净水器招商话术总结(50问答-大秦咨询)
净水器招商话术总结（50问答）
1.生意好不好做？
答：回答类似的问题可以从横向和纵向两方面来着手分析：
①横向：客户生意不好做，势必得丰富店内产
品的产品线，拓展销售赢利点，寻求突破；客户生意好做，可能会遇到客户不想改变现状；
②纵向：客户生意不好做，那就继续深入发展的现有产业的可能比较小，多半会选择转行或者专业；客户生意好做，那客户也就很难跟我们合作，一般会继续深入现有行业的发展；
2.客户要求铺货？
答：①铺货可以，我们以前就是铺货打开市场的，当时大量铺货30家，不到半年倒了一半，一年下来只剩下1家；
②为什么做不起来？
A.老板不放精力在这一块；
B.厂家的重视程度没有轻重；
C.厂家没有提供确实有效的打开市场的方
法；
核心：告诉客户我们现在不缺经销商，是有所选择去对待客户，同时也要教会客户如何赚钱的方法；
总结：铺货，害人害己
3.你们来的滤芯和其他品牌的有什么区别？
答：最大区别是我们是食品级的，不含对人体有害的铅，甲醛等物质，我们的滤芯是有发明专利证书的，您上网一查就知道了。而且，在国内来说，我们是唯一一家生产食品级超滤膜的厂家。
4.你们过滤的水能喝吗？
答：完全可以直接喝，（然后直接喝给顾客看）。D&W净水器除了可以去除铁锈、泥沙、细菌等脏东西之外，还能除去异色异味和余氯，并且其中的KDF还可以去除像致癌物质重金属。D&W净水器过滤的水都有检验报告的，上面写的非常详细，完全达到了国家直饮水标准，所
以我们过滤的水可以直接喝的。
5.我们这里地方水质很好的，净水器没有什么市场，在哪里都能做就是我这里不行？
答：恩，这里河流水质总体来说，比全国的水质好点，但是山好、水好并不意味着自来水的质量就好，这两者没有必然的联系。而且自来水在输送过程中，由于管道生锈会产生二次污染。
6. 我们这里前几年有人做净水器，现在都不做了。
答：可以说任何一样生意都是有做好的，也有做的很差的。关键在于要选择一个好的品牌和如何去经营。D&W专业生产净水器15年，作为厨房和全屋净水的领军品牌，绝对是一个值得信赖的品牌。而且我们积累了15年的营销经销，这些经验和营销模式造就了一批批百万、千万富翁，也使得D&W的销量在同类品牌中摇摇领先。
7.你们是中国十大净水品牌吗？我在百度里搜的十大品牌都看不到你们D&W的？
答：我们D&W是中国的十大净水品牌，国家水工业给公司也颁布了十大品牌的证书。百度里的十大品牌的排名，都是带着商业意味的，都是一些商家为了宣传自己，而进行的虚假排名。应该看国家权威部门颁发的证书，同时在中国十大品牌网：https://www.doczj.com/doc/8614854091.html,。可以找到我们的品牌。
8.我以前做过净水器的，做了2年做不起来，就放弃了，我现在不想搞这个。
答：我认为你当时能做净水器是很有眼光的，但是没有选择一个好的品牌和正确的营销方法。而且前2年的净水市场确实不太好做，现在正是做净水器的黄金时间。
9.我家去年刚买了一套房子，我们自己都没有买净水器的想法。
答：那是因为你还没有意识到水质对健康的重要性，而且你看到市场的净水器主要是饮水机方面的，我们主推厨房、全屋净水非常适合家庭使用而且也很畅销。
10.我看好多的净水器都是好几层过滤的，你们怎么就2层过滤呢？
答：我们采用的是超滤技术，超滤膜已经把水中的泥沙、铁锈、病菌、过滤掉了，而且还保留着大量对人体有益的矿物质。KDF去除了水中的重金属。所以我们两层就可以解决问题了，而且成本也很低。
11.现在家庭买桶装水就解决问题了，哪会花个1、2千买个净水器呢？
答：实际我们没算过账，我们每年喝桶装水都会花去800元，三年就是2400元。而且我们的桶装水只舍得喝，我们煮饭、煲汤、洗衣、洗菜、洗脸、洗澡用的还是污染过的水。同时，净水器出来的水是活水。
12.我问了周围的朋友和一些做工程的，都说净水器在我们当地没有什么市场？
答：那是因为他们对净水市场不太了解，只是凭着主观的想象去看。我们已经不是第一个吃螃蟹的了，好多经销商已经做的很成功了。
13.我看好净水市场，但是现在从事的行业太杂，没有精力搞这些了？
答：好多老板都说自己很忙，没有精力做
其他的事情，正是因为我们精力有限，我们才要在有限的精力里创造更多的价值。净水市场作为一个汇报这么高的行业，绝对是值得花精力去投资的。而且作为老板要学会授权，一个人的精力是有限，要能够把自己一些经营权交给擅长的人员去管理。
14.我是很想从事净水行业，但是家里人反对的厉害。
答：家里人说你有两个原因，第一个是因为他们在关心你，怕你走错路；第二个是他们不太了解我们净水行业；如果他们了解净水行业的前景肯定会很支持你的，如果可以话我可以当面和他们聊一下。
15.你们公司对经销商的扶持政策怎么样？和其他公司比优惠政策少了很多？
答：我们公司不光光是“输血”，更重要的是教我们的经销商如何“造血”，让经销商如何去赚钱，这才是我们经销商最大的财富。
16.你们D&W有没有做什么广告，形象代言人什么的？
答：我们公司也在中央7套和12套都做过
广告，可能你没有注意到。今年我们公司准备在中央电视台和百度等网络上加大宣传力度。
17.你们产品的价格不低啊，市场有的才卖3、4百块，你们都卖1千多？
答：这个问题我可以从2方面告诉您：
第一，3、4百块钱的净水器卖出去了，即使全是利润，我们才赚了400块。但是我们卖一台可以赚1000块，而且我们的销量还比他们大；
第二，净水器有一个很敏感的问题就是漏水，如果质量不过关的净水器漏水把顾客的木地板给泡了，那就不是几百块钱的问题了。
18.你们会不会给我们定任务的？
答：我们公司是人性化的，给经销商的压力不会太大，会根据当地的实际情况，如经济收入、市场容量等去定提货额，而且公司也会采取各种办法去协助你把销量搞上去的。
19.你们D&W的实力与成就有哪些？
答：①唯一双重通过ISO及NSF质量认证；
②行业内唯一承诺“无过滤效果无条件退货”；
③唯一承诺滤芯及配件免费保修三年；
④行业内唯一书面承诺滤芯“绝不添加甲醇”；
⑥行业内唯一与权威部门合作研制型企业；
20.D&W的产品线是否丰满？
答：我们D&W的产品线在国内净水器生产厂家来说是非常饱满的，总共有10大系列，分别有：
JB-1000A系列；（6）直饮机；
山泉系列；（7）前置保护器；
智能中央机；（8）RO 机；
别墅中央净水机；（9）软水机；
品味山泉系列；（10）管线机；
21. 净水器安装时需要排气么？
答：水可以通过超滤膜孔，但空气不能通过超滤膜孔，当安装的时候如果没有将净水器内的空气（尤其是在进水端）排出，则空气不能通过超滤膜自然排出去，会导致空气存在净水器里，可能会导致以下问题：
①会影响净水器的水通量，本来每小时可以产水2000L可能会只产水1500L，
②还可能在使用时发出声音，在水流过净水器的时候里面产生的响声就在于此；
③可能滋生一些在需要氧气存活的细菌。
22.用净水器过滤后的水，能否用来养鱼？
答：不可以。
虽然净水器能过滤掉水中各种杂质和一些余氯，有利于鱼儿的生存，但同时也过滤掉了水中大部分的病毒、细菌、有机盐和一些矿物
质，破坏了鱼儿所需要的生态环境，另外纯水中没有足够的氧气，对鱼的生存也不利。因此还是建议用天然水养鱼。
23.D&W超滤膜到底有实效吗？
答：D&W向消费者承诺：产品无过滤效果退货。超滤膜的截留物包括泥沙、铁锈、胶体、细菌等污物。在水质较差的地区，可以用白瓷碗分别乘过滤前和过滤后的水作对比，肉眼就可以看到过滤效果；不能用肉眼看出的地区，用水质演示器也可以看出净化效果；最为直观的判别方法是用一段时间的D&W净水器后，通过反冲洗清洗净水器，从净水器中排出的污水也可以看到过滤效果。
25.时间久了，滤芯是不是很脏？
答：这个您放心，D&W产品是一进二出的原理，一个出净化水，一个出排污水，只要您打开排污水的水龙头，滤芯里面的脏东西就一下子冲洗的非常干净了。
26.怎样消化首批中的产品？
答：（1）可以通过自己的圈子开始，亲戚、朋友等，让他们做免费宣传；
（2）可以通过店面做形象，策划活动等拉升终端形象；
（3）坚持一份永恒的心，净水器正处于快速发展阶段；
27.可以不上你们的所有产品而选择部分开始合作吗？
答：完全可以。
我们会根据你店面和当地的实际情况作出合理的建议，有些产品可以用空壳上样，是用一到两款即可，如果您认为净水器对于您来说还没达到大量投资的地步的话，我们就可通过市场的销量来建议你上几款畅销的产品，同时再备几台货，例如我们的JB-30.JB-1000A,PN-12等；
28.与你们D&W合作有哪些支持呢？
答：回答此类问题，我们首先会反问客户：“不知道您想要从我们这里得到什么样的支持
呢？”，大体上我们D&W的支持可分为两大类；
物质上的支持，我们有首批提货返点，可以用来提货、上展柜和购买相应的物料等；同时，大型节假日可以享受政策上的优惠提货；
软件上的支持，我们每个区域都会配备专员进行对市场与渠道的管理，免费策划活动、培训和产品拉升等；
29.你们给到我们的价格是统一的吗？
答：是的，我们D&W对全国的经销商无论提货额多与少都是一视同仁的；
30.你们D&W的成交价格大致控制在哪个范围啊？
答：我们会根据每个地区的差异做出相应的调整，大致可以在10%上下浮动，一般不超过，若有特殊情况需申请；
31.你们公司在哪里？实力如何？
答：我们公司总部位于深圳龙岗区，是国家高新技术产业，也是中国第一台厨房净水器的缔造者，在全国各地有200多个经销商的，是中国十大品牌净水器之一；
32.你们公司做了多上时间了，在哪些地方可以参观的啊？
答：我们D&W成立于1997年，已经有15年的历史了。
D&W产品在全国各地的国美、苏宁都可以看到，还有我们公司的官方淘宝网店，以及各地的经销商网点等；
33.RO机与超滤机的区别是什么？
答：（1）RO机的过滤精度是0.0001mm，使用时需要用电，同时产生废水，并且产品结构复杂，里面水路和电路分布多，容易造成漏电，还有就是RO机需要经常维护和更换滤芯；过滤的干净水中不含任何物质，去除了人体所需的矿物质等有益物质；
（2）超滤机的过滤精度是0.01mm，能过滤掉自来水中的细菌、病毒、胶体、铁锈和颗粒物等杂质，不用电和不产生废水，出水量大和保留人体所需的矿物质，而我们D&W的滤芯是保用三年的，且承诺无过滤效果无条件退货；
34.净水行业的现状如何？
答：（1）净水行业现状：现行业鱼龙混杂，只有做品牌才能活下去，D&W走的正是品牌路线。不愿做品牌，不可能赚钱；
（2）目前净水行业可分国家队（国外品牌）、省队（国内品牌）和地方队（二线、三线品牌以及杂牌）三大类，以及我们D&W；
35.净水器市场国际品牌众多，他们各有什么不同？
答：3M：涉及诸多产业、净水器方面以RO 要为主只解决饮水问题，而饮水只占人类生活用水的5%，D&W全屋直饮系统是解决全屋用水问题3M不存在竞争压力。
AO史密斯：一个企业努力做好一个品牌已实属不易，一个企业多个牌子，一个城市想多招商，又担心出现法律问题，所以出现多品牌经营，而且好的城市多招商，不好做的城市也没有招商。现在已经向捞钱这个方向发展，已经偏离净水行业，3年内不换高层，有可能就要倒闭，这样的企业不足为患。
怡口：美国牌子，中国江苏省昆山生产。国内外产品质量是否能统一标准，软水做的确实可以，但净水方面没有亮点，还不足以与D&W 相比。
滨特尔：也开始走多品牌路线，以捞钱为目的，近几年没有新品推出，D&W品味山泉系列从质量上外观上已超过其销量最好的爱惠浦净水器，所以滨特尔在净水器方面已逐渐跟不上D&W步伐。
百诺肯：与众多美国净水器厂家无异，主要针对饮水方面和软水机，上海水展也被D&W 强势亮相所覆盖，不属于能与D&W竞争的企业。
韩国、台湾的企业：更不需要担心，完全没有竞争力，连美国做净水器的老板都说：“D&W的净水器做的真好（在技术方面,D&W长纤维膜是最先进的,国外水平还停留在理论的阶段），这证明D&W有能力做出好的净水器，甚至比美国做的更好！
36.美的净水器好不好？
答：美的是小家电的龙头企业，品牌、渠道、广告都很到位，为什么做不好呢？因为他不是专业做净水器的，而且只是一个事业部在操作，事业部的老总换了四波人，还是做不起来。其产品的核心技术也没有自己的专利，受制于他人；
而我们D&W则是专业做净水器的厂家，对核心技术拥有完全的专利和自主权，是一家集研发、生产于一体的企业，所以美的与D&W还有差距。
37.与安吉尔和沁园相比较，这两者都有饮水机做铺垫的，那你们D&W呢？
答：（1）安吉尔：做桶装水与饮水机带动净水器销售，以前美的净水事业部的老总曹刚跳到其公司做营销总监，个人的能力发挥受限。在美的这么大的企业都没有做起来，去到安吉尔必定带去的是美的的工作经验，而且比起财力，安吉尔根本无法与美的相比，这个经验在
美的都做不起来，我们还期待能在安吉尔做起来吗？这个机率更低了，安吉尔也不存在竞争性。
(2) 沁园：沁园以前做饮水机为主，工业、民用净水器并没有研发实力，跟风现象很严重，把D&W做为竞争对象，把美的做为模仿对象，没有创新在大环境的影响下已逐渐出现衰退迹象。
开能：上市公司公司，老板瞿建国以前是国企副总，资本运作能力强，但是生产、技术、研发等与D&W距离较远。其上市公司报表真实性也有待考察，其报表说销售大多在北京，上海，但是基本市面上见不到开能净水器的牌子，也没有销售网点，不知销售数据从何而来。很多机器都是OEM，其中有些机子是KDF加活性炭，没有超滤机的过滤效果好，不存在竞争性！
38.你们D&W和立升均主打超滤，那立升怎么样？
答：没错。
立升：以工业膜技术为主,缺少民用研发资本,并未参加上海水展, 老板的投资方向改变，已经用钱买地皮盖厂房了，这个举措并不能转化为市场对其产品的需求，更不能成为产品优势、渠道优势、市场优势等。立升在新产品研发跟不上需求,与行业水平差距逐渐扩大。2-3年来家用净水器没有起色，所以明年再没有创新的话，企业要倒退。
39.如金利源、金品泉、泉露等牌子的加盟条件低，且支持优厚，
而你们D&W却诸多条件限制？
答：像金利源、金品泉、泉露等均属于二、三线品牌，甚至有些是杂牌，这些厂家模仿、跟风情况严重，彼此间相互抄袭技术、研发、外观等等，注定停滞不前，更有甚者是多品牌经营，偏离净水器本身，完全以招商为目的进行捞钱，一个牌子招完了就换另外一个牌子继续招。
40.你们公司有全国免费咨询热线吗？
答：有的。 400-611-1175 800-830-6012
若有任何问题都可以随时致电我们
41.你们公司有多少人？公司规模如何？
答：D&W品牌是深圳市诚德来实业有限公司的独有品牌，位于深圳龙岗的华丰留学生创业园，我们公司共有员工200多人，其中有研发实验中心、生产车间、渠道中心和财务部门等多个核心部门，公司中高层管理均具备大学及以上学历，其中，我们公司总经理欧阳葵会是香港科技大学的EMBA，其中公司副总张献伟也是香港科大MBA毕业，人才济济。
42.市场上有很多D&W与诚德来相仿的品牌，你们原来是第一还是仿造呢？
答：没错，您说得非常对；
目前市场上确实出现了许多与D&W大擦边球的品牌，我们完全有底气地告诉你，我们D&W 商标注册于2003年，我们有注册的专利编号，您通过网络可以查询到，而D&W品牌是诚德来公司的独有品牌，而我们公司成立于1997年，注册资本1000万人民币；
招商销售常见问答话术 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
AI智能课堂招商加盟问答话术 1、总部对代理商是否有统一形象设计，如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案 答: 是的, 总部对加盟商有一套可复制的标准化模式：统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。2、开体验馆是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准 答: 不需要.总公司已获得了所有的相关认证,加盟是我们全权授权的,完全具有我们的资质,不需要另外办理其他的证件,只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。 3、如果做不起来会全款退吗 答: 你现在问这个是不是有点过早,我们公司运作这么久,没有做不好的,最快的不到1个月就收回投资成本,做不起是个人的能力问题,如果是产品质量那是公司的责任.当然如果你真的做不起来,我们总部来接管你的区域.您交押金时带走的那么多台设备，只要没有损坏，没有使用，退还给总部，总部押金一分不少的全部退给您，对你来说没有任何风险. 4、现在这款产品能实现什么功能 答: 这款AI智能教育学习机涵盖了从亲子课堂、义务同步课堂、书法课堂、国学课堂、企业培训、名师讲堂六大教育模块，智能教育可以实现教育资源的重新分配和充分利用。通过互联网，最好的老师可以影响和帮助最多的人。尤其对于乡村和偏远地区等最缺教育资源的地方而言意义非凡。同时具有全程语音和家电智控的功能，轻松将家中电器一键控制。您可以试下看：我要看小猪佩奇、郑州明天的天气、**598=、打开风扇。现在产品具备了很多同类产品没有的功能。当然了产品性能也不是最重要的，最重要的还是咱们的模式，模式做的好，产品就是一个载体。 5、对公司犹豫不决时怎么办 答: 是对公司不信任,还是不看好此项目还是有哪些问题没有解决,或是我没有跟您说清楚的现在是好项目不等人，您做这个项目，也是没有任何风险的，只是收取一个押金的形式，后期还会给您丰厚的广告分成，如果做成了，以后真的就可以开启躺赚的模式了，无论您是在吃饭在开车在睡觉还是在旅游，都会有丰厚的广告收益，就算是不成功，产品全部退给我们，我们把您的押金一分不少的都图给您的。对您来说是非常好的机会，何不大胆的尝试一下呢。 6、客户说考虑一下。 答: ,您主要还在考虑哪些方面的问题呢......你的心情我能理解,就像现在跟我们合作的加盟商一样,当初他们比你还担心,考虑的还多,但现在呢,都做得很不错,所以,问题肯定是有的,但办法总比问题多. 7、客户提出很多条件和问题怎么办 答: 你除了这个问题,还有其它问题吗如果有,你一次性问,我一次性给你回答,如果没有了,那是不是解决这一个问题,项目就能确定下来了 8、如果碰到客户提出的问题你不能够回答他，应该怎么办 答: 对不起,我是新来的,对这个问题我不是很清楚.我请示一下我的上级,有了明确的答案再回复你。 9、如果客户提到在当地有人做过，而且做的不是很好，你该怎么办 答: 没有做不好的模式.只有做不好的企业.不同的人,经营相同的事,结果肯定也不一样的,再优秀的教师,教出来的学生也会有不一样的.如今已经不是产品和产品之间的竞争了，现在是商业模式和商业模式之间的较量。咱们现在做
招商话术分销商版 （分销商开发和维护阶段常见问题及解答） 1、中财，我们好像没听过？ 答：（1）、中财目前是国内管道行业十大品牌前三甲，06年首批通过国家免检，获得中国名牌，奥运会鸟巢、水立方以及世博会27个国家场馆都是用的中财管道。 （2）、我们95年开始生产管道，到现在快15年的历史，在全国有8大生产基地（新昌、杭州、天津、西安、四川、湖南、新疆、长春），在管道行业中我们是最早生产塑胶管道的企业，像金德、伟星他们都是99年才开始做管道。 （3）、我们中财以前是以大型工程为主，零售渠道没有着力去做，今年，集团公司经过充分的市场调研，认为乡镇老百姓品牌意识起来了，也具有品牌管道的消费能力，正是介入零售市场，我们中财的原则要么不做，要做就做到最好，你也看到了，我们目前在你们这么小的一个市场，配置这么多人员，目前在管道行业是没有的！ 2、那你们公司都有什么产品呢? 答：我们中财是管道行业中产品最全的公司之一。有PP-R给 水管、PVC给水管、排水管、电工套管、PE给水管、燃气管等，可以这么说，建筑行业需要的塑料管道产品我们公司都能满足。中财管道产品系列全，质量好。（一边介绍，一边翻资料给客户看相应页面）3、中财的价格怎么样？ 答一：我们的价格是介于金德和日丰之间，比金德低很多，总体
价格日丰略高一点，个别产品比日丰低。但是你也看得到，我们的质量目前在管道行业绝对是最好的，我们采取的是韩国晓星和大韩油化的进口原料，并且是直接给我们做的混配料，不像其他厂家是通过加色母料确定颜色，所以你也看到了，我们管子的色彩和光泽度都非常好。 答二：（1）我们的价格是全国最高的，比谁都高；一分价格一分货。（2）、您做产品不在于价格的高低，而在于经营该产品有多少利润；我确保你足够的利润。 4、把你们的价格表拿一份给我看看？ 答：我们的价格定位在**和**（通过前期市场考察了解当地运作得较好的品牌）产品之间，我们的价格是统一的，再说了，你们做品牌不是考虑价格高低的问题，关键是看厂家怎么运作市场，市场运作模式好不好，能不能把市场运作起来，你是否有利可图。（展开运作模式和利润设定）。 5、我做你们的产品，你总得把价格告诉我，我才知道你们产品在我们市场能不能卖，我们有没有利润呀，是吧！ 答：你也知道，价格是市场最敏感的东西。很简单的道理，我们面对的是区域市场里面的很多客户，如果我们把价格公布了，价格透明了，接下来你和我们合作了，别人都知道底价了，你怎么操作？ 6、我现在不是想和你们合作了吗？你把价格告诉我，你放心，我绝 对不会告诉别人。我做生意，连价格都没有，我连有多少利润都不知道，还怎么做呀，你们这点诚意都没有还怎么合作。
净水器销售话术大全 一位从民政局退休的阿姨她接到一张关于净水器的传宣后。在五月一号的那一天准时来到了净水器的专卖店，这一条街一共有三家卖净水器的专卖店，五一的这一天这三家店都做活动，当她到传单上面的那一家店后。遇到第一个女销售人员，卖净水器的，问：你要不要买一净水器？阿姨说你有什么样的净水器？女销售员说我这里有超滤机、纯水机、软水机、你要买哪种呢？阿姨说我正要买超滤机。女销售员赶忙介绍我们这台超滤机，外观采用304不锈钢，里面的滤芯是采用PVC材质制作的，过滤出来的水口感特别好。如果你现在购买我们可凭传单给你打9折，阿姨仔细一看，果然如此。但阿姨却摇摇头，没有买，走了。 阿姨继续去第二家净水器专卖店看。遇到第二女销售员。这个销售员也像第一个一样，问阿姨要什么样的净水器？阿姨说买超滤机。销售员接着问，我这里有很多款式的超滤机，有500L，有600L，有1000L，有1600L，你要什么样的呢？阿姨说要买1000L的，销售员说我这里超滤机过滤出来的水口感有点甜，销售员倒了一杯水对阿姨说你喝一口尝一下？阿姨深喝了
一口，果然有点甜，马上买了一台。 但阿姨并没有回家，继续去第三家看。遇到第三个女销售员，同样，问阿姨你买什么净水器？（探寻基本需求）阿姨说买超滤机。小贩接着问你买什么超滤机，阿姨说要出水量大，口感好的。但她很好奇，又接着问，别人都买纯水机，你为什么要买超滤机呢？（通过纵深提问挖掘需求）阿姨说，我儿媳妇怀孕了，想喝纯水。女销售员马上说，阿姨，你对儿媳妇真好！儿媳妇想喝纯水，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她喝纯水，说不定真给你生个大胖小子！老太太听了很高兴。 女销售员又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？（激发出客户需求） 阿姨不懂科学，说不知道。女销售员说，其实孕妇最需要的对人体有益的矿物质，因为她需要供给这个胎儿矿物质。所以光喝纯水还不够，还要多补充矿物质。 她接着问那你知不知道什么纯水机含维矿物质最丰富？（引导客户解决问题）阿姨还是不知道。 女销售员说，纯水机之中，只有汉斯顿的RO机带有后置滤芯先过滤后加矿物质所以最丰富，所以你要
具体话术： 您好，请问是XXX公司吗？ 这里是深圳前海石油化工交易所198会员，专门负责找原油代理机构公司加盟的，您公司目前做的是白银产品吧？在目前大的一个贵金属环境下，有没有想过做深油所的代理？【没有，有】如果说贵公司现在在做贵金属应该考虑下做深圳前海原油交易所的代理，因 为现在绝大多数会员都遇到了产品的瓶颈，公司业绩很难突破，到多寻求新的机会，目前 来说天交所的会员都在拿深圳前海石油化工交易所的牌照，那我们是不是更要为自己的后 期做个规划，对吧；有一点就是，做金融投资公司的产品代理，产品出来的早一定要比别 人先下手就更快一步，因为早期的市场才有的做，晚期的市场做起来肯定没有早期市场好做，就像两三年前做贵金属的，肯定比现在才开始做贵金属的要赚的多，您说是不是？您 有想过为了公司长久的发展做深圳前海石油化工交易所的代理吗？ 产品优势： 【1】深圳前海石油化工交易所的原油相比贵金属，产品稀有属性更为突出，无论在国家，还是国际上特殊性是其他产品没法媲美，国家对行业扶持力度更大，投资者容易接受； 【2】仓息万分之一，手续费单边万分之六，点差6点，相对贵金属而言，也觉有不错的 竞争优势，对代理商而言，也能更好的开发客户； 【3】我们的产品跟其他产品相比，选择性更多一点，有20倍，25倍，33.3倍杠杆，我 们的产品杠杆可以根据客户抗风险的能力去买卖交易，这样可以吸引各种社会阶层的客户； 【4】我们的服务！1.是根据贵公司的需要性，我们会给到您最好的服务；2.我们会给到您在行业中，业绩做的排名最好的公司里面的经营流程方案的建议，我们的原则性是大家合 作供求财富，因为您们赚钱我们才有赚，我们能长期合作一起赚钱才是我们的目的；3.若 贵公司需要业务，或者产品方面的培训，我们这边可派专业的老师为贵公司提供免费培训； 4.我们服务的宗旨是根据您公司的需要性，我们会协助您在短时间内把您公司的业绩做强，做大，直到您公司的业绩做起来为主； 5.目前西南地区很多地方都有我们的分支机构，很 多以前贵金属做不好的机构公司，跟着我公司的直到经营流程方案与建议，人性化的帮助，现在业绩都比之前贵金属高很多，因为，我们产品的优势，和拥有目前在原油行业最好的 公司经营流程与管理方案。 深圳前海原油石油化工交易所平台优势： 1.我们做为深圳前海石油化工交易所的西南总代理，我们公司从上到下都是希望尽快开展业务，比任何人都着急。但是交易所是国资委，它有自己的办事程序。 2.国家商务部从2014年1月1日起打击非法小平台，所以非法的、黑平台和小平台是重 点打击对象，贵金属行业都伤透了投资者的心，所以要合作就要与我们这样，新兴国家大
建材类招商基础知识 1、总部对代理商是否有统一形象设计，如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案？ 答: 是的, 总部对加盟商有一套可复制的标准化模式：统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。 2、开门店是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准？ 答: 不需要.总公司已获得了所有的相关认证,代理加盟是我们全权授权的,完全具有我们的资质,不需要另外办理其他的证件,只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。 3、如果做不起来可不可以退货？ 答: 是这样的，我们全国各地有经营成功加盟店，有成熟的经营方针，在全国各地来说，都在同期开展，别人做的好，我相信你也能做得到，比较都是做建材有多年经验的，当然如果你真的做不起来,我们会帮你们寻找问题，分析问题，会帮你转移风险.你做不起来我们会考虑总部来接管你的区域,对你来说没有任何风险. 4、客户说质量有没有问题？ 答: 做为投资者关心公司产品质量,我很理解你的心情,其实公司比你更关心产品质量.我公司的产品都是通过科研人员上千次的试验后,通过国家权威机构检测认证后才推向市场的,经过几年多的终端市场,论证产品的有效性及实用性,取得了消费者的一致好评.公司投入上千万的资金,本着“质量为本、诚信经营”的理念,如果产品的质量不好,那不是搬起石头砸自己的脚. 5、对公司犹豫不决时怎么办？ 答: 是对公司不信任,还是不看好此项目?还是有哪些问题没有解决,或是我没有跟您说清楚的?如果对公司不放心,你可以到公司和体验馆亲自考察一下,耳听为虚,眼见为实. 6、客户说考虑一下。 答: 软拒绝,您主要还在考虑哪些方面的问题呢?......你的心情我能理解,就像现在跟我们合作的加盟商一样,当初他们比你还担心,考虑的还多,但现在呢,都做得很不错,所以,问题肯定是有的,但办法总比问题多. 7、客户提出很多条件和问题怎么办？ 答: 你除了这个问题,还有其它问题吗?如果有,你一次性问,我一次性给你回答,如果没有了,那是不是解决这一个问题,项目就能确定下来了? 8、如果碰到客户提出的问题你不能够回答他，应该怎么办？ 答: 对不起,我是新来的,对这个问题我不是很清楚.我请示一下我的上级,有了明确的答案再回复你。
AI智能课堂招商加盟问答话术 1、总部对代理商是否有统一形象设计，如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案？ 答: 是的, 总部对加盟商有一套可复制的标准化模式：统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。 2、开体验馆是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准？ 答: 不需要.总公司已获得了所有的相关认证,加盟是我们全权授权的,完全具有我们的资质,不需要另外办理其他的证件,只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。 3、如果做不起来会全款退吗？ 答: 你现在问这个是不是有点过早,我们公司运作这么久,没有做不好的,最快的不到1个月就收回投资成本,做不起是个人的能力问题,如果是产品质量那是公司的责任.当然如果你真的做不起来,我们总部来接管你的区域.您交押金时带走的那么多台设备，只要没有损坏，没有使用，退还给总部，总部押金一分不少的全部退给您，对你来说没有任何风险. 4、现在这款产品能实现什么功能？ 答: 这款AI智能教育学习机涵盖了从亲子课堂、义务同步课堂、书法课堂、国学课堂、企业培训、名师讲堂六大教育模块，智能教育可以实现教育资源的重新分配和充分利用。通过互联网，最好的老师可以影响和帮助最多的人。尤其对于乡村和偏远地区等最缺教育资源的地方而言意义非凡。同时具有全程语音和家电智控的功能，轻松将家中电器一键控制。您可以试下看：我要看小猪佩奇、郑州明天的天气、3.8*9.6*598=？、打开风扇。现在产品具备了很多同类产品没有的功能。当然了产品性能也不是最重要的，最重要的还是咱们的模式，模式做的好，产品就是一个载体。 5、对公司犹豫不决时怎么办？ 答: 是对公司不信任,还是不看好此项目?还是有哪些问题没有解决,或是我没有跟您说清楚的?现在是好项目不等人，您做这个项目，也是没有任何风险的，只是收取一个押金的形式，后期还会给您丰厚的广告分成，如果做成了，以后真的就可以开启躺赚的模式了，无论您是在吃饭在开车在睡觉还是在旅游，都会有丰厚的广告收益，就算是不成功，产品全部退给我们，我们把您的押金一分不少的都图给您的。对您来说是非常好的机会，何不大胆的尝试一下呢。 6、客户说考虑一下。 答: ,您主要还在考虑哪些方面的问题呢?......你的心情我能理解,就像现在跟我们合作的加盟商一样,当初他们比你还担心,考虑的还多,但现在呢,都做得很不错,所以,问题肯定是有的,但办法总比问题多. 7、客户提出很多条件和问题怎么办？
招商加盟教育培训行 业话术
招商加盟-教育培训行业话术 一、行业概括 1、该行业发展现况 据有关部门调查显示，我国年产值3000亿元的教育市场目前还在以迅猛的速度发展。以IT培训市场为例，近年来一直以逾30%的速度递增，大大高于全球12%的数字。展望未来，培训市场不仅空间巨大，且利润丰厚。培训项目的平均回报率达20%以上。教育金矿的吸引力在数字面前一目了然，培训机构随之迅速扩容。据不完全统计，目前全国各类培训机构已达数百万家。后文凭时代，文凭已不能完全代言个人能力，取而代之的是培训下的“高能高薪”该行业发展现状体现在以下方面： 1、培训联盟的方式被越来越多的培训机构认可。 从经营角度看来，该方式有助于提升培训产品的推广力度、优化推广渠道、整合各类媒体与推广形式，为培训机构提供整体化、全方位的培训课程推广方案，实现高度专业化、网络与平面媒体互动的推广效果。 2、培训需求更多更高。 培训业无疑是当今市场上最具诱惑力的一块“蛋糕”。随着中国在WTO的进程越来越深入，国际化向行业纵深发展越来越明显，人们对于培训的需求也越来越多，对于培训的需求层次也越来越高。2008年新职业的迅速增加以及培训市场的逐渐规范，更加提升了人们对培训种类和质量的多元化需求。 3、培训产品个性化。
量身定做的培训受到欢迎。多家培训机构都设身处地为充电者着想，推出的培训课程大都根据其学习时间、地点等特殊情况灵活安排。 4、培训项目多元化。 2008年出现了一些着眼实际知识的获得和实际技能的掌握，不追求名分、认证和形式等的培训项目，使其得以紧跟市场需求，灵活设置课程体系，聘请专家授课，提供更加丰富的培训服务。表现出培训市场的日趋成熟。 5、培训消费趋于理性。 随着认证培训的不断普及，学员的消费心理也日趋理性和成熟，他们选择培训项目时能够更加冷静客观。消费者对讲师的盲目崇拜，对热点的盲目追求，对热点课程的盲目选择也有所消退。 6、培训课程更注重出口和入口。 2008的培训机构，在设计和宣传工作上更注重培训产品的对接。在课程推出之前需要针对不同人群进行有针对性的研究；而培训中一个课程与另一个课程的衔接需要考虑能否适应学员的需要。 7、实用化的培训课程市场空间会扩大。 随着职场竞争压力的加大，学员参加培训都较注重知识的实用性和能否达到能力真正提升的目的。 8、职业资格认证泛化。 2008年目标对象较为狭窄的认证和考试，比如教师资格证书等，以及相关的培训出现了泛化的倾向。
招商客服人员话术
互动式招商客服人员话术 招商篇： 招商客服开头语。 客服：您好，这里是弘沃集团环球农场客服中心xxx号为您服务，请问有什么可以帮到您。 电话响过三声之后，您好！这里是环球农场客服中心，很抱歉让您久等，请问有什么可以帮助您。 招商客服结束语 客服：感谢您对环球农场的关注，祝您生活愉快！再见。 （备注：与客户通话结束，必须先客户先挂电话，客服人员后挂电话。） 客户：那介绍下弘沃集团。 客服：您好，X先生/小姐。弘沃集团总部设在北京，下设三个下属公司：中农弘沃、中远弘沃、中科弘沃，中农弘沃负责环球农场、中远弘沃负责物流、中科弘沃负责生物科技、基地认证。 而环球农场属于弘沃集团中农弘沃所有，总部设
在北京，基地在山西。 客户：请问环球农场的合作模式。 专员：1、各市级代理合作 1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体；具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉； 合作伙伴具备持续开展业务的能力，曾从事软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售，并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。 2) 合作伙伴公司注册资金不得低于100万人民币以上；准备从事“环球农场网络互联平台”10人以上的销售团队，网络维护的技术人员3人。 3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用，就可以拓展您亿万市场的蓝海。2、各县级代理合作 1) 在当地工商行政管理局注册的独立法人实体；具备良好的企业形象、社会声誉及行业声誉； 合作伙伴具备持续开展业务的能力，曾从事
软件、IT或系统集成或互联网行业平台推广等产品销售，并与该地区中小企业客户有着良好的业务往来。 2) 合作伙伴公司注册资金不得低于50万人民币以上；准备从事“环球农场网络互联平台””5人以上的销售团队，网络维护的技术人员2人。 3) 您只需要在签约后5日内交纳相关的包销总费用，就可以拓展您亿万市场的蓝海。11. 客户：网店的代理及消费积分模式？ 专员：1. 市级、县级代理商可以分别发展社区级、村级代理商，及其会员，积分无层数限制，也就是说，下属多少层的 代理商或是会员所得积分，上级代理商都可以获得相同数额的积分。 2. 会员只可以推荐一级会员，只能获得直属下级会员的积分奖励。 3. 举例：代理商A推荐代理商B，代理商B推荐代理商C，代理商C推荐会员D，会员D 推荐会员E。会员E推荐会员F。假如当F购物一口价为100元产品时，F获得100分；E获得100分；D无积分；A、B、C均同时获得100分
净水器的五大销售技巧 要想成为一名出色的净水器销售员，掌握一些净水器净水器销售技巧是必不可 少的，那么，有效实用的净水器净水器销售技巧有哪些?下面是全球净水器高端品牌，家庭直饮水系统开创者，连续六届净水器十大品牌——家乐事净水器资深营销经理总结的五大净水器销售技巧，与大家共勉！ *净水器销售技巧一：厉兵秣马* 兵法说，不打无准备之仗。做为净水器销售来讲，道理也是一样的。很多刚 出道的净水器促销员通常都有一个误区，以为净水器销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从净水器产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。 每次轮到自己休息，要到各个卖场去转转：一来调查一下净水器市场，做到 心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的净水器促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 同样净水器会销也是一样，当我们没有会销活动安排的时候我们尽可能的多 去参加一些当地其他的会销课程，取人之长，尤其是诸如保健品的会销花样百出，有很多值得我们学习的方法。 *净水器销售技巧二：关注细节* 现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。
但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。 热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企 业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。这就是为什么家乐事净水器一直以来是把产品质量和售前售后服务放在第一位，只有真正质量过硬服务优秀的品牌才会被客户接受。 *净水器销售技巧三：借力打力* 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的净水器促销员，这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那 就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是 要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。这也是净水器会销现场惯用的方法，会销进行到第三四天的时候，调动起了客户的购买欲望，但是大部分人都还是保持观望态度，这时就需要提前安排好的“程序”做第一个吃螃蟹的人，也需要请出领导给更大的优惠刺激客户购买净水器。 *净水器销售技巧四：见好就收*
招商谈判技巧——沟通话术与技巧 招商谈判技巧系列一－－一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐 述：什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。 成功的招商谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而，出乎我意料的是：不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1】 我陪同客户到一家玩具连锁公司，我们走进公司接待门厅，前台马上接待了我们。 前台：您好。 客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。 前台：好的，为了让您有一个基本的认识，我先带您看看我们的产品。 前台带我们到展示厅，开始依照顺序介绍他们的产品。 前台：这是我们的魔术系列，这是我们的整蛊玩具系列… …
我们跟着前台把全部产品看了一圈，然后由前台带到接待室。 前台：你们稍等，我马上请我们的招商经理过来。 2分钟后，招商经理过来了。 经理：你们刚才看过我们的产品，感觉怎么样？ 客户：还可以。 经理：你们了解我们加盟政策吗？ 客户：不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是… …我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢？ 客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？ 经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户：哦，那你们有什么优势呢？ 经理：我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理：好的。 10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。我知道，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析：招商人员介绍了他们的产品，也讲明了招商政策，阐述了产品优势，看上去所有该向用户讲解的都说了，为什么还是失败呢？ 关键在于：该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。
招商加盟问答话术 1总部对代理商是否有统一形象设计，如店招、装修、名片以及开业的具体的营销、宣传方案？ 答：是的，总部对加盟商有一套可复制的标准化模式：统一理念、统一形象、统一运营、统一服务、统一培训。 2、开体验馆是否需要注册公司、需要办哪些证件和哪些部门的批准？ 答：不需要?总公司已获得了所有的相关认证，加盟是我们全权授权的，完全具有我们的资质，不需要另外办理其他的证件，只需要办理营业执照和税务登记证就可以了。 3、如果做不起来可不可以退货？ 答：你现在问这个是不是有点过早，我们公司运作这么久，没有做不好的，最快的不到3个月就收回投资成本，做不起是个人的能力问题，如果是产品质量那是公司的责任?当然如果你真的做不起来，你们会帮你转移风险?你做不起来我们会考虑总部来接管你的区域?你手上的产品未开封未使用的未过期，总部会回收，对你来说没有任何风险? 4、客户说质量有没有问题？ 答：做为投资者关心公司产品质量，我很理解你的心情，其实公司比你更关心产品质量?我公司的产品都是通过科研人员上千次的实验后，通过国家权威机构检测认证后才推向市场的，经过几年多的终端市场，论证产品的有效性及实 用性，取得了消费都的一致好评?公司投入数百万的资金，本着永续经营的理念，如果产品的质量不好，那不是搬起石头砸自己的脚. 5、对公司犹豫不决时怎么办？ 答：是对公司不信任，还是不看好此项目？还是有哪些问题没有解决，或是我没有跟您说清楚的？如果对公司不放心你可以到公司和体验馆亲自考察一下，耳听为虚，眼见为实. 6、客户说考虑一下。 答：软拒绝，您主要还在考虑哪些方面的问题呢？...... 你的心情我能理解，就像现在跟我们合作的加盟商一样，当 初他们比你还担心，考虑的还多，但现在呢，都做得很不错，所以，问题肯定是有的，但办法总比问题多. 7、客户提出很多条件和问题怎么办？ 答：你除了这个问题，还有其它问题吗？如果有，你一次性问，我一次性给你回答，如果没有了，那是不是解决这一个问题，项目就能确定下来了？ 8、如果碰到客户提出的问题你不能够回答他，应该怎么办？ 答：对不起，我是新来的，对这个问题我不是很清楚.我请示一下我的上级，有了明确的答案再回复你。
“闪耀青春，筑梦九州” ——2016年洛阳九州汽车集团公司销售技能大赛 一、竞赛目的 1.通过销售技能大赛，强化顾客第一的服务宗旨。同时，提升销售顾问的业务能力及销售管 理水平； 2.提高销售顾问的销售技能，锻炼员工表达能力及提高团队协作意识； 3.提升洛阳九州销售团队的形象和战斗力，成为被消费者认可的最受尊敬的企业； 4.通过评选优秀，树立标杆和榜样，提升洛阳九州集团一线销售员工的整体水平。 二、比赛形式及参赛对象 三、具体竞赛内容说明 1.初赛
1)初赛由各店自行组织，理论考试+销售流程演练，最后推荐1名销售顾问进入复赛， 要求7月11日下班前完成初赛并填写参赛申请表后上报人力资源部，否则以弃权论。 2.复赛 复赛分为两个考试项目：在线答题（50分）和情景演练（50分）两个环节。 1）在线答题环节要求全部选手微信登录账号，进行答题，题目涉及品牌历史，礼仪，流程，车型，竞品，衍生，汽车相关拓展知识等，答题后交卷自动给出分 数。 2）情景演练环节。每位参赛选手比赛当天进行抽签选取将要介绍的车型（涵盖本品牌各个级别）。 3）比赛当天选手开始向评委介绍自己所选择的车型,介绍中要包含集团内外该车型的竞品对比，及FAB等相关销售技巧。 4）复赛选手共分为三组，每天进行一组，每组第1名进入决赛，最后1名直接淘汰，其余选手进入复活赛阶段。 5）复赛分数=在线答题分数+情景演练分数 复赛意在考验选手对竞品知识的掌握和分析能力，通过对竞品的了解和优劣势的分析，从而增强对自身品牌车型的信心。 3.复活赛 复赛每天比赛的选手，除去第一名和最后一名，其他选手进入复活赛阶段，在规定时间内得票最多的选手直接进入决赛。 网上投票时间区间：7月15日20：00—7月18日16：00 4.决赛 特定情景销售演练 1)特定场景销售演练环节，要求进入决赛的选手，随机抽取已设定的场景，运用自身所 掌握的产品知识和销售技能组织话术进行化解。 2)特定场景销售演练总分为50分。 辩论赛 1)辩论赛选题形式为三选一，在决赛前一天告知决赛选手三个备选辩论题目，以便选手们 有充足的时间准备素材。决赛辩论赛题目在决赛当天公布，辩论时间为20分钟，正方反方各两人。 2)决赛辩论赛的正反方人员的最终确定在决赛日特定情境销售演练开始前抽签确定。
电话招商人员话术技巧- 一个合格的招商人员,不在于他是否能说会道，而取决于他的敬业精神和对工作、对公司的热爱，对客户的爱心。所以，其一言一语，都必须为企业的形象着想，为客户着想，让客户切身感受到公司员工对其的尊敬和热爱。否则，居高临下的态度只会让客户将目光投向竞争对手。 二、丰富的产品知识 在沟通过程中，使用最多的是介绍项目。没有丰富的行业知识，仅有热情，是无法成为一个成功的招商人员的。 作为一个公司的招商人员，必须对自己的产品了如指掌、如数家珍。为此，必须细心观察，虚心请教，热心学习；日积月累，积少成多，日趋丰富。 招商人员必须掌握的行业知识包括： 1.产品的种类，特色等你基本知识； 2.产品的利润空间市场分析； 3.产品的制作流程和基本原理； 4.制作产品常用工具设备及保护保存方法； 5.产品及相关设备零售价格、活动价格。 三、用语技巧 同一句话，不同的说法，会产生不同的效果。问题在于语言技巧。 1.讲求讲话的顺序和逻辑性 思维混乱，语无伦次，必将导致加盟商不知所云、无所适从。招商人员必须掌握如何用语言吸引加盟商、说服加盟商和满足加盟商。如同写文章一样，应深知如何开头、如何开展、如何结束、中间如何突出、如何布局等。 2.突出重点和要点 招商的用语重点在于推荐和说明，其他仅仅是铺垫。因此，在和加盟商联系时，必
须抓住重点，突出重点，引起加盟商的加盟兴趣。 3.不讲多余的话 与上述相适应，招商人员尽量不讲和产品销售无关的话，否则会分散加盟商的注意力。东拉西扯，说长道短，会引起加盟商的反感。与加盟商联系的目的不是聊天，所以，招商人员的语言必须服从于使加盟商产生加盟项目的欲望。 4.语言要平缓 招商人员讲话时不能太快，一是避免加盟商听不懂，二是避免产生强销强卖的感觉。 5.不夸大其辞 不着边际的吹嘘夸大，可能暂时会推销出产品，并非恒久的良策，加盟商吃亏上当只有一次，以后绝不会重蹈旧辙，而且可能会产生退单情况。所以，最终受损失的还是自己。在客观的基础上稍稍夸大，才是长久的发展之计。 6.决不能对加盟商无礼 对加盟商在语言上的失礼，以致使用讽刺、挖苦或是污辱的语言，不仅会气跑一个加盟商，还会对其他加盟商造成不容易消除的恶劣影响，使得企业形象受到极大的损失。因此，不论在任何情况下，招商人员都严禁和加盟商发生此类问题。 7.不要和加盟商发生争论 在推荐介绍产品的时候，若有加盟商有不同意见，绝对不能直接反驳加盟商，要耐心地倾听加盟商的意见。若确有必要纠正加盟商意见，应该言语柔和，亲切地陈述自己的观点。 8.因人而言 招商人员每天要联系各地的加盟商，应根据说话的对象，选择不同的表达方式和表达技巧。对有的可以侃侃而谈，对有些则应该洗耳恭听；有时候可以从正面说明，有时候要反面表达，不能千篇一律。 9.正确应用语言 A.换个说法 同一个意思，不同的表达，会产生截然不同的效果。在招商领域，忠言往往逆耳。如谈及产品价格太高.时，不如讲价格不低.，这些看似文字游戏，但对加盟商的影响是不一样的。
1、贵早教机构是什么时间成立的？ 回答：普乐谷之家国际早教中心成立于2010年7月，有着丰富的市场运营经验。 2、商标是否已注册？ 答：普乐谷之家商标以及字体，已注册了。 3、你们中心现在总共有多少个学员？ 答： 4、你说早教中心那么好，自己为什么不开分中心？ 答： 5、加盟你们中心一定能够赚钱吗？ 答：我们会将公司多年成功的模式复制给您，全程保姆式指导让您轻松、无忧成功创业市场是检验成功的标准，您最好到我们目前经营的店面进行实地考察，会给您最好的答案。 6、贵早教机构的经营模式与其他早教机构有何不同？ 答：是全国首创0~6岁完整早期教育的专业机构，是国内唯一一家亲子园和幼儿园良好互动的连锁发展机构。红黄蓝独特的经营模式，为中国家庭提供专业、完整、高品质的家庭教育解决方案，培养健康、自信、有竞争力的儿童；为红黄蓝加盟者提供长远的发展空间。（公司有） 7、你们早教机构人员配置？ 答：中心的职能划分主要包括中心总监、课程老师、课程顾问、前台接待及保育员等岗位，人数从12-20人不等，具体人数会根据门店规模以及地区差异有所区别，详情可来电咨询总部相关工作人员。 8、公司负责招聘吗？ 答：中心的员工（操作员）由您自己招聘。公司负责技术培训，我们的员工技术培训室全免费的。根据店面的实际情况和所处的地理位置不同，所需员工的人数也不同而定的。9、总部提供的培训都是免费的吗？ 答：总部提供的培训可以分为免费的主动型和收费的被动型。一般情况下，总部提供的主动型培训可以满足中心的基本运营需要，这类培训本身免费，但是参加培训所产生的食宿、交通等其他费用由加盟商承担。若加盟商需要申请计划之外的培训支持，总部则会依照合同条款和培训成本酌情收取一定费用。 10、园所选址方面应该注意哪些问题？ 答：首先要求在三层以下，这是出于消防的要求，消防法规明确规定儿童游乐场所要求在正一层和正三层之间。虽然很多盟商通过自己在当地的关系可以突破这一限制，我们也不赞成您选择过分高的楼层。此外，层高要求为三米以上、框架结构。红黄蓝亲子园要求每间教室面积大于四十平米，也就是要求柱间距一般在七米以上。 11、贵早教机构的早教课程的收费标准？ 答：我们属于中高端定位品牌，将遵循同城同价的原则进行定价，详细收费标准将由总部协助中心市场专员对具体市场进行调研后制定，详情可来电咨询总部相关工作人员。12、普乐谷之家早教中心是一家什么机构？ 答：普乐谷之家国际早教中心是 13、对加盟中心有没有区域保护？ 答：有，本中心总部对每家加盟中心都有一定范围的区域保护。 14、如果我所在的城市已经有了普乐谷之家，我可不可以再加盟，应该如何去做？ 答：我们对于早教中心有具体的区域保护政策，如您的加盟申请获得通过，我公司将非常乐意提供进一步的资料。 15、我有权利发展下级代理商吗？
净水机的销售技巧大总结 净水机的销售我们要从以下几个方面切入，并层层推进，反复渗透： 1、二十年的工业大生产已经严重污染了我们的生活水源，被污染的水正严重损害着我们的健康，我们该如何保护我们的健康生活呢？ 2、现在的市政自来水只是合格的消毒水，只是经过简单的处理，无法彻底去处水中的污染物，另外自来水中加氯引发的二次污染对人的健康是有害的。我们要保障身体健康首先要保障饮水健康。根据我们国家国情，五十年内是无法解决这个问题，我们是继续承受污染水的伤害还是立即想办法保护自己？ 3、解决水污染的伤害，我们有哪些选择呢？ （1）、到没有受污染的地方生活。 （2）、买纯净水 三口之家一个月的饮食用水，要买纯净水，最少要300-500元，这么大的开支，我们是否能够承受？ （3）、买净水机 净水器能够过滤掉自来水中的杂质、铁锈、部分细菌、病毒、胶体等，安全生饮，保留原水中的绝大部分矿务质，无废水，不用电。可现制现饮，没有二次污染真正纯净健康的好水。这是目前解决家庭健康饮食用水的最好的产品。 4、现在净水机的价格有点高，有点受不了。 黄金有价，健康无价。没有了健康，一切都没有价值了。人的一生有两样东西只有在失去的时候才知道它的重要，其中一个就是健康！ 花几千元买个太阳能热水器，解决的是全家人洗澡的问题，你觉得贵不贵？ 花几千元买个空调，一年也只能用三、四个月，你觉得贵吗？ 花几千元买个手机，只是解决通讯问题，每个月还需上百元的话费支出，你觉得贵不贵？ 买净水机是一个人的健康观念问题，而不是价格问题。两千元解决了全家人的饮食健康问题，有什么产品能比它更有价值呢？我们认识到了健康的价值，我们才能懂得一台净水机的价值。
招商加盟谈判技巧及话术 招商加盟一：一问一答摸清客户的投资冲动 角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐述： 什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+怎么做？ 成功的谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等。 然而，不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1】 XX陪同客户到一家医药连锁公司，XX及客户走进公司接待门厅，前台马上接待了他们。 前台：您好。
客户：您好，我们想咨询一下你们的加盟项目。 前台：你们稍等，我马上请我们的加盟经理过来。 2分钟后，加盟经理过来了。 加盟经理把他们带到了接待室，介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配置。 经理：你们了解我们加盟政策吗？ 客户：不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是……我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢？ 客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？ 经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户：哦，那你们有什么优势呢？ 经理：我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理：好的。 10分钟的介绍和10分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。最后，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析：招商人员介绍了他们的产品，也讲明了招商政策，阐述了产品优势，看上去所有该向用户讲解的都说了，为什么还是失败呢？ 关键在于：该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。 如果我们把连锁体系本身看成是一个产品，能满足顾客各方面的需要，但顾
招商加盟谈判技巧及话术 招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动 角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐述: 什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+ 怎么做? 成功的谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈 判细节、谈判心态、语言技巧等等。 然而，不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细 节失礼，都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一 些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问 话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1] XX陪同客户到一家医药连锁公司，XX及客户走进公司接待门厅，前台马上 接待了他们。 前台:您好。 客户:您好，我们想咨询一下你们的加盟项目。 前台:你们稍等，我马上请我们的加盟经理过来。 2分钟后，加盟经理过来了。 加盟经理把他们带到了接待室，介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配 经理:你们了解我们加盟政策吗? 客户:不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理:好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是……我们有三个级别 的加盟方案 哦， 您看您还有什么疑问没有呢? 那我们加盟哪种比较合适呢? 每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 哦，那你们有什么优势呢? 户理户 客经客 经理:我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优 势…… 客户:嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理:好的。 10分钟的介绍和10分钟的基木沟通之后，客户离开了这家企业。最后，这家企业与这个客户基木就擦肩I (1J过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不 错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析:招商人员介绍了他们的产.ICI I，也讲明了招商政策，I刊述了产.R，优势，石‘上去所有该向用户讲解的都说了，为子1‘么还是失败呢? 关键在十:该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。 如果我们把连锁体系木身石‘成是一个产.C7II，能满足顾客各方面的需要，但顾客却只需要其，1，的一两种功能。如果你没有针刘一性地讲解这几项功能，I (1J只是一
招商话术 1.价格怎么这么高？ 答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的品牌还没有比我们更便宜的，我们走的就是性价比的品牌路线，如果您说的是那些小厂家、小作坊的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。 回答补充：客户谈价格，你跟他谈价值，什么是价值：第一品牌价值，第二：产品的性配置跟质量，第三：产品的附加价值（能帮他赚到钱，低价的产品，不被市场接受，卖不出去，也没有用） 2.你们的包装不好看啊，好不好买啊？ 答：一个人有一个审美观，十个人就有十个审美观，如果您觉得不好，没关系，反正您卖的不是衣服，只要产品好才是重要的不是吗？当然，我们的产品研发也会考虑市场的变化和消费者代理经销商的意见，您说的这个问题其实我们早就已经提上工作日程了，像我们正在研发上市的产品，外观就很漂亮，我可以发个图片给您看一下，，，，， 问题补充：客户说你们产品的产品线单一、款式不多。 答：老板您应该知道，真正在市场上畅销的产品其实就是那么几款，我们安之星做了18年了，从最开始的饮水机，再到管线机、超滤机、纯水机、从水龙头到台式机，从壁挂式再到中央净水，可以这样说，世面上找得到的产品，我们几乎都做过，但是经过18年市场的大浪涛沙后，一些款式被淘汰了，一些款式被取代了，而能被市场所接受，老百姓喜闻乐见，能帮经销商赚钱的产品，才是经典的款式，经典的产品，我们公司只做能被市场所接受的产品。 3.你们的产品好不好，质量能保证吗？ 4.答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢跟你谈合作啊？我们想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。我可以从三个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势: 5. A、我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，在这边业内有一定的口碑。 6.B、我们所有的产品都是有批件和通过国家检测的，如果质量没有保证，是没有办法拿到的。 C：我们公司的产品在出厂之前都会有严格的质量检测，层层把关，气检和水检的结合确保产品质量无忧，据我们售后部门统计，我们的产品不良率只有万分之二。 4. 出了质量问题怎么办？ 答：当然谁都不希望出问题，我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。 5. 怎么没听过这个牌子？ 答：现在净水器产品市场上有近3000家的生产厂家，我们安之星品牌在你这里没什么名气很正常，还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，如果您是说国外的话，那确实有，但他们多少利润大家都知道，而且我们的品牌，您不防到天猫上去搜搜看，排行第一的就是我们。 6. 能跟我上广告吗？ 答：当然能，您想要什么效果的广告呢？想做什么广告呢？想做给谁看呢？您必须告诉我们您的广告目的，如果是招商广告，那您的网络建设就还不成熟了，就好想飞机撒种，如果连基础都还没打好，田是田，地是地，那撒在地上的种子不就都浪费了吗？就好像现在就做大面积媒体广告，那才有多大的效果呢？所以您要确定您的广告是想做给谁看，想达到什么目