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产品营销市场的推广策划方案

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三个案例告诉你悲情营销怎么玩

开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子,上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆,皆无动

于衷,无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过,看到

这一幕,他轻轻蹲下,用粉笔在牌子上添了一句话:“春天来了,

我却看不见她。”诗人离去后,奇迹出现了,人们纷纷把钱施舍给

这位老人,让老人十分惊讶。

“春天来了,我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心,让人们纷纷伸出援助之手。

《孟子·告子上》曰:“恻隐之心,人皆有之。”看见他人痛苦,就像自己受苦,同情心驱使我们去帮助别人。古时候,人们防范灾

难的能力低下,在巨大的灾难与痛苦面前,人们经常产生畏惧与绝

望的情绪,唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心,分担别人的

痛苦和不幸,帮助别人渡过难关。这样,同情就逐渐发展成为人类

的一种内在美德。

同情心是人类道德的基石。美国教育家威廉·贝内特(WilliamJ.Bennett)在《美德书》里指出,如果说勇气是当别人面

对困难时与他站在一起,那么同情就是当别人感到悲痛时与他站在

一起,同情是一种认真对待别人的现实,不仅是他的生活境况,还

有他的内心世界、他的感情。它是一种与处于困境或不幸中的人结

成伙伴,支持他,为他分忧的积极态度。

同情的生理基础——催产素

神经生理学家发现,人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联系、共情有关的激素,能够安抚神经系统,让人产生积极的情绪。

科学家让受试者观看一则身患癌症的小男孩的故事,在观看过程中,

检测到受试者的大脑都释放了催产素,并且产生量与受试者的悲伤

程度相关。

共情,又称同理心、同感等,是指能够设身处地地理解别人、体验别人内心世界的能力,这是现代心理咨询师的一项基本技能。

催产素不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣,还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人,减少恐惧,帮助人们维持健康的

人际关系。科学家通过实验发现,与对照组相比,受到催产素影响

的实验组给慈善组织的捐款明显增多。如果这种化学物质在某人身

上被抑制,他就会更多地显示出自私的性格。

如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素,人们就会觉得品牌或产品比较可信,从而容易建立信任关系。

悲情营销案例集

经营同情心的方法较多,加多宝的“对不起”体、微信收费事件、蒙牛崛起等案例都很精彩,值得学习参考。

案例一:加多宝的“对不起”体

加多宝花费10多年时间将租借来的“王老吉”商标打造成国内

驰名的凉茶品牌。由于商标使用权到期,所以要将其交还广州药业

集团。将商标交还广药之后,为了延续此前在消费者心中的形象,

加多宝通过文案技巧向消费者暗示,现今的加多宝凉茶就是从前的

王老吉凉茶,但是这种打“擦边球”的模糊说辞遭到广药的起诉。2013年1月,法院判决加多宝停止使用“王老吉改名为加多

宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等宣传用语。

眼见大势已去,加多宝的营销团队该怎么做呢?

传统做法不外乎是:从舆论上痛斥广药不正当竞争,玩文字游戏改广告词继续宣传,从法律上反诉广药垄断霸权,声明要上诉等。

但是,老百姓无所谓谁是谁非,也不关心市场竞争——这些事情太

无聊了!

2013年2月4日14时,加多宝官方微博开始“泪流满面”,连

发4条哭诉微博,以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”图片上都有一句话,每幅图片中都有一个哭泣的小宝宝。

对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。

对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。

对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。

对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争

队友修建工厂、完善渠道、快速成长……

加多宝的这4幅“对不起”图片,调侃对手,正话反说,表面上是道歉、自嘲,实际上是喊冤、抗议,这种向公众示弱,向对手示强,笑着自揭伤疤示人的风度,立刻博得了大众的同情。不到2小时,“对不起”迅速成为“刷屏王”,被转发4万多次,获得评论

1万多条。

加多宝这次“喊冤”微博的配图堪称经典,含泪哭泣的小宝宝们充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心,不少网友喊出了“宝宝,加

油!”的口号。

加多宝推出“对不起”体后,广药推出了“没关系篇”,可口可乐推出了“都怪我篇”,百事可乐推出了“别闹了篇”,网友推出

了“无所谓篇”等,热闹非凡,取得了良好的效果。

案例二:“微信收费”事件

微信要吸引用户,就需要具有市场热度,让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢?制造一个“微信收费”的话题,就

会有很多人反对,就会议论纷纷、热热闹闹,就有媒体免费传播,

必定能吸引大众的关注。

2013年年初,腾讯制造的“微信收费”话题,似乎“地球人都

知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合,到处都是关

于微信要收费的传言和讨论,很多人都在痛斥通信运营商,力挺微

信,运营商成为众矢之的,而腾讯则从昔日互联网行业的“公敌”

变成了需要同情和保护的弱者。

事实上,从没有哪家通信运营商说过要对微信收费,只是腾讯自己“担心”运营商要收费。用户已经向运营商交了移动数据流量费,运营商绝对不可能再向用户收取“微信费”;即使收费,也是由运营

商向腾讯收取,或者由腾讯向用户收取。但是,腾讯就是不说明

“到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示:

“微信作为基础服务,不应该有额外的收费,因为用户已经在流量

上付了最基础的费用。”其实,这种说法可能会误导大众,让人觉

得腾讯不想收费,有人逼着腾讯向用户二次收费。这样一来,公众

的认知变成:运营商要收用户的钱,大家要团结起来,与运营商大

干一场,阻止运营商收费。

腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面,吸引大量愤愤不平的用户替自己反对运营商;而自己作为“弱者”,收获了大家的同情。无论是否真有其事,能否维权成功,广大用户与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情,使微信的用户量

迎来又一拨爆炸性的增长。

案例三:蒙牛向对手“示弱”

1999年,牛根生创立了蒙牛。当时,内蒙古乳品市场的第一品

牌是伊利,蒙牛名不见经传。要想提高蒙牛的知名度,只能出奇制胜。蒙牛把标杆定为伊利,打出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号,使消费者通过伊利知道蒙牛,产生“蒙牛似乎也很大”的印象。

1999年4月1日,呼和浩特市市民一觉醒来,发现呼市主要街

道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告:“向伊利学习,为民族工

业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”一石激起千层浪,“蒙牛”成

了呼市市民热衷谈论的话题。人们记住了蒙牛,也记住了蒙牛是

“内蒙古乳业第二品牌”。5月1日,就在老百姓讨论“蒙牛”的

余热未散之时,呼市的300多块“蒙牛”广告牌却在一夜之间被砸

得面目全非,此案最终也未能告破,但蒙牛却利用这一事件再次吸

引了全社会的关注。

广告牌可以被砸,但是把广告印在产品包装纸上,对手应该无可奈何了吧。于是,蒙牛在冰淇淋的包装上打出“为民族工业争气,

向伊利学习”的字样。

牛根生白手起家,受尽竞争对手的刁难和打压,他硬生生地捆绑行业老大,借老大之势,同时以“弱者”之姿博得舆论的同情,在

重重围剿之中杀出了一条血路。

跟娃哈哈学终端管理

一个市场的健康成长,除了组建团队建设和网络渠道开发建设,就是终端开发管理。驾驭中国式终端销售管理的12字真经“纵向渗透、精耕细作、决胜终端”,至今仍然回荡在我们的脑海里。特别

是供过于求的这几年,千变万化的销售终端早就成为企业的必争之地,各种招式的促销活动泛滥成灾,这“最后一米”临门一脚的战

场异常热闹,甚至刀光剑影短兵相接。终端开发建设这个环节很重要,是产品形成销售的末端,是产品到达消费者的端口,比如超市、便利店、网吧、饭店、烟酒店、京东等,消费者通过这个端口买到

自己心爱如意的产品。终端是竞争非常激烈而且又是极具决定性的

重要环节,各种品牌产品都会在这里短兵相接,如何把握终端节奏,吸引消费者的眼光和影响消费者的购买心理,是终端工作的关键所在,就像一棵树,只有树根发达了,才会枝繁叶茂。

老实说,娃哈哈以前在这个环节上的做法并不是很好,但是跟随市场的发展变化经过多次摸索后,娃哈哈形成了自己独特的管理办法,和其他厂家的做法都不太一样,但是效果很好。

终端价差管理

娃哈哈对终端价差的管理,是以互惠互利信任共赢为基础,执行的是指导价。为了保证价格体系稳定,娃哈哈实行各级价差体系管

理制度,明确制定出每个产品在一级批发商、特约二批商、二批商、三批商和卖场超市的出货价和零售价,各级必须严格执行价格顺差,一批商的单件利润要小于二批商,二批商的单件利润要小于三批商。比如2009年洛阳创新开发二套网络时,对于批发商能整车要货的,

娃哈哈公司规定一级批发商每件顺加0.5元直接把货送达批发商仓

库,批发商按照娃哈哈规定每件顺加2元送达终端零售门店,零售

门店统一按照零售指导价2.5元1瓶卖给消费者。也就是一级批发

商靠的是走量和公司给予的销售奖励获取利润,与末梢最近的批发

商才是终端管理的关键,但是走货量小,因此他们的价差相对就要高,这样量大的靠走量增加利润,量小的主要是靠稍高些的差价增

加利润,同时各个卖场零售价必须统一,保证了终端零售门店的积

极性和终端销售价格的稳定。

如何抑制窜货行为

娃哈哈为了保证经销商的利益和维护区域价格体系的稳定,要求各个环节都必须严格执行公司的规定,最有效的办法就是严厉打击

跨区域销售。为了能快速查处冲窜货,娃哈哈公司做了以下严密工作:

1.设置反窜货督察部。集团公司设置有督察部,专门核查冲窜货及相关不利于市场销售工作的行为;各省内也设置有内部督察人员,

能快速核实查处跨区域销售行为,比如豫北市场督察组就成立比较早,一度成为娃哈哈公司工作典范。

2.产品身份信息管理。娃哈哈公司生产的每一件产品,在生产时就打上了生产日期、时间段、班组次和编号,按照计划订单,在发

往各区域各客户时,每件产品包装上都打上了对应客户的编号,在

出厂时就由工作人员把产品身份信息都录入到了娃哈哈销售管理系统,就像每个人的身份证一样,输入系统就知道你是谁。另外,一

级批发商在给自己所辖区域的二批商或批发商送货时,也要按照公

司要求在产品相关位置打印上暗码和记号,一是保护自己,二是防

止二批商跨区域销售。

3.受理举报快速核查。无论是业务人员、一级批发商还是二批商,只要在自己的区域内发现可疑货源,只需要把产品包装上的编号或

者生产日期填写举报表,及时报给总公司督察或者省内主管督察,

督察人员就会根据产品系统信息锁定货源,并快速前往可疑货源地

取证核实,同时通知相关货源主管业务前来确认。最基本的流程就

是发现→举报→核查汇报→处理。

陈列管理技巧

对终端的争夺是产品到达消费者的必经之门,陈列活动管理是各路神仙必用秘籍。但是终端生动化陈列管理,绝不是只为了好看,

也不是只为了卖货,更不是为了陈列而陈列。有句话说“80%的广告

费都被浪费了,但是不知道浪费在哪里了”。所有商家都信奉“终

端的气势来自客流的有效吸引或拦截”,于是很多常规的做法,比

如陈列、堆头、特价、买赠、抽奖、积分、免费品尝、样品派发、

捆绑销售、POP广告、DM广告、堆头帷幔、产品手册、导购员推介、限量抢购、小丑表演、联合促销……已经到了黔驴技穷的地步。

“终端促销难以促销”的问题日益突出,在热闹与忙碌的背后,总

是隐藏着“过度”“浪费”的嫌疑。很多促销场面红红火火,实际

效果往往不容乐观,常常投得多、产得少,甚至只有投入没有产出。那么,终端促销还能怎么搞,如何从终端陷阱中突围?

1.时间效应创新

娃哈哈豫北市场从2005年开始,就从应用落地试错的方式专门

研究终端陈列活动,一是要求陈列必须规范,每次都要进行改进前

和改进后的对比。二是讲究投入产出比,比如花一样多的费用,用

不同的落地方式,然后对比数据变化,做到投入产出效益最大化。

这里以陈列延续时间的使用为例,豫北市场在研究时定为“错时效应”,也许你都没听说过,看看与你的做法有何区别,娃哈哈这样

做能增加多少效益。请看下面一个例子:

你选择的是谁的方案?

最佳方案是小王的。他抓住了陈列活动延续时间的几个关键:1.中秋节与国庆节。2.日常保持最低30箱,不足了要立马把数量补足,因为活动要求是50箱集中陈列。3.起止时间正好把国庆节也带上了,而且最后的检查时间离结束时间相差2天。如果在活动结束前2天

还能保持30箱产品集中展示在门面上,会是什么概念?4.抓住了生

意人的心理。做生意的谁不想利用节庆多卖点货多赚点钱,就是你

没有陈列费用,店主也会把货摆到大马路上,至少有10到15天店

主是在为小王免费陈列。

小张的方案就没有利用好生意人在节庆时的习惯,逢年过节你就是不给陈列费用,终端老板都会主动把货摆出来,同时小张对效果的监督时间特别是最后相隔了半个月,回访时间间隔太长。小马的方案问题在于开始时间稍微有些早,最主要的还是监督回访时间前面间隔太长,后面回访的结束时间又太早。

陈列活动中对时间的不合理应用会造成销售损失和资源浪费,研究组经过数据对比,小王的这个方案能为娃哈哈增加16%的效益。

经过豫北督察组和培训组5年的数据追踪研究发现,一场不规范和不合理使用时间段的陈列活动,会造成巨大的损失。陈列活动政策制定时,你必须考虑终端门店销售赢利和竞品的活动政策,否则你的活动就是白白地浪费资源。比如右图所示,在制定陈列活动政策时,如果不考虑竞品在门店中的销售及利润,盲目闭门造车制定活动政策,活动还没有开始,你至少就输给对手50%了。

据我们统计,由于不规范的陈列,每一场活动下来会有15.58%的销售机会白白流失,资源浪费达到11.84%。如果你的企业一年投入产品陈列活动费是1000万元,其他忽略不计,根据研究结果,把你的企业的销售额的损失打五折,相当于一个年任务700万元的县城没有了。

2.革新陈列传统

消费者为何不出手?答案是产品同质化。陈列活动为什么不出效益?答案是黔驴技穷,模式僵化。要从传统中突围,你就要为此付出代价,不断创新,不断试错,对传统方式方法进行革命,找到一种能创造效益最大化的方法。豫北市场培训组经过多年的研究,总结出了一套能产生效益最大化的陈列方法。

由于终端结构的多样化和复杂化,任何一项终端管理活动都必须先做市场调研和现状分析,然后针对实际结构做相应的调整,灵活执行,不能一刀切。比如对饮品陈列类型的选择,常规的选择类型有零瓶、端架、货架、堆箱、堆箱加零瓶、买断,那么哪些终端适合做零瓶陈列,哪些终端适合做端架陈列,哪些终端适合做堆箱陈列,哪些终端适合做买断陈列呢?怎样做陈列才能做到投入产出效益

最大化呢?豫北是这样选择的:如果终端零点以报刊亭、冰糕摊等门

店类型集中的,最好做零瓶陈列;如果终端零点以小超市、社区便利

店等门店类型集中的,适宜做端架陈列;如果终端零点以批发门店、

杂货批零门店等类型集中的,适宜做堆箱陈列;像汽车站门口、公园

门口等人流量特别大的门店,适宜做零瓶和端架;影院、KTV、网吧、高档商务休闲会所、健身房等特殊渠道,适宜买断陈列。

有一次娃哈哈豫北培训组在焦作市场给基层业务员做培训,在老师提到某区域的端架陈列活动效果不错时,一名业务员站起来说,

他上个月也做了端架陈列活动,但是效果不好。在老师提到销售工

作必须按照公司规定去做时,又一名业务员站起来说,他的主管说

某个区域零瓶陈列活动效果很好,也在上个月安排他们做零瓶陈列

活动,他也按照要求做了,但是效果不好,大主管还把他骂了一顿,挺委屈的样子。

培训活动结束后,我们决定去市场走访,看看到底是什么原因。经过对这两个区域现场的走访发现,原来第一个业务员的问题在他

负责的区域里,终端结构大部分都是批发部,根本就不适合做端架

陈列。第二个业务员也是他负责区域里终端结构问题,另外,我们

还发现这个业务员严格按照公司对零瓶陈列的要求执行(娃哈哈活动

产品零瓶陈列规格是8个排面),而竞品的零瓶陈列是10个排面,

从活动气势上就输给竞品了。通过这两个现实案例,一方面反映出

在做活动时,业务员对自己的终端结构没有分析,是不是适合制定

的政策没有进一步考虑。另一方面业务人员灵活性不够,比如我们

的零瓶陈列规定8个排面,而当竞品达到10个排面时,是否也需要

具体问题具体分析呢?

3.流动冰摊管理

每年夏天,大量的流动冰摊都出来经营,有的在公园,有的在广场,有的在大街边,有的在车站旁边,有的早上不出摊晚上出摊,

流动性都很大,冰摊的陈列很难管理,对这样的特殊终端,你会怎

么做呢?娃哈哈在管理这样的终端时,采取的是突击造访政策,我们

称之为“天上掉馅饼”。以娃哈哈红茶的有奖陈列为例,执行时间

1天,随机拜访并现场兑现,只要冰柜里冰冻陈列有多少瓶娃哈哈

红茶,就奖励相等数量的绿茶。

准备工作做好后,娃哈哈派业务员兵分几路跟着客户的车辆,在这一天就拉着绿茶突访终端流动冰摊,只要现场打开冰柜见到里面

有多少瓶冰冻的娃哈哈红茶,业务人员就会立马奖励多少瓶娃哈哈

绿茶,很多流动冰摊突然收到娃哈哈这样的免费大礼,感觉像是天

上掉下来的馅饼,高兴得合不拢嘴,冰柜里放得少的老板或者没有

收到大礼的老板,听说娃哈哈的活动后都会主动把娃哈哈产品往冰

柜里塞,因为他们不知道娃哈哈下一次是什么政策,什么时候会突

然来访。但是娃哈哈人心里非常清楚自己这样做的目的是什么,会

根据竞品氛围和自身市场需要,活动政策不会很小气,可能会是三

五天,也可能是七八天,一般会是连续突访两到三次,覆盖整个夏

天冰摊出来的季节。

面对终端同质化这个复杂的难题,企业只要参照案例举一反三再结合自身实际情况,因地制宜地进行管理创新,革掉旧的思想,就

一定能够从终端盲区中成功突围!

开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子,上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆,皆无动

于衷,无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过,看到

这一幕,他轻轻蹲下,用粉笔在牌子上添了一句话:“春天来了,

我却看不见她。”诗人离去后,奇迹出现了,人们纷纷把钱施舍给

这位老人,让老人十分惊讶。

“春天来了,我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心,让人们纷纷伸出援助之手。

《孟子·告子上》曰:“恻隐之心,人皆有之。”看见他人痛苦,就像自己受苦,同情心驱使我们去帮助别人。古时候,人们防范灾

难的能力低下,在巨大的灾难与痛苦面前,人们经常产生畏惧与绝

望的情绪,唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心,分担别人的

痛苦和不幸,帮助别人渡过难关。这样,同情就逐渐发展成为人类

的一种内在美德。

同情心是人类道德的基石。美国教育家威廉·贝内特(WilliamJ.Bennett)在《美德书》里指出,如果说勇气是当别人面

对困难时与他站在一起,那么同情就是当别人感到悲痛时与他站在

一起,同情是一种认真对待别人的现实,不仅是他的生活境况,还

有他的内心世界、他的感情。它是一种与处于困境或不幸中的人结

成伙伴,支持他,为他分忧的积极态度。

同情的生理基础——催产素

神经生理学家发现,人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联系、共情有关的激素,能够安抚神经系统,让人产生积极的情绪。

科学家让受试者观看一则身患癌症的小男孩的故事,在观看过程中,检测到受试者的大脑都释放了催产素,并且产生量与受试者的悲伤

程度相关。

共情,又称同理心、同感等,是指能够设身处地地理解别人、体验别人内心世界的能力,这是现代心理咨询师的一项基本技能。

催产素不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣,还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人,减少恐惧,帮助人们维持健康的

人际关系。科学家通过实验发现,与对照组相比,受到催产素影响

的实验组给慈善组织的捐款明显增多。如果这种化学物质在某人身

上被抑制,他就会更多地显示出自私的性格。

如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素,人们就会觉得品牌或产品比较可信,从而容易建立信任关系。

悲情营销案例集

经营同情心的方法较多,加多宝的“对不起”体、微信收费事件、蒙牛崛起等案例都很精彩,值得学习参考。

案例一:加多宝的“对不起”体

加多宝花费10多年时间将租借来的“王老吉”商标打造成国内

驰名的凉茶品牌。由于商标使用权到期,所以要将其交还广州药业

集团。将商标交还广药之后,为了延续此前在消费者心中的形象,

加多宝通过文案技巧向消费者暗示,现今的加多宝凉茶就是从前的

王老吉凉茶,但是这种打“擦边球”的模糊说辞遭到广药的起诉。2013年1月,法院判决加多宝停止使用“王老吉改名为加多

宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等宣传用语。

眼见大势已去,加多宝的营销团队该怎么做呢?

传统做法不外乎是:从舆论上痛斥广药不正当竞争,玩文字游戏改广告词继续宣传,从法律上反诉广药垄断霸权,声明要上诉等。

但是,老百姓无所谓谁是谁非,也不关心市场竞争——这些事情太

无聊了!

2013年2月4日14时,加多宝官方微博开始“泪流满面”,连

发4条哭诉微博,以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”图片上都有一句话,每幅图片中都有一个哭泣的小宝宝。

对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。

对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。

对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。

对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争

队友修建工厂、完善渠道、快速成长……

加多宝的这4幅“对不起”图片,调侃对手,正话反说,表面上是道歉、自嘲,实际上是喊冤、抗议,这种向公众示弱,向对手示强,笑着自揭伤疤示人的风度,立刻博得了大众的同情。不到2小时,“对不起”迅速成为“刷屏王”,被转发4万多次,获得评论

1万多条。

加多宝这次“喊冤”微博的配图堪称经典,含泪哭泣的小宝宝们充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心,不少网友喊出了“宝宝,加

油!”的口号。

加多宝推出“对不起”体后,广药推出了“没关系篇”,可口可乐推出了“都怪我篇”,百事可乐推出了“别闹了篇”,网友推出

了“无所谓篇”等,热闹非凡,取得了良好的效果。

案例二:“微信收费”事件

微信要吸引用户,就需要具有市场热度,让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢?制造一个“微信收费”的话题,就

会有很多人反对,就会议论纷纷、热热闹闹,就有媒体免费传播,

必定能吸引大众的关注。

2013年年初,腾讯制造的“微信收费”话题,似乎“地球人都

知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合,到处都是关

于微信要收费的传言和讨论,很多人都在痛斥通信运营商,力挺微信,运营商成为众矢之的,而腾讯则从昔日互联网行业的“公敌”

变成了需要同情和保护的弱者。

事实上,从没有哪家通信运营商说过要对微信收费,只是腾讯自己“担心”运营商要收费。用户已经向运营商交了移动数据流量费,运营商绝对不可能再向用户收取“微信费”;即使收费,也是由运营

商向腾讯收取,或者由腾讯向用户收取。但是,腾讯就是不说明

“到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示:

“微信作为基础服务,不应该有额外的收费,因为用户已经在流量

上付了最基础的费用。”其实,这种说法可能会误导大众,让人觉

得腾讯不想收费,有人逼着腾讯向用户二次收费。这样一来,公众

的认知变成:运营商要收用户的钱,大家要团结起来,与运营商大

干一场,阻止运营商收费。

腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面,吸引大量愤愤不平的用户替自己反对运营商;而自己作为“弱者”,收获了大家的同情。无论是否真有其事,能否维权成功,广大用户与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情,使微信的用户量

迎来又一拨爆炸性的增长。

案例三:蒙牛向对手“示弱”

1999年,牛根生创立了蒙牛。当时,内蒙古乳品市场的第一品

牌是伊利,蒙牛名不见经传。要想提高蒙牛的知名度,只能出奇制胜。蒙牛把标杆定为伊利,打出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号,使消费者通过伊利知道蒙牛,产生“蒙牛似乎也很大”的印象。

1999年4月1日,呼和浩特市市民一觉醒来,发现呼市主要街

道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告:“向伊利学习,为民族工

业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”一石激起千层浪,“蒙牛”成

了呼市市民热衷谈论的话题。人们记住了蒙牛,也记住了蒙牛是

“内蒙古乳业第二品牌”。5月1日,就在老百姓讨论“蒙牛”的

余热未散之时,呼市的300多块“蒙牛”广告牌却在一夜之间被砸

得面目全非,此案最终也未能告破,但蒙牛却利用这一事件再次吸

引了全社会的关注。

广告牌可以被砸,但是把广告印在产品包装纸上,对手应该无可奈何了吧。于是,蒙牛在冰淇淋的包装上打出“为民族工业争气,

向伊利学习”的字样。

牛根生白手起家,受尽竞争对手的刁难和打压,他硬生生地捆绑行业老大,借老大之势,同时以“弱者”之姿博得舆论的同情,在

重重围剿之中杀出了一条血路。

市场推广营销策略分析二:

跟娃哈哈学终端管理

一个市场的健康成长,除了组建团队建设和网络渠道开发建设,就是终端开发管理。驾驭中国式终端销售管理的12字真经“纵向渗透、精耕细作、决胜终端”,至今仍然回荡在我们的脑海里。特别

是供过于求的这几年,千变万化的销售终端早就成为企业的必争之地,各种招式的促销活动泛滥成灾,这“最后一米”临门一脚的战

场异常热闹,甚至刀光剑影短兵相接。终端开发建设这个环节很重要,是产品形成销售的末端,是产品到达消费者的端口,比如超市、便利店、网吧、饭店、烟酒店、京东等,消费者通过这个端口买到

自己心爱如意的产品。终端是竞争非常激烈而且又是极具决定性的

重要环节,各种品牌产品都会在这里短兵相接,如何把握终端节奏,吸引消费者的眼光和影响消费者的购买心理,是终端工作的关键所在,就像一棵树,只有树根发达了,才会枝繁叶茂。

老实说,娃哈哈以前在这个环节上的做法并不是很好,但是跟随市场的发展变化经过多次摸索后,娃哈哈形成了自己独特的管理办法,和其他厂家的做法都不太一样,但是效果很好。

终端价差管理

娃哈哈对终端价差的管理,是以互惠互利信任共赢为基础,执行的是指导价。为了保证价格体系稳定,娃哈哈实行各级价差体系管

理制度,明确制定出每个产品在一级批发商、特约二批商、二批商、三批商和卖场超市的出货价和零售价,各级必须严格执行价格顺差,一批商的单件利润要小于二批商,二批商的单件利润要小于三批商。比如2009年洛阳创新开发二套网络时,对于批发商能整车要货的,

娃哈哈公司规定一级批发商每件顺加0.5元直接把货送达批发商仓库,批发商按照娃哈哈规定每件顺加2元送达终端零售门店,零售

门店统一按照零售指导价2.5元1瓶卖给消费者。也就是一级批发

商靠的是走量和公司给予的销售奖励获取利润,与末梢最近的批发

商才是终端管理的关键,但是走货量小,因此他们的价差相对就要高,这样量大的靠走量增加利润,量小的主要是靠稍高些的差价增

加利润,同时各个卖场零售价必须统一,保证了终端零售门店的积

极性和终端销售价格的稳定。

如何抑制窜货行为

娃哈哈为了保证经销商的利益和维护区域价格体系的稳定,要求各个环节都必须严格执行公司的规定,最有效的办法就是严厉打击

跨区域销售。为了能快速查处冲窜货,娃哈哈公司做了以下严密工作:

1.设置反窜货督察部。集团公司设置有督察部,专门核查冲窜货及相关不利于市场销售工作的行为;各省内也设置有内部督察人员,

能快速核实查处跨区域销售行为,比如豫北市场督察组就成立比较早,一度成为娃哈哈公司工作典范。

2.产品身份信息管理。娃哈哈公司生产的每一件产品,在生产时就打上了生产日期、时间段、班组次和编号,按照计划订单,在发

往各区域各客户时,每件产品包装上都打上了对应客户的编号,在

出厂时就由工作人员把产品身份信息都录入到了娃哈哈销售管理系统,就像每个人的身份证一样,输入系统就知道你是谁。另外,一

级批发商在给自己所辖区域的二批商或批发商送货时,也要按照公

司要求在产品相关位置打印上暗码和记号,一是保护自己,二是防

止二批商跨区域销售。

3.受理举报快速核查。无论是业务人员、一级批发商还是二批商,只要在自己的区域内发现可疑货源,只需要把产品包装上的编号或

者生产日期填写举报表,及时报给总公司督察或者省内主管督察,

督察人员就会根据产品系统信息锁定货源,并快速前往可疑货源地

取证核实,同时通知相关货源主管业务前来确认。最基本的流程就

是发现→举报→核查汇报→处理。

陈列管理技巧

对终端的争夺是产品到达消费者的必经之门,陈列活动管理是各路神仙必用秘籍。但是终端生动化陈列管理,绝不是只为了好看,

也不是只为了卖货,更不是为了陈列而陈列。有句话说“80%的广告

费都被浪费了,但是不知道浪费在哪里了”。所有商家都信奉“终

端的气势来自客流的有效吸引或拦截”,于是很多常规的做法,比

如陈列、堆头、特价、买赠、抽奖、积分、免费品尝、样品派发、

捆绑销售、POP广告、DM广告、堆头帷幔、产品手册、导购员推介、限量抢购、小丑表演、联合促销……已经到了黔驴技穷的地步。

“终端促销难以促销”的问题日益突出,在热闹与忙碌的背后,总

是隐藏着“过度”“浪费”的嫌疑。很多促销场面红红火火,实际

效果往往不容乐观,常常投得多、产得少,甚至只有投入没有产出。那么,终端促销还能怎么搞,如何从终端陷阱中突围?

1.时间效应创新

娃哈哈豫北市场从2005年开始,就从应用落地试错的方式专门

研究终端陈列活动,一是要求陈列必须规范,每次都要进行改进前

和改进后的对比。二是讲究投入产出比,比如花一样多的费用,用

不同的落地方式,然后对比数据变化,做到投入产出效益最大化。

这里以陈列延续时间的使用为例,豫北市场在研究时定为“错时效

应”,也许你都没听说过,看看与你的做法有何区别,娃哈哈这样

做能增加多少效益。请看下面一个例子:

你选择的是谁的方案?

最佳方案是小王的。他抓住了陈列活动延续时间的几个关键:1.中秋节与国庆节。2.日常保持最低30箱,不足了要立马把数量补足,因为活动要求是50箱集中陈列。3.起止时间正好把国庆节也带上了,而且最后的检查时间离结束时间相差2天。如果在活动结束前2天

还能保持30箱产品集中展示在门面上,会是什么概念?4.抓住了生

意人的心理。做生意的谁不想利用节庆多卖点货多赚点钱,就是你

没有陈列费用,店主也会把货摆到大马路上,至少有10到15天店

主是在为小王免费陈列。

小张的方案就没有利用好生意人在节庆时的习惯,逢年过节你就是不给陈列费用,终端老板都会主动把货摆出来,同时小张对效果

的监督时间特别是最后相隔了半个月,回访时间间隔太长。小马的

方案问题在于开始时间稍微有些早,最主要的还是监督回访时间前

面间隔太长,后面回访的结束时间又太早。

陈列活动中对时间的不合理应用会造成销售损失和资源浪费,研究组经过数据对比,小王的这个方案能为娃哈哈增加16%的效益。

经过豫北督察组和培训组5年的数据追踪研究发现,一场不规范和不合理使用时间段的陈列活动,会造成巨大的损失。陈列活动政

策制定时,你必须考虑终端门店销售赢利和竞品的活动政策,否则

你的活动就是白白地浪费资源。比如右图所示,在制定陈列活动政

策时,如果不考虑竞品在门店中的销售及利润,盲目闭门造车制定

活动政策,活动还没有开始,你至少就输给对手50%了。

据我们统计,由于不规范的陈列,每一场活动下来会有15.58%

的销售机会白白流失,资源浪费达到11.84%。如果你的企业一年投

入产品陈列活动费是1000万元,其他忽略不计,根据研究结果,把

你的企业的销售额的损失打五折,相当于一个年任务700万元的县

城没有了。

2.革新陈列传统

消费者为何不出手?答案是产品同质化。陈列活动为什么不出效益?答案是黔驴技穷,模式僵化。要从传统中突围,你就要为此付出

代价,不断创新,不断试错,对传统方式方法进行革命,找到一种

能创造效益最大化的方法。豫北市场培训组经过多年的研究,总结

出了一套能产生效益最大化的陈列方法。

由于终端结构的多样化和复杂化,任何一项终端管理活动都必须先做市场调研和现状分析,然后针对实际结构做相应的调整,灵活

执行,不能一刀切。比如对饮品陈列类型的选择,常规的选择类型

有零瓶、端架、货架、堆箱、堆箱加零瓶、买断,那么哪些终端适

合做零瓶陈列,哪些终端适合做端架陈列,哪些终端适合做堆箱陈列,哪些终端适合做买断陈列呢?怎样做陈列才能做到投入产出效益

最大化呢?豫北是这样选择的:如果终端零点以报刊亭、冰糕摊等门

店类型集中的,最好做零瓶陈列;如果终端零点以小超市、社区便利

店等门店类型集中的,适宜做端架陈列;如果终端零点以批发门店、

杂货批零门店等类型集中的,适宜做堆箱陈列;像汽车站门口、公园

门口等人流量特别大的门店,适宜做零瓶和端架;影院、KTV、网吧、高档商务休闲会所、健身房等特殊渠道,适宜买断陈列。

有一次娃哈哈豫北培训组在焦作市场给基层业务员做培训,在老师提到某区域的端架陈列活动效果不错时,一名业务员站起来说,

他上个月也做了端架陈列活动,但是效果不好。在老师提到销售工

作必须按照公司规定去做时,又一名业务员站起来说,他的主管说

某个区域零瓶陈列活动效果很好,也在上个月安排他们做零瓶陈列

活动,他也按照要求做了,但是效果不好,大主管还把他骂了一顿,挺委屈的样子。

培训活动结束后,我们决定去市场走访,看看到底是什么原因。经过对这两个区域现场的走访发现,原来第一个业务员的问题在他

负责的区域里,终端结构大部分都是批发部,根本就不适合做端架

陈列。第二个业务员也是他负责区域里终端结构问题,另外,我们

还发现这个业务员严格按照公司对零瓶陈列的要求执行(娃哈哈活动

产品零瓶陈列规格是8个排面),而竞品的零瓶陈列是10个排面,

从活动气势上就输给竞品了。通过这两个现实案例,一方面反映出

在做活动时,业务员对自己的终端结构没有分析,是不是适合制定

的政策没有进一步考虑。另一方面业务人员灵活性不够,比如我们的零瓶陈列规定8个排面,而当竞品达到10个排面时,是否也需要具体问题具体分析呢?

3.流动冰摊管理

每年夏天,大量的流动冰摊都出来经营,有的在公园,有的在广场,有的在大街边,有的在车站旁边,有的早上不出摊晚上出摊,流动性都很大,冰摊的陈列很难管理,对这样的特殊终端,你会怎么做呢?娃哈哈在管理这样的终端时,采取的是突击造访政策,我们称之为“天上掉馅饼”。以娃哈哈红茶的有奖陈列为例,执行时间1天,随机拜访并现场兑现,只要冰柜里冰冻陈列有多少瓶娃哈哈红茶,就奖励相等数量的绿茶。

准备工作做好后,娃哈哈派业务员兵分几路跟着客户的车辆,在这一天就拉着绿茶突访终端流动冰摊,只要现场打开冰柜见到里面有多少瓶冰冻的娃哈哈红茶,业务人员就会立马奖励多少瓶娃哈哈绿茶,很多流动冰摊突然收到娃哈哈这样的免费大礼,感觉像是天上掉下来的馅饼,高兴得合不拢嘴,冰柜里放得少的老板或者没有收到大礼的老板,听说娃哈哈的活动后都会主动把娃哈哈产品往冰柜里塞,因为他们不知道娃哈哈下一次是什么政策,什么时候会突然来访。但是娃哈哈人心里非常清楚自己这样做的目的是什么,会根据竞品氛围和自身市场需要,活动政策不会很小气,可能会是三五天,也可能是七八天,一般会是连续突访两到三次,覆盖整个夏天冰摊出来的季节。

面对终端同质化这个复杂的难题,企业只要参照案例举一反三再结合自身实际情况,因地制宜地进行管理创新,革掉旧的思想,就一定能够从终端盲区中成功突围!

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广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。 4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。 5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。 三、同行业分析 长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。 四、业务人员开拓市场的计划 公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

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网络营销推广策划书-活动方案第一篇:网络营销推广策划书 前期市场调查 国家统计局、工信部、商务部、财政部 调查显示:中国移动互联网产业近年来在3g的快速普及下正逐步迎来爆发式增长,中国也已经成为目前全球最大的移动互联网用户市场。随着无线通信技术的发展,以及智能终端用户(特别是智能手机用户)的增加,我国移动互联网这座金矿将会越来越大,这将为整个产业链上的参与者提供更多的机会和挑战。 截至2014年12月底,我国网民规模达到5.64亿,其中手机网民占比高达74.5%并将持续增长,手机“国内第一大上网终端”的地位更加稳固。 中国手机网民 4.2014亿,甚至更高 截止2014年9月30日,微博用户数量已达4.24亿 微信用户达3亿,qq用户7亿,微信用户不断增加中 企业如何利用微信 1、首先,在微信营销中,企业的微信公共平台首先需要一个好的头像,一个富有企业色彩的头像可以很好的代表企业文化、企业内涵等等相关内容。企业选用头像时,需要注意稳重,

标示性明显等等问题。 2、企业用着要善于使用微信平台的lbs功能,lbs功能非常强大,不少知名企业的微信营销都是基于这种功能得以进行的。所以,这种功能也是企业用户必须重视的。lbs功能可以成为企业免费的广告投放渠道。 3、企业用户要善于使用微信平台的二维码功能。无论是大企业用户还是个人用户,现如今都在对二维码这个功能进行认真的研究与思考。随着未来o2o营销模式的进一步完善,必然会使企业在微信平台进行的营销更加有效。 4、微信平台的漂流瓶功能也十分有趣丰富,在去年,不少企业也使用这种方法进行微信营销,这种营销方式可以推送丰富的内容信息。 当然,除了以上几点,我们还可以利用微信平台的其他功能有效的进行营销工作,微信的语音信息功能也具有非常高的使用价值。微信广告新颖而又具有亲和力。 我相信,企业用户善于使用微信平台进行微信营销,必然会给企业带来丰厚的回报。微信平台具有得天独厚的优势,其为数众多的使用用户是任何企业都值得去挖掘的潜在消费者。未来,网络营销会成为主流,微信营销会成为主流。我们不必紧跟时代的潮流,才会使企业与时俱进,在时代的发展之中,才能避免淘汰。希望广大的企业用户都能很好的认识到这一点,并且很好的利用这一点,百尺竿头更进一步! 企业要重视二维码营销

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不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。 在营销导向下的产品,首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等; 七、推广办法 (一)平台推广 1、新闻发布会 在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。 2、产品展示会 制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。 3、大型展会

市场营销方案策划书模板

市场营销方案策划书模板 一、活动主题:关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间:新产品导入期 三、活动目的: 1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变) 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一)商场内安排: 1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。 活动步骤: 1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。

2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。 3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。 4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二)商场外sp: 1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。 2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝&tim es;×公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业” 3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。 三)城市社区促销: 本社区促销方案应视当地情况来进行操作。 1、社区选择: 1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,

产品推广方案

产品推广方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

产品推广策划方案 一、市场背景分析及推广目的 1、市场背景 A.该产品的开发才刚刚起步,在国内外都还有很大的发展前景,而且目前还远远供不应求 B.目前桑葚罐头及桑葚饮料市场还有很大的市场空白,企业如果能抓住机遇,可以很好地占领各地的市场。但目前的桑葚罐头及桑葚饮料品牌还没有发挥其作用,为了更好的扩大市场,我们制定了此推广方案。 2、推广目的 打开市场销路,建立企业品牌形象,增加企业的收益 3、企业现有产品桑葚分析: S优势:目前在国内外还没有大型、专业的桑葚生产厂,多数有的都是一些代加工小型厂房,如果桑葚系列产品在市场铺开,将会形成商业垄断性的局面。W劣势:技术开发和研究还不成熟,人们对桑葚还没有一个认识。销售渠道不畅通,企业的资金实力有限 机会:桑葚在近两年时间对消费群体的养生知识的贯述铺垫及对外宣传的品牌影响力 T威胁:其它已经在市场上占领了市场的各类同类罐头产品和饮品的打压。以及同类产品的竞争。 二.产品的推广方式: 1.电视广告

在电视上投入适当量的电视广告,树立我们产品的一个品牌形象,让更多的人认识桑葚。 2.报纸杂志的广告 基于目前的资金实力还不够宏厚,才刚刚起步,利用电视媒体广告的成本较高,而且还没有在各地区都设有销售网点,利用报纸杂志是最合适的,而且也在我们企业的允许的承受能力之内 3.媒体广播 我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品,树立一个品牌的形象 三.描述及核心利益分析 主要内容: 1)桑葚的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。(可见产品详情软文) 2)同类竞品的优势 如:本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少我们产品的哪些功能是独特的。(凸显产品的药效保健功能)3)我们的产品相对竞争产品的诸多好处之中有什么特别优势(如吸引的包装、独特的口味、宣传的产品保健功效等),给桑葚的推广提供有利的支持。 五、产品推广上市的具体行动计划 1、桑葚的上市进度:先在大城市中打开销路,再延伸到中小城市,最后延伸到各个城镇

市场营销策划活动主题方案范文

市场营销策划活动主题方案范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 市场营销策划活动主题方案1 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式 (1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告。 (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告。 (3)通过微信宣传活动信息。 4.活动反馈与跟踪销售行动 根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户。 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答

营销活动推广方案

营销活动推广方案 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 营销活动是营销策划中的一种实现方式,在营销理念的基础上进行策划以达到企业营销目标、满足消费者需求和欲望为核心、设计和规划企业营销的一个组织过程。现在,就来看看以下三篇关于营销活动推广方案的文章吧! 营销活动推广方案 一、促销目的 以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%--20%。 二、促销内容 1、买中秋月饼送可口可乐 买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3。6元) 买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9。2元) 买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶。(价值13。6元) 2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。 298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金 198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松 98元礼篮:价值40元中秋月饼+ 20元茶叶+加州西梅 3、在促销期间(9、3----9、12),在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。 4、在9月10日的“教师节”,进行面向教师的促销:凡9月

9--10日两天在**购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。 三、整合促销 1、媒体 在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,时间8、17--9、12,每天播出16次,15秒/次。 2、购物指南 在9、1----9、13的“购物指南”上,积极推出各类的促销信息。 3、店内广播 从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。 4、卖场布置 (1)场外 a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传; b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势; c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅; d、在入口,挂“**购物广场禧中秋”的横幅。 (2)场内 a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛; b、整个卖场的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗; c、在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传;

市场营销推广策划书范文

“电池转换手机便携充电器”推广策划书 一、背景浅析 在信息交流频繁的今天,手机具有它不可代替的地位,比起其他信息来源它无疑更方便快捷,受到了人们的亲来。然而手机的充电问题却困扰着我们,再好的手机,若是没电了却又找不到合适的电源,那也只有干着急。介于此,我公司本着为广大手机用户服务的宗旨特开发出一款“电池转换手机便携充电器”,希望能给广大的手机用户提供方便。 二、目标群体 企业或组织团购:主要目标群体 个人:辅助目标群体 三、消费趋势分析:手机在当今社会有着不可动摇的地位,而本产品主要争对手机充电问题研发,有实际应用价值。且仅需两个5号电池就可以实现手机移动充电,免去通话没电或电量不足的尴尬,经济实惠,具购买价值。 四、产品优势及特点 1、使用方便,随时随地充电,还可以边打电话边充电。 2、自主创新产品,适用于锂电池3.6V-4.2V的移动数码产品。 3、外观精小、时尚。 4、高效节能,可持续通话200-380分钟。 5、充电电流最大500mA。 6、使用红色LED作为指示,灯亮表示在充电,否则表示充电结束或电池电量不足。 7、不仅适用于手机也适用于使用单节锂电池的数码产品,且使用简单。 五、产品定位与价格战略 低成本电子产品。采用差别定价策略: 1、具有细分市场,且对产品需求程度不同。 2以较低价格购买的顾客,没可能一较高的价格专卖商品。 3、产品属自主研发,竞争者不可能低价竟销。 4、差别定价不至于引起顾客反感以至于放弃购买且形式不违法。 六、符合营销导向下的产品质量与创新使命

市场经济下,迎合了需求产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。在营销导向下的产品,首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等。 七、推广办法 (一)平台推广 1、新闻发布会 在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。 2、产品展示会 制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备奠定了基础。 3、大型展会 首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。 4、商场(商家)展位推广 属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。 (二)信息推广 资源库营销,可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80%的利润通常来自于20%的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。另外,我们成

产品推广策划方案

产品推广策划方案 前言 xx腾辉网络科技有限公司是腾讯企业qqxx地区总代理,从XX年成立开始便致力于打造xx地区最专业的腾讯企业qq、400热线电话、腾讯智达推荐项目(cpc)服务中心,拥有庞大的服务团队,专业的销售人员。我们将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。腾讯企业qq是在qq的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于qq海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。 为了提升腾讯的企业形象,提高腾讯产品xx市场的知名度,扩大市场份额,特制定一份腾讯产品xx市场推广策划方案。 本次方案的主要内容包括市场分析、新产品分析、新品swot分析、产品定位、推广目标、推广策略、经费预算、效果评估等。 目录 一、市场分析3 (一)企业宏观环境和行业分析3 (二)消费者分析 3

(三)竞争对手分析4 二、产品分析4 (一)产品特点分析 4 (二)产品核心利益点分析5 三、产品swot分析5 四、产品定位6 (一)市场细分6 (二)目标市场选择6 (三)市场定位 6 五、推广目标7 (一)营销目标7 (二)具体目标7 六、推广策略7 (一)广告词、广告语7 (二)公关活动7 (三)促销活动7 七、经费预算8 八、效果评估8 一、市场分析 (一)企业宏观环境和行业分析 xx腾辉网络科技有限公司是腾讯产品xx总代理,公司目前旗下有员工近百人,业务覆盖全xx省,各地州市设立

办事处。公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着良好的信誉,优质的服务,得到省内各大企业的支持。 就整个互联网行业而言,公司经营的是腾讯这系列产品,专业可靠,比较有象征性。前景是很可观的。 (二)消费者分析 xx腾辉网络科技有限公司代理的腾讯产品主要是企业qq和营销qq,这都是针对公司运作管理的,消费群体是各种类型的企业。 从使用产品类型划分,消费者可以分为两类,一类是办公管理型企业,这类企业主要是需要在人员流动中保护客户资源不被流失,员工办公与生活有条不紊等。另一类是自主营销型企业,这类企业主要是需要有一个企业展示平台,能自主留住客户,并能很好的处理各阶段的业务。 从企业规模,可以划分为大型企业和中小型企业,大型企业是需要将繁琐、等级分明的内部组织都进行统一管理,使企业内部沟通都便捷,同时也需统一企业形象对外。中小型企业需要的是一个更利于企业不同发展方向的操作系统。 (三)竞争对手分析 xx腾辉网络科技有限公司是xx总代理,在xx地区这类产品的竞争对手可以说没有。可视为它需要与腾讯产品的所有分流进行比拼,创造业绩。每个领域的消费人群不同,在

产品市场营销策划方案

产品市场营销策划方案 一、活动主题: 关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间: 新产品导入期 三、活动目的: 1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变) 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一)商场内安排: 1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。

活动步骤: 1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。 2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。 3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。 4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二)商场外sp: 1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。 2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。

推广促销活动策划方案

推广促销活动策划方案 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者 的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。下面就是的推广促销活动策划方案,一起来看一下吧。 一、活动主题:感恩大回馈,燃情12月 二、活动时间:12月6日(六)——12月25日(二) 三、活动目标: 活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超 市的销售额比活动前增长10%。 四.活动内容:疯狂时段天天有 a)活动时间:12月6日-12月25日 b)活动地点:1-4楼 c)活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个 时段,在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在 现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣) 2.超市购物新鲜派加1元多一件 a)活动地点:-1f b)活动时间:12月6日-25日

c)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得) d)等级设置: 购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包) 购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理) 购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶) 3.立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销 a)活动地点:商场大门外步行街 b)活动时间:12月6日-20日 c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售) 4.耶诞礼品特卖会 a)活动地点:商场大门和侧门外步行街 b)活动时间:12月21日-25日 c)组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。 5.耶诞“奇遇”来店惊喜 a)活动地点:全场 b)活动时间:12月24日-25日 c)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻

区域市场营销策划方案范文

区域市场营销策划方案范文 ★这篇《区域市场营销策划方案范文》,是###特地为大家整理的,希望对大家有所协助! 一、东莞市场背景分析 1、东莞市场基本概况 东莞市位于广东省中南部,现辖32个镇区,户籍人口156万,常 住人口640多万,拥有各类学校650所,东莞始终坚持以经济建设为 中心,是中国综合经济实力30强城市之一,因为当地优惠招商政策及 便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,所以,相对来讲当 地外来人口特别多,其商业环境也所以显得特别繁荣,据不完全统计 适合x产品销售的终端在100家左右。 2、各品牌市场销售情况 当前东莞市场销售较好的是“a”“b”,其它各品牌的销售远在 其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而“a”“b”两大品 牌一开始进入东莞市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加 上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,所以,该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。 3、x品牌东莞市场现状 x在广东地区原实行总代理制,XX年才将东莞地区的销售独立出来,x进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作,希望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期因为该代理商在经营过程中出现一些 问题,x业务也所以无法正常运作,所以,在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。 二、x产品swot分析 1、优势

①x品牌自身优势 因为大量的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段, 他们经历过x产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。 ②x品牌整体发展趋势 复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂家纷纷淡出市场,一线 品牌发展也都处在低谷,但“x”去年是实现正增长的厂家,无论是媒 体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,所以,x整体发展势头还是比较强劲的。 ③产品线及价格的优势 x经过近年的业务发展和对市场的调整,已经形成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。 ④当地的终端市场容量 据不完全统计,东莞地区适合x销售的大中型终端网点有近100 家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。 2、劣势 ①市场需重新进入成本高 消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润持续的下滑, 对于一个成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场, 必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要考虑投入产出。 ②当地品牌宣传相对不足

产品推广计划书(策划方案)

产品推广计划书(策划方案) 产品推广计划(一) 1。背景分析 企业成立时间短,品种规格在一定程度上不完善,产品品牌意识不高。 行业的同质化,商业模式的相互模仿,客户对质量和价格的更严格要求,客户选择的多样化。 市场营销网络初期不完善,接入建设成本过高。对商人的诚实需要逐步建立。产品传播中的 概念不明确,主次客户不明确,媒体资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。 2,目标群体 我们公司面临的客户群体是14至35岁的休闲女性 3。消费趋势分析:经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女装的需求。由于女装相对个性化,消费者注重个性化,追求自我风格和完美。各个年龄段的女性消费者对品牌服装的要求越来越高。这导致了市场分化。不同年龄、经济地位和文化背景的消费者需要不同的服装。 (2)消费趋势分析 从近年来女性品牌服装的流行趋势来看,消费将向个性化、休闲化、多元化、时尚化、品牌化方向转变特别是对于有一定经济基础和消费品味的白领,他们更喜欢有个性、休闲气质(如从职业服装向休闲职

业服装的转变)、时尚且有一定知名度的品牌服装。因此,在一定时期内,消费市场将出现两种趋势:一是高端国际知名品牌的销量将增加;二是中、低档消费逐渐向中档消费转移。 此外,随着时尚界崇尚“绿色”和“环保”风格,更高档的“环保时尚”消费正在逐渐兴起。来自大自然的高科技产品,如昂贵的纳米防紫外线休闲服、海洋甲壳素纤维针织品、芦荟内衣等高科技产品,也是未来高消费的主要趋势。 ,在风格上,女装消费将向自然、舒适、浪漫的方向转变,同时兼顾简约、大方和实惠。就质地而言,热卖服装的“纯度”将会更高,纯羊毛、纯棉、纯麻甚至真丝将会更受欢迎。经过轻微加工的天然材料制成的服装将非常受消费者欢迎。 4、产品优势 本公司的服装产品有不同款式的服装,无论是冬天还是夏天,每一款都展现出不同的个性和风格,既休闲又时尚此外,该公司的价格位于一个低水平,给人一种高质量和低价格的感觉。 5、产品定位和价格策略 由于价格与产品的形象和定位密不可分,我们将重点提及消费者满足其物质或情感需求的愿望,而不是实际要支付的价格。 6。以市场为导向的产品质量和创新使命 在市场经济条件下,满足需求的产品将有自己的市场,而随着社会的发展或需求的提高,不断追求质量、不断创新的产品很可能占据更大的市场。

市场营销策划方案模板

市场营销策划方案模板 策划书的封面 可提供以下信息: ①策划书的名称; ②被策划的客户; ③策划机构或策划人的名称; ④策划完成日期及本策划适用时间段。 策划书的正文部分 一、策划目的/ 概述。 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出: ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。 ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。 (二)影响产品的不可控因素进行分析 如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三、SWOT分析。 营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 (一)优势 (二)劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面: ?企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 ?产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 ?产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 ?产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 ?促销方式不务,消费者不了解企业产品。 ?服务质量太差,令消费者不满。 ?售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

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