第1题宝钢作业长现场管理理念是“竞争在市场，竞争力在现场”。对
第2题后备作业长是作业长职务资格双轨制的产物对
第3题二级厂部长负责本单位作业长队伍的日常管理错
第4题宝钢一般在作业区只设置一个作业长。对
第5题作业长可根据班组长的能力，将分厂委让的权力部分委让给班组长错
单选题
第6题作业长在处理横向关系时，最为有效的方法是实行（）。(5.0分)
A 权力委让
B 自我了结
C 专业搭界
D 工序服从
参考答案：D
第7题作业长的任务包括（）等六项。(5.0分)
A 管理
B 队伍
C 服务
D 产量
参考答案：D
第8题在进行专业搭接时，有些岗位的工作责任很难划分，这时需要用（）来进行管理。(5.0分)
A 标准化作业
B 相互协作
C 职务明细表
D 岗位责任责任制
参考答案：C
第9题二级厂厂长的三项任务之一是（）。(5.0分)
A 带好队伍
B 做好经营
C 搞好管理
D 搞好安全
参考答案：A
第10题在宝钢基层管理的“五制配套”中，是以标准化作业为（）的。(5.0分)
A 重点
B 基础
C 准绳
D 核心
参考答案：C
第11题作业长推进办公室成员单位包括（）。(10.0分)
A 人力资源部
B 企业协会
C 财务部
D 二级厂部
参考答案：AB
第12题作业长的任务包括（）等。(10.0分)
A 安全
B 产量
C 质量
D 队伍
参考答案：ABC
第13题工序服从就是以工序的重要性来决定作业长之间的工作关系，它包括（）。
A 维修工序服从生产工序
B 下工序服从上工序
C 一般工序服从于核心工序
D 辅助工序服从主体工序
参考答案：CD
第14题作业长的“五项职责”包括（）。(10.0分)
A 班组建设
B 基础管理
C 专业管理
D 队伍管理
参考答案：ABD
第15题作业长的“五大权力”包括（）。(10.0分)
A 岗位组聘权
B 班组长组聘权
C 协作作业管理权
D 奖金分配建议权
参考答案：ABC
一、作业长制在国内的发展。 从1985年宝钢引进作业长制发展至今已经30年。在自身取得成功经验的同时也进行了管理输出的尝试。02年9月25日宝钢与马钢签署了《基层管理体系咨询服务合同》，宝钢股份第一次进行系统性管理输出。在对外输出的同时，为加快集团一体化进程宝钢股份的管理模式开始向一钢、二钢、浦钢、梅山等集团内其他子公司移植。2004 年梅钢开始正式推进以作业长制未核心的五制配套管理模式。至今已经11年。除马钢外，近年来，酒钢、、南钢、首钢、攀钢、唐钢、邯钢、韶钢、承德建龙、华菱钢铁、西昌钢钒、长治钢铁等钢铁企业也纷纷学习并引进作业长制。 二、作业长制在企业的定位。 作业长制是以作业长为生产第一线指挥、管理、经营者的企业基层管理制度。是将经营决策集中到厂，专业管理服务到基层，作业管理重心下移，权力委让到作业长的一种管理模式。“作业长制”是减少管理层次的关键，也是整合基层管理的核心。作业长对作业区全面负责，拥有作业区内全部管理权力。 三、作业区运作原则 1、权力委让：是以权力委让方式接受和行使分厂或者分公司的部分权力。其核心原则对作业区管理上级是委权不委责，对作业区来说是责权对等。 2、工序服从：作业长不靠上下级来协调关系，而是自觉按工序重要性来实行服从。工序服从”就是不以作业长个人能力的高低、或是领
导员工的多少来决定谁是指挥者，而是按照工序的重要性来决定作业长之间的工作关系。简单地说，就是上工序为下工序服务，并服从下工序；一般工序和辅助工序为主体生产工序服务，并服从于主体生产工序。这样，作业长根据不同的环境和对象，就有不同的处理情况。 3、职务资格双轨制：一是按定岗定编要求,在岗位上的作业长；二是按梯队建设要求，培养选拔具有作业长能力资格的人作为后备作业长，形成竞争激励机制和良性的循环。 4、横向协作：为解决工序间生产组织、质量控制、物流信息等问题作业长需要主动与相关作业区的作业长一起，共同分析产生的问题和可能的原因，共同商议解决办法，如何来取得这些部门的支持和配合，是作业长的重要工作之一。 5、自我了结：宝钢推行的管理重心下移的要求。现场的许多问题，面临着突发、突变的特征，在时间紧、压力大的情况下，作业长要作迅速作出决策。若通过层层上移，由上级作出决策，这一方面会效率低下，另一方面，最熟悉现场的作业长不参与，不利于现场管理的落地和问题的解决。 四、作业长制与五制配套的关系 五制配套是以作业长制为中心，以计划值管理为目标；以设备点检 定修制为重点；以标准化作业为准绳；以自主管理为基础；五制配套是梅钢近年来管理推进的核心内容。 五、作业长的五大权力 生产作业指挥权、协作作业管理权、奖金分配决定权、岗位（含班组
宝钢作业长制 一、作业长制 （1）作业长制是以作业长为生产第一线管理中心指挥者的企业基层管理制度。 （2）通过作业长制的实施，实现企业管理中心的下移，强化基础管理，确保企业有一个稳定高效的运行基础。 （3）它是企业管理体制上的一项重大改革，是宝钢股份“集中一贯管理体制”的运行基础。 二、作业长制在公司的定位 1、作业长制与“五制配套”关系 （1）作业长与计划值的关系 〃作业长是计划值编制的参与者，负责作业区实际数据的记录、收集等； 〃作业长是计划值的实施执行者，在作业实践中需认真执行计划值，以确保公司整体效益最佳； 〃作业长是现场计划值管理的推进者，要开展作业实绩分析活动，认真做好计划值差异分析，提出改进措施，是计划值管理不断上台阶。 （2）作业长与标准化作业的关系 〃标准化作业作为现场作业的准绳。作业长在基层管理中必须致力于实施、监督和改善标准化作业的工作。 〃标准化作业时保证生产现场作业的安全性和有效性，
克服员工工作的随意性和培养员工的规范作业习惯。 （3）作业长在点检定修制中的作用 〃作为生产和设备类作业区，作业长在围绕现场生产的进行设备的点检和定修中发挥重要作用。 〃作业长在定修和点检运行中发挥着组织、协调和保证有效开展的责任者的角色。 （4）作业长在自主管理中的作用 〃在作业长开展自主管理活动，有利于作业区管理的完善、作业效率的提高、职工士气的提升。 〃作业区的自主管理活动需要在作业长的领导和支持下开展与实施。 〃作业长是现场自主管理活动开展的领导者、支持者和指导者。 〃自主管理活动为作业长实施横向协作提供了有效的途径。 （5）作业长制在公司的定位 〃是公司现场基础管理体系的核心，是作业区的核心人物，是直线职能制中的一个管理层次，是厂长在第一线的代理人，是作业区内全权负责的核心人物。 〃是公司集中一贯体制的运行基础。 〃是提高生产第一线经营管理水平，提高现场对市场竞争适应能力的重要手段。
浅谈作业长制及其在钢企推进中的问题 首钢京唐钢铁联合有限责任公司，周芳，063200 摘要：本文通过借鉴宝钢从国外引入和推行作业长制的经验，简单阐述了作业长制的来源、概念，归纳了作业长制的特征和作业长在具体工作中的权力、职责、任务、要求等，通过与传统基层管理作比较，突出了推行作业长制的意义，并总结了国内其他钢铁企业在推行作业长制过程中存在的问题，从思想认识、组织推进、实施能力几个方面做了分析，同时给出了相应对策。 关键词：作业长制，宝钢，钢企，问题，对策 0．引言 当前，国内外经济环境趋紧，钢铁市场需求整体低迷，钢铁产能严重过剩，而新的钢铁项目还在不断建设。同时，相关部门纷纷出台更加严厉的节能减排、淘汰落后政策，加紧调整产业结构、发展高端板材，钢铁企业处于严峻的发展环境中。据经济信息网2013年钢铁行业年度报告，大部分钢企处于严重亏损的状态，而宝钢作为国内钢铁行业一枝独秀，始终处于较高的盈利状态，净利润遥遥领先其它钢企，原因值得其他钢企学习和探讨。 宝钢的设备和技术跟其他钢企相比并不是最先进，而能做到产品一流，其中秘诀之一就是其先进的生产管理模式——作业长制。这个模式已经为冶金行业的企业管理积累和提供了先进经验，得到了同行的赞誉和瞩目。那么，什么是作业长制，它有哪些特征，为什么要推行作业长制，其他推行作业长制的钢铁企业为什么没有取得宝钢的成功？本文拟就这些问题做一简介和探讨。 1．作业长制的概念 作业长制起源于美国的领班制，发展于日本，上世纪80年代传入中国。宝钢是国内率先引进并消化作业长制的钢铁企业。85年9月投产的时候，宝钢在学习从日本新日铁引进的技术、设备和管理方式的基础上，以新日铁的作业长制为蓝本，在全厂推行作业长制，形成了具有宝钢特色的，适合现代化大型钢企生产需要的先进的基层管理模式。 宝钢的管理层次为：公司——厂部——分厂——作业区——班组，作业区的负责人称为作业长。作业长相当于传统管理方式中的工段长、值班主任、值班调度员、工段技术员的综合体，是从单一生产型转向经营管理型的区域性“小厂长”。
宝钢作业长心得体会 作业长培训心得体会 1作业长对本作业区域安全生产负有直接管理责任。 2作业长在安全生产上做到以身作则，模范地执行分公司、厂部的各项规章制度。在作业和安全发生矛盾时必须做到服从安全，严禁违章指挥、违章作业。 3组织开展日常安全生产活动，督促班组进行安全。每周一次检查各班组安全生产活动情况，并签字确认，对安全生产活动中提出的问题及时解决处理。 4结合作业区特点，关心职工身体状况和思想动态，根据每个职工的实际情况妥善安排工作与班次，避免疏忽而造成意外事故。 5负责对作业人员、作业范围，作业事项、作业环境、作业安全对策进行全过程管理，做好安全交底，杜绝盲目蛮干。安排二人以上共同作业时必须有主有次，明确责任人。
6每班对作业场所进行巡视，对作业人员劳动保护、标准化作业、设备安全装置是否完善等进行检查，发现人的不安全行为及时制止，发现物的不安全隐患及时采取措施督促整改。 7组织做好危险预知卡、安全总结卡、自我保护卡、安全承诺书的填写。加强作业安全联络，在任何情况下坚持督促班组将危险预知、安全联络、三不伤害工作落到实处。 8做到年修、定修、抢修任务的现场跟踪，严格执行“三方确认挂牌制”。 9组织作业区开展事故隐患查改活动，对不安全行为、不标准操作进行考评，落实整改责任者，确保整改率达到100％。 10建立健全安全巡视、隐患整改等台帐，做到台帐清洁，记录齐全，并及时检查所属班组的各类台帐，并签字确认。 11事故发生后按规定流程及时将事故发生的时间、地点、过程、原因等报告上级部门，及时抢救伤员和保护现场，协助事故调查人员查清事故发生的原因，及时采取措施防止事态的发展和重复事故的发生，教育职工吸取教训。
https://www.doczj.com/doc/8612615095.html,/mvList.html 作业长制学习心得 一、宝钢作业长制的发展 宝钢是我国第一个全面引进国外先进技术和先进管理方式的现代化钢铁企业, 近几年在生产稳定发展的同时, 用现代管理方式管理现代企业, 探索了一条具有中国特色的管理现代化企业的新路子, 为我国钢铁企业的现代化管理起到了示范、样板的作用。 二、推进作业长制的目的及意义 （一）作业长制推进的目的 1、推行作业长制是公司持续深化内部改革，强化基层生产指挥，提升基层管理水平和效率的需要。通过作业长制的推进，将白班作业长的部分权利委让给倒班作业长，让贴近生产现场的倒班作业长直接指挥生产，处理现场发生的事故，实现管理重心下移，从而提升基层管理水平和效率。 2、实行作业长制的意义 （1）有利于实现流程再造，优化组织结构。作业长制及其权力委让，工序服从和专业搭接实际上是对传统工业社会分工进行的一种整合或者说一体化，而分工的整合则是流程再造的实质性内容。改变传统的纵向协调为主的管理方式，建立基于流程的横向服从为主的管理方式，减少了管理层次，缩短了决策、命令流程，明确了责任主体，调动了基层员工参与决策、自主管理的积极性。 （2）管理重心下移，提高执行能力。作业长制是减少管理层次的关键，也是整合基层管理层次的中心。实行作业长制，授予作业长较大的权力和责任，作业长在指挥生产过程中有权在生产现场直接指挥和管理生产作业活动。 （3）降低生产成本，提高工作效率和管理水平。作业长制的推行，减少了组织层级，扩大了管理幅度，工序和生产环节的协调量大大降低，为企业技术进步、减员增效创造了很好的条件，生产成本会大大下降，劳动生产率必然显著提高。 （二）作业长的定位 公司作业长有白班作业长、倒班作业长以及点检（维护）作业长，通常情况
第1题宝钢作业长现场管理理念是“竞争在市场，竞争力在现场”。对 第2题后备作业长是作业长职务资格双轨制的产物对 第3题二级厂部长负责本单位作业长队伍的日常管理错 第4题宝钢一般在作业区只设置一个作业长。对 第5题作业长可根据班组长的能力，将分厂委让的权力部分委让给班组长错 单选题 第6题作业长在处理横向关系时，最为有效的方法是实行（）。(5.0分) A 权力委让 B 自我了结 C 专业搭界 D 工序服从 参考答案：D 第7题作业长的任务包括（）等六项。(5.0分) A 管理 B 队伍 C 服务 D 产量 参考答案：D 第8题在进行专业搭接时，有些岗位的工作责任很难划分，这时需要用（）来进行管理。(5.0分) A 标准化作业 B 相互协作 C 职务明细表 D 岗位责任责任制 参考答案：C 第9题二级厂厂长的三项任务之一是（）。(5.0分) A 带好队伍 B 做好经营 C 搞好管理 D 搞好安全 参考答案：A 第10题在宝钢基层管理的“五制配套”中，是以标准化作业为（）的。(5.0分) A 重点 B 基础 C 准绳 D 核心 参考答案：C
第11题作业长推进办公室成员单位包括（）。(10.0分) A 人力资源部 B 企业协会 C 财务部 D 二级厂部 参考答案：AB 第12题作业长的任务包括（）等。(10.0分) A 安全 B 产量 C 质量 D 队伍 参考答案：ABC 第13题工序服从就是以工序的重要性来决定作业长之间的工作关系，它包括（）。 A 维修工序服从生产工序 B 下工序服从上工序 C 一般工序服从于核心工序 D 辅助工序服从主体工序 参考答案：CD 第14题作业长的“五项职责”包括（）。(10.0分) A 班组建设 B 基础管理 C 专业管理 D 队伍管理 参考答案：ABD 第15题作业长的“五大权力”包括（）。(10.0分) A 岗位组聘权 B 班组长组聘权 C 协作作业管理权 D 奖金分配建议权
一、作业长制在国内的发展。在自身取得成功经年。1985年宝钢引进作业长制发展至今已经30从日宝钢与马钢签署9月25验的同时也进行了管理输出的尝试。02年了《基层管理体系咨询服务合同》，宝钢股份第一次进行系统性管理为加快集团一体化进程宝钢股份的管 理模输出。在对外输出的同时，2004式开始向一钢、二钢、浦钢、梅山等集团内其他子公司移植。至今已年梅钢开始正式推进以作业长制未核心的五制配套管理模式。年。除马钢外，近年来，酒钢、、南钢、首钢、攀钢、唐钢、11经邯钢、韶钢、承德建龙、华菱钢铁、西昌钢钒、长治钢铁等钢铁企业也纷纷学习并引进作业长制。 三、作业长制在企业的定位。 作业长制是以作业长为生产第一线指挥、管理、经营者的企业基层管理制度。是将经营决策集中到厂，专业管理服务到基层，作业管理重心下移，权力委让到作业长的一种管理模式。“作业长制”是减少管理层次的关键，也是整合基层管理的核心。作业长对作业区全面负责，拥有作业区内全部管理权力。 四、作业区运作原则 1、权力委让：是以权力委让方式接受和行使分厂或者分公司的部分权力。其核心原则对作业区管理上级是委权不委责，对作业区来说是责权对等。 2、工序服从：作业长不靠上下级来协调关系，而是自觉按工序重要性来实行服从。工序服从”就是不以作业长个人能力的高低、或是领．
导员工的多少来决定谁是指挥者，而是按照工序的重要性来决定作业长之间的工作关系。简单地说，就是上工序为下工序服务，并服从下工序；一般工序和辅助工序为主体生产工序服务，并服从于主体生产工序。这样，作业长根据不同的环境和对象，就有不同的处理情况。 3、职务资格双轨制：一是按定岗定编要求,在岗位上的作业长；二是按梯队建设要求，培养选拔具有作业长能力资格的人作为后备作业长，形成竞争激励机制和良性的循环。 4、横向协作：为解决工序间生产组织、质量控制、物流信息等问题 作业长需要主动与相关作业区的作业长一起，共同分析产生的问题和可能的原因，共同商议解决办法，如何来取得这些部门的支持和配合，是作业长的重要工作之一。 5、自我了结：宝钢推行的管理重心下移的要求。现场的许多问题， 面临着突发、突变的特征，在时间紧、压力大的情况下，作业长要作迅速作出决策。若通过层层上移，由上级作出决策，这一方面会效率低下，另一方面，最熟悉现场的作业长不参与，不利于现场管理的落地和问题的解决。 四、作业长制与五制配套的关系 五制配套是以作业长制为中心，以计划值管理为目标；以设备点检 定修制为重点；以标准化作业为准绳；以自主管理为基础；五制配套是梅钢近年来管理推进的核心内容。 五、作业长的五大权力 、奖金分配决定权、岗位（含班组生产作业指挥权、协作作业管理权．
宝钢作业长心得体会 篇一：作业长培训心得体会 作业长培训心得体会 1作业长对本作业区域安全生产负有直接管理责任。 2作业长在安全生产上做到以身作则，模范地执行分公司、厂部的各项规章制度。在作业和安全发生矛盾时必须做到服从安全，严禁违章指挥、违章作业。 3组织开展日常安全生产活动，督促班组进行安全。每周一次检查各班组安全生产活动情况，并签字确认，对安全生产活动中提出的问题及时解决处理。 4结合作业区特点，关心职工身体状况和思想动态，根据每个职工的实际情况妥善安排工作与班次，避免疏忽而造成意外事故。 5负责对作业人员、作业范围，作业事项、作业环境、作业安全对策进行全过程管理，做好安全交底，杜绝盲目蛮干。安排二人以上共同作业时必须有主有次，明确责任人。 6每班对作业场所进行巡视，对作业人员劳动保护、标准化作业、设备安全装置是否完善等进行检查，发现人的不安全行为及时制止，发现物的不安全隐患及时采取措施督促整改。 7组织做好危险预知卡、安全总结卡、自我保护卡、安全承诺书的填写。加强作业安全联络，在任何情况下坚持督促班组将危险预知、安全联络、三不伤害工作落到实处。 8做到年修、定修、抢修任务的现场跟踪，严格执行“三方确认挂牌制”。 9组织作业区开展事故隐患查改活动，对不安全行为、不标准操作进行考评，落实整改责任者，确保整改率达到100％。
10建立健全安全巡视、隐患整改等台帐，做到台帐清洁，记录齐全，并及时检查所属班组的各类台帐，并签字确认。 11事故发生后按规定流程及时将事故发生的时间、地点、过程、原因等报告上级部门，及时抢救伤员和保护现场，协助事故调查人员查清事故发生的原因，及时采取措施防止事态的发展和重复事故的发生，教育职工吸取教训。 12指导本作业区职工以岗位为单元对生产、运行、服务全过程进行危险源辨识，对辨识的危险源进行分级评价，对IV级及以上危险源重点监控。 班组长职责 1班组长是班组安全生产的责任者。 2班组长对安全生产做到以身作则，模范地执行公司的各项规章制度。 3负责班前五分钟安全生产讲话、班中安全生产检查、班后安全生产总结，针对当班的任务和特点，讲清作业中的不安全因素和操作对策，并作好交班记录。加强对新进厂职工或变岗人员进行安全规程、操作规程、工艺流程和危险源交底教育，组织参加班组安全日活动，开展事故案例教育和安全“自主管理”、“合理化建议”活动。 4根据不同作业，不同季节，采取必要的安全防范措施，关心组员的思想动态、身体状况，安排好岗位任务。对违章违纪行为，及时 纠正制止，做到在我身边无违章。 5作业中负责对生产、运行、安全装置、设备检修、作业环境、个人防护用品的使用情况进行巡视，每班至少一次，对发现的问题及时整改，解决不了的要及时向上级报告。
作业长制简介 时间：2009-3-13 15:22:18 来源：转载作者：编辑：知为咨询 点击次数:680 【关闭】 作业长制作为一种先进的基层管理模式，起源于美国，在日本兴盛，上世纪八十年代传入中国。 一、我国推行作业长制度的历史和现状: 我国钢铁企业的作业长制度,随着上世纪八十年代上海宝钢的建设，在引进了日本新日铁实行的作业区管理方式和作业长制度,率先在宝钢推行的。 进入二十一世纪后,酒泉钢铁公司、马鞍山钢铁公司等企业在吸收宝钢经验向国际钢铁巨头对标学习的基础上,结合企业自身特点推行了作业长制度,形成了各具特色的典型模式。 目前,国内许多钢铁公司都看到了作业长制度会给企业带来巨大利益,一些企业已经着手试点,也有的企业正在积极酝酿准备,形成了全行业基层管理方式变革的热潮。 作业长制的精髓是要实现对整个生产工艺流程的集中统一管理。作业长制中的岗位不是以传统的专业和工种来划分，而是按生产的空间来划分。这就需要专业技术人员、生产管理人员把生产管理的空间进行组合，明确每个岗位职责，每个岗位员工也就具备相应的技能。这样一来，每个岗位的责任都明确以后，实际上才解决了70％的工作职责和工作量，另外30％就要靠岗位之间的互补、协作来实现。 作业长制是以作业区为最基层的现场管理单位，以作业长为最基层的管理者，按照现场科学管理的要求，组织开展作业区的生产及各项管理工作的企业基层管理制度。其最大特点是作业长既是生产一线的指挥者，又是生产一线的经营管理者，使最了解生产现场的管理人员能够在现场直接、迅速地解决生产中的问题，从而提高生产作业效率。 二、什么是作业长制？ 作业长制度是一种先进的企业组织架构，是现代化装备水平较高的工业企业组织形式。 它是以组织结构扁平化、专业化管理集中、管理重心下移为特征,以机构简化、人员精练、权责统一、管理高效为目标的管理系统，是高效率管理、高效率生产组织的基本组织制度，组织结构简单；管理层次简化；一元化领导；任务单一；工作重点突出；工作效率高。三、在基层实行作业长制的意义。 １.强化基层生产指挥，有利于基层管理。 实行作业长制，实现管理重心下移，可以强化基层的生产指挥，有利于基层管理。 作业长较传统的车间主任而言，更接近生产现场，生产指挥更加准确、更加迅速、更加有力。所谓更加准确是指作业长接近生产现场，更加了解生产现场发生的问题和性质。所谓更加迅速是指作业长权责统一，发现问题可以马上处理。所谓更加有力是指作业长具有行政管理权，奖惩合一，指挥有力。 ２.有利于整个企业管理。 （１）基层管理是整个企业管理的基础。 整个企业的管理可以分为三个层次，即高层决策层、中层管理层和基层作业层，企业的决策和管理最后都要依赖生产经营来体现。所以，基层管理是整个企业管理的基础。 （２）加强基层管理，有利于整个企业的管理。 在基层实行作业长制，有利于加强基层管理。基层管理得力给企业的高层和中层管理提供了强有力的支持。企业的中、上层领导从而得以集中精力处理企业的决策和管理问题。 四、推行作业长制的关键。 推行作业长制的关键在于提高原有工段长或班组长的人员素质，因为作业长较工段长或班组长的权责增大，对人员素质的要求也就相应提高。
第一讲：宝钢安全管理形势与任务 一、对错题 1.事故隐患是引发安全事故的直接原因。（对） 2.安全生产责任主体是企业的各级安全管理部门。（错） 二、单选题 1.《安全生产法》规定企业是安全生产责任主体，是指：（B ） A.企业法定代表人是安全生产第一责任人 B.企业对自己的安全生产负责 C.政府部门对企业安全生产不负责任 2.本质安全是指：（C ） A.设备本质安全 B.标准化作业 C.人、物、环、管等的本质安全 三、多选题 1.宝钢提出转变安全管理理念和管理方式，主要目的是：（ABC ） A.落实各级主体责任和一岗双责责任 B.培育提升各级安全管理意识和能力 C.形成全员重视安全的氛围 第二讲：法规制度与管理职责 一、对错题 1.基础管理五制配套中的“标准化作业”，其管理内涵包括管理标准化和作业标准化，管理者的管理标准化是操作维护层员工作业标准化的前提和保障。（对） 2.不安全行为一定是违章行为。（错） 二、单选题
1.某股份公司董事长由上一级单位的总经理担任，长期在外地，该公司的总经理在党校脱产学习一年，期间日常工作由常务副总经理负责，分管安全生产的副总经理协助其工作，根据《安全生产法》，此期间对该公司安全生产工作全面负责的主要负责人是( B )。 A.总经理 B.常务副总经理 C.分管安全生产的副总经理 2.生产经营单位从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程，造成重大事故，构成犯罪的，应( A )。 A.依照刑法有关规定追究刑事责任 B.给予处分 C.扣发奖金 三、多选题 1.《中华人民共和国刑法》规定有以下情形的，处有期徒刑或拘役。（AB） A.强令他人违章冒险作业，或在生产、作业中违反有关安全管理的规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的； B.安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定，因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的； C.在安全事故发生后，负有报告职责的人员不报或者谎报事故情况，贻误事故抢救，情节严重的。第三讲：危险源辨识、风险评估、风险控制措施及监测 一、对错题 1.危险源辨识包含例行或非例行（异常）的活动。（对） 2.对风险后果极为严重的危险源，经风险评价为可接受风险的，可以维持原有的控制措施。（对） 3.按照风险分级管控原则，分厂厂长风险控制检查的任务是对区域内不可接受风险进行定期检查。（错）
作业长制培训测试题一 单选题 1、美国领班制在基层主要进行的是 A 管理。 A、效率管理 B、成本管理 C、人员管理 D、效益管理 2、宝钢作业长制主要以 B 为蓝本 A、美国领班制 B、日本作业长制 C、宝钢独创 D、综合A、B内容 3、在进行专业搭接时，有些岗位的工作责任很难划分，这时需要用 B 来进行管理。 A. 岗位责任制 B. 职务明细表 C. 标准化作业 D.相互协作 4、管理者在没有发生问题时要有潜在问题意识，对已发生问题时要防止问题再发生，请问：防止问题再发生是属于管理者的 B 。 A．一般工作 B．本质工作 C．日常工作 D．专业工作 5、管理者在质量管理上要严格树立对 D 的理念。 A．对领导负责 B．对管理者负责 C．对上一个工序负责 D．对下一个工序负责 6、本质安全是指： C 。 A、设备本质安全 B、标准化作业 C、人、物、环、管等的本质安全 7、生产经营单位从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程，造成重大事故，构成犯罪的，应 A 。 A、依照刑法有关规定追究刑事责任 B、给予处分 C、扣发奖金 8、JK小组的类型有现场型、攻关型、创新型、服务型和 C 。 A、检查型 B、研究型 C、管理型 D、科研型 9、JK小组课题来源有指令性课题、小组自行选择课题及 B 。 A、命令性课题 B、指导性课题 C、问题性课题 D、现场性课题 10、JK课题分析原因常用的工具是因果图、系统图、头脑风暴法、 C 。 A、直方图 B、排列图 C、关联图 D、散布图 11、JK课题的对策表按照5W1H原则制定，即：要因、对策、目标、 C 、 地点、时间、负责人。 A、效果 B、问题 C、措施 D、方法 12、自选JK课题的计划阶段包括：选题理由、现状调查、设定目标、分析原因、 B 及制
自主管理的定义:自主管理是指员工围绕公司生产经营总目标和现场存在的难点、重点点问题，自愿结合组成小组，运用科学的管理方法和专业知识，为完成课题、发表成果而进行的团体活动。自主管理活动的原则 “小”：提倡小课题、小项目，避免片面追求力不能及的“大而全”课题； “实”：活动目标明确，措施具体，QC方法运用适当，活动扎实，效果明显。 “活”：活动形式灵活多样，对小组成员有吸引力； “新”：思想观念、活动形式、成果总结、发表等要不断创新，不墨守成规。 特点：宝钢将常用的自主管理方法，概括为一组标准化的说法即“4728515” 自主管理活动课题分类：现场型、攻关型、管理型、服务型、创新型 选题理由：（三段论）上一级目标问题课题选定 对策表格式： 序号主要原因对策Wha目标Why措施How负责人Who 完成日期when 地点Wh 步骤： 1、选题理由（实） 2、现状调查（时间的连续性） 3、确定目标，可行性分析（具体量化） 4、原因分析（鱼刺图、树图、交叉图） 5、确定原因 6、制定对策 7、对策实施（一一对应） 8、效果检查 9、巩固措施（制定贯标编号） 10、总结及今后打算 作业长管理职责：安全，士气，产量，质量，成本，交货期 作业长制在宝钢基层管理中处于中心地位 案例制作的原则：精真活新 管理的基本职能：计划、组织、指挥、协调、控制 企业管理的三个特点：盈利性自主性风险性 影响产品质量的因素有：人机器材料方法环境测量简称5M1E P计划 D实施 C统计分析 A 制定改进措施 TPM 全员设备管理 质量管理：要公司内部控制和提高产品和过程的质量以达到：顾客满意低成本优化运行结果 质量的四性：广义性时效性相对性经济性 产品质量不是通过检验而是通过合格生产过程来实现的 每个过程都有其三要素：输入活动输出 乌龟图的目的：分析每个过程的风险识别支持过程建立的必要性 生产管理：是对企业生产活动进行计划、组织和控制等全部管理活动的总称。 什么是质量：完美始终一贯没有废品交货及时符合政策与程序提供优良有用的产品在第一时间做到使顾客感到满意全面的顾客服务及顾客满意 过程定义：一将输入转化为输出的相与关联或相与作用的活动 过程的方法：组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相与作用及其管理，可称为“过程方法” 过程的构成：顾客导向过程（COP）支持过程管理过程
我心中的优秀作业长 后金融危机时代，宝钢面临着更加严峻的挑战：国内钢铁行业产能严重过剩，国际国内通胀形势愈演愈烈。下游行业存在着更大的不确定性，而国际铁矿石价格居高不下，整个钢铁行业处于并可能长时间处于微利时代。面对严峻的市场挑战，我们迫切需要通过持续的对标找差，提升竞争力，实现做强做优的目标。 作业长制作为宝钢五制配套的中心，作业长作为宝钢现场基础管理的关键环节，虽然不能改变市场但能改变现场。我心中优秀的作业长应该具备以下几个特点： 首先、作业长最重要的是具有双赢思维，要致力于为整体做贡献。双赢不是方法论，而是世界观。她没有具体要求我们怎么做，而是引导我们寻求最优解决方案的方向。 就像世上的事不是非黑即白一样，现场很多事并不是别人输就是自己的赢。例如生产出现异常、设备出现故障问题都是别人的，自己一切正常。这样无益于问题的解决，一旦发生重复事故，还得分析原因，如果原因分析不出来只能是各打五十大板，还是被考核，变成双输。如果事件的双方都有双赢思维，事故出现之后本着解决问题的思路共同分析原因，寻找解决问题的办法，大多数时候解决方案立即就会浮现出来，事故彻底杜绝对双方都有好处。如此简单的道理还有很多人看不开根源还在于我们的考核制度，在部门业绩分一定的情况下，其他作业区犯的错误越多、越大，自己作业区奖金越高。在完善我们的考核制度之前，作业长只能要求自己把眼光放长远，与兄弟作业区协同把工作做到位，为整体做贡献才能把蛋糕做大。这也是作业长真正做到工序服从、横向协作、自我了结的基础和关键，有了双赢思维，现场“幽灵故障”、莫名其妙恢复正常的事故基本能够杜绝，能大大提高生产、作业效率。 其次优秀的作业长应该心胸开阔，博采众长。只有心胸开阔，有开放的心态容纳不同的观点，有足够的自信把自己的位置放得足够低，才能引导员工说出自己的观点，综合全作业区的智慧一定能寻找到最优的创造性解决问题的办法。 大树底下好乘凉必然导致大树底下不长草。优秀的作业长能够最大程度的激发基层员工的积极性、主动性与创造性。与通常的看法不同，我认为作业长最好不要在员工面前竖立“老法师”、权威的形象。而应该在生产出现异常、设备出现