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员工日常行为守则(1)

员工日常行为守则(1)
员工日常行为守则(1)

员工日常行为守则(1)

山西联盛(集团)教育园区、农业园区建设项目总指挥部员工日常行为守则

为了加强对指挥部内员工的科学管理,促使员工积极、高效、创新、务实地进行工作,努力培养一流员工,打造一流团队,提升指挥部的核心竞争力,推进各项目部目标的实现,特制定山西联盛(集团)教育园区、农业园区建设项目总指挥部员工日常行为规范。

第一章基本守则

一、严格遵守国家的法律、法规和法令。

二、认真执行公司的各项规章和管理制度。

三、严守工作纪律,服从指挥部领导;各负其责,各执其事。

四、相互配合、团结协作,构建部门、科室之间,领导、员工之间的和谐氛围,充分发挥团队精神。

五、识大体、顾大局,自觉维护指挥部的声誉和权益,不断推动指挥部的壮大和发展。

六、忠诚企业、做文明的使者,不利于指挥部的话不说,不利于指挥部的事不做。

第二章职业道德守则

一、爱岗敬业、各尽职守,努力创新,高标准、精质量、快节奏地完成工作任务。

二、会学习、爱学习、快学习,主动接受指挥部的继续教育,不断更新知识结构,积极争取进步。

三、一切从指挥部的利益出发,不徇私情,不谋私利,绝不因个人行为不当给指挥部带来不良影响和不应有的损失。

四、尊重领导,关爱同事。不对上级领导直呼其名,遇到领导要问好,领导巡查时应起立;给领导回报时要简明扼要,讲究方法;进领导办公室或同时办公室要先敲门;对下级要关心、支持、帮助。

五、未经领导受益权或授意不得以公司名义考察、签约;不得以公司名义为自己或他人提供担保证明;不得以公司名义用任何形式发布公告、信息;不得代表公司出席公众活动。

六、在工作中,无论对内、对外都要清正廉洁,不得索要或擅自收受对方的酬金和礼品。

七、工作中如果出现过失,应勇于承认错误,承担责任,并深刻吸取教训,决不迁过于他人。

八、上班时间或执行公务期间要态度温和,特别是在与外商交往中,做到有礼有节,不卑不亢。

九、要保守指挥部的工作秘密和商业机密。妥善保管公司文件、合同、报表、帐薄,以及其他内部需要保密的资料。

十、对于指挥部的资金状况、法律事务、员工薪酬等,除公开公布外,不得打听,更不得随意泄密。

十一、用于开展批评与自我批评,不犯自由主义,

十二、工作要会上讲,会下不乱讲;当面讲,背后不乱讲,

十三、不得擅自在非规定或指定的场所处理工作事务,更不得擅自将其具有保密性质的工作事务带回家或其他非规定或指定场所。

第三章日常行为守则

一、按时上下班,不迟到、不早退、不擅自离岗。

二、上班时间应仪表端庄,着装大方得体,男士不留长发、女士不抹浓妆。

三、班前、班中严禁喝酒,酒后不允许上岗作业。

四、上班带交通工具,停放在指定位置。

五、工作时间不串岗、不聊天,不干私活,不做与工作无关的事,不接听和拨打与工作无关的电话。

六、禁止在工作、生活场所、办公区域内大声喧哗;自觉做到举止文明,语言规范;使用文明用语。

(一)言语

1、上班初次见面,彼此问好致意:“您好”、“早上好”等。

2、接听电话首先问好,随后通报姓名,或说:“这里是摩托罗拉,您好!”

3、谈话或打电话时,语气和言词要注意场合掌握分寸,给人好感。

4、接受别人帮助时,衷心表示谢意:“谢谢”。给别人带来不便时,不忘表示歉意:“对不起”。

5、称呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名,注意亲切有礼。

6、在办公场所言语温和平静,激动时尽量控制语气音调,给人的印象是:成熟,有自制力。

7、研究工作时,坦诚发表意见,论事不论人地交换意见,进行讨论。、

8、坚持“对人保持不变的尊重”的信念。平等待人、友善待人;以礼相待,以诚相待。

9、爱护指挥部财物,维护指挥部利益。

10、厉行节约,以最少的耗费争取最好的效果。

11、爱护指挥部一草一木。

12、时刻维护指挥部周边以及内外卫生整洁。

13、主动维护指挥部的形象、规范和标准。

(二)衣着

1、整洁、得体、大方。

2、在隆重、庄严的正式场合:男士穿西装,结领带;女士着职业装。

3、经常换洗衣服和工作服、静电鞋,予人洁净清爽的感觉。

(三)仪表

1、经常换洗衣服和工作服、静电鞋,予人洁净清爽的感觉。

2、头发保持适当长度,经常修剪指甲、刮胡须。予人精力充沛、清醒干练的感觉。

3、注意饮食卫生,保持良好的体型。

4、提高化妆技巧和审美水准,为自己设计最优雅美好的形象。赢得人们的尊重和喜爱

5、保持健康的心理:自尊、自信、自爱、自重。精神振作。

(四)行为

1、在办公区域行走,从容不迫、庄重大方。在紧急情况下快步疾行、注意不发出大的声响。

2、靠右行走,为对面行人留出通道。

3、在拐角、门口处注意慢行,互相礼让。

4、关门注意身后,待身后人走过再松手关门,尊重他人,彬彬有礼。

5、遇携带重物的行人,礼让对方先行。如在门口,主动为对方开门,直到通过。

6在通道和路口谈话时,尽量靠边,并注意不妨碍他人通行。

(五)就餐

1、按规定时间就餐,在规定时间内用餐完毕。

2、取餐时遵守秩序,不急不躁;排队轮候,举止文明。

3、厉行节约,对不限量供应的食品按需取用。需多少,盛多少;盛多少,吃多少。

4、用餐后自觉清理桌面,座椅推回原位,餐具自行清洗。

5、食品在餐厅食用,不随意带出餐厅。

6、带领非公司人员就餐时,事先按程序办理手续。

(六)工作

1、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。

2、上岗前迅速更换工作服。

3、服从主管的工作安排。

4、如果长时间离开工作岗位时事先征得主管的同意。

5、发现问题,根据问题的不同严重程度,及时报告相关领导。

6、对主管领导有不同意见,可通过面对面、书面、邮件等途径进行诚恳的沟通。

7、在工作中主动实施5S管理,保持工作环境的整洁,使工作有条不紊,系统化。

清理:把有用的和没用的物品分开,并把没有用的东西扔掉。

整理:把有用的物品按顺序分类存放。

清扫:清扫工作区域/工作设备。

整洁:时时维持高标准的整齐清洁程度。

修养:牢记并运用保持整洁的原则,直至成为习惯。

8、团结友爱。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

9、互相帮助,充分肯定别人的长处,努力改进自己的不足,取长补短。

10、严守职业道德,工作时候专心致志,不做与工作无关的其他杂事。

(七)乘车

1、乘车需到指定路线的指定地点乘坐公司接送车辆。

2、按时刻表提前五分钟到达指定站候车,实行“人等

车”的原则。

3、上车时按顺序上车,避免拥挤。如遇到特殊天气或班车晚点等情况,等候30分钟,如班车仍未达到,可集体乘大发车上下班,付费要合理。并于当天将发票送到人事部报销。

4、乘车时发扬友爱精神。绝不以各种理由占座位。

5、保持车内的卫生,不得随意扔杂物、吐痰,禁止在车内吸烟。

七、不在办公室接待因私来访的亲友;不把与工作无关的人带到办公室;不把未成年带到办公室,

八、接受领导指令办公的工作,办理完毕后要及时反馈办理结果,养成良好的完成任务及时回复的习惯。

九、保持办公室卫生整洁,不随地吐痰,不乱扔杂物。

十、办公区域严禁吸烟。不得叼着香烟在办公室溜达,更不允许叼着香烟在进领导办公室。

十一、爱护公物、保持办公设施的摆放合理、整齐,办公桌面要整洁,不放与工作无关的物品。

十二、下班时要整理办公桌面,各类文件资料归类摆放整齐。最后离开办公室的员工应关闭门窗,检查供电设备的电源是否关闭,无遗留问题后方可离开。

十三、厉行节约,杜绝浪费。公共场所的照明、供水设施,使用完毕后要随手关闭,要养成节约一点水、节省一度

电的良好习惯。

十四、有事必须请假,按规定办理相关请假手续,事后及时销假。短时间外出必须跟主管领导打招呼。

十五、指挥部规定的相关个人资料需要认真如实填写。

十六、未经领导批准,不得在同类的企业兼任职务,不得给同类企业代理业务。

十七、不得假公济私,不得利用本单位资源和物资为自己或他人谋利,非公务需要不得私自挪用本单位的公物和公款。

十八、作废和销毁的文书、报表、合同、图纸等资料,经破碎处理后方可按垃圾扔弃。

十九、严禁聚众赌博;不准出入不健康的娱乐场所。

二十、应该有高度的责任心和正义感,对有损公司形象、利益的行为要及时制止和举报,

二十一、应深入了解所从事工作业务的内涵,以不断进取,勤奋工作,获得工作上的发展和待遇的提高,为公司创造更多的财富。

二十二、踊跃参加指挥部组织的各种集体活动和义务劳动。

第四章附则

一、本守则规范了员工应具备的条件和行为标准,是全面考核每员工素质和能力的依据。

二、对不遵守不守则的员工,将予以辞退。

公司员工日常行为规范

员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。

5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。(违反者第一次口头警告,第二次予以50元罚款,领导加倍) 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 (违反者第一次打扫公司卫生保洁,第二次罚款50元,领导加倍) 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评,合理授权,注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范

物流公司员工日常行为规范

v1.0 可编辑可修改 ***********物流有限公司 员工日常行为规范 目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本规范; 范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 内容: :礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重 要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情;

物流公司员工日常行为规范

***********物流有限公司 员工日常行为规范 1.0目的:为保证公司内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立公 司良好的对外形象,特制定本规范; 2.0范围:本规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。 3.0管理:公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 4.0内容: 4.1:礼仪、礼貌规范: ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温和,音量适中,不得 在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下” 等词语,切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。 4.2行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重

要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任, 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天认真扫清自己所在的办公室,物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情; 14、同事间要和睦相处、共同协作;严禁与同事发生冲突、打架斗殴,伤害他人。 15、员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映, 但不得背后议论。 4.4、仪容、仪表规范 1、员工工作时必须着装干净整洁。公司如遇特殊活动时全体员工需统一着工装,着 便装时不得穿奇装异服。 2、个人卫生要保持干净整齐、无异味。 3、女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 4.5、处罚及奖励办法 1、对于违反以上任何一条规定者,第一次口头警告,第二次罚款20元/次。一个月 连续违反三次以上的,视相应情况追加罚款,屡教不改者予以辞退。

员工的日常行为规范(1)

员工的日常行为规范 1 进入公司必须着装整洁。 2 进入公司自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3 爱护公司的各项设施,随时保持办公室干净、整洁,营造一个良好的工作环境。 4 上班时间要坚守工作岗位,无事不得串岗。 5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。 6 办公室应保持整洁,并注意办公室安静。 7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。 8 不得迟到和早退,否则本月全勤奖取消。 9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。 10 不得利用办公室会客、聚会,更不允许吸烟(请到规定范围内吸烟) 11 在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。 12 所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗办公用品。 13 工作必须热情、礼貌、认真。 14 在接待公司内外人员时,微笑应答,切不可冒犯对方,热情接待。 15 请假须提前一天请总经理批准、备案,如不及时,扣减当天工资,取消当月全勤奖。 16 不准私自动用办公物品,如需要应向办公室登记并做好领取记录。 17 员工工作时间为早上9:00至下午18:00,午餐时间为中午12:00-14:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。. 18 遵守电话的使用规范,工作时间应避免私人电话。如确时需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 19 公共卫生间内,请节约用水,自觉注意卫生。 20、员工在办公期间或开会时,手机调为振动或静音,避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。 员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 第一章员工守则 第一条员工守则: 1.忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务。 3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。 5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。 6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。 7.严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。 8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。 9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心

公司员工日常行为规范32263

辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范 “为客户提供超值的服务,为员工提供实现自我价值的机会,为股东提供满意的回报”是辽宁汽贸人的使命。作为辽宁汽贸人,我们每一个人都应该而且必须是道德高尚的人。辽宁汽贸的理想是要把我们的工作集体营造成为一个和睦、愉快、团结、主动、勤奋的大家庭。这种理想决定了只有在道德上完美的人才能成为这个家庭的一员。 人的内在品德必然外化成为人的行为,人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为,使之符合道德和文明的准绳,只有这样我们才能相互尊重,和睦相处;才能使大家保持轻松愉快的心情,才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《辽宁汽贸有限公司员工日常行为规范》,在了解了正确的行为之后,让我们相互勉励,通过对行为的规范,实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规,遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司,维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作,相互理解,真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱 工作秩序。 6、岗敬业,遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许,不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的 职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。

11、未经公司总裁授权,不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权,不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体,不穿奇装怪服,不留怪异发型; 3、员工上岗时须佩带公司标志的胸牌,胸牌一律挂在上衣左胸位置。 4、工作服、胸牌不得丢失损坏,如丢失损坏按价赔偿。 5、员工出席公司组织的重大活动时,应穿着西装或套装,佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时,严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有 异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪, 保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁 在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时,不准吃零食、闲聊。 四、沟通规范 1、倡导团队精神,以诚相待,精诚合作。 2、一视同仁,不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作;请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实,敢于负责。 8、领导要以身作则,关心下属;尊重员工,信任下级,为下属提供良好的工

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

员工行为规范 (1)

XX股份有限公司 员工行为考核管理制度 一、日常行为规范 第一条:不得随便乱说有损公司声誉、损坏公司形象的污言秽语,如有违反,一经发现立即开除。 第二条:不准纹身,穿奇装异服,不准穿着带有粗野、怪异文字和图案的服装,如经发现扣罚5元。更不得参加帮派活动,如经发现立即开除。 第三条:仪表端庄,不准刻意打扮。女职工上班时间不可浓装艳抹;男职工要定期理发,使头发前不遮眼,侧不过耳,违者扣罚5元。 第四条:关心他人,做到与人为善。不传播小道消息,搬弄是非,恶意伤人,制造矛盾,影响团结;特别是要尊重残疾人,要关心他们、爱护他们、帮助他们,不得歧视、讽刺、侮辱,如有违反扣罚10元。 第五条:因公饮酒要有量,决不允许喝醉,如造成有损公司形象的事件发生扣罚责任人10—50元。 第六条:(1)全体员工午休时间不准饮酒:①若发现一次罚款10元,再次出现加倍处罚并做出公开检讨;②如出现酒后打架斗欧闹事等性质恶劣的现象立即开除,并处以100元罚款。 第七条:决不允许有赌博现象,如经发现立即开除。在任何情况下决不允许有打架现象,如经发现每人罚款100元,同时追究所造成的损失;如造成恶劣的影响马上开除,并提交公安部门处理。 第八条:对所有来访客人都要热情礼貌,职工要以公司利益为重,自觉维护企业的良好形象。对客户的不文明举动要委婉劝示,不允许与客户发生争执,更不得在客户面前做出有损企业形象的言行举动,如有发生视情节扣罚20-100元,情节严重的造成不良影响的,将给予停工或开除处理。 第九条:职工就餐除遵守公共秩序外,必须把剩饭、剩菜倒入指定地点或垃圾桶内。决不允许乱倒,违者罚款10元。 第十条:厕所是显示文明程度的亮点,人人必须遵规守矩。禁止公司员工在厂区随地大小便,发现一次罚扣20元;不得在小便池内大便,大小便不准溢出池外。违者罚款10元。 第十一条:在日常工作生活中,要注重安全与节约,坚决杜绝有下班后忘记关闭

公司员工日常行为规范

xxxx有限公司 员工日常行为规范 1、目的:为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。 2、适用范围:本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 (1)员工在工作期间,必须着装整洁。 (2)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。(3)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须到主管处填写外出登记表。 (4)禁止在公司内部吸烟、不得在公司内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位,各类工具整齐摆放到指定位置。 (5)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭电脑、显示器、电源等设备。 (6)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 (7)衣服应挂入更衣柜中,不得随意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃门上贴纸,保证公司整洁。

(8)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司现场和工作区。 (9)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。 (10)上班时间,不许在公司打牌、下棋,不许在公司玩游戏,不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得在工作时间看电影,看视频。(11)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。 (12)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。 (13)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 (14)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 (15)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。 (16)未经公司许可,不得从事其他职业,不得担任其他有类似经营业务的公司职位,也不得有经营自身业务的行为。 (17)除了业务上的目的,不得使用公司设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。 4.安全要求 (1)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用明火。

公司员工日常行为规范

公司员工日常行为规范 总则 为规范员工行为,维护企业形象,推广海翔铭特色的企业文化,特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德 树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德 热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。 尊重客户,文明服务。 遵照“质量第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。 遵章守纪,廉洁奉公。 克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。 要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。

员工共同职业道德规范: 爱岗敬业忠于职守 钻研业务提高技能 精工细作确保质量 勤奋创新团结协作 遵章守纪安全生产 艰苦奋斗勤俭节约 第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表: a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口气清洁;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面: 五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲 五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要:工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意:不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范: a.员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴炫耀性或易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。

游乐场员工日常行为规范 (1)

游乐场员工日常行为规范 一、目的 提高员工整体素质,规范员工日常行为,树立乐园良好形象。 二、适用范围 乐园全体员工(包括乐园临时工) 三、具体规范 (一)行为准则 遵纪守法、诚实守信;爱护公物,忠于乐园;豁达明理,热爱乐园。 1、遵守国家法律法规,遵守乐园各项规章制度。 2、尽忠职守,维护乐园秘密,保守商业秘密和会员信息。 3、爱护乐园财务,不浪费,不化工为私。 4、维护乐园信誉,不做什么有损乐园信誉的事情。 5、热爱集体,积极参加乐园组织的各项活动。 (二)工作态度 爱岗敬业、勤奋工作;团结友爱、体谅他人;任劳任怨、服从安排。 1、满怀激情的投入到工作中,保持饱满的精神状态。 2、对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工作全面负责。 3、对待工作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄是非。 4、待人接物态度谦和,以获得乐园同事的友爱和顾客的支持。 5、服从乐园领导工作调动与安排。 (三)工作环境 推行考核,提升素养;美化环境,维护卫生;爱护财务,素养文明。

1、员工要时时按卫生检查标准巡视,养成整洁文明的良好标准。 2、员工应注意通过自己的言谈举止表现自己的文明素养。 3、做好区域卫生保洁工作,保持物品整齐区域清洁。 4、爱护公共财务,精心管理和保养好设施设备。 5、维护公共卫生秩序,不随地吐痰,不乱扔杂物。 6、做遵纪守法的公民,不得毁三观,影响乐园形象。 (四)工作纪律 遵章受纪,尽职尽责;作风严谨,礼貌待人;勤勉敬业,务实高效。 1、严格遵守乐园各项制度规定,不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗。 2、工作尽职尽责,一丝不苟,精益求精,努力做到尽责、争先、高效、完美。 3、无条件接受工作安排,认真完成工作任务,不得无故推脱,阳奉阴违,出言不逊。 4、树立大局意识,反对本位主义,加强沟通协作,互相理解支持,提高工作效率。 5、认真执行上下班打卡考勤制度,坚决做到不迟到、不早退、不列外、不溜号。 6、保守乐园机密,妥善保管涉密资料,不随便处置乐园重要文件、技术资料等。 7、在乐园内不得随便传播不利于乐园的谣言,不得在顾客面前数落乐园的不是;一经发现,严肃处理(给予停职、调岗或辞退处理)。 (五)形象规范 着装统一、整洁得体;仪容自然、大方端庄;举止文雅、礼貌精神。 1、上班时穿工作服,服装整洁、协调、得体。

某公司员工日常行为规范与礼仪

员工日常行为规范与礼仪 1 目的 为了规范员工的日常行为,树立良好的企业形象,促进公司的经营与发展,特制定本规定。 2 适用范围 公司全体员工。 3 日常行为规范 3.1仪容仪表 1)头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准许剃光头,不准漂染怪异发色或留怪异的发型。女士头发长于肩部者提倡束发或结发髻;男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 2)指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。 3)胡须:不得蓄须。 4)口腔:保持口气清洁,工作期间不吃有异味的食物。 5)化妆:女士提倡化工作妆,妆容淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。 3.2着装 1)员工在工作时间内,无特殊事由(特殊事由仅限天气原因)必须统一着公司制式服装(董事长特批免穿除外),不得有污渍,保持整洁。 2)工牌:上班时员工应佩戴工作牌于左胸上方“公司名称”文字之下,不能遮盖公司标识及文字,不能明显倾斜,不得以外衣遮盖。。 3)鞋袜:鞋面应保持清洁,颜色以深色(黑色为佳)无图案为准,不得穿拖鞋,女士着裙装时鞋跟以半高跟为宜,配以与肤色相近的长筒丝袜,男士袜子建议为深色。 3.3 行为 1)立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽,身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或变换过于频繁。女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。 2)坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。

关于进一步规范员工日常行为规范的通知

关于加强员工日常行为规范通知 为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范: 一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。 二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。 三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。 四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。 五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。 六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。 七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。 八、不准违背公司领导的合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻

重予以处理并处以50-100元的罚款,情节特别恶劣的,公司予以辞退。 九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。 在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。 人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。 特此通知! 行政人事部

4S店公司日常工作纪律及日常行为规范

日常工作纪律及行为规范 一、员工行为规范: 1.1统一工装、左胸前佩戴工牌,保持仪表整洁,干净利落;男士不留长发、怪发;女土不留怪异发型,不浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰,保持良好的精神状态; 1.2严禁随地吐痰、扔垃圾,破坏公共卫生; 1.3举止文明、大方得体、热情周到、礼貌用语; 1.4不得损坏公物,禁止乱贴、乱画; 1.5不得带无关人员进入工作岗位闲聊; 1.6禁止撕毁、丢弃公文、命令文件; 1.7禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司利益和他人名誉; 1.8禁止拉帮结派、聚众结伙、打架斗殴,酗酒滋事,聚众赌博妨碍生活或工作秩序; 1.9禁止从事其他违法犯罪活动; 1.10严禁盗窃公司和他人财物; 1.11禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗; 1.12禁止罢工、怠工和煽动他人怠工、罢工; 1.13廉洁奉公,不得违反财经纪律; 1.14遵守保密制度,不得泄露公司营运机密、客户资料和厂家技术资料等; 2.安全管理规定: 2.1非紧急状态不得动用消防栓、灭火器、报警系统及其它消防设施; 2.2不得堵塞、占用消防通道、故意损坏灭火器等消防设施或安全标志; 2.3禁止在办公区及维修车间内吸烟、点明火,乱扔烟头; 2.4禁止非电工人员私自拆装公司电力设备; 2.5不得将危险物品(易燃易爆品、凶器等)带入公司; 2.6维修车间设备,要严格遵守相关规定正确使用、操作、搬运、存放规定。 3.工作纪律: 3.1上下班实行打卡,自觉遵守秩序(无打卡机前,各部门经理点名签到) 3.2不得代人打卡或委托他人打卡,伪造出勤、加班记录; 3.3休班,请假等须提前一天请示,交接后工作后放可离岗; 3.4外出公务用车办理用车手续,严禁处理私务; 未经同意,不得使用其它岗位办公电脑,不得随意翻看他人办公资料。3.5.3.6各岗位工作必须按工作流程和相关制度执行; 3.7工作时间禁止做与工作无关的事宜; 3.8工作时间接听私人电话不得超过10分钟,不允许使用办公电话处理与工作无关的事情。 3.9上班时间禁止打瞌睡、串岗、喧哗、嬉戏、吵闹、吃零食、玩手机. 3.10员工不得进客户休息区休息、看电视、上网等 3.11用于接待客户的饮料、糖果员工不得私自饮用。 3.12内部员工饮水自备水杯,不得使用供客户用的纸杯. 3.13严格履行职责,不得擅离职守、懈怠工作; 3.14坚持原则、秉公办事、不枉私情;

公司员工日常行为规范WORD模板

公司员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应尽职尽责,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对 外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应齐心协力,友好相处。不得滋生事端,扰乱秩序, 不得有组织派系,搬弄是非及争吵斗殴的现象。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切指导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言;热情接待公司来访人员 第十二条上班时间不能做一些与工作无关的事情,不能大声开玩笑影响工作环境第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇到困难及时汇报,做到有始有终; 第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。

第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发 生事故者依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打 印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得贪污舞弊,亦不得以公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条上班时间不能无故离岗、串岗、吃零食、闲聊。 第二十二条员工在每天的工作时间前和工作时间结束后要做好个人工作区内的个人卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 第二十三条工作时间应避免私人电话,如有重要事情,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 第二十四条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1、认真掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2、处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3、交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4、服从组织体制及规定,团结一致,排除本位主义,以公司为重; 5、工作如有疑难,应即时请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十五条各级领导应注意下列事情: 1、深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;

公司员工日常行为管理规范

公司员工日常行为管理规范 为规范公司员工日常工作行为、提高企业形象,同时加强对员工日常行为的监控管理,提高日常工作事务的办理效率,特制定本规范。 一、工作态度 1、爱岗位、爱“本公司”、爱事业、甘于奉献。 2、尊重顾客、真诚待客、真情服务。 3、工作认真,发扬团队精神。 4、对待客人的投诉,应冷静倾听、耐心解释,不得与客人争论。 5、服从上级领导的安排,遵守本公司的规章制度。 二、员工仪容仪表 仪容 1、头发: 男士,以寸头为主,不可漂染,刘海不可过眉,两鬓不可遮耳,后面不可触领。 女士,不可漂染,刘海不可过眉,两鬓不可遮耳,后面不可触领;长发需盘起。 2、面部: 男士,面部洁净,胡须剃净,鼻毛剪短。 女士,面部洁净,淡妆为宜,不可浓妆艳抹。 3、指甲: 保持指甲干净无污垢,不留长指甲,不涂带颜色的指甲油。 4、首饰: 除耳钉、结婚戒指,不得佩戴任何饰物。一个耳朵只允许佩戴一只银或黄色米粒大小耳钉,两而不可佩带不一样的耳钉,不可两耳只带一只,男士不得佩戴耳钉。仪表 5、衣服: 保持干净、整洁,不起皱,领口、袖口无污垢,内衣不可外露,不可挽起袖口。衣扣不可短缺,不可不扣。 6、裤子:

保持干净、整洁,不起皱,内衣不可外露,不可挽起裤口。 7、鞋: 皮鞋,黑色,无任何装饰,干净,无污垢, 8、袜子: 黑色,深蓝色。干净,无异味。女士丝袜无破损。 9、工号牌: 按指定地方佩戴,无污垢。无破损。 仪态 1、站 女士,两脚后跟并拢,打开30 —45度,双手交叉放在小腹,抬头挺胸,目光前视,自然、亲切,面带微笑。 男士,两脚打开与肩同宽,上手交叉放在后腰,两腿绷紧,太头挺胸,目光前视,自然,亲切,面带微笑。 2、行 女士,上身正直,抬头挺胸,两臂自然下垂,一字步,面带微笑。 男士,上身正直,抬头挺胸,两臂自然下垂,大步,稳重,面带微笑。 3、坐 上身正直,抬头挺胸,两臂放在大腿上,男士两腿微打开。女士,两腿并拢,腿偏向左侧,脚放在右侧,形成S行。 4、蹲 上身正直,抬头挺胸,左腿向下弯曲,左手伸直放在左腿膝盖处,右腿向前弯曲,右手弯曲放在右腿膝盖处。 三、言谈行为规范 1、言谈 1)说话时吐字清晰、声音适度。 2)尽可能使用客人易懂的语言。 2、文明礼貌用语 1)您好,欢迎光临!

员工日常工作行为规范1.doc

员工日常工作行为规范1 员工日常工作行为规范“十不准” 为了进一步加强公司内部控制和管理,规范全厂干部职工日常行为,促进各项工作又好又快发展,特制定员工行为规范“十不准”,要求全厂干部职工严格约束自身行为,树立良好形象,认真执行“十不准”。 1、不准有令不行、有禁不止、作风不实、政令不通,逐步提高全厂员工爱厂意识,树立以厂为家的理念,积极主动熟悉粉煤灰厂情况,查找工作中存在问题,为我厂发展谏言献策。 2、不准因个人行为损坏企业形象,厂内厂外必须自觉约束自身行为,以实际行动维护自身形象和企业形象。 3、不准利用工作之便,侵占、奢侈浪费粉公司财物,为自己谋取个人利益或为他人谋取利益,必须公私分明,清正廉洁。 4、不准利用职务上的便利安排自己亲属、朋友等在自己管辖范围内任职及为其工作分配提供优惠条件。 5、不准迟到、早退、无故旷工,消极对待工作,互相推诿,应积极主动干好本职工作,努力配合他人工作,避免给企业造成经济损失。 6、不准参与公司生产经营等一些与经济利益有关的谋利活动。要严守公司秘密,严禁外泄公司生产、经营、财务、技术图纸等相关信息、资料,违者罚款50元以上,追究法律责任。

7、不准以权谋私、打击报复、拉帮结派、欺老凌弱、恶语伤人。 8、不准抵触领导,推诿责任,应尊敬领导,服从安排,一切按程序办事,按规章制度办事,及时完成各项工作任务。 9、不准酗酒滋事,酒后上岗,打架斗殴,提倡文明用语,团结 同事,维护公共秩序。 10、不准损毁花草树木及各种公共设施,私拿、盗用集体或别人的物品,应爱护公物,爱护花草,共同塑造和谐厂区。 攀枝花市宝利源粉煤灰开发利用有限公司 2014年6月20日 员工日常工作行为守则4 员工日常工作行为守则 员工守则 第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 第十九条维护公司声誉,保护公司利益。

企业公司员工日常行为规范

企业公司员工日常行为规范 编号EK-HR5-11-7 版号 A 编制_________________ _ 审核_________________ _ 批准____________________

1 目的 为确保中健易康(以下简称易康)员工的形象与行为符合公司的企业形象,制本规定。 2 适用范围 适用于中健易康公司所有员工。 3 正文 3.1 日常行为规范 3.1.1严格遵守公司的考勤制度,因病、事假应提前向上级请假。 3.1.2应清洁工作区域的卫生,确保工作区域无烟蒂、纸屑、杂物,工作台上设备摆放整齐 有序,不放与工作无关的物品。 3.1.3上班时间必须穿着整洁的由公司指定的服装,并佩带工牌。以持良好的企业形象。 3.1.4工作行为规范 (1)接听电话时,铃声三声之内接起电话,同时使用公司统一标准用语:“您好。”采用标准普 通话,语音清晰,语气亲切自然。 (2)电话结束时,待对方挂机后,再行挂机。 (3)上班时间不打私人电话,接听私人电话时应长话短说,时间不超过3分钟为宜,以免占用 业务电话。 (4)列特殊情况,工作时间内不宜接待亲友。 (5)工作时间不擅自离岗,外出前必须经直接上级批准方可。 (6)保质保量按时完成上级交办的工作。 3.1.5日常行为规范 (1)不得在工作区吸烟、吃东西。 (2)不得在工作区化妆或更衣。 (3)不得在工作区大声聊天、嘻戏或无精打采。 (4)不得在工作期间玩网络游戏、下载电影、下载游戏、观看在线视频或收听音频。 (5)不得姿势不雅(斜靠柜台、翘二郎腿等)。 (6)同事间不得争吵、辱骂、打架。 (7)不私下议论客人、同事、上司。 3.2违规处理 3.2.1凡具有下列情形之一者,根据情节轻重按<<企管奖惩实施程序>>和<<体系运行奖惩办 法>>开具“过失单”,进行处理。 3.2.2有下列情形之一者,为严重不合格: (1)偷窃公司、顾客财物或侵占公款者; (2)泄漏公司商业机密者;商业机密如公司发展规划、财物数据、信息、体系方案、文件等; (3)在外散布谣言、制造事端,严重影响公司形象者; (4)利用公司名义在外招摇撞骗,严重影响公司声誉者; (5)因渎职给公司造成巨大损失者; (6)利用职务之便,私自借出公司财物者; (7)利用职务之便,私自回收机器、倒卖机器者;

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