XX系统软件工程项目实施方案1
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软件项目实施方案Document for Software Project Implementation [** 银行保费对帐系统]
单位：工作组
Truth Workgroup
日期：
XXXX年XX月XX日
修订记录
日期修订版本修订说明审核
作者
06/07/18 0.1 初稿**
06/07/19 0.2 修订稿**
06/07/21 0.3 定稿（第一次提交）**
06/08/11 0.4 定稿**
目录
1 前言(4)
1.1 编写目的(4)
1.2 项目背景简介(4)
1.2.1 项目基本信息(4)
1.2.2 项目工作内容与工作目标(4)
1.3 术语定义..................................................................................... 错误！未定义书签。
2 软件项目实施过程总体控制要求(6)
2.1 软件项目实施流程说明(6)
2.1.1 实施流程汇总说明(6)
2.1.2 实施流程特殊性与关键工作说明(6)
2.2 软件项目职责分工说明(6)
各组织层责任(6)
2.3 软件项目实施过程控制方法说明(8)
2.3.1 客户交流机制说明(8)
2.3.2 软件项目内部管理与进度控制方法说明(8)
2.3.3 软件项目发布方法说明(9)
2.4 软件项目预期成果清单说明(9)
2.4.1 文档成果清单(9)
2.4.2 代码成果清单(10)
2.4.3 其他成果清单(10)
3 软件项目具体实施流程说明(11)
3.1 需求调研与分析阶段实施方案(11)
3.1.1 工作程序(11)
3.1.2 工作内容与要求(11)
3.1.3 人员分工与资源配置(11)
3.1.4 预期成果清单(11)
3.2 系统设计阶段实施方案(11)
3.2.1 工作程序(11)
3.2.2 工作内容与要求(11)
3.2.3 预期成果清单(12)
3.3 代码实现与测试调试阶段实施方案(12) 3.3.1 工作程序(12)
3.3.2 工作内容与要求(12)
3.3.3 人员分工与资源配置(12)
1.4 预期成果清单(12)
1.2.3 软件项目验收与交付阶段实施方案(12)
2.5 工作程序(12)
2.6 工作内容与要求(12)
2.7 人员分工与资源配置(13)
2.8 预期成果清单(13)
1.2.4 客户服务与技术支持阶段实施方案(13)
2.1.3 工作程序(13)
2.1.4 工作内容与要求(13)
系统的安装与调试(13)
用户培训(14)
系统维护(14)
技术支持和维护的方式(16)
2.1.5 人员分工与资源配置(17)
2.1.6 预期成果清单(17)
4 软件项目实施方案总结(18)
1前言
1.5编写目的
为了确定项目实施过程，指导需求分析，特编写《保费对帐系统项目实施方案》。
1.6项目背景简介
1.2.5项目基本信息
2.9项目名称
**银行保费对账系统。
2.10项目发起者
**银行网络管理部。
2.11项目承担单位
**大学工程硕士班工作组。
2.12项目启动背景
1，药品监管部门是群众用药安全的守护神，应坚持科学发展观，践行科学监管理念，严格执法，依法行政，推进药监工作的有序开展。药品监管是一个复杂的
问题，常常会面临一些疑难问题。中小药店及村级医疗机构药品库存量较少，
怀疑有质量问题的药品往往达不到规定的全检量。按照现行《药品管理法》等
法律法规，对经营、使用有质量问题的药品的单位不能进行处理。在此情
形下，
唯一可以采取的办法是向上追踪，对上游单位进行抽检，上游单位往往是药品
批发公司，其药品的销售速度很快，很少再有目标抽检药品，若要进一步追查，
将要耗费大量的时间和人力、物力，最终也难取得令人满意的结果。解决此问
题的方法即是从销售的终端着手，开发一套系统在每一个获得销售药品的机制
的地方都可以登录该系统通过药品的编号进行查询就可以明确的知道所查询
药品的属性、用途以及是否通过了药监部门的生产许可。
2，消费者去药店买药时往往碰到药店里没有所购买药品，却又不知哪里有售的尴尬。本系统提供一个查询的窗口，消费者可以通过系统的窗口输入所需物品即
可查询系统内部的所有登记在内的药店的数据然后列出所有符合条件的药店
地址以及联系方式。
1.2.6项目工作内容与工作目标
2.1.7项目工作内容
在此次开发工作中，我们主要进行以下工作：
工作内容1：客户（各使用单位）的信息及药品登记管理
在设计客户信息及药品登记管理模块过程中，我们主要给客户提供一个入口进行客户基
本信息管理，销售信息药品登记、库存查询。
项目实施计划方案 一、软件项目实施方案概述 针对不同行业软件产品，一般实施方案大同小异，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，那么对于项目管理起着至关重要的作用，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。 二、软件项目实施方案（阶段性） （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成（大体为以上四个阶段） 此阶段主任务： 公司（安徽兴博远实信息科技有限公司） 公司通过销售部门和客户签订合同，在合同签定后，指定该项目的项目经理，成立部门项目组，授权项目组织完成项目目标。 进行前期项目调研，通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织，编制《总体项目计划》，共同参与召开该项目启动会。
公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户，配合实施项目组建立与用户的联系。 政府单位用户： 配合前期调研和项目召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》，确认项目总体实施计划。 1、成立项目组： 一般项目合同签署完成后，公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅，主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求；审核结束后到项目部部门经理（副经理）接到实施申请后，任命该项目的项目经理，指定项目目标，由项目经理指定项目组成员及成员任务，并报相关分管副总或者总经理。 2、前期需求调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员或者销售人员配合下，建立与用户的联系，对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望，如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备，在做需求调研的同时，需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建（实施人员需参与）。 3、制定《项目总体计划》： 《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目建设背景描述，项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）参与配合的相应客户人员；沟通管理计划，确定客户人员沟通的需要。 4、启动会： 项目组成员与用户共同召开的宣布该项目正式开始的会议。 （二）需求调研确认阶段
合同编号: 软件系统服务合同 甲方: 乙方: 第 1 页共9 页 甲方: 法定地址: 法定代表人: 乙方: 法定地址: 法定代表人: 甲乙双方经友好协商一致,就甲方委托乙方针对MAS系统服务、维护订立本合同,共同遵守。 第一条定义 除非合同另有约定,本合同及其附件中下列词语的含意为: 1.1 “服务”或“维护”:指乙方根据甲方需求针对系统服务、维护。
1.2 “技术文件”:指合同中规定的与系统的服务、维护维护以及其他技术支持相关的技术性文件,包括图纸、设计、手册、标准、参数及其它文字与图表说明。 1.3 “现场”:指服务和维护合同系统的场所。 1.4 “安装”:指在甲方的协助下由乙方实施的合同系统的安装工作。 1.5 “开通”:指现场实施与单点测试完成,系统功能具备,准备进行验收的工程阶段。 1.6 “验收”:指试运行结束后,在乙方的协助下甲方按照双方确认的验收标准对合同系统技术指标进行最终测试,测试合格后双方签署验收合格证书。 第二条合同标的 2.1 甲方委托乙方针对系统服务、维护。具体功能详见技术规范书。 2.2 乙方负责对现有系统进行服务、维护,并提供验收合格之日起1年的基本维护,由甲方提供必要的配合。 第三条合同金额 3.1 合同总价款为大写:元(小写:元)。该总价款已包括系统及验收合格后1年的基本维护费用。 第四条支付 4.1 采用一次性付款方式 4.1.1 付款
系统安装调测完成,并经甲方验收合格后,甲方在收到发票后向乙方支付合同的总金额,计￥元人民币(大写:): (A)、合同总价 100 %的正式、足额、有效税务发票; (B)、双方签署的验收报告。 4.2 乙方账户信息: 乙方开户名称: 开户银行名称: 帐号: 4.3 双方开户行或帐号等如有变更,一方应在合同规定的相关付款期限前提前10个工作日以书面形式通知对方,否则因此导致对方逾期付款,对方不承担任何违约责任,变更方承担因此产生的一切费用,买方将款付至以上帐号视为已履行了向卖方付款的义务。 4.4 双方同意以人民币为支付货币,付款方式为电汇或银行汇票。 4.5 若根据本合同的规定,乙方有赔偿和支付违约金的责任,则甲方有权从上述款项中扣除相应金额款项。 4.6 双方应各自承担有关机构根据中国税务法律向其征收的所有合同执行有关的税款。 第五条职责及合作界面说明 5.1 甲方职责:
工程项目管理实施方案 项目管理是在项目进行全过程中所进行的包括进度控制、成本控制、质量控制、人员管理、过程管理等一系列的活动。 进行项目管理，我们首先要明确项目管理的目标和应取得的项目成果，分析项目管理的内容（包括对项目任务、人员、时间进度等因素分析），预计项目进行中可能发生的变更和风险。以此为依据，设立项目的组织机构，制定项目的进度计划和应急策略，有效地管理、控制、处理项目进程及问题。 1、项目管理目标 项目管理的目标包括：设计合理的系统实施方案、编制计划和安排人力资源，使所有实施项目均能按时按质完成，所有的费用控制在预算范围内，努力做到客户和所有合作方均满意。 2、项目管理内容 项目管理的内容包括项目定义和项目工作清单、项目人员的配置和组织、项目进度安排和控制、项目风险评估管理、项目变更的管理、项目质量控制、项目成本控制、文档管理、合作各方的协调、验收及其标准。 项目定义和确定工作清单 明确项目的任务，并对任务进行细化，以制定工作清单，是项目人员调度和日程安排的重要依据。 看守所、监狱智能安防系统项目的建设将根据系统要求分
布安排工作，包括弱电设备安装调试、环境配置等。我们将按照不同的阶段制定对应的明确的工作清单。 项目进度安排和控制 按照项目对进度的总体要求，确定项目工作清单中各任务的日程安排，并留有适当余地以处理不可预知的情况，进度控制以日程安排为依据，通过例行会议等手段进行项目进程状态汇总、审计和督导。 合理安排日程并加以监督控制可以提高工作效率，及时发现并解决问题。 项目变更和风险管理 风险管理首先应确定所有已知的项目风险，分析发生的可能性和潜在影响，并且确定风险分析管理过程，用于跟踪每一风险并尽可能减少风险的负面影响。 在本项目中，我们认为主要的风险可能由安装点的实施环境、项目周期、项目参与人员、用户的配合等因素引起。我们认为应通过项目会议以明确各种可能的风险，分析风险并制定出完整的风险管理计划。 项目质量控制 明确整个项目的目标和质量要求，确定出项目工作清单中各项任务结果相关的质量及测试要求。制定质量控制流程以保证项目达到质量标准。 质量控制流程包含质量保证承诺、全面或抽样测试、质量
[**银行保费对帐系统] 单位：工作组 Truth Workgroup 日期： XXXX年XX月XX日
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目录 1 前言 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 项目背景简介 (4) 1.2.1 项目基本信息 (4) 1.2.2 项目工作内容与工作目标 (4) 1.3 术语定义..................................................................................... 错误！未定义书签。 2 软件项目实施过程总体控制要求 (6) 2.1 软件项目实施流程说明 (6) 2.1.1 实施流程汇总说明 (6) 2.1.2 实施流程特殊性与关键工作说明 (6) 2.2 软件项目职责分工说明 (6) 各组织层责任 (6) 2.3 软件项目实施过程控制方法说明 (8) 2.3.1 客户交流机制说明 (8) 2.3.2 软件项目内部管理与进度控制方法说明 (8) 2.3.3 软件项目发布方法说明 (9) 2.4 软件项目预期成果清单说明 (9) 2.4.1 文档成果清单 (9) 2.4.2 代码成果清单 (10) 2.4.3 其他成果清单 (10) 3 软件项目具体实施流程说明 (11) 3.1 需求调研与分析阶段实施方案 (11) 3.1.1 工作程序 (11) 3.1.2 工作内容与要求 (11) 3.1.3 人员分工与资源配置 (11) 3.1.4 预期成果清单 (11) 3.2 系统设计阶段实施方案 (11) 3.2.1 工作程序 (11) 3.2.2 工作内容与要求 (11) 3.2.3 预期成果清单 (12) 3.3 代码实现与测试调试阶段实施方案 (12) 3.3.1 工作程序 (12) 3.3.2 工作内容与要求 (12) 3.3.3 人员分工与资源配置 (12)
计算机系统 / 软件实施服务合同 合同编号（甲方）： 合同编号（乙方）： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 签订日期1： 签订地点： 1此处的签订日期应与签署页中的最迟签订日期保持一致。
使用说明 1. 本统一合同文本适用于国家电网公司各单位签订的计算机系统/软件实施服务合同。 2. 对本统一合同文本中需当事人填写之处，如当事人约定无需填写的，则应注明“无”或划“/”。 3. 对本统一合同文本的任何修改或补充，当事人均应在“特别约定”条款中进行约定，除此之外不得直接对合同文本进行改动。 4. 有关本统一合同文本的其他使用说明见合同文本脚注。 5. 国家电网公司各单位合同承办人员应按照本使用说明起草合同，在合同开始内部审核或提交对方前应删除本使用说明及合同文本脚注。
目录 1. 定义 (1) 2. 服务范围 (2) 3. 双方的权利和义务 (2) 4. 交付作品 (3) 6. 确认与验收 (4) 7. 保证 (5) 8. 合同价格 (5) 9. 专利权和技术成果 (6) 10. 保密 (7) 11. 违约责任 (7) 12. 履约保证金 (9) 13. 合同中止履行与解除 (10) 14. 不可抗力 (11) 15. 适用法律 (11) 16. 争议解决 (11) 17. 合同生效 (12) 18. 份数 (12) 19. 特别约定 (12)
计算机系统/软件实施服务合同 委托方（甲方）: 受托方（乙方）: 鉴于甲方拟委托乙方为其提供系统/软件（以下简称“项目”）实施服务，且乙方同意接受委托，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定，双方经协商一致，订立本合同。 1. 定义 下列词语具有本条所赋予的含义： 1.1 “委托方”指，包括其法定的承继者和经许可的受让人。 1.2 “受托方”指，包括其法定的承继者。 1.3 “合同”指甲方和乙方就系统/软件实施服务所达成的合同、协议，包括合同正文、合同附件以及上述文件明确构成合同的其他文件。 1.4 “合同价格”指根据本合同约定的条件，在乙方完全履行本合同义务后甲方应根据本合同第8条的约定支付给乙方的费用。 1.5 “生效日期”指本合同第17条中所约定的合同的生效日期。 1.6 “技术资料”指项目实施所涉及的设计、安装调试、数据迁移、验收、检验试验、技术指导等文件（包括但不限于图纸、各种文字说明、标准、各种系统/软件）。 1.7 “技术服务”指由乙方根据所需提供的与项目设计、安装调试、数据迁移、验收、测试、运行、检修相应的技术指导、技术配合、技术培训、售后服务等全过程的服务。 1.8 “现场”指乙方实施合同约定服务的场所，即。 1.9 “验收”指甲方依据《技术规范》（附件1）约定的程序和条件对由乙方实施的项目进行检验和接收。
工程项目管理实施 方案 1
工程项目管理实施方案 【篇一：项目管理实施方案】 退城进园工程项目项目管理实施方案 目录 第一部分项目管理综述 一、工程概况 二、我单位项目管理的优势三、项目管理内容四、项目组织管理体系五、项目管理服务工作程序 第二部分项目管理措施与制度 一、合同管理二、项目设计管理三、项目投资管理四、施工现场管理制度五、材料、设备管理六、项目沟通管理七、竣工移交管理项目管理宗旨：项目管理人员按照工程建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的工程项目管理合同和其它合同性文件、相关法律、行政法规、以及业主现已完成的各项前期工作，调动各方面资源，代表或协助业主对项当前期管理、工程施工阶段的管理、竣工移交阶段进行全过程的工程项目总控制。
第一部分项目管理综述 一、项目概况 山东鲁峰专用汽车有限责任公司退城进园项目，占地450亩，一期工程6万平方米钢结构车间，投资约4000万元。 二、我单位项目管理的优势 1、成熟的项目管理机构及专业化人员 我公司根据近年来的项目管理工作经验，已形成相对固定的项目管理机构，并根据项目特点配备经验丰富、专业齐全的管理人员。 项目管理依托天柱监理咨询公司人力资源的优势，能根据项目需要随时调配专业人员，以保证项目的顺利实施。 运用公司已建立专家库，对项目管理过程中遇到的困难能及时解决。 2、具有工程监理、招标代理及造价咨询资质 我公司同时具有工程监理、招标代理及造价咨询资质，在施工管理、招标及造价咨询等方面有较强的管理能力与丰富经验，并能排除与工程有负面影响的干扰，独立完成工程管理、招标及造价等工作。 3、完善的项目管理制度与措施 经过多个工程项目管理经验的积累，已建立完善的项目管理制度与措施，能顺利实施项目管理工
******系统售后服务体系简介 ****针对已签订合同的客户建立了项目经理负责制的售中售后质量保证体系。良好的售后保障就是客户项目成功的不可或缺的基本条件。 我们的每个售后项目都由一个项目经理与技术支持工程师负责,客户拥有她们的详细联系方式,即可电话联系也可Email或QQ联系。当出现故障时,用户需负责提供相关截屏与日志文件。 售中服务主要就是将产品交付给客户,通过安装将产品物理交付给客户, 通过培训讲相关知识与经验转移给客户。 安装 针对项目大小不同,地理远近不同,一般提供远程安装服务或者上门安装服务。安装需要大约1-2位工程师1-2天时间。 安装过程由以下环节构成: 1.安装前软硬件先决条件检查 2.文档安装 3.数据库子系统安装 4.**子系统安装 5.**子系统安装 6.**子系统安装 7.安装后初始化 8.安装后个性化设置 9.安装后与客户一起测试
10.安装后将相关结果与文档交接给客户:就绪的登录入口与账号,软件光盘,软件 安装手册,软件使用手册,软件安装结果说明 培训 针对本项目,培训需要1位工程师2-4天时间,培训的目的就是让用户掌握系统原理,架构,以及使用方法,让用户能在短时间内学会常见操作。培训对象包括:普通监瞧人员,**系统IT维护人员。 针对两类培训对象的培训内容: 1.系统目标 2.系统架构与原理 针对普通人员培训内容包括: 1．如何在前台查瞧各类数据 2．如何添加*** 3．如何设置权限 4．如何生成** 5．常见问题处理 针对**系统IT维护人员的培训内容包括: 1．如何添加网站 2．如何设置系统的各项参数 3．如何个性化系统的界面 4．如何检查系统运行就是否正常 5．如何处理常见故障 6．如何联络**公司售后客服 ****的售后服务主要包括软件升级,主动检查客户的系统就是否运行正常,以及在接到客户技术支持请求时及时响应。 软件系统升级 为持续改进系统,以及应对不定期变化的目标网站,我们提供以下升级服务: 1．目标网站**配置升级 2．**软件升级 3．**软件升级
软件项目实施计划
目录 1、项目总体实施方案 (7) 1.1 工程实施原则 (7) 1.2 项目总体推进计划 (8) 1.3 系统实施过程的质量保证活动说明 (9) 1.3.1需求分析阶段 (9) 1.3.2总体设计阶段 (10) 1.3.3详细设计阶段 (11) 1.3.4系统开发阶段 (11) 1.3.5系统实施和试运行阶段 (11) 1.3.6项目验收阶段 (13) 1.3.7系统正式运行及维护阶段 (14) 1.3.8各阶段辅助文档 (14) 1.3.9实施过程提交文件汇总 (15) 1.4 项目实施计划 (18) 1.4.1数据实施步骤 (18) 1.4.2项目进度安排 (19) 2、项目管理方案 (19) 2.1 项目管理组织结构 (19) 2.1.1项目各方角色与责任 (19)
2.2 项目范围管理 (23) 2.3 项目进度管理 (24) 2.4 项目风险管理 (24) 2.4.1技术风险 (24) 2.4.2需求风险 (25) 2.4.3协调与沟通风险 (25) 2.4.4项目人员风险 (26) 2.5 质量管理计划 (26) 2.5.1质量管理体系标准 (26) 2.5.2质量控制过程 (26) 2.5.3质量评定计划 (27) 2.5.4质量管理措施 (27) 2.5.5软件质量控制 (28) 2.6 项目协调与合作计划 (31) 2.6.1协调与合作管理方案 (31) 2.6.2协调手段 (31) 2.7 配置管理 (32) 2.7.1配置管理和版本控制 (32) 2.7.2变更管理的方法 (34) 2.8 文档管理 (34) 2.9 人员管理 (35)
1.项目管理方案 1.1.项目人员安排 为确保本项目顺利进行，我公司保证按招标需求，采用驻场开发方式，根据实际需求进行人员安排。 1.1.1.项目小组的组成和工作职责 由项目的客户方与我司的相关领导组成，主要负责提供行政业务上的保证（为项目的前期调研和后期的需求变更确认以及项目的实施等各项工作的顺利开展提供人力、物力、财力上的保证），负责项目实施过程中的重大事件的决策，根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控等。项目组会定期向管理协调小组汇报项目进度。 团队职责： ●审核批准项目的总体方案、实施计划、把握需求， 控制进程 ●项目团队总体管理，协调各方面关系 ●负责项目实施过程中的重大事件的决策 ●根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等 实行宏观监控 ●协调参与项目的各级业主单位与我司双方关系
●重大项目变更的决策 ●对项目的执行、质量进行监督和调控 项目经理职责： ●与用户讨论并确定最终项目范围和实施方法 ●负责制订具体的项目计划，包括培训计划 ●把握项目各方面的进程 ●指导业务流程重组和项目变更 ●检查及调控项目实施范围 ●向公司汇报项目状况，提出建议及改进措施 ●负责项目阶段质量 ●其它项目经理所应该负责的项目管理工作 1.1. 2.需求小组的工作职责 明确项目需求，提出需求分析，完成项目概要设计。 1.1.3.开发小组的工作职责 ●软件开发组负责软件的编码开发，包括高级程序员、程 序员等。软件开发组组长是一位资深的技术人员，对系统开发、用户业务及厂家的系统和开发工具有深切的了解。 ●美工组负责项目的美工设计。 ●测试组负责制定测试计划，进行单元测试、集成测试和 性能测试，并撰写测试文档和测试报告。
工程项目管理策划书 工程项目管理策划书 1 一、程项目概况 （一）项目特征 工程地处区，西临，南靠，北临，是由住宅、停车场及各种配套设备、小区道路及环境工程组成的中高档次住宅及沿街商业，总建筑面积M2，工程施工阶段的具体内容有： 1.平基土石方 2.建筑工程：包括基础工程、主体工程、装饰工程等。 3.给排水工程：包括室内外生活给水系统、室内外消防给排水系统、室内外生活污水、废水、雨水等排水系统。 4.电气工程：包括高低压供电系统、防雷接地系统、照明系统等。 5.自动化工程 （二）工程特点概述 1.此项目地处区，施工过程中对周边环境必须给予充分的注意。 2.施工工期紧，且直接影响到商品房销售业绩，工期必须严格控制。 3.中高级住宅小区，施工质量和投资必须严格控制。 二、项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织格局
（二）针对本项目的项目特点和工程特征，组建如下适 合本项目的管理机构，在今后实施过程中，视工程进展情况，可进行适当的补充和调整。 三、职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1.质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A.协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B.协助施工单位完善质量保证工作体系。 C.主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关 部门的支持和帮助。 D.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法 方案。 E.审核施工单位制定的成品保护措施。 F.协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2.质量的事中控制
程项目管理实施方案 项目管理是在项目进行全过程中所进行的包括进度控制、 成本控制、质量控制、人员管理、过程管理等一系列的活动。 进行项目管理，我们首先要明确项目管理的目标和应取得 的项目成果，分析项目管理的内容（包括对项目任务、人员、时间进度等因素分析），预计项目进行中可能发生的变更和风险。以此为依据，设立项目的组织机构，制定项目的进度计划和应急策略，有效地管理、控制、处理项目进程及问题。 1、项目管理目标 项目管理的目标包括：设计合理的系统实施方案、编制计 划和安排人力资源，使所有实施项目均能按时按质完成有的费用控制在预算范围内，努力做到客户和所有合作方均满意。 2、项目管理内容 项目管理的内容包括项目定义和项目工作清单、 的配置和组织、项目进度安排和控制、项目风险评估管理、项目变更的管理、项目质量控制、项目成本控制、文档管理、合作各方的协调、验收及其标准。 项目定义和确定工作清单明确项目的任务，并对任务进行细化，以制定工作清单， 是项目人员调度和日程安排的重要依据。 看守所、监狱智能安防系统项目的建设将根据系统要求分，所 项目人员
布安排工作，包括弱电设备安装调试、环境配置等。我们将按照不同的 阶段制定对应的明确的工作清单。 项目进度安排和控制按照项目对进度的总体要求，确定项目工作 清单中各任务 的日程安排，并留有适当余地以处理不可预知的情况，进度控 制以日程安排为依据，通过例行会议等手段进行项目进程状态 汇总、审计和督导。 合理安排日程并加以监督控制可以提高工作效率, 及时发现并解决问题。 项目变更和风险管理 风险管理首先应确定所有已知的项目风险, 分析发生的可 能性和潜在影响，并且确定风险分析管理过程，用于跟踪每一风险并尽可能减少风险的负面影响。 在本项目中，我们认为主要的风险可能由安装点的实施环 境、项目周期、项目参与人员、用户的配合等因素引起。我们认为应通过项目会议以明确各种可能的风险，分析风险并制定出完整的风险管理计划。 项目质量控制 明确整个项目的目标和质量要求, 确定出项目工作清单中 各项任务结果相关的质量及测试要求。制定质量控制流程以保 证项目达到质量标准。 质量控制流程包含质量保证承诺、全面或抽样测试、质量
统]费保对帐系*[*银行 工作组单位： Truth Workgroup 日期：日XXXX年XXXX月修订记录 目录
前言..................................................错误!未定义书签。 编写目的 ............................................错误!未定义书签。 项目背景简介 ........................................错误!未定义书签。 项目基本信息 . .................................错误!未定义书签。 项目工作内容与工作目标 . .......................错误!未定义书签。 术语定义 ............................................ 错误!未定义书签。 软件项目实施过程总体控制要求 ..............................错误2 !未定义书签。 软件项目实施流程说明 ................................错误!未定义书签。 实施流程汇总说明 ..............................错误!未定义书签。 实施流程特殊性与关键工作说明 ..................错误!未定义书签。 软件项目职责分工说明 ................................错误!未定义书签。 各组织层责任 .........................................错误!未定义书签。 软件项目实施过程控制方法说明 ........................错误!未定义书签。 客户交流机制说明 ..............................错误!未定义书签。 软件项目内部管理与进度控制方法说明 ............ 错误!未定义书签。 软件项目发布方法说明 ..........................错误!未定义书签。 软件项目预期成果清单说明 ............................错误!未定义书签。 文档成果清单 . .................................错误!未定义书签。 代码成果清单 ..................................错误!未定义书签。 其他成果清单 .................................. 错误!未定义书签。 3 软件项目具体实施流程说明 ..................................错误!未定义书签。需求调研与分析阶段实施方案 ..........................错误!未定义书签。 工作程序 ......................................错误!未定义书签。 工作内容与要求 ................................错误!未定义书签。 人员分工与资源配置 ............................错误!未定义书签。 预期成果清单 . .................................错误!未定义书签。 系统设计阶段实施方案 ................................错误!未定义书签。 工作程序 ......................................错误!未定义书签。 工作内容与要求 ................................错误!未定义书签。 预期成果清单 . .................................错误!未定义书签。 代码实现与测试调试阶段实施方案 ......................错误!未定义书签。 工作程序 ......................................错误!未定义书签。 工作内容与要求 ................................ 错误!未定义书签。 未定义书签。!错误............................ 人员分工与资源配置 预期成果清单 ..................................错误!未定义书签。 软件项目验收与交付阶段实施方案 ......................错误!未定义书签。 工作程序 ......................................错误!未定义书签。 工作内容与要求 ................................错误!未定义书签。 人员分工与资源配置 ............................错误!未定义书签。 预期成果清单 ..................................错误!未定义书签。 客户服务与技术支持阶段实施方案 ......................错误!未定义书签。 工作程序 ......................................错误!未定义书签。
ERF 软件及实施项目服务 （以下简称甲方） （以下简称乙方） 甲方同意乙方为其提供ERF 产品及其实施应用咨询服务，双方经 友好协商后订立本合同。 第一条 乙方应完成甲方提供的项目服务，包括以下三个内容: 1. ERP 企业资源计划系统软件，其模块如下: 序号 模块 价格（人民币：元） 1 ERP 软件 1.1 销售管理系统 10000 1.2 计划管理系统 10000 1.3 采购管理系统 10000 1.4 委外加工管理系统 8000 1.5 制造管理系统 10000 1.6 质量管理系统 12000 1 7 库存管理系统 8000 1.8 成本管理系统 15000 1.9 总账系统 12000 1.10 现金管理系统 10000 甲方: 乙方:
2. 软件实施费用，按照软件价格的70%攵取，即：M 民币 整）。 3. 项目成功实施，自交付使用之日起的1年内免费维护，1年 后每年的维护费用，按照软件价格的5%攵取，即： —（人民币 整）, 不 包括升级费用。 第二条 乙方为甲方提供的所有软件及其附属资料的版权归 ，仅供甲方内部使用。 第三条 在整个服务过程中，甲方应尽可能全面、详尽地提供 公司的管理现状和业务需求，如果甲方因为某种原因而对管理现状、 存在的问题、业务需求描述不够全面详尽，因此而影响的项目质量效 果乙方不负责任。 成见附件，项目差旅费由甲方承担。 第五条 付款方式: 1. 本合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付款项总额的60% （人 开发者: 第四条 项目费用总额为￥ （人民币 整），具体构
即：￥（人民币整）。 2.ERP系统在乙方成功安装、测试可用后，甲方向乙方支付款项 总额的20% 即: ￥（人民币整）。 3.余款在项目正式提交使用三个月后的五个工作日内，甲方向乙 方一次性付清款项总额的20% 即: ￥（人民币整）。 如甲方在上述规定的付款截止日期的五个工作日内，仍未向乙方付款（付款日期以汇出日为准），乙方有权对甲方每月追加2%勺未付款项，作为甲方的违约滞纳金。 第六条甲方权利 1.甲方有权要求乙方按合同规定提供服务。 2.非经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方透露向甲方咨询项 目的任何内容。 3.乙方不得向任何第三方透露在甲方公司了解和知悉的商业秘密, 包括技术秘密、市场秘密、财务秘密、管理秘密及其它方面的秘密信息（商业秘密的具体确定及范围可以约定） 4.乙方人员在甲方公司内活动时，需听从甲方相关人员的安排和 引导，未经允许不得进入机房、办公室等工作环境。 5.甲方提出收回有关资料时，乙方应将有关资料及其复印件交还 甲方。 6.项目结束后的六个月内，甲方有权要求乙方就报告内容随时接 受甲方及主管部门的咨询。 第七条甲方责任 1.甲方必须严格依约向乙方支付合同款项及其他有关费用。
工程项目管理策划书 工程项目管理策划书1 一、程项目概况 （一）项目特征 工程地处区，西临，南靠，北临，是由住宅、停车场及各种配套设备、小区道路及环境工程组成的中高档次住宅及沿街商业，总建筑面积M2，工程施工阶段的具体内容有： 1.平基土石方 2.建筑工程：包括基础工程、主体工程、装饰工程等。 3.给排水工程：包括室内外生活给水系统、室内外消防给排水系统、室内外生活污水、废水、雨水等排水系统。 4.电气工程：包括高低压供电系统、防雷接地系统、照明系统等。 5.自动化工程 （二）工程特点概述 1.此项目地处区，施工过程中对周边环境必须给予充分的注意。 2.施工工期紧，且直接影响到商品房销售业绩，工期必须严格控制。 3.中高级住宅小区，施工质量和投资必须严格控制。 二、项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织格局
（二）针对本项目的项目特点和工程特征，组建如下适合本项目的管理机构，在今后实施过程中，视工程进展情况，可进行适当的补充和调整。 三、职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1.质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A.协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B.协助施工单位完善质量保证工作体系。 C.主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E.审核施工单位制定的成品保护措施。 F.协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2.质量的事中控制
EPC项目管理实施方案 第1节对在本项目EPC 模式的理解 1.1 工程总承包的基本概念和主要方式 工程总承包是指从事工程总承包的企业（以下简称工程总承包企业）受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。 工程总承包主要有如下方式： （1）设计采购施工（EPC）/交钥匙总承包：设计采购施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行服务等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。 （2）设计—施工总承包（D-B ）：设计—施工总承包是指工程总承包企业按照合同约定，承担工程项目设计和施工，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责。 国家建设部鼓励推行工程总承包模式。国内常用的是EPC 模式，在项目可研等前期工作完成后，选定总承包商进行工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程的承包。本项目拟实行设计采购施工 （EPC）总承包。 1.2 EPC 项目工作内容 （1 ）方案设计 根据批复的立项文件（项目建议书）所确定的项目功能、规模及有关规划主管部门给定的项目规划条件，编制建筑方案性文件。包括建筑方案设计，不包括建设用地控制性详细规划方案设计。 （2）初步设计 依据批复的项目可行性研究报告及工程设计合同与所附工程初步设计任务书编制
设计文件。包括总说明、设计图纸、设计概算、主要设备及材料表。 （3）施工图设计 依据批复的初步设计文件编制可供建筑安装使用和施工技术要求的设计文件。施工图设计以图纸为主，包括封面、目录、设计说明（或首页）、图表、工程预算。 （4）采购 包括制定和实施采购方案，以合同方式对工程、货物、服务进行购买、租赁、委托、雇佣。 （5）施工 本工程项目不进行施工分包。施工管理包括施工准备、外部条件协调、施工组织设计的编制与审查、开工管理、工期管理、工序管理、现场管理、进度管理、质量管理、费用管理、变更管理、安全职业健康管理、风险管理。 （6）试运行服务 由业主方全面负责组织和指挥，总包方负责编制试运行计划、操作手册、搜集整理试运行质量记录及编写试运行总结，包括试运行现场的各项准备工作、试运行岗位人员培训及考核合格、调整处理、事故报告。 （7）技术服务 包括设置现场设计代表，负责项目现场与设计有关的技术管理工作，组织设计交底，现场图纸和施工标准等技术资料的管理，对业主变更、项目变更、施工变更的变更分析、处理，管理变更资料，现场总图管理，协调、组织竣工图编制，现场交工技术资料管理及归档，编制项目现场设计代表工作总结。 工作内容
新疆气象大数据服务平台 实施方案
一、软件项目实施方案概述 我方提供全方面的实施方案，技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务
1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是我方的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。
系统软件实施服务合同 甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的有关规定，经双方友好协商，由乙方向甲方提供项目实施服务，并签订本合同。 第一条项目实施内容 服务产 品名称 服务内容 服务项目服务说明服务规格交付方式 1 网站自助服务 2 邮件支持服务 3 电话热线支持 4 网上在线支持 5 远程支持服务 6 驻场服务 第二条项目实施计划 本项目预计从___年____月____日正式开始后，执行周期约为___周（工作日）。本项目的实施应尽可能地遵循估算的时间表，如实施过程中发生调整或改变，及时按照项目变更流程进行处理。 里程碑预计起始日期预计结束日期交付物工作人天项目计划阶段项目实施计划 项目培训阶段项目培训总结报告 项目上线阶段项目上线报告 项目验收阶段项目验收报告 第三条项目费用
双方约定，实施服务费总额为人民币大写元整（￥）。包含需实施产品明细如下表，自上线之日起，年内的年度运维服务产品费用为人民币元整（￥） 第四条支付方式 甲方应于本合同签订后10个工作日内支付本合同总金额的50%，计人民币 元整（￥），项目安装调试或培训完成后10个工作日内支付本合同总金额的30%，计人民币元整（￥），项目上线后10个工作日内支付本合同总金额的15%，项目上线后三个月内支付本合同总金额的5%，计人民币元整（￥）。 甲方在向乙方支付相应款项的同时，乙方向甲方开具等额的发票。 第五条甲方的权利和义务 负责项目关键问题的协调和对项目规划及进度的跟踪。负责项目相关文档的审批和确认，阶段性检查，组织项目的最终验收。 负责甲方项目组主要参与人员的确定。 提供良好的工作环境和互相交流的氛围。 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本合同实施服务所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责，并承担由此产生的任何问题的责任。 向乙方按期支付约定的软件产品及实施费用。 在乙方提出项目验收之日起5个工作日内组织对3.1款列明的软件系统进行验收，并于3日内验收结束。如果甲方认为乙方的专业服务不符合约定，应自乙方提出项目验收之日起5个工作日内以书面形式说明理由及依据，乙方将提供相应的改进并重新提交甲方。如果甲方在5个工作日内不作答复，则视为甲方已经接受乙方的专业服务及其成果。 第六条乙方的权利和义务 按甲方的指导意见制定总体计划，合同生效后，乙方开始按计划履行实施服务。 制定相关技术实施和服务方案,并将有关资料和信息资源应用于项目实施和服务。
一、项目实施组织方案 1.1概述 项目实施方案是施工管理的主要组成部分。编制工程实施方案是组织施工的一个不可缺少的程序，它是合理组织施工过程和加强企业管理一项重要措 施，是行之有效的科学管理方法，所以说施工组织设计是指导施工准备和组织 施工的全面性技术、经济文件。在施工过程中它是指导整个生产活动法规，不 得任意改变；如需改变则必须经过原审批部门的同意。 项目实施方案的具体作用有以下几点： 项目实施方案是属于施工准备工作中的一项重要内容，同时又是指导其他准备工作，现场准备、技术准备、物资准备、组织准备等的依据和保证； 项目实施方案是完成施工计划指标的具体方法和措施，但在编制年、季月计划时，它又是提供编制内容的技术依据； 项目实施方案的制定，使各方面业务工作开展都有了标准； 项目实施方案通过计算安排施工进度，对施工中所需的人力、物力、财力等方面提出需要量和需要时间，给供应工作提供数据； 项目实施方案对施工现场空间做出合理的布置，为文明施工提供条件； 项目实施方案为确保工程质量和安全生产提出了行之有效有技术措施； 本工程的施工组织方面，将依据现代项目管理模式，组建本工程项目经理部，将委派高素质、精干、并具有同类型及大型工程施工管理经验的优秀管理人员参加工程项目管理，项目部所有人员将严格履行项目管理的各项职能，落实业主的各项要求，全面配合监理单位、及其他子系统建设单位的工作，以ISO9001 标准建立完善的质量保证体系，形成专业管理和计算机管理相结合的 科学化管理体制，优质、高效地实现项目管理目标及对业主的承诺。 1.2项目组织部署 1.2.1 成立项目管理组织
“三分计划，七分管理”。一套健全有效的组织机构是贯彻项目意图和顺利进行项目实施的重要条件和保证。在项目规划之初，首要工作是提出并组建起适于本项目实施和管理的全套组织和领导机构。从实施和管理的职责看，这套组织应是完整配套的，从人员素质构成看，这套组织应是精干、高效的。 为保证项目的顺利进行，提高工程实施效率和保障工程质量，把控项目风险，我司根据各方在项目中的不同的责任和义务，在项目开始后将分别成立项目运筹领导小组、项目监督小组和项目技术组。采用领导小组下的项目经理负责制，并明确规定所属下级各组的职责及组间协调关系。 1.2.2 组织机构人员构成及职责 项目运筹领导小组： 由用户方、监理方、投标人共同组成； 组长由用户方主管领导担任，副组长由监理方的项目主管担任； 按照项目招标文件和项目建设合同，审核批准项目的总体方案、项目实施计划； 负责项目实施过程中需要多方配合的工作、涉及到有关部门和对外协调及工程中发现的重大问题等重大事件的决策； 根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控； 项目监督组： 由用户方、监理方、投标人共同组成 组长由用户方技术负责人担任，副组长由监理方的项目主管和我司项目经理共同担任； 项目进度监督；项目质量监督； 配合和协助用户作好协调工作； 提出设备变更与应用变更的需求，经项目领导小组审核后形成需求变更说明书； 负责制定阶段验收标准和最终验收标准，上报项目领导小组审批； 在技术上负责对各项目技术组进行指导，协助解决重大技术难题； 制定业务规章制度和系统运行操作规程，经领导小组审批后在运行 ( 包括试运行 ) 期间实行。