2020年春运火车票抢票时间
预售期延长至60天啦！！
据中国铁路总公司，2020春运火车票购票需注意一下几点：
①12月1日，铁路互联网、电话售票的预售期由现在的20天延长至30天。
②12月2日至6日，预售期每天再比上一日延长6天。
③12月6日起，延长至60天。
④车站窗口等其他售票方式仍按照比互联网、电话预售晚两天的方式发售。
互联网订票网站：
订票电话：
全国 95105105
广铁集团96020088
记住这些特别的时间点
12月07日，电话、网络可订春运第一天2月4日火车票；
12月21日，电话、网络可订除夕（2月18日）火车票；
12月22日，电话、网络可订大年初一（2月19日）火车票；
12月28日，电话、网络可订大年初七（2月25日）火车票。
车站窗口等其他订票方式，以上日期两天后可买。
特别附上2020年春运火车票预售时间对照表
放票时间点从16个调整为21个，8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售。
C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。
退票
①2020年12月3日起，开车前15天以上退票不收取退票费
②正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。
改签
当其他列车有余票时，可改签发到城市相同的车票。
开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；
开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；
开车之后，仍可改签当日其他车次。
①买学生票，需同时出具二代身份证、学生证和学生票优惠证；
②将预留一定的2020年1月15日至3月15日期间普速列车硬座和动车二等座车票供学生购票；
③12月5日至20日，在网上集中受理2020年1月15日至3月15日的学生团体往返票；
④12月21日起，可通过网络、电话、窗口、自动售票机等买2020年3月15日之前的学生票。
可到车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明，须携带：
①一寸照片一张
②需出示能证明本人身份的证明信，内容包括旅客姓名、性别、
出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。
①可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理
挂失补办手续
②须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和
购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票
价重新购买一张新车票。
③持新车票乘车时，向列车工作人员声明；到站前经列车长确认
该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。
④旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使
用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。
网络购票：凭乘车人身份证原件到车站售票窗口、代售点或车站
自动售票机上办理换票手续。
电话订票：可凭乘车人有效身份证件，到任一车站窗口或代售点
换取。取票时间：当日12：00前已订车票于第二日12：00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24：00前取有效。
学生票取票应用身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为
原件），到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口，或铁路
客票代售点办理。