2010最新版《人力资源管理》综合测试题(含答案)
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人力资源管理题库单选题100道及答案解析1. 人力资源管理的首要职能是()A. 人力资源规划B. 员工招聘C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:A解析:人力资源规划是人力资源管理的首要职能,它为其他人力资源管理活动提供指导和依据。
2. ()是指为了实现组织的战略目标,对人力资源进行合理配置和有效利用的过程。
A. 人力资源管理B. 人力资源开发C. 人力资源规划D. 人力资源战略答案:A解析:这是人力资源管理的定义。
3. 工作分析的结果是形成()A. 工作说明书B. 工作规范C. 职位说明书D. 以上都是答案:D解析:工作分析的最终成果是工作说明书、工作规范和职位说明书。
4. 以下不属于人力资源需求预测方法的是()A. 经验预测法B. 德尔菲法C. 比率分析法D. 工作负荷法答案:C解析:比率分析法是人力资源供给预测的方法。
5. 招聘活动的起点是()A. 确定招聘需求B. 制定招聘计划C. 发布招聘信息D. 筛选简历答案:A解析:明确招聘需求是招聘活动的起始环节。
6. 内部招聘的优点不包括()A. 熟悉企业文化B. 降低招聘成本C. 带来新的观念和方法D. 提高员工忠诚度答案:C解析:带来新的观念和方法是外部招聘的优点。
7. ()是招聘过程中最关键的环节。
A. 面试B. 笔试C. 心理测试D. 背景调查答案:A解析:面试可以更直观、全面地了解应聘者。
8. 培训需求分析的基础是()A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 以上都是答案:D解析:组织分析、任务分析和人员分析共同构成培训需求分析的基础。
9. 以下属于在职培训的是()A. 工作轮换B. 角色扮演C. 案例分析D. 课堂讲授答案:A解析:工作轮换是在职培训的常见方式。
10. 绩效管理的核心环节是()A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效考核D. 绩效反馈答案:C解析:绩效考核是绩效管理的核心,用于评估员工的工作表现。
11. ()是绩效评估中最常用的方法。
一、单项选择题:1、下面(D)不是选择考评方法时应当充分考虑的因素.A、管理成本B、各种考核方法的优缺点采集者退散C、工作的适用性D、组织的内外部环境2、(A)是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法.A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法3、应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的(A).A、始点B、中点C、终点D、总结4、符合绩效考核指标设置要求的陈述是(D).A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间采集者退散D、每月废品率不超过1%5、如果人员的(B)不能达到组织提出的效益标准,就说明存在着某种培训需求.A、工作态度B、工作绩效C、工作内容D、工作状态6、(A)是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果.A、关键事件法B、行为观察法C、行为观察量表法D、行为定点量表法7、行为主导型的考评内容以考评员工的(D)为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程.A、工作效果B、工作态度C、工作业绩D、工作行为二、多项选择题:1、面试考官应由(ABD)组成A、人力资源部主管B、用人部门主管C、其他部门主管D、独立评选人2、绩效考核的类型为(BCD)A、季度考核B、年度考核C、平时考核D、专向考核3、绩效考核程序分为(AB)A、封闭式B、开放式C、全程开放D、全程封闭4、劳动行政部门自收到集体合同文本(CD)未提出异议的,集体合同生效。
A、一个月B、一个星期C、半个月D、15天5、经济运行主体可以分为(ABC)A、个人B、企业C、社会D、政府三、简答题:1、人力资源规划的目标答:(1)得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;(2)充分利用现有人力资源;(3)能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足;(4)建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;(5)减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性;2、保护劳动者合法权益的原则。
全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.当企业将人力资源视为一项资产时,就会提供更多的培训,这种人力资源战略的类型是( C ) A.成本战略 B.创新战略 C.累积型战略 P16 D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指( B ) A.工作规范 B.工作设计 C.工作评价 D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是(B )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( A )A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是( B )A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新 6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是( B ) A.能力测试 B.成就测试 C.心理测试 D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是(D )A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能表明这次测评的( A )A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高 9.投射测验法属于( A )A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( C ) A.配对比较法 B.交替排列法 C.行为锚定等级评价法 D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期,普通员工的考核周期应该( D ) A.一样 B.视具体情况而定 C.长些 D.短些 12.绩效面谈的主要目的是( A )A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励,员工持股一定要有( A )A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制 14.股票期权激励的是组织中的( C )A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。
2010年人力资源专业知识与实务试题及答案一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是()。
A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感 B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机2. 关于成就需要的说法,错误的是()。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强责任心和进取意识D.一般来说,成就需要高的人工作绩效较低3. 关于目标管理的说法,错误的是()。
A.目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4. 关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。
A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化C.魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征5. 根据费德勒的权变理论,最适合于关系取向领导风格的情境是()。
A.上下级关系较好,工作结构化程度较高,领导者职权较大B.上下级关系较坏,工作结构化程度较低,领导者职权较大C.上下级关系较坏,工作结构化程度较高,领导者职权较小D.上下级关系较好,工作结构化程度较低,领导者职权较小6. 关于领导一成员交换理论,正确的是()。
A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的7. 关于管理方格理论的说法,错误的是()。
2010年11 月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择(第1~8题)1、关于职业道德,正确的说法是()A、职业道德在有些情况下可以借助立法手段来加以贯彻实施B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D、提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训2、我国社会主义职业道德的基本要求是()A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义核心价值体系中,时代精神的核心是()A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是()A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养5、职业技能的特点是()A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是() A、自律 B、内省 C、慎独 D、无妄7、关于“团队”的说法中,正确的是()A、任何一种组织都是一个“团队”B、不管宗旨是什么,只要它是一个团结的队伍它就是团队C、由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是()A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子C、员工提出的建议哪怕有一点点启示,就是对公司最大的贡献D、敢于表达,说错了话也不要紧张(二)多项选择题(第9~16题)9、优秀团队在合作方面的特征是()A、成员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法,正确的是()A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道,会妨害员工和谐相处C、公道一般不能作为员工薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是()A、公道标准的时代性B、公道观念的多元性C、公道意识的社会性D、公道评价的模糊性12、关于敬业,正确的说法是()A、为了实现集体利益,要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位,其纪律要求高于一般员工C、任何纪律均存在瑕疵,每个人要勇于挑战纪律D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”,要求从业人员做到()A、树立节约资源的意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是()A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互相协作根据下列事例,回答第15、16题。
2010年11月高级人力资源管理师全套真题(含选择题参考答案)12010年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1—25小题,为职业道德试题;第二部分,26—125小题,为理论知识试题。
4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考试务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
第二部分理论知识一、单项选择题(26—85题,每题一分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、()最早创建了工作绩效评价系统。
(A)欧文(B)泰勒(C)梅奥(D)赫兹伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()(A)管理范畴更加集中在某些领域(B)企业也要对外部社会和政府负责(C)认识管理部门对员工的管理全面负责(D)把人力资源视为和物质资源等价的资源28、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。
(A)一般系统(B)行为较色(C)人力资本(D)交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()(A)企业经营战略的合作伙伴(B)企业员工培训与技能开发的推动者(C)了解并尽可能满足员工需求的带头人(D)构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是()(A)总体战略(B)长期战略(C)业务战略(D)职能战略31、一般而言,采用()的企业员工归属感最高。
2010最新版《人力资源管理》综合测试题(含答案)《人力资源管理》一、名词解释人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
职务分析是一种狭义的工作分析,它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
即分析者采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
心理测验是心理测量的一种具体形式,实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
人力资源规划所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
招聘是指“招募”与“聘用”的总称,为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。
实际中间夹着甄选。
甄选是招聘的后续工作,也是招聘的延伸。
所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。
劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。
这是狭义的劳动关系,也是劳动立法意义上的劳动关系。
目前,我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况:即劳动关系和劳资关系。
所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系;而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。
人力资源管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案:C2. 人力资源规划的起点是()。
A. 组织战略B. 工作分析C. 员工培训D. 薪酬管理答案:A3. 以下哪项不是工作分析的目的?()A. 明确工作职责B. 提供招聘依据C. 增强员工满意度D. 设计绩效评估体系答案:C4. 以下哪项是员工培训的主要目标?()A. 提高员工技能B. 降低员工流失率C. 增加员工福利D. 减少员工工作量答案:A5. 以下哪项不是员工绩效评估的作用?()A. 提供晋升依据B. 提供培训需求C. 增加员工压力D. 激励员工提高工作绩效答案:C6. 以下哪项是薪酬管理的主要目的?()A. 吸引优秀人才B. 保持员工满意度C. 降低劳动成本D. 提高企业利润答案:A7. 以下哪项不是员工关系管理的内容?()A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估答案:D8. 以下哪项是人力资源信息系统(HRIS)的主要功能?()A. 存储员工个人信息B. 进行薪酬计算C. 预测人力资源需求D. 所有选项答案:D9. 以下哪项是人力资源外包的优势?()A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业内部工作量D. 提高企业内部控制答案:A10. 以下哪项是人力资源战略规划的关键要素?()A. 组织目标B. 员工满意度C. 薪酬政策D. 员工培训计划答案:A11. 以下哪项是人力资源部门的主要责任?()A. 制定企业战略B. 管理财务报表C. 招聘和选拔员工D. 设计产品答案:C12. 以下哪项是人力资源管理的基本原则?()A. 公平性B. 效率性C. 灵活性D. 所有选项答案:D13. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势?()A. 自动化B. 去中心化C. 数据驱动D. 所有选项答案:D14. 以下哪项是人力资源管理的挑战?()A. 技术变革B. 人口老龄化C. 全球化D. 所有选项答案:D15. 以下哪项是人力资源管理的伦理问题?()A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)16. 人力资源规划包括以下哪些步骤?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源供需平衡D. 人力资源政策制定答案:ABCD17. 工作分析的方法包括()。
2010年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策27、依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和()。
(A)劳动法律结果(B)劳动法律后果(C)劳动法律体系(D)劳动法律事件28、对已经生效的劳动法律,()不具有法律效力。
(A)立法解释(B)任意解释(C)司法解释(D 行政解释29、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间(C)绝对性和暂时性(D相对性和暂时性30、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
(A)正相关(B)负相关(C)不相关(D)与缺勤率正相关,与流动率负相关31、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
(A)定编定岗定员定额(B)员工的绩效管理(C)人才的引进与配置(D)员工的技能开发32、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
(A)静态组织设计理论(B)现代组织设计理论(C)古典组织设计理论(D近代组织设计理论33、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式(A)模拟分权组织(B)分公司与总公司(C)多为立体组织(D子公司与母公司34、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
(A)增大数量战略(B)扩大地区战略(C)纵向整合战略(D多种经营战略35、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式(A)改良式变革(B)爆破式变革(C)组织结构整合(D 突发式变革36、企业组织结构整合的过程包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。
《人力资源管理》一、名词解释人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。
如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
职务分析是一种狭义的工作分析,它是相对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。
即分析者采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。
心理测验是心理测量的一种具体形式,实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
也有人把心理测验叫心理测评。
人力资源规划所谓人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。
人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
招聘是指“招募”与“聘用”的总称,为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。
实际中间夹着甄选。
甄选是招聘的后续工作,也是招聘的延伸。
所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。
劳动关系是指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。
这是狭义的劳动关系,也是劳动立法意义上的劳动关系。
目前,我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况:即劳动关系和劳资关系。
所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动关系;而劳资关系则是指在中国目前非公有制经济单位及其它组织与劳动者主体之间形成的劳动关系。
劳动合同,就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
培训目标企业培训目标包括三个方面:增加知识、熟练技能和善于处世。
实际上就是要改变员工的行为。
这种行为的改变包括三个领域,即认知领域、情感领域和技能领域。
工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
考核标准绩效考核标准是绩效考核时为避免主观随意性而不可缺少的前提条件。
绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据,因为那是对员工所应尽职责的正式要求。
薪酬是企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。
没有成功与失败区别,也没有进步快慢之别。
职业生涯管理主要是指对职业生涯的设计与开发。
虽然职业生涯是指个体的工作行为经历,但职业生涯管理可以从个人和组织两个不同的角度来进行。
养老保险制度是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。
失业保险按照国际劳动局社会保障专家的解释:失业保险的目标,是给予失去工作的员工以补贴,且这种失去工作不是自愿的。
由于员工失去了工作,也因此丧失了领取工资报酬的可能。
也就是说,失业保险的目标是使失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补偿。
人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
定员管理,简称定员。
指企事业组织在用人方面的数量界限,根据企事业工作目标、规模、实际需要,按精简高效的原则确定一定人数的过程。
就业指导,就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
一、选择题(请将正确答案的序号填在括号内)1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()A.成年人口观B在岗人员观C人员素质观2、人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处A品性B态度C经验D能力3、具有内耗性特征的资源是()A自然资源B人力资源C矿产资源4、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于()A过程揭示论B目的揭示论C现象揭示论D综合揭示论5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()A内容上B观念上C工作程序上6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7、“社会人”人性理论假设的基础是什么?()A.泰勒的科学管理原理B. 梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D. 霍桑试验8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()A.职工B.环境C.文化D.价值观9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理论10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?() A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A.体质B.智力C.思想D.技能14、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?()A.资源B.成本C.工具D.物体15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?()A.对企业决策层B.对人力资源管理部门C.对一般管理者D.对一个普通员工16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理17、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?()A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现18、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设19、主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?()A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设20、下面哪一项不是人本管理的基本要素?()A.企业人B.环境C.文化D.产品21、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神22、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制23、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?()A.人员档案资源B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价24、在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?()A.绩效B.技能C.激励D.机会与环境25、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?()A.内容性激励理论B.过程性激励理论C.强化性激励理论D.归因性激励理论26、人力资源管理科学化的基础是()A工作评价B工作分析C岗位设计27、适合于流水作业岗位的任务分析方法是()A决策表B语句描述C时间列形式D任务清单28、工作分析中方法分析常用的方法是()A关键事件技术B职能工作分析C问题分析D流程图29、管理人员定员的方法是()A设备定员法B效率定员法C职责定员法30、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是()A因素分解法B因素比较法C排序法D评分法31、影响招聘的内部因素是__________A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控32、招聘中运用评价中心技术频率最高的是__________A.管理游戏B.公文处理C.案例分析33、甑选程序中不包括的是__________A.填写申请表B.职位安排C.寻找候选人34、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做-------- ------。
A.岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学35、在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是---------------。
A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法36、岗位培训成本应属于下列哪种成本?()A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本37、推孟教授提出正确计算IQ的公式是()A.IQ=(心理年龄/实际年龄)×100 B.IQ=(实际年龄/心理年龄)×100C.IQ=(心理年龄×实际年龄)×100 D.IQ=(实际年龄-心理年龄)×10038、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?()A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法39、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为()A.联想技术B.构成技术C.表现技术D.个案分析技术40、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为()A.信度B.效度C.误差D.常模41、让秘书起草一份文件这是一种()A.任务B.职位C.职务D.职业42、为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容?()A.绩效评估B.职务评价C.人员的选拔与使用D.人力资源规划的制定43、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?()A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定44、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为()A.人力资源的获得成本B.人力资源的开发成本C.人力资源的使用成本D.人力资源保障成本45、通过人员分析,确定人员标准。