1. 分析质量保证习题
1．从精密度好就可断定分析结果可靠的前提是：（）
A 偶然误差小
B 系统误差小
C 标准偏差
小 D 相对平均偏差小
2．下列论述中正确的是：（）
A 进行分析时，过失误差是不可避免的
B 精密度好，准确度就一定高
C 精密度好，系统误差就一定小
D 精密度好，偶然误差就一定小
3．下列情况引起偶然误差的是：（）
A 移液管转移溶液之后残留量稍有不同
B 所用试剂中含有被测组分
C 以失去部分结晶水的硼砂作为基准物标定盐酸
D 天平两臂不等长
4．下列各数中，有效数字位数为四位的是：（）
A [H+] = 0.0030 mol/L
B pH = 10.42
C 4000
ppm D MgO% = 19.96
5．算式：x% = (V1-V2) ?N ?E/G ?10中，若N = 0.2200，E = 50.00，G = 0.3000，当V1-V2分别为下列数值时，何者引起的x%相对误差最小？（）
A 40.00 -30.00
B 40.00 -20.00
C 30 .00 - 5.00
D 35.00 -25.00
6．下列有关置信区间的定义中，正确的是：（）
A 以真值为中心的某一区间包括测定结果的平均值的几率
B 在一定置信度时，以测量值的平均值为中心的，包括真值在内的可靠范围
C 真值落在某一可靠区间的几率
D 在一定置信度时，以真值为中心的可靠范围
7．有两组分析数据，要比较它们的精密度有无显著性差异，应当用：（）A F检验 B t检验 C Q检
验 D 相对误差
8．下述情况，使分析结果产生负误差的是：（）
A 以盐酸标准溶液滴定某碱样，所用滴定管未洗净，滴定时内壁挂液珠
B 用于标定标准溶液的基准物质在称量时吸潮
C 标定时，在滴定前用标准溶液荡洗了用于滴定的锥形瓶
D 标定时，滴定速度过快，达到终点后立即读取滴定管的读数
9．下述情况，使分析结果产生正误差的是：（）
A 以失去部分结晶水的硼砂为基准物标定盐酸溶液的浓度
B 以硫酸钡重量法测定钡时，沉淀剂硫酸加入量不足
C 以重铬酸钾滴定亚铁时，酸式滴定管没有用重铬酸钾标准溶液荡洗
D 标定氢氧化钠溶液的邻苯二甲酸氢钾中含少量邻苯二甲酸（p K1 = 2.9，p K2 = 5.4）
10．某学生分析工业碱试样，称取含Na
2CO
3
（M = 106.0）为50.00%的试样0.4240
g，滴定时消耗0.1000 mol/L HCl 40.10 mL，该次测定的相对误差
是。
11．用高碘酸钾光度法测定低含量锰的方法误差约为2%。使用称量误差
为 0.001 g的天平减量法称取MnSO
4
，若要配制成0.2 mg/mL的硫酸锰标准溶液，至少要配制mL。
12．溶液中含有0.095 mol/L的氢氧根离子，其pH值为；
已知某溶液的pH 值为0.070，其氢离子浓度的正确值
为。
13．滴定管的初读数为（0.05 ±0.01）mL，末读数为（22.10 ±0.01）mL，滴定剂的体积可能波动的范围是。
14．某同学测定盐酸浓度为：0.2038、0.2042、0.2052和0.2039 mol/L，按
Q(0.90) 检验法，第三份结果应；若再测一次，不为检验法舍弃的最小值是；最大值
是。
15．准确度是表示测得值与之间符合的程度；精密度是表示测得值与之间符合的程度。准确度表示测量的性；精密度表示测量的性或性。
16．正确记录下列数据：
1）在感量为0.1 mg的分析天平上，称得2.1 g葡萄糖，应记
为g。
2）用50 mL量筒量取15 mL盐酸溶液，应记为mL。
3）用25 mL移液管移取25 mL氢氧化钠溶液，应记为mL。4）在感量为0.01 g的扭力天平上称得1.335 g甲基橙，应记
为g。
参考答案
B D A D
C B A
D C
0.25%；500；12.98；0.851 mol/L；(22.05 ±0.02) mL；保留；
0.2014；0.2076；真值；平均值；正确；重复；再现；2.1000；15；25.00；
1.34
检验分析前阶段的重要性 分析前阶段又称检验前过程，按时间顺序该阶段是从临床医师的检验单申请开开始，包括检验要求、患者准备、原始样本采集、运送到实验室并在实验室内部的传递，至检验分析过程开始时结束。分析前阶段质量保证主要内容为：保证检验项目申请的科学、合理性；根据临床医师的检验要求，患者的正确准备；原始标本的正确采集和运送。 临床医学和科学技术的飞速发展，极大促进了检验技术的现代化进程，使临床检验成为疾病诊断、危险分析、治疗效果评价和健康状况监测的重要手段。检验结果准确是防病治病和提高人类健康的基本要求，但在检验科经常接到临床对检验结果不准确的投诉和抱怨。若检验科与临床科室都不认真分析研究不准确的原因，会产生临床科室对检验结果的不信赖，导致临床科室与检验科之间的矛盾，检验科被指责质量管理不过关。检验科对室内质控和室间质评特别重视，然而分析前的质量保证工作不重视，即使用最好的仪器和方法，技术最熟练的人员去检测，得到结果最准确，并不能反映患者当前的病情，甚至还可能起误导作用 根据检验科的工作特点，实验室质量管理分为分析前阶段、分析阶段和分析后阶段。分析前阶段是指从医师选择检测项目提出检测申请单直至将检测标本送至实验室；分析阶段即标本被检测的过程；分析后阶段指的是患者标本分析后检测结果的发出直至临床应用。从医学检验要求来看，检验人员不能只考虑分析阶段质量保证，必须重视和参与分析前阶段工作，具体从以下几个方面引起重视。 1 实验室的要求 实验室需要足够数量的、“熟悉标准操作程序(SOP)”、具有上岗资格的工作人员，并有合理分工；检测仪器维护良好，处于正常工作状态；有足够量的、高质量的合适试剂；高质量质控品的准备；各种必要消耗品的准备；实验室环境条件控制在要求范围内(如温湿度、电压其他干扰等)；标本的编号、加样保证准备无误。 2 作好患者解释工作 患者应在平静、休息状态下采集标本患者处于激动、兴奋、恐惧时，血红蛋白(Hb)升高，红细胞(RBC)升高，运动后，可使ALT、AST、LD、CK等一时升高。患者应空腹采血，许多正常参考值都是以空腹血液测定值为基础的，急诊特殊项目例外。另外，药物对检测结果的影响，对临床医师有可能起误导作用，为减少干扰，可暂停药，或遵医嘱。 3 检验科应向临床科室进行宣传，使医护人员了解标本如何采集、输送、保存，或明确规定“标本采集须知”、“标本采集规范”等内容 一般包括：检验项目名称、采集保存标本、用何种真空管、是否抗凝、抗凝剂的比例必须正确及防腐剂的应用等。采样时间要具代表性，尽可能减少昼夜节律带来的影响。使不同患者之间，或同一患者不同时期之间检测结果有可比性。选择检出阳性率最高的时间，如细菌培养尽可能在抗生素使用前采集标本。早孕
质量保证 1 目的 保证检测的布点、采样、测试、数据处理、审核、综合评价报出数据整个过程质量管理。 2 适用范围 适用于本所检测分析全过程的质量保证。 3 检测人员素质要求 （1）热爱本专业检测事业，具备良好的敬业精神，廉洁奉公、忠于职守。认真执行国家环境保护法规和标准。坚持实事求是的科学态度和勤奋学习的工作作风。 （2）所有从事检测的人员要掌握本专业基本知识，正确掌握专业检测中操作技术和质量控制程序。 （3）所有从事检测的人员执行检测合格证制度，参加国家和内蒙组织的检测、分析项目考核，合格者发给证书。做到持证上岗。 4 计量器具和测量仪器的检定和检验 4.1 为保证检测数据的准确可靠，认真执行国家计量法，对计量器具定期检验，实行标识管理。 4.2 检测仪器的检定 由国家计量部门或其授权的计量站检定的仪器设备，按时送检；仪器检修后要重新检定；使用检验源的仪器，每次测量前后均须用检验源进行检验，误差在15%内，对测量结果进行检验源修正，超过15%时，应检查原因，进行重新检定。 5 检测方法的选用和验证 原则上按国家的标准分析方法进行分析测量。个别国家没有标准分析方法的项目，按国家认可的常规方法分析，但对其检出线、准确度、精密度要掌握。 6 采样质量保证 严格按质量的要求进行布点、采样和对样品的管理。 7 实验室内分析测量的质量控制 7.1 实验室基本要求 实验室建立并严格执行的规章制度，包括：检测人员岗位责任制；实验室安全防护制度；仪器管理使用制度；放射性物质管理使用制度；原始数据、记录、资料管理制度等。实验室保持整洁、安全的操作环境，应有正确收集和处置放射
性“三废”的措施，严防交叉污染。 7.2 放射性标准物质及其使用 7.2.1 放射性标准物质 经过国家计量监督部门发放或认定过的放射性标准物质； 经过国际权威实验室发放或认定过的放射性标准物质； 某些天然放射性核素的标准，可用高纯度化学物质来制备。如总β或γ射线谱仪测量的40K标准可用优级纯氯化钾制备。 7.2.2 放射性标准物质的使用 用标准溶液配置工作溶液时，应做详细记录，制备的工作溶液形态和化学组成应与未知样品的相同或相近。 在使用高活度标准溶液时，防止其对实验室本底的污染。 7.3 放射性测量装置的性能检验 放射性测量系统的工作参数（本底、探测效率、分辨率和能量相应等），按仪器使用要求进行性能检验，测量系统发生某些可能影响工作参数的改变，做了某些调整或长期闲置后，必须进行检验。当发现某参数在预定的控制值以外时，应进行适当的校正和调整。 7.3.1 长期可靠性检验 取自正常工作条件下代表实际的定时或定数计数的常规测量的本底或效率测量值20个以上，由这些数据计算平均值和标准差，绘制质控图。之后每收到一个相同测量条件下的新数据，就把它点在图上，如果它落在两条控制线之间，表示测量装置工作正常，如果它落在两条控制线之外，表示装置可能出了一些故障，但不是绝对的，此时需要立即进行一系列重复测量，予以判断和处理，如果大多数点子落在中心线的同一侧，表明计数器出现了缓慢的漂移，需对仪器状态进行调整，重新绘制质控图。 7.4化学分析过程的质量控制 实验室内的质量控制是通过质量控制样品实施的，质量控制样品一般包括平行样、加标样和空白样。 7.4.1 空白实验 一次平行测定至少两个空白实验值，平行测量的相对偏差一般不得大于5%，将所测两个空白实验值的均值点入质控图中进行控制。 7.4.2 平行双样
第一节分析前的质量的保证 分析前的质量保证包括临床医师正确选择检验项目、病人准备、标本采集及标本运送等环节，任何一个环节处理不好，均会影响检验结果的准确性。 （一）临床医师正确选择检验项目 目前检验项目繁多，每一种试验都有其不同的临床意义，因此根据病有情需要正确选择检验项目是保证质量的第一步。要根据发病的时间和检验项目的敏感度、特异性来选择有关项目。除闰理原因以外，每种检验项目还受到生理因素以及该试验方法学的影响。因此要求临床医师对待遴选试验应有充分的了角，才能针对病人具体情况先择必须要的检验项目，使病人付出最低的费用，甩获得的每个结果都能在临床的诊断和治疗中以挥作用。 （二）病人准备 为了使检验结果有将近地用于临床，医务人员包括实验室工作人员应了解在标本收集前影响结果的非病理性因素。例如是否需要空腹采集标本，标本采集时间以及病人用药对检验结果有无影响等，提出要求病人予以配合和服从的内容，采取切实措施，保证采集的标本符合疾病的实际情况。 1．饮食对标本采集的影响：多数试验尤其血液化学测定，采血前应禁食12小时，因脂肪食物被吸收后可能形成脂血而造成光学干扰；同时食物成分也可改变血液成分，影响测定结果的准确性。例如高脂饮食后甘油三脂比空腹结果约高数倍。高糖馀食后血糖会升高，3小时后才能回复到病人原来空腹血糖水平。有报告对同一群体给标准餐，餐前餐后进行比较，观察到餐后血中葡萄糖、钙、磷、胆红素、尿酸和白蛋白含量的增加具有统计学意义；而乳酸脱氢酶、碱性磷酸酶和门冬氨酸氨基转移酶的活性也有增加。饮酒可使乳酸及尿酸升高。血脂检查、粪便隐血检查还需要患者素食三天后才采取标本。有些检测项目如全血细胞检查等不需要空腹采集标本。另外如让患者空腹时间过长超过16小时，也全使血清白蛋白、补体C3、转铁蛋白、葡萄糖含量下降，而血清胆红素因清除率减少而升高。 2．标本采集时间的影响血中不少物质有每日、每月的周期变化、因此应该知道标本采集时间。才能对每次结果进行比较，最好在同一时间采集标本，以减少由于不同时间采集标本所造成结果的波动。现已知有些检验结果出现昼夜周期性变化，如白细胞计数早晨较低而下午较高；ACTH胶皮质醇的分泌高峰在早晨，以后逐渐下降；入睡后生长激素短时间内达到高峰而此时皮质醇浓度最低；血清铁和胆红素在清晨最高；血钙中午最低，月周期变化以性激素最为明显。其它还有血胆固醇在经前最高，排卵期最低；血液纤维蛋白原经前升高；血清蛋白在排卵期降低。采集血标本做细菌培养时应在使用抗生素之前采血等。 3．体力活动对结果影响运动会引起血液成分的改变。轻度活动可引起民血糖升高，继之皮质醇及胰岛素上升，与肌肉有并的酶台CK、LD、AST都有不同程度的增加。以CK最为明显。激烈运动或长时间持续运动后可使血中白细胞、尿素、肌酐及乳酯增高，碳酸氯根减少。因此必须嘱咐患者在安静状态或正常活动下收集标本。 4．药物的影响：药物对血、尿等成分的影响是一个十分复杂的问题。一些药物可使体内某物质发生变化，例如ACTH、胆盐、氯丙嗪可使胆固醇浓度升高；肝素及甲状腺素使血中胆
理化样品分析的质量保证 理化样品分析的目的是利用可靠的、简便的方法和灵敏度高的仪器设备，将样品中的有效成分和有毒有害成分快速测定出来，并能准确地进行定量分析或定性分析，为疾病预防控制、卫生监督和卫生评价学工作提供可靠的实验数据。理化样品分析的质量控制是保证测试结果准确无误的一种重要手段。 质量保证即确认测试数据达到预定目标的步骤，理化样品分析数据质量保证是一个复杂的系统工程，它包括既有区别又有联系的质量控制和质量评定两个方面，贯穿于从采样、收样、取样、测试至报告的实验室样品分析全过程中。 1 质量控制［1，2］ 质量控制即为产生达到质量要求的测定所遵循的步骤。质量控制技术的关键：（1）较高的人员素质：实验人员的责任心、基础水平、技术能力和经验是保证测定质量的首要条件。（2）测量仪器设备能满足分析要求：分析测试仪器不仅要满足方法检出限的要求，而且要处于适用状态，即按规定进行周期检定、校准、保养、日常保管和正确使用。（3）量值溯源：量值必须准确可靠，并具有良好均匀性和稳定性。工作标准溶液的浓度准确与否，将直接影响测量结果的准确度。因此，要保证不间断的溯源链，使用标准物质时，必须向提供标准物质的部门（供应商）索取有效的标准物质证书，保证标准物质使用的可靠性和可溯源性。（4）有一个好的实验室操作基础并严格执行标准操作步骤：实验室操作包括测试环境的合理、清洁、仪器设备的使用记录、样品处理、试剂控制、玻璃器皿的清洗等；标准操作步骤即标准分析方法所阐述的操作步骤。（5）有一套严格的实际有效的规章制度：包括样品、仪器设备、各类实验室管理制度和实验数据、报告的审核制度，应归纳在质量管理手册和标准操作规程中。 1.1 样品的采集与管理样品是实验对象，分析的前提，要求有惟一性、真实性和安全性特征。样品的采集应具有代表性：取决于现场科室采样人员的职责和技能，样品的采集、保存与运输的技术和措施。如果采集的样品不具有代表性及真实性或采集的样品不能保证质量，就会造成检验结果数据失控。 样品管理是一项看似简单而实际易出问题的工作。作为实验室样品分析的质量控制部分，首先要求有一套严格的样品管理制度、素质较高的管理员、符合要求的样品存放室和细致的样品交接手续。采集的样品数量应符合检验要求，样品要有专人接收和登记，由接样人将样品编好号后送实验室交检验人员，对不合格的送检样品应拒收并向送检人员说明拒收原因，告知正确送检样品的要求，重新采样送检。
业务学习资料 患者准备、原始样本采集与运送 患者准备、原始样本采集、运送属于检验分析前阶段中的几个环节，分析前阶段又称检验前过程(pre-examinationprocess),分析前阶段按时间顺序该阶段始于来自临床医师的申请，包括检验要求、患者准备、原始样本采集、运送到实验室并在实验室内部的传递，至检验分析过程开始时结束。 保证检验项目申请的科学、合理性;根据临床医师的检验要求，患者的病情正确准备;原始样本的正确采集及运送是分析前阶段质量保证的主要内容。 这一阶段质量保证的目的：在于保证所提供的检验信息对临床医师用于患者诊断、治疗时的有效性、可靠性。也就是说这一阶段质量保证工作是为保证检验结果能真实、客观地反映患者当前病情或健康状态所应采取的必要保证措施。 举一个例子：如一个溶血的血清标本，即使用最好的方法、技术最熟练的人员去检测，其钾的测定值一定是增高的。对该标本来说，此结果是准确的，因它反映了血清中钾的真实含量，但对患者来说，此信息是无效的，因为此结果并不反映患者当前病情变化，因为血钾增高是由溶血引起，而不是病情变化引起的。所以分析前阶段质量保证是临床实验室质量认证体系中最重要、最关键的环节之一，是保证检验信息正确、有效的先决条件，而检验信息的有效性是检验工作的目的也是检验质量重要内涵之一。检验信息的不正确、不可靠不仅会造成人力、物力的浪费，还可能对临床诊治产生误导，延误对患者及时诊治。 一、检验项目的正确选择 检验项目选择是否正确，是检验信息是否有用的前提。临床实验室向临床提供的信息如下。 1．诊断信息。 2．治疗信息。 3．患者病情转归的信息。 4．预防信息。 5．人体健康状况评估的信息。 6．其他。 医疗机构临床医师要求临床实验室主要是前三方面的信息;预防信息及人体健康状况评估的信息除医疗机构临床实验室外往往还由防疫部门、体检部门、采供血等部门临床实验室提供。本章重点谈的虽是医疗机构检验项目选择问题，其原则基本上也适用其他部门。二、患者的准备 患者的准备、标本的采集、保存、送检实际上是分析前阶段"标本流"的管理。 所谓"标本流"指的是从标本的采集开始，经保存、输送、分析前处理、分析、分析后留验直至销毁处理的整个过程。对临床实验室而言，"标本流"是一种特殊的"物流”，它既与检验质量密切相关，也与生物安全密切相关。临床实验室的活动，主要的就是和标本打交道，所以"标本流"的管理是质量管理中的核心问题之一。 患者的准备是保证送检标本质量的内在条件及前提要求。而保证送检标本的质量是这一阶段质量保证工作的核心。 (一)患者状态 患者状态是影响检验结果的内在的生物因素，包括固定的和可变的两个方面。
软件测试与质量保证 一、软件测试的定义 定义：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例，并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。二、测试的目的： ?基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。 ?从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。 ?从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确地实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。 Grenford Myers软件测试目的 (1) 测试是程序的执行过程，目的在于发现错误； (2) 一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误； (3) 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 ?换言之，测试的目的是 –系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。 –能够证明软件的功能和性能与需求说明相符合。 –测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软件中存在错误。 三、软件测试的原则 1. 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭。 2. 测试用例应由测试输入数据和对应的预期输出结果这两部分组成。 3. 程序员应避免检查自己的程序。 4. 在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。 5. 充分注意测试中的群集现象。 经验表明，测试后程序中残存的错误数目与该程序中已发现的错误数目成正比。 6.严格执行测试计划，排除测试的随意性。 7. 应当对每一个测试结果做全面检查。 8. 妥善保存测试计划，测试用例，出错统计和最终分析报告，为维护提供方便。 四、软件测试的对象 ?软件测试并不等于程序测试。软件测试应贯穿于软件定义与开发的整个期间。 ?需求分析、概要设计、详细设计以及程序编码等各阶段所得到的文档，包括需求规格说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序，都应成为软件测试的对象。 五、确认和验证： ?为把握软件开发各个环节的正确性，需要进行各种确认和验证工作。 ?确认(Validation)，是一系列的活动和过程，目的是想证实在一个给定的外部环境中软件的逻辑正确性。 –需求规格说明的确认 –程序的确认 ?验证(Verification)，试图证明在软件生存期各个阶段，以及阶段间的逻辑协调性、完备性和正确性。
软件质量保证测试试题与答案
选择题 1．软件测试的目的是（ B ）。 A）试验性运行软件 B）发现软件错误 C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围 B）内部逻辑C）功能 D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。A）应用范围 B）内部逻辑C）功能 D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（ D ）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（ A ）。 A）项目开发计划 B）需求规格说明书 C）设计说明书 D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。A）测试计划 B）测试
规则 C）预期输出结果 D）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（ D ）。A）语句覆盖 B）判定覆盖C）条件覆盖 D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A）等价类划分法 B）边界值分析法 C）错误推测法 D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A）需求分析 B）概要设计 C）详细设计 D）编码13．不属于白盒测试的技术是（ D ）。 A）路径覆盖 B）判定覆盖C）循环覆盖 D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现
软件质量保证与测试复习题类型： 一、单项选择题(共20小题，20%) 二、判断题(共20小题，20%) 三、简答题(共5小题，30%) 四、综合题（共2题，30%） 复习题： 一、单项选择题 1、软件测试的目的（） A. 避免软件开发中出现的错误 B. 发现软件开发中出现的错误 C.尽可能发现并排除软件中潜藏的错误，提高软件的可靠性 D. 修改软件中出现的错误 2、软件测试是采用（）执行软件的活动 A．测试用例B．输入数据C．测试环境D．输入条件 3、导致软件缺陷的最大原因是（） A．软件需求说明书B．设计方案C．编码D．维护 4、在下列描述中，关于一个软件缺陷状态完整变化的错误描述是（） A．打开——修复——关闭B．打开——关闭 C．打开——保留D．激活——修复——重新打开 5、在下列描述中，关于测试与调试的说法错误的是（） A．测试是显示错误的行为；而调试是推理的过程 B．测试显示开发人员的错误。调试是开发人员为自己辩护 C．测试能预期和可控。调试需要想象、经验和思考 D．测试必须在详细设计已经完成的情况下才能开始；没有详细设计的信息调试不可能进行6、某次程序调试没有出现预计的结果，下列（）不可能是导致出错的原因 A．变量没有初始化B．编写的语句书写格式不规范
C．循环控制出错D．代码输入有误 7、软件缺陷修复的代价最高的阶段为（） A．发布阶段B．需求阶段C．设计阶段D．编码阶段 8、不属于逻辑覆盖方法的是（） A．组合覆盖B．判定覆盖C．条件覆盖D．接口覆盖 9、（）是选择若干个测试用例，运行被测程序，使得程序中的每个可执行语句至少执行一次A．条件覆盖B．组合覆盖C．判定覆盖D．语句覆盖 10、（）是设计足够多的测试用例，使得程序中每个判定包含的每个条件的所有情况（真/假）至少出现一次，并且每个判定本身的判定结果（真/假）也至少出现一次 A．判定－条件覆盖B．.组合覆盖C．判定覆盖D．条件覆盖 11、软件缺陷修复的代价最高的阶段为（） A．发布阶段B．需求阶段C．设计阶段D．编码阶段 12、下列（）是关于软件缺陷的描述。 A．导致软件包含故障的人的行为B．产品的异常情况 C．引起一个功能部件不能完成所要求的功能的一种意外情况 D．功能部件执行其规定功能的能力丧失 13、软件测试是软件质量保证的重要手段，下述哪种测试是软件测试的最基础环节？（） A．功能测试B．单元测试C．结构测试D．验收测试 14、单元测试的主要任务不包括（） A．出错处理B．全局数据结构C．独立路径D．模块接口 15、如下图所示的N-S图，至少需要（）个测试用例完成逻辑覆盖。（逻辑覆盖是通过对程序逻辑结构的遍历实现程序的覆盖） A．12 B．48 C．27 D．18 16、单元测试中用来模拟实现被测模块需调用的其他功能模块的是（） A．驱动模块B．桩模块C．主控模块D．真实的被调用模块 17、集成测试计划应该在（）阶段末提交 A．需求分析B．概要设计C．详细设计D．单元测试完成 18、下列关于程序效率的描述错误的是（） A．提高程序的执行速度可以提高程序的效率
第一章软件质量保证 练习答案 1、软件质量的定义？ 软件质量是软件产品满足使用要求的程度。对于软件质量的衡量，就是高质量的软件系统能够准时地交付给用户，所耗费的成本不超出预算，并且最重要的是，能够正常地运行。“正常地运行”意味着该软件必须尽可能没有缺陷( bug)。 2、软件质量保证的定义？ 软件质量保证是一系列系统性的活动，它提供开发出满足使用要求产品的软件过程的能力证据。 3、质量控制中的测试技术有哪些？想一想各自的适用情况。 审查( Inspection )：软件的一种基本测试方法，它以一系列典型问题为依据进行检测。 走查( Walkthrough )：一对一的审查，比审查更加仔细。 回顾(Review)：以发现软件中存在的错误和缺陷为目的的一种软件测试方法，它是在软件证实执行之前完成。 4、SDLC各阶段的文档有哪些，各自的质量目标是什么？ 请参照学生用书3-5 页，对于各阶段的目标，抓住主要的要点。 5、质量计划的手段和技巧分别有哪些？ A、效益成本分析 B、基本水平标准 C流程图，包括因果图、系统程序流程图等 D试验设计 6、质量控制的手段和技巧分别有哪些？ 有以下控制的手段和技巧：检验、控制表、排列图、抽样调查统计、流程图和趋势分析等。 作业答案 1、判断是非：好的测试员不懈追求完美。 错。好的测试员知道何时完美无法企及，何时达到“够好”。 2、有没有质量很高但是可靠性很差的产品？请举例说明。 有可能，但是它取决于客户对质量的期望。不少人购买高性能跑车，认为提速、时速、式样、舒适度和装饰好就是高质量。此类汽车一般可靠性差，经常抛锚，修理费用昂贵，而车主不把可靠性差当作质量问题。3、请思考，可能完全测试程序吗？除了极短小的简单程序，完全测试需要太多的输入、输出和分支组合。此 外，软件说明书 也许不客观，可以用多种方式解释。 4、在学习完本章后，判断下列哪种方法会减少成本： a、让客户去找缺陷
选择题 1．软件测试的目的是（B）。 A）试验性运行软件 B）发现软件错误 C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围B）内部逻辑 C）功能 D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。 A）应用范围 B）内部逻辑 C）功能 D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（D）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（A ）。 A）项目开发计划 B）需求规格说明书 C）设计说明书 D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C）两部分组成。 A）测试计划 B）测试规则 C）预期输出结果 D）以往测试记录分析8．成功的测试是指运行测试用例后（ B）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（D ）。 A）语句覆盖 B）判定覆盖 C）条件覆盖 D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A）等价类划分法 B）边界值分析法 C）错误推测法D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。 A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B）阶段的错误。 A）需求分析 B）概要设计 C）详细设计 D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（ D）。 A）路径覆盖 B）判定覆盖 C）循环覆盖D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试方法为（ A）。 A）自顶向下渐增式测试 B）自底向上渐增式测试 C）非渐增式测试 D）系统测试 15．使用白盒测试方法时，确定测试数据应根据（A）和指定的覆盖标准。
南昌大学实验报告 2015 年 11 月 7 日 课程名称：软件质量保证与测试实验名称：功能性测试 学号：13205111 姓名：同组人： 指导教师评定：签名： 一、作业内容：题目一：三角形问题 问题描述：输入三角形三条边a、b、c，三条边有效取值范围为[1,200]，判断该三角形是什么三角形，输出内容具体包括：（1）等边三角形；（2）等腰三角形；（3）直角三角形；（4）等腰直角三角形；（5）一般三角形；（6）非三角形；（7）输入数据非法。 题目二：NextDate问题 问题描述：输入年月日year、month、day，其中年份的有效取值范围为[1900,2100]，请输出输入日期的下一天，例如输入2013年9月29日，输出为2013年9月30日。若输入日期非法，例如输入2013年2月30日，则输出“输入日期不存在”，若输入日期超出取值范围，例如输入2013年9月32日，则输出“输入日期超出范围”。 二、作业要求 对“三角形”程序和“下一天”程序采用弱健壮等价类测试方法进行等价类划分以及测试用例设计，并翔实记录测试过程及结果，对产生的软件缺陷进行截图处理并做简要分析。
弱健壮等价类 等价类 条件 有效等价类编号无效等价类编号 三个正整数正整数 1 一边 为非 正整 数a为非正整数 2 b为非正整数 3 c为非正整数 4 三个数 5 只输 入了 两个只输入a.b 6 只输入a.c 7 只输入b.c 8 一般三角形a+b>c且a≠b≠c 9 a+c>b且a≠b≠c 10 c+b>a且a≠b≠c 11 非三角形a+b<=c 12 a+c<=b 13 b+c<=a 14 等腰三角形a=b,a≠c15 b=c,b≠a16 a=c,a≠b17 等边三角形 a=b=c 18 直角三角形a2+b2=c2且a≠b19 a2+c2=b2且a≠c20 b2+c2=a2且b≠c21 等腰直角三角形a2+b2=c2且a=b 22 a2+c2=b2且a=c 23 b2+c2=a2且b=c 24 三角形问题弱建壮类等价类测试用例
检验分析前阶段的质量控制 （作者：_________ 单位：___________ 邮编：___________ ） 【摘要】在检验的质量控制中，检验前质量控制是其中的重要部分，一些细 节不容忽视，必须规范操作，才能有合格的检验标本。 【关键词】检验前准备符合质量 分析前阶段，又称检验前过程（pre-exam in atio nprocess ） ￡015189:2003《医学实验室质量和能力的专用要求》中定义：分析前阶段按时间顺序，该阶段始于来自临床医师的申请，包括检验要求、患者的准备、原始样本米集、运送到实验室并在实验内部的传递，至检验分析过程开始的结束。［1］检测分析的前阶段质量保证，是临床实验室质量保证体系中最重要、最关键的环节之一。 临床医师合理选择实验项目是使检验结果发挥临床价值的前提。例如，有些水肿患者，尿蛋白有可能达到十?卅，但肾功能却是正常的，这时尿蛋白检测是首选。医师在申请检验时务必考虑采样时间对检测结果的影响，以免造成对治疗的误导。例如，血清胆碱酯酶活力在浓药中毒初期可能会是正常值，随着浓药在体内的吸收，会进一步降低甚至为零值。所以需要与临床医师及时沟通。临床医师在填写检验申请单时务必注明患者的姓
名、年龄、性别、门诊号（住院号或其他标记号）、送检科室、送检标本类型、申请检验项目、申请医师姓名、申请日期、有特殊病史或有可能干扰检查结果的服药史尽量注明。外送标本还必须注明本单位名称及联系方式。 ㈠患者的准备 患者的准备至关重要，是保证送检标本质量的内在条件及前提要 求。患者的情绪、运动、生理变化为内在因素；饮食、药物的影响为 外在因素。例如，餐后血脂可升咼50%血糖可升咼80%咼蛋白饮食会使氨、尿酸、尿素值升高。运动影响也比较大，可使丙氨酸氨基转移酶（ALT）、天门冬氨酸氨基转移酶（AST、乳酸脱氢酶（LDH、肌酸激酶（CK等一过性升高。劳累、受冷、热空气刺激，往往可见白细胞的升高，昼夜生理也有变化。如下图： 部分血液成分昼夜生理变化 药物对检测结果的影响也比较大，下面列举了一些常用药物： 维生素C对部分检验结果的影响 ㈡标本的正确采集 送检标本的质量是否符合要求，基于两个基本原则[2] : 1、必须满足结果正确性的各项要求。2）检测结果必须能真实、客观地反映患者当前的病情。每个检验人员都必须记住“用不符合质量要求的标本进行检验，不如不进行这项检验”。 1 、建议
选择题 1．软件测试的目的是（ B ）。 A）试验性运行软件 B）发现软件错误 C）证明软件正确 D）找出软件中全部错误 2．软件测试中白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。 A）应用范围 B）内部逻辑 C）功能 D）输入数据 3．黑盒法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。 A）应用范围 B）内部逻辑 C）功能 D）输入数据 4．为了提高软件测试的效率，应该（ D ）。 A）随机地选取测试数据 B）取一切可能的输入数据作为测试数据 C）在完成编码以后制定软件的测试计划 D）选择发现错误可能性最大的数据作为测试用例 5．与设计测试用例无关的文档是（ A ）。 A）项目开发计划 B）需求规格说明书 C）设计说明书 D）源程序 6．测试的关键问题是（ B ）。 A）如何组织软件评审 B）如何选择测试用例 C）如何验证程序的正确性 D）如何采用综合策略 7．软件测试用例主要由输入数据和（ C ）两部分组成。 A）测试计划 B）测试规则 C）预期输出结果 D）以往测试记录分析 8．成功的测试是指运行测试用例后（ B ）。 A）未发现程序错误 B）发现了程序错误 C）证明程序正确性 D）改正了程序错误 9．下列几种逻辑覆盖标准中，查错能力最强的是（ D ）。 A）语句覆盖 B）判定覆盖 C）条件覆盖 D）条件组合覆盖 10．在黑盒测试中，着重检查输入条件组合的方法是（ D ）。 A）等价类划分法 B）边界值分析法 C）错误推测法 D）因果图法 11．单元测试主要针对模块的几个基本特征进行测试，该阶段不能完成的测试是（ A ）。 A）系统功能 B）局部数据结构 C）重要的执行路径 D）错误处理 12．软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（ B ）阶段的错误。 A）需求分析 B）概要设计 C）详细设计 D）编码 13．不属于白盒测试的技术是（ D ）。 A）路径覆盖 B）判定覆盖 C）循环覆盖 D）边界值分析 14．集成测试时，能较早发现高层模块接口错误的测试方法为（ A ）。
分析测试中的 质量管理和质量保证 一、 相关术语 1．质量 一组固有特性满足要求的程度。固有的是指本来就有的，尤其是那些永久存在的特性。要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。 2．质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 3．质量策划 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标。 4．质量控制 致力于满足质量的要求。 5．质量保证 致力于提高的质量要求会得到满足的信任。 6．质量改进 致力于增强满足质量要求的能力。
二、 八项质量管理原则 1．以顾客为关注焦点组织依赖于顾客，因此，组织应该理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。 2．领导作用领导者应确保组织的目的和方向的一致。他们应该创造并保持良好的内部环境，使员工能充分参与实现组织目标的活动。 3．全员参与各级员工都是组织之本，唯有其充分参与，才能使他们为组织的利益发挥其才干。4．过程方法将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。 5．管理的系统方法将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 6．持续改进持续改进组织的业绩应当是组织的永恒目标。 7．基于事实的决策方法有效决策建立在数据和信息分析的基础上。 8．与供方互利的关系组织与供方相互依存互利的关系可以增加双方创造价值的能力。 三、 质量管理体系 1．质量管理体系的理论说明
质量管理体系能帮助组织增进顾客的满意。顾客要求产品具有满足其需要和期望的特性，这些需要和期望在产品的规范中表述，并集中归结为顾客的要求。顾客的要求可以由顾客一合同的方式规定或由组织自己确定。在任一情况下，产品是否可以接受最终由顾客确定。顾客的需求和期望是不断变化的，竞争的压力和技术的发展，这些都促使组织持续的改进产品和过程。 质量管理体系方法鼓励组织分析顾客的要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加组织提升顾客和其他相关方满意的几率。质量管理体系还能够针对提供持续满足要求的产品向组织及其顾客提供信任。 2．质量管理系统的要求和产品的要求 GB/T19000族标准区分了质量管理体系要求和产品要求。GB/T19000规定了质量关系体系的要求。质量管理体系的要求是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。GB/T19000本身不规定产品的要求。 产品的要求可以由顾客规定，或有组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求有时与相关的
1. 分析质量保证习题 1．从精密度好就可断定分析结果可靠的前提是：（） A 偶然误差小 B 系统误差小 C 标准偏差 小 D 相对平均偏差小 2．下列论述中正确的是：（） A 进行分析时，过失误差是不可避免的 B 精密度好，准确度就一定高 C 精密度好，系统误差就一定小 D 精密度好，偶然误差就一定小 3．下列情况引起偶然误差的是：（） A 移液管转移溶液之后残留量稍有不同 B 所用试剂中含有被测组分 C 以失去部分结晶水的硼砂作为基准物标定盐酸 D 天平两臂不等长 4．下列各数中，有效数字位数为四位的是：（） A [H+] = 0.0030 mol/L B pH = 10.42 C 4000 ppm D MgO% = 19.96 5．算式：x% = (V1-V2) ?N ?E/G ?10中，若N = 0.2200，E = 50.00，G = 0.3000，当V1-V2分别为下列数值时，何者引起的x%相对误差最小？（） A 40.00 -30.00 B 40.00 -20.00 C 30 .00 - 5.00 D 35.00 -25.00 6．下列有关置信区间的定义中，正确的是：（） A 以真值为中心的某一区间包括测定结果的平均值的几率
B 在一定置信度时，以测量值的平均值为中心的，包括真值在内的可靠范围 C 真值落在某一可靠区间的几率 D 在一定置信度时，以真值为中心的可靠范围 7．有两组分析数据，要比较它们的精密度有无显著性差异，应当用：（）A F检验 B t检验 C Q检 验 D 相对误差 8．下述情况，使分析结果产生负误差的是：（） A 以盐酸标准溶液滴定某碱样，所用滴定管未洗净，滴定时内壁挂液珠 B 用于标定标准溶液的基准物质在称量时吸潮 C 标定时，在滴定前用标准溶液荡洗了用于滴定的锥形瓶 D 标定时，滴定速度过快，达到终点后立即读取滴定管的读数 9．下述情况，使分析结果产生正误差的是：（） A 以失去部分结晶水的硼砂为基准物标定盐酸溶液的浓度 B 以硫酸钡重量法测定钡时，沉淀剂硫酸加入量不足 C 以重铬酸钾滴定亚铁时，酸式滴定管没有用重铬酸钾标准溶液荡洗 D 标定氢氧化钠溶液的邻苯二甲酸氢钾中含少量邻苯二甲酸（p K1 = 2.9，p K2 = 5.4） 10．某学生分析工业碱试样，称取含Na 2CO 3 （M = 106.0）为50.00%的试样0.4240 g，滴定时消耗0.1000 mol/L HCl 40.10 mL，该次测定的相对误差 是。 11．用高碘酸钾光度法测定低含量锰的方法误差约为2%。使用称量误差 为 0.001 g的天平减量法称取MnSO 4 ，若要配制成0.2 mg/mL的硫酸锰标准溶液，至少要配制mL。 12．溶液中含有0.095 mol/L的氢氧根离子，其pH值为； 已知某溶液的pH 值为0.070，其氢离子浓度的正确值 为。
第一章 1.质量是产品或服务满足明示或暗示需求能的特性和特征的集合。 2.内部客户的分类: 职级客户、职能客户、工序客户、流程客户 3.①现代质量改进之父一戴明（戴明环) ②朱兰的质量三部曲(质量计划、质量控制、质量改进) ③统计质量控制(SQC)一休哈特 ④田口的质量哲学(预防为主) ⑤QCC 之父一石川馨 ⑥全面质量挖制之父一费根堡姆(TQC) ⑦.零缺陷管理之父一菲利浦克劳士比 第二章 1.V模型是在快速应用开发模型基础上演变而来，由于将整个开发过程构造成一个V字而得名。V模型强调软件开发的协作和速度，将软件实现和验证有机地结合起来，在保证较高的软件质量情况下缩短短开发周期。 注释: ①从水平对应关系看: 在边是设计和分析，是软件设计实现的过程，同时伴随着质量保证活动一审核的过程，也就是静态的测试过程;右边是对左边结果的验证，是动态测试的过程，即对设计和分析的结果进行测试，以确认是否满足用户的需求。（1）需求分析和功能设计对应验收测试,说明在做需求分析、产品功能设计的同时，测试人员就可以阅读，审查要求分析的结果.（2）.当系统测试人在做系统设计时，测诚人须可以了解系统是如何实现的，基于什么样的平台。没计系统的测城方案和测试计划，准备测线环境的（3）做详细设计时，测试人员参与设计，对设计进行评审，找出缺陷、测试脚车（4）在编程的同时进行单元测试，尽快找到错误。可以看出v模型避免了瀑布模型带来的的误区一软件测试是在代码完成之后进行。 ②从垂直方向看:水平虚线上部表明，其需求分析、定义和验收测试等主要工作是面向用户，要和用户进行充分的沟通和交流，或者是向用户一起完成。下部的大部分工作，相对来说，都是技术工作，在开发组织内部进行，主要是由工程师技术人员完成。从垂直方向上看，越在下面，白盒测试方法使用越多，到了集成，系统测诚，更多是将白盒测试和黑盒测试方法结合起来使用，形成灰盒测试方法。而在验收测诚过程中，由于用户一般要参与，所以使用黑盒测试方法。 2.敏捷开发方法的宗旨是“沟迎、简化、反馈、激励”，通过亲身实践和其宣言，生诉人们: （1）个体和交互月胜过过程和工具。（2）可以工作的软件胜过面面俱到的文档（3）客户合作胜过合同谈判（4）响应变化胜过遵循计划。 3.校限编程：是敏捷方法的代表，包括了测试驱动的开发思想。基本观点：①客户作为团队 ②用户素材③短交付周期④验收测试⑤结队编程⑥测试驱动开发⑦集体所有权⑧持续集成⑨可持续的开发速度⑩开放的工作空间十一、计划博弈的本质是划分业务人员和开发人员之间的职责。十二、重构十三、隐喻 4.分阶段软件开发: 增量模型和迭代模型 5.软件缺陷的定义:软件缺陷是计算机系统或者程序中存在的任何一种破坏正常运行能力的问题或错误，或者隐藏的功能缺陷或瑕疵。（1）从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题。（2）从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。软件缺陷就是软件产品中所存在的问题,最终表现为用户所需要的功能没有完全实现，没有满足用户的需求。 6.从软件开发各个阶段所能发现的软件缺陷分布来看，主要集中在需求分析、系
第二章分析质量的保证习题答案 练习题答案 1. 修约与计算的顺序问题？ 答：以前，在进行比较复杂的计算时，提倡的都是先修约后计算。因为保留过多的数字位数使手工计算非常繁杂。先修约可以使计算简化，同时也不因舍掉任何不重要的数字而使准确度受损。但是在实际的运算前，修约的过程中就会遇到很多的问题。在计算机/计算器不普及的时代，使用先修约后计算的方法，可以很大程度的减少我们计算的强度，特别是遇到比较复杂的函数运算时，修约后的数字位数较少，可以大大提高我们的计算速度。但是在现代社会，计算任务都由计算机完成。反过来，修约问题成为妨碍数据处理速度的瓶颈，而且这样的修约还有可能会降低数据的精确度。提倡应该先计算最后修约的新规则。 2. 用标准偏差和算术平均偏差表示结果，哪一个更合理？ 答：标准偏差。因为标准偏差将单次测定的偏差平方后，能将较大的偏差显著地表现出来 3. 如何减少偶然误差？如何减少系统误差？ 答：在一定测定次数范围内，适当增加测定次数，可以减少偶然误差。 针对系统误差产生的原因不同，可采用选择标准方法、进行试剂的提纯和使用校正值等办法加以消除。如选择一种标准方法与所采用的方法作对照试验或选择与试样组成接近的标准试样做对照试验，找出校正值加以校正。对试剂或实验用水是否带入被测成分，或所含杂质是否有干扰，可通过空白试验扣除空白值加以校正。 4. 下列情况分别引起什么误差？如果是系统误差，应如何消除？ （1）砝码被腐蚀； （2）天平两臂不等长； （3）容量瓶和吸管不配套； （4）重量分析中杂质被共沉淀； （5）天平称量时最后一位读数估计不准； （6）以含量为99%的邻苯二甲酸氢钾作基准物标定碱溶液。 答：（1）引起系统误差，校正砝码；