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华润万家部分岗位职责

华润万家部分岗位职责
华润万家部分岗位职责

(一)商品部部门助理

岗位职责:

1、协助采购总监管理部门日常事务,安排商务行程会议等

2、协助供应商管理和项目管理,跟进反馈日常销售与采购相关项目进度

3、协助总监完成采购部与其他部门的沟通与协作

4、负责总监安排的其他事宜

任职要求:

1. 本科及以上学历,专业不限,工作经验不限,有相关行业工作经验优先;

2、有上进心、悟性高,能熟练使用Office软件;

3、沟通、组织、抗压能力强;

4、工作认真仔细,逻辑性强

5. 英语听说读写能力良好,有海外学习或工作经验者优先;

(二)管理共享解决方案IT顾问

工作职责:

1、负责与OLE南区各部门、门店的沟通、协调,提供系统应用服务;跟进OLE南区IT设备、网络的维护

2、协调资源跟进区域内系统和信息安全管理

3、协调资源处理OLE南区门店系统报障,提供技术支持及解决方案

4、支持南区OLE新门店开业,保障新店IT建设顺利进行

岗位要求:

1、本科及以上,计算机应用相关专业,三年以上的运维服务经验;

2、了解SQL Server,informix数据库(至少熟悉一门)。

3、熟悉UNIX/LINUX基本操作。

4、具有较强的学习能力和创新思考能力,工作主动肯干。

5、具有较强的团队合作精神,沟通能力和表达能力。

(三)淘宝天猫客服专员

工作职责:

1、负责在线网络交易平台的在线客服,完成销售工作和售前售中售后,引导客户达成商品交易;

2、针对客户服务中出现的问题和投诉,及时解决并落实;

3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;

4、负责与其他部门团队之间的沟通与协调;

5、承担客户体验管理,不断提高客户满意度,提成老客户的回购率;CRM软件管理以及营销活动实施;

6、对热线咨询、投诉、建议以及留言等进行处理,对已受理订单进行跟踪、回访,接收并管理客户订单,跟踪订单、库存、发货执行、客户信誉等情况;

7、订单的整理及发货安排。

岗位要求:

1、中专以上学历,有电商客服经验;

2、熟练淘宝交易操作流程以及淘宝/天猫规则,电脑操作熟练,打字速度快;

3、有亲和力,善于沟通交谈,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、思维清晰敏捷;

4、工作表现优秀者往运营方向转岗培养。

工作地址:

深圳市南山区中心路(深圳湾段)3333号中铁南方总部大厦8楼802室

(四)采购主管

工作职责:

1、负责保健食品及保健类健康食品的商品采购工作,包括目标顾客需求分析,新品引进及既有商品进销存管理,供应商谈判等;

2、具体日常工作清单大致如下:

1)顾客需求收集及市场行情分析;

2)品类规划,按照不同品类角色寻找,经营和提升保健类商品销售;

3)商品立项,采购订单,销售分析等日常报表处理;

4)每月,每季度,每年度品类生意回顾及分析,提出下一阶段改进计划;

5)按照公司战略需要和工作要求,及时寻找和调整品类结构;

6)与公司签订业绩合同,履行各项份内职责,确保年度工作目标的完成。

岗位要求:

1、大学本科以上学历,医药类,食品科学类,市场营销及工商管理类专业;

2、有保健品采购管理经验者优先;

3、沟通能力及语言表达能力较强;

4、工作态度和工作能力同等重要,能承担较大工作压力。

工作地址:

深圳市南山区中心路(深圳湾段)3333号中铁南方总部大厦8楼802室

(五)网站营运专员

工作职责:

1、负责京东推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、熟悉平台各种活动报名,有爆款操作经验者优先;

3、定期针对推广运营效果,系统分析店铺数据,可以通过数据进行店铺调整和优化;

4、熟悉互联网的产品推广运营方式;

5、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

6、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

7、制定月度店铺推广运营预算;

8、京东营销工具研究,可以借助软件提升店铺整体水平;

9、类目及产品分析,为公司产品提供依据。

岗位要求:

1、1年以上京东店铺或京东店推广运营经验;

2、善于打造爆款,善于对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3、精通京京东快车、京东直投等推广运营;

4、熟悉报名聚划算,品牌特卖,淘金币等各类淘宝站内活动技巧;

5、熟悉京东商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

6、精通京东数据罗盘的运用与分析;

7、能处理会员关系管理;

8、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力。

工作地址:

深圳市南山区中心路(深圳湾段)3333号中铁南方总部大厦8楼802室

(六)人力资源岗(应届毕业生)

应聘要求:

1、全日制本科学历,应届毕业或毕业一年;

2、人力资源管理专业优先考虑;

3、较好的职业形象及综合素养;

4、喜欢零售行业、立志从事人力资源管理工作。

我们是一个欢乐的团队,期待你的加入,我们有全方位的培训,可以让你更快的融入工作,并提升自己的能力,只要你是个有梦想有追求的青年,我们随时等候着你!!!

联系人:肖小姐

TEL:3

工作地址:

深圳市罗湖区华丽路1099号环岛丽园首层

(七)电商部客服专员

工作职责:

1、负责在线网络交易平台的在线客服,完成销售工作和售前售中售后,引导客户达成商品交易;

2、针对客户服务中出现的问题和投诉,及时解决并落实;

3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;

4、负责与其他部门团队之间的沟通与协调;

5、承担客户体验管理,不断提高客户满意度,提成老客户的回购率;CRM软件管理以及营销活动实施;

6、对热线咨询、投诉、建议以及留言等进行处理,对已受理订单进行跟踪、回访,接收并管理客户订单,跟踪订单、库存、发货执行、客户信誉等情况;

7、订单的整理及发货安排。

岗位要求:

1、中专以上学历,有电商客服经验;

2、熟练淘宝交易操作流程以及淘宝/天猫规则,电脑操作熟练,打字速度快;

3、有亲和力,善于沟通交谈,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、思维清晰敏捷;

4、工作表现优秀者往运营方向转岗培养。

(八)商品支持主管

工作职责:

1、维护组工作检查及统筹;

2、各类报表制定;

3、OLE联营门店商品立项及跟进;

4、工作计划收集,会议资料及会议纪要整理;

5、门店销售事宜对接及信息下发。

岗位要求:

1、一年工作经验以上,有相关工作经验者优先;

2、大专学历以上;

3、善于沟通,稳定性好。

工作地址:

深圳市南山区中心路(深圳湾段)3333号中铁南方总部大厦8楼802室(九)华润万家DC质量管理部-质检员

1、按周抽检计划进行日常检测管控

2、检测室日常维护

3、日常检测数据汇总至区域经理

4、检测标准信息更新

5、日常、每周及月度数据汇总

6、协助品控商品验收工作

7、区域突发质量安全事件处理

联系人:余小姐

联系电话:7

地址:深圳平湖DC(深圳市龙岗区平湖富安大道物流基地)

工作地址:

深圳市龙岗区平湖富安大道物流基地

(十)策划专员

岗位职责:

1、协助市场经理制订促销推广方案、组织及实施;

2、负责产品线上线下品牌宣传,提高品牌知名度;

3、负责针对不同市场活动相关文案策划、创意、撰写;

4、对包装、宣传进行策划,产品定位与竞品调查;

5、负责官网、微信、微博运营管理。

任职要求:

1、有2年以上保健品、食品品牌与促销策划经验;

2、对新媒体、广告有深厚理解,有市场营销经验;

3、具备优秀的商业文字创造能力。

工作地址:

深圳市南山区中心路深圳湾段(3333号)中铁南方总部大厦802室

(十一)门店核算支持助理专业经理

岗位职责:1、负责门店日常财务核算,包括资金日报审核、会计凭证填制;

2、负责月末结账以及对门店现金、库存的检查盘点。

3、业务数据分析、整理,提交分析报表;

4、数据提供与业务支持;

任职要求:年龄:23-38

专业:财务、会计、经济类等相关专业

学历:本科及以上

技能:持有会计上岗证

其他:具有较强的沟通能力,了解超市运作基本理论及业务系统,office办公软件能熟练操作。

(十二)小业态-门店人事经理

岗位职责:

1.定期制定人力资源工作计划,并追综、跟进各项工作的完成;

2.定期对门店人力资源管理的规范性进行审视,保证人力资源方面的政策公平、公正、合法;

3.负责门店人员编制控管,按公司年度核定的人员编制进行日常管理;

4.负责主管级(含)以下人员、储备干部招聘,定期制定招聘计划并实施招聘,保证门店运营所需人力资源的数量和质量;

5.实施门店员工关怀计划,定期组织员工体检及员工活动(生日会、员工周活动等);

6.负责门店员工沟通管理,定期组织员工座谈会和员工满意度调研;

7.负责主管级(含)以下员工离职面谈,并定期提交门店离职分析报告;

8.处理门店员工投诉、员工内部纠纷,对违纪事件调查并反馈,并按规章制度进行相应奖惩;

9.根据公司晋升考核制度,组织门店员工进行晋升/晋职评估和考核;

任职资格:

1.人力资源或经管类相关专业大专以上学历,3年以上工作经验;

2.熟悉国家和地方性的劳动政策法规;能熟练运用WORD、EXCEL等基本办公软件;

3.熟悉员工关系、薪酬福利、招聘、培训等相关人力资源工作;

4.良好的沟通能力和抗压能力

(十三)门店促销经理

工作职责:

1.根据促销计划或总部要求,组织编制促销方案,并进行审核;

2.负责各类促销活动的组织及策划管理工作;

3.负责组织促销人员培训工作并对培训效果进行评估;

4.负责促销现场监督与管理工作,发现问题及时解决;

5.负责组织编制促销效果评估表;

6.协助市场部区域营销工作并与采购、营运紧密合作;

岗位要求:

1.大专以上学历,传媒/市场/广告专业为佳;

2.具备商超/商业地产推广策划经验者优先考虑;

3.具备良好的逻辑思维与策划能力;

4.富有把握项目进度的能力;

5.沟通协调能力强,思维缜密;

(十四)家电高级商品经理

工作职责

1. 预算制定&达成:根据公司总体目标&市场需求,制定家电品类采购计划,并负责监督实施,以达成公司业绩目标

2. 品类管理:规划年度家电品类结构,制定价格策略与营销策略

3. 贸易计划制定与实施:协同商品规划部制定品类进货计划,保证门店正常销售所需库存

4. 供应商管理:建立维护供应商体系,负责重点供应商的年度谈判

6. 团队管理:负责大家电,小家电,3C,视听4个采购团队的人员管理

岗位要求

1. 大学本科及以上学历

2. 8年以上零售家电行业管理经验,5年(以上)团队管理经验

3. 专业的谈判技巧,优秀的跨部门沟通能力

4. 良好的职业操守及道德素质,抗压性强,有创新精神

(十五)服饰高级商品经理

工作职责

1. 协同商品规划部组织制定服饰品类采购策略和采购计划,并负责监督实施,以达成公司业绩目标

2. 组织市场调研与流行趋势的搜集,确保产品符合品牌定位,满足客群需求

3. 分析制定服饰品类的价格策略,促进市场份额和盈利水平的提升

4. .建立与完善服饰的门店陈列标准

5. 建立与规范服饰的市场营销标准

岗位要求

1. 大学本科及以上学历

2. 8年以上品牌服饰开发经验,5年(以上)团队管理经验

3. 敏锐的市场感知及分析能力

4. 熟悉服装专业知识,良好的商业和市场意识;

5. 良好的职业操守及道德素质,抗压性强、有创新力、善于沟通(十六)财务主管

岗位职责:

1、完成每月凭证和账簿的打印,并整理装订;

2、完成每月凭证附件的检查并出具报告;

3、定期检查发票、银行余额调节表,并出具报告;

4、借阅登记及跟踪凭证及其他财务资料;

5、完成领导布置的其他日常工作。

任职要求:

1、年龄:35周岁以下

2、学历:本科及以上

3、专业:财务管理相关专业优先

4、工作经验/能力/个性特质描述:

1)从事2-3年以上财务相关工作经验;

2)熟练应用办公软件,具有会计上岗证;

3)具备良好的团队合作和协作意识,沟通能力强;

4)具备良好的语言表达能力和协调能力,能承受一定的工作压力。(十七)无锡华润万家超市标超门店(小时工)

岗位职责:

根据门店要求,收货、理货、收银、查看保质期等

任职要求:

1、性别不限、18周岁以上;

2、一周能提供6天班,每个班次4小时;

3、有责任感强、能吃苦耐劳。

工作待遇:

元/小时,就近安排工作地点。

面试地点:

无锡市滨湖区万顺路51号

联系方式:

蒋经理,

(十八)标超门店(夜班)员工

岗位职责:

根据门店要求,收银、收货、理货、查看保质期。任职要求:

1、性别不限、年龄20-40岁,初中以上学历;

2、有责任感强、能吃苦耐劳。

工作时间:

夜班:20:00-8:00

做一休一

联系方式:

蒋经理,

(十九)标超门店主管

岗位职责:

1、负责门店商品销售管理;

2、负责组织门店商品促销管理;

3、负责门店商品陈列与价格管理;

4、负责门店商品库存管理;

5、负责门店商品质量管理与损耗管理

任职要求:

1、性别不限、年龄20-40岁,中专以上学历;

2、2年以上零售行业相关营运管理工作经验,

3、良好的沟通能力、组织与协调能力、有解决问题的能力;

4、责任感强、能吃苦耐劳。

(二十)店总经理助理

岗位职责:

1、在经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供经理决策。

6、做好经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

岗位要求:

1、年龄在16-35周岁;

2、高中及以上学历;熟悉计算机的相关操作;

3、细心耐心,工作有条理性、计划性;

4、有1年及以上行政文员工作经验可优先考虑;

5、可接受实习生和应届毕业生

工作时间:

做五休二,每天8小时,周末双休

(二十一)北京城市招聘专员

岗位职责:

1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各门店的招聘需求;

2、根据门店现有情况,有效进行人员补编;

3、利用各种招聘渠道发布招聘信息,开辟新的门店招聘渠道;

4、门店人员周报表、人员异动表的制作;

5、配合人力资源部,共同管理门店的人员情况;

6、门店人员入职手续的办理,员工档案的整理;

任职资格:

1、本科以上学历,人力资源、管理学等专业优先(应届生亦可投递);

2、有过零售业、商业地产等行业从业经验者优先;

3、性格乐观开朗、善于沟通,能够承受一定的工作压力;

(二十二)单据录入员

岗位职责:1、熟练操作电脑办公软件。

2、能吃苦耐劳、可配合工作加班。

3、有良好的发展空间

工作时间:做六休一

(二十三)门店人资

岗位职责:

1、贯彻执行总部HR的人资.薪酬福利政策、教育培训、晋升政策及规范;

2、负责门店人才的招聘、选拔、任免等工作

3、-负责全店全年人事费用预算及总务费用的调控管理;

4、负责公司培训需求的分析及计划的制度

5、负责员工考核评审奖惩面谈以及员工满意度的调查

6、负责当地劳动规范的防范及处理,协调劳资关系和劳动争议的处理

7、日常的门店人资管理工作

任职要求:

1、大专以上学历,人力资源管理相关专业毕业;

2、三年以上大中型企业人力资源、行政、总务管理工作经验;有零售业开店或门店人事、总务管理经验者优先考虑;

3、熟悉人力资源管理各个模块;熟悉劳动政策及相关法律、法规;

4、优秀的沟通、协调能力、应变能力以及团队管理能力;

5、善于学习、创新和经验分享;

6、执行力、抗压性强;

7、熟练运用OFFICE系列办公软件;熟练使用办公室基本办公设备。

(二十四)小业态储备干部-华润万家Vango便利店

1、任职资格:

2015、2016届毕业生,男女不限,工商管理、市场营销、物流管理等专业,对零售行业感兴趣,并希望在零售行业长期发展,愿意从基层做起,接受倒班。

2、发展方向:

A.主线发展:储备干部、见习店长、店长、督导、区域经理更高职位;

B.后期螺旋式发展(视公司需要):公司后台支持部门,如营运管理部、商品部、采购部等。

3、培养目标:

通过学习各种专业课程了解超市工作流程,如库存管理、档期促销、订货、人员管理等,使其能够管理门店达成营运标准、销售目标,进而能够管理多家门店,成为一名兼具一线管理经验和经营思维的未来领导人。

4、培训与成长:

华润万家为您提供各种培训课程,以便您更好的胜任工作,提升自身能力。

5、福利待遇:

提供住宿,缴纳杭州区社保及住房公积金。每年享有春节销售激励、年终奖金、生日礼品、各种年节福利、高温津贴,年度调薪、年度体检、工会旅游。另外公司还定期举办丰富多彩的活动,如员工周、篮球大赛、登山兴趣小组等。

此岗位为便利超市营运管理方向,非大卖场类超市,无意向者吾投。

面试地址:杭州市江干区秋涛北路248号

面试电话:王小姐

(二十五)薪酬福利专员-华润万家Vango便利店

工作职责:

1、日常考勤、社保公积金办理、工伤、生育处理;

2、负责公司的薪资计算,熟悉薪酬发放流程;

3、熟悉本地的社会保险、住房公积金等人事劳动政策;

4、负责员工个人所得税、地税的申报和缴纳,及关于薪酬福利方面答疑。

任职要求:

1、一年以上相关岗位工作经验,需熟悉薪酬模块及劳动关系工作;

2、具有良好的人际沟通、协调及组织能力;

3、熟练掌握各类办公用软件,熟练使用excel。

工作地址:杭州市江干区秋涛北路248号。

(二十六)招聘主管-华润万家Vango便利店

岗位职责:

1、根据营运需求,全面负责招聘配置组的招聘工作;

2、对招聘渠道的维护、开发;

3、校企合作招聘的开发与维护;

4、各部门的沟通和联系工作;

任职资格:

1、年龄22—35岁,性别不限,大专以上学历,人力资源相关专业优先考虑;

2、性格外向,对招聘工作感兴趣,认同公司企业文化,具有一定的抗压能力和沟通协调能力;

3、有1年以上人事相关工作经验,熟悉人事工作流程;

4、熟练使用EXCEL/WORD等办公软件;

5、思维清晰,细心,有责任心,服从公司安排;

6、优秀的人力资源管理应届本科毕业生亦可。

面试地点:杭州市江干区秋涛北路248号华润万家华东总部办公楼4楼

联系方式:王小姐

(二十七)业务规划资深经理

职责总览:

作为总经办架构下专责公司业务规划职能团队的负责人,领导团队承担组织协调公司整体业务规划,包括年度商业计划及其行动方案,行业追踪和经营分析。具体包括:

1.根据CRV总部整体工作框架,在T中国业务总经理和助理总经理指导下,负责组织协调公司整体业务规划,包括年度商业计划的制定、行业分析和业绩合同的编制;

2.承接CRV总部重点项目在Tesco中国业务范围内的实施落地,并主责Tesco中国业务跨部门级重大项目的全周期整体管理,包括融合、减亏、重大节假日和重点专项任务

工作职责:

1. 协调组织年度商业计划业务规划研讨会议的组织,商业计划的编写,阶段性回顾和报告

2. 组织对零售行业主要趋势的跟踪分析,主要竞争对手动态的捕捉和分析

3. 负责各种重点项目从规划、实施、过程管理、组织报告、优化总结等全生命周期的管理

4. 团队专业能力的辅导和培养,主要包括战略规划能力和项目管理能力

5. 与CRV总部(主要是总裁办)及各BU(总经办)跨部门的业务对接

任职要求:

1. 工商管理或相关专业本科以上,MBA优先考虑

2. 有较丰富的成功管理与实施大型复杂项目的经验

3. 具备成功领导实施变革与创新的经验

4. 管理层报告的撰写与汇报经验项目

5. 出色的复杂项目管理能力

6. 出色的沟通技能(跨部门,各层级)

7. 管理变革与创新的能力

8. 快速专注到细节

(二十八)驻店财务专员

岗位职责:

1.负责门店主要目标达成和计划实施;

2.协调并执行财务稽核、审计、会计的工作;

3.向门店店长及总部财务经理提供各项财务报告和必要的财务分析;

任职资格:

1.财会、金融、经济、管理等相关专业大专以上学历;

年以上相关岗位工作经验,会计从业资质;

3.熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程.会计电算化,精通相关财税法律法规;

4.较强的成本管理.风险控制和财务分析的能力;

5.良好的组织、协调、沟通能力,和团队协作精神,能承受较大工作压力.

(二十九)安全管理专业经理

岗位职责:

通过监督设备设施维保商的日常工作,强化对现有设备设施维保商工作质量的管理,从而提升对维保商的管理水平,实现维保商管理的体系化。

1)负责60家门店两个. (配送中心) 消防安全设备设施的正常运转

2)对防损课长及各区域防损专业经理提供专业的消防培训

任职要求:

1)相关专业大专及以上学历

2)3-5年消防设备设施管理相关经验

3)熟悉消防法律法规,具备设计施工,工程改造方案验收标准的专业技能

4)完整的消防知识体系,能提供专业的消防培训

5)良好的沟通影响力,组织协调能力出色

6)诚实守信,高度的责任心

(三十)OLE门店防损主管

岗位职责:

1、确保人员、商品及店内资产于最佳安全状况;

2、管理并确保提供顾客安全及舒适的购物环境;

3、保持店内消防设备运作正常,以确保员工及顾客安全;

4、洞察潜在危机,并向上级领导提出行动方案,以确保店内人员、属具、商品及环境处于最佳安全状况;

5、严格控管外送、退货、退款、送修、换货及报废程序,确实掌控商品进出的检查;

6、预防及控管商品之耗损及遗失,并做适当的处置

任职要求:

1、高中或中专及以上学历,退伍军人优先;

2、具有一定消防、防盗知识,熟练使用消防器材,安全设备;

3、了解零售行业的业务特点,带领员工完成工作要求;

4、诚实守信,具备较强执行力,灵活应变能力;

招聘门店:

1、北京市朝阳区三元桥凤凰汇购物中心;

2、北京市朝阳区光华路财富购物中心;

3、北京市东城区东方银座购物中心;

(三十一)BLT门店防损主管

岗位职责:

1、确保人员、商品及店内资产于最佳安全状况;

2、管理并确保提供顾客安全及舒适的购物环境;

3、保持店内消防设备运作正常,以确保员工及顾客安全;

4、洞察潜在危机,并向上级领导提出行动方案,以确保店内人员、属具、商品及环境处于最佳安全状况;

5、严格控管外送、退货、退款、送修、换货及报废程序,确实掌控商品进出的检查;

6、预防及控管商品之耗损及遗失,并做适当的处置

任职要求:

1、高中或中专及以上学历,退伍军人优先;

2、具有一定消防、防盗知识,熟练使用消防器材,安全设备;

3、了解零售行业的业务特点,带领员工完成工作要求;

4、诚实守信,具备较强执行力,灵活应变能力;

(三十二)门店西式美食技工

岗位职责:

1、负责加工火腿、奶酪等西式美食商品;

2、保证商品陈列丰满,商品质量符合销售要求,标识使用符合要求,标价签对应准确;

3、负责西式美食商品的成本核算、毛利控制;

4、做好所负责范围的卫生,按设备使用说明安全使用设备并做好对设备设施的日常清洁和维护;

5、参加盘点,保证盘点准确性。

任职要求:

1、高中或中专以上学历,身体健康,诚实守信;

2、熟悉餐厅部食品的特点、制作工艺、加工、包装、保存、陈列要求;

3、了解零售行业的业务特点,有相关精品超市或餐厅从业经验者优先;

4、熟悉西式美食商品知识及商品陈列、展示要求和技巧;熟悉本岗位营业设备的性能、特点、使用方法、注意事项;

5、1年以上销售或加工西式美食类商品的经验,有过海外工作经历者优先;

6、有一定的沟通能力和服务意识;有较强的团队合作意识。

酒店员工入职感言

酒店员工入职感言 第一篇:酒店员工入职感言 亲爱的家人们: 下午好! 很激动也很高兴能站在这里和大家谈谈我的入职感言! 还记得刚来的时候,正赶上开8月份的启动大会。 我被当时的氛围所感染,被员工之间那种互帮互助的情谊,被那一个个爱的拥抱所感动。我明白了为什麽这里都称为家人。我想在这个大家庭中,我们更应该学会感恩,懂得感恩。感恩一切你应该感恩的人吧。 在这里我认识一群可爱的家人,和她们在一起我收获了快乐。 在工作上,刚开始我也会因为种种原因出差错。面对主管的批评教育,我告诉自己要以一种学习加改正的态度接受。承受我应该去承受的东西。只有不段的在不足中改正,你才会有真正的提高。 酒店的管理是酒店稳定运行的保障。它要求我们做一个

敢于担当的人,不为自己的失误找理由,及时的反省,总结经验和教训才是智者的选择! 或许你可以轻松的做一天的工作,但把每一天都做好来就不那麽容易了。你的心态决定了你的行为。坚持到底就显得很重要了。此时我想到了我们企业的核心价值观:忠诚,敬业,敬职,和谐,坚持,快乐。它则向我们提出了更高的要求。 虽然我现在的工作恩平凡,但我有自己的目标,而且我愿意为之而奋斗。我的人生依旧精彩! 亲爱的家人们让我们共同努力吧,让这里的xxxx0株桂花飘香万里,让企业的核心价值观成为我们心中的一盏明灯,照亮我们前行的道路。 亲爱的家人们,让我们共同携起手来,去打拼一片属于桂花村的天下,去创造一个属于桂花村的传奇! 谢谢! 第二篇:员工大会入职感言 员工大会入职感言 各位老总,各位同事:

大家上午好。熬过了前所未有的难耐的酷暑高温,在这秋凉的季节,我来到公司,心情就像这宜人的天气一样清爽和舒适。很荣幸成为公司一员,也很荣幸一上班就赶上公司员工大会。因为上班时间不长,接触的职员也不多,连面试一起算来还不到两个小时,还谈不出更深的体会,但至少有四点是我神往的:第一,有高素质的管理团队。董事长郭总是清华学子,智商和情商都是佼佼者,也肯定是当地高考状元。作为一个读书人,往往更崇尚一个人的聪明才智和素养,相对于他的财富,因为前者是与生俱来的本质的内在的东西,后者只要运气好,即使读书不多也能达到。樊总是位德高望重的经验丰富的政府领导,财务总监邓总是地级市建行行长,目前只认识这几位领导,还有一大批国内外著名教授专家任顾问,像清华常务副校长,还有习总的老师等等。有这样一批高素质的领导,怎么不叫人心悦诚服?第二,守法规范。能进国企,是求职者所向往的。九点上班,是我工作三十多年从未有过的,还是双休,等等,这些都是私营企业无法享受得到的;第三,员工精神面貌好。日本企业家松下幸之助说过:五分钟了解一个企业,不需要看他的规章制度,也不需要看他的报表,不需要看章法,你只需要感受到你看到的一言一行,一举一动,你就能感受到企业背后有一股什么样的精气神在支撑着企业的发展,员工精神面貌的好坏,就是公司好坏的晴雨表。我接触公司员工不多,就和小肖通过几

燃气有限公司员工手册

赤峰华润燃气有限公司 员 工 手 册 目录 第一章公司简介 (3) 第二章企业文化 (5) 第三章员工行为规范 (6) 第四章人力资源政策 (13)

第五章奖惩规定18 第六章安全管理21 第七章附则26 前言 欢迎您加入赤峰润燃气有限公司! 我们相信这是您职业生涯中非常重要、极具意义的一次选择,衷心希望您能通过公司这个平台,为社会创造价值,成就个人事业,实现自身理想。 《员工手册》是员工工作的指导书,帮助您更快地了解公司,明确自己的基本责任、义务和权利。《员工手册》是我们的基本行为准则,熟悉并遵从《员工手册》的要求和规定,是我们每一个员工都应尽的义务,这不仅是“华润燃气”发展的需要,也是个人成长所必需的。您所承担的义务和做出的贡献是我们事业成功的关键,亦是企业未来发展的基石。 作为世界500强企业的下属公司,我们始终践行以人为本的经营理念,积

极营造“简单、坦诚、阳光”的组织文化氛围,我们坚信:只有严格执行公司的各项规章制度,依靠每位员工的不懈努力和开拓进取,公司才能为客户提供良好服务,为股东创造最大价值,为员工赢得长期的工作和发展机会。 新版本自发布之日起执行,旧版本同时废止。本制度解释权归总经办所有。 第一章公司简介 关于华润 华润(集团)有限公司(以下简称“华润”或“华润集团”)成立于 1938年,是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团。华润集团下设7大战略业务单元(消费品、电力、地产、水泥、燃气、医药、金融),19家一级利润中心,有实体企业2300多家,在职员工 44 万人,在香港拥有 5 家上市公司,在内地间接控股 6家上市公司。华润旗下“蓝筹三杰”:华润创业、华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份股。华润燃气、华润水泥位列香港恒生综合指数成份股和香港恒生中资企业指数成份股。 华润集团是全球500强企业之一,2015年世界五百强榜单,华润位列第115位,自2005年起连续9年获得国资委A级央企称号。目前,华润集团正在实施“十二五”发展战略,将在充分发挥多元化企业优势的基础上,打造一批营业额过千亿、经营利润过百亿的战略业务单元,力争在“十二五”期间实现集团整体销售额 7000亿,经营利润1000亿,总资产1万亿的目标,把华润建设成为具有国际竞争力的“世界一流企业“。未来,华润集团将在新的起点上,以更优异的业绩,不断超越,回馈股东,回馈大众。 关于华润燃气 华润燃气集团成立于2007年1月,是华润集团战略业务单元之一,主要在中国内地投资经营与大众生活息息相关的城市燃气业务,包括管道燃气、车用

零售企业税收筹划研究——以华润万家公司为例(开题) 2000字

华南理工大学广州学院 本科生毕业设计(论文)开题报告零售企业税收筹划研究——以华润万家公司为例 学院 专业班级 姓名 学生学号 指导教师 填表日期

说明 1.开题报告是保证毕业设计(论文)质量的一个重要环节,为规范毕业设计的开题报告,特印发此表。 2.学生应在开题报告前,通过调研和资料搜集,主动与指导教师讨论,在指导教师的指导下,完成开题报告。 3.此表一式三份,一份交学院装入毕业设计(论文)档案袋,一份交指导教师,一份学生自存。 4.选题需经基层教学单位(专业教研室)讨论审核、二级学院主管院长批准、报教务处备案, 方可正式进入下一步毕业设计(论文)阶段。

姓名开题时间学院 指导教师 专业班级 (导师组) 中文零售企业税收筹划研究——以华润万家公司为例 论文题目 Retail enterprise tax planning research, for example—英文 Vanguard company 一、选题的背景及研究意义 1、选题背景 税收是我国保证财政收入的重要方式,征收税务的对象一般是企业或者个人,其主要是由缴税者、税务种类、利率、税款交还时间等要素组成的。税收能够满足社会的要求,并提供一定的社会服务。征税对象必须根据规定和要求缴纳税款。随着我国经济的不断发展,加快了我国商品行业的增长,在此背景下,很多零售企业出现,其在不同程度上促进了我国的商品流通。自我国打开了零售市场,相继在企业中引用了先进的生产技术和管理理念,加剧了此行业的市场竞争,因此零售企业承担着很大的压力。基于这种压力的存在,很多企业相继减缓了发展速度,加强对管理的重视,为了提高利润和经济效益,纷纷采用不同的降低成本的方法。由于我国企业对税收筹划的应用起步较晚,因此相关体系和制度还不健全,依旧存在着很多的问题。 华润万家作为知名的零售连锁企业,其对税收筹划的运用仍存在一定的问题,对于怎样进行税收筹划还不是非常清楚。这也成为其目前经营中一个亟待解决的问题。因此基于对华润的了解,结合理论和自己的观点,对华润万家的税收筹划展开了研究。 2、研究意义 理论意义:本研究通过对华润万家的了解,结合税收筹划的相关理论和知识,对华润万家的税收筹划现状进行了分析,并总结出其中存在的问题,制定解决措施,希望通过此研究,能够帮助华润万家更好地掌握利用税收筹划的方法,并为相关的研究领域提高理论支持和参考依据。 实践意义:通过以华润万家为例,研究并深入分析了目前华润万家税收筹划的基本概况,并针对其中的不足和缺陷提出改革建议,帮助华润万家更好地制定税收筹划的应用方针和对策,并合理规避其中的风险,提高负责税收筹划的工作人员的素质,完善企业内部的相关制度体系,促进华润万家的发展,并给我国的零售企业提供一定的建议和参考。

精品部门年终工作总结三篇

精选部门年终工作总结三篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是为大家收集的部门年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 20xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢! 在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。 6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx 年春节前开盘。 元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。 在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“20xx-20xx年度中国房地产最佳宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度最佳经理人奖”和“20xx年度中国房地产最佳操盘手”称号。 五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段, 项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增了更丰富的色彩。 物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。

执行力与客户关系对物业服务的重要性

执行力与客户关系对物业服务的重要性 执行力与客户关系对物业服务的重要性 目前管理界非常流行的一本书,叫执行力和执行力完全行动手册,看过之后,我非常认同执行力的观点,很多企业有目标、有规划,但仍然失败呢?其实就是在执行力上出了问题。在此不禁想到ISO9000的认证,在我经历的几个公司中,通过了ISO9000认证的不少,ISO9000不能说是100%实用,但80%是非常利于企业管理的,有的企业执行得非常不错,但有的企业仅仅是出于做做门面的目的,认证结束后就束之高阁,而很多认证机构也就处于赚钱的目的,在每一年的监督审核中协助作假,使ISO9000执行的差异很大,其管理结果也就可想而知。执行力不是简单的做事的能力,其内涵是包括了企业目标、组织构架、职责分工、工作流程、过程监控等等,同时也是员工价值观与归属感,是企业文化,并且所有的因素必须有机结合。 下面就分别阐述执行力的几个主要因素: 第一、建立企业目标。 企业目标其实是企业发展的方向,没有目标的企业就如同瞎子一样,好比合同没有了标的,还执行什么呢?在今天的市场中,不断出台的各种政策法规,不论从资本实力、管理面积、资质等级、项目优良等对企业进行了规范,彰显了主管部门整顿、规范市场的决心,实际上也是在给企业制定了一个行业目标,如果企业没有跟上行业的要求,也就自动放弃了在市场中参与竞争的机会。在企业目标中,不仅要有短期目标,还要有中长期的发展规划,企业的发展动力才能持之以恒。 第二、科学的组织构架。 现在很多关于扁平化矩阵式等等模式,其实,不论何种模式,都必须科学合理,并保证企业目标的宣贯执行。举个例子:2002年我参加了一次团队训练,其中一个训练是把团训的人分成了三组,每个组40人,老师把写有一头大象,两只老虎,三条鲸鱼的条子交给每一组第一个人,要求这个人熟记后撕掉,开始计时时悄悄告诉第二个人,以此类推到队列的最后一人。当三组完成了信息传递后,结果是第二组最快,但结果是不知道前面的人说什么,第一组第二快,但结果是一头大象,两头狮子,三条什么鱼,第三组最慢,但结果正确。这个例子充分表明在信息传递的过程中,我们的组织机构存在问题。在物业服务中,我们可能也遇到了很多由于信息错误传递或严重滞后造成的客户投诉。 第三、明确职责分工。 为什么会出现多头管理和管理空白,其实就是职责不明造成的,结果是员工在执行任务过程中无所适从。明确的职责分工会创造一个清晰的工作流程:公司到深圳万科的东海岸去参观,走到每个地方,不论任何员工,都会微笑着向你问好,想想,如果在执行中,没有培训职责、没有监督职责、没有考核职责,会有这种结果吗? 第四、强调过程控制。

浅析华润万家发票管理问题及改进措施+调查问卷

目录 摘要 (1) 1绪论 (3) 1.1研究背景 (3) 1.2研究意义 (3) 1.3行业内部现状 (4) 2理论综述 (4) 2.1发票及发票管理的定义 (4) 2.1.1发票的定义 (4) 2.1.2发票管理的定义 (5) 2.2研究发票管理问题的主要方法 (6) 2.2.1理论研究法 (6) 2.2.2调查研究法 (6) 2.2.3文献参考法 (7) 2.3电子发票 (7) 2.3.1电子发票的起源 (7) 2.3.2电子发票的运作模式 (8) 2.4电子发票具备的特征 (8) 2.4.1电子发票的便利性 (8) 2.4.2电子发票成本更加低廉 (9) 3华润万家发票管理现状 (10) 3.1华润万家超市概述 (10)

3.2同行业发票管理现状分析 (10) 3.3华润万家增值税普通发票管理现状分析 (11) 3.4华润万家增值税专用发票管理现状分析 (12) 4华润万家发票管理存在的问题 (12) 4.1增值税普通发票管理中存在问题 (12) 4.1.1滥用开票权限 (12) 4.1.2开票明细不真实 (13) 4.1.3发票管理不规范 (13) 4.2增值税专用发票管理中存在问题 (14) 4.2.1开票周期过长 (14) 5华润万家发票管理的对策建议 (14) 5.1增值税普通发票管理对策建议 (14) 5.1.1规范开票权限的使用 (14) 5.1.2严格执行增值税发票管理办法 (14) 5.1.3将普通开票系统升级为电子发票系统 (15) 5.2增值税专用发票管理对策建议 (15) 5.2.1缩短开票周期 (15) 6结论 (15) 致谢............................................. 错误!未定义书签。参考文献.. (16) 附录A (16)

华润万家员工守则

公司组织架构图 目录 总裁致辞 第1章总则 1.1目的 1.2适用范围 1.3适用期限 1.4效力 第2章公司概述 2.1公司简介 2.2公司标识 2.3公司理念 第3章入职指引 3.1选聘原则 3.2入职报到 3.3试用期 3.4转正 3.5资料完善细则

第4章职场纪律 4.1工作时间 4.2考勤管理 4.3加班管理 4.4工作礼仪及行为规范 4.5个人物品管理 第5章薪酬福利 5.1工资 5.2福利 第6章假期管理 6.1法定假期 6.2年假 6.3调休假 6.4婚假 6.5丧假 6.6产假 6.7事假 6.8工伤假 6.9特别说明 第7章培训与发展 7.1培训宗旨 7.2培训组织与实施 7.3培训形式 7.4培训类型 7.5培训考核 7.6内部培训师管理 7.7培训设备设施管理 7.8员工职业发展 第8章绩效管理 8.1绩效考核目的 8.2绩效考核的原则 8.3绩效考核的依据 8.4绩效考核的分类 8.5绩效考核的方式 8.6绩效考核的沟通 8.7绩效结果的实现 8.8绩效结果的申诉 8.9考核结果对组织和员工影响. 第9章奖惩管理 9.1奖惩的原则 9.2奖励的类别及引起相应奖励的行为 9.3奖励的程序 9.4处罚的类别及引起相应处罚的行为 9.5处罚的程序

第10章员工关系与沟通 10.1沟通渠道 10.2申诉渠道 10.3特别提示 第11章员工职业行为准则 11.1总则 11.2职务职责要求 11.3内处交往 11.4个人与公司利益的冲突 11.5保密 第12章员工调动程序 12.1员工调动程序 12.2员工工作交接办理 12.3特别提示 第13章员工离职管理 13..1离职的类型 13.2离职的审批程序 13.3离职手续的办理 13.4离职工资的结算 13.5劳动纠纷的处理 第14章附则 14.1权利保障 14.2批准,解释,修改及其它权利 总裁致辞 亲家的同事: 欢迎您加入华润的团队行列,希望您在今后的工作中充满激情与活力,事业的目标最终得以实现.您是喜佰利新的合作者,是华润最忠诚的一员,是喜佰利奋斗目标的最终创造者. 我们都应牢记:任何人只不过始终充满激情,不断拼搏,奋斗,努力地工作,才能在社会和市场中取得生存权,认真严谨,日清日毕,踏踏实实,精耕细作地做好每一件事,才能使我们不会被社会淘汰. 请认真阅读这本手册,能有助于您了解我们的团队,懂得如何做一个合格的团队成员,相信您一定能够成为喜佰利最优秀的成员,您的成长这路完全由您自己把握. 华润万家 总裁:周杰第1章总则 1.1目的

物业销售案场资料

苏州华润置地物业管理有限公司 营销案场 物业服务与管理 规程 依据标准:GB/T19001-2000质量管理体系及《华润置地住宅物业服务标准》 目录 营销案场物业接管规定G1-CRSZ-PM-YX-01 营销案场服务委托协议G1-CRSZ-PM-YX-01-F1 样板房(区)开荒保洁标准G1-CRSZ-PM-YX-01-F2 营销案场物资及设施设备交接表G1-CRSZ-PM-YX-01-F3 项目营销案场月度采购申请单G1-CRSZ-PM-YX-01-F4 项目营销案场物品耗用单 G1-CRSZ-PM-YX-01-F5 项目住宅物业服务标准检查表(环境管理类)G1-CRSZ-PM-YX-01-F6 营销案场物业服务指引 G1-CRSZ-PM-YX-02 项目物业服务中心营销案场满意度调查问卷G1-CRSZ-PM-YX-02-F1 项目客户来访(来电)物业相关问题记录表 G1-CRSZ-PM-YX-02-F2 项目营销案场活动总结分析G1-CRSZ-PM-YX-02-F3 项目物业服务中心员工培训记录表 G1-CRSZ-PM-YX-02-F4 项目住宅物业服务标准检查表(营销服务类) G1-CRSZ-PM-YX-02-F5 员工奖惩单(内部适用) G1-CRSZ-PM-YX-02-F6 员工过失处理单G1-CRSZ-PM-YX-02-F7 营销案场物业服务规范G1-CRSZ-PM-YX-03 营销案场物业服务流程图G1-CRSZ-PM-YX-03-F1 项目营销案场物业接待服务标准G1-CRSZ-PM-YX-03-F2 项目实景样板区设备开闭时间表G1-CRSZ-PM-YX-03-F3 项目营销案场来访车辆车况检查记录表 G1-CRSZ-PM-YX-03-F4

华润万家IT运维服务外包工作说明书

华润万家IT运维服务外包工作说明书 本工作说明书定义了XXX公司(以下简称“乙方”)在本项目中为华润万家有限公司(以下简称“甲方”)或甲方最终用户提供的全部服务: 本工作说明书规定了乙方对甲方的维护服务工作的范围和内容,并且为甲乙双方签订的《华润万家(2017年)IT运维服务外包服务协议》(以下简称“协议”)不可分割的一部分。 定义: 第三方厂商:在本协议项下所维护的设备范围内,除乙方以外的其他设备维护服务供应商。 未经授权维修人员:除乙方指定维修人员、甲方信息部门在职员工、第三方厂商指定维修人员以外的其他人员。 外包场所:包括但不限于甲方的门店、非核心DC、区域写字楼、总部写字楼。 保内设备:在本协议的有效期内,处于原厂保修期内的设备。 保外设备:在本协议的有效期内,已不在原厂保修期内的设备。 合同内设备:指在本协议的有效期内由乙方提供服务的设备。 SLA:即服务水平协议。本工作说明书中的SLA标准详见附表1《服务水平协议(SLA)标准清单》(以下简称“SLA标准清单”)。 服务内容 下述服务项目是在本工作说明书范围内,乙方或乙方授权的服务中心在本工作说明书中应提供的服务。 本合同范围内的设备维护服务,包括乙方提供服务产品,详细清单以盘点为准。盘点期间记录设备的保内周期,每个月刷新过保设备清单,结算以实际过保设备计算费用。 IT设备维护服务 服务范围 ●服务时间 ?本合同所列服务的有效期为本合同的协议期:见合同的“协议期限”。 ?具体设备的服务时间见以下附表1《服务水平协议(SLA)标准清单》部分。 ●服务地点:包括但不限于甲方的门店、非核心DC、区域写字楼、总部写字楼,详细信息见附 件4-门店地址信息。 设备的故障受理和故障排除 ●对于本合同范围内设备,乙方负责其故障受理和故障排除,根据SLA标准提供服务。 ●对于购买第三方维护服务或自身含有维护保修的设备,乙方需实施代为管理调度、报修、跟

采购经理竞聘演讲

采购经理竞聘演讲 采购经理竞聘演讲1 各位领导、各位评委: 大家好! 首先,自我介绍一下自己的基本情况:***,现年**岁,本科学历。现岗位为**公司市场部供应商管理员。主要是做SAP系统供应商的新增和维护、供应商实地考察、供应商开发、考评、选择、管理等工作。 今天来参加采购部采购经理的应聘,能站在这演讲台前展示自己、推销自己,除了认为自己有这个能力之外,还要感谢公司有这么一个全新的、充满生机与活力的用人机制。 决定参加这次竞聘之前,也曾思虑再三。但今天鼓起勇气来参加这次应聘,是因为一方面,表明我对公司推行的竞聘演讲用人机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,接受公司和大家对我的认可。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我们公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。 竞聘采购经理这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件: 1、有良好的思想品德修养:我为人处事的原则是:踏实做人,认真工作,开心生活。自己较注重个人品德素质的培养,平

时尊重领导,团结同事,工作负责,办事科学,自尊、自爱,不计较个人得失,对工作、对同事有信心和爱心。 2、有较好的专业基础:我所学的是机械制造和地质工程专业,并在矿山一线工作八年,对矿山设备和矿山生产工艺很熟悉;在钢铁企业和化工企业做是设备管理工作五年,对管理工作也积累了一定的工作经验。在***矿山从事的工作是选厂备品备件编制月计划和年计划,并对备件计划的实施、备件的使用进行跟踪。随时掌握备件的消耗及库存。在其它单位工作中曾经参加过采购业务,对设备、备件、材料的价格很了解。 3、有一颗热爱公司、努力工作的心:不管我在一线矿山,还是荒芜的戈壁滩,我都能做到以企业为家,我平常不断地要求自己要努力学习,认真工作,力争把自己的工作做的更好。 竞聘这个职位,我也有不足之处: 1、管理经验不足:从参加工作至今很多时间都在一线做技术工作,期间虽有一段时间做管理工作,但毕竟工作经验有缺失。 2、知识结构的调整:科技的发展是日新月异,知识结构越来越细化,只有不断的学习才不会被淘汰,所以在知识结构的组合方面加强学习。 总结我自身的情况,我知道虽有差距但我有信心、有能力胜任采购经理这份工作。如果我能竞聘成功,我将做好以下几项工作:

员工入职引导手册模板

员工入职引导手册模板 1

员工入职引导书( 员工手册) ( 试行) 欢迎您加入华润置地( 上海) 有限公司, 为使您能尽快地融入公司的团队, 下面的介绍能够使您对华润置地( 上海) 有限公司有一个全面的了解, 预祝您在今后的工作中取得优秀的业绩。 1.报到 报到时需向人事行政部提供如下资料: 《在编人员档案表》( 公司提供) 居民身份证原件及复印件 最高学历、学位证书原件及复印件 职称、执业资格证书原件及复印件 1寸近期免冠照片2张 上海市区级以上中心医院出具的用工体检证明( 含肝功能检验) 新入职员工对公司所提供的资料必须真实、准确, 如职员姓名、家庭地址和电话号码、婚姻状况、培训结业或进修毕业等情况发生变化时, 请及时通知人事行政部, 以确保与职员有关的各项权益; 公司提倡诚信, 并保留审查职员所提供个人资料的权利, 如有虚假, 将立即被终止试用或解除劳动合同, 给公司造成经济损失的, 公司保留追究相关法律责任的权利。 人事行政部将协同您到试用部门报到, 与试用部门经理及试用部门为您确定的

带岗人( 入职引导人) 见面, 安排工作。 人事行政部将协助您领取门禁卡、用餐卡、公司钥匙, 门禁卡是员工进入公司办公区域和考勤的专用媒介, 请妥善保管随身携带, 如有遗失需及时向人事行政部申请补领, 并交纳工本费人民币伍拾元。如因个人原因未及时通知人事行政部, 而给公司造成损失的, 责任由丢失人承担, 员工离职时需交回上述物品。 人事行政部负责为您开通公司内联网上的用户名, 并在到职五天内为您申请华润置地网站的邮箱地址。 2.工作准备 确定工作区域 根据实际需要填写《办公用品申领单》, 领取办公用品。 名片印制 在您的试用期满并获转正以后, 公司为您定制名片。公司采用严格的《视觉识别系统手册》管理日常工作, 请根据您的工作岗位、职称、学历情况, 提供相应的文字( 中英文对照) , 以便人事行政部根据工作的需要统一为您印制名片。 带岗人( 入职引导人) 公司在决定聘用您时, 即给您确定了岗位职级及带岗人( 入职引导人) 。您所在试用部门的部门经理及带岗人将悉心给您介绍部门职能、您的工作职责和要求, 并帮助您详细了解公司有关制度和规定, 人事行政部将对您进行入职培训, 带岗人会将您介绍给各部门的同事。在您仔细阅读《员工入职引导书》后如有任何疑问, 可向带岗人或公司人事行政部咨询。

中国零售行业发展现状分析

中国零售行业发展现状分析 零售业的定义 中投顾问在《2016-2020年中国零售行业深度分析及发展规划咨询建议报告》中认为,零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。 零售业没有一个统一定义。目前比较主流的零售业定义分为两种: 一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。 另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。 零售业发展现状 2015年,以大型超市、百货为主的实体店仍然遭遇业绩和利润的双双下滑。 国家商务部统计数据显示,2015年9月份5000家重点零售企业销售额同比增长仅为4.6%。截至2015年11月17日统计的76家零售业上市公司2015年三季度报显示,六成上市公司的营业收入和净利润双双下滑,且迄今没有好转迹象。 百货业继续成为重灾区。2015年上半年,大部分百货企业的销售和利润双双下滑,新世界百货利润同比下降86.6%。 超市业态抗跌能力普遍要好于百货店,大润发、永辉超市、武汉中百、步步高、华润万家等上市零售企业2015年三季度报显示,虽然增长极为有限,但销售业绩大都有所增长,华润万家、永辉超市、步步高等少数企业仍获得两位数以上增长。 便利店业态是2015年逆市增长超过20%最靓丽的实体零售板块。各个业态分化的业绩表现也决定实体店铺的拓展在2015年仍呈现出“关多开少、大慢小快”的局面。 2015年上半年,主要零售企业(百货、超市等)在国内共计关闭121家门店,相比2014年上半年关闭的158家门店虽有降低,但专家认为这并不说明实体零售业的“关店潮”有所好转,其原因,一是上述数据的全面性有待考证,二是零售企业的线下店铺在2014年大面积关闭的较大基数上,来年必然有因节奏调

超市选址现状分析与改进

超市选址现状分析与改进 ——以南昌市蓝天碧水广场的沃尔玛为例零售业最常听到的口头禅就是:第一是选址,第二是选址,第三还是选址。由此可见,选址对于零售企业经营是否成功是极为重要的,是零售业确定经营目标和制定经营策略的重要依据。 零售业属于一种地利性产业,地理位置的优势会给经营者带来好的收益。恰当的选址能够形成较好的商圈,而商圈是企业的生命力所在。 选址是一项长期性投资,具有长期性和固定性的特征。超市选址也是影响超市经济效益的重要因素,是古人口中的“地利”。超市选址还是指定经营目标和经营战略的依据. 超市选址是一项包括经济、技术的综合性工作。要对当地进行详细而严格的调查与论证,调查涉及的范围包括文化、气候、居民素质、生活习惯及购买力水平等诸多方面。 以下,我们将针对南昌市蓝天碧水广场的沃尔玛超市的选址进行一个系统的分析。 一、超市周围的地理特征表述 我们选作调查分析对象的沃尔玛位于南昌市青山路、八一大道和阳明路交汇处的蓝天碧水购物广场,超市共占据2、3两个楼层。毗邻八一大道核心商圈,距离 南昌市中心商圈不到 1.2公里。便利的交通、 一流的设施、通透的展 示、流畅的商业动态, 是一个标准化的现代购 物中心。 沃尔玛在南昌共有 三家分店,分别是: 1、南昌青山南路分 店(蓝天碧水购物广场) 2、南昌八一广场分店 3、南昌解放西路分店

二、交通状况的分析 蓝天碧水购物广场的沃尔玛周围主要是商业区,但是离居民住宅比较近,例如:江中花园、贤士花园、锦和家园等高档小区的居民作为潜在的消费者。还有昌北大学城在内的中高端消费人群约70万人,规模巨大。 蓝天碧水购物广场沃尔玛具有以下交通条件优势: 地面、地下近千停车位; 可供利用的运输动脉发达,适应货运量的要 求并利于装卸,运货费用低廉; 地处青山路、八一大道、阳明路交汇处,距八一 广场核心商圈仅1.2公里,途径周边的公交线路 有2路、7路、8路等20多条,交通便利。并且 设有沃尔玛——万科的专用公交车路线。 显然,便利的交通拓宽了沃尔玛的商圈范围, 使得它的客户群体走向壮大,以此带动了超市的 经营。 三、同类企业以及竞争激烈状况分析 1、周边同类企业:{2公里以内} (1).大众购物中心 地址:南昌市东湖区叠山路487号 距离1.7公里

物业员工星级及绩效奖金考核方案

物业星级员工及绩效奖金考核方案 一、考核目的 1、为了能够对员工的工作态度和工作业绩做出科学的评价; 2、为员工的职业晋升和薪资调整等人事决策提供依据。 二、适用范围 基层所有员工。 三、评定标准 (一)星级考评分为一星、二星、三星3种等级 (二)新员工转正后及纳入考核范围,普通员工经过公司的季度考核后,根据考核成绩经部门主管及人事行政部评定,提交经理审核,可晋升为一星员工,下一次员工星级评定若仍达标且表现突出者,及晋升为二星员工,以此类推。新入职员工如文化水平与业务能力较强者,由人事部推荐经公司领导批准后,可直接参加考核。 (三)经过公司考核评估通过并晋级的员工,在晋级后的工作中工作态度消极,不能按时完成工作任务,在下一次星级评估时,经过公司领导同意,将恢复原职并享受晋级前原职务薪资待遇。 (四)如员工通过积极努力工作,取得以下几种星级及奖项者可以享受公司提供的不同奖励与岗位晋升。 1、星级员工 a、:在公司重大项目中表现突出,且有较大贡献; b、:工作中及时发现问题,找出解决问题的方法,为公司避免损失; c、:认真履行职责,在保证工作质量和工作进度的同时,做到无差错。 若有员工在工作中有以上表现得,可由部门主管及人事行政部评定,经理批注可晋升为星级员工。 普通员工季度考核须在前三名才有资格参加星级员工评定。 2、其他单项奖: a、金点子奖:对公司管理和经营等方面提出管理化建议或方案,并得到公司实际运用的员 工; b、委屈奖:积极开展本职工作,遇到突发事件、紧急事件以维护公司信誉,以利誉、荣誉 为原则,有突出贡献的员工; c、节能奖:为公司各项能耗的降低做出突出贡献的员工。

华润万家有限公司校园招聘

华润万家有限公司校园招聘 华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润(集团)有限公司旗下优秀零售连锁企业集团,同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、blt、V>nG O、voi_la!、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌,其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。截止目前,华润万家已进入全国27个省、自治区、直辖市和特别行政区,100多个重点城市。 OLE事业部介绍: OLE是华润万家打造的高端精品超市。它倡导一种贴近生活本源、自然、健康、精致的生活态度,提倡简约而优质的生活。以快乐为导语,赋予国际化的灿烂文化和时尚活力,在探索和发现之间演绎生活的美,在时尚、舒适的购物环境中感受每一个细节带来的喜悦,在新颖的模块概念和多元化的生活元素组合中体验充满惊喜的国际化购物之旅。 2004年第一家OLE诞生于深圳万象城,8年来,OLE没有停止脚步,在不断接受新事物的过程中,更懂得了如何用更接近内心的语言和方式描绘精致生活的细节。目前,OLE已在深圳、上海、北京、天津、杭州、宁波、重庆、成都、西安、沈阳和济南开设门店,到2015年将进驻国内大部分一线城市。 OLE招聘职位: 营运管理培训生30名工作地点:成都、西安、重庆等 采购管理培训生10名工作地点:成都、西安、重庆等 人力资源3名工作地点:成都 财务部3名工作地点:成都 南区业务单元介绍 2011年,华润万家南区业务单元实现销售净额111亿元,门店总数495间,员工总人数超过2万人,已进驻广东、广西、湖南、重庆。未来三年,南区将从现在的广东、广西、湖南、重庆,开始向福建、海南、四川、云南、贵州扩张,实现南区八省一市的全覆盖。 南区业务单元招聘需求:

华润万家连锁超市物流配送现状及对策研究毕业论文

华润万家连锁超市物流配送现状及 对策研究 XXX 【摘要】近些年,连锁超市在中国有了快速的发展,随着连锁超市的规模扩大,物流配送在连锁超市发展中的作用越来越突出,配送体系成为他们竞争的焦点。文中从现阶段我国华润连锁超市主要的配送模式入手,通过对其现状进行分析并找出其存在的问题,最后提出优化策略以便更好的发展连锁超市企业。 【关键词】连锁超市;配送模式;共同配送 Resources supermarket chains logistics and distribution patterns problems and Countermeasures [Abstract]In recent years, supermarket chains in China, with rapid development, Witb the expansion of the scale supermarket chains, logistics and distribution in the supermarket chains increasingly prominent role in the development, distribution system, to be their focus of competition. In this paper the current stage of China's major supermarket chains start distribution patterns, through an analysis of their current situation and to identify its problems, the final optimization strategy proposed the development of supermarket chains in order to better business. [Key words]Supermarket; Delivery Mode; Joint Distribution I

华润万家消防安全管理制度

编号:(2006)华润万家防字第 2 号 消防安全管理制度 -----------华润万家有限公司 第一章总则 第一条火灾隐患是零售企业经营过程中的重大风险,对我们的顾客、员工人身安全构成重大威胁,对企业声誉产生重大不良影响,应引起各级管理人员及全体员工的高度重视。为消除隐患防 止火灾事故,公司根据国家相关规定,制定本管理制度。 第二条本管理制度适用于华润万家有限公司各级职能部室及所辖各门店的消防安全管理。 第三条各级职能部室及各门店应当遵守国家有关的消防法规、贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针,履行消防安全职责,保障消防安全。 第四条各门店店长或主要负责人是门店的消防安全第一责任人,对本店的消防安全工作全面负责;公司各职能部门负责人为本部门的消防安全第一责任人,对本部门的消防安全工作全面 负责。 第五条各门店及部门应当逐级落实消防安全责任制和岗位消防安全责任制,确保各项工作流程得到具体执行并取得成效。 第六条公司和各BU成立安委会,各级职能部门和门店消防安全第一责任人在消防安全管理工作方面直接向上级安委会汇报。 第二章消防安全责任 第七条公司安委会职责:掌握消防工作信息,及时向各BU提出工作要求。 1、根据国家有关的安全、消防法规、法令,结合公司实际情况,制定各项安全消防制度并监督各 门店贯彻落实; 2、监督指导公司各BU和门店营业范围、职工宿舍及货运仓库的五防工作(防火、防盗、防爆、 防破坏、防自然灾害); 3、监督指导各BU或门店义务消防队开展日常工作、安全消防知识的培训、定期消防演习、安全 防火知识的普及教育; 4、定期检查监督安全、防火制度的执行情况,及时发现安全事故隐患,纠正违章; 5、负责消防安全事故后的调查和处理工作; 6、加强与消防部门的沟通与协调; 7、定期组织召开安全工作会议; 8、组织开展安全检查工作,发现安全隐患,责令相关门店进行整改。 第八条各门店店长应当履行下列消防安全职责: 1、贯彻执行消防法规和本制度,保障本店消防安全符合规定,掌握本店的消防安全情况; 2、将消防工作与本店的生产、经营、管理等活动统筹安排、制定并实施本店年度消防工作计划; 3、确定逐级和岗位消防安全职责、确定各级、各岗位的消防安全责任人; 4、定期组织检查门店及员工宿舍的安全、消防设施等方面的执行、遵守、维护情况,组织开展本

【华润万家集团广州公司薪酬体系设计】

【华润万家集团广州公司薪酬体系设计】 设计时刻:2007/10/20-2007/11/30 设计小组:华润万家集团广州公司薪酬小组(第二小组) 小组人员: 组长:何丽仪副组长:叶肖明 组员:欧剑萍,易家颖,张燕莉,黄冬梅,黄鹏,王昱斐,朱敏霞,蔡泽文 设计目的: 建立合理而公平的薪资制度,以利于调动职员的工作积极性; 提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及职员的进展与成长; 为响应华润万家集团总公司提高整体竞争力,争做行业先进者,争取达到总公司销售利润同比增加..%的目标,大力发挥人力资源的作用,提高职员的工作中意度和对公司的忠诚度,增强整理凝聚力。设计流程: 1、小组人员通过培训全面了解行业情形和本公司情形;(07/10/20-10/27) 2、进行薪酬调查:通过向公司三个不同层次职员发放相应的问卷以及采访进行薪酬调研;(问卷附在本体系后面)(07/10/28-11/05) 3、调研资料整理、分析;(07/11/06-11/15) 4、进行薪酬设计,拟定设计初稿,交由总经理(老师)及相关人员审核;(07/11/16-11/30) 5、收集反馈信息,对薪酬体系进行修改,不断完善。(07/12/01-

12/09) 6、开始试行。(07/12/10) 一、外部环境分析 阻碍零售业企业薪酬水平与结构的外部环境因素有专门多,包括国家经济形势、宏观经济政策、通货膨胀率、劳动力市场状况、行业分析、地区及行业工资水平、当地生活指数、法律法规等等。(1)、国家经济形势 产品市场与劳动力市场之间存在着紧密的联系,二者相互作用,相互阻碍。当经济形势好的时候,市场对产品和服务的需求增加,企业为了吸引和保持足够数量的合格的职员,就情愿也有能力对职员支付比较高的酬劳。反之,假如产品和劳务市场遇到了经济危机等负面阻碍而出现出需求衰减时,企业就有可能降低职员的工资和福利的增长率,甚至会显现工资绝对水平下降的现象。 中国自改革开放以来,经济形势一直出现上升的趋势。就近期来看,2004年到2006年,我国GDP分别比上一年增长9.5%,10.4%,10.7%;而广州地区的GDP,也分别同比增长15.0%,13%,14.7%。从数据上能够看出我国目前的良好的经济进展形势。 (2)、宏观经济政策 在中央经济工作会议上,中央提出要连续加强和改善宏观调控,确保经济平稳较快进展。要实行稳健的财政政策和货币政策,连续操纵固定资产投资规模的过快增长。在落实加强和改善宏观调控的各项

华润万家连锁超市市场调查研究报告

华润万家连锁超市市场调研 第一部分调研的主要说明 一、调研项目背景 全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对南昌市这个小范围,到处都有大型超市:大润发,沃尔玛,家乐福,天虹,丽华,洪客隆,百盛等等,但是华润万家是这几年发展最快的一家,南昌市之前是没有华润万家的,通过并购洪客隆,华润万家迅速占领了南昌市场,成为规模比较大的超级市场中分店最多的一个,在好几个商业圈都打开了市场。然后零售市场的竞争是残酷的,华润万家面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。 二、企业现状简介 华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润集团旗下优秀零售连锁企业集团,同时也是中国最大的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、华润堂、乐都汇、Ole’、blt、V+、V>nGO、Voi_la!、VIVO采活、Pacific Coffee等多个著名品牌,其中超市业务已连续多年位居中国

连锁超市第一位。 华润万家创立于1984年,30年来,华润万家始终在可持续发展、企业社会责任以及提供就业机会等领域担任表率作用。2014年华润万家全国自营门店实现销售1040亿元,自营门店总数达到4127家。2014年华润万家与TESCO中国业务合并,这是民族零售品牌与国际接轨、实现跨越式发展的重要一步。截至目前,合资完成后华润万家已进入全国31个省、自治区、直辖市和特别行政区,264个城市,员工人数超过30万。 华润万家作为优秀的企业公民,长期坚持并积极参与民生保障、品质改善、环保节能等对社会及生态环境有利的事业,努力成为友善、亲和的社区一员,建立共赢的战略合作伙伴关系,坚持实现员工价值最大化和股东价值合理化。 华润万家秉承着“与您携手改变生活”的企业理念,通过持续的优化与发展,致力成为改善大众生活品质的卓越零售企业。 三、调研目的 消费者的购物行为是复杂多变的,购物环境、促销手段以及超市的服务态度等都会影响消费者的购物心理,从而决定其消费行为,我们此次调查的目的在于了解影响本市消费者消费行为的因素及其程度,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,提出相应的改进方案,提高其市场竞争力。 四、调研范围与方法 (一)抽样范围 本次调查针对本市各年龄人口,被调查的对象主要为我身边的朋友,家庭,

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