未对员工提供专业培训，最低服务期约定必然无效吗？
【案例介绍】
今天的总结，分享一件用人单位状告已离职员工，关于最低服务期的劳动争议案件（下文有案情详细回顾），本案的焦点是：
1.公司以预先支付补偿金的形式约定员工最低服务期是否合法；
2.员工在最低服务期内离职是否应当向公司返还服务期未满期限的相应补偿金；
3.公司是否有权请求员工支付自离职之日起至服务期届满之日期间补偿金的利息。
【出场人物】
天津某贵金属经营有限公司，本案原告。
周某，本案被告。
【诉讼请求】
单位的诉讼请求是要求周某赔偿经济损失105，555.5元（即返还已支付的经济补偿金）及其离职之日至2014年4月30日期间同期银行贷款利息2，688.34元。
【案情回顾】
2012年6月13日天津某贵金属经营公司与周某签订期限为期3年的劳动合同。该合同约定周某在公司的市场部门担任总监职务；周某保证在公司处工作时间在3年以上，无论何种由于周某的原因而离职，周某须按工作时间比例【（三年-已工作时间）∕三年】返还公司事先已经支付的对周某在公司工作必须三年以上的经济补偿金20万元；该条款独立于该合同，不因该合同或该合同的其他条款的无效而无效等内容。
2012年8月20日，公司支付周某经济补偿金20万元。
2013年11月15日周某向公司提出辞职，并于当日办妥离职交接手续。
就辞职原因，周某在辞职信中表述为“个人发展”；在辞职申请书填写为“休息”、“调整状态”、“自主创业”。上述事实，由经周某质证的辞职信、辞职申请书等证据予以佐证。 2013年12月13日，公司向上海市浦东新区劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求周某返还入职的经济补偿金105，555.5元。
2014年2月24日该委作出裁决，对该贵金属经营有限公司的请求未予处理。该公司不服裁决，因此向法院提起诉讼。公司的诉请为：要求周某赔偿经济损失105，555.5元（即要求周某返还相应比例的经济补偿金）及其离职之日至2014年4月30日期间同期银行贷款利息2，688.34元。
【审理结果及理由】
2013年12月13日，贵金属经营有限公司向上海市浦东新区劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求周某返还入职的经济补偿金105，555.5元。2014年2月24日该委作出裁决，对贵金属经营有限公司的请求未予处理。
一审法院依照《中华人民共和国劳动合同法》第二条第一款、第三条的规定，作出判决： 1、周某于判决生效之日起十日内，返还天津某贵金属经营有限公司经济补偿金105，388.13元；
2、驳回天津某贵金属经营有限公司的其余诉讼请求。
【评析】
1、只有单位提供了专业技术培训费用才能约定最低服务期吗？
2008年实施的《劳动合同法》第三十七条中规定了员工享有对劳动合同的随时解约权，唯一的条件是员工需要依法提前通知用人单位。因此，一般情况下，员工不受所谓“最低服务期”的约束，通俗点说就是尽管签署了劳动合同，员工只要依法提前通知单位，随时都可以辞职。
《劳动合同法》只规定了一种特殊情形下，员工对用人单位负有履行最低服务期的义务，即《劳动合同法》第二十二条规定，“用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。”
假设用人单位没有为劳动者提供专项培训费用，就绝对不可以与员工约定最低服务期吗？这个问题在《劳动合同法》颁布后对用人单位产生了一定的困扰。尤其是《劳动合同法》第二十五条规定，除了员工违反培训服务期约定或者违反竞业禁止约定的情况，单位不得与员工约定员工承担违约金。
本案中，用人单位与周某之间虽然存在最低服务期约定，但并不是《劳动合同法》中规定的关于专业技术培训的服务期约定。尽管如此，用人单位支付给周某的“补偿金”与《劳动合同法》中规定的专项技术培训费用具有一个共同点，两者都是一种附带最低服务期义务的预付费用。
我们从本案判决可以总结出一个原则，如果员工提前享受了某种利益，并且双方都认可该利益不是无偿的，那么员工表示通过一定工作期间来回报公司的承诺应当有效，则如果员工违反了服务期承诺，单位有权利要求员工返还提前获得利益。本案中，用人单位与周某签署的最低服务期条款内容具体，权利义务清晰明确，因此得到了法官的支持。
2、违约责任条款为什么得到了法官的支持
《劳动合同法》第二十二条规定“劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用”。而周某与用人单位订立的劳动合同中约定“无论何种由于周某的原因周某离职，周某须按工作时间比例【（三年-已工作时间）∕三年】返还公司事先已经支付的对周某在公司工作必须三年以上的经济补偿金20万元”。即，如果周某违反最低服务期约定，需要根据实际履行的期间，按比例返还单位事先支付的补偿金。
用人单位向劳动者支付报酬，劳动者因此付出相应的劳动成果，是劳动者与用人单位各自基本义务。企业给予劳动者价值较高的财物等特殊待遇，属于预付性质。劳动者未能按照约定期限付出劳动的，属于不完全履行约定义务。根据合同履行的对等原则，对于劳动者未履行部分的，给付者可以要求相应返还。
周某的劳动合同中约定违约金计算方式与《劳动合同法》第二十二条规定的违约金计算方式实质相同，都是按照尚未履行的服务期，按比例返还单位事先支付的费用。周某劳动合同中关于最低服务期的违约责任约定在法官眼中是公平、合情合理的，因此在判决中得到了法官的支持。
3、周某应否赔偿逾期返还补偿金而产生的利息
本案法官以于法无据为由，没有支持单位关于利息的请求。笔者认为法官的这一处理值得商榷。既然周某违反了最低服务期承诺，就应当遵守约定及时返还补偿金，如果拖延返还，尤其是如果长期拖延返还补偿金，必然对单位造成进一步的经济损失，单位要求赔偿利息损失是合理也符合民事法律的原则性规定。
建议用人单位订立最低服务期条款时，应当约定具体的支付违约金的日期和逾期支付违约金的利息计算方法。
【分享给各位法律条文作为补充】
《中华人民共和国劳动合同法》
第二十二条用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。
劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。
第二十五条除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。
公司员工培训协议书范本 员工培训协议书 甲方： 乙方：年龄：性别：出生年月： 学历：专业：身份证号码：家庭住址： 为提高乙方的基本素质及职业技能，甲方鼓励并支持乙方参加职业培训。为确保乙方圆满完成培训学业，并按时返回甲方工作，甲乙双方订立如下协议： 一、甲方同意乙方赴______学习______专业，学习期自______年______月______日起至______年______月______日，实计为期______。 二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的学校及专业就学。如需要变更，应事先通知甲方，并得到甲方的批准，否则以旷工论处。 三、乙方的学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计。 四、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间，甲方另行支付给乙方生活费______元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间，乙方接受甲方交付的调查或安排出差，差旅费按公司规定的标准支付。 五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回甲方，并依有关规定处理。 六、乙方在学习期间，必须每隔______天向甲方书面报告一次学习情况，并附学校有关成绩等方面的记录。 七、乙方应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到校方处分的，视同在甲方内的违纪，甲方将按规章制度处理。 八、乙方在培训学习期间的学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返甲方的交通费（需有事招回）由甲方全额承担。 九、乙方如在培训学习期间辞职，应向甲方支付由甲方缴纳的全部培训学习费用的双倍的违约金，不足______元的按______元计算。 十、培训学习结束后，乙方应为甲方继续服务______年，从培训结束之日起算。该服务期约定视作劳动合同期限。在服务期内，乙方以任何理由解除劳动合同的，乙方应赔偿甲方培训费用，具体支付方法是：按服务期限等分培训费，以乙方已履行的合同期限递减支付，服务期限不足一年的按实际月份计算。服务期满解除的可免交培训费用；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。 十一、在服务期内乙方以任何理由违反服务期约定解除劳动合同的，乙方应支付甲方违约金______元；因严重违反规章制度被甲方解除劳动合同的，亦照此办理。 十二、培训学习结束后，乙方应于培训结束之日起______日内向甲方报到。乙方逾期不向甲方报到，视作乙方解除劳动合同，按本协议第十条、第十一条处理。 十三、乙方在学习期间成绩优异，有杰出表现，甲方将视情况给予奖励。 十四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方签章：乙方签章： 年月日年月日
专项培训和服务期协议书 甲方： 地址： 法定代表人： 乙方： 证件类型：证件号码： 住址： 经乙方本人申请或甲方推荐、委派，甲方同意提供专项培训费用，对乙方进行专业技术培训，乙方亦同意参加培训，并承诺认真学习、努力达成培训目标。 根据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》和双方《劳动合同》的规定，甲乙双方本着自愿、平等的原则，经协商一致，同意签订本协议，以便共同遵守。 第一部分专项培训 第一条甲方同意乙方赴（地点）参加（培训机构）举行的专业技术培训；培训期限为年月日至年月日，共计天。 第二条甲方为乙方支付的培训费用包括但不限于乙方在培训期间的学费、资料费、住宿费、伙食补贴费、往返甲方的交通费用等，其中学费和资料费为：￥元整，其他培训费用根据甲方相关规定报销。 第三条乙方参加培训期间视为正常工作时间，甲方按照乙方正常工作时间支付工资。 第四条乙方应严格遵守培训机构的时间安排，准时参加培训，不得缺席；乙方无故不参加培训的，按照旷工处理，甲方有权取消乙方的培训资格，乙方应该赔偿甲方的培训费用损失。 第五条乙方应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训机构处分的，甲方将按相关规定处理。 第六条乙方须在培训期限内参加完成全部培训课程，认真学习掌握相应的技术和相关专项知识，准时通过有关的培训考试或取得相关证书，若未能按时通过有关的培训考试或
取的相关证书，视为培训因乙方过错未能达到目的，则乙方应承担该笔培训费用，甲乙双方权利义务仍按原劳动合同履行。 第七条乙方在学习期间，必须于每月最后一周向甲方人力资源部书面报告学习情况。 第八条乙方完成专业技术培训后，应当按照甲方的安排从事相关技术工作，并对甲方其他员工承担相应的内部培训和辅导工作。 第九条培训结束后，乙方应及时返回并向甲方报到。在乙方回甲方一周内，须提交培训费用（本协议第二条指定范围）发票凭证复印件、培训课件资料、培训证书复印件及《培训总结》给甲方人力资源部存档。 第二部分服务期 第十条乙方应当在甲方至少服务个月。乙方的服务期限从专业技术培训结束后回甲方起开始计算,即年月日至年月日。 若该服务期大于劳动合同期限，则劳动合同期限自动续延至乙方服务期满。 第三部分违约责任 第十一条乙方在规定的服务期限内如果有以下情形之一的，视为违反服务期约定：（一）本人辞职或自动离职的； （二）被甲方依据《劳动合同法实施条例》第二十六条第二款的规定解除劳动合同的； 第十二条乙方违反服务期约定，应向甲方支付违约金，违约金标准为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用（本协议第二条指定范围），如给甲方造成损失的，还应赔偿甲方实际损失。 第十三条本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议有效期限至本协议第十条规定的服务期限满时止。 第十四条本协议生效后，将自动作为双方劳动合同的补充内容，劳动合同中与本协议不一致的地方，以本协议为准；必要时，经甲方、乙方协商一致后，可对本协议或者劳动合同内容进行修改或补充。 甲方（公章）：乙方（签字）： 年月日年月日
员工培训服务期协议模板 Employee training service agreement template updated 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
员工培训服务期协议模板 前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方： 法定代表人： 负责人: 联系电话: 联系地址： 乙方： 性别： 身份证件号码： 户籍地址： 通讯地址： 联系方式： 根据员工与企业共同生存、共同发展的理念，现就甲方 对乙方进行培训的相关事宜，经协商一致，签订如下协议，
以兹共同遵守： 第一条培训情况 1、培训性质为专业技术培训，内容为：； 2、培训期限：预计年月日起至年月日止。以实际培训时间为准。 3、培训地点： 第二条培训费用 1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目； 2、培训费用预计为元左右，以实际发生额为准； 3、培训费用负担方式为： 第三条培训期间工资标准为： 其它福利待遇： 第四条承诺保证 乙方保证在培训期间努力学习，取得优异成绩，保证拿到毕业证书/结业证书/职业资格证书。
第五条服务期 1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起； 2、服务期的结束时间为下列第种： （1）至___年____月____日止； （2）至劳动合同期满时止。 3、服务期限内因培训所获证书由甲方代为保存，当培训 服务期结束后甲方将证书返还乙方。 第六条违约责任： 1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金； 2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方 仍应支付违约金： （一）乙方严重违反甲方的规章制度的； （二）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的； （三）乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成 甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的；
培训内容 一、服务的含义及作用 二、服务的基本要求： 仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、 顾客咨询
第一章服务的含义和作用 一、服务的重要性 1、行业特点 零售业属于第三产业，也即服务业，直接面向终端市场。服务是我们的天职。 2、顾客需求 顾客是我们的衣食父母。好的服务才能“保证顾客满意”，吸引越来越多的回头客。 3、竞争优势 在零售业竞争日趋同质化的今天，服务是体现企业竞争优势的主要手段。如沃尔玛以服务享誉全球。 二、服务的含义 1、广义：商品优质、服务优良、环境优美 2、狭义：劳务，即人的服务 员工的言行举止：仪容仪表、表情姿态、礼貌用语、服务技巧等 三、服务的指导思想 对于我们，服务是应尽的职责 “保证顾客满意”就是一切工作的中心 顾客永远是对的。 每一位员工都是公司的代表者 需要明确的是：顾客不只是那些在我们商场购物的人，
而是指与我们接触的每一个人，包括我们的供应厂商，他们是公司连锁事业的战略合作伙伴。我们为顾客所提供的最基本的服务手段━━商品服务，就是来自厂于供应厂商。 职能部门的顾客是门店。主管的顾客是员工。 四、服务的法律依据 《消费者权益保护法》所规定的九项消费者权利： 安全权：即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 了解权：即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 选择权：即消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 公平权：即消费者享有公平交易的权利。 索赔权：即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 组织权：即消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 认知权：即消费者享有依法成立维护自身合法权益保护方面的知识的权利。 尊重权：即消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 监督权：即消费者享有对商品、服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
员工培训服务期协议 甲方（用人单位）： 乙方（劳动者）： 所在部门：岗位： 经乙方本人申请或甲方推荐、委派，甲方同意提供专项培训费用，对乙方进行专业技术培训，乙方亦同意参加培训，并承诺认真学习、努力达成培训目标。 甲乙双方本着自愿、平等的原则，经协商一致，同意签订本协议，以便共同遵守。 第一部分专项培训 第一条甲方同意乙方赴（地点）参加（培训机构）举行的专业技术培训；培训期限为年月日至月日，共计天。 第二条甲方为乙方支付的培训费用包括但不限于乙方在培训期间的学费和往返甲方的交通（机票）费用等，其中学费为：￥元整，其他培训费用根据甲方相关规定报销。 第三条乙方参加培训期间视为正常工作时间，甲方按照乙方正常工作时间支付工资。 第四条乙方应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训机构处分的，甲方将按相关规定处理。 第五条乙方须在培训期限内参加完成全部培训课程，认真学习掌握相应的技术和相关专项知识，准时通过有关的培训考试或取得相
关证书，若未能按时通过有关的培训考试或取得相关证书，视为培训因乙方过错未能达到目的，则乙方应承担50%的培训费用，甲乙双方权利义务仍按原劳动合同履行。 第六条乙方需在培训期内定期（每隔日）与甲方沟通，汇报学习情况。 第七条乙方完成专业技术培训后，继续在甲方工作，服从甲方安排，胜任工作岗位（或职务），继续服务期限依照本协议第十条第一款的规定。 第八条培训结束后，乙方应及时返回并向甲方报到。在乙方回甲方一周内，须提交培训费用（本协议第二条指定范围）发票凭证复印件、培训课件资料、培训证书复印件及《培训总结》给甲方人力资源部存档。 第二部分服务期 第九条乙方应当在甲方至少服务个月。乙方的服务期限从专业技术培训结束后回甲方起开始计算,即年月日至年月日。 若该服务期大于劳动合同期限，劳动合同期满后，双方应续订劳动合同。 第三部分违约责任 第十条乙方在规定的服务期限内如果有以下情形之一的，视为违反服务期约定： （一）本人辞职或自动离职的；
【培训】某企业的员工培训案例 引言： 对于服务企业，员工的职业素质和服务水平直接影响了企业的业务发展，而员工数量众多、基本素质参差不齐，这些现实问题也给企业对员工进行有效培训的带来了难度。基于服务企业的企业特点以及员工的特点对员工进行有效培训体系势在必行。如何切实提高员工的工作能力，如何对员工进行有效培训，就成为企业管理者所重点关注的。一套健全合理的员工培训的体系可以有效提高员工的工作能力，逐步建设企业优秀人才梯队，有力推动企业稳定、健康、快速的发展，为企业的战略发展提供人力资源支持。由此可见，有针对性的对员工进行培训对于企业发展是至关重要的。本文是人力资源顾问专家——华恒智信为某航空公司搭建员工培训体系的项目纪实。 【客户行业】航空航天 【问题类型】员工培训体系 【客户背景及现状分析】 某航空公司成立于1982年，是全国第一家按企业化运行的地方航空公司。该航空公司自成立起就自主经营，现己发展成为一家拥有49架波音系列飞机的中等规模航空公司。截止2012年8月，该航空公司开通了往返于日本、韩国、太过等地的10余条国际航线，以及往返于北京、上海、广州、深圳、海口、三亚、沈阳、哈尔滨、香港、澳门等80余条国内航线。 作为典型的服务企业，员工的职业素质和服务水平直接影响了航空公司的业务发展，而员工数量众多、基本素质参差不齐，这些现实问题也给员工培训体系的有效搭建带来了难度。目前，该航空公司在人员的培训广度上，体现了其战略上的考虑，企业为了培育和保持企业实现战略目标必不可少的核心竞争力，实行全员培训制度，着重培养人员的岗位技能和业务素质。但是，其培训的“粗放式管理”也影响了培训效果的转化，也制约了企业的进一步发展。基于此，该航空公司的高层管理者力邀人力资源专家——华恒智信进驻企业，希望能借助华恒智信的专业
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 员工培训及服务期协议 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方（企业）： 乙方（员工）： 一、培训目的：为了提高乙方的技术及业务水平，由乙方白愿申请，并经甲方研究，决定派遣乙方接受培训。 二、培训时间：白年月日至年月日 三、培训地点： 四、培训内容：详见附件〈〈培训提纲》。 五、培训费用：培训费用由甲方支付，包括但不仅限于甲方支付给培训方的培训费、甲方购买培训所用的各种资料费、乙方赴培训地的交通费、住宿费等甲方为乙方培训所支出的各项费用。 六、乙方在培训期间所享有的权利： （一）、以乙方在公司任职工作时的薪资报酬为标准，由甲方支付给乙方工资； （二）、其他待遇： 1. 由甲方支付费用提供住宿，住宿于； 2 . 乙方在培训期间发生工伤事故，由甲乙双方协商后依法解决。 七、乙方必须承担的责任和义务： 1、乙方在培训期间，必须严格遵守培训的作息时间和各项规章制度。 2、乙方在培训结束后，必须进行书面培训总结，经培训相关主管评审后交其培训领队审核，并于培训结束到公司报到日交公司行政财务部。 3、乙方培训结束后，必须服从甲方今后对其的工作安排。 4、乙方接受培训后，需将所学知识与技能用于工作实践，为甲方创
造相关效益。 5、乙方培训结束后，应按照甲方要求承担公司内部相应的培训工作。 6、乙方在培训结束后不得提出解除或终止劳动协议（乙方培训 结束后在甲方的服务期限不少于年，本协议约定的服务期限长于 双方劳动协议中约定的期限的，乙方仍应当按照本协议约定的服务期限履行劳动协议，劳动协议的其他约定不变。）。否则，乙方必须赔偿甲方出资的所有培训费用，并承担相应的违约责任，支付违约金元。 乙方未达到本协议约定工作年限的，须按以下标准向甲方承担违约金： 1、乙方的服务期限未满半年离职，按照甲方支付培训费用85%标准承担违约金； 2、乙方的服务期限满半年不满一年离职，按照甲方支付培训费用70%标准承担违约金； 3、乙方的服务期限满一年不满一年半离职，按照甲方支付培训费用55%标准承担违约金； 4、乙方的服务期限满一年半不满二年离职，按照甲方支付培训费用40%标准承担违约金； 5、乙方在的服务期限满二年不满二年半离职，按照甲方支付培训费用25% 标准承担违约金； 6、乙方的服务期限满二年半不满三年离职，按照甲方支付培训费用15%标准承担违约金； 7、乙方如果出现下列情形之一的，乙方必须赔偿甲方出资的所有培训费用： (1)乙方严重违反甲方劳动纪律或规章制度的；
员工培训与服务期协议 甲方(企业)： 乙方(员工)：年龄：性别：学历： 身份证号码： 身份证地址： 现通讯住址： 一、培训目的：为了提高乙方的技术及业务水平，由乙方自愿申请，并经甲方研究，决定派遣乙方接受培训。 二、培训时间：自年月日至年月日止； 三、培训地点： 四、培训内容：详见附件《培训提纲》。 五、培训费用：培训费用由甲方支付，包括但不仅限于甲方支付给培训方的培训费、实习费、调研费、上机费、甲方购买培训所用的各种资料费、乙方赴培训地的交通费、住宿费等甲方为乙方培训所支出的各项费用（包括薪资报酬）。 六、乙方在培训期间所享有的权利： (一)、以乙方在公司任职工作时的薪资报酬为标准，由甲方支付给乙方工资； (二)、其他待遇： 1．住宿由甲方支付费用，住宿于； 2．乙方在培训期间发生工伤事故，由甲乙双方协商后依法解决； 3．乙方的培训学习时间，计入工作时间之内，按连续工龄累计； 4．在晋级或工资办法修订时以及社会保险，乙方作为在编人员处理。 七、乙方必须承担的责任和义务： 1、乙方在培训期间，必须严格遵守培训的作息时间和各项规章制度。凡因违规违纪而受到培训方处分的，视同在甲方内的违纪，甲方将按规章制度处理。 2、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时，应接受甲方指令，终止学习，返回甲方，
并依有关规定处理。 3、乙方在学习期间，必须每隔天，向甲方简单书面报告一次培训情况，并附学校有关成绩等各方面记录。 4、乙方在培训结束后，必须进行书面培训总结，经培训单位相关主管评审后，交培训单位审核通过（包括成绩报告单、证书），并于培训结束到公司报到日交公司行政部。 5、乙方培训结束后，必须服从甲方今后对其的工作安排。 6、乙方接受培训后，需将所学知识与技能用于工作实践，为甲方创造相关效益。 7、乙方培训结束后，应按照甲方要求承担公司内部相应的培训工作。 8、乙方在培训结束后： 1）不得提出解除或终止劳动合同； 2）在甲方的服务期限不少于年，本协议约定的服务期限长于双方劳动合同中约定期限的，乙方仍按照本协议约定的服务期限履行劳动合同，劳动合同的其他约定不变。3）乙方培训结束后，未达到本协议约定服务期限离职的，须按以下标准乙方向甲方承担违约金： 1、未满半年离职，按照甲方支付培训费用100%标准承担违约金； 2、满半年不满一年离职，按照甲方支付培训费用80%标准承担违约金； 3、满一年不满一年半离职，按照甲方支付培训费用60%标准承担违约金； 4、满一年半不满二年离职，按照甲方支付培训费用40%标准承担违约金； 5、满二年不满二年半离职，按照甲方支付培训费用25%标准承担违约金； 6、满二年半不满三年离职，按照甲方支付培训费用15%标准承担违约金； 7、乙方如果出现下列情形之一的，乙方必须赔偿甲方出资的所有培训费用： （1）因严重违反甲方劳动纪律或规章制度等原因被甲方解除劳动合同的； （2）严重失职、营私舞弊或泄露甲方有关商业秘密等原因被甲方解除劳动合同的；由此引起而造成甲方损失的，还应赔偿甲方相应的损失费用； （3）被依法追究刑事责任或被劳动教养而被甲方解除或终止劳动合同的。 （4）因在试用期间被证明不符合录用条件等原因被甲方解除或终止劳动合同的； （5）同时与其他用人单位建立劳动关系等原因被甲方解除或终止劳动合同的， （6）因患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作等原因被甲方解除或终止劳动合同的；
1.从业人员健康管理制度 为规范餐饮服务从业人员健康管理，保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章，制定本管理制度。 一、凡在本单位从事直接为顾客服务的所有餐饮工作人员（包括厨师、服务员、洗碗工、采购员、库管员、管理员、餐厅领班等）均应遵守本管理制度。 二、新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得健康证明后方可参加工作。餐饮从业人员每年至少进行一次健康检查，必要时接受临时检查。 三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品安全疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。 四、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的病症治愈后，方可重新上岗。 五、食品安全管理员要及时对在本单位餐饮从业人员进行登
记造册，建立从业人员健康档案，组织从业人员每年定期到指定查体机构进行健康检查。 六、食品安全管理员和部门经理要随时掌握从业人员的健康状况，并对其健康证明进行定期检查。 七、从业人员健康证明应随身佩带（携带）或交主管部门统一保存，以备检查。 2.从业人员培训管理制度 为规范餐饮服务从业人员培训，保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律、法规及规章，制定本管理制度。 一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后，方可从事餐饮服务工作。 二、食品安全管理人员应制订从业人员食品安全教育和培训计划，组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。 三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行，内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。 四、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格
员工服务期协议 甲方：公司，住址：法定代表人： 甲方：住址：身份证号码：鉴于： （1）根据甲方和乙方____年___月__ 日签定的劳动合同，乙方受聘为甲方的（工作岗位），劳动期限。 （2）为提高乙方工作能力和技能，作为长期人力资源投资，甲方决定在双方约定的服务期内对乙方进行培训。 （3）负责培训的单位名称：，注册地：，
培训期限： 培训地：主要培训内容： 培训费用： 为此，甲乙双方通过充分协商，达成如下协议，以资信守：培训内容 第一条甲方对乙方进行 方面的培训。 第二条甲方委托培训单位全权负责，提供培训； 第三条甲方根据生产经营要求，在适当的时候安排乙方到_______________（培训地）接受专门技术培训，为期_________天（培训期）； 第四条如实际培训期长于或短于预定受训期，所发生的费用及保证服务期应以实际培训期为准。 培训费用 第五条甲方负责和承担乙方接受此次培训的全部费用，包括： 1、为委托其他单位对乙方进行培训所支付的培训费； 2、乙方培训期间的住所费；
3、乙方培训期间为培训所支出的交通费； 4、乙方在培训期间因为培训事宜所指出的其他合理费用，此费用需经公司财务及管理部门核对批准后，才可根据实际票据进行结算。 培训担保（若涉及出国培训需规定的内容） 第六条为保证乙方在培训期满后顺利回国为甲方服务，乙方在签订本合服务期协议后，出国前必需向甲方提供二个甲方认可的有相当地位之人作为其担保人，就甲方可能遭受的一切损失承担连带责任，或交纳全额的培训费用作为保证金。 第七条若乙方培训结束后，为按照甲方要求及时回国，从事工作，甲方有权追究乙方的违约责任，没收乙方提交的保证金或向保证人主张赔偿损失。 第八条担保人 （1）姓名：身份证号码：____________________________ 地址：_______________签字（盖章）： （2）姓名：身份证号码：____________________________ 地址：_________________签字（盖章）：
教师服务期协议书 甲方：学校：法定代表人： 乙方：身份证码： 鉴于： （1）根据甲方和乙方年月日签订的正式聘用合同书，乙方受聘为甲方的（工作岗位），劳动期限年。 （2）为提高乙方工作能力和技能，作为长期人力资源投资，甲方决定对乙方进行培训。（3）负责培训的单位名称：，注册地，培训时间，培训地：。 主要培训内 容： 。 培训费用：。 （4）甲方除安排对教师进行培训外，甲方在内部安排对乙方的工作能力和工作技能培训。 培训期限：。 主要培训内容：。培训费用：。 为此，甲乙双方通过充分协商，达成如下协议，以资信守： 第一条甲方对乙方进 行方面的培训。 第二条甲方委托培训单位全权负责，提供培训。第三条甲方根据工作要求，在适当的时候安排乙方到（培训地）接受专门技术培训。 第四条如实际培训期长于或短于预定受训期，所发生的费用及保证服务期应以实际培训期为准。 第五条甲方负责和承担乙方接受培训的全部费用，包括： 1、为委托其他单位对乙方进行培训所支付的培训费； 2、乙方培训期间的住宿费； 3、乙方培训期间为培训所支出的交通费； 4、乙方在培训期间因为培训事宜所指出的其他合理费用，此费用需经学校财务及管理部门核对批准后，才可根据实际票据进行结算； 5、甲方内部对乙方进行工作能力和工作技术培训产生的培训费用。 第六条乙方应勤奋认真学习、达到甲方及培训单位依个人进展要求的程度，并通过所需评定或考试，取得相关证书。
第七条乙方接受培训结束后，需按照甲方要求及时回到学校工作，继续为甲方服务，服务期限从乙方回到公司正式开始工作之日起计算，服务期限为年。 第八条乙方需学以致用，把获取的技术、知识充分应用在实际工作中，完成甲方安排的工作任务。 第九条乙方在培训地不得有下列违约行为： 1、触犯法律； 2、参与或牵涉政治敏感性活动； 3、闹事、扰乱社会秩序和做出有损甲方和培训单位声誉的举动； 4、进行高度危险性运动或活动； 5、故意致使自己不能或无法继续接受培训的任何行为； 6、未经培训单位负责人书面同意，在业余时间从事其他有偿工作； 7、抵触培训单位的劳动纪律及规章制度； 8、被依法追究刑事责任的； 9、未事先请假无故不参加培训或离开工作岗位； 10、学习态度不积极认真，表现散漫，经培训单位负责人发出书面警告，仍无改善的； 11、无理不服从培训指示，或完全达不到培训要求。 第十条乙方在接受培训期间如有上述第九条中所述的违约行为或下列情况，甲方有权解除本服务协议，并要求乙方承担违约责任。如情节严重的，视为乙方单方面解除本服务期协议，乙方须承担违约责任。 第十一条在培训期间，乙方未能达到甲方及培训单位依个人进展要求的程度，并通过所需评定或考试，取得相关证书的，乙方需赔偿甲方培训费用的 %。 第十二条乙方完成整个培训课程后，必须为甲方服务满_______年（不包括培训期）。如在合同期内，乙方因个人理由解除劳动合同，乙方因个人原因不能履行服务期协议，或乙方严重失职或违反劳动合同中的条款而被甲方辞退、解除劳动合同，乙方必须向甲方做出赔偿，赔偿标准为： “赔偿费=培训费用×未服务年限÷总服务年限” 第十三条乙方必须按照下列规定支付赔偿金： 1、乙方因违反本服务期协议第九条、第十条及第十一条规定的，乙方需自甲方向其主张违约责任之日起30日内，支付全部赔偿费。 2、如因乙方不符合本服务期协议第十二条规定，因乙方个人原因，甲方解除合同的，乙方需在甲方发出解除通知之日起30日内支付全部赔偿费用和违约金。 第十四条如果原培训单位发生变化，或受训地法令、政策变更，甲方和培训单位保留将乙方移交另一培训中心单位或送往其他受训地接受同类培训的权利。视具体情况，甲方可酌情延长总培训期。 第十五条本服务期协议在规定期限内终止，但不免除任何一方在本合同终止前产生的违约责任。 第十六条本服务期协议明确规定在终止后继续有效的权益、责任、义务，不受协议终止的影响。
员工培训服务协议 甲方: 乙方: 为提升乙方的综合素质及职业技能,甲方鼓励并支持乙方参加公司组织、举办的在职培训。为确保乙方圆满完成培训,以实现甲乙双方的共同发展。根据有关法律法规的规定,经甲乙双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行以下条款: 一、培训内容 第一条甲方根据岗位需求为乙方提供方面的培训。培训方式由甲方根据实际需要安排。 第二条甲方安排乙方到_______________(培训地)接受专门技术培训。 二、培训费用 第三条甲方负责与承担乙方接受此次培训的全部费用,包括: 1、为委托其她单位对乙方进行培训所支付的培训费; 2、乙方培训期间的住宿费; 3、乙方培训期间为培训所支出的交通费; 4、乙方在培训期间因为培训事宜所支出的其她合理费用。 以上费用需经公司财务及管理部门核对批准后,才可根据实际票据进行结算。 第四条乙方因个人生活需要支出的费用,而非培训费用项目支出的,由乙方自行承担。 三、服务期限 第五条甲方按照本协议约定出资支持乙方参加培训。乙方应保证参加培训后在甲方服务期不低于年,自培训结束返岗之日起开始计算。如双方已经签订的劳动合同期限短于本协议约定的服务期的,则劳动合同期限自动延续到本协议约定的服务期届满之日止。
第六条乙方需学以致用,把培训获取的技术、知识充分应用在实际工作中,完成甲方安排的工作任务。 四、甲方的权利与义务 第七条甲方有权根据公司的经营状况,自主决定乙方的培训进程; 第八条甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇,并有权对乙方的学习情况进行检查监督,并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。 第九条甲方有权根据乙方的阶段性培训效果来决定乙方的培训进程,对培训效果不良的,有权立即终止本协议。 五、乙方的权利与义务 第十条保证在学习与培训期间,自觉遵章守纪,努力学习,完成培训任务。 第十一条保证在培训期内定期(每隔日)与甲方沟通,汇报学习情况。 第十二条乙方保证在培训期内自觉维护自身安全健康与甲方一切利益,维护甲方形象。 第十三条乙方保证在培训期结束后,继续在甲方工作,服从甲方安排。 六、违约责任 第十四条在培训结束时,乙方未能完成培训目标任务的,全部培训费用由乙方自行承担。 第十五条乙方在培训期内违反了培训单位的管理与规定,被培训机构遣返或者要求甲方召回乙方的,全部培训费用由乙方自行承担。 第十六条乙方在培训期内违反了甲方的规定或者损坏甲方形象与利益的,全部培训费用由乙方自行承担,给甲方造成损失的,还应赔偿相应损失。 第十七条培训期内乙方单方中止培训或者解除培训协议、解除劳动合同的,乙方因个人原因不能履行服务期协议,或乙方严重失职或违反劳动合同中的条款而被甲方辞退、解除劳动合同的,乙方除应向甲方返还甲方为此实际支出的全部培训费用,还应赔偿甲方因此造成的损失。 第十八条乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的,乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方支付培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为:
员工培训（服务类） 满意定理：顾客 ↓ 员工→满意←效益 ↑ 老板 什么是温泉文化：就上根据温泉水的特点（湿度和成分）研究温泉价值，功效开发利用的学问。包括温泉沐浴的时间、方法、配料、程序及注意事项，从而达到 健康养生的目的。也可以说是温泉沐浴、温泉养生和温泉经济的科学知 识。 什么是温泉旅游：它是旅游者以体验温泉、感悟温泉沐浴文化为主题，达到温泉养生、休闲度假为目的的旅游。 什么是经营：就是企业的龙头，企业的方向、目标、战略的大事。 通俗的讲就是“做对的事情”。 什么是服务：就是给客人提供各种便利的综合。 服务的特性：是一次性的、是不可储存的、是不可弥补的。 什么是服务质量：是客人享受服务所获得感受及满意的程度。 服务质量的要求：1.优质的服务态度。2.熟练的服务技能。 3.科学的服务程序。 4.快凑的服务效率。 5.灵活的服务方式。 6.齐全的服务项目。 7.完好的服务设施。8.安全卫生服务场所。 服务质量的重要性：决定了企业的信誉、生存、效益、发展。 什么是亲情化服务：向客人提供一种温馨、亲切、备受关注的服务，使客人感觉就像回 到家里的一样轻松、自在、方便、安全。让客人感觉把心放到这里。亲情化的核心：并不是端茶、送水、微笑，而是我们与客人之间一次次的情感交流和心灵碰撞。 什么是个性化服务：在服务过程中，通过对客人的沟通和对客人的细心观察，了解每位 客人的不同需求、兴趣、爱好、嗜好、个性等特点，对其针对性的 服务。 为什么要提供微笑服务：因为微笑+舒适= 一流服务 客人对服务的要求：1.主动打招呼。2.友好相待，迅速做出反应。3.通过仪容仪表表现本 店的专业形象。4.安全、卫生、舒适放到第一位。5.向客人提供店内、 外的准确信息。6.努力把客人一切安排妥当。 服务的5先原则：1.先女宾后男宾。2.先客人后主人。3.先首长后一般。4.先长辈后晚辈。
员工学习、培训服务协议 为提升乙方的综合素质及职业技能，甲方鼓励并支持乙方参加公司组织、举 办的各项培训活动（含公司组织的出国/出境学习活动）。同时，为确保乙方圆满完成学习、培训，实现甲乙双方的共同发展。经甲乙双方平等协商，同意签订本协议，并共同遵守执行以下条款： 一、培训内容 第一条 甲方根据岗位需求为乙方提供培训学习，方式由甲方根据实际 需要安排。 第二条 本次活动，甲方拟于 安排乙方到 参加公司 ，接受 等活动。 二、培训费用 第三条 甲方负责和承担乙方接受此次学习、考察的必要费用，包括： 1、乙方学习、考察期间的差旅、住宿费； 2、乙方学习、考察间的生活补贴费。 以上差旅、补贴费用标准按公司差旅规定执行，需经公司财务核对批准后， 根据实际票据进行结算。 第四条 乙方因个人生活需要支出的费用，及非本次学习、考察费用项 目支出的，由乙方自行承担。 三、服务期限 第五条 甲方按照本协议约定出资支持乙方参加学习、考察。乙方应保 证参加培训后在甲方服务期不低于 两 年，自学习、考察结束返岗之日起开始计算。如双方已经签订的劳动合同期限短于本协议约定的服务期的，则劳动合同期限自动延续到本协议约定的服务期届满之日止。 四、甲方的权利与义务 第六条 甲方有权根据公司的经营状况，自主决定乙方的学习、考察进 程； 第七条 甲方有权根据乙方的阶段性培训效果来决定乙方的培训进程， 对培训效果不良的，有权立即终止本协议。 五、乙方的权利与义务 第八条 保证在学习与培训期间，自觉遵章守纪，努力学习，完成培训 甲 方： 公司 法人代表： 联系方式： 乙 方： 身份证号码： 联系方式：
任务。学习完成后，学以致用，把学习、考察获取的技术、知识充分应用在实际工作中，完成甲方安排的工作任务。 第九条乙方保证在培训期内自觉维护自身安全健康和甲方一切利益，维护甲方形象。在培训期结束后，按约定服务时间，继续在甲方工作，服从甲方安排。 六、违约责任 第十条如乙方在培训期内违反了当地/培训机构的管理和规定，被遣返或者要求甲方召回乙方的，全部培训费用由乙方自行承担。 第十一条如乙方在培训期内违反了甲方的规定或者损坏甲方形象和利益的，全部培训费用由乙方自行承担，给甲方造成损失的，还应赔偿相应损失。 第十二条如培训期内乙方单方中止培训或者解除培训协议、解除劳动合同的，乙方因个人原因不能履行服务期协议，或乙方严重失职或违反劳动合同中的条款而被甲方辞退、解除劳动合同的，乙方除应向甲方返还甲方为此实际支出的全部学习、考察、差旅费用，还应赔偿甲方因此造成的损失。 第十三条乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方支付培训、差旅等补偿费。计算公式为： 培训、差旅补偿费 = 培训、差旅所花费用×（应履行的服务期-培训结束返岗后的实际服务期）÷应履行的服务期（实际费用以财务结算为准）。 七、协议的终止和解除 第十四条双方经协商一致，可以变更、提前终止或解除本协议。 第十五条因乙方存在下述行为的，甲方可以单方终止或解除本协议，并要求乙方返还全部培训、差旅费用： 1、培训期内，乙方因违反当地/培训机构的管理规定，受到培训单位的处分、遣返或者培训单位要求甲方召回乙方的； 2、培训期内，乙方有违法或者非法行为的； 3、乙方有损害甲方利益行为的。 八、其他 第十六条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。 （以下无正文） 甲方： 年月日乙方： 年月日
责任胜于能力，素养决定未来 一、课程背景 企业员工归属感差，主观能动性差，角色认知不清晰，很难胜任相应的工作岗位，怎么办？ 领导交代给下属工作，下属责任心差、不敢担当，怎么办？ 上下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成资源内耗、互相推诿、工作架空、疏漏百出怎么办？ 中层管理人员自己很忙，下属却很闲，推一下动一下，工作效率低下怎么办？ 老员工工作习惯散漫，无视公司制度，跟领导没上没下，难于管理，怎么办？ 团队懒散，没有有凝聚力、没有战斗力，员工得过且过，当一天和尚撞一天钟，怎么办？ 二、课程收益 让全体员工： 树立企业归属感，与企业共同成长； 了解到优秀员工应该是什么样的； 正确认知自己的角色，做自己该做的事，说自己该说的话； 树立积极主动的心态，以主人翁的态度完成工作； 树立敬业心态，敢于对自己的工作负责、敢于担当责任； 提高遵守规章制度的职业道德，懂得无规矩不成方圆的道理。
三、培训具体安排 1、课时安排：0.5天（3小时） 2、课程大纲（根据实际情况进行培训内容调整） 一、成功从认识自己开始 1、认识“企业”：企业是一所没有围墙的大学 2、认识“老板”：老板的“三千三万” 3、认识“自己”：你是否具备“一技之长” 4、认识“工作”：心在哪里，收获就在哪里 5、认识自己的“角色”：好员工是给领导解决问题的，而不给领导制造问题的 【讨论】我是谁？为了谁？依靠谁？ 二、员工素质模型：剖析五种员工 1、等待不想做的---“人裁” 2、工作不到位、低标准要求自己---“人在” 3、认真的做、有效果和贡献的---“人才” 4、想领导之所想，领导的左膀右臂---“人财” 5、搬弄是非，出卖企业---“人灾” 【案例】相同起点，不同发展的小王和小刘 三、回馈家人，努力工作 1、人活着不只为自己：为父母，为家人 2、感恩企业：企业是我们实现人生价值的依靠 【感恩环节】对家人、对企业说谢谢
员工培训服务协议 甲方： 乙方： 为提升乙方的综合素质及职业技能，甲方鼓励并支持乙方参加公司组织、举办的在职培训。为确保乙方圆满完成培训，以实现甲乙双方的共同发展。根据有关法律法规的规定，经甲乙双方平等协商，同意签订本协议，并共同遵守执行以下条款： 一、培训内容 第一条甲方根据岗位需求为乙方提供方面的培训。培训方式由甲方根据实际需要安排。 第二条甲方安排乙方到_______________（培训地）接受专门技术培训。 二、培训费用 第三条甲方负责和承担乙方接受此次培训的全部费用，包括： 1、为委托其他单位对乙方进行培训所支付的培训费； 2、乙方培训期间的住宿费； 3、乙方培训期间为培训所支出的交通费； 4、乙方在培训期间因为培训事宜所支出的其他合理费用。 以上费用需经公司财务及管理部门核对批准后，才可根据实际票据进行结算。 第四条乙方因个人生活需要支出的费用，而非培训费用项目支出的，由乙方自行承担。 三、服务期限 第五条甲方按照本协议约定出资支持乙方参加培训。乙方应保证参加培训后在甲方服务期不低于年，自培训结束返岗之日起开始计算。如双方已经签订的劳动合同期限短于本协议约定的服务期的，则劳动合同期限自动延续到本
协议约定的服务期届满之日止。 第六条乙方需学以致用，把培训获取的技术、知识充分应用在实际工作中，完成甲方安排的工作任务。 四、甲方的权利与义务 第七条甲方有权根据公司的经营状况，自主决定乙方的培训进程； 第八条甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇，并有权对乙方的学习情况进行检查监督，并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。 第九条甲方有权根据乙方的阶段性培训效果来决定乙方的培训进程，对培训效果不良的，有权立即终止本协议。 五、乙方的权利与义务 第十条保证在学习与培训期间，自觉遵章守纪，努力学习，完成培训任务。 第十一条保证在培训期内定期（每隔日）与甲方沟通，汇报学习情况。 第十二条乙方保证在培训期内自觉维护自身安全健康和甲方一切利益，维护甲方形象。 第十三条乙方保证在培训期结束后，继续在甲方工作，服从甲方安排。 六、违约责任 第十四条在培训结束时，乙方未能完成培训目标任务的，全部培训费用由乙方自行承担。 第十五条乙方在培训期内违反了培训单位的管理和规定，被培训机构遣返或者要求甲方召回乙方的，全部培训费用由乙方自行承担。 第十六条乙方在培训期内违反了甲方的规定或者损坏甲方形象和利益的，全部培训费用由乙方自行承担，给甲方造成损失的，还应赔偿相应损失。 第十七条培训期内乙方单方中止培训或者解除培训协议、解除劳动合同的，乙方因个人原因不能履行服务期协议，或乙方严重失职或违反劳动合同中的条款而被甲方辞退、解除劳动合同的，乙方除应向甲方返还甲方为此实际支出的全部培训费用，还应赔偿甲方因此造成的损失。
培训协议 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等 国家法律法规的规定,甲乙双方经平等自愿、协商一致签订培训服务期 协议，共同遵守协议所列条款。 第一条培训基本情况 1、甲方根据人才培养和事业发展的需要，拟派遣员工前往接 受培训，从年月日到年月日，为期个月（自参训之日起计算）。乙方愿意接受此培训，甲方同意派遣乙方参训。 2、培训内容为： 3、乙方须达到的培训目标为： 4、本次培训所产生的费用共计元人民币（大写：）， 其中包括： 学费元人民币（大写：）交通费元人民币（大写：）食宿费元人民币（大写：）培训津贴元人民币（大写：）
其他费用（包括）元人民币（大 写：）。 培训费用由乙方以符合财务要求的发票报销，甲方全额负担。经甲 方批准的、实际发生的费用与上述费用不同的，以甲方批准的实际发生 的费用为准。 第二条培训期间待遇 甲方在培训期间保证乙方在如下方面的待遇： 1、如乙方参训未占用工作时间的，乙方薪资福利待遇不变，另行 支付培训津贴，标准为：元人民币（大 写：）/天。 2、如乙方参训占用工作时间，乙方不再享受原薪资福利待遇，由 甲方另行支付培训津贴，标准为：元人民币（大 写：）/天。乙方培训结束返回甲方工作后 的薪资福利待遇按照参加培训前的标准执行。 第三条培训目标的达成与返回 1、乙方须努力完成各项培训目标，并按期（培训结束后次日）返 回甲方工作，如发放学习合格证书，由甲方保存和使用，并在乙方离职 时交还乙方。培训期间乙方应以口头/书面方式主动向甲方报告培训情况。 2、乙方培训期满后应根据本协议所规定的培训内容与培训目标， 向甲方提交书面的培训总结及学习心得。所提交的文件应交部门负责人 及总经理签阅。如需乙方在公司内进行转训，乙方应予配合并认真准备。