质量体系文件培训计划
公司质量管理体系正在建立和试运行阶段，组织机构已建立健全，各职能部门的职责权限
均已在工作标准中明确，各层次的质量管理体系文件已下发。
为了质量管理体系要求在工作中得到具体落实，确保质量体系有效运行，计划于5月29
日至6月20日对《iso基础知识》、《质量手册》和《程序文件》、《iso标准》、《体系文
件管理》、《iso9001内审培训》进行培训。具体计划如下：
一、体系培训计划时间表及内容
培训课时共计：35小时。二、培训地点：公司六楼会议室三、参加培训人员：体系推
行小组成员四、培训讲师：部门主管五、培训要求：
1、参加培训人员请携带已下发的《质量手册》、《程序文件》，按时参加培训，不迟
到、早退，有特殊情况不能参加培训的应到人力资源部请假，如各部门人员时间安排合理也可
以派其他人员来参加培训。 2、参加培训人员自带笔记本做好笔记；
3、在学习过程中，本部门具体负责的要素和程序要重点记录，程序要求与实际工作不符
合之处要及时提出；
4、程序文件讲解由责任部门主管担当讲师。
5、如程序文件培训不参与考试以外，其它的培训均需求进行现场考试，对考试不合格将
公布其名单。（考试合格分数为80分），将在第二次培训期间进行重新考试，如再次考试不
合格者，处100元以下的罚款。 6、请人力资源部做好培训组织工作。
质量体系专员二o一二年五月二十五日篇二：质量管理体系培训计划
培训计划
编号：gcwy6.01-01-f02 版本:a/2 表格生效日期:2002年12月1日序号: 篇三：质量管理体系培训计划
质量管理体系培训计划
主讲：陈永亮
第一次课程
一、质量管理体系培训材料
第一讲 iso9000标准基础知识
第二讲 iso9001标准简介
第三讲贯彻实施质量管理体系文件
及iso9001：2000标准的基本要求
质量管理的发展
国际标准化组织（iso）
质量管理标准的国际化 iso9000现象
iso9000-2000族标准我国采用iso9000标准的过程
我国采用iso9000标准的过程 iso9000系列标准与我国社会主义市场经济的发展
二、质量管理体系建立和运行的基本步骤
（一）贯标和认证的工作阶段
第一阶段宣传发动
第二阶段质量管理体系的总体设计
第三阶段质量管理体系文件的编制
第四阶段质量管理体系的运行与完善
第五阶段质量管理体系认证注册
（二）认证程序
1、信息交换
2、报价
3、签订合同
4、文件审查
5、现场审核
6、纠正措施
7、核准发证证后监督
三、 iso9001标准简介
八项质量管理原则
原则1：以顾客为关注焦点
原则2：领导作用
原则3：全员参与
原则4：过程方法
“pdca”的方法可适用于所有过程：
原则5：管理的系统方法
原则6：持续改进
原则7：基本事实的决策方法
原则8：与供方互利的关系
第二次课程
四、中华人民共和国国家标准
gb／t 19001－2000idt iso 9001:2000
1.质量管理体系要求范围
2.引用标准
3.术语和定义
4.质量管理体系
6. 资源管理
7. 产品实现
8. 测量、分析和改进
应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。
第三次课程
五、贯彻实施质量管理体系文件
及iso9001：2000标准的基本要求
一、宣贯质量管理体系文件时的注意事项 10项
1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理体系的运行，迎接公司内审及认证公司的监督审核。每年年初要制订出本年度学习质量管理体系文件的学习计划，贯标学习阶段的工作要分工明确，职责清楚，保证贯标学习的实效性。
2、目前，公司质量管理体系文件及有关企业标准已经下发到各部门车间。各单位应组织职工进一步做好标准宣贯和体系文件的学习，为确保质量管理体系持续有效运行打好基础。
3、公司质量管理体系文件的层次。
4、文件发放规定
5、各单位要认识到
6、各单位要作出贯彻实施gb/t19001—2000 idt iso9001：2000标准（见iso9000质量管理标准讲座）以及学习掌握《质量手册》、《程序文件》（各级各类人员岗位职责汇编，属于程序文件的一部分）、《标准》、有关的行业标准（即sy、sy/t标准）的贯标学习计划。计划中对学习时间、学习内容、学习人员以及考核结果等应形成记录。
7、通过gb/t19001—2000 idt iso9001：2000标准的学习，应清楚并掌握下一步在接受内、外部质量管理体系审核时，《不符合项报告单》中所列出的标准条款的含义，以便对症下药，制订纠正和预防措施，实现改进和提高。
8、通过《质量手册》、《程序文件》学习，应明确公司的“质量方针”、“质量目标”是什么？各主要岗位质量职责是怎样规定的？（见程序文件中《各级各类人员岗位职责汇编》）；特别要明确和掌握各单位应该做的条款和内容及工作程序。
9、通过对《标准》、和有关行业标准的学习，应进一步明确各岗位人员每一道工序上应该执行什么标准（操作规程和质量要求），达不到标准应得到什么处罚，应该怎样建立质量责任制，保证质量。
10、《质量记录》
第四次课程
六、执行质量管理体系文件时的具体工作 13项
第五次课程
七、迎接质量管理体系审核时有关说明 3项
附：程序文件目录
参加人员名单：
陈瑞甫陈明举
郑苗苗张亚丽
和文静朱刘帅
胡永涛胡松江赵磊成唐军岭陈薇娄志华尹栓柱刘宝杰赵保聚王跃华王丽吕金勇篇四：质量体系认证学习计划
化工厂关于学习质量管理体系
文件资料的计划
为了保证化工厂质量管理体系认证工作的顺利开展，及进一步提高全厂员工质量管理体系意识，决定在2009年进一步进行有关质量管理体系文件、资料的学习，计划如下:入当月考核内容。
注2：集中学习的，由企管科会同培教科实施，具体办班时间另行通知。
企管科 2009年1月篇五：关于公司质量管理体系培训工作安排的通知
关于开展质量体系培训工作安排的通知
公司相关部门：
为认真贯彻省公司下发的《质量手册》和11个《程序文件》的传达和学习，切实加强公司质量管理工作，实现公司质量方针和质量目标，并确保向顾客提供优质的油品和满意的服务，根据石化股份鄂安〔2011〕27号《关于印发<中国石化湖北石油分公司iso9000质量体系质量手册和11个程序文件>》的通知要求，现对机关及库站的质量体系管理人员培训工作安排如下：
一、培训内容：质量管理体系的政策、法规及相关规定。省公司下发的11个《程序文件》
二、培训讲师：何明（质量体系的政策、法规及相关规定）、郑日斌（11个《程序文件》）。
三、培训对象：公司机关各科室、油库、片区及加油站的质量体系管理人员。
四、培训时间：2011年10月13日上午8：30开始，培训预期一天。
五、培训地点：市公司七楼小会议室
六、培训要求：
1、培训人员要自行打印省公司下发的《质量手册》和11个《程序文件》并携带参加培训。
2、各参训人员进入培训教室后，应将手机设置在静音震动状态，接打电话时请走到教室以外。
3、各库站参训人员回去后，要将《质量手册》和《程序文件》上的相关要求传达到每位员工，并做好记录。