第一部分：室内部分（推尘部分）
时间段工作内容工作标准检查方法备注1、07:20-07:30 （签到、班前会）
07:20-07:25 保洁员集合、签到按时到岗、形象达标全面检查
安排好休假岗位
07:25-07:30 各区域领班组织班前
安排当天的工作等跟踪检查
的顶替人员会
2、07:30-07:40 （准备工作、达到现场）
07:30-07:35 准备所需的工具不遗漏、不拿无用的抽查部分员工
重点是各岗位准
07:35-07:40 达到各自工作区域按时到达全面检查
备好所需的工具3、07:40-08:10 （推尘、局部处理）
推尘、处理局部地面污
处理商户夜间遗07:40-08:10 迹，收垃圾、清点甲方见后附标准全面检查
留下来的问题固定资产
4、08:10-09:00 （擦拭）
08:10-09:00 擦拭不锈钢围栏、标识
见后附标准全面检查不锈钢上油保养牌、座椅等
5、09:00-09:30 （全区域推尘）
08:00-09:30 全区域推尘，发现并处
见后附标准各责任区抽查理效果不好的地面
6、09:30-11:00 （循环保洁）
09:30-11:00 各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点污染区域
7、11:00-12:30 （轮流吃午饭）
11:00-11:45 第一批员工吃饭快去快返、不拖延时由相邻区域员工兼
间、不造成无人值守巡查
由相邻区域员工11:45-12:30 第二批员工吃饭区域出现
兼
8、12:30-14:00（循环保洁）
12:30-14:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查9、14:00-15:20（换班）
按标准完成安排任
早班员工做计划卫生
务
14:00-15:20监督检查
晚班员工做循环保洁见后附标准
10、 15:20-17:00（循环保洁）
15:20-17:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查11、 17:00-18:30（轮流吃晚饭）
17:00-17:45 第一批员工吃饭快去快返、不拖延时
间、不造成无人值守巡查
17:45-18:00 第二批员工吃饭区域出现
12、 18:30-19:30（循环保洁）
18:30-19:30各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查13、 19:30-21:30（循环保洁+计划任务）
按标准完成安排任
抽 1 人做计划卫生巡查
务
19:30-21:40
剩余员工循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点污染区域
做消防通道等15:20 早班员工签退
晚班员工 13:50 签到
关注重点污染区域
由相邻区域员工兼由相邻区域员工兼
关注重点污染区域
关注重点污染区域，剩余员工扩大区域
14、 21:30-21:40 （签退、班后会）
晚班保洁员签退工具齐全、区域卫生
确保完成当日工达标总结当日工作
21:40-21:50 监督检查
各领班组织开班后会作
情况
第二部分：室内部分（卫生间部分）
时间段工作内容工作标准检查方法备注1、07:20-07:30 （签到、班前会）
07:20-07:25 保洁员集合、签到按时到岗、形象达标全面检查
安排好休假岗位
07:25-07:30 各区域领班组织班前
安排当天的工作等跟踪检查
的顶替人员会
2、07:30-07:40 （准备工作、达到现场）
07:30-07:35 准备所需的工具不遗漏、不拿无用的抽查部分员工
重点是各岗位准07:35-07:40 达到各自工作区域按时到达全面检查
备好所需的工具3、07:40-08:20 （清洁货梯通道、收楼层垃圾）
清洁货梯通道
通道干净无污迹、水各责任区抽查、处理商户夜间遗07:40-08:20
迹，楼层无垃圾堆放全面检查留的问题收楼层垃圾
4、08:20-09:30 （卫生间常规清洁）
08:20-09:30 卫生间每日常规清洁见后附标准全面检查关注重点位置5、09:30-11:00（卫生间循环保洁）
09:30-11:00各区域循环保洁
6、11:00-12:30（轮流吃午饭）11:00-11:45第一批员工吃饭
11:45-12:30第二批员工吃饭见后附标准各责任区抽查关注重点位置
由相邻区域员工快去快返、不拖延时
兼
间、不造成无人值守巡查
由相邻区域员工区域出现
兼
7、12:30-14:00（循环保洁）
12:30-14:00各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置8、14:00-15:20（换班）
按标准完成安排任做消防通道等
早班员工做计划卫生15:20 早班员工签
务
14:00-15:20 监督检查退
晚班员工做循环保洁见后附标准晚班员工 13:50 签到
9、15:20-17:00 （循环保洁）
15:20-17:00 各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置10、 17:00-18:30（轮流吃晚饭）
17:00-17:45第一批员工吃饭
17:45-18:00第二批员工吃饭
11、 18:30-19:30（循环保洁）
由相邻区域员工快去快返、不拖延时
兼
间、不造成无人值守巡查
由相邻区域员工区域出现
兼
18:30-19:30 各区域循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置12、 19:30-21:40 （循环保洁 +计划任务）
抽 1 人做计划卫生按标准完成安排任
巡查做消防通道等务
19:30-21:40
剩余员工循环保洁见后附标准各责任区抽查关注重点位置13、 21:40-21:50 （签退、班后会）
晚班保洁员签退工具齐全、区域卫生
确保完成当日工
21:40-21:50 达标总结当日工作监督检查
各领班组织开班后会作
情况
第三部分：玻璃擦拭、电梯保养等
时间段工作内容工作标准检查方法备注
玻璃循环擦拭（ 2 人）
见后面相关标准监督检查正确保养08:00-18:00
电梯每日保养
● 住宅日常保洁工作流程（拟定）
第一部分：室内部分
序号区域时间工作流程备注
1 6:50 — 7:00 到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具， 7 时进入责任区开始工作
2 7:00 — 7:40 对区域内各单元楼内大厅、地面、电梯轿箱进行清
洁
在业主上
3 7:40 — 8:00 对区域内各单元各层电梯间进行快速巡查，对明显
的垃圾及污物进行快速清洁
班前做完
重点部位对区域内各单元各层电梯间、墙面、地面、消防栓、
4 8:00 — 10:4
5 报警器、开关、门坎、装饰物、电梯轨道、防火门、楼梯踏步、扶手、换气窗玻璃及窗户轨进行逐层认
证仔细清洁
5 楼
10:45 — 11:00
再次巡查外围、单元大厅、电梯轿厢、垃圾桶等重
点部位区域，请点工具收工
6 13:50 — 14:00 到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具， 14 时进入责任区开始工作
内
对区域内各单元楼内大厅、地面、电梯轿箱、步行7 14:00 — 14;30
梯等重点部位进行巡视、清洁
8 14:30 — 15:00 对区域外围散水坡、地沟进行全面清洁
9 15:00 — 16:00 对区域内各单元从顶层至负一层进行全面保洁
完成每周制定的各计划卫生如：清洗玻璃、平台、10 16:00 — 17:30 视情况可
防火门、墙面、出风口、轿厢不锈钢、拖洗踏步、
清扫顶层楼面等工作
适当调整
11 17:30 — 18:00 再次巡查外围、单元大厅、电梯轿厢、垃圾桶等重点部位区域，请点工具收工
12 18;00 — 18:05 开班组会对当日工作进行小结，安排次日工作
第二部分：室外部分
序号1 2 3 4 5 6 7 8 9
10
11
12 区域
外
围
区
域
时间工作流程备注
到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，
6:50 —7:00
7时进入责任区开始工作
在业主
对责任区域硬化道路、道沿、草坪、绿篱、小径、上班前7:00 —8:00
做完重
小区门岗的清扫
点部位
对垃圾中转站清扫保洁，垃圾桶、果皮桶进行擦拭，8:00 —8:50
石材道沿推尘
8:50 —9:30对责任区域内通往地下车库的通道进行清洁
根据实
对标识牌、宣传栏、广告牌、健身器材、游乐设施、际情况9:30 — 10:45
园艺小品、休闲椅进行擦拭对区域进行
巡回保洁
对责任区域硬化道路、道沿、小径、垃圾桶等重点
10:45 — 11:00
区域巡视、保洁，清点工具收工
到值班室签到，按规定整理仪容仪表准备所需工具，
13:50 — 14:00
14时进入责任区开始工作
对责任区域硬化道路、道沿、草坪、绿篱、小径、
14:00 — 14:30
小区门岗进行巡回保洁
14:30 — 15:30对外围路灯、地灯擦拭，散水坡、雨水井进行清理
根据实
完成每周制定的各计划卫生如：清洗雨棚、围墙栏际情况15:30 — 17:40
杆、高杆灯、明沟、暗道、楼体等工作对区域进行
巡回保洁
对责任区域硬化道路、道沿、小径、垃圾桶等重点
17:40 — 18:00
区域巡视、保洁，清点工具收工
18;00 — 18:05开班组会对当日工作进行小结，安排次日工作