02任务
一、多项选择题（共 20 道试题，共 100 分。每题至少2个或2个以上答案。）
1. 社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意的方面包括下列（）。
A. 赞赏需要有真实内容
B. 赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象
C. 赞赏只需要运用赞美之词
D. 赞赏有时候会增加案主压力
E. 赞赏的范围可以包括任何方面
正确答案：AD 满分：5 得分：5
2. 使用家庭作业技术的原则是（）。
A. 可以由社会工作者自行决定
B. 可以由案主自行决定
C. 要由社会工作者和案主共同决定
D. 家庭作业的内容要具体、明确
E. 社会工作者必须在下一次会谈时检查案主的家庭作业。
正确答案：CDE 满分：5 得分：5
3. 处理案主问题的技巧包括下列哪些（）
A. 再构法
B. 角色扮演
C. 家庭作业
D. 自我契约
E. 赞赏
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
4.
案主：我很想回去工作，但是面对三个小孩，我就觉得有罪恶感，不忍心他们变成无人照顾的孩子，但是天天呆在家里，没有自我，又不甘心。不过又能怎么样呢，只好再过几年再说吧！对案主的情况，下面是两位工作者的回应：
工作者甲回应：在我生了第二胎后，我坚持立刻请一个保姆照顾孩子。我就这样做到了。
工作者乙回应：对于孩子我跟你有相同的心情。但是我没法不回去工作，因为我知道如果不那样的话会过得很不快乐。
对于上述案例，下列说法正确的是（）。
A. 工作者甲的自我暴露是在传达一种积极的信息。
B. 工作者乙的自我暴露是在传达一种积极的信息。
C. 工作者甲和乙的反应都很真诚。
D. 工作者甲是在向案主传达一种解决问题的参考体系。
E. 工作者乙向案主传达了一种不同于案主的解决问题的参考体系。
正确答案：BCE 满分：5 得分：5
5. 在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是（）
A. 开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如：你赞成选美吗
B. 封闭式问题可以让对方容易回答，如：你是否住在深圳
C. 工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解，而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等。
D. 工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应。
E. 高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验。
正确答案：AD 满分：5 得分：5
6. 个案工作者的专业态度包括下列哪些方面（）
A. 同感
B. 接纳
C. 同理心
D. 保密
E. 移情
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
7. 个案工作者不能承担的角色有（）。
A. 支持案主
B. 尊重案主
C. 代替案主解决问题
D. 强迫案主行使自决权
E. 成为案主的情感支柱
正确答案：CDE 满分：5 得分：5
8. 个案工作与心理咨询相比，具有以下特点（）。
A. 个案工作有更多的社会和政治责任
B. 个案工作更强调运用社会资源
C. 个案工作更加强调技术
D. 个案工作更强调人性的关怀
E. 个案工作注重案主个人问题的心理成因
正确答案：ABDE 满分：5 得分：5
9. 接纳所包含的基本要素是（）。
A. 认识
B. 个别化
C. 信任
D. 期望
E. 同感
正确答案：ABCD 满分：5 得分：5
10. 个案工作的构成要素包括（）。
A. 个案工作的主体
B. 个案工作的客体
C. 专业的手段和方法
D. 个案工作的目标
E. 个案工作的内容
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
11. 专业关系中的非现实反映包括（）。
A. 案主的焦虑与敏感
B. 工作者表现出的优越性
C. 案主的移情
D. 工作者的反移情
E. 案主的依赖性
正确答案：CD 满分：5 得分：5
12. 专业关系的基本要素包括（）。
A. 承诺与责任
B. 关心他人
C. 接纳与期望
D. 同感
E. 真诚
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
13. 个案工作专业关系的特点包括（）。
A. 双向性
B. 暂时性
C. 案主中心
D. 工具性和情感性并存
E. 机构性
正确答案：BCDE 满分：5 得分：5
14. 处理案主申请的三种方法包括（）。
A. 接受申请
B. 转案
C. 不提供服务也不转案
D. 建立专业关系
E. 会谈
正确答案：ABC 满分：5 得分：5
15. 资料收集的主要内容包括（）。
A. 案主系统
B. 家庭系统
C. 小群体系统
D. 社会系统
E. 社区系统
正确答案：ABCE 满分：5 得分：5
16. 资料收集的方法包括（）。
A. 会谈
B. 观察
C. 文献搜集
D. 环境调查
E. 填写调查表
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
17. 制定计划中，需要订立工作协议，工作协议的内容一般包括（）。
A. 双方各自希望达到的目标或结果。
B. 双方各自的特定责任、权利和义务。
C. 服务内容及方法。
D. 工作协议的变更。
E. 专业关系的建立。
正确答案：ABCD 满分：5 得分：5
18. 在下列哪些情况下可以结案（）
A. 案主主动要求结案
B. 案主的部分目标已经实现，但还没有达到机构规定的期限
C. 签订的工作协议的内容已经实现
D. 个案工作者工作变动需要
E. 案主不愿意接受工作者的服务
正确答案：ACDE 满分：5 得分：5
19. 结案时案主可能有的反应表现为（）。
A. 对结案的否定
B. 恢复早期的行为模式
C. 再次提出以前遇到的困难
D. 案主突然决定断绝与个案工作者的关系
E. 突然表现出新的问题
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
20. 在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是（）。
A. 协助案主更好的认识自己
B. 协助案主挖掘其个人潜力
C. 协助案主自主解决自己的问题
D. 协助案主调整社会关系，提高运用社会资源的能力
E. 协助案主努力改善自己的生活环境
正确答案：ABCDE 满分：5 得分：5
社团部新学期工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0669
社团部新学期工作计划 【篇一】 一、改革社联机构，明确职责要害。 社团联合会监察部职能： 1、负责收集、检查各社团注册表，再统一呈送社团联合会主席团。 2、负责受理新社团注册表，检查表格填写程序是否正确。如所有程序都正确，监察部将把注册表呈送到社联主席团进行初审。 3、每月月底的最后三天，监察部将向各大社团公布本月财务细则表、月度考核表，确保会员会费不浪费，不缩水。 4、学期末统计、检查、保管由社团支出所购买的设备。 5、登记社联每次会议(包括月会、重大会议)的出勤情况，并作好记录。
6、社联、社团活动时的卫生等情况、社团评比等工作的监督。 社团联合会宣传部职能： 1、为院团委所要求的学院部分大型活动及社团联合会的各项活动做好宣传工作，包括出宣传板，做横幅等等。 2、出宣传板之前，力求保持宣传栏整齐规范，并照相留下电子版，每月进行社团海报考评，督促其宣传板质量，规范海报粘贴。 3、社联在举办活动的同时，提高学院师生对社联以及各社团的认知度，知名度。 4、紧密联系各社团，协助各社团宣传工作，加强各社团宣传部的联系，彼此交流，以达到社联与社团联合，通力合作的效果。 5、负责荣誉证书，各项奖状的制作，并找老师和盖章。 社团联合会办公室职能： 1、负责社团联合会召开各种会议的组织工作，协助主席团与各部部长之间的联系; 2、负责起草社团联合会的文件和材料，审核以社团联合会名义印发的各类文件;
第三讲个案社会工作的基本过程 社会工作的过程都是一个建立在知识、价值和技巧的创造性结合基础上的问题解决过程，由一连串的服务所组成。它始于潜在案主面对问题或困扰前来机构寻求专业人员的协助，或社会工作人员给予机构功能外出游目的地寻求可能的服务对象（如针对街头少年帮的外展服务），终止于完成服务或中断服务关系。 个案社会工作不同发展阶段的划分
根据个案社会工作者服务过程中实际工作的重点，将个案社会工作过程分为关系建立、评估、计划、干预、结案五个阶段。需要指出的是，虽然这五个阶段是一个有步骤的不断递进的过程，但实际上，依步骤进行时，又常常是互相关联或并行发生的，有时甚至是循环的。 第一节接案与建立关系 ●接触潜在案主 （一）接触潜在案主的途径 接触潜在案主是个案社会工作过程中的第一步，工作者和潜在的案主开始接触，通常有三种途径： （1）个人或家庭带着他们自己无法解决的困难或问题前来求助。 （2）工作者根据机构功能主动外出要为那些没有提出帮助要求的人提供服务，例如，逃学的街童、性工作者、吸毒者、艾滋病感染者、帮派少年或无家可归者。 （3）有人认为某人或某家庭有严重的威胁他们自己或他人福利的问题，因而需要社会工作者的干预。工作者可能去接触那个人或那个家庭，或者转介处强迫规定他们向机构报告，例如经检察院审查判定为需要社区矫正的少年。 （二）潜在案主的分类 根据与机构接触的不同原因，潜在案主可以分为三类： （1）自愿性潜在案主（或申请人）。 （2）非自愿性潜在案主。 （3）强迫性潜在案主。 ●工作者主要的工作目标 在建立关系阶段，社会工作者主要的工作目标包括以下三个方面： （一）与潜在案主进行初步的会谈，根据机构的宗旨、资源和工作者的能力，鉴别、筛
社团管理部的工作职责 第一章总则 第一条为了加强对我校学生社团组织的管理，提高社团自我管理、自我服务的水平，使我校学生社团能够更加健康蓬勃的发展，特制定本章程。 第二条学生社团是我校学生在共同的兴趣与爱好的基础上，自愿结合在一起，经学校有关部门批准成立，为实现成员共同意愿，按照其章程开展工作的学生组织，是校园科技学术文化建设和校园文明建设的重要力量，社团工作是我校共青团工作的重要组成部分。 第三条 **学院大学生社团联合会（以下简称“社联会”），是在校党委的领导下，在校团委具体指导下的全校学生社团的联合组织，协助校团委全面负责学生社团工作。 1、以“服务社团、奉献校园”为宗旨，具体负责对全校校级学生社团及社团活动的管理、协调、监督； 2、发挥学校联系社团的桥梁作用，为学生社团营造良好的发展空间； 3、依据素质教育的理念，积极丰富第二课堂，引导、组织学生社团开展校园品牌文化活动，全面提高广大社团成员的综合素质； 4、加强**学院社团与兄弟院校社团的联系，社团与社会的联系，树立**学院在兄弟院校及社会的良好形象。 第四条社联会必须在中华人民共和国宪法、法律、法规和国家政策
规定的范围内开展各项活动，必须遵守学校的各项规章制度，杜绝违法违纪现象。 第五条社团分校、系两级。校级社团是指全校性的，直接接受社联会领导的社团；系级社团是指社团的挂靠单位是学校各系，必须接受所在系的指导；两级社团均可在全校范围内招收新会员，开展全校性活动。 第六条社联会的基本职责： 1、对各社团活动的申请进行审批，及时向校团委申报； 2、负责每年度社团的注册工作和社团工作计划、总结等文件资料的收集、归档等工作； 3、负责监督各社团的活动开展情况； 4、全面负责每年度社团的考核工作，审议社团的工作计划及工作总结，对社团进行评比、表彰； 5、负责协调社团同学校各职能部门的关系； 6、负责向社团传达学校党委、团委的有关精神。 第七条本章程所指学生社团是指在学校范围内由学生志愿组成，经学校有关部门批准成立，为实现成员共同意愿，按照其章程开展工作的学生组织。 第二章会员的权利和义务 第八条凡是我校全日制在籍学生，承认本会章程者均可成为本会会员，会员可同时加入多个社团。 第九条社团会员有退会的自由，社团会员要求退会，必须向所在协
个案社会工作案例分析报告(范例) 一、基本资料 案主姓名：吴某 性别：男 年龄：73 岁 二、个案来源 个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。 三、个案背景资料 (一)重要引发事件 近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。案主需要心脏搭桥，手术费最少要用 6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。 (二)曾做出的调试和成效 1.自我调试。 案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的
感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。 案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。 2.院舍照顾层面。 老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。 (三)行为表现。 案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。 (四)人际关系。 案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人
老年社会工作案例分析 案例：李某，男，60岁，老党员，任行政机关领导多年。今年退休，现与老伴住一起，儿女都在外地工作。退休后他每天就是看看电视，种种花草，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。 一、问题分析 1，社会因素 老年期是人生的最后一个重要转折期，其中最突出的特点是离退休导致了老年人长期以来形成的主导活动和社会角色的转变，由此引发老年人的心理发生波动和变化。 （一）从忙碌职业角色转变为闲暇的家庭角色 老李退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源 离退休首先意味着老年人经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。 （二）从主体角色转变为配角 老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，子女在很多方面特别是经济方面依赖于父母，这使老年人在社会上有被认可、被尊重的荣誉感和成就感 在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消失，老年人的社会价值下降，从社会财富的创造者转变为社会财富的享受者，同时经济收入的骤减，使老年人从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。 2家庭因素 离退休之后，老年人的生活范围退居到家庭之中，家庭成为老年人的主要活动场所和精神寄托，因此，家庭环境的好坏与否对老年人的心理将产生重要的影响。 许多年轻人成家后自立门户，不再与老人居住在一起。家庭日趋小型化是现代家庭的共同特点。家庭的分化对老年人的生活和心理会产生一定的影响，子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至的照顾和关心，对于老年人传统的家庭观念也有较大的冲击，更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围，这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 二、处理原则 应该遵循：了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的基本看法和态度、与老年人建立信任关系、耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。 三、问题解决 1．收集资料
模拟人生协会部门职责 模拟人生协会是属于辽宁科技大学化学工程学院的一个学生社团组织。经过创建组商讨社团现共预设以下九个部门： 一、社长： 1.代表社团签署相关重要文件，代表社团参加各种活动； 2.享有独立的人事任免权，推荐、任命社团副社长，秘书长以及各部门负责人； 3.召开、主持社团部门大会等会议； 4.享有会议最终决议权； 5.社长不在时由指定的副社长行使社长职权。 二、副社长： 1.协助社长处理日常事务； 2.相应的负责社团某一方面的具体工作； 3.社长不在时，代理社长职务，履行社长职责，行使社长职权。 三、办公室： 1、安排通知协会各种会议和重要活动； 2、协助秘书处负责协会的各类资料（工作计划、总结、报告、通知）的起草、发送并归档； 3、协会例会，考勤工作和内容记录； 4、协会主页、邮箱、QQ群的管理。 5.负责整理、保管社团的各种资料、档案； 6.负责拟写各种统计报告、总结、通知等文书； 7.主要负责社团内的财务的支出和收入，并做好财务的收支情况登记；
7.负责起草每学季的社团财务计划收支表等财务报表； 四、组织部: 1.组织安排社内各项活动并做好活动准备工作； 2.负责社团日常活动物资和学习用品的采购及保管工作； 3.由组织部部长负责该部门的日常工作。 五、宣传部： 1. 负责社团及各部门的宣传工作，工作内容包括海报的设计、书写和张贴工作等； 2. 负责活动的会场设计及布置等工作； 3. 由宣传部部长负责部门日常工作； 六、文艺部： 1副部长和干事积极配合。定期举行工作例会，交流意见，制定下阶段工作计划； 2.在相关活动需要时文艺部负责为社团排练、出演一些节目； 3.可以协助宣传部做部分宣传工作； 4.及时挖掘、发现会员中具有文艺特长的人才以及文艺爱好者，提供充分发挥其能的平台，为广大同学服务； 5.加强与其它各部门的联系，相互配合，开展工作； 6.增加校际之间的交流，参与文艺活动。 七、外联部： 1．负责对外的联系与交流工作； 2．负责对外争取赞助，寻求活动赞助商； 3. 由外联部部长负责该部门的日常工作。 4.在社团举办活动没有资金或是资金不足时为学生会拉赞助。
老年社会工作案例分析 案例：陈某，男，63岁，曾任行政领导多年，工作上勤勤恳恳，具有极好的口碑。三年前退休。现与老伴住一起，儿女都在外地工作，一年难得来几次。退休后他每天就是帮着老伴买菜做家务，时间长了，渐渐感到时间过的很慢。早上起床后感到没什么大事可做，十分无聊。心里有一种说不出的失落感，常坐在那里叹气，闷闷不乐。老伴发现他不像以前那么开朗了，问他有什么烦心事他也不说，劝他去公园走走，他也不感兴趣。他说不知道怎么安排生活，觉得自己是一块朽木了，老了，最近饭量也小了，身体也没以前好了。 一、问题分析 1、个人问题 （1）年龄方面：案主63岁，刚进入老年。这一阶段，老年人接受新事物的能力下降，往往固步自封，还按照自己以前的生活方式去生活。别人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老前辈”，使案主极易产生迟暮之感，从而生活态度越来越消极。 （2）身体方面：案主随着年龄增长，身体机能衰退。近来食量减少，身体素质下降，很少进行身体锻炼。 （3）精神方面：案主退休后生活变得很清闲，无所事事，感觉比较空虚。时间长了便会意志衰退，情绪消沉，从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。 2、家庭问题 案主与老伴住一起，儿女在外地工作，很少回家，和儿女的情感交流少了，隔阂加深，由于缺少儿女的照顾和关怀，老人感到被儿女冷落，两位老人经常会产生寂寞感。尤其是案主觉得自己退休后，没了权力，在家的地位也发生了变化，以前孩子还经常打电话回来，遇到什么事情了，还向他征询意见，可是现在不会这么做了。 2、社会问题 （1）社会环境对案主造成一定影响。社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。社会更注重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注往往不够。 （2）传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。可是随着中国的社会变迁，大家庭解体，社会结构变成以核心家庭为基础，人们的家庭观念淡薄，还有工作调动，人口流动，住房紧张，年轻人追求自己的自由与生活方式等问题，都造成年轻人不能或不愿与父母住在一起的原因。老人晚年盼望的理想落空，孤独、空虚、寂寞、伤感、精神萎靡、顾影自怜，再加上体弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的状况的恶化。 （3）就目前中国社区的情况而言，一般社区没有充分利用社区资源与服务，没有关注到空巢老人，没能很好地为空巢老人提供多彩的老年生活，因而案主不能很好地融入社会的活动。这在一定程度造成案主心理上的孤单、寂寞。 二、介入和干预 （一）约定阶段 1、案主的基本资料 案主：陈某 年龄：63岁 性别：男 家庭背景：儿女不在身边，与老伴生活在一起。 案主来源：案主求助
会长：学生社团会长是学生社团的执行机构，是学生社团的最高行政管理机构。有新生会员队长的任免权；具有管理协会的一切活动的权力；对副会长以及各部长具有监督义务同时也具有对部长的任免权；会长及各职能机构各司其职，共同为学校学生社团的发展贡献力量。 副会长：协助会长组织协会的日常社团活动，有新生会员队长的推荐权；机动性强，可以肩负部长一职，随时弥补社团的空缺。对副会长以及各部长具有监督的权力。 组织文化部：负责社团内部的组织、人事的管理工作；负责社团文化建设，通过建立社团品牌文化以树立社团形象；负责监督并协助会长做好各项规章制度的修订与更新工作；负责社团会员的考核评选：学期性：优秀团队、优秀队长、优秀会员；学年性：社团积极份子、年度优秀团队、年度优秀队长、年度优秀会员的评选。 网络宣传部：负责社团的海报、横幅、喷绘、写真、展板、广播等宣传工作；具有接受社团联培训与联系社团联一起做好宣传的义务；负责社团文化以及社团活动的宣传；负责社团工作简报和活动简报的撰写工作和社团活动的新闻采访工作。社团工作和活动视频制作、技术支持等。 办公室：是社联的日常办事机构，起上传下达和协调联络的作用。辅助会长协调社团各职能部门工作；负责会长相关决定决议的传达和检查落实工作；负责社团各项会议的会务、考勤和监督工作；负责社团通讯录的制作和档案管理。 活动管理部：负责社团活动的初审、管理和服务；社团活动教室场地的管理和活动设备设施的提供与维护；对社团品牌活动的督导和服务；负责协助会长组织办好社团的日常活动；负责组织会员积极有序的参加社团联及社团活动。 特色部：社团除以上四大基础部门：组织文化部、网络宣传部、办公室、活动管理部，其余各社团增设的部门，如人事部、财务部、外联部等，统一归特色部指导管理；社团特色部门各尽其职协助会长开展社团的活动。 临时工作组：校社团联根据实际工作需要，经办公会议决定，可以成立临时工作组，如：“年会筹备组”、“社团文化节筹备组”、“招新工作小组”、“社团考评工作组”、“社团干部绩效评定考核组”等。临时工作小组的职责和解散时间由办公会议讨论决定。
社会工作的三大基本方法 个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。 一、个案工作 个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过专业的工作程序，帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况。 （一）个案工作的主要模式 为了保证个案工作的科学性和有效性，在开展个案工作过程中需要运用个案工作中相关的服务模式。个案工作的服务模式既是用来指导社会工作者针对某个服务对象开展专业服务的理论依据，也是帮助社会工作者决定个案工作的程序和服务方法的重要依据。个案工作的服务模式有很多，而且差别很大，这里将着重介绍四种常用的个案工作的服务模式：心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。 1．心理社会治疗模式 （1）心理社会治疗模式的理论假设：①人生活在特定的社会环境中，生理、心理和社会这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。②服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关。③人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。④认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。 （2）心理社会治疗模式的治疗技巧 心理社会治疗模式可以运用的技巧比较多，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类。 所谓直接治疗技巧，顾名思义，是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。可以根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况分为非反思性（non－reflective ）直接治疗技巧和反思性（reflective ）直接治疗技巧。 间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。
案例分析一 案主赵某，女，年龄68岁，高中文化，年轻时是单位会计，性格内向。有一儿一女，儿子在上海某外资企业工作，女儿在本市从事教育工作。儿子和女儿都很孝敬，时常回家探望父母。赵某退休后与丈夫每天早晨到社区附近的广场打太极拳，晚上老两口到社区散步，老两口还经常到全国各地旅游，邻居和亲戚都十分羡慕张某老两口，赵某也十分满意这种生活。可是天有不测风云，一天老两口去散步回来，赵某的丈夫突然胸口不舒服，案主扶丈夫上床休息，没有想到过了一会案主的丈夫就快要不行了，案主急忙拨打了急救电话，120救护车将案主丈夫送到医院以后已晚，赵某亲眼目睹了丈夫的猝死，后来得知丈夫死于心肌梗塞，案主后悔不已，极端自责，性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，以泪洗面，吃的少睡得少，身体日益虚弱。儿子要接赵某去上海居住也被拒绝，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦,不愿意去；女儿和外孙女有时来陪伴和劝说母亲也未能让母亲的情况有所好转。赵某每天思念和丈夫在一起的点点滴滴，觉得生活没意思，在亲友面前经常流露出随丈夫而去的想法，经常拒绝进食。赵某的儿子和女儿担心母亲的状况，求助社区服务中心，服务中心在了解赵某的情况后，决定让社工小李负责处理该个案。 问题： 1.案主目前面临的主要问题是什么？ 2.以危机介入的基本原则为依据，如何对案主进行危机干预？ 3.除了危机介入，社工小李还应从哪些方面介入？ 答题要点： 1.案主的主要问题如下： （1）案主的自杀危机：案主目前有自杀倾向，经常拒绝进食。 （2）案主的身体问题：目前案主进食差，加上每天睡眠不足，身体虚弱，对身体已经造成危害。 （3）案主的自我认知：案主认为丈夫的病逝与自己有不可推卸的责任，自我封闭，极端自责，对未来生活缺少自信，觉得活着没意思。 （4）案主的家庭沟通问题：家人的沟通和交流状况不佳，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦。 （5）案主的人际交往问题：性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，与平时交往
音乐舞蹈学院社团部工作职责 一、管理五个所属社团：街舞协会、民族舞协会、葫芦丝与巴乌协会、 吉他协会、国标舞协会 A、了解各协会动向，积极与会长及理事会成员沟通。 B、及时通知大院社团部所通知事项，按时完成。 C、每月月底收齐各协会社团月活动反馈表上交大院社团部。 D、协助各协会申请精品活动，并完成申请事项。 E、每一学年各社团进行注册，负责盖章，审核，要求必须指导老师 本人亲自签名（注册表由大院社团部统一保管，注册时领取，注册完归还） 二、关于纳新 各社团每一学年纳新一次，时间于九月底到十月初之间。负责通知各社团进行相关准备、宣传方式、人员分配、纳新流程及一个表演节目。按大院社团部相关规定进行桌椅借还摆放。 纳新时各社团按要求收费，并给予收据，做好会员信息登记，及时向会员通知活动信息。（根据音乐舞蹈学院社团部规定社团活动每月不得少于2次） 三、关于星级社团考评 星级社团考评每学年进行一次，时间于12月底，考评根据情况评级，社团可自愿选择参加或不参加。连续2年不参加考评将注销该社团。
评选程序：1、提交申请表 2、制作申报材料 3、准备演讲Ppt 4、讲解并对评委问题作答 5、等待结果颁奖 星级社团是社团综合实力的证实机会，（根据音乐舞蹈学院社团部规定除特殊情况不允许不参加考评，并且申请星级不得低于2星）为了实现这一目标，我部门要提醒各协会理事会成员，活动多拍照，多写新闻稿，多与其他协会合作活动，多参加公益活动，尽量以网络手段宣传本协会，至少申请一个精品活动。 四、常规活动 社团常规活动尽量安排在晚上或者周末，不能以任何社团活动为理由占用上课时间，活动地点必须选择学校内场所，不得在危险系数较高的地方活动（如需申请校外活动，必须由本协会负责老师同意并保证安全方可，否则一律不允许擅自以社团名义外出活动）按要求凡是有活动必须在学校宣传栏贴出活动海报，并短信通知会员。每学期开开学各协会会长需交一份本学期常规活动计划书，并按照计划书实行常规活动安排 精品活动申请需提交一份详细的计划书，并报备团总支。 五、社团先进工作者，优秀会员评选 社团先进工作者，优秀会员是根据星级考评结果，给予名额。社团先进工作者要求必须是该协会理事会成员，优秀会员必须是该协会
常见的几种个案社会 工作模式
1、心理社会治疗模式 1930年美国史密斯学院的汉金斯（Frank Hankins）首次使用“心理社会”这个概念。1937年美国哥伦比亚大学的汉密尔顿（Gordon Hamilton）发表“个案工作的基本概念”（Basic Concept in Social Casework）一文，系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。美国哥伦比亚大学的另一位学者霍利斯（Florence Hollis）在20世纪60年代综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作的一种重要服务模式。 （1）理论假设 ①对人的成长发展的假设。认为人与环境是一个互动的体系，人在特定的环境中生活成长，人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动，即考察“人在情境中的状态”，才能真正理解人的行为。认为影响人的行为包括生理、心理和社会3个方面的因素，它们相互作用，一起推动个人的成长和发展。 ②对服务对象问题的假设。认为导致服务出现问题主要有3个方面的原因：首先，成长早期未实现的欲望或诉求压抑，对服务对象当前的生活和人际交往形成压力；其次，当前的压力，迫使早期的问题显现出来；第三，对外部环境的应对能力和自我情绪控制能力的欠缺而无法有效应对外在环境的要求。来自过去、现在以及问题处理这3个方面的压力相互影响，最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。 ③对人际沟通的假设。认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通的基础，是形成健康人格的重要条件。 ④对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，他们也有自我发展的潜力。 （2）治疗技巧 ①直接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。在直接治疗技巧中，又可以根据社会工作者与服务对象的沟通状况分为非反思性（non-reflective）直接治疗技巧和反思性（reflective）直接治疗技巧。前者是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。后者是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧；心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。 ②间接治疗技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的家人、朋友、同事、邻里和
案例一： 陈教授，现年65岁，退休前在上海一所著名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作， 本案例应该从家庭思维的角度介入。 问题：1、在上述案例中，家庭思维是指什么? 家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。 2、陈教授主要面临的困境是？ 如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪（精神情绪问题）；
如何从失去老伴的痛苦中走出来（丧亲问题）；如何与儿女修复关系（感情支持问题）；如何免受儿子冷言冷语（语言虐待问题）。 3、社工应该采取的主要介入策略有：（个人＋家庭成员） （1）社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份健康活动计划。 （2）建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。 （3）帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。 （4）为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。（5）也可以给陈教授做哀伤辅导，让其正视这一过程，重新组织自己的生活。 （6）对于虐待问题，社工应该让陈教授的女儿明白当初父亲下乡插队时的“不得已”，是客观原因造成的，其本人也非常关心和在乎他们；另外，母亲的死也纯属意外，让其明白父亲深爱着母亲，不可能害死母亲的事实，争取其女儿的支持是整个案例的关键因素。 4、老年社会工作的主要内容：（从前面的张教授的困境中找出相关内容） （1）身体健康方面的服务； （2）认知和情绪问题的处理；
老年社会工作案例分析 一、案例陈述： （一）案主的基本信息 案主段大爷，男，68岁，已退休，退休工资3000多元。有一养女。 （二）案例陈述： 段大爷老伴朱大妈年轻时不能生育，于30年前报养一女孩并按规定办理了收养手续。一家三口一直居住在辖区驹章胡同15号直管公房，面积30平左右。段女长大成人结婚后，段大爷出资20万元在沙子口为其女购得60平两室一厅，段女与丈夫在外独住，因为工作忙，段女不经常来看父母。2017年朱大妈去世，没了朱大妈的陪伴和照顾，段大爷也不愿与邻居交流，身体也每况愈下，脾气变得暴躁悲观，经常给养女大点换抱怨，认为自己没什么活头了，与养女的矛盾加深，觉得白养了女儿，段大爷希望段女能搬回来看他，照顾他的生活并带他看病，但段女不同意，矛盾再次激化。段大爷心灰意冷，找到居委会希望居委会工作人员帮助其解决家庭纠纷。段大爷向工作人员叙述之前碍于家丑不可外扬的传统不想把家里的事抛到明面上来让别人知道，但是现在老伴也不在了，养女也不孝顺，自己觉得活着没意思。 二、案例分析
1、个人层面：段大爷自从老伴去世后，与养女关系不好，无人照顾，也不愿与邻居多交流，身体情况日趋下降，情绪低下，很悲观，觉得自己快不行了。 2、家庭层面：养女与段大爷有矛盾，不照顾不赡养周大爷，养女家人也不待见周大爷，矛盾越来越多。与子女间缺少亲情的交流，老伴去世后，心里的话没有人倾诉，又因为身体状况不佳，容易产生悲观心理。 3、社区网络层面：朱大妈去世后，段大爷不喜欢与人交流，也不参加社区老年人活动，长期一人独处，容易产生孤独、空虚的感情。 传统的中国文化重视天伦之乐。儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。然老伴去世，养女的不赡养不善待让周大爷心灰意冷。 二、介入和干预 （一）约定阶段案主来源：案主求助案主类型：自愿 1、案主出现的问题：情绪低落、食量减少、身体状况每况愈下、与养女不和 2．评估途径：通过案主邻居、养女、社区及案主自身了解情况。 3．初步评估的结果：案主所出现的问题属于老年社会工作的范畴，应以老年社会工作个案工作方式进行介入和干预。4．约定阶段注意的事项：虽然段大爷是主动求助于机构，
行知机械设计竞赛协会部门职责 机械设计竞赛协会是挂靠于浙江师范大学行知学院工学分院的一个学生社团组织。经过一年半的发展，知行机械设计竞赛协会内部组织机构逐渐完善并进一步发展壮大。社团现共设有七个部门： 社长： 1.代表社团签署相关重要文件，代表社团参加各种活动； 2.享有独立的人事任免权，推荐、任命社团副社长，秘书长以及 各部门负责人； 3.召开、主持社团部门大会等会议； 4.享有会议最终决议权； 5.社长不在时由指定的副社长行使社长职权。 副社长： 1.协助社长处理日常事务； 2.相应的负责社团某一方面的具体工作； 3.社长不在时，代理社长职务，履行社长职责，行使社长职权。 秘书处： 1.负责整理、保管社团的各种资料、档案； 2.负责拟写各种统计报告、总结、通知等文书； 3.主要负责社团内的财务的支出和收入，并做好财务的收支情况登 记； 4.负责起草每学季的社团财务计划收支表等财务报表； 5.由秘书长负责该部门事务，协调各部门工作。
办公室： 1、安排通知协会各种会议和重要活动； 2、协助秘书处负责协会的各类资料（工作计划、总结、报告、通知）的起草、发送并归档； 3、协会例会，考勤工作和内容记录； 4、协会主页、邮箱、QQ群的管理。 组织部: 1.组织安排社内各项活动并做好活动准备工作； 2.负责社团日常活动物资和学习用品的采购及保管工作； 3.由组织部部长负责该部门的日常工作。 宣传部： 1. 负责社团及各部门的宣传工作，工作内容包括海报的设计、书写和张贴工作等； 2. 负责活动的会场设计及布置等工作； 3. 由宣传部部长负责部门日常工作； 外联部： 1．负责对外的联系与交流工作； 2．负责对外争取赞助，寻求活动赞助商； 3. 由外联部部长负责该部门的日常工作。
一、背景介绍 （一）个人情况： 1、年龄方面： 案主62岁，刚进入老年阶段。这一阶段，老年人接受新事物的能力下降，往往固步自封，还按照自己以前的生活方式去生活。别人把自己奉为老人，口口声声“老人家”、“老前辈”，使案主极易产生迟暮之感，从而生活态度越来越消极。 2、身体方面： 案主随着年龄增长，身体机能衰退。近来食量减少，身体素质下降，很少进行身体锻炼。 3、精神方面： 案主退休后生活变得很清闲，无所事事，感觉比较空虚。时间长了便会意志衰退，情绪消沉，从而加速生理上的衰退和心理功能的降低。 （二）家庭情况： 案主与老伴住一起，家中唯一的女儿在国外居住和工作，近四年才回来探望一次，很少回家，和女儿的情感交流少了，隔阂加深，由于缺少女儿的照顾和关怀，老人感到被儿女冷落，两位老人经常会产生寂寞感。尤其是案主觉得自己退休后，没了权力，在家的地位也发生了变化，以前孩子还经常打电话回来，遇到什么事情了，还向他征询意见，可是现在不会这么做了。 （三）社会情况：
1、社会环境对案主造成一定影响： 社会的快速发展让老年人在社会化的过程落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于为老年人提供基本的身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。社会更注重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注往往不够。 2、案主受中国传统文化思想的影响： 传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝，含饴弄孙，仍然是许多具有传统思想的老人的追求。可是随着中国的社会变迁，大家庭解体，社会结构变成以核心家庭为基础，人们的家庭观念淡薄，还有工作调动，人口流动，年轻人追求自己的自由与生活方式等问题，都造成年轻人不能或不愿与父母住在一起的原因。老人晚年盼望的理想落空，孤独、空虚、寂寞、伤感、精神萎靡、顾影自怜，再加上体弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的状况的恶化。 3、社区资源及服务相对缺乏： 就目前中国社区的情况而言，一般社区没有充分利用社区资源与服务，没有关注到空巢老人，没能很好地为空巢老人提供多彩的老年生活，因而案主不能很好地融入社会的活动。这在一定程度造成案主心理上的孤单、寂寞。 二、案例分析 （一）资料收集： 1、与案主谈话，了解他的情况和想法，尽量了解案主个性，并向案主介绍社会工作的性质和宗旨，介绍社会工作者的工作实务和目标，尽量与案主建立良好的关系。 2、与案主的老伴及女儿面对面和电话交谈，了解案主的家庭情况，家庭生活状况。
老年社会工作案例分析题一的另外一个参考答案模版：（感谢某同学的支持） 老年社会工作案例分析题一的另外一个参考答案模版：（感谢某同学的支持）老年社会工作案例分析社会工作区别于传统的，日常生活意义中的助人活动，成为一种现代职业，在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用，而社会工作者也应当是一批受过专业训练的人员，所以本案例中，我将尝试运用社会工作的知识加以分析和说明。老年社会工作就是社会工作的价值、理论、方法和技巧在与老年人的生存与发展相关的领域和机构内的应用其工作对象是老年人（一般指60岁以上）及其家庭成员。老年社会工作主要包括老年生活救助、老年生活照料服务、老年家庭关系处理、老年心理辅导、老年社会参与与社会融合的推动等。在本案例中，我认为李奶奶面临的问题是 1、在生理上身体状况不好，已经是82岁的老人在体力方面有点力不从心。 2、情感上很孤独，缺少家庭温暖、儿子、女儿都不在身边，没有家庭温暖 3、精神上由于老伴去世以后，精神上没有寄托，有恐惧感，老是想到死亡。需求： 1、参加社区活动与健康治疗 2、需要家庭子女亲情。 3、需要心理辅导我将运用个案工作方法为李奶奶解决心理等问题在个体方面：心理方面：李奶奶由于老伴去世比较孤独想到死亡，精神压力很大，作为社工我要帮助李奶奶解决心理上的问题。比如，1、我定期上门和李奶奶聊天，缓解她精神压力。2、与李奶奶子女联系，经常来看她，或接到子女家与他们团聚，经常打电话给李奶奶絮话，让她缓解心理压力。社会方面：人际关系网络的建立让李奶奶参加社区活动，参加居委会的木兰拳比赛参加扭秧歌跳舞活动，达到放松身心，使身体健康。环境层面：改善生活环境如请志愿者陪李奶奶说话。定期为李奶奶做家务，减轻家务负担，让李奶奶体会到社区温暖。小组社会工作；组织社区孤老和李奶奶（情况相似的老人）到社区一起参加如“夕阳红老年小组“促进老年之间相互沟通、多参与社会活动。社区社会工作：人群层面：针对社区中孤老比较多情况，我们要从社区宣传、社区教育、志愿者服务、开展社区社会工作。社区宣传——通过多种途径利用社区的各种宣传载体宣传关爱老人的内容，在社区中营造出老人快乐生活、尊重老人的良好风尚。社区教育——让老人在社区中多参与一些学习活动，使老人老有所学，促进身心健康，如老人读报小组，老人促进讲座，健康咨询等。志愿者活动——在社区中成立志愿者队伍（从党员、大学生、老师、医生等为社区老人提供各种服务，或者有能力的老年人也可以、参加志愿者队伍为需要帮助的老人提供服务，这样就没有代沟。作为一名社会工作者我感到这是一项无比神圣的职业，虽然很劳累很辛苦但我还是很愿意当一名社会工作者，为需要帮助的人服务这是我最大的快乐。由此我们可以看到运用专业的社会工作方法，我们可以协助案主自助，增强其社会适应功能。当然就我个人而言，作为一名刚刚学习社会工作是专业知识的从业人员，仍有很多知识要学习，我会继续努力的。
社团部工作职责及要求 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
社团部工作职责及要求 社团部工作职责 1、负责指导和管理本系各社团开展工作； 2、催促各个社团完成相关的事宜，比如每月的财务考核以及每学期的社团注册以及活动的申请等问题； 3、对各社团组织的大型活动的方案提出合理化建议和必要帮助。 工作要求： 一、例会制度 通过会议可以及时的制定安排和总结工作，并及时发现和解决工作中存在的问题和不足，及时传达学校学院或系的工作安排和有关通知精神。 1. 每一周或两周进行一次例会；时间定在晚自习之前，以避免与学习发生冲突。 2. 提前五分钟到会，不迟到、不早退、不旷会。 3. 请假必须得到批准，不得由他人代请。 4. 按会议通知内容的要求，积极准备，会上踊跃发言，缩短会议时间，提高会议效率。 5. 出席会议时全体到会成员必须自带笔记本和笔，并做好会议记录。 二、工作制度
1．部长领导本部门的工作，对本部门的工作负第一领导责任。负责部门发展的最高想法，负责传达更高一级的任务及精神，负责对部员工作的指导和提携。 2. 部员需积极配合部长工作，主动高效完成所担工作；部员之间应形成友好合作局面，相互协商，相互帮助，相互促进。 3. 部员在学期初第一次例会时，拟一份本学期总体工作计划交与部长。 4. 部员在学期末最后一次例会，拟一份本学期工作总结交与部长。 5. 组织活动前交工作计划，活动结束后两天之内交工作总结。 6. 必须严格按照本制度制定的工作程序组织各项工作。 7. 在学院大型活动期间，部门必须积极协助活动主负责部门开展活动，对主席团分配的工作必须认真负责的完成，不得拖延；部员需从大局出发，服从组织调配，积极完成手头负责工作。 三、奖惩制度 根据例会出席情况、工作材料上交情况、活动开展情况、社团发展绩效等方面表现，奖优惩劣。
社会个案工作的派别 社会个案工作在其长期的发展中形成了不同的学派，提出了不同理论取向的社会个案工作实施模式。 1965年美国的《社会工作百科全书》把社会个案工作的派别大致分为四派，即功能学派、心理与社会学派、问题解决学派、行为修正学派。如下简介： 1 、功能派个案工作 功能派个案工作在 20世纪 30年代起源于美国宾州大学社会工作学院。 1920年由弗洛伊德的门徒兰克（ Otte Rsnk）倡导，后经塔夫脱（ Jessie Taft）以及罗宾逊（ Viginia Robinson）总其大成。此派理论强调社会个案工作服务机构作为社会整合的必要部分的功能。 功能派个案工作以兰克的自我心理学为理论基础。兰克的自我心理学强调人是自己的创造者，个体行为虽然受潜意识、非理性、早期生活经验等因素的重大影响，但主要是由个人意志决定的。个体是其行为的决定者与主宰者，所以个人能借助专业人员与机构的帮助以发挥潜能，解决面临的问题。 功能派的特点表现在它对社会工作目标以及社会工作机构功能的定位上。功能派个案工作认为社会工作的目标在于发展、执行社会服务方案，以满足一些单位由个人努力无法达到的需求，增进个人的成长与福利。社会工作机构是使个人与社会利益相互结合的地方，也是社会政策实施的处所。 功能派认为，不同的社会工作服务机构承担着各异的社会功能，而这些功能正是整个社会正常运转与各个个体良好发展所必不可少的。比如，当社会因为产业结构调整而面临大量职工下岗与转岗时，社会有必要制订社会政策、设置各种专门的服务机构，以创造机会，提供信息，使下岗职工顺利地重新上岗。在这一过程中，各种社会工作机构在沟通信息、提供服务中起着不可替代的功能。 最后，功能派个案工作本着个案社会工作的传统，强调社会工作的过程是社会工作者在与案主进行专业交往过程中借助专业知识与技能，协助案主发现自己的需求，了解自己的本质，以发挥其潜能，从而达到自我实现的过程。 2 、心理与社会学派个案工作 心理与社会学派个案工作肇始于里士满《社会诊断》一书。 1937年，汉弥尔顿（ Gorden Hamilton）在《个案工作基本概念》一文中首次对这一理论进行了系统的阐述。当时，心理与社会学派被称为 "诊断派 "，以与当时的 "功能派 "分庭抗礼。其后，经过数位学者的倡导和推广，使这一学派成为当代美国影响力的个案工作学派。 心理以社会学派以行为科学为基础，它的理论与方法建立在当时社会科学对人类行为的广泛研究的基础上的，它从精神分析人格理论、认知理论、家庭理论、文化人类学理论、角色行为概念、小团体理论、系统理论、沟通理论与危机理论等理论中汲取思想养料。 心理与社会学派把人的行为及其障碍放在社会中考察，它认为人与环境是一个互动的体系，人在特定的环境中生活成长，人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动，即考察 "人在情景中的状态 "，才能真正理解人的行为。它认为影响人的行为的因素包括三个方面：人、环境以及二者的交互影响。 "人 "是指个人内在的稳定的心理结构与特征，以人格特征、自我意识为主体； "环境 "是指个人生活的社会网络以及物质环境。在人与环境交互影响的体系中，任何部分的改变，将引起其他部分的改变，如此不断地交互影响、模塑，最后达到平衡状态。心理与社会学派为理解人的行为提供了一个系统的理论框架。 心理与社会学派受心理分析的影响较大，它重视对于人的深层心理结构与行为机制的剖析。它认为，人的行为的失调与障碍并不是一种偶然的行为，往往是内在人格缺陷与自我不完善的外在表现。所以，要真正解决问题，必须理解人的外在行为的内在心理机制，这样才能有的放矢地矫正不良行为。就事论事式的治疗只能是头痛医脚，治标而不治本，不能真正地解