1.请求成交法
请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。
（1）使用请求成交法的时机
①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。
②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。
③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。
（2）使用请求成交法的优点
①快速地促成交易
②充分地利用了各种的成交机会
③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
（3）请求成交法的局限性
请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。
2.假定成交法
假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。
例如，"张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。
假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。
3.选择成交法
选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到，"豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见？"这都是选择成交法。
从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。选择成交法的要点就是使客户回避要还是不要的问题。
（1）运用选择成交法的注意事项
销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答，而不要给客户一种有拒绝的机会。
向客户提出选择时，尽量避免向客户提出太多的方案，最好的方案就是两项，最多不要超过三项，否则你不能够达到尽快成交的目的。
（2）选择成交法的优点
可以减轻客户的心理压力，制造良好的成交气氛。
从表面上看来，选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户，而事实上就是让客户在一定的范围内进行选择，可以有效地促成交易。
4.小点成交法
小点成交法又叫做次要问题成交法，或者叫做避重就轻成交法。是销售人员在利用成交的小点来间接地促成交易的方法。
【案例】某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机，自言自语道："东西是倒挺合适，只是办公室这些小年轻的毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。"推销人员一听，马上接着说："这样好了，明天我把货运来的时候，顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲，这是我的名片，如果使用中出现故障，请随时与我联系，我们负责维修。主任，如果没有其它问题，我们就这么定了？"
小点成交法的优点是：可以减轻客户成交的心里压力，还有利于销售人员主动地尝试成交。保留一定的成交余地，有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。
5.优惠成交法
优惠成交法又称为让步成交法，指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。例如"张总，我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的产品，我们可以给您提供免费培训，还有三年免费维修。"这就叫附加价值，附加价值是价值的一种提升，所以又称之为让步成交法，也就是提供优惠的政策。
6.保证成交法
保证成交法是指销售人员直接向客户提出成交保证，使客户立即成交的一种方法。所谓成交保证就是指销售人员对客户所允诺担负交易后的某种行为，例如，"您放心，这个机器我们3月4号给您送到，全程的安装由我亲自来监督。等没有问题以后，我再向总经理报告。""您放心，您这个服务完全是由我负责，我在公司已经有５年的时间了。我们有很多客户，他们都是接受我的服务。"让顾客感觉你是直接参与的，这是保证成交法。
(1)使用保证成交法的时机
产品的单价过高，缴纳的金额比较大，风险比较大，客户对
此种产品并不是十分了解，对其特性质量也没有把握，产生心理障碍成交犹豫不决时，销售人员应该向顾客提出保证，以增强信心。
(2)保证成交法的优点
可以消除客户成交的心理障碍，增强成交信心，同时可以增强说服力以及感染力，有利于销售人员可以妥善处理有关的成交的异议。
(3)使用保证成交法的注意事项
应该看准客户的成交心理障碍，针对客户所担心的几个主要问题直接提示有效的成交保证的条件，以解除客户的后顾之忧，增强成交的信心，促使进一步成交。
根据事实、需要和可能，向客户提供可以实现的成交保证，切实地体恤对方，你要维护企业的信誉，同时还要不断地去观察客户有没有心理障碍。
7.从众成交法
从众成交法也叫做排队成交法，利用顾客的从众心理，大家都买了，你买不买？这是一种最简单的方法。从众成交法可以减轻顾
客担心的风险，尤其是新顾客，大家都买了，我也买，可以增加顾客的信心。但是从众成交法有一个缺点，可能引起顾客的反从众的心理。别人要买，别人是别人，跟我无关。
8.机会成交法
机会成交法也叫做无选择成交法、唯一成交法、现在成交法、最后机会成交法。例如："我们这个机器只剩下三台了，我们最后的优惠时间只有一个星期了……"这就是机会成交法。
9.异议成交法
异议成交法就是销售人员利用处理顾客的异议的机会直接要求客户成交的方法。也可称为大点成交法。因为凡是客户提出了异议，大多是购买的主要障碍，异议处理完毕如果立即请求成交，往往收到趁热打铁的效果。
10.小狗成交法
小狗成交法来源于一个小故事:一位妈妈带着小男孩来到一家宠物商店，小男孩非常喜欢一只小狗，但是妈妈拒绝给他买，小男孩又哭又闹。店主发现后就说："如果你喜欢的话，就把这个小狗带
回去吧，相处两三天再决定。如果你不喜欢，就把它带回来吧。"几天之后全家人都喜欢上了这只小狗，妈妈又来到了宠物商店买下了这只小狗。
这就是先使用、后付款的小狗成交法。有统计表明，如果准客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大为增加。
经纪高手最常用最有效的22成交方法[绝密] （1）富兰克林成交法 这种主法适用于善于思考的人，如：“李锐先生，在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将…利好?和…坏因素?全都列出来，分析得失……。现在看来，出除了你觉得欧陆团体略远一点外，其余的都是国内顶级社区所具有的，您还忧郁什么？” （2）非此即彼成交法 这是常用的、非常受欢迎的方法。: “不是A，就是B”。记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。可以这样问：“您是首付20%呢还是首付30%”。 （3）“人质”策略成交法 我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场一说，车场老板说：“看看吧，可能是小毛病”。第二天，我去车场，老板大声说：“禹先生，你看你的车”。我的车被高架在空，地下有空调一组排档复速系统的零件。最后，车场老板说：“…全修好得8000元啊?。无奈，我认了”。 在销售中，尽量说服客户交定金，先交500元房号保留金也行。这样，客户反悔的机会就没有了。 （4）单刀直入法 当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。 （5）决不退让一寸成交法 房地产业不同其它行业，它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。否则让价太顺得，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。 （6）家庭策略成交法) 有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。这是业务员没有用心。你一定要观察出谁出钱？他买房的目的？是为儿女，还是为老娘？那个“影子”就是最有发言权的人。如：北京加拿大别墅位于京昌路B8出口，96年高速党政军没有修时，离北京北三环路的直线距离12公里，售价当时是1500USD/建筑平米的天价。6月份一个倾盆大雨后的下午，二辆车载着一家子，带首一个老太太到中轴路的售楼处，我让两个业务员带着去看房，这二位均是小伙子，一个半小时之后，两名业务员回来了，那一家子没有跟着来。我很纳闷，回为他们是带了2万元定金来的，人怎么就走了呢？不是说老太太的老家就是昌平南口，就喜欢在这养老吗？两位业务员汇报说：“刚下完雨，小区道路还未修好，路不好走，老太太上去看。”当时就把我给气晕了。我说“傻小子！我派你们两个去干什么？不就是要你们做她儿子，背着老太太进去看房吗？你们如果真的背着老太太进去了，这260平米的房子就卖定了，连
1. 编号：_______________ 2. 3. 4. 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 甲方：___________________ 21. 22. 乙方：___________________ 23. 24. 日期：___________________ 25. 26. 27. 28. 29. 1. 合同法单项选择题
30. 无名合同是指（B ） A. 无名称合同 B.法律无明文规定名称与规则的合同 C.无内容合同 D.无形式合同 31. ?合同法》规定：当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方 造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。这一规定体现的是（B ） A. 适当履行原则 B.协作履行原则 C.经济合理原则 D.情势变更原则 32. 上海某公司与宁波某公司订立一加工承揽合同，由宁波公司承揽加工3万件牛仔裤，合同中未约定履行地点，依合同法规定，该合同履彳地应在（B ） A.上海某公司所在地 B.宁波某公司所在地 C.上海某公司指定的地点 D.宁波某公司指定的地点 33.合同当事人互负债务，且无先后履行顺序之约定，当事人一方可在对方未履行之前，拒绝对方的履行请求，这被称为（B） A.先履行抗辩权 B.同时履行抗辩权 C.不安抗辩权 D.先诉抗辩权 34. 情势变更的前提，是合同成立后，作为该合同基础的事由发生了合同订立时不能预料的变化，而这种变化的原因是（D ） A.由于主体不合格 B.由于意思表示不真实 C.由于违法 D.不可归责于当事人的原因 35. 合同解除针对的标的是（B ） A.无效合同 B.有效合同 C.可撤销合同 D.效力待定合同 36. 法律规定或者当事人约定解除权行使期限的，期限届满当事人不行使的，该权利（C ） A.继续有效 B.效力待定 C.消灭 D.中止 37. 合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯，履行通知、协助、保密等义务，其依据是（A ） A.诚实信用原则 B.自愿原则 C.公平原则 D.平等原则 38. 债务人对同一债权人负担数宗同种类债务，而债务人的履行不足以清偿全部债务时，决定该履行抵 充某宗或某几宗债务的现象，称之为（B ） A.清偿 B.清偿抵充 C.代为清偿 D.抵销 39. 依当事人一方的意思表示即可发生抵销效力的权利，称为抵销权。该权利属于（C ） A.请求权 B.抗辩权 C.形成权 D.变更权 40. 下列有关提存关系的表述，正确的是（C ） A.提存仅具有私法关系的因素 B. 提存仅具有公法关系的因素 C. 提存既具有私法关系 的因素，也具有公法上的法律关系的因素 D. 提存人与债权人的关系是公法关系 41. 当事人在合同中，既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，守约方的正确适用方式是（A ） A.选择适用违约金或者定金条款 B.适用违约金条款 C.适用定金条款 D.违约金和定金条款一并适用 42. 在无权代理的合同中，相对人可以催告被代理人进行追认，行使追认的时间为（D ） A.一年 B.六个月 C.三个月 D. 一个月 43. 可撤销合同中，如果具有撤销权的当事人以自己的行为放弃撤销权，该可撤销合同则转变为 （ B ） A.无效合同 B.有效合同 C.效力待定合同 D.部分有效、部分无效合同 44. 采取合同保全措施应当在（A ） A.合同生效后至合同履行完毕前进行 B.合同被解除后进行 C.合同被撤销后进行 D.合同被宣告无效后进行 45. 下列债务人的债权可以由债权人行使代位权的是（C ） A.基于劳动合同而产生的报酬请求权 B.基于人身伤害而产生的赔偿请求权
公司法综合练习题 一、单项选择题 （在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案，选出正确答案填在括号里） 1、下级公司登记机关在（C）的领导下开展公司登记工作。 A 国务院B省级政府C上级公司登记机关D县市政府 2、公司以其（B）所在地为住所。 A主要经营场地B主要办事机构C主要生产场地D主要交易地 3、公司的经营范围由公司(C )规定，并依法登记，公司可以修改公司章程，改变经营范围，但是应当办理变更登记。 A股东会B董事会C章程D监事会 4、公司向其他企业投资或者为他人提供担保，依照公司章程的规定，由董事会或者股东会、股东大会决议；公司章程对投资或者担保的总额及单项投资或者担保的数额有限额规定的，不得超过（ C ）。 A注册资本的百分之五十B净资产的百分之五十 C规定的限额D资产总额的百分之五十 5、公司股东会或者股东大会、董事会的决议内容违反法律、行政法规的无效，股东会或者股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者公司章程，或者决议内容违反公司章程的，股东可以自决议作出之日起（A）日内，请求人民法院撤销。 A六十日B三十日C二十日D十日 6、有限责任公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之（B），也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足；其中，投资公司可以在五年内缴足。 A十B二十C三十D五十 7、有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（A ）万元。法律、行政法规对有限责任公司注册资本的最低限额有较高规定的，从其规定。 A三 B 十C二十 D 五十 8、全体股东的货币出资金额不得低于有限责任公司注册资本的百分之（C ）。 A十B二十C三十D五十 9、有限责任公司股东会由全体股东组成。股东会是公司的（D）机构，依照《公司法》行使职权。 A执行B决策C监督D权力 10、有限责任公司由（B）以下股东出资设立。 A两个以上五十个B五十个C一百个D两百个 11、召开股东会会议，应当于会议召开（B）日前通知全体股东；但是，公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外。
十个常用的销售成交方法 1.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。 （1）使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。 ②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。 ③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。 （2）使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间，提高工作效率。 ④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。 （3）请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。 2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。 例如，"张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。 假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。 3.选择成交法 选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到，"豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见？"这都是选择成交法。
合同法自我测试+期未复习指导 多选. 1.适格的合同主体有（A、自然人B、法人D、已领取社会团体登记证是社会团体） 2.合同法的法律特征有（A、合同是双方或多方的民事行为B、合同是意思表示一致的民事行为C、合同以设立民事权利义务关系为内容D、合同以变更民事权利义务关系为内容E、合同以终止民事权利义务关系为内容） 3.下列合同中属于要式合同的有（B、中外合资经营企业公司C、中外合作经营企业公司E、中外合作勘探开采海洋石油资源合同） 4.下列属于应办理登记的合同有（A、专利转让合同B、股票质押合同E、土地使用权出租合同） 5.合同法的基本原则有( A.平等、自愿原则 B.公平原则 C.合法原则D.诚实信用原则E.保护公序良俗原则)。 6.下列属于要约邀请的有（A、某时装店在其橱窗内展示流行服装样品C、某公司为了推销本公司商品，向街上过往行人发放商品价目表E、甲公司向社会公众公告其招股说明书） 7.下列哪些属于承诺的构成要件（A、承诺必须是由受要约人作出的。B、承诺必须向要约人作出。C、承诺必须在要约的有效期限内到达要约人。E、承诺的方式不能违背要约的要求。） 8.下列关于要约的说法中，正确的有（B、要约到达受要约人时生效 D、要约须表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束，因此要约不可撤回 E、要约人确定了承诺期限，则要约不得撤销。） 9.下列关于承诺的说法中，正确的有（B、要约以电报作出的，承诺期限自电报交发之日开始计算C、承诺通知到达要约人时该承诺生效D、承诺可以撤回，但撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人） 10.表见代理发生的情况有（B、代理权自始即不存在C、代理人超越代理权D、代理权终止后代理人实施代理行为E、被代理人知道代理人以本人名义订立合同而不作否认表示）11.合同效力补正中其追认行为的特征有（A、追认是一种民事法律行为B、追认是一种单方法律行为D、追认是一种补助行为） 12.相对人撤销限制行为能力人所订立的合同时必须满足的条件有（A、撤销的意思表示必须是在法定代理人追认之前作出C、只有善意的相对人才可以作出撤销合同的行为D、相对人作出撤销的意思表示应当用通知的方法作出） 13.附条件合同中，作为条件的事实必须具备的要件有（A、必须是将来的事实B、必须是不确定的事实D、必须是当事人约定的事实E、必须是合法的事实） 14.下列关于合同效力的说法中，正确的有（B、无权处分人处分他人财产，无权处分人订立合同后取得处分权的，该合同有效D、一方欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的，合同无效） 15.下列情形中，不能适用代位权制度的有（A、人身伤害赔偿请求权B、因继承关系产生的给付请求权D、因劳动关系而产生的劳动报酬请求权E、因人寿保险关系而产生的请求权）16.关于代位权和撤销权诉讼中费用负担的说法，正确的有（A、在代位权诉讼中，债权人胜诉的，诉讼费由债务人负担B、在代位权诉讼中，债权人胜诉的，诉讼费由次债务人负担，从现实的债务中优先支付C、债权人行使撤销权所支付的律师代理费、差旅费等必要费用，由债务人负担D、债权人行使撤销权所支付的必要费用，第三人有过错的，应当适当分担） 17.同时履行抗辩权的理论基础是源于合同法的（A．诚实信用原则B．公平原则）。 18.合同债权转让的方式有（A、订立合同B、法院的判决C、行政行为D、继承E、赠与）。 19.下列合同债权中，不能转让的有（B、抚养请求权C、消费者因产品瑕疵造成身体伤害而产生损害赔偿请求权D、合同当事人双方约定不得转让的合同权利）。 20.甲公司将其合同权利转让给乙公司后所发生的法律效力，正确的说法有（A、甲公司脱离原合同关系B、乙公司取得与合同债权有关的从权利D、甲公司应将合同权利的证明文件全部交付受让人E、甲公司应对转让的债权负瑕疵担保责任）。 21.合同解除权利在下列（A、约定解除中约定解除的事由出现C、附解除条件合同中条件成就）情况下发生。 22.下列发生抵消效力的有（A、甲对乙负的债务到期，乙对甲负的债务未到期，甲提出以其对乙债权抵消对乙的债务B、甲对乙的债权，乙有撤销权，同时乙对甲享有完全债权，乙提出以其对甲的债权抵消甲对乙的债务D、甲对乙负有交付特定物的债权，乙对甲负有交付种类物的债务，乙提出以其对甲的债权抵消对甲的债务E、甲对乙负有交付特定物A的债务，乙对甲负有交付特定物B的债务，甲提出以其对乙的债权抵消对乙的债务）。 23.可以提存的标的有（B、货币C、有价证券D、贵重物品E、权利证书）。 24.免除的性质为（A、单方行为C、处分行为D、非要式行为）。
话术一："我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？ 销售员话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？ 话术二："不景气"成交法 当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？ 销售员话术：××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？ 话术三："不在预算内"成交法 当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？ 销售员话术：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗？假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算？ 话术四："杀价顾客"成交法 当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办？ 销售员话术：××先生（小姐），我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1、产品的品质；2、优良的售后服务；3、最低的价格。但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢？愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢？所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，
1.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法，这是销售人员向客户主动地提出成交的要求，直接要求客户购买销售的商品的一种方法。 （1）使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户，销售人员了解顾户客的需要，而老客户也曾接受过推销的产品，因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。 ②若顾客对推销的产品有好感，也流露出购买的意向，发出购买信号，可又一时拿不定主意，或不愿主动提出成交的要求，推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。 ③有时候客户对推销的产品表示兴趣，但思想上还没有意识到成交的问题，这时销售人员在回答了客户的提问，或详细地介绍产品之后，就可以提出请求，让客户意识到该考虑购买的问题了。 （2）使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间，提高工作效率。 ④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。 （3）请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当，可能给客户造成压力，破坏成交的气氛，反而使客户产生一种抵触成交的情绪，还有可能使销售人员失去了成交的主动权。 2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法，是指销售人员在假定客户已经接受销售建议，同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求客户购买销售品的一种方法。 例如，"张总您看，假设有了这样设备以后，你们是不是省了很多电，而且成本也有所降低，效率也提高了，不是很好吗？"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。 假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间，提高销售效率，可以适当地减轻客户的成交压力。 3.选择成交法
选择成交法，就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到，"豆浆您是加两个蛋呢，还是加一个蛋？"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见？"这都是选择成交法。 从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号，先假定成交，后选择成交，并把选择的范围局限在成交的范围。选择成交法的要点就是使客户回避要还是不要的问题。 （1）运用选择成交法的注意事项 销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答，而不要给客户一种有拒绝的机会。 向客户提出选择时，尽量避免向客户提出太多的方案，最好的方案就是两项，最多不要超过三项，否则你不能够达到尽快成交的目的。 （2）选择成交法的优点 可以减轻客户的心理压力，制造良好的成交气氛。 从表面上看来，选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户，而事实上就是让客户在一定的范围内进行选择，可以有效地促成交易。 4.小点成交法 小点成交法又叫做次要问题成交法，或者叫做避重就轻成交法。是销售人员在利用成交的小点来间接地促成交易的方法。 【案例】某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机，自言自语道："东西是倒挺合适，只是办公室这些小年轻的毛手毛脚，只怕没用两天就坏了。"推销人员一听，马上接着说："这样好了，明天我把货运来的时候，顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲，这是我的名片，如果使用中出现故障，请随时与我联系，我们负责维修。主任，如果没有其它问题，我们就这么定了？" 小点成交法的优点是：可以减轻客户成交的心里压力，还有利于销售人员主动地尝试成交。保留一定的成交余地，有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。 5.优惠成交法 优惠成交法又称为让步成交法，指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。例如"张总，我们这一段时间有一个促销活动，如果您现在购买我们的产品，我们可以给您提供免费培训，还有三年免费维修。"这就叫附加价值，附加价值是价值的一种提升，所以又称之为让步成交法，也就是提供优惠的政策。 6.保证成交法
合同法 合同法单选 １、《合同法》规定，租赁合同的期限不得超过（２０）年 ２、按照合同或者其他合法方式取得财产的，财产所有权从（B财产交付时）起转移，法律另有规定或者合同另有约定的除外。 ３、保管合同自（B保管交付时）成立但当事人另有约定的除外。 ４、北京碧溪公司及上海浦东公司订立了一份书面合同，碧溪公司签定盖章后又寄给浦东公司签字盖章该合同成立（D自浦东公司签字盖章成立） ５、不因合同权利转移而当然地转移于受让人的权利有（A撤销权，解除权等形成权 ６、采取数据电文形式订立的合同，合同的成立地为（D收件人的主营业地７、出买具有知识产权的计算机软件等权的物的，除法律另有规定或者当事人另有约定的以外该标的物的知识产（次属于买受人 ８、承担人将辅助工作[转包给第三人的应由（C承担人的第三人）完成的工作质量向定作人负责 ９、代位权行使的费用由（D债务人承担 １０、当事人在合同中约定有定金和违约金的情况时可以（可以定金和违约金一起适用 １１、调整保险合同的民事特别法有（D保险法 １２、对撤消权的行使首先应审查撤消权的主体，产生条件，行使范围，该审查权由（D人民法院 １３、对债务人的下列行为，债权人可以行使撤消权的是（D债务人放弃其到期债权，对债权人造成损害 １４、房屋出租人若要出卖出租的房屋，应提前通知承租人一般期限为（A３个月 １５、房屋租赁合同的承租人（６个月）不交租金的出租人有权解除合同 １６、非要式合同成立时间为（B６个月 １７、公序良俗原则中的公序是指社会的（C公共秩序） １８、公共承担人对定作人C承担连带责任
１９、合同变更不影响当事人要求赔偿损失的权利。合同变更过程中使一方当事人遭受的损失，除法或者依约可以免除责任的以外有过错的一方应当承担赔偿损失的责任因此（B合同中原来约定的争议条款的效力，可以继续有效） ２０、合同部分无效，不影响其它部分效力的，其他部分（A依然有效） ２１、合同的成立地点（C承诺生效地 22、合同成立的根本标志即在于当事人意思表示一致，它是指(B合同的当事人必须就合同的主要条款业已作出一致的意思表示) ２３、合同的变更，仅仅涉及（A内容的局部）变更 ２４、合同的订立必须经过的法定阶段有（D要约和承诺） ２５、合同的转让就是合同的（D主体的变更） ２６、合同的法律效力的主要内容和整个合同法的核心是（A当事人的要约和承诺行为） ２７、合同无效后，合同中解决争议的条款（C继续有效） ２８、合同中没有明确规定违约责任的，其法律后果是（D当事人违反合同不履行义务时，应依法承担民事责任） ２９、火车站为方便旅客，提供小件寄存报务，该寄存合同属于（B实践合同）３０、技术合作开发合同中法定风险负担原则是（B由双方当事人约定承担比例）３１、技术开发合同（B应当采用书面形式） ３２、甲服装厂及乙商场订立了服装销售合同，双方约定，在服装厂将服装运到乙商场并验收合格后，乙服装厂一次性支付价款。后服装厂将服装运到乙商场，乙商场验收时，发现其做工粗糙，及合同约定不符，遂拒绝向服装厂支付价款。乙商场的这种权利被称为（A先履行抗辩权） ３３、甲公司向乙公司购买化工原料１０吨，每吨借款５千元。合同中约定２个月后履行，在此期间若原料价格上涨，甲公司可以解除合同。合同签定１个月后，化工原料价格果然上涨，乙公司多次致电函于甲公司，询问甲公司是否解除合同，甲公司未予答复。关于本案的表述正确的是（B合同有效） ３４、甲公司向银行贷款２００万元．现该公司将一部分资产分离出去，另成立乙公司．对乙公司分立后这笔债务的清偿责任问题，存在以下意见其中哪一个是正确的（C应当由甲和乙公司承担清偿责任）
合同法同步练习 第一章合同的概念和分类 （一）单项选择题 1．下列观点是正确的（）。 A．合同是双方法律行为 B．技术发明是单方法律行为 C．发现埋藏物是单方法律行为 D．拾得遗失物是单方法律行为 2．遗赠扶养协议抚养（）。 A．只能适用《继承法》，不能适用《合同法》 B．是身份合同 C．不是平等主体之间的合同 D．是债权合同，适用《合同法》 （二）多项选择题 1．主合同与从合同是两个不同的法律关系，两个不同的合同（）。 A．主合同无效，从合同有效，但可以有例外 B．主合同无效，从合同必然无效 C．主合同的当事人与从合同的当事人可以重合 D．主合同的当事人与从合同当事人不能重合 2．丰起商场给张某无偿保管一辆自行车；张某借给李某500元钱不要利息；李某把2万元柑桔交给铁路部门运输；铁路部找木器加工厂加工制作100条长椅，以上四种合同（）。 A．第一个合同是实践合同 B．第二个合同是实践合同 C．第三个合同是实践合同 D．第四个合同是实践合同 3．下列适用合同法的规定（）。 A．婚姻协议 B．婚前财产协议 C．婚后财产协议 D．分家财产协议 4．甲与乙订立买卖合同，甲与乙之间的债权债务关系（）。 A．属于法定之债 B．属于意定之债 C．属于诺成合同 D．具有相对性 5．下列合同适用《合同法》（）。 A．政府采购合同 B．以悬赏广告为要约订立的合同 C．以招标、投标方式订立的合同 D．以拍卖方式订立的合同 6．下列合同中，既可以是有偿合同也可以是无偿合同的有哪些（）？ A．保管合同 B．委托合同
C．借款合同 D．互易合同 E．租赁合同 7．下列哪些合同既属于诺成合同又属于有偿合同（）？ A．买卖合同 B．两个自然人之间的借款合同 C．租赁合同 D．支付保管费的保管合同 答案 第一章合同的概念和分类 （一）单项选择题 1．【答案】A 【理由】 法律行为以意思表示为要素，合同行为符合法律行为的基本特征，B、C、D项是事实行为，即非表意行为，故排除。 2．【答案】D 【理由】 遗赠扶养协议是平等主体之间的财产关系，因此是债权合同；适用《合同法》的规定。 （二）项选择题 1．【答案】A C 【理由】 （1）《担保法》的5条第1款规定：“担保合同是主合同的从合同，主合同无效，担保合同无效。担保合同另有约定的，按照约定。”因此排除B项，肯定A项。 （2）作为从合同的担保合同，其担保人可以是第三人，也可以是债务人自己。因此，肯定C项，否定D 项。 2．【答案】A、B 【理由】 （1）《合同法》第367条规定：“保管合同自保管物交付时成立，但当事人另有约定的除外”。故A 项正确。 （2）《合同法》第210条规定：“自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时生效”。故B项正确。（3）诺成合同是一般状态，实践合同是特殊状态，法律一般只对特殊状态作出规定，法律没有规定货物运输合同是实践合同，因此可以反推运输合同是诺成合同。这也符合理论界的一般认识。故C项错误。（4）D项错误，理由与第3点相同。 3．【答案】B、C、D 【理由】 （1）《合同法》第2条规定：“本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定”。因此排除A项。 （2）B、C、D项是关于财产关系的协议，不涉及人身关系，因此适用合同法的规定，B、C、D正确。 4．【答案】B、C、D
请求成交法 请求成交法，就是直接向顾客提出若干购买的方案，并要求顾客选择购买一种的方法。 …… 刘先生：王小姐，我们的产品可以让您的销售人员不断地重复收看，也可以再复习。这个课程的订购单您看一下，这套课程总价是2800元，如果您需要请在这个订单上签好名字，这课程一共24讲。冒昧地问一下，您办公室的电话是多少？ 王小姐：62147046。 刘先生：62147046，好的。 …… 这时顾客并没有反对的表示，就可以请求顾客签名确认订货单，让顾客签名。这时销售员要有一个直接递笔的动作，这是一个销售技巧，让顾客快速做决定。 请求成交法的优点： ◆可以有效地促成交易 ◆可以充分利用各种成交机会 ◆可以节省销售时间，提高工作效率 ◆体现了销售人员灵活机动、主动进取的现代销售精神 选择成交法 选择成交法又称假设成立法，是指销售人员在假定顾客已经接受销售建议、同意购买的基础上，通过提出一些具体的成交问题，直接要求顾客购买销售品的一种方法。从表面上看来，选择成交法似乎把成交的主动权交给了顾客，而事实上就是让顾客在一定的范围内选择，可以有效地促成交易。 …… 刘先生：我今天带来两套课程，一套是关于营销的，一套是关于人力资源管理的，这两套课程，您比较喜欢哪一套。 王小姐：如果对我的工作有帮助的话，应该是这个实战营销吧。 …… 这里运用了二择一法。顾客选择了营销这一套课程，这个时候，销售人员必须当机立断。 “那好，我把这个课程给您讲解一下，这是我们的合约书。您看一下”。 …… ◆选择成交法的要点： 使顾客回避“要还是不要”的问题，让顾客回答“要A还是要B”的问题。 ◆选择成交法的优点： 可以减轻顾客的心理压力，制造良好的成交气氛。 ◆选择成交法的注意事项： 销售人员所提供的选择项应该让顾客从中作出一种肯定的回答，而不要给顾客以拒绝的机会。 向顾客提供选择时，应避免向顾客提供太多的方案，最好是两项，最多不超过三项，否则就不能达到尽快促成交易的目的。
单项选择 1.合同法不适用于( B ) A.出版合同 B.收养合同 C.土地使用权合同 D.质押合同 2.在下列哪种情形中，在当事人之间产生合同法律关系( C ) A.甲拾得乙遗失的一块手表 B.甲邀请乙看球赛，乙因为有事没有前去赴约 C.甲因放暑假，将一台电脑放入乙家 D.甲鱼塘之鱼跳入乙鱼塘 3.租赁合同是( A ) A.双务合同 B.无偿合同 C.无名合同 D.为第三人利益订立的合同 4.下列情形中属于效力待定合同的有( A ) A.10周岁的少年出售劳力士金表给40岁的李某 B.5周岁的儿童因发明创造而接受奖金 C.成年人甲误将本为复制品的油画当成真品购买 D.出租车司机借抢救重病人急需租车之机将车价提高10倍 5.甲和乙合作开办了宏都干洗店，丙将一件皮衣拿到干洗店清洗，交给正在营业中的甲，并向甲交付清洗费100元。该合同关系的主体是( D ) A.甲和丙 B.乙和丙 C.甲、乙和丙 D.宏都干洗店和丙 6.在以招标方式订立合同时，属于要约性质的行为是( B ) A.招标 B.投标 C.开标 D.决标 7.某商店橱窗内展示的衣服上标明“正在出售”，并且标示了价格，则“正在出售”的标示视为( A ) A.要约 B.承诺 C.要约邀请 D.既是要约又是承诺
8.合同终止以后当事人应当遵循保密和忠实等义务，此种义务在学术上称为后契约义务。此种义务的依据是( C ) A.自愿原则 B.合法原则 C.诚实信用原则 D.协商原则 9.某企业在其格式劳动合同中约定：员工在雇佣工作期间的伤残、患病、死亡，企业概不负责。如果员工已在该合同上签字，该合同条款( A ) A.无效 B.是当事人真实意思的表示，对当事人双方有效 C.不一定有效 D.只对一方当事人有效 10.当事人采用合同书形式订立合同的，自( C ) A.双方当事人制作合同书时合同成立 B.双方当事人表示受合同约束时合同成立 C.双方当事人签字或者盖章时合同成立 D.双方当事人达成一致意见时合同成立 11.无权代理中，被代理人的追认权在性质上属于( A ) A.形成权 B.抗辩权 C.支配权 D.请求权 12.某甲的儿子患重病住院，急需用钱又借贷无门，某乙趁机表示愿意借给2000元，但半年后须加倍偿还，否则以甲的房子代偿，甲表示同意。根据合同法规定，甲、乙之间的借款合同( D ) A.因显失公平而无效 B.因显失公平而可撤销 C.因乘人之危而无效 D.因乘人之危而可撤销 13.下列附条件合同效力的描述，正确的是( C ) A.附生效条件的合同，自条件成就时失效 B.附解除条件的合同，自条件成就时生效 C.在附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同生效 D.在附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效 14.应合同当事人的请求，由人民法院予以撤销的合同( B ) A.自人民法院决定撤销之日起不发生法律效力 B.自合同订立时起不发生法律效力 C.自人民法院受理请求之日起不发生法律效力 D.自合同规定的生效日起不发生法律效力 15.某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为( C ) A.书面形式 B.口头形式 C.推定形式 D.默示形式
2016年房产经纪人快速成交客户七步法每日一讲（5月23日） 每日一讲： (单项选择题) 1、根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于( )。 A.房地产买卖经纪业务 B.房地产租赁经纪业务 C.房地产居间业务 D.房地产代理业务 2、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于( )。 A.存量房经纪业务中的买方代理 B.存量房经纪业务中的卖方代理 C.新建商品房经纪业务中的买方代理 D.新建商品房经纪业务中的卖方代理 3、于甲机构合伙人出资、经营与风险承担的说法，错误的为( )。 A.合伙人共同出资 B.合伙人合伙经营 C.合伙人共担风险 D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任 4、在房地产经纪服务合同上应当签章的主体有( )。 A.房地产经纪机构 B.从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理 C.房地产经纪管理部门 D.房地产经纪行业组织 E.委托人 5、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房，林某家庭月收
入1万元，月还款4100元，2011年3月还有贷款余额26.8万元，则偿还比率为( )。 A.41.00% B.48.40% C.53.60% D.62.50% 6、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。 A.降低交易成本 B.规范交易行为 C.保障交易成本 D.提高市场效率 E.抬高市场价格 7、在房地产经纪人执业资格注册有效期内，房地产经纪人若想调到另一家房地产经纪机构执业，应当办理注册( )手续。 A.调动 B.调离 C.转移 D.变更 8、根据所促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为( )。 A.房地产转让经纪业务 B.房地产租赁经纪业务 C.房地产担保经纪业务 D.房地产抵押经纪业务 E.房地产顾问经纪业务 9、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。 A.是否符合收费标准与开具发票
成交的种方法 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
成交的22种方法 （1）富兰克林成交法 这种主法适用于善于思考的人。他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将‘利好’和‘坏因素’全都列出来，分析得失……。现在看来，除了你觉得价格高一点外，其余的都是最适合您的，您还犹豫什么” （2）非此即彼成交法 这是常用的、非常受欢迎的方法。 “不是A，就是B”。记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。可以这样问：“您是首付20%呢还是首付30%”。 （3）“人质”策略成交法 我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场，车场老板说：“看看吧，可能是小毛病”。第二天，我去车场，老板大声说：“禹先生，你看你的车”。我的车被高架在空，地下有空调一组排档复速系统的零件。最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。无奈，我认了”。 在销售中，尽量说服客户交定金，先交500元房号保留金也行。这样，客户反悔的机会就没有了。 （4）单刀直入法 当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到
ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。 （5）决不退让一寸成交法 房地产业不同其它行业，它的定价，规则和内涵丰富得多，都说“一生幸福与一次选择”，没有听说过客户上来就要求5折的。因此，在价格上要一口价，决不退让，要退让，也得假装去请示，因为只有这样，客户才觉得你珍惜。否则让价太顺，客户反而觉得有水分，反而不客易成功。 （6）家庭策略成交法 有人说，大家子一起来买房时最难对付，七嘴八舌，不知所云。这是业务员没有用心。你一定要观察出谁出钱他买房的目的是为儿女，还是为老娘那个“影子”就是最有发言权的人。如：北京加拿大别墅位于京昌路B8出口，96年高速党政军没有修时，离北京北三环路的直线距离12公里，售价当时是1500美元/建筑平米的天价。6月份一个倾盆大雨后的下午，二辆车载着一家子，带首一个老太太到中轴路的售楼处，我让两个业务员带着去看房，这二位均是小伙子，一个半小时之后，两名业务员回来了，那一家子没有跟着来。我很纳闷，他们是带了2万元定金来的，人怎么就走了呢不是说老太太的老家就是昌平南口，就喜欢在这养老吗两位业务员汇报说：“刚下完雨，小区道路还未修好，路不好走，老太太没上去看。”当时就把我给气晕了。我说“傻小子！我派你们两个去干什么不就是要你们做她儿子，背着老太太进去看房吗
合同法选择题汇总 一、单项选择题 1、按我国《合同法》第33条规定，当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的，若合同要成立，对确认书的要求是( C可在合同成立之前要求签订确认书，签订确认书时合同成立 按照合同或者其他合法方式取得财产的，财产所有权从( A 财产交付时起转移 2、保管合同的保管人拍卖、变卖其留置的保管物所得价款( C .扣除保管费用和其他费用后将剩余部分返还寄存人 保管合同自( B 保管物交付)时成立，但当事人另有约定的除外。 3、采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用(C非格式条款 采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用 (D 非格式条款
采取数据电文形式订立合同的，合同的成立地为( C合同当事人主营业地 何系统的(A 首次)时间，即视为到达的时间。 承揽人擅自将承揽的主要工作任务交由第三人完成，定作人的权利有( A可以解除合同承揽合同成立后，定作人的义务有( D 定作人可以要求解除合同的，但要赔偿承揽人的损失 撤销权行使的除斥期间情况之一，是在债权人知道或者应当知道撤销事由时，撤销权的行使期间为( B 一年 从提存之日起超过(D 2O年 )无人受领的物视为无主物 4、当事人没有约定交付地点或者约定不明确，且依照《合同法》第61 条的规定仍不能确定的，若买卖合同标的物不需要运输的，出卖人和买受人订立合同时不知道标的物在某-地点的，交付标的物的地点应当为(D 出卖人订立合同时的营业地 当借款合同双方当事人不能确定支付利息期限时，借款期间不满( C 12个月)的，应当在退还借款时一并支付。
代位权行使的费用由( A 债务人承担 5、分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的( D 五分之一)，出卖人可要求买受人支付全部价款或者解除合同。 房屋租赁合同的承租人累计( C 6个月)不交租金的，出租人有权终止租赁关系。 法律规定应当采用书面形式的合同，当事人未采用书面形式，但已履行主要义务的， 该合同( A 有效成立 6、根据《合同法》第58条规定，合同无效或者被撤销后，对因该合同取得的财产的处理方法是( C.应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿 公民甲、乙、丙三人共同出资经营一个小饭馆，他们之间的关系属于( C 合伙合同关系公序良俗原则中的公序是指社会的( B 公共秩序 共同承揽人对定作人( B 承担连带责任
360行，行行有门道。售楼处中，本来只是带着意向取得客户，也可在富有经验的售楼员中，通过其灼灼逼人的巧妙销售战术，使成交量达到之最。如以下房市中逼定客户成交的常见20种方法就是这样。 【1. 富兰克林成交法】 ---------------------------------- 这种主法适用于善于思考的人，如：“***先生，在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。他遇到问题举棋不定时，会拿出一张纸，从中间划一道，将‘利好’和‘坏因素’全都列出来，分析得失……。现在看来，出除了你觉得该楼盘略远一点外，其余的都是国内顶级社区所具有的，您还忧郁什么？” 【2. 非此即彼成交法】 ---------------------------------- 这是常用的、非常受欢迎的方法。“不是A，就是B”。记住！给顾客选择时一定不能超过两个，否则他会迷惑不解。可以这样问：“您是首付20%呢还是首付30%”。 【3.“人质”策略成交法】 ---------------------------------- 我的车出了点小毛病，空调声音不对劲，送到车场一说，车场老板说：“看看吧，可能是小毛病”。第二天，我去车场，老板大声 说：“禹先生，你看你的车”。我的车被高架在空，地下有空调一组排档复速系统的零件。最后，车场老板说：“‘全修好得8000元啊’。无奈，我认了”。 在销售中，尽量说服客户交定金，先交500元房号保留金也行。这样，客户反悔的机会就没有了。 【4. 单刀直入法】 ---------------------------------- 当您和客户僵持一段时间，就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下，你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的，买房和买菜不一样，你不可能花15元/月的低价得到 ISO9002的物业管理服务，你别让我为难，我们主管也来了，最多96折。实在你不满意，咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式，但这使交易能继续下去，因为压力是双方的。
合同法试题一 、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1. 无名合同是指（B ） A. 无名称合同 B.法律无明文规定名称与规则的合同 C.无内容合同 D.无形式合同 2. 《合同法》规定：当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方 造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。这一规定体现的是 （B ） A. 适当履行原则 B.协作履行原则 C.经济合理原则 D.情势变更原则 3?上海某公司与宁波某公司订立一加工承揽合同，由宁波公司承揽加工 3万件牛仔裤，合同中未约定 履行地点，依合同法规定，该合同履行地应在 （B ） A. 上海某公司所在地 B.宁波某公司所在地 C.上海某公司指定的地点 D.宁波某公司指定的地点 4?合同当事人互负债务，且无先后履行顺序之约定，当事人一方可在对方未履行之前，拒绝对方的履 行请求，这被称为（B ） B. 同时履行抗辩权 C. 不安抗辩权 5. 情势变更的前提，是合同成立后，作为该合同基础的事由发生了合同订立时不能预料的变化，而这 种变化的原因是（D ） A. 由于主体不合格 C.由于违法 6. 合同解除针对的标的是（B ） A. 无效合同 C.可撤销合同 7. 法律规定或者当事人约定解除权行使期限的，期限届满当事人不行使的，该权利 （C ） A. 继续有效 B.效力待定 C.消灭 D.中止 8. 合同的权 利义务终止后，当事人根据交易习惯，履行通知、协助、保密等义务，其依据是 （A ） A. 诚实信用原则 C.公平原则 A.先履行抗辩权 D.先诉抗辩权 B.由于意思表示不真实 D.不可归责于当事人的原因 B.有效合同 D.效力待定合同 B.自愿原则 D.平等原则