2011年11月
一、判断题：(本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一对答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60 题30分，每小愿0．5分)
1．库存管理的目标就是实现成本的最优化。2．EIQ分析法是将量化资料做成物流特性的分析。3．零库存是现代物流学的重要概念，指在全社会范围内彻底消除库存，需要多少，生产多少。4．ABC分类法又称重点管理法，它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中，通过分析，找出主次，分类排队，并根据其不同情况分别加以管理的方法。
5．订购成本是指企业向外部的供应商发出采购订单的成本，是企业为了实现一次订购而进行的各种活动费用的总和。它与订购次数无关，所以它属于固定成本。
6．使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货。7．实现零库存的根本途径就是实施准时化作业，如准时化采购、准时化生产、准时化配送、准时化销售。8．最低总成本法克服了最低单位成本没有考虑到的整个计划期间优选的问题。
9．在库存出库计价方面，财务上的出库流动必须与货物的真实流动相一致。10．销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，但是不同企业对各要素的要求不同而已。11．脱离现有的分销渠道去独自改进物流系统是不行的，没有分销渠道的一体化，高效的物流系统就不能建立。12．最小订单量是考虑运输、订单处理等物流成本，企业制定相应最小订单量，客户未能满足此量韵订单，视为无效订单。13．降低销售物流配送成本的策略中，混合策略是指多品种货物在配送过程中，可以混装而降低成本。
14．延迟策略就是指通过与客户协商，推迟订单的时间从而形成订单批量，降低配送成本。
15．由于生产企业所生产产品相对品类跨度不大，在仓库管理和运输配送上不如零售复杂，大多采用自营的方式组织销售物流。
16．电子商务主要是通过网络解决了信息传递的问题，而实际的物流运作与传统的物流运作基本相同。
17．配送环节都需要装卸搬运，有效的装卸搬运会大大提高配送中心的效益，所以装卸搬运职能是配送中心的核心职能。
18．物流对企业的重要程度相对较低，同时企业处理的物流能力也低，此时宜选择自营物流方式来处理物流。
19．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
20．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以—般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。
21．在社会再生产运动中，配送有其特殊的功能：推行配送能够优化经济结构、节约社会劳动及充分发挥物流的作用。就流通本身而言，实行配送制有益予物流运动的快速发展。
22．生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，是以满足生产需求为目的。
23．供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
24．按订单装配的生产方式要求，必须有高度复杂：的产品配置功能，能够支持有效的并行生产，支持分包制造。有车间控制与成本管理功能，高级的工艺管理与跟踪功能，多工厂的排程功能，有计算机辅助设计与
制造功能(CAD／CAM)、集成功能与有限排程功能。
25．离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性。26．主生产计划(MPS)是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。
27．虽然经营规划、预测和生产规划可为主生产计划的编制提供合理的基础，但随着情况的变化，主生产计划期的改变仍是不可避免的。28．独立需求其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出。
29．在需求模式分类中，趋势性需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷。
30．定量预测方法中，时间序列分析的原理是假定需求与某些内在因素或周围环境的外部因素有关，在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型的一种方法。
31．如果仅仅从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作，就是采购部门按照生产针划以及生产排程系统的指冷对供应商的供应进行管理，在某种意义上采购工作就是企业订单管理工作的一部分。
32．企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，分散采购是集中采购的完善和补充，有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合，有利于增强基层工作责任心，使基层工作富有弹性和成效。
33．在采购流程明确需求的过程中要重视发挥供应商的能力，如果条件允许尽可能早的让供应商加入到明确需求的过程中来，这对企业是有益处的。
34．货运代理，简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人，包括NOVCC。
35．对于项目生产，供应管理是按照物料需求计划韵-内容采用生产平衡线的工具进行供应的监督与管理，对于流水线作业，则根据项目计划进度
网络图用计划评审技术进行管理。
36．战略采购属于事前工作，供应管理属于事中工作，供应商绩效考核以及更换供应商属于事后工作，也是新供应商关系建立的事前工作。战略性工作和战术性工作是不断转化的，这样就不断提高了企业的管理水平。
37．物料编码中分为顺序码和结构码，其中顺序编码常用的是层次码和属性码。层次码可以表达物料统计上的卷叠要求；属性码可以表达物料的配置要求。
38．在能力计划中，工艺线路设计、时间定额以及物资消耗定额是关键的三个要素。其中时间定额是指正确确定物资需要量，编制物资供应计划的重要依据。
39．物资消耗定额分工艺消耗定额和非工艺消耗定额两部分，非工艺消耗定额是指废品消耗、材料代用损耗，设备调整中的损耗等。
40．在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。
41．企业生产进度控制的通用措施是，库存缓冲、抢修设备、加班和培养多技能工。
42．约束理论认为识别企业的真正约束(瓶颈)所在是控制物流的关键。一般来说，当需求超过能力时，排队最长的机器就是“瓶颈”。
43．在JIT生产方式中有一个生产同步化的概念，即工序间不设置仓库，前一工序的加工结束后，使半产品立即转到下一工序去，装配线与机械加工几乎平行进行。
44．物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。
45．旋转交错式堆叠法可以有效防止货物倾倒。
46．物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化目标进行，要始终追求物流信息的先进性。
47．物流企业自身效益不仅包括短期效益，还要包括企业长期效益和社会
效益。
48．射频识别技术是以无线信道作为运输传媒，建网迅速、通信灵活，是实现移动通信的关键技术之一。
49．仓储为逆向物流提供必不可少的场所。．50．零售仓库属于流通加工型仓储。51．物流企业要成为综合服务型物流企业，，必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。
52．仓单质押融资多操作于钢材、有色金属、石油等大宗货物。53．仓单是一种有价证券，可以通过背书，转让仓单项下货物的所有权，或者用于出质。
54．物流企业在承接项目物流后，对于物流设备多采用租借的方式完成项目物流。
55．在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。（总的需求空间和每个商品的需求空间）56．在对配送时效设计时，首先要明确配送时效的标准。57．数据分析时分析的数据是现有及过去的数据，可以真实映未来的业务水平。
58．一般情况下，物流企业的物流量服从正态分布。59．客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。60．物流企业各项指标都比较好，则客户就会对公司的服务满意。
二、单项选择题：(本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给
出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂．共40题40分，每小题1分。)
61．物流管理的总原则是：
A．服务水平最高； B．物流合理化； C．物流成本最低； D．质量最好。62．库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A．需求速率； B．订货提前期；
C．订货周期； D．订货点和订货量。
63．物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A．数量与成本之间； B．数量与服务之间； C．服务与成本之间； D．结构与成本之间。64．对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A．缺货频率； B．顾客频率；
C．运作绩效； D．发出订货的完成状况。65．销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A．市场份额； B．客户忠诚度；
C．客户满意度； D．企业形象。66．如果商店的补货规模足以获取进货规模韵经济效益，配送中心应该通过( )的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。 A．送奶路线运送； B．直接运输； C．商店自提； D．交叉理货。67．一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A．实物流； B．业务流；
C．产品流； D．信息流。
68．节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的：（B） A．车辆类型； B．节约距离；
C．配送距离； D．各门店间距离。69．对流通加工的正确理解是：
A．流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B．流通加工可以在不作较大改变的情况下提高产品价值； C．流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品琴； D．流通加工大多可以被生产加工所代替。 70．物流产生的基础是：
A．生产与流通成本的大幅度上升；
B．现代交通运输手段的进步；
C．市场竞争日益激烈；
D．生产与消费在时间和空间上的分离。
71．符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户_ 进行配送"这一特点的配送方式是：（B） A．定时定量配送； B．定时定量定点配送； C．定时定线配送； D．及时配送。72．配送中心的主要功能有： A．集货功能、理货功能、储存功能、流通加工功能、分拣功能、配货功能等；
B．信息处理功能、采购功能、中转运输功能、展示功能等 C．集货功能、理货功能，采购功能v中转运输功能等；D．分拣功能、配货功能、信息处理功能、采购功能等。73．在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则： A．订购成本越大，储存成本越小； B．订购成本越小，储存成本越大； C．订购成本越小，储存成本越小； D．订购成本越大，储存成本越大。74．在产业链上物流管理可以被分为三个阶段，供应物流、生产物流以及销售物流，其中销售物流包括： A．在制品库存管理； B．产成品库存管理； C．原材料库存管理； D．零部件的库存管理。75．生产方式和生产工艺是生产物流研究过程中的基本分类，不同的类别决定了不同管理方式，其中，属于生产方式分类中的是： A．流水线生产； B．离散生产； C．备货生产； D．项目生产。76．编制主生产计划(MPS)时要确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内的生产数量。其中包括总量计划和批量计划，下面那个描述是有关总量计划约束的内容：
A．每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量； B．经济生产批量限制；
C．生产准备成本；
D．存储变动成本。
77．主生产计划中有一个重要的概念“冻结”，下面对冻结期韵描述正确的是：
A．一种方法是规定“需求冻结期”，它可以包括从本周开始的若干个单位计划期，在该期间内，没有管理决策层的特殊授权，不得随意修改主生产计划；
B．另一种方法是规定“计划冻结期”，计划冻结期通常比需求冻结期要短：
C．主生产计划冻结期的长度应周期性地审视，应该总是保持固定不变； D．主生产计划的相对冻结在使生产成本得以减少的同时，也同时增加了产品响应市场变化的柔性。
78．在需求管理的内容中，我们把需求分为独立需求和相关需求两类，下面哪一个是对相关需求的正确描述：
A．独立于人们的主观控制能力之外；
B．其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的；
C．某项物料的需求与对其他物料的需求无关；
D．其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出。
79．预测(forecasting)是独立需求管理的重要组成部分，下面对于预测特点的描述正确的是：
A．预测永远是正确的；
B．对于较大的物品组合，预测更准确些；
C．对于时间较长的预测更为准确；
D．对于较大的物品组合，预测更不准确。
80．采购的供应定位模型中，瓶颈类采购项目的采购策略应该是：
A．高库存策略； B．以降低管理费用为目标；
C．尽量压低价格或成本； D．选用多个供应商。
81．在企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类。其中分散
采购的缺点是：
A．形成供应基地；
B．集中的数量优势；
C．对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速； D．部门各自为政，容易出现交叉采购、人员费用较大。82．在采购实务中，获取与选择报价有以下几种办法被广泛应用，包括竞争性谈判和招标采购，其中竞争性谈判的优点是： A．违反自由竞争精神，助长企业托拉斯垄断价格，阻碍工商业的发展； B．可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险；
C．无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格； D．秘密谈判、容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会。83．物料编码通常有以下几种方法，如，阿拉伯数字法、英文字母法、暗示法和混合法。其中叙述正确的是：
A．暗示法是指物料编码代表物料的意义，可自编码本身联想出来； B．阿拉伯数字法很容易将编码与实际物料联系起来； C．字母暗示法不太容易将编码与实际物料对应起来； D．连续数字编码法方便后续的物料管理和仓储管理。84．OPT管理思想具体体现在生产排序原则上，其中的原则之一是： A．重要的是平衡物流，不是平衡能力； B．生产同步化；
C．生产均衡化；
D．弹性地增减各生产线、的作业人数。85．能力计划是生产企业对产能资源进行计划的进程，又可分为两种能力计划，粗能力计划和细能力计划。下面正确的描述是： A．粗能力计划关注流程中的非关键路径； B．细节能力计划关注关键路径活动的方面； C．粗能力计划关注流程中的关键路径； D．细能力计划又被成为产能负荷分析。
86．下面是有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述，正确的是： A．精益生产方式将一定量的次品看成生产中韵必然结果； B．传统的生产方式将一定量的次品看成生产中的必然结果； C．大规模生产方式认为让生产者自身保证产品须量的绝对可靠是可行的，且不牺牲生产的连续性；
D．大规模生产强凋个人对生产过程的干预，尽力发挥人的能动性。87．在计划评审技术理论中j对关键路径描述错误的是： A．关键路径(Critical Path)是指网络；撕素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项茸的最短完成时间； B．关键路径的工期决定了整个项目的工期； C．任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影晌项目的预期完成时间；
D．一个项目只有一个关键路径。
88．服务范围比较广，集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式称为：
A．功能物流模式； B．综合物流模式； C．集中物流模式； D．专业物流模式。89．关于仓单质押对抵押物要求，以下描述不正确的是： A．所有权明确，不存在与他人在所有权上的纠纷； B．适应用途明确，要保值；(用途广泛，易变现) C．无形损耗小，不易变质，易于长期保管； D．市场价格稳定，波动小，不易过时，市场前景较好。90．以下内容不属于物流企业市场定位的是：（B） A．经营层面定位； B．主导业务定位； C．主导区域定位； D．资产能力及服务水平。91．所有货位随机分配给入库的货物，每一种货物存放的地点不同，该商品存放方法为：（D）
A．商品群系统方法； B．货位系统方法； C．固定货位存储； D．开放式存储。
（货位系统方法包括固定货位存储和开放式存储）92．以下不属于配送中心业务量收集内容的是：（D） A．工厂到配送中心之间的运输量； B．向顾客配送的货物数量； C．配送中心的保管数量； D．工厂到配送中心之间的运输距离。 93．停车费、车辆罚款属于车辆营运成本中的：（C） A．固定成本； B．设备成本； C．意外变动成本； D．运转成本。 94．下列哪类公司以完善的仓储设施_提供最优的仓储服务为它的核心竞争力：（A） A．仓储型物流公司； B．运输型物流公司： C．流通加工型物流公司； D．综合型物流公司。 95．反映当月运行状态的车辆绩效考核为：（B） A．变动绩效考核； B．固定绩效考核； C．总绩效考核； D．货损货差率考核。 96．以下内容不属于PDCA法中策划阶段步骤的是： (D) A．分析现状，找出问题； B．找出问题发生的原因； C．找出问题发生的最主要原因； D．提出遗留问题并处理。97．以下不属于6西格玛分析工具图例的是：(B) A．直方图； B．曲线图； C．矩阵图； D．鱼刺图。 98．以下哪项是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现：(D) A．企业收入； B．企业利润； C．财政支出； D．物流成本。99．一定时期内，企业在物流活动中负债融资所发生的利息支出属于什么成本：（C）
A．物流管理成本； B．物品损耗成本；
C．资金占用成本； D．保险和税收成本。
100．退货、返修物品和周转使用的包装容器等，从需方返回供方的物流活动过程中所发生的物流费用是：(D)
A．供应物流成本； B．废弃物流成本；
C．销售物流成本； D．回收物流成本。
三、多项选择题：（本题型所包含的每道小题都不止一个正确答案，请选
出你认为正确的答案，并在答题卡对应的题号上填涂。有错选的本小题得分，少选但选项正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1．5分。)
101．备货生产是四类生产方式中的一种，对其正确的描述是：
A．是建立在预测基础上的； B．有事前计划的；
C．保有产成品库存； D．没有产成品库存；
E．这种方式支持客户化设计，批量小的需求。
102．需求管理中，我们把需求分为独立需求和相关需求，其中独立需求的特点是：
A．其数量与出现的概率是随机的；
B．其数量与出现的概率是不确定的；
C．其数量与出现的概率是模糊的；
D．其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系；
E．其数量和需求时间是可以通过一定的数学关系推算得出。
103．企业采购的组织中有集中采购和分散采购两种，其中集中采购的优点是：
A．更低的运输成本；
B．减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突；
C．能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的弹性；
D．对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速；
E．可以提高一线部门的积极性，提高其士气。
104．对供应商评价过程中我们关注两个方面的问题，即能力和积极性，
其中积极性因素包括：
A．战略的一致性； B．交往的方便性；
C．财务的稳定性； D．未来的潜力； E．采购价值。105．物料编码原则应该是；
A．通用性； B．可扩展性； C．效率性；
D．兼容性； E．综合性。
106．下面那些是生产能力计划的要素：
A．工艺线路； B．时间定额；
C．物资消耗定额； D．需求冻结； E．计划冻练。107．企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。( )的综合运用可以有效解决这一问题。 A．客户驱动； B．标准化； C．系统总成本最优； D．延迟； E．大规模定制。
108．物流中心对外营运的收入包括：(BD)
A．设备费； B．仓储费； C．理货费；
D．运输费； E．加工费。
109．EIQ分析法是利用销售资料的( )之间，的羡系做出个别歪基变叉的统计比较。
A．订单内容； B．订单总笔数； C．商品种类；
D．出货总品种数； E．数量。
110．有效消费者反应中的供应管理主要集中在( )等改善供应链上商品流动的概念。
A．供应策略与能力； B．商品组合最优张套； C有效供给； D．整合需求导向的供给； E．操作最优化。111．物流客户服务评价指标中，属于交易中要素的是： A．目标交付时间； B．订单满足率； C．订单跟踪； D．票据的及时性； E．货损率。
112．实施延迟策略的企业应具备的：生产技术特征有： A．生产技术非常成熟； B．模块化产品设计；
C．产品价值密度大； D．设备智能化程度高； E．产品生命周期短。
113．非资产型物流企业风险包括：
A．合同责任风险； B．资信能力风险；
C．与分包商合同责任风险；D．管理能力风险； E．业务风险。114．以下属于运输管理指标的是
A．运输破损率指标； B．盘点差异率指标；
C．送货准确率指标； D．运单签收合格率指标； E．车辆满载率指标。
115．物流企业进行市场定位需考虑哪些方面因素：
A．经营层面； B．核心竞争力； C．主导区域； D．主导行业； E．资产能力和服务水平。
116．以下内容属于物流企业信息化工具的是
A．条码 B．电子数据交换技术；
C．全球定位系统； D．仓储管理系统；
E．运输调度系统。
117．在仓单质押业务中，仓单的法律性质包括： P44 A．仓单是一种要式证券 B．仓单是一种资金证券： C．仓单是一种物权证券； D．仓单是一种文义证券； E．仓单是提货凭证。
(要式证券是指证券或票据做成格式和记载事项必须安装相关法规规定严格格式进行相关事项的记载；
文义证券是指证券上的权利义务仅依证券上记载的文义而确定的证券。） 118．在针对客户需求进行仓库管理方案设计时，需要对客户的基本商品资料进行调研的数据包括：
A．客户商品种类有多少种；
B．每个商品种类的商品属性；
C．每种商品的出入库频率；
D．每种商品的平均库存量、最高库存量及最低库存量；
E．每种商品的季节性变化规律。
119．仓库储位的管理原则是：
A．货物流通通畅： B．变动更新及时；
C．存储空间明确； D．商品数量合理； E．先进先出。
120．集装箱的种类有：
A．冷冻集装箱； B．开顶集装箱；
C．框架集装箱； D．牲畜集装箱； E．罐式集装箱。
2011年11月
物流师全国统一考试
物流师级别考试试卷
一、情景问答题：
1、在一次物流管理的公开课上，演讲者给听众介绍了生产管理的发展历程，其中谈到在1980年以前生产管理的主要方法是EOQ，1980年至2000年生产管理进入了MRP、MRPII、ERP以及JIT、TOC阶段，2000年之后进入了SCM管理阶段。
据此，有人认为，“在新世纪，管理已进入SCM阶段，EOQ的管理手段已经过时，不再适用了。”
你怎样看待这样的观点，理由是什么？
2、某集团企业根据所采购产品金额的大小，对产品进行了ABC分类。A类是指那些品类较少，但是采购金额较大的物品，C类是指那些品类很多
但是采购金额很少的物品，B类居中。根据分类，他们分别对A类产品采用了集中采购，C类产品采用了分散采购，B类产品采用了混合采购的方法（下属企业可以从集团的物资超市中采购，也可以自行采购）。
这样的做法是否合理？为什么？
3、香港某管理咨询公司A与一家医疗器械生产企业B达成了产成品物流优化咨询项目。出于项目前期调研需要，A需向B提供一份“所需资料清单”，由B据此提供方案设计所需数据、文字资料等。你认为A向B提供的“所需资料清单”上应该包括哪些内容？
4、Y公司为海南省一家果蔬批发企业，其主要客户为北京、天津、上海等地的大型连锁超市。企业年终进行本年度成本核算时，库存成本一栏包含了库存持有成本、订货成本和缺货成本三项。你认为该企业的库存成本核算是否合理？为什么？
5、某仓储公司仓库固定资产价值超过人民币8000万元，而每年的利
润只有不足500万元，资产回报率较低。公司领导认为，为提升利润率，需开展物流增值服务，开发更多的利润贡献率高的优质客户。你认为可以通过哪些手段达到该目标？
6、某企业需设立一个配送中心，通过该中心向周边区域的销售处供货。现共有3个备选地点A、B、C，用因素得分法给每个备选点的各个影响因素赋予权重和得分的情况如下表所示。请你计算最终的入选位置。
二、论述题：
1、请阐述生产物流与销售物流的区别和联系。
2、近年来，我国电子商务发展迅猛。物流系统的合理化对电子商务
企业的发展来说至关重要。请阐述电子商务企业应如何实现物流系统的合理化？
3、由于多种原因，国内物流企业的发展差异很大。在激烈的市场竞争中，不同的企业应有不同的定位才能取得更好的发展。请阐述物流企业在确定各自的市场定位时应如何考虑？
三、综合案例题：
L 公司为我国某电脑生产商。其生产所需的硅芯片、电路板、电阻电容、机箱钢板等零部件、原材料提供商分布在青岛、成都、武汉等诸多城市。每周L综合计划部集合台式机、笔记本等各产品事业部提交的需求预测，根据企业库存情况通过ERP系统产生主生产计划及各种零部件、原料的各种物料需求计划。采购部接受物料需求计划后，向相关供应商下达订单，进行集中采购。各供应商交货以后，由某综合物流服务提供商D公司负责将各种部件、原料由产地运送至L位于深圳的生产工厂。工厂将各种零部件、原料经过加工形成电脑通用标准部件之后，运送至公司两个自有
区域分销中心RDC1、RDC2。分销中心根据各卖场下达的订单进行组装，并进行配送至卖场交付给顾客。
1、L公司电脑产品生产的最后阶段是在分销中心按照订单进行装配
（ATO），谈谈你对这种生产方式的理解。
2、你认为公司采购部采用集中采购办法的原因有哪些？
3、作为RDC1的经理，你通过哪些方面判断现阶段库存水平是否合理？
4、在L公司高层会议上，有人对于将第Ⅲ阶段物流服务进行外包提出反对
意见，理由是这将会带来诸多风险，对此你是怎样理解的？并就如何规避风险给你的建议。
5、经过投标竞价，D公司成功中标，由其收购L公司现有车辆、仓库等资
产，变为自有资产为L提供第Ⅲ阶段仓储、配送等物流服务。在D公司竞标庆功会上，负责人对大家说：“我们接过了一个蛋糕，同时也接过了一个炸药”，你是怎样理解这句话的？请简单予以阐述。
情景问答题
1、题：EOQ 已经过时了？答：EOQ 的管理手段并未过时，因为该模型适用于整批间隔进货，不允许缺货的存储问题。而实际业务当中并不是所有
的供应链管理手段都能解决整批间隔进货和不允许缺货的问题。所以 EOQ 的管理手段在特定的环境下有它的适用性。
2、题：ABC 分类？答：这样做法是合理的。因为 1、A 类产品品类较少，但金额较大。采取集中采购的方式可以与供应商保持良好的客户关系。同时可以获得价格优势和运输成本的降低。2、对 C 类产品，因为品类多，金额小，采用分散采购的方式可以适应不同地区市场环境的变化，采购价格具有相当的弹性；对市场反映灵敏，补货及时。
3、对 B 类产品，采用混合采购的方式，即可以从集团的物资超市采购，也可以自行采购，这样有利于企业根据市场的变化采取灵活机动的采购方式。情景问答题 3、题：香港管理咨询公司 A？答：所需的资料清单包括以下内容：1、产品的指标参数；2、企业的客户布局；3、企业的组织架构和人员结构；
4、企业现有的物流信息系统；
2013年5月物流师全国统一考试 注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效：本场试卷共包含三类试题的120道题目，共计100分。 一、判断题：（每题0.5分，共30分）正确的涂A，错误的涂B 1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。 A 2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。A 3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。 A 4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。B 5、产业联盟开发，是一种新的物流业务模式，具体地可以通过物流企业共同投资建设物流设施（如转运站、物流中心等），共同获取收益。A 6、无线射频技术（RF）和和射频识别技术（RFID）是一种技术。B 7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。一般来讲，应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。A 8、车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核，而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。B 9、主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。A 10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。B 11、在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。A 12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。 A 13、安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量B 14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。B 15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP 订单的最晚开工日期。 A 16、物资消耗定额是生产单位产品或完成单位工作量所需要消耗的物资标准。A 17、一家汽车发动机生产企业由于所生产的发动机只是汽车整车生产当中的部件，所以对于发动机厂而言，针对发动机所作的物流是供应物流。B
物流师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。 A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B.对个人的发展有双重影响 C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉 D.有利而无弊, 能够增长员工的才干 2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。 A.物料的有毒性 B.物流的季节性 C.物料的腐蚀性 D.物料的不稳定性 3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。 A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行 B.可以缩短货运时间，但增加运输费用 C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验 D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节 4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。 A.金融 B.即期 C.航次 D.光船 5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。 A.承运方 B.船东 C.船方 D.代理 6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 7．物流成本控制的对象是( C )。 A.固定成本与变动成本 B.长期负债 C.投入与产出的比较 D.应收帐款 8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行整理和检查。
2012年5月物流师考试理论知识真题及答案 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息
C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船
2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输
物流师考试知识点（1） 第一章：物流基础知识 ★1、物流定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。商流概念：对象所有权转移的活动。商物分离概念：在合理的组织流通活动中，实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。 ★2、物流的分类有哪些？ 答：（一）按照作用分类：1供应物流；2销售物流。；3生产物流；4回收物流；5废弃物物流（二）按照物流活动的空间范围分类：1地区物流；2国内物流；3国际物流（三）按照物流系统性质分类：1社会物流；2行业物流；3企业物流。 ★3、简述企业物流结构？ 答：（一）企业物流水平结构：根据物流活动繁盛先后次序，可将其分为四部分：1供应物流；2生产物流；3销售物流；4回收、废弃物物流；（二）企业物流的垂直结构：物流通过管理层、控制层和作业层三个层次的协调配合实现其总体功能。 4、企业物流合理化的途径有哪些？ 答：1各种设施在生产空间的合理布局；2合理控制库存；3均衡生产；4合理的培植和使用物流机械；5健全物流信息系统关于物流定义的说明：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 5、物流定义的说明 6、互联网时代的物流特点：1经营全球化；2系统网络化；3供应链的简约化；4企业规模化；5服务一体化；物流科学的性质：1。物流科学是综合性交叉学科；2。物流具有系统科学的特征；3.物流属于应用科学的范畴。 第二章物流系统及其构成 2-1物流系统及其存在的制约关系有哪些？ 答：1。物流服务和物流成本间的制约关系；2。构成物流服务子系统功能之间的约束关系；3。构成物流成本的各个环节费用之间的关系；4。各子系统的功能和所耗费用的关系 2-2物流系统的模式是什么： 答：输入、输出、处理、限制、反馈等功能。 £ 2-3物流系统化目标：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适应化、库存控制。
版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。
2015年5月物流师考试理论知识真题及答案 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息
C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船
物流师考试模拟试题及答 案 Prepared on 22 November 2020
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总
A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化
2010年助理物流师考试模拟试题及答案 一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法
物流师考试理论知识真 题及答案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡
D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益
2009年11月物流师全国考试试题及答案 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时
已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配 合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。
物流师考试试题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 其物流成本相对其他物品较高，冷链物流成本比普通要高出40—60% 冷链物流产业供应链 上游企业●冷链设备制造商 ●冷链技术供应商 生产企业●果蔬、肉品、家禽制品、海鲜等生产企业 ●医药制品企业 仓储环节●冷库企业 ●冷藏中心 流通环节●运输公司 ●配送中心 二、冷链物流发展现状 1、全球冷链物流现状： 2013年全球冷链市场输入达到亿美元，并预期在2017年实现收入亿美元，从2012年到2017年5年间实现%的复合增长率。其中，北美市场对冷链市场贡献达总体收入的40%。有望在2012年至2017年5年间实现12%的复合增长率。欧洲市场贡献率为30%，预计周期复合增长率%，亚太市场目前只占有22%的冷链市场份额，但预计其5年复合增长率将达惊人的17%。 冷链物流发展水平对比： 发达国家冷链物流体系建设已趋于成熟，以完善的冷链物流基础设施和便利的交通为基础，信息化平台和先进的技术手段为依托，辅以完善的法律法规和建设标准，并充分发挥政府调控扶持作用，形成完整的冷链物流运营模式。
2、国内冷链物流现状 国内冷链物流行业处于起步阶段，发展水平较低。我国每年消费的易腐食品将达10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。我国鲜果品腐烂达1200万吨，蔬菜亿吨。 在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占冷藏运输的20%，其余80%—90%左右的食品、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年有40万吨左右烂掉。由于冷藏运输效率低，易腐保险食品损耗高，整个物流费用占到易腐保险食品成本的70%。按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。 冷链产业蕴藏着20%—30%需求的仓储方面的巨大商机，我国每年约有20%—30%的果品和30%的蔬菜在中转运输和存放中腐烂损坏，总量每年达上亿吨，价值约为750亿元，我国目前的冷库总容量为800多万立方米，冷藏容量仅占货物总需求的20%—30%，冷链产业蕴藏着巨大商机。 我国冷链流通率： 我国冷藏运输率： 我国流通腐损率： 二、中国冷链市场发展需求 1、基本需求增长 我国是农牧业生产大国，肉类、水产品和鸡蛋等产品的产销量均居世界首位。目前中国各种肉类产量占世界第一位。2011年全国肉类总产量为7957万吨，占世界总产量的30%左右，产量以每年6%左右的速度递增。
物流师考试理论知识真题 及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡
D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益
二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。
A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。
一.单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案 1.通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者 A 以资产为基础 B 非资产型 C 综合D以行政管理为基础 2.配送是面向（）的服务 A 终点用户 B 中间用户 C 始点厂家 D 中间厂家 3.车辆配装时，应遵循以下原则（） A 重不压轻、后送后装 B 重不压轻，后送先装 C 轻不压重、后送后装 D 轻不压重、后送先装 4.配送功能的七要素为（） 5. A 货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间 6. B 货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间 7. C 货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间 8. D 货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间 9.自动分拣系统由（）三种装置构成 10. A 验收装置、识别装置、和自动分类装置； 11. B 设定装置、识别装置和自动输送装置 12. C 设定装置、识别装置和自动分类装置 13. D 验收装置、识别装置和自动输送装置 14.供应商在需要的时间里，向需要的地点、以可靠的质量向需求方提供需要的物料之过程称为（） 15. A 一般采购流程 B 协同采购流程 C 准时采购流程 D 订单采购流程 16.供应商管理仓库可简写为（） 17. A VMI B SMV C SMI D IMV 18.成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。A 劳动生产率 B 管理水平 C 生产成本 D 产品价格 19.企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参 与的物流外包形式称为（） 20. A 物流业务部分外包B 物流系统接管 C 物流战略联盟 D 物流系统剥离 21.作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（） 22. A 采购物流 B 生产物流 C 回收物流 D 销售物流 23.物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储 24. A 基层作业层 B 数据处理层 C 计划控制层 D 管理决策层 25.POS系统最早应用于（） 26. A 库存管理 B 零售业 C 生产厂家 D 批发商 27.CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要 的物资，因此（） 28. A 不允许缺货 B 允许偶尔缺货 C 允许合理范围内缺货 D 允许缺货 29.库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中 的（） 30. A 库存持有成本 B 订货成本 C 生产准备成本 D 缺货成本 31.当生产企业以紧急采购借用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的（） 32. A 机会损失 B 缺货成本 C 订货成本 D 利润损失 33.按其功能划分，配送中心可分为下列三种类型：（） 34. A 通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 35. B 通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工配送中心 36. C 储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 37. D 储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 38.连续输送机械设备主要设置在（）之间 39. A 进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间 40. B 进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间 41. C 进货场、检验场、分装场、整场场、仓库和流通加工车间 42. D 进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场 43.装卸是指物品在指定地点以人力或机械（） 44. A 装入运输设备 B 从运输设备上卸下
物流企业运行管理 第一章： 不同类型的物流企业具有哪些特征： 1.运输型物流企业：以从事货物运输业务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模； 可以提供门到门运输，门到站运输，站到门运输，站到站运输服务和其他物流服务；企业自有一定数量的运输设备；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。按照客户要求，组织物流功能的延伸服务。 2.仓储型物流企业：以从事仓库业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具体一定规模； 企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；企业自有一定规模的仓储设施、设备，自有或租用必要的货运车辆；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。 3.综合服务型物流企业：从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具体一定规模；根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务；按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络； 企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务； 具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。 第二章物流企业管理概念 1．简述物流企业经营的模式有哪些？答:物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式，是企业取得收益的基础，同时也是企业核心竞争力的体现。它与企业本身的资源类型、服务范围和服务内容息息相关。 （1）资源类型 --物流企业资源类型是指物流企业是否拥有仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务，对于拥有固定资产的物流企业来说，通过自身的物流设施设备为客户提供物流服务，而对于没有固定资产的物流企业来说，需要通过整合社会闲散的物流资源为客户提供物流服务 （2）服务范围–物流企业的服务范围是指物流企业提供物流服务行业的种类，如有些物流公司的服务范围较广，家电、食品、服装、建材等都是其服务的行业，而有的物流公司服务范围较窄，如只为家电或者食品等某一个相关的几个行业提供物流服务。这样更有利于物流企业业务发挥自身的特长，提升自身的核心竞争力。
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(单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 6、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 7、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 8、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。
A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 11、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 12、物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 13、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 14、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 15、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 16、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 17、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 18、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 19、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 20、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端
2010年助理物流师考试真题及答案 (第一部分) 一、判断题(每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。 1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。 4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。 5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。 6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。 7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。 9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。 10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。转自环球网校https://www.doczj.com/doc/878681278.html, 11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。 13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。 14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。 15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。 16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。 17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。 19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。
2012年5月中级物流师考试复习提纲 ——中国物流与采购联合会 1.物流的定义（GB）：物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。P2 《生产物流管理》 2.在产业链上物流管理可以被分为三个阶段：供应物流、销售物流、生产物流。 3.论述生产物流与销售物流的区别：（1）生产物流是指企业生产过程中涉及的一切有关物品的流动。是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。（2）销售物流是企业在销售产品过程中涉及的物品的流动。是对产成品在流通领域的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的。（3）从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与销售物流相同的。从供应商的来看，生产企业的供应物流也就是供应商的销售物流。P7 4.生产物流的职能（或生产物流管理包含的主要内容或生产物流的范围）：P7 （1）确定物料需求的时间和数量（2）确定所需物料的来源（3）物料的运输管理（4）物料的接收以及仓储管理（5）物料的库存计划和控制（6）生产线的物料配送的时间、数量和地点 6.主生产计划的约束条件：P30-32）总量计划 第一个方面是每个月某种产品各个型号的产量之和等于总体计划确定的该种产品的月生产总量； 第二个方面是，总体计划所确定的某种产品在某时间段内的生产总量（也就是需求总量）应该以一种有效的方式分配在该段时间段内的不同时间生产。 （2）批量计划 与生产量有关的资源约束有若干种，例如设备能力、人员能力、库存能力（仓储空间的大小）、流动资金总量等等。在制定主生产计划时，必须首先清楚地了解这些约束条件，根据产品的轻重缓急来分配资源，将关键资源用于关键产品。 7.生产物流管理包括市场需求判定、内部产能协调、外部供应管理、生产排程、能力计划与工作重心布局等工作。（可能考多选题）P28 另外注意：主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。（可能考判断题） 8.①由于采购与供应工作重要性的增强，在企业实践中采购被细分为:战略性采购、战术性采购以及日