————九型人格测评量表————
测试说明：
本量表共有108道题，涉及我们的工作、生活、价值观等方面。对于这些问题，每个人的看法都会不尽相同，任何基于真实情况的回答都是您的个性、特点的反映，没有“对”或“不对”之分！
请判断各题目描述的情况与您自身的符合程度，如果相符，则选是，如果不否，则选否。
请您在25分钟内完成该问卷，如果您有其他事情中途退出或者不能一次性完成问卷，请您点击暂存按钮，以便您下次登录系统能够继续上次的问卷！
是否是否
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是否是否
是否是否
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是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否
是否我会因危机而焦虑，
是否
是否是否我有时自信而果断，
是否是否
是否是否
是否是否
是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否是否高傲。是否是否是否是否是否是否是否是否是否
是否是否
是否、我外向、精力充沛，
是否
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是否是否我喜欢高效率办事，
是否是否
是否
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是否是否我感觉极其挫折。是否是否
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一、解释下列概念 1.五步决策制定程序 ?确定问题与不确定性 ?获取信息 ?预测未来 ④选择方案做决策 ⑤实施决策，评价业绩与学习 2.管理会计的指导原则 (1)成本--效益原则 (2)行为性和技术性考虑 (3)不同目的用不同成本 3.成本归集 就是通过会计系统以有组织的方式进行成本数据的收集。 4.成本分派 成本分派是一个一般用语，包括：（1）将归集的成本追溯到成本对象。（2）将归集的成本分配给成本对象。
5.主要成本 是所有直接生产成本。 6.加工成本 是指直接材料成本之外的其他生产成本。加工成本反映了为把直接材料转换成产成品而发生的所有生产成本。 7.敏感性分析 敏感性分析是处理不确定性的一种方法，是一种“如果.....那么”方法，用来帮助管理人员考察在达不到初始假设的数据，或者隐含假设发生变动时结果会受到何种影响。 8.成本库 单个间接成本项目的组合。成本库有宽有窄，宽的如工厂的所有成本，窄的如金属切割机的运作成本。成本库常常与成本分配基础协同组织。 9.成本系统 成本系统是根据不同的成本对象分派产品或服务的成本的系统。包括分批成本系统和分步成本系统。 10.作业管理
作业管理是使用作业成本信息改进顾客满意度和获利能力的一种管理决策制定方法。 11.产量成本法 因为是变动成本法的一种极端形式，故也称为超变动成本法，在这种存货成本计算方法之下，只有直接材料可以计入存货成本，而其他所有成本在发生当期均作为期间费用处理。 12.学习曲线 学习曲线是用来衡量由于工人熟练程度的提高，每单位人工小时数如何随产量增加而减少的函数。 13.经验曲线 是一个衡量价值链上各职能（如营销、分销等）中的单位成本如何随产量增加而减少的函数。 14.累积平均时间学习模式 在累积平均时间学习模式中，累积产量每增加一倍，每单位累积平均时间都以固定比例递减。 15.边际单位时间学习模式 在边际单位时间学习模式中，累积产量的每增加一倍，生产最后一单位产品所需要的时间都以固定比例递减。
中国移动招聘考试笔试真题汇总整理 中国移动是采用统一考试的形式，报考不同省区的人考同一份卷子，考试形式是机考，考 试内容包括行测、企业文化和性格测试，但是各岗位要求的专业知识和英语知识部分会在第二 次笔试（地方组织）或面试中组织测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习准备，多 练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以到“易壹考资料网”上面 找找，资料确实不错，比较有针对性，大家可以去了解一下 笔试考试经验分享一： 第一部分共 90 道题 95 分钟， 80 行测 +10 移动公司背景知识。行测： 20 言语 +15 数量关系 + 思 维 10+ 逻辑 20+ 资料分析 15 3*5 道资料分析很简单，都是简单的运算，最后一道是纯文字，10 道移动公司的背景知识，也有选词，段落大意，句子排序等，题型较全面。 数量关系就是数学应用题，简单的把答案套进去验证就行，难的直接蒙。 思维记不太清了，好像有点奥数的感觉，数学运算的那几道好像都不会，有道题印 象很深刻 1/2014 加到 1/2017 分之一的整数部分 ... 完全没有挣扎，纯蒙。数推不太难大概三五道 的样子。逻辑就是图推，真假话之类的，基本都不太难。 然后95 分钟结束，第一单元就关闭页面了，接着做性格测试。这种性格测试我之前没有见过，就凭感觉的点的， 30 分钟的时间大家差不多不到 15 分钟就提交了。 笔试考试经验分享二： 第一科是心理测试，时间半小时，主要是问你有没有自杀倾向什么的。。。其余的都是一些常规 问题。。比如最近睡得好不好。。食欲怎么样。。。 印象最深的是有一个问题是我对 X 生活一点也不感兴趣（四个选项是非常符合、比较符合、比 较不符合、非常不符合），真不知道选哪个好。。 第二科目是专业课，时间一小时，没啥好说的都是靠蒙。。。。有单选（ 1 分*40 ），多选（ 2 分 *15 ），判断 (2 分*10) ，和大多选（五个选项的那种）（5 分*2 ）。。。都挺简单地就是我不 会。。从头蒙到尾。。。
面试过程中的心理测试题及答案 有时候面试的时候要做一次心理测试，看看应聘者的心理健康与否。下面是分享的面试的心理测试题及答案，一起来看看吧。 面试的心理测试题篇一1、如果你被安排在学校举办的篝火晚会上演唱一首歌曲的话，你会选以下哪一首歌曲呢? A、《两只蝴蝶》3分 B、《勇气》1分 C、《挥着翅膀的女孩》2分 D、《老鼠爱大米》4分 2、在学校举办的活动中，你最喜欢的是哪一种呢? A、春游或郊游活动3分 B、歌咏比赛2分 C、运动会4分 D、毕业典礼1分 3、课间休息的时候，你常常跟同学谈论哪方面的话题呢? A、明星偶像类2分 B、电视连续剧3分 C、校园八卦类1分 D、动漫类4分 面试的心理测试题结果分析
您的分数3 A型、思想成熟。你的孩子气一点也不重，尤其是女孩子，往往有早熟倾向哦!你对时尚潮流穷追不舍，对男女间的感情事也略通晓一二，小小年纪可能已经谈过恋爱咯!你在人前的一言一行都是值得幼稚女生们学习的，你在她们面前俨然一副大姐大的模样，你所说的话她们都深信不疑呢。 您的分数6 B型、假装深沉。你喜欢装深沉，说话总像胸有成竹的样子，常令身边的老师和同学大为惊讶，实际上，你的衣着品味以及一些小的细节却出卖了你不成熟的本质哦!在别人眼里，你仍然孩子气十足，因为，你的打扮风格跟你的谈话内容完全格格不入，所以，还是自然地展现自己的本性吧。 您的分数9 C型、幼稚可爱。你的思想比你的实际年龄小，但是你总爱在人前装老成，经常说一些没滋没味的话题，在别人看来，你就是瞎侃王。实际上，你没必要为了讨好某些人而不断寻找他们感兴趣的话题，这样的校园交际生活会令你相当疲累，还是做回真实的自己，哪怕幼稚点也是很可爱的哟。 您的分数大于9 D型、没脑傻蛋。你的朋友觉得你很幼稚，完全不懂人世间的事，当朋友们谈论偶像或是恋爱经的时候，你会表现出没兴趣的样子哦!相反，你也会觉得这些人没劲，好象自己跟她们格格不入一样，
中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析 随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。 当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。 国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。 大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异： 一、品牌形象。 品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位，在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌，比如说动感地带，神州行，全球通，等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人，套餐花样百出，资费实惠；神州行针对的是大部分的老百姓，方便简单易行，计费简单可靠，每月消费不多；而全球通则是提供给高端客户，满足客户的一些比较高端的需求，比如出国或者经常出差之类的，通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言，神州行葛优代言，对产品的形象定位就比较准确，给消费者留下一个很深的固有印象，品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊，电信的天翼等等。 二、价格差异。 随着国内电信业竞争形式的变化，行业利润和产品价格一直处于下降趋势，如何保持好的企业
中国移动招聘考试笔试历年真题汇总整理 笔试经验分享版一： 第一部分共90道题95分钟，80行测+10移动公司背景知识。行测：20言语+15数量关系+思维10+逻辑20+资料分析15 3*5道资料分析很简单，都是简单的运算，最后一道是纯文字，10道移动公司的背景知识，也有选词，段落大意，句子排序等，题型较全面。 数量关系就是数学应用题，简单的把答案套进去验证就行，难的直接蒙。 思维记不太清了，好像有点奥数的感觉，数学运算的那几道好像都不会，有道题印象很深刻1/2014加到1/2017分之一的整数部分...完全没有挣扎，纯蒙。数推不太难大概三五道的样子。逻辑就是图推，真假话之类的，基本都不太难。 然后95分钟结束，第一单元就关闭页面了，接着做性格测试。这种性格测试我之前没有见过，就凭感觉的点的，30分钟的时间大家差不多不到15分钟就提交了。 笔试经验分享版二： 第一科是心理测试，时间半小时，主要是问你有没有自杀倾向什么的。。。其余的都是一些常规问题。。比如最近睡得好不好。。食欲怎么样。。。 印象最深的是有一个问题是我对X生活一点也不感兴趣（四个选项是非常符合、比较符合、比较不符合、非常不符合），真不知道选哪个好。。 第二科目是专业课，时间一小时，没啥好说的都是靠蒙。。。。有单选（1分*40），多选（2分*15），判断(2分*10)，和大多选（五个选项的那种）（5分*2）。。。 都挺简单地就是我不会。。从头蒙到尾。。。 第三科是英语，时间半小时，10个单选，10个完形填空，3篇阅读（每篇5个题目）。。。单选就是高考的那种英语单选，完形填空就是淘汰的六级题目那种，阅读3个第一个和第二个都是六级模拟题难度，第3个是最简单的高考难度，，高考啊，，特么的高考难度你放在第三个。。 英语最重要的就是时间，，时间，，，不赶趟，，我是没做完。。。不知道别人。。
中国移动通信企业标准 QB-B-XXX-XXXX 中国移动统一D P I设备测 试规范 T e s t S p e c i f i c a t i o n o f U n i q u e D e e p P a c k e t I n c e p t i o n D e v i c e 版本号： 20X X-X-X发布20X X-X-X实施中国移动通信集团公司发布
目录
前言 本规范对中国移动网内使用的深度包检测（DPI）设备的功能和性能提出测试要求，是进行测试时所需要遵从的纲领性技术文件。 本规范主要包括以下几方面内容：识别功能测试、分析统计功能测试、控制功能测试、复用功能测试、物理接口测试、性能测试等。 本规范是统一DPI系列标准之一，该系列规范的结构、名称或预计的名称如下： 本标准由中移技﹝2012﹞XXX号印发。 本标准由中国移动通信研究院提出，集团公司技术部归口。 本标准起草单位：中国移动通信研究院 本标准主要起草人：
1范围 本规范用于测试中国移动网内部署的统一DPI设备的功能和性能。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新 3术语、定义和缩略语 下列术语、定义和缩略语适用于本标准：
4测试环境 测试可在实验室或现网完成。 被测设备为： ?统一DPI设备（识别控制模块+分析统计模块） -配置支持监控10*10GE链路的线路接口 -配置支持相应的XDR输出的日志输出接口（建议10GE） -配置支持监控1*10G POS链路的线路接口 -配置Bypass设备（针对串接方式） 配合测试设备应包括： ?FTP服务器（至少一台，用于XDR/统计报表等数据的上传） ?数据合成服务器（针对PS侧场景） ?分光器 ?光模块、光纤等 5测试说明 本测试覆盖《中国移动统一DPI设备技术规范》中所定义的五个场景的DPI设备测试，对于不同场景对应不同的测试例，具体见附件说明。 统一DPI设备分为串接设备和并接设备，对于LTE场景采用并接设备进行测试，对于互联网场景采用串接设备进行测试。 本测试主要采用统一DPI设备的10GE接口进行（除100GE接口、10G POS接口相关测试例）。 进行流量统计时，对于LTE场景，统计GTP隧道内层IP头开始的流量；对于互联网场景，统计从链路层开始的流量。 本测试规范中的IP地址、业务类型、流量配比等参数或配置仅供参考，测试中会根据实际需要进行调整。 6测试工具 下表中列出了测试使用的设备名称及配置，实际测试中可根据具体的测试项目选用相应设备。
中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要：随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下： 1、产品/服务策略（product/service policy） 2、价格策略（price policy） 3、分销渠道策略（place policy） 4、促销策略（promotion policy） 关键词：中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract：In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组，中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出：今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时，试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功，并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现，为了在激烈动荡的环境中取得成
CM interview question and written test: pen exam: 一：填空 1：中国移动三大品牌是哪三个?其口号分别为? 中国移动三大品牌是哪个全球通，动感地带，神洲行，其口号分别为我能， 我的地盘听我的，轻松由我。 2：中国六大运营商分别为那几家? 中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通，中国卫通。 3：白日依山尽，黄河入海流，的后两句诗是什么?此诗是哪位诗人所写。 白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼，此诗为著名诗人王之焕 所著。王之涣，或作王之奂，字季凌，盛唐著名诗人，至今享有盛誉 4：用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案：24。 （一）5，6，7，8；（二）3，3，8，8 （一）5，6，7，8；6*(5+7-8)=24 1: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 6 4: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 6 7: (5 - (8 - 7)) × 68: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8) 10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7) 13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8) 16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 8 19: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5) 22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6×(8÷(7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5) 25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) ×6 27: ((7 + 5) - 8) × 6
好资料学习----- 国移动通信企业标中准准 中国移动 VoLTE网络质量测试规范 Test Specification for VoLTE of China Mobile Automatic Test System 版本号：1.0.0
2015-9发布 2015-9实施 中国移动通信有限公司发布 更多精品文档． 学习-----好资料 前言 本规范旨在明确中国移动通信集团公司对中国移动自动测试系统VoLTE业务测试的主要要求，包括室内室外测试范围要求，测试方法，统一关键指标的判定原则等提供技术参考。 集团网络部和设计院将对本规范文档中的内容不断进行研究和改进工作，在通过集团网络部的正式批准后可能改变。如果本规范文档中的内容发生改变，集团网络部和设计院将重新发布并修改相应的发布日期和增加版本号，版本号增加规则如下： Version x.y.z x 第一位数： 1 为规范起草组成员提供信息； 2 代表提供给审查组等待审议批准的版本； 3 或者更大的数表示在更改控制流程下通过审查组审议批准的文档。 y 第二位数，所有对本文档内容上的修改，如扩展，文字更改，内容更新，错误纠正等都将增加第二位数。 z 第三位数在文档只进行了编排上而无内容上的更改情况下增加。 本规范由中国移动通信集团公司网络部归口管理。 本规范由规范归口部门负责解释。 本规范起草单位：中国移动通信集团公司网络部 中国移动通信集团设计院有限公司 主要起草人：
更多精品文档． 学习-----好资料 1 范围 本规范描述了中国移动通信集团公司VoLTE业务测试的详细要求和实施规范。 2 参考文献 序号标准编号标准名称发布单位 中国移动通信集团公司 [1] 《自动路测系统前端技术规范》中国移动通信集团公司[2] 《自动路测系统接口规范》 中国移动通信集团公司《商务终端测试功能技术规范》 [3] 中国移动通信集团公司[4] 《商务终端测试平台系统接口规 范》3 相关术语与缩略语解释 本文档使用下列术语： 定点测试：对无线网络进行定点测试,使用专用的空中接口测试仪表,模拟普通手机用户进行语音或数据业务的拨打测试,记录测试数据,发现网络中存在的问题。 自动测试： Automatic DT&CQT,即自动测试，无须人工参与，可以自动进行测试数据的收集，数据可以实时回传到平台，系统监控及测试计划的变更都可由平台控制完成。 服务器从广义上讲，服务器是指网络中能对其它机器提供某些服务的计算机系统。从狭义上讲，服务器是专指某些高性能计算机，能通过网络，对外提供服务。相对于普通PC来说，稳定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此在CPU、芯片组、内存、磁盘系统、网络等硬件和普通PC有所不同。 本文档应用了下列符号和缩写： DT Drive Test CQT Call Quality Test VOLTE Voice over LTE 更多精品文档． -----好资料学习 4 VoLTE技术背景中国移动发布近两年面向VoLTE的TD-LTE 网络发展技术要求，涵盖TD-LTE网络建设、终端、业务、用户发展等方面所需的端到端主要技术要求，旨在高效推进TD-LTE产业端到端设备开发以更好的契合中国移动TD-LTE发展需求。 中国移动TD-LTE语音最终解决方案以VoLTE为主，同时兼顾CSFB，双待机作为一种终端形态将长期存在。其中VoLTE由IMS网络实现呼叫控制，通过PCC架构
（一）中国移动目前营销策略优点有： 1、营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等； 2、较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成“示范效应”和“口碑效应”； 3、新业务渐成气候，如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势； 4、大量借助“外脑”，依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平； 5、较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持； 6、努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。 （二）中国移动营销策略的不足表现为： 1、业务推广受网络技术条件限制； 2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥； 3、保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者（如中国联通）的战略性防御措施准备不足； 4、营销理念有待深化：现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出； 5、营销对象有待细化，移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位；营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足； 6、营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强； 三、中国移动新营销策略，提升客户资本的核心营销能力 （一）中国移动基于客户资本的核心营销能力分析 （1）价值创造：服务与业务领先 企业创造市场，获得客户资本增量有两种常用的方法，即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行，现在就对其有强烈需求，并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向，但在很多情况下，大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品，而是引导他们接受符合市场规律的新产品。通过对消费者行为和心理的分析，根据移动通信技术和业务发展的特点，不断推进创造市场价值的实践。 （2）可延展：营销网络的建设 营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力，必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，来保证营销网络的有效运转和不断延伸。 （3）难以模仿：赢得客户忠诚 通过各种措施和手段，从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户，进而建立与客户长久的良好关系，将满意客户转变为忠诚客户。 a、建设优秀的企业文化，为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的
1 总则 1.1 概述 无线网络只有通过实际网络质量的检查测试才能获得真正意义上的网络运行质量信息，才能了解用户对网络质量的真实感受。通过DT测试和CQT测试在现场模拟用户行为，结合专业测试分析工具，是获取无线网络性能、发现无线网络问题的主要方法。 1.2 术语定义 单站验证测试是验证在RF优化之前，新健站点各小区业务（覆盖、接入、吞吐量、切换等）是否正常。 DT（Driving Test）测试是使用测试设备沿指定的路线移动，进行不同类型的呼叫，记录测试数据，统计网络测试指标。 室内分布测试是针对室内站点位置的分布进行不同业务类型的化解，记录测试数据，统计网络测试指标； 1.3 测试区域类型 城区：包含市区和郊县（含县城和人口密集型乡镇） 郊区：人口密度较低的行政村、远郊开发区、厂区及周边的卫星村镇 高速公路：包含高速公路、国道、省道等重要公路
1.4 测试人员及设备要求 1.4.1 测试人员要求 测试人员应熟悉LTE相关标准规范，熟悉DT/CQT测试设备及相关测试方法，具有相关测试经验并通过了中国移动组织的测评考试。 1.4.2 测试设备要求 测试软件：华为 GENEX Probe 3.5 测试终端：华为 LTE CPE B593/MIFI FTP服务器：推荐服务器（IP:211.140.13.6 用户名：ltetest 密码：zjtest456，端口：21） FTP下载软件：支持断点续传功能，支持多线程上传下载，推荐使用FileZilla客户端软件。 笔记本电脑：笔记本内存要求1G以上，硬盘120G以上，CPU 1.5Ghz以上，操作系统为WINDOWS XP SP2 GPS:BU-353 usb接口 1.5 测试范围 1.5.1 测试区域要求, 测试区域包含存在中国移动LTE网络站点覆盖的区域。
网上心理测试操作流程 第一步：在桌面“（永硕）心理教育信息化管理系统”的图标或者以下四个网址任选一个登陆： http://125.219.74.249:6858/default.aspx http://125.219.73.220:6858/default.aspx http://125.219.75.220:6858/default.aspx http://10.0.75.220:6858/default.aspx 接着：输入“用户名”、“密码”。“用户名”为本人的大学学号，“密码”为个人身份证号 (注意，若身份证最后一位字母的话，大小写都试下) 第二步：进入“拓展信息”界面，填写以下资料，有 * 标记的是必填项。 1.个人信息（包括登陆名、编号、姓名、密码提示等所有都不要在填写和修改） 2.基本信息：（政治面貌、身份证号、户口所在地、电子邮件、联系电话、备注，不是必填项，自己选择填写） 3.机构信息（不用填，自动生成） 填完后，点击“保存”，弹出“普查填写完毕”条目，请点击“确定”，进入新“功能导航”界面。 第三步：在“功能导航”界面点击“心理测试”按钮，出现两个用表（UPI 、16PF）。请先选择《大学生心理健康调查表(UPI)》，点击“进入测试”，然后点击“开始测试”，进行答题。答题用鼠标点击符合个人情况的选项，每道题都需选择。做完后点击“提交试卷”。
第四步：按照第三步步骤，选择《卡特尔16种人格测验 (16PF)》进行测试。做完后需点击“提交试卷”。确定两个问卷已做完，然后点击右上角的“退出”按钮，返回到“心理教育信息化管理系统”（永硕）界面。 注意：若有问题，不能及时登录或完成测试，请在工作人员处登记个人信息，等候通知再测 节能环保，请将我留下，为后面同学服务!
中国移动考试试题整理版1 中国移动通信的愿景是。 答案：成为卓越品质的创造者 中国移动对投资者的承诺是。 答案：做最具价值的创造者 中国移动通信的核心价值观是。 答案：“正德厚生，臻于至善” 中国移动的企业使命是。 答案：创无限通信世界做信息社会栋梁 下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些 A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬 B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述 C.“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望 D.“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求答案:ABC 神州行品牌的核实心是__________ A.我能 B.实惠 C.亲切 D.大众化 答案:CD “全球通”品牌的核心价值是什么__________
A.自我实现 B.追求 C.积极 D.掌控 答案:AB 神州行品牌主导元素是什么__________ A.实惠 B.自由 C.简约 D.便捷 答案:ABD 动感地带的品牌特性是什么__________ A.时尚 B.好玩 C.探索 D.不要太商务、不要太另类 答案:ABCD 动感地带的标志的色彩由__________、__________、__________、搭配而成 A.橙色 B.黄包 C.黑色 D.红色 答案:ABC 神州行标志标准色为四种：__________、__________、__________、__________ A.黄色 B.黑色 C.绿色 D.深绿色 答案:ABCD 下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些__________ A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬 B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述。
单选试题 (1).半年一次的架空光缆路由维护的指标是:（）[单选题](0.5) 待复查 A.C. 杆路整齐 B.D. 楼层间光缆不需挂牌 C.B. 拉线、吊线牢固无锈蚀 D.A. 光缆无预留 (2).线路维护人员在代维管理系统里上报的隐患任务工单处理完成后需——[单选题](0.5) 待复查 A.闭环处理 B.留存照片 C.处理隐患 D.迁移改 (3).OTDR是。[单选题](0.5) 待复查 A.A光源 B.B光缆探测仪 C.C光时域放射仪 D.D光功率计 (4).在业务一致路由的情况下，下面测试方法中误码仪能够形成通路的是：（）[单选题](0.5) 待复查 A.用本端支路通道挂误码仪，将中间节点靠近本端的线路内环回； B.用本端支路通道挂误码仪，将远端相应的支路通道外环回； C.用本端支路通道挂误码仪，将中间节点远离本端的线路内环回； D.用本端支路通道挂误码仪，将本端相应的支路通道内环回。 (5).表示光纤色散程度的物理量是[单选题](0.5) 待复查 A.速度差 B.相位差 C.时延差 D.时延 (6).工程维护材料管理中，当维护料存量低于规定最高库存量的（）则要及时补充。[单选题](0.5) 待复查 A.C、40% B.A、20% C.B、30% D.D、50% (7).下面关于LOS告警的说法正确的是（）[单选题](0.5) 待复查 A.再生段背景误码块 B.帧丢失，OOF持续3ms以上 C.信号丢失，输入无光功率、光功率过低、光功率过高，使BER劣于10-3 D.帧失步，搜索不到A1、A2字节时间超过625μs (8).纤芯调度应以每一个系统为单位，逐纤芯进行调度。首先调度系统的某一根纤芯，待机房通过观察告警显示，确认恢复后，再调度另一根纤芯，在约定时间内未调度成功时，应立即还原，启动系统不能顺利恢复时的应急（）。[单选题](0.5) 待复查 A.D．调度方案 B.B．临时方案
中国移动公司“大连接”战略知识测试 A.? 主导地位 B.? 主要地位 C.? 领先地位 D.? 奠基者地位 ?? A B C D 第 2 题:?“十大战略”工程中数字家庭工程预计在2020年家庭宽带收入达到（）元，显 A.? 400亿 B.? 500亿 C.? 600亿 D.? 700亿 ?? A B C D A.? 做强连接应用 B.? 做精互联产品 C.? 做实连接管理 ?? A B C A.? 努力成为数字化创新的全球领先运营商。 B.? 努力做信息世界栋梁
C.? 做强连接扩大份额 D.? 中国移动通信专家 ?? A B C D A.? 改革 B.? 创新 C.? 发展 D.? 转型 ?? A B C D 第 6 题:?深化改革工程的内涵是落实国企改革要求，完善现代企业制度，健全公司法人治理结构，推动下属单位分类管理，持续推进（）改革，深化“一个中国移动”，建立面向“31+N”的协同机制，创新激励机制，提升企业效益，坚持企业合规运营，全面建设法治移 A.? 三化 B.? 五强 C.? 五化 D.? 三推进 ?? A B C D 第 7 题:?集团公司“十三五”战略规划的总体思路：未来五年，中国移动将深入贯彻党中 A.? 互联 B.? 互惠 C.? 共享 D.? 共赢
?? A B C D A.? 网络强国 B.? 物联网应用推广 C.? 云计算发展 D.? 大数据 ?? A B C D 第 9 题:?到2020年，公司蜂窝物联网连接规模超过( )，带动产业互联网等万物互联新兴 A.? 8亿 B.? 7亿 C.? 6亿 D.? 5亿 ?? A B C D 第 10 题:?未来五年，公司将进入战略转型和改革创新的攻坚阶段，要紧紧抓住流量经营黄 A.? 流量经营上升期 B.? 数字化拓展平台期 C.? 数字化拓展窗口期 ?? A B C A.? 80% B.? 85%
测前准备工作 1、接受测试委托，了解案情 *告知办案人员测谎原理 *告知案件承办人可能的测试结果：（1）认定、（2）排除、（3）10%—20%左右的无结论、（4）10%左右的误判。 *充分了解受测人，问what、when、where、who、why、how *讨论、分析案件证据和可用的GKT情节，以及情节的准确性，可靠性等2、准备测试题 *确定CQT和GKT问题方案（相关与准绳问题、相关与陪衬问题）3、与办案人员讨论测试方案，确定问题是否准确，其判断是否可 靠，并让他给出一个百分比，有哪些可能出错的可能。 4、了解受测人的身体状况。 5、布置测试室。
心理测试步骤 1、介绍相互认识我是龙游县人民检察院助理检察员，是司法心理生理测谎测试专业人员。今天来不是来审讯，是来帮助他们把这个案子搞搞清楚，是来做科学测试。你叫什么名字？多少岁了？身体好吗？有没有什么病？你睡好觉了吗？他们怀疑你干了什么事情？他们为什么怀疑你呀？我这次来不是来审问你的，他们已经给我介绍了这个案子。我想听听你的想法。………必要时打断………最后：这么说XXX不是你干的，你什么都不知道是吗？那么我问你……（提出相关问题，取得回答）。“你可不要说谎呀？，我已经说过，我这次来不是审讯你的。我是来给你做一次科学测试，一次心理生理测试，拿通俗的话来说就是做一次测谎，看你刚才说的是不是实话。我给你讲讲测谎的科学道理” 2、介绍专业特点及测试原理心理测试技术工作是人民检察院心理测试技术人员运用心理学、生理学以及计算机等专业知识，通过心理测试仪，记录被测对象生理反应变化，并作出心理测试意见的一项专门性技术活动。我们选择皮肤电反应，呼吸波，和脉搏波这三项参数。因为这三项是人体中最敏感，不易受大脑皮层意识控制而反应人本能心理反应的生理指标。一个人说谎，他就是想隐瞒，他就会怕揭穿，这种害怕的心理（问他懂不懂）会本能地产生一连串的生理反应（解释）。这种反应是一个人受到任何威胁时都会产生的反应，比如说你在一个黑黝黝的夜里一个人走在一个坟地里，听见后面一声尖叫，你会怎么样？这时你会感觉到心跳加快，一身鸡皮疙瘩，都是一种生理反应，有些你可能感觉不到，其实你的身体内部会产生许许多多的生理反应，这些反应都是身体为了保护自己产生的反应。例： 1、眼睛会张大，嘴巴会张开——是为了更好地观察对方，更好地叫出来。但这样子像是一副呆像。（你听说过没有俗话“吓呆了”）这是大家看得出来的，而且是你自己控制得住的，还有许多你是无法控制的。 2、瞳孔会张大——也是为了更好地观察对方，一般人不会注意，自己也感觉不到 3、血压会升高，心跳会加快——是为了供更多的血给肌肉，好让身体抵抗，打斗，逃跑（你听说过没有，俗话“害怕的心都要跳出来了”） 4、肾上腺分泌激素——使全身兴奋，好让身体反应更快，高度兴奋时会使身体发抖，听说过没有“吓得发抖” 5、皮肤出汗——俗话：吓出一身冷汗
中国移动2G网络质量测试指标定义 （语音部分） 取主、被叫手机的测试结果。 语音FER质量（CDMA制式） 语音FER质量＝（CDMA网络FER <=10%采样点数）/ CDMA网络FER总采样点数×100％； 取主、被叫手机的测试结果。 GSM指标定义 接通率 接通率＝总（Connect或Connect Acknowledge）数/总（channel request和CM service request）数×100％；试呼次数：在信令未缺失的情况下，以channel request和CM service request同时出现来确定试呼开始；
接通次数：当一次试呼开始后出现了Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通； 接通率取主叫测试手机的统计结果。 掉话率 掉话率＝（主叫掉话+被叫掉话）/（主叫接通+被叫接通）×100％； 接通次数：当一次试呼开始后出现了Connect，Connect Acknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通； 掉话次数：在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话。（如通话时间不足规定时长，出现释放，要求通过层3信令解码判断原因）； 掉话率取主、被叫手机的统计结果。 取 SUB（0级）＋（6 ＋RxQual （5 试呼次数：在信令未缺失的情况下，有AC Origination Message表示进行了试呼； 接通次数：当一次试呼开始后出现了Service Connect Completion Message消息就计数为一次接通； 接通率取主叫测试手机的统计结果。 掉话率 掉话率＝（主叫掉话+被叫掉话）/（主叫接通+被叫接通）×100％； 接通次数：当一次试呼开始后出现了Service Connect Completion消息就计数为一次接通； 掉话次数：在一次通话中如出现Release Order，就计为一次呼叫正常释放。只有当该消息未出现而由专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话； 掉话率取主、被叫手机的统计结果。 覆盖率
中国移动综合战略分析 商学院 201008041021 会计10-1 宫萍萍
一移动公司的基本情况 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动 有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是全 球市值最大的电信公司。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 目前，中国移动的基站总数超过50万个，客户总数超过5亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优 秀企业”称号。连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名77位，品牌价值不断上升，连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上 市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。 经过十多年的建设和发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质 量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络规模和客户规模列 全球第一。 二中国移动品牌结构现状 中国移动的品牌塑造经过定位标准从业务到用户的过程。目前，在“中国移动—移动通信专家”这个企业品牌之下，已有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大客户品牌，形成了一个品牌体系。 (1)动感地带 为年轻人度身定制的“动感地带”针对年轻客户群的移动通信需求，整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务，建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感，树立创新进取的公司形象。该品牌在广州率先推出后，精彩的数据业务(如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等)以及灵活的短信套餐吸引了很多年轻用户加入其中。“动感地带”定位在“新奇”，“时尚、好玩、
目录 移动笔试题(1) (1) 移动笔试题(2) (4) 移动笔试题(3) (7) 移动笔试题(4) (8) 移动笔试题(1) 一、填空 1：中国移动三大品牌是哪个?全球通，动感地带，神州行，其口号分别为我能，我的地盘听我的，轻松有我的 2：中国六大运营商分别为中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通，中国卫通 3：白日依山尽，黄河入海流，欲穷千里目，更上一层楼.此诗为著名诗人王之涣的《登鹳雀楼》所著。 4：用加减乘除使得给出的的4个数字得出以下答案：24。 （一）5，6，7，8；（二）3，3，8，8 （5+7）*（8-6）=24 6*(5+7-8)=24 [6÷(7-5)]×8=24 8÷(7-5)×6=24 8÷(3-8÷3）=24 (移动笔试复习可以去看看，有这方面最新的笔试复习资料，这些 知识点都有涉及，效果挺不错的。) 二：问答 1：用十种方法向和尚推销梳子，请自圆其说 有一个单位招聘业务员，经理为了考验大家就出了一个题目：让他们用一天的时间去推销梳子，向和尚推销。很多人都的说这不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销？于是很多人就放弃了这个机会。但是有三个人愿意试试。第三天，他们回来了。 第一个人卖了1把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖出了一把。” 第二个人卖了10把梳子。的他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好的！于是我卖了10把梳子。” 第三个人卖了3000把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入？方丈说想。我就告诉他，在寺庙的最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。什么礼物呢，一把功德梳。这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳