客服中心竞聘演讲稿
近几年来,竞争上岗成为选拔领导干部的主要形式竞聘演说是竞争上岗不可或缺的一环,而一篇优秀的竞聘演讲辞常常能助演讲者马到功成下面是小编为你整理的客服中心竞聘演讲稿内容希望对你有帮助
尊敬的各位领导同事们大家好
我叫今天竞聘的职位是客服中心班长首先我简单介绍下自己我叫我从年来公司至今我从客服代表做起在中心领导为员工提供的晋升平台上我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的所以我更加努力工作终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴这是我们集体的共同努力的结果
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识要想成为一名合格的班长我用5个词组来概括第一就是领悟我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标第二就是沟通把我们所领悟的东西下传给我客服代表然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导做好上传下达做好纽带第三就是执行严格执行中心的制度确保完成各项运营指标第四就是创新在工作中只有不断的思考创新才能进步才能提升业务服务水平最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起来发挥他最大的潜力这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标
其次我要谈一下对于管理者的认知在一个班组内一名班长她担任的角色有很多同时伴随她的转变就有多样在话务突增时她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者在客服代表有想法有意见时她要及时把这些建议反馈给领导使领导更好的掌握员工的思想动态这时她是一名联络官领导的好助手在用户和客服人员需要帮助时及时为他们解决问题这时她又是一名服务者总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力如果我还能继续担任班长我打算主抓一下四点首先我把团队建设放在第一位由于我们客服中心部做了调整预定人员会分到班组内进行前台接续工作所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的客服中心班长岗位竞聘演讲稿客服中心班长岗位竞聘演讲稿我的目标是内促氛围外树形象其次就是运营指标我的目标是不断创新严守指标第三就是服务我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量这样大家优者当选对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高值周生会有相应的奖励最后就是学习成长部分我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识
尊敬的公司领导各位同事：
大家好
首先我向大家做个自我介绍我叫刘松汉族今年33岁本科学历
现任龙门分局副分局长客服中心班长岗位竞聘演讲稿文章客服中心
班长岗位竞聘演讲稿出自
http://.gkstk./article/wk78500000798579.html转载请保留此链接时光飞逝转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间三
年前我通过竞聘走上了公司农村分局的管理岗位今天我再次站在这
里竞聘一个新的岗位：营业客服班长
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅是我们公司的招牌每天受理业务量和用户流量都很大只有本着“用户至上用心服务”的理念以发展为主线以服务为本职才能充分发挥营业厅的优势服务好用户竞聘营业客服中心主任这个岗位我觉得我有以
下优势：
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来一直工作在一线从山区到丘陵从乡镇到县城所以我了解一线营业员所需熟知一线用户所想对于营业员要严
格按照公司的各项规定来要求他们营业厅陈设服务用语工作态度衣
着打扮资料录入资金归集等等样样都要做细做精对于用户我们要耐
心介绍各项业务推荐合适的业务类型给他们能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品
二.熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知能够亲自办理业务各项主营业务的政策我都熟知能够及时准确的宣传给用户客服中心班长岗位竞聘演讲稿演讲稿资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作
三.有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层长年累月面对不同类型的客户经过长期的锻炼在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对我是南漳作家协会会员业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹
以上是我个人参加此次竞聘的优势如果我今天的竞聘成功了我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功我会找出不足加强自身的学习期待下次的成功
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好
非常感谢您们给我这次竞争演讲的机会这次参加竞争上岗对我来说既是机遇也是挑战希望通过这次竞争使大家对我的各个方面有个更深的了解对我个人给予更多的鞭策和支持
按照演讲的有关要求我想从自我介绍、竞争的优势和此岗位打算三个方面向您们作个汇报
首先作个自我介绍
其次我竞争这个岗位的优势结合自身实际我思来想去觉得还是有几个优势的
一是我有一个良好的心态从进联通工作的第一天起我就开始热爱联通这份工作非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的工作机遇说心里话也很想在联通实现个人的自身价值因为我认为我自己责任心强做事认真负责待人热心挂肠我可以参加工作岗位的竞争二是我有扎实的工作基础回想到联通来已有年有余无论在公司的个岗位工作我都默默无闻任劳任怨在平凡的工作岗位做着很平凡的业绩一心只想多做些实实在在的工作为公司多作些实实在在的贡献我知道众人拾柴火焰高只有每一个员工都认真工作才能够换来今天的联通发展和成绩从事大客户工作也近个多月通过个人的努力熟悉了公司一大批大客户的信息资料这也为我今后能够从事大客户服务中心的工作打下了基础
三是我有独特的性别优势我想今天在座的大部分是女性在家里也算得上是个半边天白天在公司忙工作晚上回家还得照顾家庭辛苦程度不言不喻奉献精神在女性中体现得最为明显作为新时代的女性谁都不愿依附老公来生存每个人都有自己的生活空间和工作空间而且女性在公关中有其特有的工作优势就象河南豫剧中唱到的：“谁说女子不如男”
如果这次能够竞争上的话我想从以下几个方面来努力工作
一是不断加强自身的素质培养在座每一名员工的一举一动都代表着联通的形象大客户服务中心更代表着公司的形象我想只有通过热情周到的服务来打动客户契而不舍的精神来感动客户诚实守信的品质来吸引客户我们的公司发展才更有希望
二是不断加强自身的业务能力公司在不断的发展同时就会不断的出现新情况、新问题如果我们不加强业务学习的话在大客户面前就会相形现拙客户提出一个问题不能及时得到回复的话他就会怀疑公司的技术含量所以在今后的工作中我们要加强业务学习学习业务知识提出问题能够回答好问题而且对于客户提出的有些暂时还不能够解决的问题及时做好解释工作并及时向公司领导作好信息反馈三是团结和带领大家一道完成好公司交办的各项工作任务作为一名中层干部除了自身要过硬外还要团结带领好大家公司中妇女员工居多作为一名负责人而且又是女性更应经常与她们交心谈心了解她们的思想互帮互助使大家能够集中精力完成好工作任务为公司的发展多作贡献
以上仅是个人的几点想法不管这次是否竞争的上我都会一如既往的热爱联通工作实实在在的为联通多做实事
我的演讲完了谢谢大家
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客户经理岗位的竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事： 大家好！ 今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫，现年35岁，大专文化程度，1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践，让我精通许多银行业务，也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天，我竞聘东风所客户经理一职。 (提倡原创) 如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话，那么两年来带给我的是：更激发了我对客户经理的认识和了解。为此，在东风所这两年，我在办理业务中时刻关注大客户，模拟客户经理，搜集大客户信息、资料，与他们勤联系，常走访。并且，同周围单位：法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划，也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析，使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。
同时，自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。 如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作： 一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础。我要在以下几个方面加强学习。一是认真学习政治理论和金融政策法律法规，明确方向，领会精神，提高政治和业务素质。二是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。三是取人之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经验和做法，拟定符合实际的工作思路。 三、分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案。广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和金融风险变化情况，收集、掌握同业对客户的竞争动态，深入进行市场调研和分析，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分。 五、求真务实，勇于创新，创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在具体工作中，既热情洋溢，又严格规范自己的言行，在社会上、客户中
客服经理竞聘演讲稿(精选多篇) 物业客服竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事： 你们好！ 非常感谢公司给我这次竞聘物业客服的宝贵机会，感谢公司给我一个自我展示的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。 我叫xx，xx岁，xx学历，xx年毕业于xx，xx专业，xx年xx月xx日加入xx管理服务有限公司，担任xx客服工作至今。 加入xx物业公司以来，已有xx个月，xx个月来，我从对物业知识的一无所知，到业务熟悉，让我学到了许多，懂得工作积极向上，团结同事，尊重领
导的好习惯，养成了吃苦耐劳，认认真真肯干的好作风。也让我在这个工作岗位上，始终能够保持着良好的心态工作，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责，能够及时完成领导交办的其他工作任务。总之，这短短xx个月，打开了我人生的另一扇窗，掌握了一项新的工作技能，我非常感谢培养我的领导，让我有如此大的收获，谢谢你们！ 我参加这次物业客服的竞聘，理由很简单。我认为我有以下几点优势： 1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业知识和业务操作技能，自毕业参加工作以来，我参加过xxxxxx等工作，在沟通与处理事情方面有足够的耐心与诚心，这是客服工作不可缺少的。在计算机方面是我的专长，办公室公文处理，业主客户档案管理方面，我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的物业管理公司来说，信息化将是以后的必然趋势。
相信我的这一专长，可以更好地服务于公司，服务于广大业主。 2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，- 1 - 踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际事务的能力都有了很大提高，能够胜任客服工作。 3、总是以极大的热情投入工作中。具体表现在：、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。、报修及时，维修到位。、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。 4、以公司为家，以领导交付的事情为荣，并认真地按时完成，任劳任怨，爱岗敬业。 如果这次竞聘成功，我将更加努力做好客服工作，树立优质客服形象，本着公司的利益，维护好公司形象，维护
客服主管竞聘演讲稿 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：客服主管竞聘演讲稿 电热板设计工作岗位人员 竞聘演讲稿原创精品范文专业写作，价值500元！简单修改即可使用竞聘演讲的目的，就是要使听众对电热板设计工作岗位演讲者有充分的了解和认识，从而鉴别其是否能胜任该职位。电热板设计工作岗位人员竞聘演讲稿要注意以下几点：①气势要先声夺人②态度要诚恳③语言要简练有力④内心要充满自信。一篇优秀的计算机管理人员演讲稿要包含开头语、个人简历、竞聘优势、竞聘岗位认识、工作设想、结束语。 电热板设计工作岗位人员竞聘稿 目录 开头
语 (3) 一、个人简历 (3) 二、竞聘优势 (4) 严谨细致、扎实高效的工作作风 (5) 具有积极的工作态度 (5) 具有丰富的相关工作经验 (5) 三、竞聘岗位的认识 (6) 岗位的任职要求 (6) 岗位的工作职责 (6) 岗位所需要专业知识与技能 (7) 四、工作设想 (8)
主动服务，树立良好形象 (8) 廉洁自律，克己奉公 (8) 全面推进管理创新、提升工作效率................8 结束语. (9) 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好！ 我叫***,现在在电热板设计岗位上工作。今天，我很荣幸能站在讲台上参加竞聘。首先，感谢单位提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。 这次竞聘对我个人是而言一个重要的激励和挑战，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的电热板设计工作。今天借此机会，表达一下我的心愿，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我电热板设计工作岗位上同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
员工竞聘上岗演讲稿3篇 办员工竞聘上岗演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的机会，同时也感谢同事们的信任与支持，让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位，是因为我感觉 自身具有一定的优势。主要理由如下： 第一、我有丰富的办公室工作经验。我92年参加工作，因文字 特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室，从事企管兼文秘工作， 锻炼了自己的文字写作能力、勾通协调能力和企业管理能力。07年 进入国花汽车站办公室工作，以出色的工作成绩和表现被任命为办 公室副主任，除负责计划、总结、方案等各种公文材料的撰写外， 还兼管企业宣传策划工作，编发企业内部报刊，发表各种通讯报道，参与组织企业文化活动，在提升企业形象、加强企业文化建设方面 做出了突出贡献。 第二、我有重要的财务工作经验。在公司财务部成本科工作的一年来，进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风，使成本科工作 质量有了一定提高。通过每月及时准确地出具考核、统计资料，撰 写经济活动分析，使我深入了解到公司各单位的经营情况，熟悉各 单位经济责任制方案，掌握各项财务制度与经营管理办法。我相信，企业未来的发展需要综合型的人才，这些财务工作经验会对企业管 理工作有着极大的帮助，可以协助领导更好地测定企业内部责任制 方案，制订完善各项管理制度与考核标准，使公司的各项经营管理 工作更加科学、合理、规范，促进企业的经营生产。 第三、我有较强的工作能力、适应能力和学习能力。交通集团原海联酒店05年停业后，我从服务业转行到以工程施工为主的私营企 业做财务工作，不到两年时间即被任命为财务主管，协助领导制订 和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质提高，
客户经理竞聘演讲稿 篇一：银行客户经理竞聘演讲稿 银行客户经理竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事： 大家好！ 今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一 次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫XXX，岁，19 年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。年的工作实践，让我 精通了银行的各项业务，也积累了许多做人做事的经验，本着提 高自己，改变自己人生的舞台，今天我竞聘客户部客户经理一职。 我对客户经理的认识：客户经理改变了银行过去等客上门的 服务方式，开始主动出击，从客户需求出发，为客户提供全方位 的金融服务，营销银行产品，实现客户价值最大化的同时实现银 行自身效益的最大化。近年来，泰顺支行的客户经理不断增加， 也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限 厚望。世界在改变，银行业也在改变，随着小商业银行不断发展，外商银行的进入，银行之间的争霸战势在必行，而客户经理恰恰 是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天，会以客 户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种 吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。
参加今天的竞聘，我认为自己有以下优势：1、有着较强工作 责任心和进取心。做到干一行爱一行，对待工作认真负责。2、具 有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽，从不畏首 畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的 朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好 客户经理这项工作。 这次竞聘如果成功，首先我要做到思维的转变，真正在思想 上改变自己，尽快适应岗位转换，做一名合格的经理人。其次业 务技能的熟练掌握，如果说客户经理是银行的武器，那么业务技 能便是客户经理的武器，客户经理和客户关系不是一种单纯的业 务关系，而是一种人与人的关系，不管是业务操作，还是营销技巧，我们都要熟悉掌握，这样才能面对形形色色的客户时立于不 败之地。最后就是关系维护，不论是新老客户，还是房管、工商、税务等等，都要建立深厚的感情，只有我们不断加强与客户的联络，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 以上是我的竞聘报告，不妥之处请各位领导评委指正，如果 这次竞聘成功，我将履行诺言，以优良的工作作风开展新的局面，如果不能，说明我的工作能力还有待提高，我将在以后的工作中 加倍努力，为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了，谢谢！ 篇二：对公客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事，大家好：首先我要感谢行领导 给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益非浅，
客服岗位竞聘演讲稿集合八篇 客服岗位竞聘演讲稿集合八篇 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在发展不断提速的社会中，越来越多人会去使用演讲稿，怎么写演讲稿才能避免踩雷呢？下面是精心整理的客服岗位竞聘演讲稿8篇，欢迎阅读与收藏。 客服岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委： 你们好！ 我竞聘的岗位是客服岗位。 首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”，感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们！也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台，接受大家的评判和公司的挑选。我毕业于××电力工业学校，现任供电所微机员。 ××年毕业后，到公司农网改造办公室工作，任职期间，克服了人手少，工作量大等诸多困难，出色的完成了各项任务。200×年，网改结束，我竞聘到供电所微机员一职，负责发行、出纳、档案、客服等工作，任职期间，电费电量无一差错，现金出纳无一错帐、漏帐，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的肯定。 我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来。今天，我参加“95598”客户服务的竞聘，主要基于以下几个方面的考虑：
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作，一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。我从小在农*长大，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。 二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报，谦虚好学，不耻下问，也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识，在今后工作中要取其精华，去其糟粕，为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。 第三，我在供电所也担任客户服务工作，正所谓近水楼台。工作期间，为客户办理新装、增容、暂停等业务，接待客户时，做到了主动、礼貌、耐心、热情，并且仪容自然、大方、端庄，举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突，让客户高兴而来，满意而归。 另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳，加之在供电所工作期间打下的良好基础，我相信我有能胜任95598客户服务员一职，如果能竞聘成功，我会不负众望，不辱使命，做到“以为争位，以位促为”。 第一、加强学习，提高素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。 第二、扎实工作，锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统，
普通员工竞聘演讲稿三篇 你们好！我竞聘的岗位是销售主管。首先，很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会，我想这样的机会，不止是我个人努力就能够得来的结果，也有公司优良制度的协助，才让我有这样一个更好的平台，能够更好的发展。 自从进公司那天起，我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修，尽快熟悉公司业务。在几年的工作中，我对客户的问题，热情处理，从来不纰漏推诿。而且，还在工作之余招揽新用户，成长新用户，操作亲友老友同窗等关系，向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。 在几年多的工作中，我也积累了很多的工作经验，这次的竞聘中，我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心，我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。 我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事，的果敢抉择妄想和组织水平。工作进取的抉择信念和勇气，就拿此次竞聘来说，我站里，在迎接挑战，从挑战中自我、改良的，也想经由过程的向巨匠证实：本公司的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就会有会有失踪败，若是次失踪败了，说剖明我还良多问题和，我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和水平，去迎接更始路上方面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的挑战，在工作的挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！ 我认为设立本岗位的目的就是要适合当前的竞争环境，提升我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标： 1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。 2、增强检查、监督力度和人员水平开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运
客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好，我叫XXX，今年XX岁，XX学历，目前在XX行XXX 支行工作，今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行，至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中，我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件，熟悉核心操作系统，高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务；熟悉个人贷款业务，逐步认知各类风险点，受理有关住房贷款的咨询，能够独立接单并进行XXX系统操作。同时，在工作之余，我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识，参加了由中国人民银行组织的账户管理培训，并取得资格证书。在闲暇时，依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，处事也越来越成熟，已具备较高的业务素质，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理，能够做好应履行的职责和义务。 下面，我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解：客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合
格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务；应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务；还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作： 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习，提高自身修养，进一步提高自己的理论水平与政治素质，强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面，钻研发展客户的营销知识和营销技巧，不断总结积累实践经验。同时，加强金融风险防范，合规操作，为银行负责，为领导负责，为储户负责。 二、勤奋踏实，大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体，树立客户第一思想，用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友，逐步建立起自己的庞大客户群体，发展新客户，巩固老客户。每份工作要细致入微，及时建立客户档案。主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表，做到熟悉在心、登记在册。另外，多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，对自己一定要高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策。 三、开拓市场，寻找新的增长点 只有不断开拓市场，开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。要以诚相待，密切和客户的关系。客户是银行生存和发展
篇一：客服主管竞聘演讲稿 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面： 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。 1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到三个服从，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。 2、履行职责，不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好客服日常检查计划，每周对客服工作进行重点检查，对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题，重点做好日常管理检查，在装修监管、工程问题的处理，业主的报修，确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作，对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作，对调、休班严格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。 3、开拓进取，创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟，我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，
企业员工竞聘上岗演讲稿2019 企业内部竞聘，每一位员工都是有机会的，要准备充分，写好竞聘的演讲稿。下面是由小编为大家整理的“企业员工竞聘上岗演讲稿2019”，仅供参考，欢迎大家阅读。 企业员工竞聘上岗演讲稿2019（一）尊敬的各位评委、各位同事： 您们好！ 今天，感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘的机会。 我叫xx，现年xx岁，本科文化，于20xx年x月参加保险行业的工作，20xx年至20xx年在x保公司工作期间，先后担任过理赔内勤，外勤和电子商务部副经理主持工作。 20xx年x月，加入xx寿财险担任理赔主管至今。我应聘的岗位是理赔客户服务中心负责人。 本人对理赔客户服务中心负责人岗位的理解是：理赔客户服务中心负责人应当既是业务技能过硬的骨干，又是能够推动部门全面工作的指挥者；既是推进部门政策进程的组织者，又是积极投入实际工作的参与者；既要具备独当一面的能力，又要具备“洞察宏微”的观察能力。
截止20xx年x月xx公司案件赔付率52.8%，案件结案率92.12%，金额结案率72.92%，各项指标均名利全市前茅，今天，我本来不想参加竞聘的，因为我相信别人能把理赔客户服务中心管理工作搞好。 但是，我自信：凭自已多年业务工作能力和管理工作，我能把理赔客户服务中心的工作搞得更好。因此，我决定竞聘理赔客户服务中心负责人这个岗位。 任职后的工作设想，紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训的观念，以稳定队伍为基础，以提高素质和能力为重点，以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节。 （一）今后工作的重点： 1、根据省公司下达的各项指标，分工到每个责任人； 2、加强对各个县理赔数据的集中管控； 3、考虑到市区的4S店比较多，各县到xx本级修理的车辆比较多，适时增加了理赔人员； 4、增加与各个4S店及各大修理厂的联系，为公司的业务发展做出贡献； （二）具体措施和做法： 1、根据全市的的现状配备一名未决管理岗，负责每天未决案件的更新和督促各个理赔员及时的处理案件，形成奖惩机
单位客户主管竞聘的演讲稿 各位尊敬的领导、同事： 大家好! 非常荣幸能有这样一次机会，可以和大家同台展示，锻炼和提高自己。经过再三思考，我大胆地选择了自己比较热爱的联社客户部经理岗作为自己努力的主要方向，而我今天演讲的主题是《有责任，有作为》。 首先还是作个简短的自我介绍。我年出生，这个月的18号，是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里，我先后到过和联社;这十年里，我干过出纳、会计，到今天之前的联社客户部副经理;这十年里，我选修了金融、计算机、会计专业，取得了本科的学士学位，也通过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结，就是:业务是越来越熟了，工作是越来越顺手了，信用社这碗饭是越吃越有味道了!至于将来，我也相信自己会是随着联社共同成长、共同成熟的一份子。 我有幸成为联社客户部的一员。一年半了，我从大家身上学到了很多，特别是我相当尊重和敬佩的经理。在这个部门，这个岗位上，我头一次觉得有了工作的压力，也有了工作的动力和强烈的兴趣。有人说客户部好，说是挺跑火的;也有人说客户部
不好，又是贷前调查，又是组织资金，还管着不良借款一摊子，全是麻烦事，而且风险太大了!说的都没错，可是我要说，我不把它看成风险，而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部，作为联社对外的前台，它要面对的是不同的客户，它要拓展的是更为广阔的市场，它必须守原则，必须遵守规范，但又必须具备一种主动的营销意识，以及开拓和创新的能力。可以说，客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心”的经营理念的最前沿，将来还会随着联社业务的发展和壮大被赋予更多的责任，在这儿我一定能得到非常好的锻炼。 正是有了这样一种认识，我干得越久，就越觉得投入。作为客户部的副经理，我要求自己对分配的工作任务必须要落实，必须干出点样子，必须不断地改进和完善。从组织资金到营销卡业务;从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提高他们的服务意识;从做好相关数据的监测和分析到营销客户，我也许能力微薄，但我都尽力而为去做好，并且十分享受这个努力的过程，因为这其中也有我的汗水和智慧。 如果我有幸能得到大家的认可，我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学，以勤补拙，充实和提高自已，以早日能胜任这个岗位，能担得下这份责任，而我对此充满设想和期待。
客服中心班长岗位竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，同事们大家好，我叫，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫，。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体 二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。 首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。 其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。 如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
机场安检工作人员演讲稿 尊敬的各位领导，同志们大家好！ 我是xx，来自行检a科，我要演讲的主题是《爱岗敬业，我无怨无悔》 有人认为热爱一份工作不违规、违纪、违法就是做到了。其实不然，爱岗位体现在许多方面。 作为一名安检工作人员我们应该如何去珍惜岗位？安检可以说是一个平凡的岗位，却也是一个需要很大责任心的岗位，所谓干一行、爱一行，专一行、精一行，“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人。”作为一名普通的安检工作人员，我们苦的滋味胜过咖啡，我们对自己职业的挚爱，天地可昭；我们对航空发展、空防安全的关注，超越自身。多少艰苦的日子，我们咬紧牙，挺直身(转载请注明来源..)，伴着自己倾注体力和精力的事业，走了一程又一程；多少欢喜的日子，我们朝出夕归，和着自己工作的收获、成果，笑了一回又一回。在这一刻，我们体会到了付出的价值，我们也深感国家、社会、人民对我们的需要和认可。为此，我们兴奋、自豪，同时我们更加珍惜和热爱！因为，祖国需要我们，人民需要我们，我们微小的付出，为国家、为人民保障了生命和财产安全，让全社会收获了财富。我们用心经营着这份事业，我们感到能在这一承载光荣与重任的岗位上倾注精力，奉献青春，再苦再累也值得！然而，能够坚定地为自己的岗位付出时间、精力、青春，能够在头脑中树立正确的爱岗敬业的信念却需要一定的勇气、魄力和奉献精神。我们应该做到不抛弃不放弃，体谅企业的难
处，立足本职岗位干好各项工作，不可消极怠工的混日子，要加强政治学习提高思想觉悟，牢固树立:机场要发展，要做贡献，机场有困难，我们要有冲在前的思想。熟练掌握业务技能，要不计得失赴一线，遵章守纪保安全。尤其我们年轻人，年轻不是张扬，年轻不是疯狂，年轻即是宽广年轻即是担当，宽广是因为我们用有人生的最佳时刻要把他用在正地方，担当是我们眼前的一切是多少老一辈机场人创下的这份家业的重担要落在我们肩上，不能毁在我们手里，不仅要担当我们还要把他做大做强。 质量永无止境，安全工作只有起点，没有终点，在岗一分钟，就要安全六十秒。记得刚踏上安检工作岗位的第一天，师傅就告诉我说“你选择了安检，就意味着选择了责任。”是啊，国家的安全是国泰，民众的安全是民安，为了国泰民安，为了千万个家庭团圆，为了亿万旅客的平安，我们必须信守承诺，以把握安全检查质量为关键环节，将每一个危险因素拦截在地面，将每一个事故隐患消灭在萌芽状态，安全放飞每一个航班，为祖国守护一片祥和安宁的蓝天！ “不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。只有踏踏实实，把工作视为自己的美好追求，我们要认清岗位的基石属性，在感恩中体现珍惜；要认清岗位的平台属性，在演好角色中体现珍惜；要认清岗位的竞争属性，在不懈怠的工作中体现珍惜；要认清岗位的必要属性，像螺丝钉一样在闪光中体现珍惜。 当前机场正在以科学发展观精神为契机，建立和谐机场，营造和谐安检氛围的形势下，我们深感责任重大，任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？奉献社会，是时代对青
公司客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天能有机会参与竞聘，我心情非常激动。在这里，非常感谢县局（分公司）党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会，让我们可以在这里展现自己的风采，也给了我们一次交流的机会。同时，更要感谢多年 来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给 了我信心和勇气，让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局（公司）、县局（分公司）机改，同时也是再次对我人生的一次考验，经过深刻的思考，我决定竞聘 客户经理这一岗位。首先，让我感谢领导给了我一次在 物流分库挂职副主任展现自我的机会，让我在人生舞台 上展现自我，让我在挂职间学习、锻炼，提升自我。 一、工作回顾 20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来，先后在xxx等担任个不同的工作岗位，我都兢兢业业地干好每 一项工作。特别是到物流分库以来，我用自己的大半时 间在工作上，周末和其他时间，办公室里都能见到我的 身影。 20xx年11月在物流配送分库挂副主任以来，根据领
导的安排我负责一号工程的管理、内务、仓储分拣、部 门上传、下达，督促业务单据的审核、三标表格指导、 归档，微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟 定和上报，微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质 量考核。在挂职物流分库副主任期间，我完善了部门仓 储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销 系统从开机到一天工作结束关机的操作流程，参与了大 方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路，为地区局（公司）实现一个总库，两个分库的线路整合打下了坚实的基础。 二、竞聘客户经理的先决条件 1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位，对各片区的客户进货、线路情况 相当的了解，特别是在物流分库挂职以来，每月至少用 7个以上的工作日程在市场走访或参与送货，走遍了全 县36个乡镇，进一步增加了对客户的了解。 2、我只有近六年营销工作经验，但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功 的条件，所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。 3、我营销员四级证书于XX年就获得，有担任客户 经理的理论基础。 4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习，于
银行客服经理助理竞聘演讲稿800字最新总 结 尊敬的领导、同事们： 大家好！ 从事银行客服工作以来我始终能够较好地完成领导托付的任务并利用闲暇时间学习客服技巧，正因为如此我才能够在成为优秀客服的同时获得竞聘银行客服经理的助理岗位，尽管心有忐忑但却能承担起好责任并为了这次竞聘做好了不少的准备，而且正因为有了这般的契机才应该牢牢把握。 实际上若非对客服工作足够请用心的话也不会在履行职责的愈加重视，经过这段时间的努力早已让我对客服经理助理的工作有了足够的认识，其中作为经理助理应该要为银行客服经理分忧并处理好身上的工作，必要时也要监督好其他客服的工作并在这部分人群遇到困难时提供帮助，每个月还要针对银行客服的绩效进行统计并在后期进行汇总以后交由客服经理，除此之外作为助理人员还有着良好的学习机会并通过日常辅助经理处理工作便可获得。对待客服工作也要倍加用心才能够体现出助理人员的职责所在，毕竟作为经理与员工之间的桥梁又怎能不在客服工作中协助经理管理好客服团队。 其实在这部分能力的体现中我对于学习的热衷是不可置否的，我也相信自己获得这份工作以后能够陪伴在客服经理的身边处理好团队管理工作，无论是为了积累管理方面的经验还是更高的职业追求都意味着自己竞聘成功以后需要认真对待，而且成为经理助理以后还要自觉接受领导与银行员工们的监督从而鞭策自己不断努力，这样的话就能够成为经理与客服之间的桥梁并协助双方处理好手头的工作。 哪怕是没能获得这份宝贵的契机也会让我在客服工作中坚守岗位，毕竟哪怕是自认为优秀的客服员工也会在平时的工作中存在着不足的地方，因此即便竞聘失败自己也能利用这个机会审视自身并在找出不足以后加以改正，否则若是连基础都没巩固便匆匆担任客服经理助理一直只怕也会难以承受相应的压力，因此我会更加郑重地对待自己在客服工作中存在的不足并加强平时的工作力度，至少对于后续的发展来说唯有认真对待才能够从简单的客服工作中获得发展的方向。
【最新】公司员工竞聘上岗演讲稿范文（一） 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家好! 在公司中实行岗位竞聘制度,是我们国家改革的一项极为重要的决策,我相信在今后的工作中,我们还是会继续不断的努力下去.岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利! 今天我怀着特别激动的心情,有幸参与公司的店面经理竞聘.首先感谢公司领导给我创造了这次公平竞争.展示才华的机会!同时,感谢在座的领导和评委对我的关心和支持!经过_年的学习与锻炼,较快地熟悉了业务,掌握了专业技能,并能学以致用.公司不断的发展壮大,也为我个人提供了广阔的发展空间. 此次竞聘,是为更好的以客户为中心配置人力资源,组织和指导服务厅员工开展现场客户服务和区域大客户服务.通过服务创新.服务培训.优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,严格考评,进一步提高服务厅的服务质量.与此同时,努力为实现自己的人生价值,为公司的发展与壮大奉献自己的聪明才智和青春年华,一颗爱岗敬业的心与移动一起跳动.今天公司又为我的成长和进步,搭建了竞争的平台.参与公司店面经理的竞聘.我认为我有我的优势: 一.年富力强,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,有进取精神,与社会各阶层融洽.和谐的沟通,是全身心地投入到自己所热爱岗位与工作的关键所在.
二.有较为扎实的专业知识,对服务管理工作有自己的经验,能不耻下问虚心求教.有丰富的专业理论知识,并做到理论与实践相结合. 三.有较为丰富的实践经验和人际交往.我从进入公司到现在一直从事营业.营销组长工作,有较强的管理才能和业务素质,对服务厅管理和市场开发工作有自己成功的经验. 假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作.提高工作效绩,树立企业形象. 1.团结协作追求卓越 充分发挥广大员工的聪明才智,相信每一位员工都是最优秀的!因为, 持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求 .以省.市.县公司相关业务部门的满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本.公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章.一个成功的企业不可缺少的是团队合作.众志成城!作为一名移动通信的店面经理,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工打成一片,团结起来,将我们的企业做大做强.时间飞逝,时不待我!我们和全国一样,移动通讯已经进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新.大胆改革.
竞聘客服主管演讲稿 篇一：客服主管竞聘演讲稿 篇一：客服主管竞聘演讲稿 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面： 一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。 二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案，任何
问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。 1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到三个服从，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。 2、履行职责，不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作不明确，确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则，组织拟定好
客服主管岗位竞聘演讲稿范文3篇 客服即客户服务，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。下面是收集的客服主管岗位竞聘范文，欢迎阅读。 各位领导、同事： 大家好！ 我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx，今年27岁，大专文化，物业管理专业，考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上，从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己，为建行服务的宗旨站到这里，竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看，就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的同志，都有自己的优势。我要说，我的优势就在于三个方面： 自xx参加工作以来，我始终不忘学习专业知识，不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了xx律师事务所就xx法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
三年的物业管理工作经历，使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程，掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到归案，任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实，知道客服主管工作的职责任务，明白做客服主管所必备的素质和要求。 我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养，踏实干事，诚实待人。经过不断学习和锻炼，自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高，能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职，提高客服服务工作质效，树立客服主管优质的形象。我的目标是：我与客服主管共发展。 1、加强学习，全面提高自身素质。努力学习各种新知识，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，以公司发展为重，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不当摆设。在工作中，维护鑫苑形象，维护团队形象，讲团结顾大局，摆正位置，当好主角。做到“三个服从”，即个人服从公司，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不缺位，主动不偏位，融洽不空位。让领导放心，业主满意。
食品检验员竞聘上岗演讲稿范文 尊敬的领导、评委，亲爱的员工们： 大家上午好！ 我是XX车间的员工XXX。今天，我的竞选目标是食品检验员。 实不相瞒，对这一职位，我是垂涎已久。因此，今天，我不是凑凑热闹，而是有备而来。我自信，我的竞争优势是无人能比的。 从小，我就喜欢美食。长大后，就学着做各种各样的饭菜。上初中后，每次的生物、化学考试，我的成绩总是名列前茅。只因为一点：我对食品感兴趣。 因此，在20xx年高考毕业后，我毅然而然地选择了自己喜爱的专业，到郑州科技学院，学习“食品加工”。 三年来，我认真学习、刻苦努力，在专业课考试和实验操作测评中，均取得了非常优异的成绩，得到了任课老师和辅导员的好评。而且，我在实验操作测评中表现出来的全神贯注和一丝不苟精神，受到了院领导的交口称赞。
xx年暑假，我一直在天津市伊利集团实业有限公司实习。整整两个月，我学到了很多知识，积累了大量的操作经验：不经对配料、制作等方面有所了解，还亲自参加制作；并且在质量检测方面也投入了大量的时间。 两个月中，我得到了车间主任数十次的表扬。到最后返校离开时，车间主任非常不愿我离去。 “父母在，不远游，游必有方”，由于父母年纪已高，我决定就在河南本地工作。所以，尽管天津市伊利集团实业有限公司的车间主任，多次劝说，让我还到那里工作；我依然没有去，而选择了中国著名企业——我们双汇集团。 食品质量的最后把关，全在质检员手中；因此，质检员的“质量”决定了公司产品的质量。而公司产品的质量，又决定了公司的效益。公司的效益又决定了公司的命运。因此，质检员的责任重大，选择一个富有能力、工作认真的质检员则显得尤为重要。 我是一个不很聪明，但非常认真、一丝不苟，又善于学习的人。尤其是做自己爱做的事情，我会全身心投入其中。这一点，我的专业课老师、院领导，还有实习期间的车间主任都给予了充分的肯定。