心理咨询师咨询心理学课程知识要点概述
第 1 节：概述
第一单元咨询心理学的简史与现状(教程第241-244页)
序言：咨询心理学的内容和结构：
(一)心理咨询活动的简史、性质和理论
1、简史
2、基本概念、定义、心理咨询和心理治疗的界定
3、基本理论
(二)举例说明，心理咨询活动的两类主要应用领域
1、学校心理咨询
2、性心理咨询
知识点：
一、咨询心理学的简史
(一)起源
(二)发展
二、我国心理咨询的现状与展望
(一)我国心理咨询现状以及颁发《心理咨询师国家职业标准》的意义(领会)
(二)展望
第二单元心理咨询的基本概念(教程第244-247页)
知识点：关于心理咨询的定义
(一)“同一事实，不同表述”
(二)心理咨询的定义：(识记)
“心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程”在科学的领域中，给某类事物下定义，按原则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质(领会)
知识点：关于心理治疗
心理治疗的定义：(识记)
“心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程”
知识点：心理咨询与心理治疗的异同(领会)
强调心理咨询和心理治疗的本质和正确领会所谓的相识性，其目的在于使心理咨询师在临床操作中不把两者混淆，在交替使用两种措施时，角色能随时自觉地转换，以免发生角色混乱的错误。(应用) 第三单元历史上的几种理论观点(教程第247-251页)
精神分析理论观点：
知识点：弗洛伊德生平
知识点：弗洛伊德主义及其影响。精神分析学说的一般意义(领会)、临床意义。
按照精神分析学家拉伯波特(Rapaport)的总结，精神分析学说大致可以概括为五个观点：即分区观点、结构观点、动力观点、发展观点、和适应观点。(识记)
分区观点
结构观点
动力观点
发展观点
适应观点
知识点：精神分析学说的局限和影响(领会)
行为主义理论观点：
知识点：行为主义理论与精神分析理论是截然不同的。方法论上，它是以严格的、大量的科学实验结果为依据，提出行为的脑机制，而后，依此解释异常行为，最后提出矫正方法。严谨、科学是它的特点。对待精神现象的态度上，宁可避开，也决不做主观臆测性推断。
知识点：巴甫洛夫的经典条件反射学说依?巴甫洛夫是行为主义理论的首创者，经典条件反射学说的提出，奠定行为主义的理论基础。(识记)
知识点：斯金纳的操作性条件反射理论
新行为主义者斯金纳以他的“操作性条件反射”为基础建立操作行为主义。(识记)
知识点：班都拉的社会学习理论
第三单元建立并保持正常的咨询关系(教程第263-264页)
知识点：建立并保持正常的咨询关系
咨询关系的特点：(识记)
1.心理咨询是一种职业性人际关系
2.心理咨询是一种有时限性的人际关系
3.心理咨询是一种平等助人、共同成长的关系
如何建立良好的咨询关系(领会)
第 3 节：心理诊断
第一单元概述(教程第264-265页)
知识点：心理诊断(识记)
广义的心理诊断：既涉及到临床心理学中的心理问题与心理障碍的诊断、也涉及到临床精神病学的辅助诊断、疗效和预后评定问题。
狭义的心理诊断：则是专指临床心理学中对各类心理紊乱的定性区分与评估，严格地说狭义的心理诊断更确切。
知识点：心理诊断的科学性(领会)
第二单元心理诊断的对象、任务与方法(教程第265-268页)
知识点：心理诊断的对象(领会)
从没有任何心理紊乱到患有精神疾病之间存在一个很广的过渡带。在这一过渡带中，人们经常发生心理问题和心理障碍，有的甚至达到精神疾病的边缘。为此，人们需要进行心理咨询或心理治疗，以平衡或矫正失常的心态与行为。人类群体中处在过渡带中的这些人便是心理诊断的对象。
知识点：心理诊断的任务(识记)
(一)正确区分正常精神活动和异常精神活动
(二)寻找心理紊乱的原因
(三)对心理紊乱状态作出分类诊断
知识点：心理诊断的方法(应用)
(一) 会谈法
(二) 史料分析法
(三) 测验与实验法
(四) 产品分析法
知识点：心理诊断注意事项(领会)
第 4 节：学校心理咨询
第一单元小学心理咨询(教程第268-269页)
知识点：小学生心理咨询的内容
小学生常见心理问题(识记)
1、小学一、二年级学生常有学校适应不良、学习兴趣淡漠等情况。
2、三年级以上的小学生的常见问题多是行为问题。咨询目标是培养良好的行为，矫正不良行为。
3、自信心和自尊心受伤害是小学阶段的共同问题。
知识点：小学生心理咨询的实施
1、课堂指导
2、同伴咨询
3、协作培养
4、行为矫正
5、团体咨询(领会、应用)
第二单元中学心理咨询(教程第269-270页)
知识点：
中学生心理咨询的内容
中学生常见心理问题(领会)
1、自我发展
2、独立性
3、道德成长
4、社会化
知识点：
中学生心理咨询的实施
个体咨询(领会、应用)
第三单元大学心理咨询(教程第270-271页)
知识点：
大学生常见心理问题：(领会)
1、竞争能力
2、自主能力
3、情绪和情感控制
4、自我角色的认定
5、发展目标
6、整合自我
7、人际关系
大学生个体咨询(领会、应用)
班都拉的“新社会学习理论”有以下几个基点：(领会) 人能够操纵符号
人可以自我评价行为
人可以调节、控制自己的行为
班都拉的社会学习理论及其临床意义(领会)
心理咨询中的其他理论观点：
知识点：认知心理学观点
认知心理学是心理学的一种潮流，并非学派。(识记)
由于它通过实验证明，认知理解对环境条件、刺激强度、情绪发生、发展和行为方式起调节作用，所以在心理咨询中和治疗中，可以被用来帮助求助者解决心理问题。(领会)
知识点：存在-人本主义观点
存在-人本主义心理学是20世纪50年代在美国兴起的，它从现象学和存在主义中吸取其哲学基础，提倡从人的主观意识经验出发，反对行为主义的环境决定论和精神分析的无意识动机决定论。(领会) 存在-人本主义具有四个共同的认识：(识记)
1.强调着重从整体上理解人的动机和人格。
2. 强调人的尊严和价值，尊重每一个体的自由选择，根据自己的意向，确定其自身存在的意义。
3.人的意识能超越传统的、现实的、文化的界限，因而具有创造和无限发展的潜在可能性。
4.人性研究的重点是意识经验，应该遵循现象学途径。
知识点：人性主义的观点(领会)
郭念锋认为：只有从人的本质属性，即从人性出发才能正确地阐
明人的心理活动、心理结构、心理动力、个性及其发展、心理病理变化、临床心理诊断与矫治等问题。
只有把握人性，才能走进人类心灵世界的殿堂。
人性主义心理学认为：人，作为一个类，其自身有若干与其他动物类别相区分的质的规定性，这些质的规定性的总体便构成所谓人性。它包括被精神属性和社会属性制约的生物属性，以生物属性为前提和社会属性为内容的精神属性，以生物属性为基础以精神属性为表现形式的社会属性。上述三种属性，对人来说缺一不可，也不能在复加，所以它们被叫做基本属性。
人性主义心理学把身心障碍看作不同性质和不同程度的人性偏离，既人性内部结构的失衡。心理咨询与治疗的总体目标是协助求助者理顺和平衡自身的人性结构，即调整好人的三种基本属性之间的关系，以便在后来的生活中能按现实的条件在群体中找到自己的位置和发展自己的人性。
第四单元心理咨询的对象、任务和形式(教程第251-259页)
知识点：心理咨询的对象(识记)
心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康的人群，也和心理治疗的对象有所不同。
心理咨询与心理治疗的工作对象一览图
知识点：心理咨询的任务(领会)
1、建立新的人际关系
2、认识内部冲突
3、纠正错误观念
4、深化求助者的自我认识
5、学会面对现实问题
6、增加心理自由度
7、帮助求助者作出新的有效行动
知识点：心理咨询的形式
1、发展咨询与健康咨询
2、个体咨询与团体咨询
3、门诊咨询、电话咨询、互联网咨询
第2节心理咨询师
第一单元心理咨询师应具备的一般条件(教程第259-262页) 知识点：心理咨询师应具备的知识
按照国家职业标准，心理咨询师必须有普通心理学、儿童心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍知识、心理测量学、职业道德与相关法律等方面的基本理论知识，与此同时，还要接受正规培训后掌握心理测验、心理诊断和心理咨询的相关操作技能。只有将理论知识与实践能力有利地结合起来，才能理解求助者的困难是怎样形成的，矛盾和冲突的根源在那里，其次才谈得上针对性地协助者分析问题，并引导求助者走出困境，促进人格成长。(识记) 知识点：心理咨询师应具备的思维方式(识记、领会、应用)
辩证唯物主义的观点：
1.普遍联系的观点
2.要有度的概念：职责度、时间度、情感度、目标度
3.历史-逻辑-现实的观点
4.中立性的态度
第二单元心理咨询师的操行条件(教程第262-263页)
知识点：心理咨询师应具备的操行(识记、领会、应用)
对心理咨询师的操行要求，可以概括为以下几点：
1.有自知之明
2.有助人为乐的价值取向
3.有责任心
六、相关知识 (识记、领会、应用)
(一)标准化测量应具备的条件(见本书第五章：心理测验学)。
(二)常用的人格测验(同上)。
(三)心理测量工作者应遵守的职业道德(同上)。
(四)人格理论(见本书第一章：普通心理学)。
七、注意事项
(一)掌握各种常用心理测量的特点，有针对性地选择使用，避免拉网式地测查。
(二)对心理测量结果的解释要慎重地做出，并密切结合求助者的实际情况合理地解释。
(三)如单纯为科研目的而进行的测量，收费应合理。(识记、领会、应用)
第五单元心理评估——诊断(形成报告)
任何人都可以直观地理解心理评估——诊断的必要性和目的性。正像一个内科医生在决定对病人进行治疗之前必须弄清疾病的性质、种类和病情一样，一个心理咨询师要想切实解决当事人的心理问题或解除他的心理障碍，就必须对当事人的智力、情绪和个性有一定的了解;对他的生活史、目前生活状况、人际关系、工作性质有一定的了解;对他的心理问题或障碍的形成发展、严重程度以及对其它心理活动的影响有一个确切的判断，而后，才能选择最恰当的治疗方法和制定符合当事人实际情况的治疗方案。
在心理咨询和治疗的临床实践中，上述过程常常被称为“心理诊断”。但“诊断”这一概念过分强调了结果而忽视了过程，所以，随着学科发展，为了更确切地说明治疗之前的决策过程，目前多采用“心理评估——诊断”这一概念。
形成：初步诊断报告(员)、心理测量报告、最终诊断报告
第 3 节：确定诊断或转诊
第一单元正常与异常心理活动的区分
一、学习目标
学习确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围
二、操作步骤
(一)选出典型的主导性的问题或症状。
(二)依据判断正常与异常心理活动的原则对上述问题进行定性及鉴别。
(三)依据神经症和精神病诊断标准进行比较、衡量并给出诊断。
三、相关知识
(一)判断正常与异常心理活动的“三原则”。
1、主观世界与客观世界的统一性原则。
2、精神活动的内在协调一致性原则。
3、个性的相对稳定性原则。
(二)与神经症和精神病诊断标准比较、衡量并给出诊断。(参阅下册p110～111案例)
(三)判断异常心理的标准(见本书第四章：心理健康与心理障碍)。
四、注意事项(识记、领会、应用)
不属于心理咨询范围问题的处理：
一般而言，一个人如果没有问题，他(她)不会上门来访，心理咨询师必须明确自己的工作范围。因为有些问题即使和心理有关也不是心理咨询所能解决的，有些问题心理咨询可能只是部分地起作用。对此心理咨询师要有自知之明，不能包揽一切。例如，夫妻俩已经决定要离婚，想问一下孩子由谁来抚养比较好，心理咨询师可以提供参考意见;股民们要选择什么股票，应该找股评家咨询，但因炒股票失利引起的焦虑情绪可找心理咨询师。此外，老年痴呆、儿童智残等都应及时地转到有关科室处理。
第二单元非精神病性心理紊乱进行系统分类诊断
一、学习目标
学会对求助者的心理紊乱问题进行系统分类诊断。
二、操作步骤
(一)识别主导性症状。
(二)确定其是否为心理问题。
(三)确定其是否为心理障碍。
(四)如果不属于心理问题或心理障碍，应考虑是否为心理疾病边缘。
三、相关知识
(一)所谓主导症状是指那些使求助者感到痛苦而迫切需要解决的问题(即：异常的心理行为表现)。有些主导症状可能具有诊断或鉴别诊断意义。
(二)心理紊乱的第一类型——心理问题
(三)心理紊乱的第二类型——心理障碍
(四)心理紊乱的第三类型——心理疾病边缘
(参阅下册p113～118案例)
四、注意事项(识记、领会、应用)
实际上，非精神病性心理紊乱者是心理咨询的主要工作对象。当然，也还有一部分是为了子女教育、求职人才培养、选拔、婚恋指导等来访。对此，心理咨询工作者也要在力所能及的范围内给予咨询指导，如感到不能胜任就应实事求是地介绍给有关部门或专家解决。
第三单元对神经症的分类诊断和对重性精神病的初步诊断
一、学习目标
学会对神经症症状进行分类诊断并能识别重性精神病的症状。
二、操作步骤
(一)识别不同神经症的主导症状，做出初步诊断。
(二)识别重性精神病的核心症状，形成初步诊断。
三、相关知识
(一)不同类型神经症的主要特点(参阅下册p118～120具体分类描述)
(二)关于重性精神病的核心症状(参阅下册p120～121案例)
四、注意事项(识记、领会、应用)
(一)有些“神经症”的症状之间可能有重叠或交叉，其诊断按“神经症”的诊断原则进行。
(二)对“重性精神病”不必做出详尽的分类诊断，及早转诊更为重要。
(三)以往对药物治疗的反应可协助确定诊断。
第 4 节：深入探索病因诊断
第一单元心理问题的生物学原因
一、学习目标
学习寻找引发心理与行为问题的生物学原因。
二、操作步骤
(一)咨询或检查求助者是否有躯体疾病。
如果考虑到心理与行为问题有生物学的因素时，应首先体检或请有关临床科室的专家会诊，以确定为何种生物因素。
(二)对有躯体疾病的求助者，确定疾病与心理行为问题之间有无因果关系。
(三)考虑生理年龄对心理行为问题形成的影响。
(四)考虑性别因素对心理行为问题形成的影响。
三、相关知识
(一)生理功能的改变与心理活动的改变的相互关系(身心反应)。(参阅下册p122案例)
(二)常见躯体疾病所致的心理行为异常。
(三)生物年龄对心理行为活动的影响
(四)性别因素对心理行为的影响。
四、注意事项(识记、领会、应用)
(一)由于没有发展心理学的知识，可能对少年儿童正常的行为给予夸大的描述和歪曲的解释，甚至误用许多诊断名词给少年儿童带来心灵上的伤害。
(二)注意某些躯体疾病病人可能以生理行为障碍为第一症状来访，一定注意其生物因素的蛛丝马迹，及早请有关临床科室会诊，以免贻误病情。
第二单元心理问题的社会性原因
一、学习目标
学习寻找求助者的心理行为问题的社会性原因。
二、操作步骤
(一)确定相关生活事件，人际关系及所处的生存环境。
(二)分析所获得的资料，确定求助者的临床表现与社会生活事件的关系。
(三)确定社会文化(如道德、风俗、习惯等因素)与心理障碍发生的关系。
三、相关知识
(一)当发现求助者的问题是由社会性原因引起的，应当重点就经历的生活事件和社会支持系统等情况进行查询，并分析其与求助者问题的因果关系。(参阅下册p127～128案例)
(二)心理应激(见本书第四章：心理健康与心理障碍)。
(三)个人生活方式与心理健康(同上)。
(四)社会支持系统对应激的作用(同上)。
(五)跨文化心理学(见本书第二章：社会心理学)。
四、注意事项(识记、领会、应用)
(一)除了注意负性社会生活事件的消极作用外，也要注意某些看起来是正性的社会事件(如喜事)，也会成为应激源。
(二)注意生活事件的发生频度。
(三)注意一个人对社会生活事件的认知评价方式及风俗习惯等因素。
第三单元寻求引发心理与行为问题的认知因素
一、学习目标
学习寻找与心理行为问题发生有关的认知因素
二、操作步骤
(一)从个人心理发育史资料入手，查看认知能力、成长中有无错误观念产生。
(二)查看求助者对现实问题有无误解或错误评价。
(三)分析求助者内在世界中有无新、旧观念冲突或对人、对事的持久偏见事例
(四)寻找求助者的记忆中有无持久的负性情绪记忆。
(五)分析求助者的思维倾向和习惯，有无反逻辑性思维和不良的归因倾向。
(六)分析经验系统中内存中的不利因素(老眼光)。
(七)分析有无深层主观因素——价值观(人生价值观)方面的问题。
(八)分析是否有心理发育停滞。(钟友彬的认知——领悟)
三、相关知识
从心理应激的发生过程来看，一个人的认知评价方式是决定在同样的条件刺激下引起何种情绪反应的关键中介因素。所以对于认知评价有关的心理学因素必须做比较详尽的了解，才能对问题的性质做出明确的诊断并对所存在的问题提出中肯的解决方案。(参阅下册p129～133案例)
四、注意事项(识记、领会、应用)
(一)来自童年的固定信念。
(二)来自以往生活中的挫折和痛苦经验。
(三)负性自动想法(negtive automatic thoughts)对认知评价的影响。
第 5 节：性心理咨询
第一单元性科学的概念(教程第272-273页)
知识点：
性心理咨询(一)
人类的性
性科学的概念
性科学的概念的内涵及内涵因素之间的关系(即性生理、性医学、性心理、性道德，性法律)
第二单元健康性心理基础(教程第273-276页)
知识点：
性心理咨询
健康的性生活
第三单元性行为紊乱(教程第276页)
性行为紊乱
对性行为的紊乱程度做如下分类
1、性行为失调(识记)：由各种因素引起的偶然发生的性行为紊乱与偏离。性行为失调不严重破坏正常性行为，不持久破坏患者的情绪和理智。患者可明确知道偶发的原因，并可自动克制和调节，使日常生活与工作行为不受严重影响。
2、性行为紊乱(识记)：因长期不能自行缓解而使患者处于焦虑状态之中，从而影响夫妻感情及日常工作和生活。这类性行为紊乱称为性行为障碍
3、性行为变态(识记)：性行为过程中某一个或几个环节严重、
持续失常，致使整个性活动偏离正常而改变性活动的性质。失常的环节往往代替了整个性行为过程，患者虽有自知力，但因人格缺陷和意志力薄弱而无法自拔。
第四单元性心理咨询的内容与方法(教程第276-280页)
知识点：
性心理咨询(三)
性心理咨询工作的基本要求
基本宗旨(识记)
性心理咨询工作的要求，和性科学的研究宗旨一样，就是企图依据科学的原则对人类的性行为做出本质的说明，从而使它从自为转向自觉，从愚昧转向文明，以排除人类种种性心理障碍，澄清种种性道德的混乱，从而把人们从苦闷、冲突与迷惑中解放出来，使他们更轻松愉快地以充沛的精力投入到极具创造性的社会劳动中去，建设更美好的人类未来。
儿童、少年期性心理咨询
儿童期的性心理咨询一般包括三个方面：
1.性别认同
2.正确认识性器官及其功能
3.了解有关性的各种问题
性生理知识咨询
性心理知识咨询
知识点：
性心理咨询(四)
青年期、成年期性心理咨询
关于恋爱
关于性生活的知识
老年期性心理咨询
女性更年期又称绝经期，指的是女性排卵及月经的停止。绝经的年龄，因人而异，一般在45-55岁之间。女性在更年期的生理变化，首先是卵巢功能开始衰退，对垂体促性腺激素敏感性降低，女性激素分泌减少引起肌肉弹性变小，黏膜萎缩，表现为阴道变薄变窄，润滑作用变弱和乳房萎缩与退化，皮肤变的干燥，褶皱增多，以及其他第二性征的退化。
第 6 节：本课程知识点列表
序列号知识点知识点级别
1 我国心理咨询现状以及颁发《职业标准》的意义理解
2 心理咨询的定义识记
3 在科学的领域中，给某类事物下定义，按原则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质理解
4 心理治疗的定义识记
5 心理咨询与心理治疗的异同应用
6 精神分析学说的基本理论理解
7 精神分析学说的五个观点(Rapaport) 理解
8 精神分析学说的局限和影响理解
心理咨询2019年度工作总结 本学期，在全体师生的共同努力下我们学校的心理咨询工作开展得有声有色， 取得了明显成效。主要做了以下工作: 一、加强宣传，普及学校心理健康教育。通过印发宣传资料、广播室定期广播等 形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健 康知识，普及心理健康教育。特别是在外地某些地方发生地震后我们第一时间进 行了团体辅导针对学生存在的心理恐慌进行了专题辅导。 二、加强心理咨询室建设，整理完善档案资料。为了使心理咨询工作朝着系统性、连续性的状态发展，对心理咨询室材料和档案进行了一系列重的整理、完善、充实，为面向全体学生扎实有序地开展心理健康教育，打下了坚实基础。. 三、开展心理健康教育，从整体上提高学生心理素质。为使学生的心理素质得到 整体性提高，我们面向全体学生，着重开展了心理健康教育辅导。 （一）辅导的主要形式1.举办心理健康讲座和专题班会。在学校心理健康教育中，讲座是较为可行的一种措施，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中 有很大的发展空间。我们充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的 特点，积极向学生开展心理健康教育。并根据一些班级的实际情况，制定相应的 心理健康班会课，心理咨询室配合班主任做好学生工作。分别进行了班主任辅导 学生群体辅导和个体心理辅导并作好了相应记录。. 2.进行个体咨询。采取多种方式来满足学生的要求。开辟了面面咨询、网上qq 咨询、e-mail咨询、心理咨询信箱咨询。在前期工作的基础上不断总结经验，为 学生提供更好的服务，周一—周五每天中午和下午为学生提供咨询服务。同时， 也为学生提供网上qq及e-mail咨询。心理咨询信箱每天定时打开，心理咨询师认真、仔细地分析每一封来信，给每个来信的学生一个满意的答复。 3.进行团体心理辅导与训练。由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康 教育过程中有着重要的作用。我们针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强 学生的心理素质。 （二）辅导的主要内容1.学习辅导。帮助学生适应学校的学习环境和学习要求， 培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略 学习，提高学习能力。 2.青春期前辅导。让学生了解自己，提前学会克服青春期的烦恼，正确面对青春期，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，开展适宜的性教育活动。 3.情绪辅导。了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方 面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。
第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.
6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面
咨询心理学知识 第六章咨询心理学知识 6.1.概述（教材393－406页） 一、咨询心理学的简史 1.心理咨询产生的学术背景 ?高尔顿：“自由联想”1882年 ?卡特尔：《心理测验与测量》论文1890年 ?韦特默：开办儿童行为矫正诊所1896年 ?比内-西蒙：编制智力测量1904年 ?大卫：为学生进行行为指导1907年 ?帕森斯：职业指导运动的兴起1908年 2.心理咨询产生的社会需求背景 1)起源于帕森斯1896年诞生的《临床心理学》 2)韦特默：在19世纪末以临床心理学家的立场，在解决儿童行为问题方面，做了大量工作，1907年已创办 了专业刊物. 3)1953年,美国心理学会咨询心理学分会确定正式的心理咨询专家标准. 4)1956年APA咨询心理学分会的“定义委员会”发表了题为《作为一个专业分支的咨询心理学》的报告书。 二、心理咨询的基本概念 （一）“同一事实，不同表述” （二）心理咨询的定义 “心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。” 在科学的领域中，给某类事物下定义，按原则，应当是用最概括的语言说出该事物的本质。? 1.心理咨询师的职业定义P395页 运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 2.心理咨询师的操作定义P397页 “心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的程。” ?罗杰斯、威尔森、中国的陈仲庚等都提出各自观点。 ?还没有形成一个公认的定义。 3.关于心理治疗的定义 “心理治疗是心理治疗师对求助者的心理与行为问题进行矫治的过程。” 强调心理咨询和心理治疗的本质和正确领会所谓的相识性，其目的在于使心理咨询师在临床操
[2020年个人工作总结]2020精选心理咨询师 个人工作总结 同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。 第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震
荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。 采取方式 对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。 除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。
第二编咨询心理学的展开 第5章心理咨询前的心理学诊断 5.1 复习笔记 一、受理面谈的各种问题 （一）受理面谈 1．含义 受理面谈，又称预备咨询，是指对前来心理咨询的人（来访者或求询者）所存在的心理问题及对此可能给予的心理援助进行判定的、正式咨询前的谈话。 2．要解决的问题 对怀有各种心理问题而前来求询的来访者，咨询机关能否为其咨询，如果能为其咨询并帮助其解决所存在的心理问题的话，需要制定怎样的咨询计划，由谁来承担来访者的心理咨询合适等，都属于受理面谈过程中所要解决的问题。 3．意义 受理面谈并不单指受理来访者的咨询申请，不能排斥于心理咨询谈话之外。它是构成心理咨询的重要步骤，也是通往心理咨询的桥梁。 （二）受理面谈的作用 1．收集个人资料 为理解来访者是怎样的人，为何问题而前来求询进行有关的资料收集，从而为正式的心
理咨询提供相关的个人资料。 2．承前启后 为正式开展心理咨询起承前启后的作用，从申请预约经受理面谈到心理学处置（心理咨询和心理治疗）的基本流程，受理面谈是开展正式的心理咨询所必不可少的一步。 （三）受理担当者的主要工作 1．耳听 （1）受理担当者应了解的内容 受理面谈的担当者主要想知道的情况包括：为什么要来心理咨询（求询或来访的动机）、对现在的状况，为何苦恼等来访者是否自己有所自觉（主诉）、从过去到现在的经历等。 （2）担当者的注意事项 实际面谈中，担当者应该耐心地倾听，应注意以下四点： ①以轻松稳妥的步调进行； ②特别要明确把握来访者为何而来的来访动机； ③在倾听来访者谈话的过程中，即使猜测到了来访者自身所没有注意到的问题的核心部分，也要避免随便的解释和推测； ④要回避容易造成来访者产生极度的不安或安全感遭受威胁的敏感领域或问题，可以通过来访者的表情、动作的变化推测到来访者不安、焦虑的增强或减轻。 2．目视 是指受理面谈的担当者要特别注意非语言交流，诸如表情、动作和说话口气。因为很可能其背后隐藏着各种焦虑不安、紧张和情绪、感情因素。 3．形象的感受
第一章：心理诊断技能 1. 见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。 2. 向求助者说明保密原则： 保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程。 保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上） 3. 初诊接待注意事项：避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言，说明专业术语的外延和内涵；反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性；心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等。 4. 摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围；确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈。 5. 会谈法的种类：摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。 6. 最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。 7. 摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误 解。 8. 一般临床资料的整理与评估：按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性，并予以说明；按资料的性质进行分类整理。 9. 资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法：补充提问，使用问卷和心理测验，比较同一资料的不同来源。 10. 找到引起心理问题的关键点：其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。 11. 掌握判断正常与异常的心理活动的三原则：主观世界与客观世界的统一性原则；
1、心理咨询基本特征：一种助人自助的帮助过程；借由心理问题而达成人生指导过程；一项专业性的服务 2、适应：心理的安定和协调状态 3、咨询的目标：人的发展和成长 4 5 ●相同：两者基本一致，运用相同的诊断方法和技术；两者的相似之处在于理论、方法、目的；核心原则 都是相信来访者的自主权 ●异：最大的差异在于：心理咨询很多是由非专业的志愿者所实施的，而心理治疗则必须由专业人员来担 当。而且心理咨询很多是在教育领域开展的 6、心理咨询的对象：健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康人群，也和心理治疗的主要对象有 所不同。 7、心理咨询的任务： ●认识自己的内外世界（如成长之路） ●纠正不合理的欲望和错误观念（如择友标准） ●学会面对现实和应对现实：感性、理性、悟性 ●使求助者学会理解他人（如各种冲突） ●使求助者增强自知之明（如不卑不亢） ●协助求助者构建合理的行为模式（学会真实表达） 8、现代的专业咨询服务最早是由“职业指导之父”帕森斯（F．Parsons）于1908年率先开展起来的。 9、比尔斯（C. M. Beers）在1908年出版了自传体著作《我寻回了自己》（A Mind That Found itself），标志着 现代心理卫生运动的兴起。 10、在30年代，最为有影响力的事件是由威廉森（E. G. Williamson）所创立的第一个心理咨询理论的诞 生，即“以咨询者为中心”的咨询模式 11、20世纪40年代被称为“心理治疗年代” 12、心理咨询的服务领域
13、团体咨询 ●定义：通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接 纳自我、调整与改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程 ●形式：1－2名指导者；3－5人到十几或几十人；最佳8人左右 ●作用：为个人提供一面镜子 成员可从其他参加者和指导者的反馈中获得益处 成员接受其他参加者的协助，并给予帮助 团体提供考验实际行为和尝试新行为的机会 团体情境鼓励成员作出承诺并用实际行动来改善生活 团体中的互动行为，帮助成员了解他们在工作上，家庭上的功能，并显示出如何追求其在社会上的地位 团体的结构方式可以使成员得到归属的满足 ●团体咨询中常用技术： 团体的凝聚力：凝聚力是指一种向心的、将各个成员联络、维系成一个有机整体的力量。 传递信息：治疗小组是信念传递的媒体，成员之间的坦诚交往、信任沟通和亲密的气氛会促进特殊儿童的自我理解、交往能力、情绪改善和内省。 利他性：在治疗过程善于抓住帮助他人的机会，在帮助他人的同时体会到助人为乐的感受和自我发现的重要性。 情绪宣泄：营造一种把内心的苦楚或怨气想别人诉述、发泄的气氛，能把自己长久积蓄的负性情绪向小组成员表露出来，而不会被批评、嘲笑，并可获得适当的关心、安慰和支持。 相互作用：治疗时的互谈经验、相互讨论，很容易发现其他小组成员会有与自己相同的心理感受、自卑感和负疚感。 14、个体咨询 ●方式：咨询师与求助者两者发生的单一交往，而与求助者的社会、集体及家庭毫无关系 ●内容：着重解决个人的心理问题 ●优点：1 求助者可以进行充分详尽的倾诉，形式直接、自然 2 咨询师可以对求助者进行直接观察 ●个体咨询中常用技术： 解释：要用通俗，可以接受和理解的语言，正确表达自己的意图，让被治疗者明白无误。 指导：目的在于帮助被治疗者正确认识面临的问题和困难，调整自己固有的认知观点，掌握处理问题的有效方法和必要能力。 鼓励：当被治疗者因为疾病本身或者在康复中遇到困难等情况而表现为情绪低落、灰心丧气、悲观失望时，积极鼓励是一种良好的治疗策略。 支持：无论你在治疗过程中崇尚何种心理治疗理论，施以什么样的治疗模式，支持都是不可少的。 保证：以专业知识为基础的保证是解除被治疗者面对疑虑和难以决断所表现出的多虑、紧张、束手无策等症状的一种方法。
2021二级心理咨询师工作总结 时光飞逝，岁月荏苒。转眼之间，我已经在XX医院从事外科护士职位XX年。在这XX年里，我从一名普普通通的小护士成长为今天的护士二级心理咨询师，在这个过程中，我有着收获，有着艰辛，也有着喜悦。 今年是2021年，亦是我从事护士行业第XX个年头，多年的工作经验，让我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，亦对生命有了更深的感受和感慨。经过XX年历练的我已经不再是那个莽莽撞撞，工作懵懂的小护士。多年来，在科主任，从接受我到医院报到及安排工作以来，医院和护理部领导给了我极大的关心和支持，在院领导的正确指引下，护师长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上都取得了很大进步，每当我在工作中遇到棘手的问题和困难时，各位老师和同事总会帮助我查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺，也让我逐渐在工作中走向成熟。XX年来的努力让我更加热爱和坚定自身的护士执业，也让我更加懂得对未来工作与生活的珍惜。为进一步做好自身的岗位工作，提升自身的工作能力，弯身自身的工作不足。我对自身在骨外科以及脑外科从事的护士职位工作做出了如下总结： 一、提升自身思想建设
作为一名护士人员，我每天要面对的是正处于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中，我总是会看到许多疾病和死亡，也会感受到痛苦与悲伤的气氛，在这种环境之下人的情绪很容易被感染，而作为一名护理人员，我的思想与情绪不仅仅影响到我自己，还很容易会影响到患者的情绪，从而间接影响治疗的效果。因此，在日常的工作和生活中，我十分注重自身的思想政治建设，牢固树立坚定的思想理念，严格尊重和积极拥护医院的各项方针和规章制度，坚定以病人为中心，严格按一名优秀合格额护师标准要求自己，做到视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准。此外，在遵守科室各项规章制度的前提下，我还认真学习各种先进思想，时刻注重自身的党性建设，以牢固树立自身的科学发展观、正确的人生观和价值观，开阔自己的视野，从而进一步引导患着树立正确的思想价值观念，以便于患者的治疗。与此同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。 二、提升业务技术水平 因为骨外科和脑外科的患者都有着”;急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。为了能够更好的为患者提供服务，帮助患者进行治疗，在XX年来的工作中，我始终坚持积极学习各项新技术、新业务，积极参与各项护士培训，并在
咨询心理学知识点 心理咨询师的职业定义 心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 狭义的心理咨询，主要是指具备日心理学理论指导和技术应用的临床干预措施。 ●“心理咨询”的操作性定义 罗杰斯（1942）将心理咨询解释为：通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程。 陈仲庚（1989）认为，心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题，使他们能决定自己应该做些什么。心理咨询应明确三个问题：（1）待解决问题的性质；（2）咨询师的技术；（3）所要达到的目标。 ●限制性观点 四个限制： 1) 职责限制：不是无限的。 2) 时间上的限制：必须遵守一定的时间限制。 3) 感情限制：超越咨询关系以外的任何形式的个人关系，都在限制之列。 4) 咨询目标限制：只能锁定求助者心理问题；解决的程度。 “职责、时间、感情、目标” ●按咨询时程
1）短程咨询：1-3周，一般心理问题 2）中程咨询：1-3月，较严重心理问题 3）长期咨询：>3月，严重心理问题或神经症性心理问题 ●精神分析理论观点 一、分区观点 弗洛伊德认为，人类的心理活动分为潜意识和意识两大层次，两者之间有前意识为 中介。 二、结构观点 人格的结构分为“本我”、“自我”和“超我”三个部分。 三、动力学观点 “力比多”是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力。本能有二，一是性本能，二 是营养本能。 四、发展观点 弗洛伊德认为，“本我”中的本能欲望，在个体发展的不同阶段，总要通过身体的不 同部位或区域得到满足并获取快感。口欲期→肛欲期→生殖器期→潜伏期→生殖期 五、适应观点 弗洛伊德认为，人的本能得以实现，必须经过不懈的努力和艰苦的应对。两种本能 的应对经历，构成人类的两种基本应对方式：变相宣泄、自我保存本能。 钟友彬先生提出“中国的精神分析”和“认识-领悟疗法” ●行为主义理论观点 行为治疗一般包括如下七个步骤：
《学校心理健康教育：原理、操作与实务》（陈家麟著）考试知识点整理 （整理：国家二级心理咨询师李凤兰） 第一章心理健康及其标准 1、心理健康的涵义：心理健康是旨在充分发挥个体潜能的内部心理谐调与外部行为适应相统一的良好状态。 2、现代心理卫生运动的先驱是法国著名精神科医生比奈（皮内尔）。 对现代心理卫生运动兴起作出直接贡献的是美国保险系统职员比尔斯，他根据自己的感受和体会出版了一本自传体著作---《自觉之心》。 3、当代心理卫生运动的发展三阶段： 第一阶段：从改善精神病人的待遇到注意精神疾病的预防。 这一阶段约从20世纪20年代起到第二次世界大战结束。 第二阶段：从关心身心制约的因素到关注社会因素的影响。 这一阶段从二次大战后到20世纪60年代末。 第三阶段：从努力提高个体适应能力到力图全面提高人的 心理素质，挖掘人的心理潜能。这一阶段从20世纪70年 代开始，目前仍在发展之中。
4、心理健康的标准如下：智力发展正常；情绪稳定乐观；意志品质健全；行为协调适度；人际关系和谐；人格完整独立。 5、现代健康理念的基本特征：（1）是一种全人的健康理念（全面健康、全程健康、全员健康）；（2）是一种动态的健康理念；（3）以一种谱系的健康理念；（4）是一种促进的健康理念。 第二章学校心理健康教育概论 1、学校心理健康教育的涵义：学校心理健康教育，是以心理学的理论和技术为主要依托，并结合学校日常教育教学，根据学生心理、生理发展特点，有目的、有计划地培养（包括自我培养）学生良好的心理素质，开发心理潜能，进而促进学生身心和谐发展和素质全面提高的教育活动。 2、学校心理健康教育与心理辅导、心理咨询及心理治疗的关系 （1）相似性： 它们都是从心理上帮助人、教育人的过程；常采用相一致的理论方法和技术；工作范围常是相似的—如常面对来访者（患者、学生）的人际关系问题、性问题的等；在强调帮助来访者（患者、学生）成长和改变方面是相似的-如都希望都通过助人者和求助者之间的互动，达到使求救者改变和增长的目的；都注重建立助人者和求救者之间的良好人际关系。
毕业后，我如愿以偿的成为一名心理学教师，转眼就是11年。我在传授心理学知识的同时也在不断和学员及周围的人进行交流，了解了很多人的心理现状。我发现周围有很多人存在自己不能解决的心理问题，渴望得到帮助。我尽我的努力去帮助他们。每当抚平一个受伤的心灵的时候，我总是感到无比的欣慰。在帮助他们的同时我也收获了快乐和尊重，但也常常感到力不从心，希望能寻找机会提高自己，为更多的人提供帮助。 一我的工作总结 我热爱心理健康教育工作,一直以来以"你的快乐就是我的快乐,你的成长就是我的成功"为宗旨,主动热情地投入到心理健康教育工作中去。我分别从以下几个方面开展我的工作: 一、广泛宣传 利用学校"心理之窗"、黑板报、心理健康知识宣传单以及心理小报设计等多种途径宣传心理健康知识。从实际出发,自己选材,自行设计整理,贴近学生成长需要,激发他们对心理健康知识的兴趣;另一方面,在准备过程中,自我学习,自我提高。 二、上好心理健康教育课 针对我校学生实际情况,开展课程教学,分别设计新生环境适应、人际关系处理、情绪调节、学习心理调试这几个部分,通过集中的课堂教育让学生接触了解心理知识,让学生理解自身的心理状态,并学会一些自我调试的方法。 三、开展心理讲座
利用班会课的时间,针对学生共有的心理困扰,指导学生正确认识自身存在的一些困惑,鼓励学生采用合适的方式排解内心的困惑。 四、开展心理访谈工作 心理访谈工作是心理健康教育重要的组成部分。随着学生学习压力的增大,竞争的激烈,青春期的躁动以及一系列青少年常见的心理问题,他们迫切的需要心理辅导以摆脱不良的情绪困扰。我校心理访谈工作充分发挥其职能作用,相应开设了电话访谈、信件访谈、学生个体或团体访谈、家长访谈。 从访谈的内容看,学生的心理困惑主要涉及新生适应(学习、生活),人际关系处理、家庭关系等问题,针对学生在学习与生活中遇到的各类心理困惑,从心理专业角度为他们解释、建议,帮助他们顺利度过心理困惑期。一般情况下,学生主动预约心理访谈,并在约定好的时间来阳光心苑访谈室,如有必要,也会主动联系个别学生,了解学生的心理状况。 五、做好教科研工作 教科研工作是教师自我提高,对专业知识深度认识的过程。是理论指导实践,实践总结理论的过程。在对教学、访谈过程中,遇到的案例及时做好记录,加强教学反思,保持专业成长。 我校这一年来的心理健康教育工作已经步入日常化。但同时,在做自我总结的过程中,不难看出我作为学校心理老师,自身存在的一些不足,比如,由于刚才加工作不久,很多能力还在积累的过程中,暂时没有能够做到面对工作得心应手,还需要多多学习。在参加工作以来,
心理咨询师“应用心理学”笔记（一） 第一章应用心理学 引论名词： 1．应用心理学：包括了心理学的诸多分支领域，它以实践应用为主要目的，研究如何将心理学的理论和方法应用到个人和社会的各个方面。 2．基础心理学：往往建立在严格的实验室研究基础之上，有时以动物为研究对象，着重于理论体系的建立。 问答题： 1．基础心理学和应用心理学的根本区别是什么? 为什么说它们之间的区别是相对的?* 基础心理学和应用心理学的区分只是相对的，有一定的局限性：（1）很多研究课题既有基础理论价值，又有应用实践价值。如智力发展过程中遗传和环境的作用问题的争执，有助于澄清先天论、后天论以及相互作用论的分歧所在，属基础心理学。但同时又能直接指导和帮助我们进行决策，如制订社会政策，决定社会、学校、家庭和个人对子女教育发展的投入水平。（2）心理学各个领域中都既有基础（理论）问题，又有应用（实践）问题。如认知心理学中有搞基础研究的认知心理学家，也有不少偏向应用的认知心理学家。（3）很多心理学家既是基础心理学家，又是应用心理学家。如弗洛伊德的精神分析说，其理论影响涉及整个人文和社会科学，其在精神病治疗方面的应用和效果也是极其显著的。（4）一个时代或社会文化下的应用心理研究可以成为另一个时代或社会文化的基础理论研究，反之亦然。如二战后对服从问题的研究，很多受过良好教育的士兵不可思议地参与了灭绝人性的屠杀活动。是具有鲜明的时代、社会文化特点，是应用心理学的研究，但现在看来已基本算是社会心理学的一个基本理论。 2．什么是应用心理学?它通常包括哪些分支领域?（理解） 答：（P4－6）工业/组织心理学，临床/咨询心理学（区别在于临床取向），医学/健康心理学，消费/商业心理学，环境/社区心理学，司法/犯罪心理学，教育心理学。 3．举例说明几位应用心理学先驱人物及其主要贡献。（理解，填选判） 答：（1）1879年冯物在德国建立了第一个心理学实验室，开创了“科学”心理学。（2）美国第一个心理学实验室是由霍尔在约翰霍普金斯大学建立的。（3）第一个心理诊所是魏特默于1896年在宾夕尼亚大学建立，率先将心
阳光心理咨询提醒您：请正确对待考试，避免考试违规。 心理咨询师技能考试重点难点归纳 涵盖几乎可以考到的大题 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 一、心理问题分类： 二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、 正常与异常的三原则。（主观世界与客观世界的统一性；心理活动的内在协调一致性；个性的相对稳定性。） 2、 典型症状及行为。 3、 是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） 一般心理问题 严重心理问题 刺激的性质 现实因素（一般事件） 现实因素（相对强烈） 持续的时间 两个月以内 两个月以上、半年以下 反应的强度 不良情绪、可以控制 痛苦情绪、难以控制 是否泛化 未泛化 已泛化 1 分 2 分 3 分 三项得分相加后计算 病程 短程（小于 3 个 月） 中程（3 个月到 1 年） 长程（1 年以上） 精神痛苦 的程度 轻度 （可自己摆脱） 中度 （须别人帮助才能摆脱） 重度 （几乎完全无法摆脱） 社会功能 工作学习交往轻微 妨碍 工作学习交往效率明显下降， 部分工作和避免某些社交 不能工作学习，社会交 往完全回避 五、神经症与严重心理问题的鉴别： 1、 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 1、 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 （ Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎 可以考到的大题）： 可直接打印） 1、如何确定谈话的内容和范围？P4 答：应依据以下参照点： 总分： 3 分，不是神经症； 4-5 分，可疑神经症； 6 分及以上，神经症。 心理健康 一般心理问题 严重心理问题 正常 心理不健康 神经症性心理问题（可疑神经症） 恐怖症 焦虑症 强迫症 神经症 躯体形式障碍（含疑病症） 精神分裂症 躁狂症 抑郁症 重性精神障碍 心境障碍 双相障碍（躁郁症） 应激相关障碍 人格障碍及性心理障碍 心理生理障碍 不正常 其他精神障碍 癔症（歇斯底里症）
第六章咨询心理学知识 串讲的三个目标1、系统化2、临床化3、重点化S 识记L 理解Y应用 第二节历史上的几种理论观点（理论模型） 第三节心理咨询的对象、任务、分类和一般程序 第四节不同年龄阶段的心理咨询 第五节婚恋和家庭心理咨询 第六节性心理咨询 学科说明1、为临床实践提供最基本的相关知识；2、是一门不太成熟的学科； 3、大部分咨询心理学理论只是对临床现象所作的观察和经验性的解释； 4、通过严谨的科学研究获得的理论还十分有限。 咨询心理学（counseling psychology）亦称咨商心理学，它是研究心理咨询活动规律的科学，亦即研究心理咨询的本质、理论、内容、过程、形式和方法的科学，是应用心理学的一个重要分支。 第一单元咨询心理学简史 一、心理咨询产生的学术背景 1、高尔顿（1882）倡导测量、研究差异、提出相关。 2、卡特尔（1890）首发心理测量论文、常模比较。 3、韦特默（1896）儿童行为矫正诊所。 4、比内-西蒙（1904）编制第一个智力量表。 5、大卫（1907）防止学生行为问题进行行为指导。 6、帕森斯（1908）职业指导运动。 二、社会背景1、四大源头﹡职业指导运动：帕森斯（1908）、《职业选择》 ﹡心理卫生：比尔斯（1907）《自觉之心》﹡心理测量：对个体差异的研究；﹡人本主义心理学诞生：以罗杰斯为代表的非医学的，非精神分析的心理咨询。 2、重要标志 1953 APA规定培养标准及伦理纲领；1954 20余位心理学家创办《咨询心理学杂志》1955 正式颁发执业执照；1956 指出咨询心理学的应有三方面的贡献： ①促进个体精神世界的发展②促进个体与环境协调③尊重差异，促进成员的发展 咨询师的目标：促进个体实现自我 第二单元心理咨询的基本概念 一、心理咨询师的职业定义：是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助来访者解除心理问题的专业人员。 《咨询心理学》中对“心理咨询”的区分： 广义心理咨询：涵盖了临床干预的各种方法或手段； 狭义心理咨询：是各类非标准化干预手段或方法的统称。 ①钱铭怡：心理咨询是通过人际关系，运用心理学的方法，帮助来访者自强自立的过程。 ②本教材：心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。 对心理咨询的描述（感悟性）是“心与心的按摩”是“生命的流露” 是“灵魂的对话” 是“科学与艺术的结合”是“登天的感觉”
基础心理学知识复习概要 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。 心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。 基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。 二、基础心理学的内容 基础心理学的内容可以分为四个方面： （一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。 需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。 一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。 心理现象可分为心理过程和人格。 一、心理是脑的机能 动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。 人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。 二、心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。 心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。 心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。 由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。 心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。 心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。 罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。 德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。 德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域； 科学心理学的创始人是冯特。 冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。
心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：
★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。
2020心理咨询师个人工作总结 心理咨询是一门理论和实践并重的科学，想一蹴而就是不可能的，一定要一步一步脚踏实地地去积累和学习。 心理咨询师个人工作总结(1) 就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。 这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出，一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响，以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是咨询接待，而不是正式咨询。 有些朋友反映我接待时态度生硬，太职业化，公事公办，高傲，乃至于愤然离去。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。
但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的...... 我的咨询/接待率是个非常小的数字，这是在线心理咨询的特点，也可以说是弊端。 什么是咨询/接待率呢，就是每当有一个人付费咨询，平均需要接待多少个人。 呵呵，具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落 这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，抱怨一下)。 是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。
我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的，跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视，好像是说有很多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入交流，确实做不到。而这种职业化、公事公办，对我而言是必须的。 我说过，咨询接待从来就不是招揽顾客，而是排除那些没有准备好的咨客，并且是尽快的排除。毕竟，我要保证正式咨询的精力投入，别人付费了，我要对得起咨询费。 呵呵，说到咨询收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍然是情何以堪。 我有个目标，就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候，能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然，这个目标还有点遥远，要努力咯。
第一章：基础心理学 1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。 2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。 3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。人的心理是心理发展的最高阶段。 4.心理是对客观现实的反映。 5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。 6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法； 机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用； 行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。 格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。 精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。 人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。 认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。 生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。 脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。 脑：脑干、间脑、小脑和端脑。 ①脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命 的基本活动的主要机构。经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。