高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计
划
组
织
领
导
控
制《管理学》综合习题
一、单项选择题
1.下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素?
A.人口
B.营销组合
C.人均国民收入
D.都不属于
2.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：
A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。
B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。
C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。
D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。
3.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?
A.计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、控制。
C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、控制。
4.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？
A. ①。
B. ②。
C. ③。
D. ④。
5.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种?
A．管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D．管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
6.管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：
A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。
B．两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。C．后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。D．前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。
7.某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？
A．对技术环境的利用与引导。 B．对经济环境的利用与引导。
C．对社会文化环境的适应。D．对经济环境的适应。
8.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：
A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
9.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最适当？
A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
10.大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：
A. 组织措施。
B. 计划措施。
C. 销售措施。
D. 控制措施。
11. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。
A．责权利相结合 B．分工协作C．目标任务 D. 统一指挥
12. 马斯洛层次需要论中最高层次的需要是（）
A．安全的需要 B.依附的需要 C.自我实现的需要 D.权力的需要
13. 小李大学毕业到某公司工作已近3年，一直情绪稳定、感觉良好，因为相对于他的大学同班同学而言，他的工资水平与工作条件均居前列。但自从前几天他的大学同班同学小王也从另一公司跳槽来到该公司工作，小李得知他所拿的工资比自己还要高后，心中的失落情绪一下子就表现出来了。小李想想自己在大学里处处都比小王强，目前在公司里做的是管理工作，至少也不会比小王干的营销工作差，更何况自己在该公司里干的时间也比小王久，怎么也不能接受自己工资比小王低的现实。对于这种情况，你觉得下面哪一说法最有可能表述有误?（）
A．人们总是倾向于高估自己的付出与低估自己的所得
B．该公司在确定工资时忽略了小李与小王曾经是同学的事实。
C．人们不仅关心自己所得报酬的绝对量，也关心报酬的相对量。
D．人们通过评价自己相对于他人的投入及报酬来寻求自我感觉。
14. 当企业外部环境比较稳定的情况下，企业的预测可信程度比较高，企业内部的部门划分可以( )一点。
A．较细 B．较粗 C. 均衡 D. 其它
15. 银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化（）。
A．职能部门化B．用户部门化
C．地区部门化 D. 过程部门化
16. 向下属布置紧急的事情时，不同的人会有不同的方式。典型的有以下四种：
①“这件事情很急，请你在下班前办好。”
②“其他事情先放下，马上把这件事情办好。”
③“你把手头上的事情交给小王，马上处理这件事情，下班前办好。”
④“这件事情很紧急，下班前一定得办好。如果忙不过来，你可以找小王打打下手。”
对于上述四种方式，你认为哪一种方式下属的工作自由度最小？（）
A. ①。
B. ②。
C. ③。
D. ④。
17. 对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？
A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些。
B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异。
C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路。
D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求。
18. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（）
A.定性和定量结合
B.趋向于定性
C.模糊而不可控
D.具体而可控
19. 某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：（）
A．只有生理需要和安全需要的人。B．只有生理需要和归属需要的人。
C．只有归属需要和安全需要的人。D．只有安全需要和尊重需要的人。
20. 有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么？（）
A. 这位老板在搞平均主义。
B. 这位老板把激励因素转化成了保健因素。
C. 员工们的横向攀比。
D. 这位老板对员工激励缺乏系统规划。
二、简答题
1.简述科学管理理论主要内容
2.人际关系学说的主要内容
3.X和Y理论的主要内容及相应的管理模式
4.简述波特的五种基本竞争作用力
5.叙述公平理论的主要内容及其现实意义
6.双因素理论的主要内容及启示
7.简述领导和管理的关系
8.简述组织变革的主要内容及阻力
9.简述领导权力的来源
10.管理方格论的主要内容是什么？
11.比较扁平式结构与锥形式结构的优缺点
12.试述组织设计的基本原则
13.价值链的主要内容是什么？
14.波特的基本竞争战略姿态的主要内容？
15.行为决策理论的主要内容是什么？
16．韦伯的“理想的行政组织体系”的主要特点是什么？对当代组织管理有何启示？
17.简述目标管理的主要思想
18.控制的类型主要包括哪些内容？
19．有些厂长或经理一直在抱怨“从早忙到晚”，请你分析可能存在的问题并提出解决措施。
三、论述题
1. 理论结合实践，阐述企业家在企业文化建设中的重要作用
2. 理论结合实践，论述管理为什么既是一门科学又是一门艺术
3. 理论结合实践，试论全球经济一体化对于领导素质的新要求
四、案例分析
１．A是某企业的总经理，B是该企业销售部经理，C是该企业甲产品生产车间主任。今年企业的生产计划安排甲产品生产量为200万吨，但由于天气原因，六月份甲产品的销量大增，本年累计销售量已达140万吨。于是，B在A外出考察还有半月才能回来的情况下，迅速作出决定，并命令C加班加点增加产品生产产量。结果，从七月中旬开始，天气异常，一直阴雨不断，甚至影响了交通运输，受其影响，甲产品销售极为缓慢，到九月底已库存积压80万吨．但生产车间的生产依旧热火朝天。
请对上述现象进行分析，说明A、B、C应分别负什么责任。
2. 德州仪器公司采用矩阵结构所带来的问题
总部设在德州达拉斯的德克萨斯仪器公司已发展成为世界上最大的半导体制造商，每年的销售量超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革，提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展，并极为注意降低生产成本。因此，公司迅速发展，产品的市场不断扩大。
在70年代初期，该公司采用了三角形发展战略：一是继续发展半导体集成电路，供给本身和市场的需要；二是发展商用电子计算机和电子玩具；三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间取得了很大的成功。
然而，到了1981年，公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行一次彻底的检查和调整，首先涉及到的就是对组织结构设置进行改革。德克萨斯仪器公司多年来都是采用矩阵组织结构的。在这种结构内，由原来传统的职能部门—工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立跨这些职能部门的产品-顾客中心（Product-Customer Centers）;每个产品-顾客中心自行负责对每一新产品的设计，生产和推销。为了促进生产力的发展，公司授权各公司的经理，要他们各自对其盈亏负责，但是，各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说，这样做不是靠权威的指挥，而是通过说服工作，可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。仪器公司实行的一套管理系统曾发挥过重要的作用，取得了极为良好的效果。然而，这样的组织安排也带来了许许多多的问题。例如，产品-顾客中心研制的一种计数手表需要一种新型的半导体薄片，希望职能部门能提供。但是，有关的职能部门只从其本身需要考虑，感到其本身不需要这种半导体薄片，因而拒绝中心的要求，不愿与中心协作。这样就不得不迫使产品-顾客中心的计数手表的生产无法进行。
在进行组织体制的改革中，公司仍旧保持其矩阵组织结构。但是，为了使产品-顾客中心能与职能部门平起平坐，拥有同等的权力，他们砍掉了一些较小的产品-顾客中心，只保留了一些大的产品-顾客中心。同时想办法使职能部门和中心之间的活动更为协调，更为统一，这样，管理就会更有条理。
但是，随着发展，这样的改革也带来了两方面的问题。
1. 组织结构的改变必带来组织风气的改变，一个职工曾对其组织风气进行这样的描述：职工对其上司感到可怕、经理们定的目标太高，而职工根本就不敢提什么意见，如果职工对上司有些不同意见的话，轻则被经理批评、嘲弄一番，说你工作不努力，重则认为你犯了一个严重的的错误。这样，职工只好默不作声，或只好遵照上司的意图行事，隐瞒了各自的实情。
2. 这种改革涉及到公司的集权问题，公司不断发展，组织规模不断扩大，但是，公司仍要维持其权威性的统一的指挥领导，在这种情况下，中下级管理人员的权力就很小，而绝大多数重要的决策都由上级制定，然后，再一级一级地往下传达。
【思考问题】
1. 德克萨斯仪器公司采用的矩阵组织结构，有何成功启示？又有何失败教训？
2. “他们砍掉了一些较小的产品-顾客中心，只保留了一些大的产品-顾客中心”，采取这个措施后，会使公司的管理层次发生变化。请问“他们砍掉了一些较小的产品-顾客中心”这将导致公司的管理层次是变多？还是变少？
3. 你认为其所作的改革会否有效？如果该公司聘你为顾问，你对其未来的组织管理有何建议？
3.布拉德利服装公司的人员激励
艾丽斯·约翰逊是布拉德利服装公司(女子服装和衣着用品的生产者)的人事经理，她刚从一个管理开发研究班回来，在那里对激励特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。她为马斯洛的清晰的需要层次和赫茨伯格的激励因素和保健因素理论所感动，认为这个公司可以立即实际运用它们。她欣赏这两种激励方法简单易用，并且觉得公司的工资和薪水水平在本行业中已是最好的了。她相信，—公司应该集中在赫茨伯格的激励因素上。
结果她说服了公司的执行委员会，去着手制订了关于强调表彰、提升、更大的个人责任、成就并使工作更有挑战性等各种计划。计划运转了几个月之后，她迷惑了，发现结果并不如她所期望的那样。
服装设计人员对计划的反应好像并没有引起热情。有些人觉得他们已经有了一个挑战性工作了，给他们的成就感已由他们超过销售定额实现了，给他们的佣金支票就是对他们的表彰。并且对他们来说，所有这些计划都是浪费时间。裁剪员、缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的。有些人随着新计划的实行而受到表扬，反应良好；但是另外一些人则认为是管理人员的诡计，要让他们更拼命工作而不增加任何工资。他们工会的企业代表同后面那些人的意见一致，公开批评这些计划。
反应如此悬殊，约翰逊女士受到公司最高层主管人员的不少批评，他们以为被一个过度热心的人事经理欺骗了。在同该公司的管理顾问讨论这个问题时，顾问对约翰逊女士的意见是：她对人的激励观念想像得过于简单了。
思考讨论题：
1.你认为这个计划为什么会引起这么多的争议?
2.为什么管理顾问说，约翰逊女士对人的激励观念想像得过于简单了?请详细分析之。
3.如果你是约翰逊女士，你会做些什么?
第一章 一、选择题 1、管理者是( B )。 a．不需要补偿的雇员 b．为实现组织目标协调工作活动的人 c．组织的首脑 d．一线工人 2、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( C )。 a．基层管理者 b．非管理雇员 c．中层管理者 d．高层管理者 3、玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( B )。 a．基层管理者 b．中层管理者 c．高层管理者 d．执行者 4、那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为( A )。 a．高层管理者 b．中层管理者 c．基层管理者 d．非管理雇员 5、下列能区别管理职位和非管理职位的是( B )。 a．工资金额的多少 b．是否协调他人的工作 c．是否组织新的项目 d．是否拥有技术技能 6、如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是( A )管理者。 a．有效率的 b．有效果的 c．目标导向的 d．拥有技术技能的 7、效果通常被描述为(A )。 a．工作活动有助于帮助组织实现其目标 b．委任尽可能多的责任 c．通过自己来管理过程 d．通过资金情况来定义一个项目的结果 8、( C )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果，或者达到组织目标。 a．效果；经济 b．效果；效率 c．效率；效果 d．经济；效率 9、计划包括( D )。 a．指导和激励他人 b．适时监控以确保完成任务
c．决定某事需要由谁来做 d．确定目标、制定策略 10、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时．他是在( B )。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 11、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为( D )。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 12、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是( D )管理职能。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 13、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于( C )管理职能。 a．计划 b．组织 c．领导 d．控制 14、下列哪一个是管理者的决莆制定角色的例子?( A ) a．发起和管理新的项目 b．监督信息的共享 c．新员工的招聘和培训 d．作为各工作团队联络的桥粱 15、接收、收集和传播信息是管理者的( D )部分职能。 a．决策制定角色 b．组织角色 c．人际关系角色 d．信息传播角色 16、根据明菠伯格理论，管理者的人际关系角色的职能包括( A )的职能。 a．领导者 b．监听者 c．发言人 d．资源分配者 17、技术技能对于( C )最为重要。 a．中层管理者 b．执行者 c．基层管理者 d．高层管理者 18、( A )包括在工作中与其他个人与团队良好相处。 a．人际技能 b．决策制定技能 c．概念技能 d．技术技能 19、当管理者将要扮演他们的人际关系角色时，( A )是至关重要的。
管理学基础综合练习题 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好、最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策 2．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能B．控制职能C．领导职能 3．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，（）。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 4．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（）职能。 A．组织B．协调C．控制 5．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。 A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用6．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》7．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说8．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法 9．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 B A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 10．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。 A．科研部门B．学校C．军队 12．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。 A．经营管理B．战略管理C．企业战略 13．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神B．企业价值观C．企业文化 14．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》15．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 16．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。 A．策略B．政策C．规则
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
17秋学期（1709）《管理学》在线作业一 一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）1. （C）是进行组织设计的基本出发点。 A. 人员配备 B. 组织文化 C. 组织目标 D. 组织结构满分：2 分2. 领导的特质理论告诉我们. A A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的满分：2 分3. 决策方法中的“硬技术”是指（A）。 A. 计量决策方法 B. 专家意见法 C. 定性决策法 D. 决策树法满分：2 分4. （B ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。A. 激励原理B. 动态原理C. 创新原理D. 可持续发展原理满分：2 分5. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（A）。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 西蒙满分：2 分6. 现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（B）。 A. 下行沟通 B. 上行沟通 C. 对角沟通 D. 横向沟通满分：2 分7. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（B）承担。 A. 一线工人 B. 上层管理人员 C. 中层管理人员 D. 低层管理人员满分：2 分8. 下面关于内部招聘的说法不正确的是（B）。 A. 内部员工的竞争结果必然有胜有败，可能影响组织的内部团结。 B. 内部招聘人员筛选难度大，成本高。 C. 可能在组织中滋生“小集团”，削弱组织效能。 D. 组织内的“近亲繁殖”现象，可能不利于个体创新。满分：2 分9. （D）是指依靠企业各级行政组织的法定权力，通过命令、指示、规定、制度、标准以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。 A. 教育方法 B. 经济方法 C. 法制方法 D. 行政方法满分：2 分10. 目标管理的提出者是（C）。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁克 D. 巴纳德满分：2 分11. 解决复杂问题应采用的沟通方式是（D）。 A. 链式 B. 轮式 C. 环式 D. 全通道式满分：2 分12. （D）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法满分：2 分13. 泰罗管理理论的代表著作是（B）。 A. 管理理论的丛林 B. 科学管理原理 C. 有效的管理者 D. 人的动机理论满分：2 分14. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。 A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要满分：2 分15. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C） A. 出主意 B. 拿主意 C. 既出主意又拿主意 D. 评价各种主意满分：2 分16. 法约尔提出的管理的五项职能是（A）。 A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制满分：2 分17. 管理的难点与核心是。A A. 处理好人际关系 B. 提高员工的专业和业务水平 C. 设备等物质资源的配置 D. 计划满
综合管理类试题 （测试时间：60分钟） 一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，多选、错选或不选均不得分。本部分 含1-20题，每题1分，共20分。） 1、在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是（ ） 4、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（ ）；劳动合同期限一年以上不 满三年的，试用期不得超过（）；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同， 试用期不得 超过（） ( ) A 、 1个月； 2个月； 3个月 B 、 1个月； 2个月； 6个月 C 、 1个月； 3个月； 6个月 D 、 1个月； 6个月； 12个月 5、允许在税前扣除的工资项目包括：（ ） A 、基本养老保险 B 、补充养老保险 A 、安全需要 B 、归属和爱的需要 2、 完整的公文格式应同时具备（ A 、标题、正文、结尾 C 、文头、主文、文尾 3、 列属于团体决策的优点的是（ ） A 、可供选择的余地小 C 、可以明确成员的责任 C 、尊严的需要 D 、自我实现的需要 ）三部分 B 、事由、事项、结尾 D 、发文机头、事由、文种 B 、可以增加群体的压力 D 、增加决策的合法性
C、办事车费补贴 D、话费补贴 6、在企业宣布破产清算时，下列各项在顺序中排在最前的的是（） A、银行贷款 B、所欠税款 C、普通股股权 D、优先 7、按照市场经济国家通行的规则，现代企业一般可分为以下三类（） A、业主制企业、合伙制企业、公司制企业 B、无限公司、有限公司、独资公司 C、合资企业、合作企业、独资企业 D、国有企业、集体企业、三资企业 &对于银行已入账而企业尚未入账的未达账项，企业应当（） A、在编制“银行存款余额调节表”的同时入账 B、根据“银行对账单”记录的余额入账 C、待有关结算凭证到达后入账 D、根据对账单和调节表自制凭证入账 9、下列组织结构中分权程度最高的是（） A、直线型 B、直线-参谋型 C、直线-职能参谋型 D、事业部制 10、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（） A、差异性 B、独特性 C、使用性 D、信誉性 11、波士顿矩阵中，决定整个经营组合中的每一经营单位所应当奉行战略的两个基本参数是市场增长率和（
管理学原理试题及答案1 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.xx原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果xx B.外推xx C.德尔菲xx D.头脑风暴xx 6.大凡认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗 B.xx C.xx D.xx 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型“( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者大凡采用的管理方法是( )A.利用-命令B.温柔-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果xx D.德尔菲xx 13.xx提出的激励理论认为( )
华中师范大学网络教育学院 《管理学原理》练习题库-----客观题（单选题） 1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（）。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2．管理的归宿是（） A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（）。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（）。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（）。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6．组织中的市场营销管理者、财务管理者、生产管理者、人事管理者等都属于（）。 A、综合管理者 B、高层管理者 C、专业管理者 D、低层管理者 7．按照亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）的经理角色理论，挂名首脑、领导者和联络者属于（）。 A、人际关系角色 B、组织领导角色 C、决策制定角色 D、信息传递角色 8．管理者进行战略决策，扮演的角色是（）；参加公关活动，则扮演的是（）角色。 A、资源分配者；挂名首脑 B、企业家；联络者 C、资源分配者；联络者 D、企业家；挂名首脑 9．按照管理学者罗伯特·卡茨（Robert L. Katz）的观点，管理者所需要的技能或素质是。 A、人际技能、管理技能和概念技能 B、技术技能、专业技能和概念技能 C、人际技能、专业技能和概念技能 D、技术技能、人际技能和概念技能 10．按环境与管理组织的关系，可以把管理环境分为（）。 A、外部环境和内部环境 B、宏观环境、中观环境和微观环境 C、简单环境和复杂环境 D、动态环境和稳定环境 11．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（）。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 12．从资金来源、人员供给、市场需求等方面影响组织的投入产出，从而制约管理活动进行的一般环境因素是（）。 A、经济因素 B、政治因素 C、社会因素 D、技术因素 13．在下列要素中，属于一般环境因素的是（）。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 14．在下列要素中，属于具体环境因素的是（）。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 15．组织内部环境的构成要素是（）。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 16．组织文化的核心要素是（）。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 17．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（）。
第一章公司的产生与发展 一、填空题 1.商品经济 2.国家 3.有限责任制 4.特许主义、许可主义、准则主义 5.公司 二、单项选择题 1.A 2.B 3.C 4.D 三、多项选择题 1.A B C 2.A B 3.A B C D E 四、其它重点内容 1．公司必须具备的三个基本条件： （1）必须有自己独立的财产； （2）必须是一个组织体或组织机构； （3）必须独立承担责任。 （4）我国《公司法》规定：“本法所称公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司”，公司是企业法人，有独立财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。 2．公司的特征： （1）公司具有盈利性； （2）公司具有法人性； （3）公司具有社团性； （4）公司具有依法认可性。 3．公司产生的必然性： （1）公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。 （2）社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式。 （3）信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。 4．公司产生的经济根源： （1）散单个资本所承担的经济风险； （2）满足大规模资本需求； （3）适应科学管理的需要。 5．股份公司立法史经历哪几个阶段： （1）特许主义阶段； （2）许可主义阶段； （3）准则主义阶段。 6．现代公司发展的新趋势： （1）跨国经营和生产国际化趋势；
（2）股份公司的联合控制趋势； （3）国有公司私有化趋势； （4）公司经营多样化趋势； （5）公司管理“民主化”趋势； （6）公司的小型化和专业化趋势。 7．我国企业集团组建的主要方式有： （1）行政组合型； （2）名优产品生产型； （3）科企联合型； （4）跨地区协作型； （5）优势企业扩张型。 第二章现代公司的特征、功能及类型 一、填空题 1.法人资格 2.独立财产 3.2 4.不取得 5.法人自然人 6.企业 7.无限清偿有限清偿 8.无限责任有限责任 9.必备条件基本法律文件 二、单项选择题 1.A 2.B 3.C 4.D 5.A 6.D 三、多项选择题 1. B C D 2. A B C D E 3. A B C 四、其它重点内容 1. 独资企业与公司的区别： （1）设立的主体不同； （2）财产关系不同； （3）经营管理的主体不同； （4）承担的责任不同； （5）法律地位不同。 2.公司与合伙企业的区别： （1）成立的基础不同； （2）信用关系不同； （3）财产关系不同； （4）承担的责任不同； （5）经营管理的主体不同；
管理学原理第九章测试题 一、单项选择题 1.某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力称为（） A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.职能--参谋职权 2.在参谋的形式中，“智囊团”或“顾问班子”属于（） A.个人参谋 B.专业参谋 C.职权参谋 D.职务参谋 3.一般认为，限制职能职权的使用所得常常是（） A.小于所失 B.大于所失 C.与所失相抵 D.与所失无关 4.某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理（） A.不再负有责任 B.责任与原来相同 C.责任减轻 D.不再负有主要责任 5.职权的组织中，是集中还是分散，不是职权的（） A.大小问题 B.高度问题 C.种类问题 D.控制问题 6.一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（）的情况来确定。 A.领导权 B.决策权 C.计划权 D.组织权 7.以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法？（） A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B.努力使上层领导集中精力于高层管理 C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担 8.下列不属于分权制组织特点的是（ ) A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 二、多项选择题 1.集权程度高的特征包括（） A.基层决策数目很少 B.低一级的管理层次做出决策时不需请示 C.下级做出的决策无关紧要 D.决策前，必须请示上级 E.决策后，必须呈报上级领导作出审批 2.分权制就是把管理权限适当分散在组织的中下层，其特点包括（） A.中下层有较多的决策权 B.上级的控制较少 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 E.决策前后要经过上级审核 3.影响集权与分权的因素包括（） A.决策的重要性 B.组织的规模 C.组织的历史 D.最高主管的人生观 E.手段 4.个人管理的优点包括（） A.责任明确 B.行动迅速 C.集思广益 D.效率较高 E.职责分离 5.董事会的主要职能有（） A.挑选总经理 B.决定利润分配 C.制定预算 D.决定公司目标 E.批准预算 三、名词解释题 1.授权 2.活性化 3.委员会管理 四、简答题 1.组织内的直线职权、参谋职权、职能职权的区别。 2.简述进行有效地授权时，管理者应当遵循的要求。
管理学原理复习题 （课程代码252430） 一、单项选择 1．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（） A 只适用于盈利性工业企业 B 普遍适用于各类组织 C 只适用于非营利性组织 D 只适用于营利性组织 2．有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着？（） A 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策 D 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用 3．管理的（）职能本身没有某种特有的表现形式，综上在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 A 计划 B 组织 C 领导 D 创新 4．关于社会人基本假设，正确的是？（） A 不能从工作上的社会关系去寻求意义 B 从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机 C 职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视 D 职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关 5．某院士被南方知名大学聘请为兼职教授，校长亲自为受聘院士颁发聘书，该校长扮演了哪种管理角色？（） A 挂名首脑 B 领导者 C 发言人 D 企业家 6．越是处于高层的管理者，其对概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）。 A 概念技能，技术技能，人际技能 B 技术技能，概念技能，人际技能 C 概念技能，人际技能，技术技能 D 人际技能，技术技能，概念技能 7．田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？（） A 向下属传达他对销售工作目标的认识
管理方法与艺术期末练习题（一） 1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 2.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。 A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用 3.管理的首要职能是（D ）。 A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划 4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。 A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作 5．“管理就是决策”是下列（C ）的观点？ A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（B ）的重要性。 A、计划 B、人事 C、协调 D．激励 7、对于基层管理者来说，具备良好的（ C ）是最为重要的。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 8.西方早期的管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图 9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。 A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感
10、法约尔提出的管理五项职能或要素是（B）。 A、计划、组织、指挥、协调和控制 B、计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制11．“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔 12．泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为（B）。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D．行政管理之父13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（B）为重要标准。 A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、科学的理念 D．效率的逻辑 14．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。 A．复杂人B．经济人 15．根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，可以称为（A）。A、预测 B、定性预测 C、决策 D、计划 16．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 D、定性预测17．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（C）。 A、移动平均法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、趋势外推法18．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D）作基础。 A．科学技术B．模拟试验室 C．信息 D、数据资料
管理类综合能力真题逻辑推理及答案 三、逻辑推理：第26~55小题，每小题2分，共60分。下列每题给出的A、B、C、D、 E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。请在答题卡...上将所选项的字母涂黑。 26.巴斯德认为，空气中的微生物浓度与环境状况、气流运动和海拔高度有关。他在山上的 不同高度分别打开装着煮过的培养液的瓶子，发现海拔越来越高，培养液被微生物污染的 可能性越小。在山顶上，20个装了培养液的瓶子，只有1个长出了微生物。普歇另用干草浸液做材料重复了巴斯德的实验，却得出不同的结果：及时在海拔很高的地方，所有装了培养液的瓶子很快长出了微生物。 以下哪项如果为真，最能解释普歇和巴斯德实验所得到的不同结果? (A)只要有氧气的刺激，微生物就会从培养液中自发地生长出来。 (B)培养液在加热消毒、密封、冷却的过程中会被外界细菌污染。 (C)普歇和巴斯德的实验设计都不够严密。 (D)干草浸液中含有一种耐高温的枯草杆菌，培养液一旦冷却，枯草杆菌的孢子就会复活， 迅速繁殖。 (E)普歇和巴斯德都认为，虽然他们用的实验材料不同，但是经过煮沸，细菌都能被有效 地杀灭。 27.张教授的所有初中同学都不是博士，通过张教授而认识其哲学研究所同事的都是博士; 张教授的一个初中同学通过张教授认识了王研究员。 以下哪项能作为结论从上述中退出? (A)王研究员是张教授的哲学研究所同事 (B)王研究员不是张教授的哲学研究所同事 (C)我那个研究员是博士 (D)王研究员不是张教授的初中同学 28.一般将缅甸所产的经过风化或经河水搬运至河谷、河床中的翡翠大砾石，称为“老坑玉”。老坑玉的特点是“水头好”、质坚、透明度高，其上品透明如玻璃，故称“玻璃种”或“冰种”。同为老坑玉，其质量相对也有高低之分，有的透明度高一些，有的透明度稍差一些，所以价值也有差别。在其他条件都相同的情况下，透明度高的老坑玉比透明度较其低的单位价值高，但是开采的实践告诉人们，没有单位价值最高的老坑玉。 以上论述如果为真，可以得出以下哪项结论? (A)没有透明度最高的老坑玉 (B)透明度最高的老坑玉未必“水头好” (C)“老坑玉”中也有质量好的翡翠 (D)老坑玉的单位价值还决定于其加工的质量
管理学原理期末考试A卷 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．管理的主体是（） A．员工B．管理工作 C．组织D．管理者 2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（） A．前惯例阶段B．惯例阶段 C．后惯例阶段D．原则阶段 3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（） A．使命B．目标 C．政策D．程序 4．计划工作的真正起点是（） A．确定目标B．估量机会 C．确定前提条件D．确定可供选择的方案 5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（） A．外推法B．内推法 C．因果法D．直观法 6．“l+1>2”体现了系统特性中的（） A．目的性B．整体性 C．开放性D．交换性 7．被后人尊称为“管理过程理论之父”的是（） A．法约尔B．韦伯 C．泰罗D．梅奥 8．通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验，抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点（） A．社会合作学派B．经验或案例学派 C．决策学派D．权变学派 9．在决策或处理问题时，组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是（）A．使命B．战略 C．政策D．程序 10．随着企业实力的增强，某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域，这种做法属于（） A．集中多元化B．横向多元化 C．同心多元化D．混合多元化 11．“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能（） A．计划B．组织 C．领导D．控制 12．下列不属于 战略管理特点的是（） ．．． A．系统性B．长远预见性
管理学原理综合练习题 管理学原理练习试题一： 一、单项选择题（打阴影部分为正确答案）（本大题共20小题，每 小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分. 1、19世纪末20世纪初的（ A ）的出现，是管理学形成的标志。 A、泰勒科学管理 B、法约尔一般管理 C、韦伯组织理论 D、梅奥人际关系学说 2、法约尔被誉为（ A ）之父。 A、经营管理 B、科学管理 C、组织管理 D、人事管理 3、决策理论学派的代表人物是（ C ） A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、西蒙 D、卡斯特 4、管理的首要职能是（ C ） A、组织 B、领导 C、计划 D、控制 5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（ A ） A、要参与 B、要回避 C、不要参加 D、不要传达 6、提出公平理论的管理学家是（ C ） A、赫兹伯格 B、斯金纳 C、亚当斯 D、弗鲁姆 7、组织是（ C ） A、开放的系统 B、封闭的系统 C、相对独立的开放系统 D、相对独立的封闭系统 8、《社会和经济组织的理论》是（ B ）的著作。 A、法国人法约尔 B、德国人韦伯 C、美国人巴纳德 D、英国人亚当.斯密 9、管理工作的本质特点是管理工作具有（ D ）双重特征。 A、自然属性和社会属性 B、定量和定性 C、程序和非程序 D、科学性和艺术性
10、（ A ）由彼得-德鲁克在50年代提出的一种进行管理的有效方法。 A、目标管理 B、滚动计划法 C、SWOT分析法 D、计划评审技术 11、（ B ）需要更多地掌握概念性技能。 A、中层管理人员 B、高层管理人员 C、基层管理人员 D、作业人员 12、管理中计划工作的核心是（ A ）。 A、决策 B、预测 C、构思 D、控制 13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为（ C ）。 A、等级原则 B、协商原则 C、跳板原则 D、秩序原则 14、（ A ）是法约尔的代表作。 A、工业管理与一般管理 B、科学管理原理 C、社会和经济组织理论 D、工业文明的人类问题 15、（ C ）是从悲观消极的观点来看待工人的。 A、Y理论 B、超Y理论 C、X理论 D、“社会人”观点 16、组织内部的规章制度属于（ D ）的。 A、组织的一般环境的内容 B、组织的内部环境的内容 C、组织文化的隐性内容 D、组织文化的显性内容 17、（ D ）领导了著名的霍桑工厂进行的霍桑试验。 A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、霍桑 D、梅奥 18、在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次的关系是（ B ） A、正比例关系 B、反比例关系 C、线性关系 D、非线性关系 19、领导人不断的“救火”，组织中经常出现紧急问题，管理者应该开始着手考虑以下何种行为了? ( D ) A．修正控制标准。 B．组织更多的人员采取纠正行动。 C．衡量实际绩效。 D．考虑组织变革。 20．替代品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：( D ) A、冲击行业内企业 B、妨碍行业竞争 C、替换行业中的产品 D、确定行业产品的最高价格
大学管理学期末考试考 试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是：（第一章） （1）管理的主体√（2）管理的对象 （3）管理的目的（4）管理的手段 1、组织的各类资源（事物）是：（第一章） （1）管理的主体（2）管理的对象√ （3）管理的目的（4）管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P10 2、3 ） （1）不精确（2）复杂性 （3）边缘性（4）可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ） （1）高层管理者（2）中层管理者 （3）基层管理者（4）作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些 （P15—P16） 管理者的角色包括： 人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，
信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人 决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者，10、谈判者。 管理者的技能包括： 技术技能，人际关系技能，概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章） （1）专业技能（2）人际技能 （3）概念技能√（4）沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章） （1）专业技能√（2）人际技能 （3）概念技能（4）沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ） （1）行政方法（2）经济方法 （3）法律方法（4）技术方法和教育方法
《管理学》综合练习一 学号: 姓名: 第一章管理活动与管理理论 一、单项选择题 1、管理学形成得标志就是19世纪末20世纪初出现得( )B A、法约尔管理过程理论 B、泰罗科学管理理论 C、韦伯理想行政组织理论 D、梅奥得霍桑试验理论 2、被称为“科学管理之父”得就是( )B A、亚当·斯密 B、泰罗 C、韦伯 D、法约尔 3、泰罗认为,科学管理得中心问题就是( )D A、提高工资 B、使用标准化工具 C、实行职能工长制 D、提高劳动生产率 4、上级管理人员把一般得日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项得决策与监督权,这就是泰罗所提倡得( )C A、职能工长制 B、工作定额原理 C、例外原则 D、心理革命 5、为了提高劳动生产率,泰罗实行了( )B A、平均奖金制 B、差别计件工资制 C、平均工资制 D、计件工资制 6、管理得核心就是( )B A、协调人力物力 B、处理好人际关系 C、建立组织机构 D、尽量减少支出 7、提出经营与管理就是两个不同得概念,后者只就是前者得一个职能得管理学家就是( )B A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥 8、古典管理理论认为,人就是( ) A、经济人 B、自我实现人 C、复杂人 D、社会人 9、行为科学理论认为,人就是( )A A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 10、( )提出了重视管理中人得因素C A、铁锹实验 B、金属切制实验 C、霍桑试验 D、搬运生铁试验 11、企业管理应随机而变,不存在普遍适用得最好得技术与方法就是( )得观点。C A、社会系统学派 B、经验主义学派 C、权变学派 D、管理科学学派 12、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越就是处于高层得管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能得需要,就越就是按以下顺序排列:( )C A、首先就是概念技能,其次就是技术技能,最后就是人际技能 B、首先就是技术技能,其次就是概念技能,最后就是人际技能 C、首先就是概念技能,其次就是人际技能,最后就是技术技能 D、首先就是人际技能,其次就是技术技能,最后就是概念技能
一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分） 1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大。（√） 2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。（√） 3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。（√） 4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是"走一步，看一步，摸着石头过河。（√） 5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。（×） 二、单选题（每题3分，共30分） 1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（C）。 A、程序化决策 B、确定型决策 C、风险型决策 D、不确定型决策 2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A）。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、小中取小法 D、大中取小法 3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ B ）。 A、开发甲产品比开发乙产品好 B、开发乙产品比开发甲产品好 C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别 D、根据以上资料尚无法下结论
综合测试题一 一、单项选择题（打阴影部分为正确答案） 1、19世纪末20世纪初的（ A ）的出现，是管理学形成的标志。 A、泰勒科学管理 B、法约尔一般管理 C、韦伯组织理论 D、梅奥人际关系学说 2、法约尔被誉为（ A ）之父 A、经营管理 B、科学管理 C、组织管理 D、人事管理 3、决策理论学派的代表人物是（ C ） A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、西蒙 D、卡斯特 4、管理的首要职能是（ C ） A、组织 B、领导 C、计划 D、控制 5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级（A ） A、要参与 B、要回避 C、不要参加 D、不要传达 6、提出公平理论的管理学家是（ C ） A、赫兹伯格 B、斯金纳 C、亚当斯 D、弗姆 7、组织是（ C ） A、开放的系统 B、封闭的系统 C、相对独立的开放系统 D、相对独立的封闭系统 8、《社会和经济组织的理论》是（ B ）的著作。 A、法国人法约尔 B、德国人韦伯 C、美国人巴纳德 D、英国人亚当.斯密 9、管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（D ）双重特征。 A、自然属性和社会属性 B、定量和定性 C、程序和非程序 D、科学性和艺术性 10、（ A ）由彼得。德克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西多所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效法。 A、目标管理 B、滚动计划法 C、SWOT分析法 D、计划评审技术 11、（ B ）需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员 B、高层管理人员 C、基层管理人员 D、作业人员 12、计划工作的核心是（A ）。 A、决策 B、预测 C、构思 D、控制 13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（ C ）。 A、等级原则 B、协商原则 C、跳板原则 D、秩序原则 14、（ A ）是法约尔的代表作。 A、工业管理与一般管理 B、科学管理原理 C、社会和经济组织理论 D、工业文明的人类问题 15、（ C ）是从悲观否定的观点来看待工人的。 A、Y理论 B、超Y理论 C、X理论 D、“社会人”观点 16、一个组织部的规章制度属于（ D ）的。 A、组织的一般环境的容 B、组织的部环境的容 C、组织文化的隐性容 D、组织文化的显性容 17、（ D ）参与策划了在西电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验。 A、赫兹伯格 B、马斯洛 C、霍桑 D、梅奥 18、在企业人力规模一定的情况下，管理幅度与组织层次在数量上的关系是（ B ） A、正比例关系 B、反比例关系 C、线性关系 D、非线性关系 19、持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下种行为了? D A．修正控制标准。B．组织更多的人员采取纠正行动。 C．衡量实际绩效。D．认真分析问题产生的原因。 20——21基于以下数据：某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。请根据以上数据回答下列问题：B 20、该企业不亏本时的产品数量应是： A、4000 件 B、40000件 C、400000件 D、40件 21、若企业决定今年要实现利润20000元时，那今年至少要生产的产品产量应是多少？C A、4400件 B、45000件