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客服岗位竞聘演讲稿

,,xx客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。以下是我给大家带来的几篇,供大家参考借鉴。1尊敬的各位领导,同事们大家好:我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在

话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。2尊敬的公司领导,各位同事:大家好!首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招

牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上,用心服务的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:一.丰富的基层管理经验我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。二.熟悉业务流程boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。三.有较强的语言沟通能力和写作能力因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。谢谢大家!3大家上午好!我叫x,来自××的××,非常荣幸参加这次与祖国同奋进,与企业共发展的演讲比赛,今天我演讲的题目是《奉献无悔青春,唱响安保之歌》。身为炎黄子孙,龙的传人,我感到莫大的骄傲和自豪;作为一名安保

里的青年员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦,为首都机场的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到光荣和幸运。革命战争年代,一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为挽救民族危亡而奋斗牺牲。新中国成立初期,“把青春献给祖国”的响亮口号燃起一代团员青年建设社会主义的巨大热情。改革开放初期,“团结起来,振兴中华”;“从我做起,从现在做起”的口号响彻祖国大地,成为激励一代青年奋发进取的强大精神力量。如今,“我与祖国共奋进,与企业同发展”又成为我们当代青年站在新的历史起点上发出的时代最强音。“与祖国共奋进”是时代赋予我们的责任;“与企业同发展”则是我们青年人实现理想和价值的必经之路。作为安保里的年轻人,我深知,个人的命运与企业的命运、国家的命运密不可分。有人曾问过一位哲学家这样一个问题,“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家回答说:“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是因为有那一滴滴海水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有纳入大海的怀抱里,才能以多样的形态来证明和展示自己。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成,而这滴滴看似渺小的水珠,正是在这个集体的大海里,实现了生命的价值,获得了充盈的力量。早在培训班上,老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展和所取得的光辉成绩。是多少代安检人用青春铸就了保卫祖国航空安全的生命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血,它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉,因为生命的光环,一

个个看似平凡的身体赋予了安检人独有的坚强灵魂;因为青春的绚丽,一个个懵懂的少年捍卫着代表荣誉的“蓝色盾牌”。为表彰先进,激励员工队伍,公司对xx年工作中表现突出的员工给与了表彰奖励,xx年是集团公司的价值年,也是安保公司创业之后的关键年——成长年。在这里我要问大家,在每一位的心里什么是最有价值的员工?是接受很多的表扬信吗?是脚踏实地的工作吗?是那些服务标兵吗?在我们的团队里,有这样一个人——××。xx年10月的一天,我们得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女儿一定很着急,一定很心疼,尤其是这样的不治之症——癌症!可是××仍然坚持工作在安检现

场!——我们每天都不曾想过这样的事情会发生在自己的身边,可是它竟然真的降临在一个仅仅22岁的女孩身上!——一个女孩每天要

为空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要为爸爸那高昂的医疗费用而发愁!小小年纪的她承受着常人无法忍受的生活重担!春节就要到了,爸爸想和她一起过新年,可是××看到别的同事因为想家而落泪,毅然放弃了休假!没有陪爸爸回家过年。她心里其实也很想回去陪爸爸。可是竟把这样的机会让给了别人!有一次晚上回家的路上,我遇见了她,只见她正坐在车里掉眼泪,原来她爸爸的病更加严重了,吐了一地的血。可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上,眼看着家里再也拿不出钱了,爸爸放弃了治疗!….就在这样的情况下,××没有被生活打倒,主动要求战斗在安检第一线——人身现场。并连续四个星期查出的违禁品获得部里第一名!就在这个时候,爸爸真的离她而去了。听到这个噩耗时,她哭了。一遍又一遍的呼喊着爸爸、爸爸….

就是这样的一名员工,舍小家,顾大家,从没请过一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐秀丽

吗!!××是来自一线的最普通的员工。在日常工作中,立足岗位做贡献,扎扎实实干工作。她是平凡而又是伟大的,是广大员工的优秀代表,为我们树立了光辉榜样。.这不正是安保公司最有价值的员工吗?让我们的青春焕发出无限力量,为实现企业的远景做出应有的贡献。用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆!用我们的青春和热血谱写出前不负于古人,后无愧于千秋万代的历史新篇章。4大家上午好!首先请允许我代表阳光人寿安徽分公司全体员工,对各位嘉宾在百忙中莅临阳光人寿“第五届客户服务节开幕式”表示最诚挚的谢意和最热

烈的欢迎!对各位领导、新老客户和朋友们对阳光人寿一直以来的关心和厚爱表示衷心感谢!阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强,集团注册资本金超过67亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团,5年跻身中国企业500强,7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当,在一系列重大事件中发挥了

金融保险企业的社会责任。八年来,公司累计承担社会风险超过64万亿元,累计支付各类赔款超过300亿元,创造就业机会超过11万个,上缴税收突破110亿元,累计为1亿客户提供保险保障,在各项公益慈善事业中累计投入超过7000万元,“5·12”汶川地震、青海玉树“4·14”地震、2015年海南洪涝灾害、2012年北京暴雨、四川芦山“4·20”地震等自然灾害,以及南极科考、“全国青春建功新农村”、阳光保险博爱学校等项目中,都有阳光保险急难救助、公益捐助的身影。为促进公益活动机制化、常态化,2015年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿

者协会”,注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。2015年,阳光保险启动员工父母赡养津贴计划,2012年10月将这一关爱举措扩大到寿险营销员,目前每月为1万多位员工父母发放父母赡养津贴。创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当,得到了社会的高度认可,阳光保险相继获得:中国公益50强、中国红十字勋章、最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、最佳理赔保险公司、最具竞争力保险公司、最具幸福感企业,董事长张维功先生当选2012cctv中国经济年度人物等多项荣誉,公司品牌形象和影响力不断提升。秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,以“战胜自我”的企业精神,阳光保险致力于成为国际领先的保险金融集团。阳光人寿安徽分公司成

立于2015年8月8日,近六年来,在省保监局、省行业协会的监管指导和帮助下,在媒体界朋友和社会各界人士的关心下,承赖广大客户的厚爱,阳光人寿安徽分公司实现了稳健快速的发展,目前开设有11个地市级分支机构,19家县级分支机构,为全省8万多位客户提供人身保险服务。安徽分公司在经营管理中传承阳光保险优秀企业文化和管理基因,在安徽寿险市场上形成了自己的特色,成为江淮大地寿险企业的一枝新秀。阳光保险注重客户服务体系的建设,不断完善和创新客户服务举措。2015年,阳光人寿推出首届“客户服务节”,至今已是第五届,“客户服务节”拉近了公司与客户的距离,更好地回馈了客户与社会;今天,阳光人寿安徽分公司与全国30家兄弟分公司联动,与您如期相约,自此进入为期三个月的“阳光人寿第五届客户服务节”。阳光人寿今年的客服节以“关注客户体验、提升客户价值”为主题,再度推出一系列关爱活动,以期丰富客户业余文化生活、回馈客户厚爱。除今天在合肥举办的开幕式暨专家讲座活动外,在为期三个月的客服节期间,阳光人寿安徽分公司还将面向全省客户开展“七彩阳光梦金娃乐相随”全国青少儿绘画大赛、“阳光感恩在行动千亿保障大回馈”赠险活动、“星耀阳光”客服中心升级工程、“e 享阳光绿色生活”互联网综合服务体验、“倾听由心提升体验”客户满意度调查等活动。在此,我诚挚邀请大家在活动期间参与和体验。5尊敬的客户朋友们、女士们、先生们:大家好!吴厚刚董事长讲话首先热烈欢迎大家云集在美丽的滨城大连,共度我们自己的年度节日---2012年獐子岛客户节!在此,请允许我代表獐子岛集团全体股东

和全体员工,向客户朋友们道一声节日的问候并送上一份诚挚的祝福:祝大家身体健康,天天快乐!客户节现场高朋满座今年客户节的主题是“挑战你的舌尖”。自中国中央电视台大型纪录片《舌尖上的中国》热播之后,獐子岛及海洋牧场一夜之间家喻户晓,其原生态的自然环境、品类繁多的海洋珍品成为大家梦寐以求的向往和期盼,13亿消费者的味蕾顿时被打开!为了更好地传播海洋生态文化、海洋食品文化、海洋科技文化,使13亿人中更多的部分分享保护生态的成果、分享开发海洋的成果、分享獐子岛海洋牧场海珍品的安全、品质和美味,我们特别设计举办了这次以品尝、互动、考察体验为主要形式的客户节!这次客户节所展示的产品均来自三个生态区域:一是北纬39度獐子岛海洋牧场;二是境外大洋天然渔场;三是云南高原泉水自然生态区,都是来自动力水源中珍贵的、稀缺的、高品质、高价值的生态安全食品!相信你的品尝与体验一定是终生记忆的!不过,我一定要提醒您,个人吃一份,要再为家人带一份!来自獐子岛海洋牧场的海珍品客户朋友们:獐子岛客户节是獐子岛人为了感恩客户对其发展的贡献而设立的节日,多年来在你们的支持和合作下,獐子岛渔业践行“生态是有生命的”和“耕海万顷、养海万年”的理念,建成了2000平方公里世界领先的可持续有质量的海洋牧场,建成了大洋资源对接平台和海外市场合作网络,并成为世界经济论坛中首个渔业行业塑造者;我们始终坚持“责任、合作、执行、感恩”的价值观和“诚信、品质、创新”的经营理念,以客户为导向,提升服务水平;我们有专业化的海洋食品研发中心,将原生态的海珍品以多种口味呈现,

满足大众多方需求;我们有国际化的标准及与sgs的合作,针对每一批次产品进行检验,保障大众餐桌上每一份食品都实现了从产地到餐桌的安全;我们有现代化的冷藏物流体系,保证鲜活产品更快捷、高效送达全国,零距离呈现獐子岛产品的绿色与健康;我们有专业的客户服务部门,作为公司与客户的桥梁与纽带,倾听、反馈每一位客户的建议,为我们的发展提供帮助;在大家的努力下,獐子岛品牌被世界品牌实验室评为中国最有成长性品牌500强,品牌价值40.85亿元。来自大洋天然渔场和云南泉水自然生态区的海珍品“民以食为天”,2012獐子岛客户节以全新的互动式活动,开创了獐子岛渔业市场化创新的新局面。传承中国传统美食文化精髓,以自然为依托,以客户为上帝,以消费者感受为核心,挑战你的舌尖,分享您的鉴证!鉴证,源于海洋牧场的生态与和-谐——纯天然的纯净海域,可持续的低碳经营,不间断的生态保护,人与自然、企业与自然的和-谐共处造就了獐子岛海珍品的品质;鉴证,带着对自然的敬意和感情——獐子岛海洋牧场以原生态的自然环境,孕育着中国乃至世界上最鲜美的海洋珍品;獐子岛人以“耕海万顷、养海万年”的生态理念,在黄海深处守望、耕耘着。与其说我们今天欢聚一堂是品鉴原滋原味的天然食材、琳琅满目的菜系、技艺精湛的烹饪,不如说我们在鉴证獐子岛海珍美食背后劳动人民的淳朴与智慧,鉴证质朴淳厚的文化与精神;鉴证,蕴含着企业与客户的协作——獐子岛渔业始终坚持“低碳、生态、绿色”的可持续发展理念,聚焦发展“碳汇渔业”;与全国、全球客户全力协作,传播北纬39度品质文化、品牌文化、品味文化,分享獐

子岛品质价值、品牌价值、品位价值。獐子岛海参备受客户青睐为了进一步提升品牌竞争力,为客户创造更多的溢价能力,公司将产品终端化、市场品牌化、电子商务及信息化、提升销售力和市场力,作为今年下半年的重中之重!我们有理由相信:这次客户节不仅会为您带来终生难忘的味觉体验,一定还会为您带来终生难舍的财富机会!借此客户节之际,我以獐子岛主人的身份,向在座的朋友及所有喜欢、信赖獐子岛渔业的朋友们发出盛情的邀请,欢迎大家到獐子岛做客;热情好客的獐子岛人,会以“心有帆、海无界”的情怀,展现獐子岛独特的轻松和真诚,实现您永续盈利的合作梦想!最后,让我们以热烈的掌声再一次向关心和支持公司发展的朋友们表示衷心的感谢!谢谢大家!,,xx客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。以下是我给大家带来的几篇,供大家参考借鉴。1尊敬的各位领导,同事们大家好:我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和

公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周

生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。2尊敬的公司领导,各位同事:大家好!首先,我向大家做个自我介绍。我叫刘松,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着用户至上,用心服务的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:一.丰富的基层管理经验我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。二.熟悉业务流程boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。三.有较强的语言沟通能力和写作能力因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各

种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。谢谢大家!3大家上午好!我叫x,来自××的××,非常荣幸参加这次与祖国同奋进,与企业共发展的演讲比赛,今天我演讲的题目是《奉献无悔青春,唱响安保之歌》。身为炎黄子孙,龙的传人,我感到莫大的骄傲和自豪;作为一名安保里的青年员工,能在这个平凡的岗位上为祖国的繁荣兴旺添砖加瓦,为首都机场的发展壮大贡献自己的青春,我更是感到光荣和幸运。革命战争年代,一曲《义勇军进行曲》唤起无数热血青年为挽救民族危亡而奋斗牺牲。新中国成立初期,“把青春献给祖国”的响亮口号燃起一代团员青年建设社会主义的巨大热情。改革开放初期,“团结起来,振兴中华”;“从我做起,从现在做起”的口号响彻祖国大地,成为激励一代青年奋发进取的强大精神力量。如今,“我与祖国共奋进,与企业同发展”又成为我们当代青年站在新的历史起点上发出的时代最强音。“与祖国共奋进”是时代赋予我们的责任;“与企业同发展”则是我们青年人实现理想和价值的必经之路。作为安保里的年轻人,我深知,个人的命运与企业的命运、国家的命运密不可分。有人曾问过一位哲学家这样一个问题,“一滴水怎样才能不干涸?”哲学家回答说:“把它放到大海里去”。这个富有哲理的小对话能给我们太多的启示:为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量,正是

因为有那一滴滴海水的力量汇集;而那一滴滴水,也只有纳入大海的怀抱里,才能以多样的形态来证明和展示自己。安保的今天不就是这滴滴水珠汇聚而成,而这滴滴看似渺小的水珠,正是在这个集体的大海里,实现了生命的价值,获得了充盈的力量。早在培训班上,老师给我们讲述了安保事业二十多年来的发展和所取得的光辉成绩。是多少代安检人用青春铸就了保卫祖国航空安全的生命颂歌。生命不仅仅是一滴滴的鲜血,它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉,因为生命的光环,一个个看似平凡的身体赋予了安检人独有的坚强灵魂;因为青春的绚丽,一个个懵懂的少年捍卫着代表荣誉的“蓝色盾牌”。为表彰先进,激励员工队伍,公司对xx年工作中表现突出的员工给与了表彰奖励,xx年是集团公司的价值年,也是安保公司创业之后的关键年——成长年。在这里我要问大家,在每一位的心里什么是最有价值的员工?是接受很多的表扬信吗?是脚踏实地的工作吗?是那些服务标兵吗?在我们的团队里,有这样一个人——××。xx年10月的一天,我们得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,女儿一定很着急,一定很心疼,尤其是这样的不治之症——癌症!可是××仍然坚持工作在安检现

场!——我们每天都不曾想过这样的事情会发生在自己的身边,可是它竟然真的降临在一个仅仅22岁的女孩身上!——一个女孩每天要

为空防安全辛辛苦苦的工作,下班后又要为爸爸那高昂的医疗费用而发愁!小小年纪的她承受着常人无法忍受的生活重担!春节就要到了,爸爸想和她一起过新年,可是××看到别的同事因为想家而落泪,毅

然放弃了休假!没有陪爸爸回家过年。她心里其实也很想回去陪爸爸。可是竟把这样的机会让给了别人!有一次晚上回家的路上,我遇见了她,只见她正坐在车里掉眼泪,原来她爸爸的病更加严重了,吐了一地的血。可是家里所有的钱都已经用在了为爸爸治病上,眼看着家里再也拿不出钱了,爸爸放弃了治疗!….就在这样的情况下,××没有被生活打倒,主动要求战斗在安检第一线——人身现场。并连续四个星期查出的违禁品获得部里第一名!就在这个时候,爸爸真的离她而去了。听到这个噩耗时,她哭了。一遍又一遍的呼喊着爸爸、爸爸….就是这样的一名员工,舍小家,顾大家,从没请过一天的假!送走爸爸以后,又全身心的投入到工作中这不就是我们身边的徐秀丽

吗!!××是来自一线的最普通的员工。在日常工作中,立足岗位做贡献,扎扎实实干工作。她是平凡而又是伟大的,是广大员工的优秀代表,为我们树立了光辉榜样。.这不正是安保公司最有价值的员工吗?让我们的青春焕发出无限力量,为实现企业的远景做出应有的贡献。用我们的智慧和勇气扬起理想的风帆!用我们的青春和热血谱写出前不负于古人,后无愧于千秋万代的历史新篇章。4大家上午好!首先请允许我代表阳光人寿安徽分公司全体员工,对各位嘉宾在百忙中莅临阳光人寿“第五届客户服务节开幕式”表示最诚挚的谢意和最热

烈的欢迎!对各位领导、新老客户和朋友们对阳光人寿一直以来的关心和厚爱表示衷心感谢!阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强,集团注册资本金超过67亿元人民币,目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光

资产管理股份有限公司等多家专业子公司。依托集团优势,以人文、科技为驱动,阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源,持续研发满足客户需求的产品,不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务,着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力,实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团,5年跻身中国企业500强,7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当,在一系列重大事件中发挥了金融保险企业的社会责任。八年来,公司累计承担社会风险超过64万亿元,累计支付各类赔款超过300亿元,创造就业机会超过11万个,上缴税收突破110亿元,累计为1亿客户提供保险保障,在各项公益慈善事业中累计投入超过7000万元,“5·12”汶川地震、青海玉树“4·14”地震、2015年海南洪涝灾害、2012年北京暴雨、四川芦山“4·20”地震等自然灾害,以及南极科考、“全国青春建功新农村”、阳光保险博爱学校等项目中,都有阳光保险急难救助、公益捐助的身影。为促进公益活动机制化、常态化,2015年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿

者协会”,注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。2015年,阳光保险启动员工父母赡养津贴计划,2012年10月将这一关爱举措扩大到寿险营销员,目前每月为1万多位员工父母发放父母赡养津贴。创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当,得到了社会的高度认可,阳光保险相继获得:中国公益50强、中国

红十字勋章、最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、最佳理赔保险公司、最具竞争力保险公司、最具幸福感企业,董事长张维功先生当选2012cctv中国经济年度人物等多项荣誉,公司品牌形象和影响力不断提升。秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观,以“战胜自我”的企业精神,阳光保险致力于成为国际领先的保险金融集团。阳光人寿安徽分公司成立于2015年8月8日,近六年来,在省保监局、省行业协会的监管指导和帮助下,在媒体界朋友和社会各界人士的关心下,承赖广大客户的厚爱,阳光人寿安徽分公司实现了稳健快速的发展,目前开设有11个地市级分支机构,19家县级分支机构,为全省8万多位客户提供人身保险服务。安徽分公司在经营管理中传承阳光保险优秀企业文化和管理基因,在安徽寿险市场上形成了自己的特色,成为江淮大地寿险企业的一枝新秀。阳光保险注重客户服务体系的建设,不断完善和创新客户服务举措。2015年,阳光人寿推出首届“客户服务节”,至今已是第五届,“客户服务节”拉近了公司与客户的距离,更好地回馈了客户与社会;今天,阳光人寿安徽分公司与全国30家兄弟分公司联动,与您如期相约,自此进入为期三个月的“阳光人寿第五届客户服务节”。阳光人寿今年的客服节以“关注客户体验、提升客户价值”为主题,再度推出一系列关爱活动,以期丰富客户业余文化生活、回馈客户厚爱。除今天在合肥举办的开幕式暨专家讲座活动外,在为

期三个月的客服节期间,阳光人寿安徽分公司还将面向全省客户开展“七彩阳光梦金娃乐相随”全国青少儿绘画大赛、“阳光感恩在行动千亿保障大回馈”赠险活动、“星耀阳光”客服中心升级工程、“e 享阳光绿色生活”互联网综合服务体验、“倾听由心提升体验”客户满意度调查等活动。在此,我诚挚邀请大家在活动期间参与和体验。5尊敬的客户朋友们、女士们、先生们:大家好!吴厚刚董事长讲话首先热烈欢迎大家云集在美丽的滨城大连,共度我们自己的年度节日---2012年獐子岛客户节!在此,请允许我代表獐子岛集团全体股东和全体员工,向客户朋友们道一声节日的问候并送上一份诚挚的祝福:祝大家身体健康,天天快乐!客户节现场高朋满座今年客户节的主题是“挑战你的舌尖”。自中国中央电视台大型纪录片《舌尖上的中国》热播之后,獐子岛及海洋牧场一夜之间家喻户晓,其原生态的自然环境、品类繁多的海洋珍品成为大家梦寐以求的向往和期盼,13亿消费者的味蕾顿时被打开!为了更好地传播海洋生态文化、海洋食品文化、海洋科技文化,使13亿人中更多的部分分享保护生态的成果、分享开发海洋的成果、分享獐子岛海洋牧场海珍品的安全、品质和美味,我们特别设计举办了这次以品尝、互动、考察体验为主要形式的客户节!这次客户节所展示的产品均来自三个生态区域:一是北纬39度獐子岛海洋牧场;二是境外大洋天然渔场;三是云南高原泉水自然生态区,都是来自动力水源中珍贵的、稀缺的、高品质、高价值的生态安全食品!相信你的品尝与体验一定是终生记忆的!不过,我一定要提醒您,个人吃一份,要再为家人带一份!来自獐子岛海洋牧场

的海珍品客户朋友们:獐子岛客户节是獐子岛人为了感恩客户对其发展的贡献而设立的节日,多年来在你们的支持和合作下,獐子岛渔业践行“生态是有生命的”和“耕海万顷、养海万年”的理念,建成了2000平方公里世界领先的可持续有质量的海洋牧场,建成了大洋资源对接平台和海外市场合作网络,并成为世界经济论坛中首个渔业行业塑造者;我们始终坚持“责任、合作、执行、感恩”的价值观和“诚信、品质、创新”的经营理念,以客户为导向,提升服务水平;我们有专业化的海洋食品研发中心,将原生态的海珍品以多种口味呈现,满足大众多方需求;我们有国际化的标准及与sgs的合作,针对每一批次产品进行检验,保障大众餐桌上每一份食品都实现了从产地到餐桌的安全;我们有现代化的冷藏物流体系,保证鲜活产品更快捷、高效送达全国,零距离呈现獐子岛产品的绿色与健康;我们有专业的客户服务部门,作为公司与客户的桥梁与纽带,倾听、反馈每一位客户的建议,为我们的发展提供帮助;在大家的努力下,獐子岛品牌被世界品牌实验室评为中国最有成长性品牌500强,品牌价值40.85亿元。来自大洋天然渔场和云南泉水自然生态区的海珍品“民以食为天”,2012獐子岛客户节以全新的互动式活动,开创了獐子岛渔业市场化创新的新局面。传承中国传统美食文化精髓,以自然为依托,以客户为上帝,以消费者感受为核心,挑战你的舌尖,分享您的鉴证!鉴证,源于海洋牧场的生态与和-谐——纯天然的纯净海域,可持续的低碳经营,不间断的生态保护,人与自然、企业与自然的和-谐共处造就了獐子岛海珍品的品质;鉴证,带着对自然的敬意和感情——獐子岛

客户经理岗位的竞聘演讲稿

客户经理岗位的竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事: 大家好! 今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫,现年35岁,大专文化程度,1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。 (提倡原创) 如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。

同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。 如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我要在以下几个方面加强学习。一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。 三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况,收集、掌握同业对客户的竞争动态,深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分。 五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中

客服经理竞聘演讲稿(精选多篇)

客服经理竞聘演讲稿(精选多篇) 物业客服竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位同事: 你们好! 非常感谢公司给我这次竞聘物业客服的宝贵机会,感谢公司给我一个自我展示的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。 我叫xx,xx岁,xx学历,xx年毕业于xx,xx专业,xx年xx月xx日加入xx管理服务有限公司,担任xx客服工作至今。 加入xx物业公司以来,已有xx个月,xx个月来,我从对物业知识的一无所知,到业务熟悉,让我学到了许多,懂得工作积极向上,团结同事,尊重领

导的好习惯,养成了吃苦耐劳,认认真真肯干的好作风。也让我在这个工作岗位上,始终能够保持着良好的心态工作,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。总之,这短短xx个月,打开了我人生的另一扇窗,掌握了一项新的工作技能,我非常感谢培养我的领导,让我有如此大的收获,谢谢你们! 我参加这次物业客服的竞聘,理由很简单。我认为我有以下几点优势: 1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业知识和业务操作技能,自毕业参加工作以来,我参加过xxxxxx等工作,在沟通与处理事情方面有足够的耐心与诚心,这是客服工作不可缺少的。在计算机方面是我的专长,办公室公文处理,业主客户档案管理方面,我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的物业管理公司来说,信息化将是以后的必然趋势。

相信我的这一专长,可以更好地服务于公司,服务于广大业主。 2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,- 1 - 踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际事务的能力都有了很大提高,能够胜任客服工作。 3、总是以极大的热情投入工作中。具体表现在:、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。、报修及时,维修到位。、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。 4、以公司为家,以领导交付的事情为荣,并认真地按时完成,任劳任怨,爱岗敬业。 如果这次竞聘成功,我将更加努力做好客服工作,树立优质客服形象,本着公司的利益,维护好公司形象,维护

客服主管竞聘演讲稿

客服主管竞聘演讲稿 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:客服主管竞聘演讲稿 电热板设计工作岗位人员 竞聘演讲稿原创精品范文专业写作,价值500元!简单修改即可使用竞聘演讲的目的,就是要使听众对电热板设计工作岗位演讲者有充分的了解和认识,从而鉴别其是否能胜任该职位。电热板设计工作岗位人员竞聘演讲稿要注意以下几点:①气势要先声夺人②态度要诚恳③语言要简练有力④内心要充满自信。一篇优秀的计算机管理人员演讲稿要包含开头语、个人简历、竞聘优势、竞聘岗位认识、工作设想、结束语。 电热板设计工作岗位人员竞聘稿 目录 开头

语 (3) 一、个人简历 (3) 二、竞聘优势 (4) 严谨细致、扎实高效的工作作风 (5) 具有积极的工作态度 (5) 具有丰富的相关工作经验 (5) 三、竞聘岗位的认识 (6) 岗位的任职要求 (6) 岗位的工作职责 (6) 岗位所需要专业知识与技能 (7) 四、工作设想 (8)

主动服务,树立良好形象 (8) 廉洁自律,克己奉公 (8) 全面推进管理创新、提升工作效率................8 结束语. (9) 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫***,现在在电热板设计岗位上工作。今天,我很荣幸能站在讲台上参加竞聘。首先,感谢单位提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。 这次竞聘对我个人是而言一个重要的激励和挑战,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的电热板设计工作。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我电热板设计工作岗位上同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。

最新精选岗位竞聘演讲稿集锦

最新精选岗位竞聘演讲稿集锦 良好作风,凡事认认真真、兢兢业业,不急躁、不冒进,实事求是,以身作则。 三是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。如果这次我能被聘为**社会计我将积极配合领导做好以下几方面的工作: 一、恪守规章制度,履行岗位职责。认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度,履行好会计岗位职责,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,真实、完整、及时地反映经营成果,并向领导提供准确数据和信息依据。同时,进一步加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管和会计档案管理,防止各类安全事故的发生。作为主管会计,我将严格遵循经济核算原则,加强财务控制,杜绝不合理开支和浪费现象,开源节流,不断降低经营成本,努力为所在信用社提高盈利能力创造条件,提高经济效益,要认真的贯彻各项税收和财政纪律。加强学习,不断提高自身综合素质,积极配合联社搞好会计工作。 二、摆正位置,充分发挥桥梁和纽带作用。 我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,主管会计既

是贯彻制度的执行者,又是制度在基层实施的创造者。所以我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好信用社主任做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手;管好帐、报好表,为主任决策提供真实、准确的决策依据,在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,补台不拆台。努力协调好、落实好每一名员工应履行的职责,以自身的行动带动人,让别人做到的,自己首先做到,严格要求自己,不搞特殊化,带头执行制度,带头完成任务。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,既要对得住组织的信任,也要对得起自己的良心。与此同时在坚持制度的前提下,做好信用社同税务、工商等各有关部门和客户之间的协调一致,实现共赢共进。还要协助社领导加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。 各位评委,各位同事,以上是我对主管会计工作的理解,由于我尚不是主管会计,所述如有不妥请各位领导给予指正。如果竞聘成功,我将认真履行主办会计的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。如果这次我没有被聘用为主管会计,我也决不气馁,这说明我的工作离联社的要求还有一定差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专

客户经理竞聘演讲稿

客户经理竞聘演讲稿 篇一:银行客户经理竞聘演讲稿 银行客户经理竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事: 大家好! 今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一 次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫XXX,岁,19 年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。年的工作实践,让我 精通了银行的各项业务,也积累了许多做人做事的经验,本着提 高自己,改变自己人生的舞台,今天我竞聘客户部客户经理一职。 我对客户经理的认识:客户经理改变了银行过去等客上门的 服务方式,开始主动出击,从客户需求出发,为客户提供全方位 的金融服务,营销银行产品,实现客户价值最大化的同时实现银 行自身效益的最大化。近年来,泰顺支行的客户经理不断增加, 也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限 厚望。世界在改变,银行业也在改变,随着小商业银行不断发展,外商银行的进入,银行之间的争霸战势在必行,而客户经理恰恰 是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天,会以客 户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种 吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

参加今天的竞聘,我认为自己有以下优势:1、有着较强工作 责任心和进取心。做到干一行爱一行,对待工作认真负责。2、具 有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽,从不畏首 畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的 朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好 客户经理这项工作。 这次竞聘如果成功,首先我要做到思维的转变,真正在思想 上改变自己,尽快适应岗位转换,做一名合格的经理人。其次业 务技能的熟练掌握,如果说客户经理是银行的武器,那么业务技 能便是客户经理的武器,客户经理和客户关系不是一种单纯的业 务关系,而是一种人与人的关系,不管是业务操作,还是营销技巧,我们都要熟悉掌握,这样才能面对形形色色的客户时立于不 败之地。最后就是关系维护,不论是新老客户,还是房管、工商、税务等等,都要建立深厚的感情,只有我们不断加强与客户的联络,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,如果 这次竞聘成功,我将履行诺言,以优良的工作作风开展新的局面,如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在以后的工作中 加倍努力,为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了,谢谢! 篇二:对公客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事,大家好:首先我要感谢行领导 给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,

客服岗位竞聘演讲稿集合八篇

客服岗位竞聘演讲稿集合八篇 客服岗位竞聘演讲稿集合八篇 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用演讲稿,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是精心整理的客服岗位竞聘演讲稿8篇,欢迎阅读与收藏。 客服岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委: 你们好! 我竞聘的岗位是客服岗位。 首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。我毕业于××电力工业学校,现任供电所微机员。 ××年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。200×年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。 我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:

一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我从小在农*长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。 二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。 第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。 另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。 第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。 第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,

基层岗位竞聘演讲稿

基层岗位竞聘演讲稿 各位领导、老师: 上午好!首先感谢大家一年来对我工作的大力支持与帮助! 回想一年前那个充满艰辛与憧憬的时刻,那么多的心愿一个个都在我们共同的努力下变成了现实。一个充满团结、向上的团队,一个能够抗御任何险阻的强大阵容,是那么地富有活力、那么地充满激情。生活在这样一个集体中,我也变得更加自信与坚强,越发地感觉幸福已在内心深深地扎根、发芽! 幸福体现在领导老师的关心与帮助上。从事一年的办公室主任助手工作,工作繁杂,头绪很多,处处体现着挑战,为了每一个呈现在面前的作品都要精雕细琢,仔细揣摩。在这个过程中,领导老师们纷纷伸出了热情之手,出主意,想办法,给出了很多的点子,也提供了很多的好方法,让我很快适应了这个工作,也逐渐地喜欢上了这个工作。 幸福还体现在工作的过程之中。一年来,我们经历了多少次大大小小活动的考验,这些活动的成功无不是源于我们共同战斗、共同努力的结果,在准备、实施过程中,我们大家分工合作,完美地展示着个人的才华与

魅力,为着一个共同的方向而奋勇前行。 幸福还体现在我们对卓越的追求上。一个人有了努 力的方向,会觉得做每件事都是快乐的,一个集体有了 努力的方向,做每件事都是幸福的!我们就像亲兄弟、 亲姐妹一样,为了我们这个家卓越的未来,都在付出着 无私的爱,都在用最快乐的心态面对着每一天的工作、 生活。 有了一年的幸福体验,今天站在这个讲台上,更多 是想与大家进行分享,向大家学习,愿用更饱满的热情、虚心的态度、诚挚的表现在办公室干事的岗位上为大家 服务。我相信,我有这个实力与能力! 我,不擅言谈,更多的话语化为了行动;不擅沟通,但每一次交流都会真诚面对;我,不擅表现,但关键时 刻我不会退缩;不擅争荣,但每一次机会我都会珍惜与 把握我会用心地面对每一天、每一项工作,提高自我, 付诸实际,认真履行职责,扎实做好工作,继续保持高 度的责任感和事业心,吃苦耐劳,开拓进取,辅助主任 做好服务宣传工作,与大家一起,共同携手,为了我们 这个优秀的团队、为了我们幸福的家园、为了这些充满 童趣的孩子,奋勇前行!

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,我叫XXX,今年XX岁,XX学历,目前在XX行XXX 支行工作,今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中,我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件,熟悉核心操作系统,高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务;熟悉个人贷款业务,逐步认知各类风险点,受理有关住房贷款的咨询,能够独立接单并进行XXX系统操作。同时,在工作之余,我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识,参加了由中国人民银行组织的账户管理培训,并取得资格证书。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,处事也越来越成熟,已具备较高的业务素质,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能够做好应履行的职责和义务。 下面,我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务;还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作: 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习,提高自身修养,进一步提高自己的理论水平与政治素质,强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面,钻研发展客户的营销知识和营销技巧,不断总结积累实践经验。同时,加强金融风险防范,合规操作,为银行负责,为领导负责,为储户负责。 二、勤奋踏实,大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体,树立客户第一思想,用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友,逐步建立起自己的庞大客户群体,发展新客户,巩固老客户。每份工作要细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表,做到熟悉在心、登记在册。另外,多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,对自己一定要高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策。 三、开拓市场,寻找新的增长点 只有不断开拓市场,开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。要以诚相待,密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

客服主管竞聘演讲稿

篇一:客服主管竞聘演讲稿 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面: 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到三个服从,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。 3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,

岗位竞聘(精选演讲稿)

岗位竞聘演讲稿 第一篇:副科级岗位竞聘演讲稿 副科级岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委,同事们: 大家好! 首先,让我深深地感谢同事们几年来对我的关心和帮助,感谢各位领导对我的培养和教育,是你们让我有资格站在这个庄严神圣的演讲台上参加今天的会议。在此,我也诚挚地感谢各位评委对我的工作和综合能力的评测。 我叫,今年25岁,中共党员, 2014年通过公务员考试进入工商部门。先后在工商所、工商所担任了片区监管员、会计员、法制员、信息员、计算机专管员。 从事工商行政管理工作3年来,本人在政治上、业务上不断追求进步。 1、政治思想方面:本人积极学习党的最新理论成果,注重在实际工作中贯彻党的各项路线方针政策。严格落实国家、省市局文件、通知精神,不折不扣地执行局党组的各项决定。2014年,我光荣的加入了中国共产党。入党后,我更加注重在工作、学习、生活的各个方面以一个党员的标准要求自己,以热心、诚心服务群众,以关心、爱心对待同事,以信心、恒心处理工作。 2、工作成绩方面:在我局工作的三年时间内,每一次负担起片

区巡查员、会计员、法制员等新工作,既是提高自己的业务技能的平台,更是丰富人生的阅历的机遇。这些工作不仅使我在实践中探索了适合自己的工作方法,更培养了自己观全局、想全局、揽全局的意识和能力。在2014年度公务员考核中,我被评定为“优秀”等次;2014年,我被省工商行政管理局授予了“全省食品安全监管先进个人”称号。 参加工作三年来,我取得了一些进步,同样存在着创新意识不强、人际关系处理能力较弱的问题。针对这些问题,在以后的工作中,我将做到以下几点: 1、在工作思想上完成两个转变:由独立工作向协同合作转变;由“领导交办,全力办好”向多考虑怎么去办、多考虑怎么办好转变;从被动执行向创新方法转变。 2、在人际关系中处理好几个关系:首先协调好与上级领导和各业务科室的关系,做到勤请示,勤汇报,积极完成各业务科室交办的各项工作;处理好与同事的关系,建立家人般的同志关系;处理好与监管对象之间的关系,做到文明执法,热情服务。 我深信,知难而进,勇于挑战,开拓创新,是全面完成各项任务的保证。在未来的工作中,我将结合自身特点,在全力完成各级领导交办的任务的同时方面,多搞创新,多出亮点,为 我局争创全省工商强局做出自己的贡献! 谢谢大家! 尊敬的各位领导、各位同事:

单位客户主管竞聘的演讲稿

单位客户主管竞聘的演讲稿 各位尊敬的领导、同事: 大家好! 非常荣幸能有这样一次机会,可以和大家同台展示,锻炼和提高自己。经过再三思考,我大胆地选择了自己比较热爱的联社客户部经理岗作为自己努力的主要方向,而我今天演讲的主题是《有责任,有作为》。 首先还是作个简短的自我介绍。我年出生,这个月的18号,是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里,我先后到过和联社;这十年里,我干过出纳、会计,到今天之前的联社客户部副经理;这十年里,我选修了金融、计算机、会计专业,取得了本科的学士学位,也通过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结,就是:业务是越来越熟了,工作是越来越顺手了,信用社这碗饭是越吃越有味道了!至于将来,我也相信自己会是随着联社共同成长、共同成熟的一份子。 我有幸成为联社客户部的一员。一年半了,我从大家身上学到了很多,特别是我相当尊重和敬佩的经理。在这个部门,这个岗位上,我头一次觉得有了工作的压力,也有了工作的动力和强烈的兴趣。有人说客户部好,说是挺跑火的;也有人说客户部

不好,又是贷前调查,又是组织资金,还管着不良借款一摊子,全是麻烦事,而且风险太大了!说的都没错,可是我要说,我不把它看成风险,而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部,作为联社对外的前台,它要面对的是不同的客户,它要拓展的是更为广阔的市场,它必须守原则,必须遵守规范,但又必须具备一种主动的营销意识,以及开拓和创新的能力。可以说,客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心”的经营理念的最前沿,将来还会随着联社业务的发展和壮大被赋予更多的责任,在这儿我一定能得到非常好的锻炼。 正是有了这样一种认识,我干得越久,就越觉得投入。作为客户部的副经理,我要求自己对分配的工作任务必须要落实,必须干出点样子,必须不断地改进和完善。从组织资金到营销卡业务;从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提高他们的服务意识;从做好相关数据的监测和分析到营销客户,我也许能力微薄,但我都尽力而为去做好,并且十分享受这个努力的过程,因为这其中也有我的汗水和智慧。 如果我有幸能得到大家的认可,我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学,以勤补拙,充实和提高自已,以早日能胜任这个岗位,能担得下这份责任,而我对此充满设想和期待。

客服中心班长岗位竞聘演讲稿

客服中心班长岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,同事们大家好,我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体 二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。 首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。 其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。 如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

各种岗位竞聘演讲稿

各种岗位竞聘演讲稿 范文一 尊敬的各位上级领导、各位老师: 你们好! 我要竞聘的是美术特长班老师,我从小就非常喜欢美术!对于美术有独特的见解,善于创造想象。喜欢画画的我常听到父母的夸奖,朋友们也经常请我画,他们在美术课上经常交的是我的作品。中学毕业,因为一些原因,我没有实现自己的梦想去正规学校潜心学习美术。但这些因素从没有熄灭我对美术的挚爱!中专时期,我们学校没有安排美术特长,我才选择了声乐,虽然有一番成绩,但我依然同样深爱美术。艺术是一种审美,音乐和美术之间有着一定的联系。读书期间,我的美术成绩一直保持在班上名列前茅。其中,中学时曾获全年级一等奖。 关于美术我有一定的了解,我国在世界有着深远影响的是中国画,它是用毛笔、墨以及中国画颜料,在特制的宣纸或绢素上作画。而西洋画是区别于中国传统绘画体系的西方绘画,包括油画、水彩、水粉、版画、铅笔画等许多画种。其

中我对这些绘画素材的用法都有了解。这是我的竟岗优势。 我的工作设想: 1、潜心研究教学方案,通过查阅和欣赏他人作品提高审美观和了解如何开展有趣的教学活动,使幼儿能大胆地表达自己的情感、理解和想象,从而使幼儿体验到以自己独特的个性化的方式感受美、表现美和创作美的自由和快乐。 2、实事求是,开展教学活动。引导幼儿学会观察欣赏自然中的美好事物,观察周围的人和事,积累丰富的感性经验。使幼儿获得想像画素材,并学会运用素材,创造出具有一定空间和审美价值的视觉形象的艺术。 3、在“趣”中提高幼儿想像画的技能,幼儿对美术感兴趣了,才能更为有效地激发他们参与活动、主动学习的欲望。因此,在选择想像画的内容时,根据各班幼儿不同的年龄特征、兴趣爱好及现有的绘画水平,多选取幼儿生活中熟悉的、感兴趣的、具有吸引力的题材,因材施教。 4、与家长做好沟通工作,注意日常生活中的诱导,以及相关素材的准备。 如果我很荣幸成为美术特长班的老师,我将珍惜这个机会,扎扎实实的工作。反之,不能上岗,我也会正视自己的不足,在以后的工作中继续努力。

公司客户经理竞聘演讲稿

公司客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(分公司)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年 来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给 了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘 客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在 物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台 上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。 一、工作回顾 20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每 一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时 间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的 身影。 20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领

导的安排我负责一号工程的管理、内务、仓储分拣、部 门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、 归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟 定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质 量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓 储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销 系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大 方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现一个总库,两个分库的线路整合打下了坚实的基础。 二、竞聘客户经理的先决条件 1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况 相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用 7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全 县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。 2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功 的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。 3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户 经理的理论基础。 4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于

银行客服经理助理竞聘演讲稿800字最新总结

银行客服经理助理竞聘演讲稿800字最新总 结 尊敬的领导、同事们: 大家好! 从事银行客服工作以来我始终能够较好地完成领导托付的任务并利用闲暇时间学习客服技巧,正因为如此我才能够在成为优秀客服的同时获得竞聘银行客服经理的助理岗位,尽管心有忐忑但却能承担起好责任并为了这次竞聘做好了不少的准备,而且正因为有了这般的契机才应该牢牢把握。 实际上若非对客服工作足够请用心的话也不会在履行职责的愈加重视,经过这段时间的努力早已让我对客服经理助理的工作有了足够的认识,其中作为经理助理应该要为银行客服经理分忧并处理好身上的工作,必要时也要监督好其他客服的工作并在这部分人群遇到困难时提供帮助,每个月还要针对银行客服的绩效进行统计并在后期进行汇总以后交由客服经理,除此之外作为助理人员还有着良好的学习机会并通过日常辅助经理处理工作便可获得。对待客服工作也要倍加用心才能够体现出助理人员的职责所在,毕竟作为经理与员工之间的桥梁又怎能不在客服工作中协助经理管理好客服团队。 其实在这部分能力的体现中我对于学习的热衷是不可置否的,我也相信自己获得这份工作以后能够陪伴在客服经理的身边处理好团队管理工作,无论是为了积累管理方面的经验还是更高的职业追求都意味着自己竞聘成功以后需要认真对待,而且成为经理助理以后还要自觉接受领导与银行员工们的监督从而鞭策自己不断努力,这样的话就能够成为经理与客服之间的桥梁并协助双方处理好手头的工作。 哪怕是没能获得这份宝贵的契机也会让我在客服工作中坚守岗位,毕竟哪怕是自认为优秀的客服员工也会在平时的工作中存在着不足的地方,因此即便竞聘失败自己也能利用这个机会审视自身并在找出不足以后加以改正,否则若是连基础都没巩固便匆匆担任客服经理助理一直只怕也会难以承受相应的压力,因此我会更加郑重地对待自己在客服工作中存在的不足并加强平时的工作力度,至少对于后续的发展来说唯有认真对待才能够从简单的客服工作中获得发展的方向。

最新整理员工岗位竞聘演讲稿范文范文3篇

最新整理员工岗位竞聘演讲稿范文范文3篇 以下是的岗位竞聘演讲稿,欢迎下载。 范文一 尊敬的各位领导、同志们,你们好! 首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。 从部队退伍后,市总工会是我的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理不好好工作,没有理不再拼上几年。竞争办公室主任我有以下优势: (一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风 (二)为人正直、诚实,能善待每一位同志 (三)身体素质好,精力充沛,能吃苦耐劳

(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接管事业部近四年积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。 如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。 一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。 二、开拓创新。形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。 三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。 四是廉洁奉公,维护好工会形象。办公室是工会的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。

竞聘客服主管演讲稿

竞聘客服主管演讲稿 篇一:客服主管竞聘演讲稿 篇一:客服主管竞聘演讲稿 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面: 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何

问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到三个服从,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。 2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好

客服主管岗位竞聘演讲稿范文3篇

客服主管岗位竞聘演讲稿范文3篇 客服即客户服务,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。下面是收集的客服主管岗位竞聘范文,欢迎阅读。 各位领导、同事: 大家好! 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面: 自xx参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了xx律师事务所就xx法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。

三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。 我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。 1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。

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