市教育局家长满意度调查内容
1、您对学校教育教学质量评价是（）
1、满意
2、基本满意
3、不满意
2、您对班主任工作评价是（）
1、满意
2、基本满意
3、不满意
3、您对任课教师工作评价是（）
1、满意
2、基本满意
3、不满意
4、您对干部作风评价是（）
1、满意
2、基本满意
3、不满意
5、您对学校办学条件和校园安全评价是（）
1、满意
2、基本满意
3、不满意
1
******教育家长满意度调查表 尊敬的家长： 您好！感谢您对**教育的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请认真填写以下问卷（单选），非常感谢您的配合！ 宝贝姓名：性别：出生日期：年月日所在学校： 家长姓名：联系电话：家庭住址： 目前宝贝所学/意向课程（多选）：晚托?暑托?幼托?幼小衔接?汉字思维?绘画手工?素描色彩?国际动漫?壹蒂儿童美语?青少版新概念?中国舞?主持与表演?跆拳道?绘本写话?绘本阅读及写作?书法国画?小主持人?多思动漫奥数?钢琴?少儿围棋? 您比较有兴趣的课程还有哪些： 1.您对**教育的总体评价 A 在同类机构中是最好的? B 在同类机构中处于中上? C 和其他机构差不多? D 很多方面不如其他机构? 2.您认为孩子在**教育的学习效果 A 非常好，成绩提高了很多? B 还不错，比原来有一些进步? C 一般，效果不明显? D 不好，基本没什么效果? 3.您对**教育教师授课质量的评价 A 很棒?B还不错? C 一般? D 不好? 4.您认为**教育教师的责任心如何 A 很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通? B 比较负责，关心孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我? C 一般，上课不迟到不早退，教学比较认真? D 不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况? 5.**教育任课教师平时与您沟通的情况 A 经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知? B 一般一个月会主动打一次，沟通孩子的情况? C 不经常联系，需缴费时会我打电话? D 基本没有沟通，不知道孩子怎么样、表现如何? 6.您的孩子现在喜欢上**教育的课程吗？ A 非常喜欢来上**的课程? B 还可以，在这上课比较开心? C 一般，不排斥上课? D 不愿意来，提到来上课就哭闹? 7.您对**教育的管理服务水平的看法是 A 很好，管理有序，服务体贴周到? B 不错，各方面有专人管理的很好?
XXXX公司 问卷编号： 客户满意度调查表 客户名称联系方式 尊敬的客户： 您好！ 为了能使本公司更好的为您服务，共同健全企业管理，完善公司制度，让本公司的产品品质、交期、 服务满足贵司之要求，特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价，如果您对本 公司有其它要求或建议也一并提出，您的建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合！ 一、产品质量： 1、您选择XX行业的企业时最看重的是： □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您对“本类产品质量”的关注程度？ □很重视□比较重视□一般 3、您最关心X产品的哪项质量指标： □产品外观□产品含量□稳定性□产品效用□（其他）4、您对本公司X产品的外观是否满意： □很满意，产品为白色或类白色粉末状固体，无结块结晶，无可见外来杂质 □比较满意，产品颜色发黄或有少量结块、结晶或有少量杂质 □不满意，产品颜色较深，有结块、结晶物或有杂质 5、您认为本公司X产品的产品含量较同行业同类产品比较： □高□较高□持平□较低□低 6、您对本公司X产品的包装是否满意： □很满意，产品包装外观整洁，包装密封性好 □比较满意，个别产品包装稍有灰尘或个别泄露现象 □不满意，产品外观不整洁，包装密封性不好 7、您对本公司X产品的质量是否满意： □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较： □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司X产品的性价比较同行业同类产品相比： □很高□较高□持平□较低□很低 三、服务： 1、您认为本公司的服务态度如何： (1)售前咨询：□很好□较好□一般 (2)售中配合：□很好□较好□一般 (3)售后服务：□很好□较好□一般 改进意见或建议： 2、你认为影响推广服务的主要因素有： □人员配备□推广方式□推广力度□（其他） 3、您认为本公司业务员的推广服务如何： (1)人员配备：□人员充足□业务员专业素质高 □人员比较充足□业务员专业素质较高 □人员不足□业务员专业论素质一般 (2)推广方式：□形式多样化，满足客户、市场的需求
谢谢观赏 大大良良教教育育简简报报 DALIANG JIAOYU JIANBAO 2008年第3期（总第3期） 大良街道教育组2008年12月5日 目录 ●工作交流 ★教育组开展学校工作满意度调查 ★中小幼校（园）长交流三年发展规划 ★中小学校长学习科学发展观 ★真正学会一门简单的乐器 ★班班都建博客主页,每周做客家教节目 ★省内同行到凤城中学观摩心理健康教育 ★新滘居委支持教育有新举措 ★嘉信西山：赏心悦目的青年教师论坛 ●书香校园 ★让书香飘满校园 ★秋日引诗到碧霄 ★环城小学举行教师读书交流活动 ★大门小学：师生同台竞技 ●它山之石 ★感悟中英学校教育的差异 ●信息平台 [工作交流] 教育组开展学校工作满意度调查 为促进学校工作，根据《2008--2009学年第一学期大良教育工作补充意见》、《大良街道中学教学质量评价方案》、《大良街道小学教学质量评价方案》的要求，2008年10月30日，教育组抽调各学校团、队负责老师，采用问卷方式对各校进行了交叉调查，在全街道20间小学抽取学生样本1583个，家长样本1474个；6
间中学抽取学生样本698个，家长样本524个，总样本4279个。调查的13个项目为：班任工作、科任工作、课业压力、教学质量、总体环境、食堂质量、寝室管理、学校收费、校风校纪、安全工作、家校联系、班风学风、人际关系。并对数据进行分析、撰写了调查报告。 调查数据显示： 小学在校学生对所就读学校的满意度得分为96.02分； 小学家长对子女所就读学校的满意度得分为86.34分； 中学在校学生对所就读学校的满意度得分为83.05分； 中学家长对子女所就读学校的满意度得分为80.79分； 学生和家长两大评价群体都对班主任工作和家校联系比较满意；其中学生群体对学校安全工作也比较满意，普遍认为学校是个较为安全的地方；家长群体对科任工作亦较为满意。 在学生和家长两大评价群体中得分都较低是课业压力和食堂质量，校纪校风的满意度也较低。值得注意的是“人际关系”和“学校收费”两项在不同的评价群体中满意度排位有较大的差异——“人际关系”一项在小学生评分中满意度倒数第四，而困扰他们的“人际关系”在中学生的评分中却是满意度最高；“学校收费”一项在中学家长评分中满意度第三，而在小学家长评分中满意度倒数第四。 中小幼校（园）长交流三年发展规划 10月28日，教育组召开中小学三年发展规划交流会，各校校长在会上分析了本校的发展现状，提出了三年发展总目标、分解目标以及实现目标的具体措施。梁永丰、张俊洪两位教授对各校《三年规划》进行了评点，进一步指出制定三年规划的重要性，并建议学校注意以下八种关系：思想与实践的关系、硬件与软件的关系、必要与可能的关系、一般与重点的关系、目标与对策的关系、继承与改革的关系、共性与个性的关系、规划与实施的关系，希望学校继续修订规划，增强规划的可行性。林组长表示，教育组将对各校三年发展规划的实施情况进行跟踪和评价。教育组还组织了幼儿园园长对幼儿园三年发展规划进行了讨论和交流。
亲爱的会员： 您好！随着会员招新活动的完美落幕，相信您已经找到了自己的归属，进入了自己喜欢的社团。但作为为你们服务的我们更多关注的是这些形形色色的社团活动是否都尽如您意，您的满意程度是社团和社联发展的潜在动力。对此，我们学生社团联合会调研部展开本次会员满意度调查活动，希望您本着真实客观的态度填写这份问卷，您所提供的信息将为社团和社联发展指明前进的方向！ 1、您曾报过几个社团的会员（） A.三个及以上 B.两个 C.一个 2、您所在社团近期开展活动的频率是（） A.每周至少一次 B.两三周一次 C.一个月一次 D.几乎没活动 3、您参加所在社团活动的频率是（） A.几乎每次都会参加 B.平均两三次活动参加一次 C.很少参加 D.从不参加 E.经常因时间冲突而不能参加 4、您怎样看待所在社团组织的各种活动（） A.活动丰富且会员参与度高 B.活动丰富但会员参与度低 C.活动一般，会员参与积极性不高 D.整体活动都很少且会员大多不感兴趣 5、作为会员，您对所参加的社团质量是否满意（） A.满意 B.基本满意 C.不满意 D.很不满意
6、在招新时，您是否明确会员与理事的区别（） A.清楚，工作人员解释过 B.清楚，事先了解过 C.不清楚 D.不清楚，也不清楚会员的特权 7、截至到目前，社团是否开展过会员培训（） A.经常开展 B.很少开展 C.从没开展过 D.不清楚 8、社团是否对会员权益及其享受的福利待遇做过介绍（） A.平时会提及且介绍详细 B.只有招新宣传时介绍过 C.从未听说 9、作为会员，您对所在社团的感受（） A.有大家庭的感觉 B.基本感觉良好 C.感觉很陌生 D.并不重视会员 10、您在社团中是否得到你所想要的东西（） A.基本有 B.部分有 C.有一点 D.完全没有 11、您所在的社团是否为了更好地发展向你们征集过意见建议（） A.经常讨论 B.有时寻求 C.偶尔提及 D.从未征集过 12、社团对于会员所提意见建议的采纳情况（） A.采纳合理意见建议并对未采纳的做出解释 B.采纳部分建议但未采纳的不做说明
会员满意度调查问卷 尊敬的会员朋友： 您好！ 感谢您一直以来对我们的支持与关心。我们将于2012年月日至月日开展会员满意度问卷调查。希望您在百忙之余给予我们客观的评价和真实的感受，以便我们为您提供更优质的商品和服务。请您在认为合适的“□”内打“√”。我们将对本次调查的资料保密。 真诚感谢您的配合和参与！ 您的会员卡号：_____________________ 姓名：______________ 联系电话：__________________ 一、您的基本资料 1. 您的性别：□男□女 2. 您的年龄： □ 22岁以下□ 22-35岁□ 36-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上 二、商场感观 3．步步高广场服务是否让您满意： □非常满意□满意□较为满意□不太满意□很不满意 4．您经常在步步高购物广场消费哪类商品和服务： □黄金珠宝钟表□化妆品香水□女鞋女装□箱包饰品 □男装男鞋□数码家电□婴童用品□家居床品 □餐饮□影院□美发□咖啡下午茶□儿童乐园□健身□旅行社 5．您觉得我们购物广场： 商场氛围时尚舒适□非常好□还可以□一般□不好 商场温度适宜□非常好□还可以□一般□不好 商场通道卫生整洁□非常好□还可以□一般□不好 商场背景音乐舒适□非常好□还可以□一般□不好 商场卫生间使用方便卫生□非常好□还可以□一般□不好 商场为老幼孕妇母婴提供了便捷设施□非常好□还可以□一般□不好 7.您多久来我们商场逛一次： □每天都来□两三天来一次□周末来□一月一次□很少 8.您选择的商品或服务的价位是： □200元以下□200-500元□500-1000元□1000-5000元□5000以上 三、会员活动调查 9.您知晓的广场会员卡的权益： □积分获得□积分查询□享受联盟商家会员折扣□免费上网 □商场活动短信友情提醒□专享会员活动□超市百货通用□礼品包装8折优惠 10.您参与过的会员卡积分活动有： □积分兑现金券□积分兑礼□消费积分满额赠送礼品□没参加过 11.您希望会员中心开展什么类型会员活动： □美容养生□彩妆造型□服饰搭配□户外活动□投资理财□文化讲座□亲子育儿□会员内卖会□健身俱乐部□其他____________________________________ 12.您对会员活动的建议或意见：
学生对学校的满意度调 查问卷 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗 A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗 A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗 A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗 A、是的，非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不，一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好
12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗 A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何 A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面 A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议
社团会员满意度调查问 卷 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
亲爱的会员： 您好！随着会员招新活动的完美落幕，相信您已经找到了自己的归属，进入了自己喜欢的社团。但作为为你们服务的我们更多关注的是这些形形色色的社团活动是否都尽如您意，您的满意程度是社团和社联发展的潜在动力。对此，我们学生社团联合会调研部展开本次会员满意度调查活动，希望您本着真实客观的态度填写这份问卷，您所提供的信息将为社团和社联发展指明前进的方向！ 1、您曾报过几个社团的会员（） A.三个及以上 B.两个 C.一个 2、您所在社团近期开展活动的频率是（） A.每周至少一次 B.两三周一次 C.一个月一次 D.几乎没活动 3、您参加所在社团活动的频率是（） A.几乎每次都会参加 B.平均两三次活动参加一次 C.很少参加 D.从不参加 E.经常因时间冲突而不能参加
4、您怎样看待所在社团组织的各种活动（） A.活动丰富且会员参与度高 B.活动丰富但会员参与度低 C.活动一般，会员参与积极性不高 D.整体活动都很少且会员大多不感兴趣 5、作为会员，您对所参加的社团质量是否满意（） A.满意 B.基本满意 C.不满意 D.很不满意 6、在招新时，您是否明确会员与理事的区别（） A.清楚，工作人员解释过 B.清楚，事先了解过 C.不清楚 D.不清楚，也不清楚会员的特权 7、截至到目前，社团是否开展过会员培训（） A.经常开展 B.很少开展 C.从没开展过 D.不清楚 8、社团是否对会员权益及其享受的福利待遇做过介绍（） A.平时会提及且介绍详细
____年度客户满意度调查表 尊敬的客户朋友： 感谢您对公司的支持与信赖，本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。为更好地向您提供专业化的产品与服务，诚挚邀请您参加本次的客户满意度调查，您的建议是我们企业持续发展进程中的宝贵财富，并将激励我们不断改进提高，为您提供更优质的的服务。（公司将对所有反馈信息保密） 聆听您的声音，我们期望为您做得更多，做得更好！感谢您的参与！ 股份有限公司 一、质量（30分/ ）总分： 1、您认为我司产品的性能如何？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 2、通过产品您认为我公司生产产品包装和标识情况如何？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 3、您认为我司产品质量对比同行产品，质量如何？（） □相对较高10分□基本一致8分□相比较低6分□极差2分 二、服务（30分/ ） 1、您对我公司在商务、客服、技术支持、产品、质量、投诉各方面的总体满意度如何？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 若不满意，主要是哪些方面，请简单描述一下（如服务态度/责任心/专业技术水平/服务种类等）： 2、您对我公司服务承诺的对现是否满意？主动服务是否满意？（） □非常满意10分□满意8分□一般6分□不满意4分□极差2分 2.1我司有无主动向您推荐新产品、新政策等利好消息？ □有□无 2.2对于您所提出的疑难要求等的处理，是否及时？ □及时□不及时 2.3我司有无主动向您提供技术解答和现场技术支持服务？ □有□无 2.4我司有无主动向您提供新产品及改进产品使用知识培训服务？ □有□无 3、与同行业对比，您对我司所提供的服务定位如何？（） □相对较好10分□基本一致6分□相对较低4分□极差2分
商会会员满意度及会员需求调查问卷 非常感谢您填写本问卷。重庆市福建商会已成立十周年，目前正在进行换届工作。为充分了解商会的工作 效果和会员需求，更好地为会员提供服务，请您百忙当中填写问卷，并感谢您的积极参与! 重庆市福建商会秘书处 2011 年7月12日 填表人基本情况 姓名：年龄：联系电话： 1. 您所从事的主要行业是：（可多选） □房地产业□加工制造业□快速消费品□金融/投资/证券□医疗/制药/生物工程 □餐饮业□贸易（______________________________________ 类）□物流交通运输业□电子通讯IT业 □法律/会计/审计□教育培训咨询□其它： _________________ 2. 您工作的区域是： □常驻重庆主城_____________ 区□常驻重庆区县□常驻福建□常驻____________ 3. 家人是否在重庆？ □是□否 4. 你加入商会的主要原因是：（可多选） □扩大交际圈□为老乡做点事情□乐于参与商会举办的活动□借助商会使自己有更好发展 □提升身份□透过商会多点接触到本地官员□遇到困难时有组织帮忙□其 它____________________________ 5. 你认为下面项目哪些可以吸引您/您家人的参加（可多选） □聚餐□游戏□棋牌□专题研讨□户外旅游□体育活动□其它 ___________________ 6. 您最希望得到的服务有哪些： □商务活动□休闲活动□提升专业知识，例如法律，税务等□私人医生及健康服务□其 它_____________________ 7. 3年来你有没有参加商会所举办的活动？□有□没有。如有，你最满意的活动是_______________________ 8. 您对商会目前的服务总体看法是： □非常满意□基本满意□不太满意□不满意 9. 你会选怎样的聚会周期
学生对学校满意度调查问卷 亲爱的同学，如果你已在大学学习一段时间，请你根据自己的情况帮我完成这一问卷，谢谢！ 说明: 问题很不满意（1）不满意（2）尚可（3）满意（4）非常满意（5） 1) 您对学校寝室环境的满意程度是（） 2 )您对学校食堂的满意程度是（） 3)您对学校体育设施的满意程度是（） 4)您对学校交通条件（校内和校外）的满意程度是（） 5)您对学校医疗条件（主要指医疗保险和校医院）的满意程度是（） 6)您对学校教学硬件设施（如教学楼、自习室、多媒体使用、机房、实验室等）的满意 程度是（） 7)您对学校的建筑风格及总体布局的满意程度是（） 8)您对学校硬件方面的总体的满意程度是（） 9) 您对后勤物业管理的满意程度是（） 10)您对辅导员的满意程度是（） 11)您对学校主要教学管理工作（教务处工作）的满意程度是（） 12)您对学校学生管理工作（学生处、团委工作）的满意程度是（） 13)您对学校管理的整体满意程度是（） 14)您对学校师资力量的满意程度是（） 15)您对学校老师教学质量的满意程度是（） 16)您对自己导师的满意程度是（） 17)您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是（） 18)您对学校学习氛围的满意程度是（） 19)您对师生间互动沟通的满意程度是 20)您对学校构建的信息交流平台（如图书馆、校园网、学术讲座等）的满意程度是 （） 21)您对学校教学方面的整体满意程度是（） 22)您对学生会工作、活动的满意程度是（） 23)您对学生社团工作、活动的满意程度是（） 24)您对学校组织的相关活动的满意程度是（） 25)您对学校奖学金评比制度的满意程度是（） 26)您对学校评优制度的满意程度是（） 27)您对学校助学贷款制度的满意程度是（） 28)您对学校贫困补助制度的满意程度是（） 29)您对学校奖助制度的整体满意程度是（） 30) 您对学校的整体满意程度是（）
问卷内容 二、与品牌有关： 1、您对我公司的品牌形象总体印象如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司品牌的文化内涵感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 3、如有参加我司的workshop，您对我司的产品交流满意程度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及 若不满意/很不满意，建议： 三、与质量有关 1、对我司产品相对其他同行供应商的品质满意度？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、对我公司产品的良率评价如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议：
3、您对我公司产品质量投诉反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 4、您对我公司的产品退换货反应速度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□未涉及若不满意/很不满意，建议： 5、您对我司的产品资料感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 6、您对我司的产品性能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 7、您对我司的产品功能是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 8、您对我司的产品稳定性是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 9、您对我司的产品包装是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议：
四、与服务有关 1、您对我公司销售人员的服务态度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2、您对我公司技术咨询响应速度满意度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 4、对我司客户来访的接待安排满意程度如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意□暂未到访若不满意/很不满意，建议： 5、您对我公司技术服务水平感觉如何？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 五、与技术有关 1.您今年遇到最多的技术支持方式是 □电话□邮件□现场支持□未涉及 您对今年遇到最多的技术支持方式是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 若不满意/很不满意，建议： 2.您对我司的产品规划是否满意？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意
《教学目标理念师生知晓率调查问卷》 总结 第一部分、调查简介 一、调查部门：政教处 二、调查目的：了解全校师生对学校教学目标的知晓率，为我校今 后一个时期学校教学工作质量和办学目标及理念的提升和改进提供参考和指导。 三、调查时间：调查问卷发放时间：2015年12月21日，调查问 卷收回时间2015年12月22日，调查报告撰写时间：2015年12月23日—25日 四、调查对象：**中学全体学生（抽样调查100份） 五、调查方式：深入各个班级发放纸质问卷填写后收回，发放100 份，收回问卷100份，回收率100%。 六、问卷内容：此次问卷共设置问卷十二项，问答题两项，选择题 分为：我校建校时间及招生时间、办学理念、办学特色、校训、校风、管理及决策制度、三年规划目标、管理理念等九个方面的知晓率进行调查，问答题分为：浅谈人民满意的教育标准、学校在教学发展和学生成长方面还需哪些努力。
第二部分、学生满意率调查分 第三部分、调研结论 统计数据表明，教师及学生对学校教学目标及理念知晓率比较高，现总结汇报如下： 一、师生对学校的办学理念和办学特色知晓率很高。认为我校能以 突出特色、注重发展、开拓创新为明确的办学理念。能坚持以教
研兴师为办学特色。 二、师生对勤奋、立志、求实、笃行的我校校训铭记于心，付诸于 行。对严谨、授业、敬业、爱生的我校良好校风始终作为全体师生遵循和努力的方向。 三、师生一致认为我校一贯执行科学管理，实施民主的决策制度。 四、对我校三年的规划目标：创建特色化学校、办人民满意的教育 知晓率与认可度也较高。 五、对我校科学化管理的理念即三个服务：服务学生、服务老师、 服务社会认识明确，知晓率高。 六、对浅谈人民满意的教育标准广大师生积极发言，提出了许多良 好的意见和看法。认为办让学生满意、让家长满意、让社会满意等就是人民满意的教育标准的参考。 七、对于学校在教师发展、学生成长方面，广大师生提出还需在培 养年轻建设方面加大力度，多请名师来我校讲学和指导，同时建立我校教师到外校学习培训制度，多去好的学校看看，多听优秀教师的课、专家和名师的讲座。同时在德智体美劳等方面注重培养，建立学生成长档案袋，随时填写成长经历等。 总之教学目标及理念是教学的出发点和归宿，是教师对学生达到的学习成果或最终行为的明确阐述。一切教学活动都是围绕教学目标来进行和展开的。就其本身而言，它具备支配教学实践活动的内在规定性，起着支配和指导教学过程的作用，也是教师进行课堂教学设计的基本依据。教学目标的分析与确定是教学设计的起点，
关于学生对学校的满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！ 首先非常感谢您在百忙之中抽空填写调查问卷。为了更好的提高我们学院的服务与教学质量，特此进行全院学生对学校满意度的调查，请仔细阅读与填写问卷，我们将针对您给的意见向学校管理层提吃合理的改善建议，谢谢！[凡阐述个人意见处均可另加附页] 1.您所在的年级是 ? A.大一 B.大二 C.大三 2.您的性别是? A．男 B.女 3.对于我们学校的教学楼的教学设备设施情况，您觉得满意吗？ A．不满意 B.一般 C.满意 4.您对学校老师的教学方式感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 5.您对学校所安排的课程感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 6.您对学校设置的班主任这一角色感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 7.您觉得您的专业课程设置得是否合理 ? A.是 B.否 8.您对奖学金的评奖制度的满意度是 ? A.不满意 B一般 D.满意 9. 您对学校治安状况的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 10. 您对宿舍安排的水电等公用设备感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 11.您对学校关于宿舍的设备齐全相对满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 12. 您对学校餐厅饭菜质量的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 13.您对学校餐厅环境感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 14.您对学校学生会或团总支所举办的文艺类活动，对于丰富我们的校园文化所产生的作用感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 15.您对学校图书馆的藏书量感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 16.您对您对学校图书馆的工作人员的服务感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意 17. 您觉得学校收取的学费书本费及杂费是否合理? A.是 B. 否 18.您对我们学校的校园环境感到满意吗？ A.不满意 B.一般 C.满意
中国工商银行客户满意度调查问卷及总结中国工商银行客户满意度调查问卷 1、您对目前工商银行的整体满意度为:(单选题) A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2、您不满意的原因是:(多选题) A.排队等候时间长 B.收费不合理 C.开放的服务窗口少 D.服务态度差 E.ATM 机经常没钱或出故障 F.办理业务手续烦琐 G.营业厅缺乏业务咨询、指引服务 3、您认为银行服务需要改进的方面是(单选题) A.增加自助设备 B.增加营业窗口 C.合理收费 D.改善营业大厅环境 E.增加业务品种 F.改善服务，提高效率 G.其它 4、您遇到银行交易或服务发生问题时，会向谁投诉,(单选题) A.开卡(存折)银行 B.消费者委员会(协会) C.银监局 D.中国银联 E.新闻媒体 F.银行同业公会 G.其他 5、您对投诉的处理结果满意吗,(单选题) A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 6、您会经常使用下列哪种服务,(单选题) A.自助存取款 B.电话银行 C.网上银行 D.手机银行 E.到柜台办理一切业务 7、您不选择电话银行、网上银行或自助设备办理业务是因为:(多选 题) A.不了解这些服务 B.不放心使用这些服务 C.不会使用这些服务 D.其它原因
8、您在2011年至今使用或购买过哪些银行的产品和服务, A.商友卡汇款套餐 B.理财产品 C.贵金属投资 D.银行保险 E.电子银行 9、您希望通过什么方式了解工行业务和产品: A.银行专家现场讲座 B.就个案向客户经理进一对一咨询 C.在报纸电视广播网络中开辟相关专栏 D.自己学习 总结1 根据(县政府相关部门)文件精神，同时为进一步提高我行的客户服务质量，我行于2013年3月1日在支行三楼会议室举办客户座谈会，认真听取客户对我行服务工作的建议。 本次座谈会主要邀请了我县个体工商户客户代表，共计7人，座谈会采用现场交流与问卷调查相结合的方式，取得了预期的效果。经过对客户谈话记录和调查问卷的整理分析，我们发现，此类客户群体对我行的服务态度及产品效能基本满意，但仍提出了希望我们继续加以改进的地方，总结下来主要有以下两点: 首先是排队等候时间长。这一问题的产生主要有两方面的原因。一方面，由于人员紧张等客观条件的限制，我行某些网点营业柜口较少;另一方面，经过对调查问卷的统计我们发现，电子银行及营业场所自助设备在这类客户群体中的普及度较低，自助设备分流率的降低大大增加了柜面压力。其次是手续费用过高的问题。个体工商户这一客户群体的手续费用支出主要集中在异地、跨行汇款。1%的汇款手续费率确实增加了他们的经营成本，对他们而言是一个不小的负担。 针对以上两点，我们提出以下措施以提升客户满意度。 (一)实行业务分区，将简单业务与复杂业务分开，合理配置服务资源，有效降低客户等待时间。加大对重点区域网点资源投入，增开服务窗口。 (二)在各网点公告繁忙时间，提醒客户避开高峰时段。 (三)发放服务手册，指导客户使用自助设备、电子银行办理简
社会对学校满意度调查问卷 撰写人：_________ _____年___月___日 （仅供参考）
社会对学校满意度调查问卷 尊敬的学生家长： 您好！受教育厅的委托，请您协助我们进行学校满意度调查，您的回答对全省教育现代化建设监测工作非常重要，请务必客观答题，反映您的真实想法，我们承诺对您提供的信息严格保密。衷心感谢您的支持与配合！ 第一部分：您的基本情况 1.您居住在城镇还是农村？（）A、城镇 B、农村 2.您的孩子在哪类学校上学？（） A、幼儿园 B、小学 C、初中 D、普通高中 E、中等职业学校 3.您孩子就读的学校性质是？（）A、公办 B、民办 4.您的年龄在？（）A、20-29岁 B、30-40岁 C、40岁以上 第二部分：满意度调查 1.您对目前孩子就读学校的总体状况满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 2.您对孩子就读学校的校风、教风、学风满意吗？（） A满意 B比较满意 C基本满意 D不太满意 E不满意 3.您对孩子就读学校的办学条件满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 第 2 页共 5 页
4.您对学校的教育质量满意吗？ A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 5.您对学校的安全管理满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 6.你对孩子就读学校的招生与收费满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 7.您对学校教师在关心学生方面满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 8.您对学校教师的教学水平满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 9.您对学校教师在不接受学生家长钱物或宴请方面满意吗？ （） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 10.您对学校在减轻学生课业负担方面满意吗？ A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不满意 11.您对学校开展家校联系与合作方面满意吗？（） A、满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不太满意 E、不 第 3 页共 5 页
东双沟中心小学学生对学校满意度调查问卷 亲爱的同学们： 本问卷在于了解你们对学校满意情况，答案无对错，请如实作答，谢谢支持与合作！ 1、你的姓名是___________你所在的班级是___________ 2、你觉得学校的校园环境、设施如何？ A 非常好 B 很好 C 不好 3、你对学校组织的各种课外兴趣小组活动感觉如何？ A 非常感兴趣 B 感兴趣 C 不感兴趣 4、你觉得学校的各类活动丰富吗？ A 丰富多彩 B 一般 C 太少 5、你觉得老师尊重、爱护和信任学生吗？ A 非常好 B 很好 C 不好 6、你觉得校园卫生和食堂卫生情况如何？ A 非常好 B 很好 C 不好 7、你觉得你们平时作业负担重吗？ A 不重 B 还好 C 太重 8、你觉得老师关心理解你吗？ A 关心理解 B 比较关心理解 C 不关心不理解 9、你对你所在的班级整体氛围满意吗？ A 非常满意 B 满意 C 不满意 10、整体而言，你对学校满意吗？ A 非常满意 B 满意 C 不满意 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。 4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。 6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。 通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。 2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。 3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。 4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。 5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。 二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。 三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。
学生对教学工作满意度调查表 为了解学生对我校教学工作的满意程度，进一步提高我校的教学工作质量，特制订此调查表。请各位学生根据自身具体情况认真填写本调查表，反映情况一定要真实。本调查表采用匿名的形式填写。调查评定分为三等：满意，基本满意，不满意。 1. 对自己所学专业 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 2. 对本专业的培养目标 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 3. 课程设置能否满足专业培养需要（基础课程、专业课程及公共课程） A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 4. 选用的教材能否满足课程教学需要 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 5. 对教师的教学能力和学术水平 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 6. 对教师的敬业精神 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 7. 对本专业教学中注重激发学生创新意识和能力情况 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 8. 对教室的教学条件及环境 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 9. 对本专业的实验安排及实验条件 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 10. 对本专业的实习安排及实习条件 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 11. 对毕业论文（设计）的组织安排、教师指导情况 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意
12. 对图书馆的学习资源和环境 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 13. 对校园网络资源 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 14. 对学术讲座报告情况 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 15. 对学校的校园文化建设 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 16. 对学校的教学管理规章制度 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 17. 对学风、考风 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 18. 对教务管理系统 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 19. 对学校教学管理人员的管理水平和服务 A. 满意 B. 基本满意 C. 不满意 20. 你对学校教育教学工作的意见和建议
对学校满意程度调查问卷 第一部分个人基本信息 1、姓名： 2、性别：男女 3、就读院校：院系 4、访问时间：年月日 第二部分对学校的满意程度 1、请问你当初选择武汉理工最主要的原因（） A国家排名师资力量 B就业率 C分数 D招生计划 E家长朋友推荐 F其它 2、请问你对学校的总体环境还满意吗（） A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意3、请问你对学校不满意的方面（）【多选】 A不满意教学效果 B没有学到东西 C行政人员态度不好 D不满意食堂 E环境不好 F体育设施不好 G其它 4、请问你对学校提供的学习条件满意吗（） A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意5、请问你对所学专业的课程设置满意吗（） A很满意，学到的很多，且都能学以致 B满意，但要是课程能再适度调整下更好 C一般般，没什么感觉 D不满意，社会实践太少，多余无用课程太多 E非常不满意，专业课程根本无法满足我多方面的学习需求 6、请问你对学校学习氛围感觉如何（） A学生与老师有互动，总体说，氛围很好 B老师很认真有耐心，可能自觉认真学习的学生还不够多 C学生很自觉学习努力，但是老师与学生相比，热诚度不够 D好像氛围还达不到令人满意的程度，需要改进 E觉得不论老师还是学生都很糟糕，一点学校的氛围都没有 7、请问你对学校的信息交流平台（如图书馆、校园网、学术讲座等）满意吗（）A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意8、请问你对学校奖助制度（如奖学金、助学贷款、贫困生补助制度等）满意吗（） A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意9、请问你对学校医疗条件（主要指医疗保险和校医院）满意吗（） A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意10、请问你对学校的交通条件（校内和校外）满意吗（） A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意
内部客户满意度调查问卷 <部门经理用> 各位同志： 大家好！ 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作，促进集团公司总部职能管理部门的工 作质量的提高，人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟，您所提供的信息对我们、对公司非常有价值！ 您的答案人力资源部将给予严格保密，每一个环节都有严格的保密控制！ 期望您积极参与、客观评价，支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5
2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ （1）有进步（2）无变化（3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5 （1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中，如果您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 7.下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？
二、财务部 1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现？ （1）有进步（2）无变化（3）有退步 3.具体有哪些变化？ 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 （1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？ （1）在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5