司的档案管理由行政部指定人员兼职负责，各部门指定人员兼职本部门档案资料管理工作。 4．档案管理员的职责：保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)，结案后及时交档案人员归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。 5．公司档案管理人员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。 二、归档管理 1．凡是反映公司生产经营、企业管理、业务往来及工程建设等活动，具有查考利用价值的文件资料、电子版本等均属归档范围。 2．凡属归档范围的文件资料，均由公司集中统一管理，任何个人不得擅自留存。公司档案密级分为绝密、机密、秘密三个级别。绝密文件单独立卷，少数普通文件如果与绝密文件有密切联系，也可随同绝密文件立卷。
档案管理员岗位工作职责 导读：本文档案管理员岗位工作职责，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 面试之前，来看一下工作职责吧，以下是为大家精心整理的“档案管理员岗位工作职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。内容还请关注哦! 档案管理员岗位工作职责(1) 1. 负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保存; 2. 做好公司立卷档案的鉴定和保存期限; 3. 负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计; 4. 负责保管档案系统完整和安全; 5. 负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等; 6. 负责建立档案借阅管理制度; 7. 遵守国家和公司的保密规定及有关规程; 8. 做好公司领导临时交办的事项; 9. 熟悉计算机的使用。 档案管理员岗位工作职责(2) 1. 根据国家档案局的有关规定、遵守档案工作的法律法规、按照公司档案管理制度的要求、热爱档案工作、严格按照要求办事、在部门领导的安排下，认真负责任的做好日常的档案管理工作;
2. 协助完善与落实公司的档案管理制度、使工作规范有条理性; 3. 按照要求认真有条理性的做好档案管理、档案编目、分析统计、鉴定排列和检索编制工作，保障档案科学的分类、有秩序的进行存放、妥善的进行保管便于查找; 4. 根据公司制定档案管理制度的流程，及时、准确的做好各类档案的移出与收进工作，并及时的进行登记、按照要求认真的执行交接手续、用后及时的进行归档归位等工作，保障记录的账本与实物资料的相符; 5. 档案借出的工作要及时进行登记，并负责到期的追回归档工作，保障档案的完整性; 6. 负责管理好档案室内部，各类档案、案卷分类摆放整齐美观、有秩序; 7. 做好安全保管档案的管理措施，采取相应的防火、防盗、防虫蛀、防嗮、防潮、防老鼠等措施，以防范为主要工作，若是发觉隐患是及时上报上级采取措施进行处理，保障安全的、完整的保管好档案信息; 8. 按照公司要求严格的执行借阅与查阅工作制度，了解档案帮助做好工作的目的，不断提高服务接待的质量，并正确理解保密工作，遵守职业道德严守公司机密; 9. 正确的应用计算机技术进行文档的编目检索、录入保存与档案调用等工作，提高档案管理的科学性; 10. 定期对档案资料进行全面的检查、资料不齐全的要及时进行
职位说明书 生效日期:2007年8月18日 第 1 页 共 2 页 职位名称 管理员 职位编号 所属部门 物流配送中心 拟制 岗位类别 作业岗位 审核 部门类别 Ⅱ 批准 3.1做好信息和资料的收集、整理、统计、分析工作。 3.2协助公司各项规章制度和工作方案的落实。 3.3与公司各部门沟通、协调，加强信息交流，解决工作中存在问题。 序号 职 责 工作权重 频次 权限 经办 审核 批准 督导 1 在综合部经理的领导下，负责综合部日常工作的开展。 20% 2 协助落实公司的各项规章制度和工作方案。 20% 3 负责收集、整理、统计、分析物流配送中心业务工作的相关数据和资料。 20% 4 协助综合部经理对物流配送中心辖下部门和员工进行考核。 20% 5 协助综合部经理制定工作计划，并且监督落实。 10% 6 加强学习，提高工作技能和工作效率。 5% 7 完成上级交办的其它任务。 5% 随时 5.1与营销管理中心的工作联系。 5.2与专卖部门的工作联系。 5.3与财务管理中心的工作联系。 5.4与局（公司）办公室的工作联系。 5.5与信息管理中心的工作联系。 5.6与物流配送中心各部门的沟通协调。 2职位关系图 3基本目标 综合部经理 管理员 4职责权限 6任职要求 1基本资料 5工作联系
职位说明书生效日期:2007年8月18日 第 2 页共 2 页 6.1思想品质素质 6.1.1遵规守法，品行端正，诚信廉洁，勤奋敬业，团结合作，作风严谨，有良好职业素养。 6.2学历及专业背景要求 6.2.1高中以上学历 6.3经验要求 6.3.1具备物流工作管理经验 6.4技能要求 6.4.1基本技能：较强的文字能力及文字处理和语言表达能力。 6.4.2业务技能：熟练掌握有关的法律法规及相关的行政管理及相关业务知识。 6.4.3管理技能：具有较强的组织协调能力和沟通能力。 6.4.4计算机技能：熟悉操作电脑，熟悉掌握WORD、EXCEL方案处理和办公室自动化管理、 金叶2000及全省营销管理系统。 6.4.5其它技能：善于与人沟通，协调各方面的能力。 6.5有助于提升工作业绩的培训 6.5.1参加相关的物流业管理知识培训。
档案管理员岗位说明书 一、基本信息 岗位名称档案管理员岗位编号 所属公司及部 门 易兴集团行政部岗位编制1人职位等级工作性质管理工资水平所辖人数0人直接上级行政管理部部长直接下级无 二、工作描述：负责易兴集团各分子公司的档案及印章管理工作 (1)组织关系图： (2) 职责与工作任务工作要求 职责一职责表述：文件资料管理时间标准质量标准 工作 任务 集团公司收文及各项重要文件的存档及管理 根据工作要求规定时间 标准 确保各项文件存 放有序，以便集 团人员查阅 职责二职责表述：证照管理时间标准质量标准 工作 任务 集团公司及各子公司的营业执照及各项重要证 件管理 根据工作要求规定时间 标准 确保各项证件的 安全存放，以便 办事人员借阅 上级:行政部部长 档案管理员 内部联系:集团子公司 及所有部门 外部联系: 广告公司，印章刻印公 司，航空售票公司，电 子耗材公司 下级 无内部 外部
职责三职责表述：印章管理时间标准质量标准 工作 任务 集团公司及各子公司的印章管理 根据工作要求规定时间 标准 确保印章的安全 管理，认真审核 需要盖章的各项 文件 职责四职责表述：照像机、摄像机的保管时间标准质量标准 工作 任务 照像机、摄像机的外借与登记，并及时催促归还 根据工作要求规定时间 标准 确保各项固定资 产的安全保管， 维护及时，固定 资产外借责任到 人 职责五职责表述：办公用品管理时间标准质量标准 工作 任务 1、办公用品的入库清点与登记 2、负责登记领取各类办公用品的出库情况 根据工作要求规定时间 标准 确保办公用品及 时分发到所需部 门，入库、出库 登记有序 职责六职责表述：耗材供应时间标准质量标准 工作 任务 每月根据所需购买各部门的电子耗材 根据工作要求规定时间 标准 确保耗材的供给 及时 （3）工作权限 人事权无 财务权无 业务权对相关部门资料及相关审批表的索取权 (3)工作协作关系 内部协作关系集团集团子公司及所有部门 外部协作关系广告公司，印章刻印公司，航空售票公司，电子耗材公司三、任职资格 教育水平大学专科级以上 专业及职称企业管理及相关专业 所需培训行政管理相关培训 工作经验一年及以上相关工作经验 知识和技能掌握办公自动化软件 能力要求具有较好的表达能力和沟通能力。 四、其他事项
体系管理员岗位说 明书 某公司体系管理员（一级）行为标准 1 建立质量管理体系 1.1 基本了解本行业的质量管理体系; 1.2 能基本根据本行业的质量管理标准, 草拟部门质量管 理体系文件。 1
2 产品审核和过程审核 2.1 根据质量体系文件, 草拟产品审核和过程审核计划, 经部长修订审批公布。 2.2 基本能根据产品审核和过程审核计划, 组织实施审 核。 2.3 根据审核不合格项, 提出纠正和预防措施。 3 部门体系实施情况进行监督与检查 3.1 根据内审计划, 基本能对部门体系实施情况进行监督与检查。 3.2 根据内审不合格项, 提出纠正和预防措施。 4 建立试验室管理标准 4.1 基本能根据试验室现状, 草拟公司试验室管理标准, 经部长审批后实施。 5 建立部门标准化 5.1 能了解标准化基本概念。 1.1 专业知识: 质量检验和试验知识; 行业质量管理体系 标准标准化知识。 1.2 企业知识: 企业产品结构, 企业各部门职责。 2 技能: 某公司体系管理员（一级）资格标准 1 知识:
2.1专业技能: 本行业质量管理体系标准。 2.2通用技能: 沟通能力、文字组织能力。 3 经验: 1 年以上的本公司工作经验或 6 个月以上的体系管理 经历 某公司体系管理员（一级）培训要点 1 培训要点: 行业质量管理体系标准和本企业产品基本要求 知识、公司基本情况。 2 培训方式: 送外培训、内部培训 某公司体系管理员（二级）行为标准 1 建立质量管理体系 3
1.1 熟悉本行业的质量管理体系标准; 1.2 能根据本公司的实际情况, 拟定部门质量管理体系文件。 2 体系审核 2.1 根据质量体系文件, 拟定产品审核和过程审核计划, 经部长审批公布。 2.2 能根据产品审核和过程审核计划, 组织实施审核 2.3 根据审核不合格项, 提出纠正和预防措施, 并对实施 效果进行检查。 2.4 根据公司内审计划,对部门体系实施情况进行检查。 2.5 根据内审不合格项, 组织部门相关人员进行整改, 并跟 踪整改效果。 3 建立试验室管理标准 3.1 能根据试验室现状,拟定试验室管理标准, 经部长审批后实 施。 3.2 能根据试验室的不断发展, 及时更新试验室管理标准 4 建立部门标准化 4.1 能基本知道本部门标准化应做的工作。 4.2 简单建立部门标准化工作程序并进行初步实施。 某公司体系管理员（二级）资格标准 1 知识: 4
《档案管理员岗位安全职责》 1、负责认真贯彻执行党和国家有关档案工作的方针政策和法律、法规及公司《档案管理规定》。做好以防火、防潮、防高温、防盗等工作，确保档案的完整与安全； 2严格执行档案的利用借阅制度，严禁无关人员进入进入库房随意翻看，严格检查外来人员的进入，离开时要关好门窗，锁好门，做好档案的安全保护工作； 3、负责定期检查档案室电线、电器设备是否符合安全要求，电源线路布局符合安装规程，照明灯泡与档案、资料等可燃物品的距离保持在规定范围内（0.5米以上），若发现问题及时上报整改； 4、禁止在室内吸烟、玩电、禁止借阅人员在室内吸烟、玩火或将易燃易爆物品带进档案室，若出现停电现象，室内光线黯淡，也不能出现点蜡烛照明等现象； 5、负责定期对消防器材是否完好、有效，并会正确使用。档案室严禁堆放一切杂物，保证消防通道的畅通； 6、负责做好防潮工作，天气潮湿季节对近地近墙档案进行检查，防止雨水以及湿空气通过屋顶、墙身、门窗、地面等部位渗入，发现受潮档案及时采取除湿措施，保护档案； 7、加强自身学习，提高档案管理技能，维护档案的完整与安全，做好档案的修复、复制、保护等安全防范工作。 岗位职责 1、档案员，严格履行岗位责任制，忠于职守、遵纪守法”、热爱
档案事业，努力学习专业知识，不断提高业务水平；对收集到的各种文件材料进行科学的整理，并进行分类和编目等工作，便于查找利用； 2、按照企业档案规范的原则要求，收集、整理、归档、保管、鉴定、统计、录入利用，确保档案的准确、及时、系统、完整； 3、严格执行档案各项管理制度，接收档案时要严格按照公司《档案归档范围、保管期限和分类编号方法》的要求执行，保证档案的完整、齐全； 4、档案管理人员必须熟悉库藏的内容和存放情况，以便利用。档案管理人员必须坚持做好档案资料的查、借阅登记和利用效果登记。 内容仅供参考
第3章网络设备选型与连接 本章要点： ?交换机的主要参数与选择 ?路由器的选择 ?服务器的选择 ?网络设备之间的连接策略、堆叠和级联?网络连通性测试 3.1 网络设备的选型 3.1.1集线器的选型 1. 外型尺寸 2. 端口速率 3. 端口数量 机架式集线器桌面式集线器 3.1.2交换机的选型 1. 交换机还是集线器 2. 交换机的主要参数 ?背板带宽 ?转发速率 ?转发延迟 ?端口速率 ?延扩方式 ?管理功能 ?扩展树 ?端口聚合 ?VLAN与三层交换 3. 选择交换机 ?性能选择
?结构选择 ?协议层选择 ?可网管选择 ?可堆叠选择 ?端口选择 ?外型选择 ?品牌选择 网络中不同性能的交换机分布 模块化交换机和可堆叠交换机 模块化交换机可堆叠交换机的GBIC端口 3.1.3路由器的选型 1. 路由器的参数 ?全双工线速转发能力 ?设备吞吐量
?端口吞吐量 ?路由表能力 ?背板能力 ?转发时延 ?CPU ?内存 2. 选择路由器 ?实际需求 ?可扩展性 ?性能因素 ?接口类型 宽带路由器和模块化路由器 宽带路由器CISCO3640模块化路由器 3.1.4防火墙的选型 1. 防火墙的参数 ?吞吐量 ?性能 ?丢包率 ?延迟 ?背靠背包 ?最大并发连接数 ?每秒新建立连接数 ?工作模式 ?管理界面 ?接口 ?策略设置 ?内容过滤 ?入侵检测 ?用户认证 ?虚拟专用网（VPN） ?日志/监控 ?功能灵活 ?方便管理 ?稳定可靠
?可扩展升级 2. 选择防火墙 ?端口数量 ?端口速率 ?功能选择 ?产品认证 ?性能需求 ?应用需求 防火墙端口和销售许可证 防火墙的端口防火墙的销售许可证 3.1.5服务器的选型 1. 服务器的主要参数 ?扩展性 ?可靠性 ?可管理性 ?处理能力 ?I/O能力 ?故障恢复能力 2. 服务器选购原则 ?需求决定一切 ?稳定压倒一切 ?最佳性价比 3. 选择服务器应注意的问题 ?性能选择 ?架构选择 ?配置选择 ?外型选择 注意服务器性能的选择 工作组服务器部门级服务器
综合管理员岗位说明书 指挥汇报关系 一、基本信息 党委书记 协助部门总经理有效整合大连区域存续公司的资源，做好用工制度改革和人员安置工 作，尽快处理不良资产，为合资公司提供优质的物流资源支持 直接下属：/ 间接下属：/ 三、工作关系 岗位名称：综合管理员 编制者 ：人力资源部 综合部总经理 岗位目的 所属部门：综合管理部 审定者 ：综合管理部总经理
职责二：体改与人员管理 职责四：日常管理 四、主要职责与工作任务 职责一：资产管理 公司内部沟通关系
工作依据 五、工作权力 人事权力：/ 财务权力：/ 工作权力：/ 六、工作责任 七、任职资格 教育程度/经验 ?学历：本科以上学历 ?专业：/ ?工作经验：五年以上管理工作经验 *外语语种与水平： ?计算机水平： 业务知识与技能 *业务知识： 1 ?全面理解公司的整体业务发展战略 2.熟悉国家相关的政策、法律法规和区域公司的各项制度、规定 3?熟悉人员管理、人事制度、社会保障制度等各项政策 4.熟悉公司业务的主要流程 *技能:
1?能够根据公司战略提出存续公司相关规划、策略和计划建议 2?能够有效地实施公司确定的存续公司发展战略； 3?能够有效地进行存续公司的资产管理、股权变更、各类合同管理和人员安 置等 4?能够运用人员管理的方法和技巧有效地对下属进行管理与开发 5?能够有效运用各种信息调研方法收集信息，并根据信息做出判断和决策 6?能够撰写文件、报告、方案 特殊要求 ?性别：/ ?年龄：/ ?政治面貌：党员 ?其他：/ 八、关键绩效指标（KPI） 1、主要任务完成情况（资产结构的优化情况；非物流资产的变现情况；存续公司的改制企业 人员安排方案的及时性、全面性、可行性；人员安置的成本、进展情况和结果。） 2、例行职责完成情况（存续公司经营管理数据统计的准确性、真实性、完备性、及时性；对 存续公司资产清查、人员分析情况；工作差错率；管理的规范性程度；员工激励效果；协作的主动性、及时性和有效性。） 3、业务能力（所提建议的水准；解决问题的能力。）
档案管理员岗位职责 1.在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作，严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。 2.负责《档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。 3.负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观。 4.检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作（防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠），做到以防为主，防治结合，保证档案的完整与安全。 5.明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待工作，不断提高服务质量。 6.正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守公司机密，严格执行借阅、查阅登记制度。 7.负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清结，按时入室归位。 8.应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及复印技术，掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为： （1）.毁损、丢失或私自烧毁公司档案 （2）.私自向外界提供、抄摘公司档案 （3）.涂改、伪造档案
（4）.未及时上报归档或管理不善的档案管理者 （5）.未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者（档案管理者同罚） 9、负责档案、资料利用效果的信息反馈工作，收集利用典型事例，年终写出利用分析综合报告，及实例选编。 10、完成领导交办的临时性工作任务。 11、年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，写出书面材料。 责公司、单位档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的工作人员。 二，档案资料管理员安全岗位职责 1、严格执行《档案借阅制度》，档案内容一律不得外传。 2、文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随身携带，安全意识强。 3、档案主要供应本校使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，必须由借阅人严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案保管员。 4、档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。 5、要定期或不定期的进行保密情况检查，如发现有泄密情况，要及时报告有关部门和领导，积极采取有效措施。 6、在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。
综合管理岗位岗位说明书 岗位名称：综合管理岗位 岗位等级：主管科员 岗位人数：1人 然后，我们的退料须依照《不良品退库程序》操作，所有的报废半成品需要按照公司 下发的《产品报废申请原因分析表》的流程运转。 工作项目： 1、做好党办内部的综合管理工作。 2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导 反馈.做好员工与领导沟通的桥梁； 2、做好对外来信来访接待工作。 3、完成领导交办的其它工作。 工作概述： 在新的一年为能使工作达到质量更好，效率更高，同时进一步的提高个人的能力，制 订出2020年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作，企业文化宣传，个人技能提 升三个方面： 本职位在院党办主任和副主任的领导下开展工作。 1、按要求做好党办文件的收发、传阅和有关文书档案的整理、保管和归档。 2、经常深入一线，调查研究，收集、整理、分析党务工作的信息资料，起到参谋作用。 3、按照信息管理要求，做好党员、老干部、统战等数据库的管理和报表统计工作。 4、按有关规定和程序接待外调人员和来信来访，上报反馈信息，协调处理有关问题。 5、协助党办领导制定年度计划、工作总结，做好考勤等内部管理工作。 6、认真完成领导交办的其它工作。
工作标准： 1、文书档案的整理、保管和归档，及时准确。 2、作风深入，信息准确，较好地发挥参谋作用。 3、起草文件规范化。 (1)监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查。重点对隐蔽工程、装饰工程以及屋面、卫生间、地下室等防水工程的检查抽检，确保不留下任何质量隐患。 4、对来信来访人员态度和蔼，热情接待，处理结果反馈及时。 5、统计报表准确、及时，无差错。 ⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会; 回顾2020年，本人的工作侧重于行政事务方面。在2020年中，希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能，更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。 6、认真及时完成领导交办的其它工作。 所需知识和技能： 1、具有大学本科以上学历，熟悉文秘等专业知识，有一定的政治理论基础知识。 几年来，我在单位从事过各种工作，每个工作都给了我不同的锻炼和经验。我感谢领导给予的宝贵机会，并一直往努力的方面前进。送走了2020，迎接牛气冲天的2020。新年里为使工作成效更高，质量更进一步，同时进一步的提高个人的能力,制订出2020年度综合管理岗位个人工作计划。整体工作计划分为行政工作，企业文化宣传，个人技能提升三个方面： 2、具有二年以上综合管理和党务工作经验。熟悉党的路线方针政策。 3、具有较强的调研分析和较好的文字综合和计算机应用能力。 4、具有良好的职业道德和敬业精神。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
档案管理员岗位职责 1、在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作，严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。 2、负责《公司档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作，严格履行交接手续，准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。 3、负责档案管理室内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观。 4、检查档案安全保管情况，发现对档案有害因素时，要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作（防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠），做到以防为主，防治结合，保证档案的完整与安全。 5、明确档案利用工作的目的，积极主动地做好接待工作，不断提高服务质量。 6、正确处理好利用和保密的关系，增强保密观念，严守公司机密，严格执行借阅、查阅登记制度。 7、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清结，按时入室归位。 8、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案；利用裱糊及复印技术，掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为： （1）. 毁损、丢失或私自烧毁公司档案 （2）. 私自向外界提供、抄摘公司档案
（3）. 涂改、伪造档案 （4）. 未及时上报归档或管理不善的档案管理者 （5）. 未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者（档案管理者同罚） 9、负责档案、资料利用效果的信息反馈工作，收集利用典型事例，年终写出利用分析综合报告，及实例选编。 10、完成领导交办的临时性工作任务。 11、年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划，写出书面材料。 责公司、单位档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的工作人员。 二，档案资料管理员安全岗位职责 1、严格执行《档案借阅制度》，档案内容一律不得外传。 2、文件、档案、资料要专人、专柜保管，离开档案室要随手关灯、关窗、关门，钥匙随身携带，安全意识强。 3、档案主要供应本校使用，如外单位需要查阅、利用档案资料，须经领导批准同意。经同意借阅的档案，必须由借阅人严格保管，防止遗失和泄密，阅后必须及时归还给档案保管员。 4、档案库房是保管档案的机要重地，非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。 5、要定期或不定期的进行保密情况检查，如发现有泄密情况，要及时报告有关部门和领导，积极采取有效措施。 6、在库房内不得存放易燃品和私人物品，严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。
岗 位 说 明 书 Job Description 岗位报告与督导关系 Reporting Line and Directing Line 岗位主要协调关系 Main Coordinative Relationship of the Position 部 门 协 调 内部协调 相关部门 外部协调 与上级主管部门、政府相关部门以及重要客户进行协调 职责与任务Responsibilities 1. 负责组织设备类技术指标的统计、厂部所需专机设备报表的填报，设备运行报告的编写工作； 2. 负责部门项目档案、设备档案的管理工作； 3. QC 活动及质量体系工作的管理； 4. 负责部门内务管理，部门费用控制工作； 5. 部门会议的记录及编制； 6. 负责部门所辖低值易耗品的保管和发放； 7. 负责部门领导临时交付的各项工作。 岗位名称 Position Name 综合管理员 所属部门 Department 设备信息部 岗位等级 Position Grade 8 岗位编码 Position Code 岗位概述 Position Summary 一、 负责部门综合业务的日常管理与协调工作； 二、 收集、整理部门档案资料；经济合同的归档； 三、 设备技术指标报表；QC 活动及质量体系管理工作。 主任工程师 综合管理员
岗位安全职责Responsibilities Of Safety 1.牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守工厂安全生产规章制度和安全作业规程，服从管理。 努力做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。 2.严格按照工厂关于本岗位的《安全技术操作规程》、《作业指导书》进行作业，做到不违章指挥， 不违章作业，不违反劳动纪律，拒绝违章指挥，纠正违章行为。 3.进入工作场所，正确佩戴和使用劳动防护用品，避免职业伤害。 4.积极参加各类安全培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预 防和应急处理能力。 5.发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向安全生产管理人员或者现场负责人报告；并积极参 与应急救援工作。 任职资格Requirements 1)学历与专业要求管理、经济类专业大学专科及以上学历； 2)职业资格要求 3)工作经验要求三年以上相关工作经验； 4)行业经验要求三年以上烟草企业工作经验； 1.职位经验要求 2.培训经历要求 培训内容培训内容项目管理√流程管理√招投标管理√经济管理√ 3.综合能力要求 能力要求 能力种类 能力要求 能力种类 能力要求 能力种类 能力要求 能力种类 能力要求 能力种类决策能力√ 分析判断能力√ 组织计划能力√ 沟通谈判能力√ 学习创新能力√ 应变能力√ 文字表达能力√ 承受压力能力√ 团队能力√ 考核目标Objective of Responsibilities 1、QC活动完成率； 2、质量体系的建设情况； 3、部门重点工作完成率