做生意需记
一忌：坐门等客。经商不
跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。
二忌：没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。三忌：商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有**要吃亏。
四忌：把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。
五忌：好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。
六忌：酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。
七忌：人家咋干咱咋干。缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场，才能获胜。
八忌：热信息热处理。得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。
九忌：喜热厌冷。总以为什么东西干的人越多越有利，要知道＂萝卜多地皮紧＂。只有看准＂不起眼＂之处，爆冷门，才可能拥有市场
十忌：厚利销售。销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
成大事的九种手段：
1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性
很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。
2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷
人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者！
3、突破困境－－从失败中撮成功的资本
人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
4、抓住机遇－－善于选择、善于创造
机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举，所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑，成大事都是绝对不允许溜走，并且能纵身扑向机遇。
5、发挥强项－－做自己最擅长的事情
一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面，他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品；成大事者关于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓宽成功之路。
6、调整心态－－切忌让情绪伤害自己
心态消极的人，无论如何都挑不起生活和重担，因为他们无法直面一个个人生挫折，成大事者则关于高速心态，即使在毫无希望时，也能看到一线成功的亮光。
7、立即行动－－只说不做，徒劳无益
一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人，行动的矮子”，所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生；成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。
8、善于交往－－巧妙利用人力资源
一个人不懂得交往，必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是：善于靠借力、借热去营造成功的局势，从而能把一件件难以办成的事办成，实现自己人生的规划。
9、重新规划－－站到更高的起点上
人生是一个过程，成功也是一个过程。你如果满足于小成功，就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程，所以在实现了一个个小成功之后，能继续拆开下一个人生的“密封袋”。
可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影！
成大事必备九种能力
1、挑战生存的能力：善于在现实中寻找答
案
摆正心态，敢于面对现实
对于那些不停地抱怨现实恶劣的人来说，不能称心如意的现实，就如同生活的牢笼，既束缚手脚，又束缚身心，因此常屈从于现实的压力，成为懦弱者；而那些真正成大事的人，则敢于挑战现实，在现实中磨炼自己的生存能力，这就叫强者！
在此，我们可以得出一条成大事的经验：适应现实的变化而迅速改变自己的观念，最重要的是需要我们有一副聪慧的头脑和灵活的眼睛，做生活的有心人。
在现实的压力之下，如果你能改变观念，适时而进，可收到事半功倍的效果。
我们的自下而上须臾离不开现实，随着现实的变化，我们必须随之调整自己的观念、思想、行动及目标。这是生存的必须。
如果我们有办法来改变现实，使之适合我们能力和欲望的发展需要，则是最难能可贵的。
2、让你拥有过硬的自制能力
自制，就是要克服欲望，不要因为有点压力就心里浮躁，遇到一点不称心的事就大发脾气。
一个人除非先控制了自己，否则将无法控制别人。
一个人只要有成大事的目标，知道自己想要的，然后采取行动，告诉自己绝对不要放弃，成功只是时间早晚而已。
假使你在途中遇上了麻烦或阻碍，你就去面对它、解决它、然后再继续前进，这样问题才不会愈积愈多。
你在一步步向上爬时，千万别对自己说“不”，因为“不”也许导致你决心的动摇，放弃你的目标，从而前功尽弃。
人最难战胜的是自己，这话的含义是说，一个人成功的最大障碍不是来自于外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住压力，让压力在你面前屈服。
3、把情感装入理性之盒
一种抵触情绪的产生往往是潜移默化的，但它对人一生的影响却是巨大的，这种影响从诸多小事上体现出来。我们应尽量消除自己的不良情绪、因为它不仅会给我们造成身心上的伤害，而且在我们通往成功的路途上，不良情绪有时会成为绊脚石。
为了你的成功，你必须把情感装入理性之盒，你必须去适应别人，适应形势，不然的话，你注定成不了大事，注定会被淘汰。
4、独处可以激发思考的力量
如果你知道怎么独处的话，成大事者都是善于独处的人－－在独处的过程中激发思考的力量。
自卑可以像一座大山把人压倒并让你永远沉默，也可以像推进器产生强大的动力。
比别人先走一步，能创造一种成功的心境。
在独处时，你应当有所思考，不要总人浮于事。
5、压力是最好的推动力
欲成大事者，因目标高远，压力可能会更大。但若欲成大事，就必须能承受这种压力，把压力当成推进人生的动力。
人们最出色的工作往往是在外于逆境的情况下做出的。人要有所为就要有所不为。应做的一定要做好，不该做的坚决不做。
得到的并不一定就值得庆幸，失去的也并不完全是坏事情。
6、以变应变，才有出路
顺应时势，善于变化，及时调整自己的行动方案，这是成大事者适应现实的一种方法。
一个人如果没有和人打交道的高超技巧，没有把各种情况都考虑周全的头脑，灵活应变的手段，就根本无法驾驭大的局面，将很难成大事。
一个人能看清自己的现状，心态就会平衡许多，就能以一种客观的眼光去看
待，认识这个世界，并且相应地调整自己的行为。
7、自信心是人生的坚强支柱
自信心充足者的适应能力就高，反之则适应能力较低。
一般信心不足较严重的人常有一些身心症状，比如孤僻，害怕与人交往，说话过于偏激，悲观失望。
如果做事成功的经验越多，那么自信心就越强。
自我成功锻炼的机会越少，自信心就越弱，以致产生严重的自卑情绪。
十九世纪的思想家爱默生说：“相信自己‘能’，便会攻无不克。”拿破仑说：“在我的字典里没有不可能。”
8、把精力投入到自己的强项上
大多数人的生活层次只停留在：为吃饭而吃、为搭公车而搭、为工作而工作、为了回家而回家。
成大事者与不成大事者只差别在一些小小的动作：每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、在适当时机的一个表示、表演上多费一点心思、多做一些研究，或在实验室中多试验一次。
在行动之前你自己就知道你是否足以胜任这一个任务。
没有任何借口可以解释你为会么长时间仍然无法胜任一项工作。
不论你想追求的是什么，你必须强迫自己增强能力以实现目标。
勤加练习、勤加练习、最后还是勤加练习！决不放弃学习，而且一定要将学到的知识运用于日常生活中。
9、要专心地做好一件事
如果大多数人集中精力专注于一项工作，他们都能把这项工作做得很好。
最成大事者的商人是能够迅速而果断作出决定的人，他们总是首先确定一个明确的目标，并集中精力，专心致志地朝这个目标努力。
一次只专心地做一件事，全身心地投入并积极地希望它成功，这样你的心里就不会感到筋疲力尽。
把你需要做的事想象成是一大排抽屉中的一个小抽屉。不要总想着所有的抽屉，而要将精力集中于你已经打开的那个抽屉。每个人做人办事的手段都是不一样的，可以讲，一个人就有一种手段，一个人就有一种靠自己手段获得成功的途径。无数事实表明，有些人就是太过于自信，想念自己确认的手段能够解决任何问题，但不知道这种往往是起不到任何作用。因此，他们总觉得离成功的目标不是越来越近，而实际上越来越远。
成大事必备的8种心态
心态之一：积极向上
1.时刻想着出人头地
2.做“小人物”时要向“大人物”看齐
3.惟有进取心，才能成大事
4.摒弃逆境的干扰，寻找向上的根源
5.放弃也是一种成功的开始
6.在平凡中做不平凡的事
7.保持年轻的心态很重要
8.永远积极、主动、热忱
心态之二：勤勉谦恭
1.壮志凌云地想，脚踏实地地干
2.勤敬产业，谦恭做人
3.勤勉高于天赋
4.勤奋造就成功，懒惰摧毁天才
5.养成勤奋的习惯会终生受益
6.有一份耕耘，就有一份收获
7.恒心与支持能“点石成金”
8.莫道君行早，更有早行人
心态之三：诚实守信
1.诚实是一种源自自身的本质
2.诚实守信才是大赢家
3.以诚信奠定成功基业
4.真诚的友谊会使你的事业更发达
5.做人要有正直的品行
6.诚实守信是成大事的“信用卡”
7.要成大事，择友不可草率
8.以真诚待人，用热忱做事
心态之四：敢于挑战
1.敢于挑战自我，克服贬低心理
2.挑战无极限
3.坚持到底造靠勇气，半途而废是懦夫
4.用于挑战激起成大事的信心
5.勇气是战胜困难的良方
6.胜人者力，自胜者强
7.毅力与恒心是成大事的基本功
8.坚持不懈成大事，浅尝辄止无出路心态之五：善于合作
心态之六：知足平衡
心态之七：乐观豁达
心态之八：宽厚容人
日本7－11便利连锁集团成功之道[1] 4月15日，全球最大的便利店连锁集团——日本7－11便利连锁集团（Seven Eleven Japan）,英文简写为（SEJ)，在xxx开设了第一号店。这不仅是xxx第一家中外合资便利店，也是中国商务部首次批准的外资便利店项目。，“日本7－11便利连锁集团” 计划在xxx、xxx、xxx等地开店50家，5年内开店500家，预计年销售额将达到28亿元人民币。 一个以模仿大洋彼岸美国模式起家的特许便利店，为啥仅仅经过31年的山下求索，就摇身一变为环球便利连锁行业的“龙头老大”？“日本7－11便利连锁集团”C E O——铃木敏文（Garlas Ghesn）一语道破了天机——“30年前，日本7－11刚刚成立的时候，母公司正处于顺风期。7－11从成立至今，勇于吃苦、创新，不断打破日本零售业和7－11母公司原来的经验以及固有做法，所以发展非常快，现在还在继续增长。而母公司由于发展的比较容易，仍然继续了旧有的做法，一直都在经营便宜货，造成了现在的不良局面，与日本7－11的差距也越来越大。所以，我提醒大家一定要居安思危，坚持不懈地做好包括待客服务在内的基础工作，不断为顾客提供他们喜欢的商品和热情友好的服务，这是经商的基本原则，也必须成为我们的社风，什么时候都不能忘记！” 长野怪才力排众议觅特许
后生可畏超越模仿成大道 一提及7－11便利店，人们总以为它诞生于日本，其实不然。7－11便利店的出生地在美国，它的前身是“南大陆制冰公司”，专门产销冰块。为了满足顾客的五花八门消费需求，“南大陆制冰公司”兼营别样，卖起了洗衣粉、面包、鸡蛋、香烟、酸奶等生活必需品，逐渐发展成为美国乃至世界上第一家便利店。从1937年的孕育萌芽到1946年1月24日的正式更名，“南大陆制冰公司”潇洒开启了环球便利连锁店的新纪元。之所以便利连锁店以“7－11”为名号，则是基于美国人的生活习惯——早起早睡，7——早上7点开门；11——晚上11点关门。到了1977年，7－11便利连锁店发展到5000家；1985年，“美国7－11便利连锁集团”在美国加利福尼亚设立了5个流通中心，不仅在加拿大、墨西哥、意大利直接经营，而且在日本、xxx、xxx、马来西亚、澳大利亚、泰国、韩国特许经营，真可谓“龙城何处不飞花”，俨然以“世界便利店之王”而自居。 铃木敏文，1932年出生于日本长野县。1956年从“中央大学”经济学部毕业后，就职于“日本出版贩卖集团”。1963年，他以三十而立的虎虎生气，走进了日本数一数二的零售企业集团——伊藤洋华堂。20世纪60～70年代，正当“美国7－11便利连锁集团”大举挺进加拿大之际，日本迎来了大众消费时代，便捷、优质、高效成为零售业的主旋律。作为“伊藤洋华堂”少壮派的铃木敏文，以其敏锐的观察力捕捉到了7－11便利店无与伦比的竞争优势——“它的最大特点就是不像超市，以低价竞争来博得消费者的欢心，而是凭借商品销售管理来寻求发展的零售新业态。其连锁管理、效率化店铺、丰富的零售经验，真是太有魅力了！”耳听为虚，眼见为实，美国夏威夷的实地考察更让铃木敏文大开眼界，无不为7－11便利店那独特的选址战略、培养利润意识极强的加盟伙伴、随时增加经营品种、喜欢和善于并购等无穷魅力所深深折服。但当铃木敏文将打算加盟“美国7－11便利连锁集团”的想法告知“伊藤洋华堂”董事会时，却受到了全体董事的强烈抵制——“日本各地的超市已经如此普及，我们靠这种小规模的店铺根本不可能取胜，而且，这些小铺同杂货店及从前的十元店又有什么不同呢？”面对各种非议和指责，铃木敏文据理力争——“你们还是看看日本电器等出口产业的发展之路吧！我们的家电制造业超过了以规模取胜的欧美厂商，靠的就是生产效率，从而在国际市场上占据了一席之地。只要提高生产效率，小规模的店铺也能胜出。”就这样，经
张朝阳的成功之道 车辆卓越1101 孟礼3110401167 一、人物摘要： 张朝阳，男，出生于1964年10月31日，陕西省西安市人，现为搜狐公司董事局主席兼首席执行官，业内与王志东、丁磊被称为“网络三剑客”。毕业于麻省理工学院和清华大学的他在1996年创建了爱特信公司，成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司，1998年，爱特信正式推出“搜狐”产品，该公司更名为搜狐公司，于2000年7月12日，搜狐在美国纳斯达克成功挂牌上市。 关键词：张朝阳、网络三剑客、搜狐公司 二、研究背景： 成功是成千上万的精英们共同追求的目标，但成功是个过程，过程中的哪一点上标志着真正的大功告成，这很难判定，每个人有自己的观点。通过对一个商界成功企业家的成长历程、性格特征、领导才能等的全方位分析，有助于当代创业青年的成功成才，学习巨人的成功之道！ 三、人物分析： （一）成长经历： 张朝阳从小生活在西安东郊田王一个工厂的家属院，父母都是医生，他家在工厂边上，生活环境很随意。父母对他很宽松，给了他一个自由发展的空间，这对他有很大影响。出生于“文革”时代，虽然那个时代带给社会很多创伤，但小孩子因为没人管，所以就有了一个自由、快乐的童年。到了上中学的年龄时开始刻苦念书，因为有了小学无忧无虑的玩和充分的智力开发，所以他到了中学才能坚持长期的艰苦学习，直到大学，都没有产生厌学情绪。少年时期的张朝阳，学过画画，还拉过二胡，喜欢读小说，喜欢看那些自学成才的故事。他读完《哥德巴赫猜想》后就暗下决心：要好好念书，将来出人头地。 张朝阳的成长经历中，1986年是一个分水岭，他考上李政道奖学金，赴美国麻省理工大学学习。从陕西西安到北京，从北京到美国，故乡渐行渐远，理想渐行渐近。人生的转折和变化成为一种标志，而今天的张朝阳，就是理想变化的结果。与此同时，张朝阳看中了和中国有关的商务活动，他很幸运地在麻省理工学院谋得了亚太区中国联络官的角色，这个角色让张朝阳有机会频频回国。张朝阳于1995年底以ISI公司驻中国首席代表身份，开始用Internet在中国收集和发布经济信息，并逐渐发展自己的事业，创建搜狐公司。 （二）性格特点： 从张朝阳出席各种活动和回答记者问题方式来看，他比较喜欢拿竞争对手来比较，从而突出自己的优势，这种性格是一种略带张扬的性格。比如，在回答搜狗的盈利的商业时间表的问题和视频流量问题的时候，张朝阳就主要是与竞争对手做比较；而曹国伟在整个电话会议中，基本没有提到竞争对手，总是围绕新浪说新浪。从这一点我们可以看出张朝阳激进的一面。 领导人的性格会直接影响到企业的管理方式和企业文化。在搜狐方面，我们已经看到张朝阳几乎是个全能，从技术到主编都能够担当。而结果往往是张朝阳去哪个部门，哪个部门的业绩上去，离开后立马下滑，个人英雄主义，必然导致团队实力较弱。此外，在张带领下，搜狐也进行了大规模的收购，建立网络矩阵，这也是张朝阳个性的突出表现。搜狐在张
做生意，就是头脑的较量 能把生意做好的 15 种人 1、很聪明的人。 读书学习好与坏与做生意赚钱完全是两码事。读书人往往呆头呆，墨守陈规。而做生意则需要头脑灵活多变，想到就要做到。 2、办事能力和办事效率很强的人。 一旦有赚钱的生意马上一步一个脚印的去做，要付诸于行动。敢做、敢干，只有这样才能抓住机会。 3、不安于现状，不断努力的人。 “一天三顿饱，老婆孩子热炕头”的人觉得一辈子捧着“铁饭碗”的人，永远没有赚钱的机会，“够用就行，要那么多钱干嘛“这句话是那些不会乃至赚不到钱的人聊以自慰的“名言”。 4、真正受过穷的人。 就像“貌不惊人“的男人一心一意的追求漂亮的女孩往往能
成功一样。受穷的人因为感受到了贫穷的切肤之痛，而愈有赚钱的欲望和精神。 4、有人生财富目标的人。 一个人单调的上下班，把固定的工资存在银行，年复一年，到头来也攒不了很多钱。想赚大钱就要立志经商，而且目标也要水涨船高，选定10万、20万、100万为奋斗目标，拥有一千万才算是富翁。 5、抛弃“面子”的人。 想发财要不怕羞，当您在大街小巷推销产品时不要怕被别人看不起。 6、勤奋好动的人。 多看、多想、多做、超越常理，出奇制胜。“鬼点子”越多越能赚钱。 7、最能创新的人。 做生意第一要决就是眼光独到。想别人未想的事，走在别人前面，让别人在后面追。例如：您发现一种商品很符合当地实情，判断自己进回来一定畅销，这是生意人挣钱的准则。等把市场铺开了，别人跟风就晚了。因为您既已赚到了
该商品的钱，又赢得了客户。 8、很有自信心的人。 无论做什么事首先要有信心，相信自己是最优秀的，最棒的。这样您就能把自己最大的潜能发挥出来。“信念”是通向经商致富路上的指明灯。 9、个性豪爽的人。 成功的企业家或商人都是爽快人，办事豪爽，干净利落，不拖泥带水。 10、善于冒险果断的人。 办事果断，凭胆量论成败。独木桥的故事：有一座独木桥，桥对面有一片丰硕的果林，果实又大又好。胆大的人，凭胆量快速走过独木桥，摘得很多的硕果。而胆小的人，胆小不敢过桥，而没有摘得一枚硕果。有的即使慢慢过去，也只捡到一些烂果、小果。 11、善于学习总结的人。 在平时的经商中，多与人交流，听取别人的意见和想法。不断总结，以丰富自己的经商经验。
管理学读心术人际关系中的心理操纵与生存博 弈策略规划 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
读心术:人际关系中的心理操纵与生存博弈策略 文柯编着 让本书告诉你——于细微处察人于无形，瞬间看透他人内心的秘密所在。 如何修炼自我，避免掉进他人设置的陷阱？如何消除他人的心理戒备、疑虑和成见？如何说服他人，摆脱不喜欢的人，并让别人乐于亲近你？玩转职场、情场、商场和官场的实战经验。 内容简介 在竞争日益激烈的时代，掌握他人的长短优劣，在细微之间察人于无形，从而能够洞察别人的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理人际关系中的各种问题，是追求成功人生必须要牢牢掌握的杀手锏。 本书分三大篇，其中，上篇分别从外表、语言、喜好、行为等方面教你如何瞬间看透他人。中篇分别从防止落入他人的心理陷阱、引导心理的积极效应、深藏若虚处世等方面提升自己，胜出对手。下篇从消除他人戒备、绝对说服他人、取得他人信任、摆脱讨厌对象、让他人喜欢和亲近自己等方面全方位阐述人际交往中的心理制胜策略，并传授玩转职场、情场、商场和官场的实战经验。 愿本书能帮助你成为交际的最终赢家。
目录 上篇瞬间看透你周围的“他”——纵“心”先“识”人Chapter 1 相由心生：观共外表看透对方 眼睛是灵魂的忠实解释者 一眼从脸型看出性格 从“头”开始获取对方信息 头发暗含人的个性 穿不同颜色的衣服反映不同的性格 Chapter 2 言表心声：由他的言辞辨他的为人 说话方式“隐藏”着他的习性 将金钱扯入话题的人过于倾向现实主义 对他人个性单纯下结论的人缺乏变通性 喜欢嚼舌根的人不过是希望引人注目 “电话魔”疯狂地打电话并非是在乎你 找借口是把自己的缺陷正当化
全国各地商人性格特征和经商技巧 全国各地商人性格特征和经商技巧 一、北京商人 1、北京人非常实际，不论他们做什么，都给人一种务实的感觉。 2、在生意场上，北京人恪守一条格言：骗朋友仅是一次，害自己却是终生。 3、在企业产品推销上，北京人的观念是好货与用吹。 4、北京人进的货，常常是二三手的价格。 5、面子这玩意，虽说害苦了北京人，但是与北京人做生意，还真得重视面子。 6、北京的生意人深知人们有跟着哄的特点，于是千方百计加以利用。 二、上海商人 1、上海人做生意的目的十分明确，经济利益是唯一准则。 2、在生意场上，没有利益的事上海人决不干。 3、上海人只求得到应得的部分，非分只想不多。 4、与上海人做生意，常常会因个别小问题争论不休，时间拖得很长，所以跟他们做生意要有耐心。 5、上海人守规矩，一旦签定了合同，如无不可抗拒的外力影响，一般大都按合同办事。 6、和上海人做生意，在金融领域的合作会容易成功。 三、广东商人 1、和广东人谈生意，除了钱一切都白搭。 2、在广东人眼中，有了钱，就有了地位，有了面子。 3、在广东，人人都忙忙碌碌，为生计而忙碌，为挣钱而忙碌。 4、广东商人总是以最能显示其实力的一面与你接触，他的服装一定是名牌，手提包一定是精美昂贵的密码式手提箱，手表一定是世界名表。 5、广东人敢闯敢干，在商场上是最善于借鸡生蛋的。 6、广东人很迷信，尤其是生意人更是这样。 四、东北商人 1、与东北人做生意，只要做出些感情投资，没有办不成的事。 2、与东北人做生意，首先要对东北人的脾气有所认识。这是与他们做生意的基础。 3、与东北人做生意决不可小气，该出手时就出手。 4、想要到东北做生意，没有惊人的酒量是很难在商界立足的。 五、安徽商人 1、安徽人尚文的传统，培育了徽商贾而好儒的品格。 2、安徽商人也重视把企业的成功希望寄托于官场上。 3、淮北人在做生意时，重信义，办事爽快，但契约观念不强。 4、淮南人具有商业头脑，安徽商人大多产于此地。 六、山西商人 1、山西商人大多数白手起家，一步一步走向成功，他们靠的是勤俭吃苦的创业精神。 2、山西人经商以信以诚为本。 3、山西人做生意一个重要的特点是薄利多销，产销结合。
初创业中小企业的成功之道 如今，现有的创业群体几乎都为80后与90后，据相关数据显示，80后创业成功率只有3%到5%左右。以这个数据估计这股创业浪潮，也就意味着未来这股创业浪潮中，保守估计可能有90%的创业要失败，只有10%的企业才能成功，什么样的创业企业才能在复杂市场 竞争中成功胜出，作者提供七个重要的依据： 1、工程问题：技术与产品必须具有突破性，不是微创新，而是 划时代的，能够领先于对手10倍。 2、时机问题：时机主要是对消费群的判断，是否目标群体已经 有了一个小众范围，消费者已经有足够的意识，不需要进行培育。 3、垄断问题：选择一个利基市场进行占领大份额，远胜于市场 全面出击，在细分垂直领域进行创业也是创业者避开巨头的有效方式。 4、人员问题：初创公司的团队非常重要，更重要的是志同道合者，减少摩擦成本。 6、持久问题：对未来要有一个基本判断，持续不断进行创造与 迭代，所谓前瞻性就是在为未来不断蓄势蓄力。 7、秘密问题：通过好奇心发现别人所未发现的市场，这种发现 市场独特机会，并能够快速识别并投入进去，也是从0到1的关键。 彼得?蒂尔在书中有许多新颖的观点，打破了许多常规的认识，比如他认为好的创业家应该要做的不是竞争，而是基于自身打好基础，从一开始就做好，而不是不断进行试错，利用互联网的幂次效 应快速抢占市场，这一点苹果手机绝对是典范。 初创业中小企业的成功之道
"你很有钱吗"，在深山中，一颗药草问石油。石油不屑的回答" 美元都和我挂钩你说我有钱吗""你这只能让伤口愈合的小草，你是 不会明白的"石油又撇撇说道。 一天两个石油勘探者来到大山中，一个中国人，一个美国人。这个美国人边走边说："小子，加入美国国籍吧，保证你成为有钱人， 到时候就算你不值钱你手里也能拿美元砸人，哈哈哈"!中国人默默 地摇了摇头，什么也没说。 当他们走到山谷的时候，他们发现小溪边有黑色的液体，"哈哈，石油!"美国人惊喜的大喊"小子，我发财了，这都是我的，哈哈哈， 我看到钞票在招手。" "嗡嗡"当钻孔机钻开石层时，意外发生了，美国人的脚陷入了石油中，他开始用力的向外拔，可是用力过猛，头撞在了石壁上。“fuck”他恨恨的说到。可是伤口血流不止。要知道在山林中时刻 会有猛兽出现。他们会闻到鲜血的味道。 这时他的中国伙伴迅速走开，美国人大吗到“你这只黄皮猴子，你竟然丢下我不管，我要拿钱起诉你，这石油你别想得到一点。"可 是中国人非但依然没管他，反而跑的更快。 不一会美国人意识渐渐消失，这时隐约中他看到已经走了的中国人手里捧着一把药草回来。他轻轻的说"朋友，我给你治病，这是中 国的草药"。几分钟后美国人头上的血不留了，他手放胸前感激的说"谢谢你，我刚才误会你了，中华民族是最好的"!中国人摇了摇头淡 淡的说"与其有钱，不如有用"。在一旁的药草兴奋的对石油说"与其 有钱，不如值用"。 美国人与石油陷入了沉思…… 为什么你执行力那么差? 来看看你执行力差的3大原因： 1、职业定位错误，自信心和上进心丧失
创业的三大要素 创业的三要素之一：诚信 很多人问我创业的事。其实我觉得诚信是最重要的，虽然现在社会上骗子很多，很多人都不诚信。但是我始终觉得这个是最重要的，对客户，对员工，对供货商都要诚信，只有你诚信了，别人才能有动力跟你合作，帮你，员工才能好好干活。 举个例子，原来我开软件公司的时候，那个时候很多像我们这样卖软件的公司，不愿意给软件的制造商结账，就是开了软件账户，人家客户已经给钱了，还拖着不愿意给软件供应商钱。我就没有，说的那天就是那天，有时候我提前就让会计去结账。后来有一次出现故障，我就感觉到了，我这儿客户一反应，人家软件公司立马出人，去维修调试去了，很快解决了。但是那些赖账的经销商，催好几次，软件公司都不愿意，最后把货款结了，软件公司才去，可是耽误客户生意了呀，结果第二年客户就直接找我定了，不找他们了。
再举个就是最近的例子，今年结婚的多，好多小年轻的结婚租婚车，很多租车公司就在当天临时涨价，我就没有，提前预约，先说好了价钱，交点儿定金，当天我去。有一对新人，开始约的我的车(奥迪)，但是呢，第二天呢，找到一个比我这便宜的车，就说换车，我就把定金退他俩了。但是婚礼提前一天了，那边说加钱，他们俩又给我打电话，我正好车没活儿，我就去了，也没涨钱，就按照之前的价。行业里好多人觉得我吃亏了，我就说都答应人家了，不能反悔，结果他们俩婚礼结束了，他们俩发动他们周围结婚的都找我租车，给我介绍了好多生意。 另外我对员工也是，提前说好了待遇提成，该给的，我从不少给，这个跟我原来做业务时候的经历有关。不是我亲身经历，但是我也算见证者，当时刚有私人的租车公司，刚开始竞争，有
《陶朱公经商十八法》 生意要勤快，切勿懒惰，懒惰则百事废。接纳要谦和，切勿暴躁，暴躁则交易少。价格要订明，切勿含糊，含糊则争执多。账目要稽查，切勿懈怠，懈怠则资本滞。货物要整理，切勿散漫，散漫则查点难。出纳要谨慎，切勿大意，大意则错漏多。临事要尽责，切勿放任，放任则受害大。用度要节俭，切勿奢侈，奢侈则钱财竭。买卖要随时，切勿拖延，拖延则机会失。赊欠要识人，切勿滥出，滥出则血本亏。优劣要分清，切勿混淆，混淆则耗用大。用人要方正，切勿歪斜，歪斜则托付难。货物要面验，切勿滥入，滥入则质价低。钱账要清楚，切勿糊涂，糊涂则弊窦生。主心要镇定，切勿妄作，妄作则误事多。工作要细心，切勿粗糙，粗糙则出劣品。说话要规矩，切勿浮躁，浮躁则失事多。 陶朱公《商训》 能识人。知人善恶，账目不负。 能接纳。礼文相待，交往者众。 能安业。厌故喜新，商贾大病。 能整顿。货物整齐，夺人心目。 能敏捷。犹豫不决，终归无成。
能讨账。勤谨不怠，取行自多。 能用人。因才四用，任事有赖。 能辩论。生财有道，阐发愚蒙。 能办货。置货不苛，蚀本便经。 能知机。售贮随时，可称名哲。 能倡率。躬行必律，亲感自生。 能运数。多寡宽紧，酌中而行。 陶朱致富《十二戒》 勿鄙陋，勿虚华，勿优柔， 勿强辨，勿懒惰，勿固执， 勿轻出，勿贪赊，勿争趣， 勿薄育，勿昧时，勿痴赁。 陶朱五字商训：天，地，人，神，鬼。 天：为先天之智，经商之本； 地：为后天修为，靠诚信立身； 人：为仁义，懂取舍，讲究“君子爱才，取之有道”；神：为勇强，遇事果敢，敢闯敢干； 鬼：为心机，手法活络，能“翻手为云，覆手为雨”。期限要约定，切勿延迟，延迟则信用失。 商圣陶朱公经商“三谋三略” 一、《三谋》： 《人谋》 用人要正，忠奸定兴废。大事要慎，妄托受大害。 待人忌躁，暴躁交易少。
吕不韦的经商之道 出身于商人世家的吕不韦，自然明白“奇货可居”的道理。而与其他商人不同的地方在于，他的野心除了经商赚钱外，还要流芳于世。为了达到这一“宏愿”，吕不韦创造性的将他用于经商的理论用在了一个人的身上。事后证明，这确实是一门一本万利的生意。那究竟是什么生意呢? 投资封建权力要投就投潜力股 据《战国策·秦策五》记载，有一天，吕不韦回家向他的父亲讨教如何赚钱： 吕不韦：投资农业能获多少利? 吕父：十倍吧。 吕不韦：那投资珠宝呢? 吕父：一百倍。
吕不韦：如果培养一个王子登上王位，能赚多少钱? 吕父：无数。 之所以这么问，是因为他在经商路过赵国的时候，遇到了一个人，此人名叫子楚。关于这个人的介绍，《史记》中是这么说的： “安国君中男名子楚，子楚母曰夏姬，毋爱。子楚为秦质子于赵。秦数侵赵，赵不甚礼子楚。子楚，秦庶孽孙，质于诸侯，车骑进用不饶，居处困，不得意。” 安国君有二十多个儿子，其中居中一子名为子楚，子楚的母亲是夏姬，安国君不怎么喜欢这个儿子。子楚作为人质留于赵国。秦国数次入侵赵国,赵国便对子楚不甚礼遇。作为楚王庶出的孙子，在诸侯国当人质，出行都没有车骑，居所也很穷困，很不得意。 安国君是当时秦国国君秦昭襄王的二儿子，而子楚是安国君庶出的儿子，吕不韦遇到的就是这个被秦遗忘在他国的秦国王孙。对于这个落难的皇子，吕不韦在感慨帮助之余，也发现了他身上的潜在价值，于是便有了如上他和父亲的对话。 而要挖掘这一价值，他也明白，无疑赌博。 但在“理想”的驱动下，他还是决定赌一把。对于这笔账，他是这样算的，既然投资“封建权力”这门生意，就要投潜力股。 既然决定了，那说做就做。 吕不韦给子楚500金以做日常用度和游说费用，又以500金成功买通现任秦王的正室华阳夫人，让子楚拜其为嫡母。接下来的故事大家就很熟悉了，子楚看上了吕不韦的姬妾，吕为了“大计”，忍痛将此女送给了他。秦昭襄王去世后，他的大儿子也死了，安国君顺位继位，为秦孝文王，子楚为太子。结果安国君继位第三天即暴病身亡，这样子楚便继承了王位，史上为秦庄襄王。作为第一大功臣，吕不韦毫无疑问的被拜为相国，并封文信侯。此时，她献给子楚的姬妾，生的儿子也已经八岁了，他就是嬴政。 卖官一定是坏事? 结果，子楚在王位上待了三年就死了，此时嬴政只有十一岁，秦国真正的主人是吕不韦。故事到这里，吕不韦在政治投机这门生意上已经赚的盆满钵满。但流芳于世的话，似乎还欠缺了什么，毕竟在历史上并不是所有一人之下，万人之上的丞相都能青史留名。对此，吕不韦也很清楚，要想留名，就要解决个大问题，而这个问题还得是只能他来解决，并且是可以对后世有长远有益影响的解决方案。 这说问题，问题就来了。 前面我们说了，商鞅穷兵黩武，把秦国的经济快要搞垮了不说，对于这个心腹大患，东方六国也已经是铁了心要摆平的，数次合纵功秦。而秦国之内，四年内连丧三王，又发生了罕见的蝗灾。“内忧外患”就是吕不韦面临的最大问题，解决这个问题，方可青史留名。 在解决方案的设置上，吕不韦商人的本质再一次凸现。 多年的商政经历，让吕不韦明白人的趋利性，而解决上面那些问题说白了还是要解决人的问题，如果能让所有人感觉自己获利，那人们自然心甘情愿为国家贡献。但怎样能让所有人感觉自己获利?这才是一大难题。为此，他的祖师爷们展示了他们的做法，管仲选择用温和的宏观经济调控和隐蔽的垄断命脉行业手段作为稳定民心和财政创收的手段，获得了成功。商鞅采用严酷的刑罚政策，将整个国家变成一个国家机器，虽然在军事和政治上看似空前强大集中，实则是缺乏物质与精神内涵的“虚胖”，色厉内荏而不堪一击。 尽管有前车之鉴，但作为商人的吕不韦终究还是想出了自己的办法，一个将政治变得具有商业特色的办法——卖官。先卖官给有钱之人，然后再用卖官的收入去解决国内经济和蝗灾的问题。 这样的方法一定会被士大夫和卫道士们所不耻，况且人为的设置人才垂直流动障碍，这种腐败长时间来看会给一个国家的人才结构会造成可怕的影响。
做生意地三大要素企业管理论文 做生意地三大要素 说生意好做地人基本是吹牛，任何时代做生意都是要冒风险，都是要付出巨大地脑力、心力和体力，一夜暴富成名地事基本上是电视剧里地故事，好生意都是需要时间和心血积累打造起来地. 马云阿里巴巴集团董事局主席 最近老是有人问我：“现在生意越来越难做，今天上淘宝去开店还有机会赚钱吗？总看到有人在淘宝上做得很好很快乐而且很赚钱，而自己做了个把月却生意一直不好，快坚持不下去了，是不是自己做地太晚了……” 其实做生意从来就没有容易过.起早贪黑、担惊受怕、患得患失，忙了一年颗粒无收甚至血本无归，“众叛亲离”都是很自然很正常地事.说生意好做地人基本是吹牛，任何时代做生意都是要冒风险，者堤要付出巨大地脑力、心力和体力，—夜暴富成名地事基本上是电视剧里地故事，好生意都是需要时间和心血积累打造起来地.花大量时问、精力未必生意会好，但不花时间、精力是肯定不会有好生意地. 淘宝开店也一样，其实年前开店还仍然坚持到今天地人并不多.那时候开淘宝店也非常艰难，因为网购地客户还很少，物流很差，支付不顺畅等，那时候开实体店地人常常笑话开网店地人是异想天开.十多年来，那些想通过开网店迅速致富地人基本都失败和放弃了.而那些坚持把开网店当乐趣，把和人沟通交流当工作地人却基本上成功了，他们从一个人开店到雇佣几十个上百个员工，这样地人也比比皆是. 做生意地第一要素是要用心.你做地事是你真正喜欢和热爱地.因为你用心
做自己地产品和服务，发现有客户对你地产品和服务感兴趣地时候，你自然会充满感恩，会耐心热情地和客户沟通和交流.充满感恩地人容易成功，更何况做你自己喜欢地事所以你不会觉得太累.开始地时候，做不做得成生意不重要，但找到对你地产品和服务感兴趣地人非常重要. 做生意地第二要素是用脑.选择了做什么后，就必须思考如何做.尤其是小企业，你必须做出特色来，做出与众不同来，做出乐趣来，做出自己和客户地感情来.做生意不是简单地买卖关系，而是在创作或发现一种你和你地客户之间地一种共同认同地价值. 做生意地第三要素是必须要花时间、要花精力和体力.几乎所有优秀地创业者都是在走路、吃饭、洗澡、睡觉做梦甚至上厕所都在思考如何改进自己地产品和服务，抓住每一分钟时间倾听客户和自己地员工沟通，在流泪中学习，在沮丧中感受希望，在担忧中品味零星地希望.过去地年，很多人说淘宝是运气好，我们确实有很多很多地运气成分在里面，但我们起地一定比大家早，我们下班一定比很多人晚.我们睡得一定没有大家香，我们假期一定比大家少地多，我们地身体一直在沮丧和挫折中挣扎…… 淘宝今天生意好做吗？我认为依旧是不容易.但很多地商家也找不到其它更好做地地方了，如果每天有上亿网购者来访问地网站，你还是没有办法找到自己地客户，你是否想过用心、用脑、用体力去改变自己地方法？以前你做生意只能面对几十个人，而今天你可以每天面对全国甚至全球数十亿人，问题是你觉得自己地产品和服务是不是够独特，是否能在十几亿人中找到知己，是否能让这些知己满意，成为终身“知己”. 淘宝网刚设立地时候，我们希望给很多人带去交易和交流地快乐.卖出东
三一的成功之道 铁血“DNA” “原来也有一些企业挖走三一的员工，但并没有做成大事，根源就在于三一的企业文化。我经常说，就是有人把我易小刚挖走，没有三一这样的土壤，我也不一定能够成就一番事业。”三一重工执行总裁易小刚说。 企业文化无疑是企业成功的重要内核。但不同于大多企业发展先行，文化跟上，“先有企业文化，后有企业实体”，正是三一的特殊所在。 当员工们还在集团大门口熙熙攘攘，三一的董事们已经端坐于餐桌前。“一日之计在于晨”，一天中最好的工作时间是早上。梁稳根于是将高管会议搬到了早餐桌上。 坐到这里，是荣耀，更是压力。如果你负责的工作有问题，会遭到梁稳根的仔细“盘问”，让你在半小时的早餐会上，根本“连筷子都不敢伸”。因此，据说很多人都是吃完早餐再过去的。 三一要求“事不隔夜”，早餐会上提出今天要解决的问题，必须回去开会组织讨论，安排相关人员落实。因此不仅是早餐吃不好，如果事情完成不了，睡觉都不踏实。如此压力并不是每个人都能扛得住的。一位三一高管对《中外管理》表示，他到三一工作两年多，比在原来工作节奏很快的外资公司7年的工作量总和还多。 针对早餐会，三一还有专门的“董字方针”。董事们会抛出各种针对企业发展的症结问题或者行业前端亟需解决的问题，相关部门会记录下来，并加以具体落实，落实情况有专人跟进。“董字方针”，保证了董事会的智慧结晶能真正落地，转化为成果。 嫉慢如仇，已经成为三一的“DNA”。在梁稳根等人看来，不讲速度和效率的“错失良机”，简直就是犯罪。 卓越的管理团队与管理体系 早餐会上的“折磨”，是以一句呐喊结束的。所有人起立，立正，跟随梁稳根喊一声：品质改变世界! 实际上，这种几近偏执的做法，正是三一的第一文化。 “品质”二字，内涵众多。人品、产品、企品均包括在内。在人品上，三一要求“先做事，后做人”，“嫉慢如仇、心存感激”，讲求诚信，有高度的敬业精神。而在追求产品的品质上就更不含糊，甚至销毁过刚刚下线的整批不合格泵车。2009年，三一还投入200万元组建了一支全国巡检小组，对售出的产品进行逐一检查。至于企业的品质，自然是要求有优秀的管理团队，以及符合现代化生产要求的管理体系。
中国商人特色分析 中国国内市场细化分析， 第一章北京商人 北京人非常实际，不论他们做什么，都给人一种务实的感觉。 在生意场上，北京人恪守一条格言：“骗朋友仅是一次，害自己却是终身”。 在企业产品推销上，北京人的观念是“货好不用吹”。 北京人进的货，常常是二三手的价格。 面子这玩意儿，虽说害苦了北京人，但是，与北京人做生意，还真得重视面子。 北京的生意人深知人们有“跟着哄”的特点，于是千方百计加以利用。 1．带点政治味 2．学懂他们的幽默 3．多接触多侃 4．以诚相待 5．注重人际交往 6．迎合“贵族梦”的消费欲 7．北京人的广告要注意 8．主动上门 9．花架子要气派 1．要注意文化味 11．要注意官商 12．防托儿 第二章上海商人 上海人做生意的目的十分明确，经济利益是惟一准则。 在生意场上，没有利益的事，上海人决不干。 上海人只求得到自己应得的部分，非分之想不多。 与上海人做生意，常常会因个别小问题争论不休，时间拖得很长，使人们常会感到跟上海人做生意很累，因此，与其做生意时必须要有充分的耐心。 上海人守规矩，一旦签订了合同，如无不可抗拒的外力影响，上海人大多会严格按合同办事，决不含糊。 和上海人做生意，在金融领域的合作容易成功。 1．上海，商家的必争之地 2．参与竞争 3．看懂上海人的海派性格 4．不讲别的，只讲经济利益 5．淡化感情，少义气 6．挣钱只得自己的一份 7．要有耐心
8．注意遵守商德和法规 9．注意签订合同 1．不要让上海人冒太大风险 11．利用新“买办” 12．进行期货交易 13．快捷迅速阐述自己的立场 14．多按国际标准进行生意往来 第三章广东商人 和广东人谈生意，除了钱，一切都是白搭。 在广东人眼中，有了钱，也就有了地位，有了面子。广东人给有知识、有能力、工作卓有成效的人的“面子”就是金钱。 在广东，人人都忙忙碌碌，为生计而忙碌，为挣钱而忙碌。为了钱，广东人可以放弃一切。广东商人总是以最能显示其实力的一面与你接触，他的服装一定是名牌，他的手提包一定是精美昂贵的密码式手提箱，他的手表一定是世界名表。 广东人敢闯敢干，在商场上最善于借鸡生蛋。 广东人很迷信，尤其是生意人更是这样。 1．做生意不可不到广东(29) 2．利益交往，少空谈情义(3) 3. 少谈政治(31) 4．尽管开展富有新意和风险性的合作 5．注重在销售服务上的竞争 6．要发财，忙起来 7．注意手脚要快 8．注意外表要气派 9．小心他利用你的钱办他的事 1．小心“王婆卖瓜” 11．讲究避讳，投其所好 12．小心黑道 第四章天津商人 天津商人没有太多的“王婆\\\\\\"意识，他们的主要精力全放在商品的质量上。 天津商人坚信忠厚不折本，刻薄难赚钱。与天津商人做生意，很少有坑，蒙、拐、骗的现象发生。 天津商人的崇科学。重信誉，讲实干的良好作风以及与国际惯例接轨的经营原则，使其具备了良好的投资软环境。 1．认识天津人的生意经 2．放心购买天津货 3．重视其创造性的商业思路 4．精卖傻买 5．把做生意与修身治国平天下联系起来 6．投资到天津 第五章东北商人 与东北人做生意，只要做出些感情投资，没有办不成的事。
销售人员三要素：无赖、农民工和流氓 2011/7/29/10:4来源：价值中国作者：王艳辉 香港业界评价一个销售人员是否优秀在于是否专业，前不久听一位金牌销售谈起销售人员的三要素：无赖、农民工和流氓，听起来很俗很不雅，待朋友仔细解释，方知不雅的背后隐藏着深刻的哲理。 这位朋友曾经招聘一位刚刚毕业的女学生，同样提到优秀销售人员必须具备的三大特点，女学生当即便想转身离去，不过看朋友长的还算斯文，还像个知识分子，觉得不像是开玩笑，才让朋友解释，最终成功录用的女学生一年之内工资三级跳，业绩即使老员工也不得不侧目。 无赖： 其实优雅有点的说法是不到黄河不死心，作为一名销售人员，难免会面对客户的白眼，甚至谋求一次见面机会也难上加难，更别说希望和客户交朋友，某些不尊重客户的主管更是令人讨厌，一个朋友曾多次拜访一个重要客户，每次客户主管都出来相见，可惜见面十几次却从来没有任何生意，朋友非常气愤，某一次抱着最后一次见面的想法约见那位主管，很气很无赖的说：“我非常看不起你这样的主管，既然你不准备与我做生意，完全没有必要见面如此多次，既耽误你的时间也耽误我的时间，我不相信贵公司靠这样的主管能够占领市场”，本来朋友是希望骂完就走，却没想到因此却得到了长久的订单。 农民工： 说起农民工的优点，相信很多人都知道，吃苦耐劳、任劳任怨、毫无怨言等等，农民工继承了中华五千年的传统美德，作为一名优秀的销售人员，要能够忍受客户的不满甚至谩骂，忍受承担工作中的委屈，说一名销售要具备农民工的特点相信很多人都会认可，毕竟客户如果真的对公司的产品和服务非常生气，至少还说明以后希望合作，如果客户对销售人员置之不理，意味着双方可能根本没有合作的机会。 流氓： 一名优秀的销售要具备流氓的特性当然不是指上街调戏妇女，对于某些客户也许流氓手段是最好的工具，一名销售人员将产品卖个客户，客户却坚持产品运进仓库方才付款，这哥们愤然提出两个选择，如果对方拒绝付款，将会采取两个行动，一则报警，二则带人血洗库房取走产品，最终想耍无赖的客户不得不按时付款。 社会复杂，真要具备上述三个条件应当很难，至少最后一条流氓相信大多数上过大学的所谓知识分子很难做到，说许三多是销售专家应当不算过分，按照香港人的标准，许三多当然够专业，虽然学的慢了点，只要努力还是能成为专家的，行为方式也够专业，农民工就不用说了，许三多本身就是农民工，更具备农民工的一切优点，无赖的特点用在许三多身上同样一点也不过分，看看最终许三多为了成才能够参加突击队所使用的手段，许三多从骨子里也具备无赖的特点，至于流氓手段，有了上述三项优势，即便没有流氓气质也不会玷污了专家的称谓。 专业的服务水平、吃苦耐劳的服务态度、持之以恒的服务诚信，这样的人物想不做销售专家也难，说许三多是销售专家也不为过，虽然慢热了一点。 新浪微博：@手写的童话摘录
一、论述题 1、论述情绪情感、意志与认知之间的关系。 2、怎样才能有效地激发学生的学习动机？ 3、试分析自己的性格，并说明自己性格形成的影响因素及其作用。 4、试分析影响中小学生心理健康的因素有哪些？ 5、结合实例谈谈，在教学过程中如何激发中小学生的学习动机？ 6、以自身为例，分析自己性格的特点及其影响因素。 7、请论述并评价马斯洛的需要层次论 8、试述品德不良学生的成因与矫正。 9、为什么说情绪和情感是特殊的心理过程？请举例说明 10、谈谈自己的性格，并结合自己的成长经历分析自己性格的形成与发展。 11、结合自己的个性特征，谈谈你对“性格决定命运”这句话的理解。 12、日常生活中，人们总会或多或少地产生不良情绪，请列举出大学生常见的不良情绪，并结合自己的实际谈谈如何控制不良情绪。 13、如何激发学生学习的内部动机？ 14、请举例说明学生的认知差异体现在哪些方面？ 15、如何根据遗忘规律有效地组织复习？ 16、如何运用注意的规律提高学习效率？ 17、如何调控自己的情绪？ 18、学校如何维护学生的心理健康？
19、教师如何激发学生的学习动机？ 20、影响问题解决的主要因素有哪些？结合实际谈谈如何提高学生的问题解决能力？ 21、结合实际论述如何培养学生的创造思维? 22、联系实际谈一谈注意规律在教学中的应用。 二、事例分析题 1、试分析“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之室，久而不闻其臭” 是什么心理现象？举例子说明。 考点：感觉适应中的嗅觉适应。 答：感觉适应。入芝兰之室久而不闻其香是由于感觉适应导致感受性下降从而不能闻到香味。 例如，白天从阳光灿烂的大街，走进黑暗的电影厅，开始时会什么也看不见，慢慢才能辨认出过道和椅子的轮廓这是对弱光的适应，称“暗适应”，是弱光的持续作用引起感觉能力的提高；反之，从黑暗的电影院走出来，强烈的阳光几乎使人睁不开眼，过了一会才感到不眼花，这是对强光的适应，称“明适应”，是强光的持续作用引起视觉感受性的降低（明适应）。“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，这是嗅觉适应现象。“戴着眼镜找眼镜”是触觉适应现象。厨师由于连续的品尝，到后来做的菜会越来越咸，这是味觉适应现象。 2、为什么某些人被称之为“神童”或者“英雄出少年”，而另外一些人被称为“大器晚成”，试从能力的角度说明并举例子。 答：这就是能力发展早晚的差异性.大器晚成的人可能是由于早年没受到良好的教育和发展机会,也有可能是早期生活道路的坎坷,又或者可能是成果的创造需要长期的准备和积累.而英雄出少年则可能和教育环境,遗传等因素有关系,所以,能力反站是有其早晚的差异的考点：能力个体差异中的能力表现早晚的差异。
经商成功之道 1、眼光篇 如果你有一乡的眼光,你可以做一乡的生意,如果你有一县的眼光,你可以一县的生意,如果你有天下的眼光,你可能做天下的生意。 二、经济周转篇 八个坛子七个盖，盖来盖去不穿帮，就是会做生意。学会适当负债经营； 三、人性篇 1.在江湖上注重情义二字。经商的原则讲究有情有义。 2.先做人，后经商。 3.说话要言行一致，行为要表里如一。做人要前后一致，做事要 大小如一。 4.容，万事之首，有容乃大。 5.做生意先要做名气。名气一响，生意就会热闹，财宝就会滚滚 而至。 6.人性：一、贪小便宜；二、怕损失；三、爱面子。 7.为人不可贪，为人不可奸。经商重信誉，无德不成商。 8.上半夜想想自己,下半夜想想别人。 9.想要干大事,就必须懂得跟别人分享,而不是一味地往自己怀里捞 10.机遇是靠大家双手捧出来的。
11、一切一切都在变，只有人性没有变。 12、读书如果不明白道理，等于白读。 13、看一个孩子是看他的品德，不是看他的才能。 14、一个人品德基础良好，一生会很稳固。 15、当省不用，当用不省。 16、家庭教育决定了一个人的基本修养。 17、信用是人的第二性命。 四、金钱观 1、用一两银子去挣一分绝不是商人所为，它只称得上“种瓜得瓜，种豆得豆”的农民哲学，而一流商人应当做到“种豆得瓜”。第三个借钱人虽然“沉溺”于酒色，却能看到六年以后的事情，最终获得10万两银子的巨额收益。凡大手笔的人首先要自己心胸视野开阔,像《商道》中主人公林尚沃一样。只有不为钱所累的人把经商作为事业，顺其自然而为之才是经商的最高境界。 2.小生意旨在得利，大生意旨在得人。”这句话很有道理 3.林尚沃持一种辨证的金钱观。一方面，他将赚取金钱看作生存的需要和责任实现的物质基础，对金钱不应过分舍弃；另一方面，金钱永远只是人需求的一部分，“人”的砝码永远重于“物”的砝码。林尚沃时刻面对金钱带来的阴险与狡诈，但每每使他安然无恙的是他对金钱的超然豁达和对“人”本身的器重。他明白金钱是为服务于人而存在的，生意也并不是为获取个人私利而毁掉别人自己独存的行为。财富于他如浮云，他要做的是事业，而不是敛财。这项事业绝不以满足私欲为终结，而是有着实现人生价值的大气。除对金钱与财富的欲望外，对权力的追求与贪恋也是人的基本欲望之一。
马云成功之道: 成功源于简单_创业 马云成功之道: 成功源于简单 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家，到底是什么造就了这样的马云呢？我们来看看以下几点，也许就明白了： 1、免费，是世界上最贵的东西。 免费是个很诱人的东西，最显着的例子就是马云和马化腾。看看开始，QQ和淘宝就知道了：先让你不花钱也能感到比花了钱还爽，不花钱就能开店。当我们恍然大悟的时候--你已经离不开它，你身边的所有人都在用QQ，从七岁到七十岁，无一例外。再看看淘宝：从BB到古稀老人都热充网上购物，最热门的话题就是--相约于淘宝。淘宝现在是值钱的“旺铺”。 2、要假设你融不到一分钱的情况去做事业。 什么叫没钱？不是说你吃饭都没钱，如果真是那样，还不如去领取救济金的实在。如果你创业只想融资，那就也要假设一个融不到资的情况，毕竟你身边的的兄弟都以你的马首是瞻，你自己爬不好摔死了是你活该，但是砸死一堆兄弟就是你不对了。融资的途径很多，但能融到资的毕竟不多。不要眼高手低，踏实做事的人才有收获。 3、花时间去学习别人成功的经验，也花时间去学习别人失败的
经验 看了《赢再中国》这节目收获很多，很多精彩的评论的。我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。如今反映成功的例子和书越来越多，创业者也读到了。非常期待马云的《阿里巴巴的10001个错误》，肯定是惊世之作！ 4、营销最佳的语言是自己的语言，而不是套用别人的话 能打动用户的，只有你自己最真实的东西。套话谁都在说，特别是名言，大家都套用，你说的不烦人家听的都烦了，营销需要的是一个人，一个聪明的人，而不是一台的复读机。 5、每个创业者都要有使命感，但必须要有能做到的使命感！ 很多人认为使命感是大企业的事情，甚至可有可无，这是非常错误的思想。（励志名言）很多世界大企业都拥有强烈的使命感，我没要向别人学习，但就不能张口说大话，这样会让人觉得你浮夸，不实际。 6、最优秀的创业一定是简单的！优秀的公司一定是简单的！ 很多创业者认为成功要走多元化业务，其实最优秀的公司是最简单的。这里的简单并不是指平凡，而是代表：专注。最优秀的创业者，世界最优秀的公司一直只做一件事。 7、如果你的公司目前只有两个人，你就在名片上把自己的称呼放低一点儿，这样会赢得尊重！ 很多刚创业者，明明只有个人，非得告诉说人是CEO，这是COO，这是CFO，身兼数职。可能吗？别人还会相信你？不会，这样的企
餐饮业起步的三大要素 ——诚信、名气、钱商与事商民以食为先，数千年来，餐饮业可以说是长盛不衰，不知有多少商业巨富都是从餐饮业起步，可以说，只要有人，就会有餐饮！近些年来，随着洋快餐的兴起，中式快餐速食也快速起步，并以其投资少、门槛低、收效快、成本低、赚钱快成为许多投资者首选！其中餐饮加盟连锁的火爆引发了无数投资者的关注。 万事开头难，同样把这句话放到餐饮行业更是一点也不为过。因为你只有了解了你所从事的行当，才能做好本职工作。比如说菜系、配套服务、店铺位置地段等，了解之后最好能去其他店考察、学习一段时间，毕竟去吃顿饭只能看到经营表面上的东西，装潢、服务之内的内情却发现不了。餐饮经营犹如残酷战争，有输有赢。作为一家刚刚处于起步阶段的餐饮企业，更是有很多需要注意的地方。 第一要点——诚信。 有人说，酒店办得好，首先菜要好；茶楼办得好，首先茶要好。这没错。但诚信要摆在头位。宰新客，捉谜藏，玩猫腻，自作聪明，愚弄顾客，就是其他搞得再好，一时间生意做得再不错，终将搬起石头砸自己的脚做生意如同做人，讲城信，朋友遍天下；做生意就是做人，无诚信，新老顾客众叛亲离。餐饮要赢，诚信第一。 第二要点——名气。
店无名气，无从谈起。外地新来顾客，不知餐馆酒楼哪家优秀，只奔名气而去；本地老客请酒，晓得以名气撑脸面，指直名店而邀。名气太重要了。没有名气竞争想赢，等于没想。而名气又可分三类。 1、老名气。 店子或该店主打菜品、主打饮品，以历史悠久而出名，例如北京烤鸭，天津狗不理包子，长沙火宫殿，绍兴咸亨酒店，......，等等。店子愈老，名气越大。名气越大，来客越多。老店子要爱护自己的名气，不要随便丢了；新店子要坚持战斗，修炼成百年老店，自然声名远扬。 2、新名气 新店开张三月鲜，这就好象男子汉打堆的某某部门的人，听说来了位新姑娘，都想去瞧一瞧。新酒店，新环境，新口味，这就是“新”的名气。新店开张，往往生意红火，就是新名气的功劳。不过新名气可是吃青春饭的，青春期一过，就门可罗雀。所以无论是酒店，还是茶楼、快餐、咖啡吧，一定要重视新名气这一瞬时资源，在这一时期理顺内部管理，稳住食品质量与服务质量，坚持适时创新，顺利度过短暂的新名气期，逐步往品牌名气过度。 3、品牌名气 这是名气的高级层次。如果参观各家餐厅，会发现，品牌店人气就是旺，非品牌店就差些。之所以如此，一是到品牌店消费放心，这里质量有保证，卫生不用担心，宰客行为不会发生，所以大家选品牌店；二是到品牌店消费有面子，所以人们选择品牌店。大店子要品