第一章需求分析
1.1 商品销售管理功能概述
21世纪是个信息发展的时代，随着电脑普及时代的来临以及互联网的迅速发展，越来越多的进程从单一的人工管理上升到电脑智能管理，企业的发展更不例外，商品的经营管理，经营模式已经慢慢的从手工管理过渡到了计算机管理。对于发展中的绝大多数企业来说，随着规模的不断扩大，商品种类的不断丰富与完善，需要管理的各种商品信息也会大幅度增加，无论是商品管理，订货管理，销售管理，都变得相对复杂。这里开发出了一个“商品销售管理系统”,对企业的发展至关重要，无疑为商品销售的可持续发展，日益壮大提供了保障和解决方案，也节省了大量时间，从而提高了商品销售的运转效率，更有利于企业的管理和维持。商品销售管理系统可以实现企业商品管理的网络化，信息化，现代化，可以有效的提高企业商品的管理效率，节约了管理开支。
通过调查，要求系统需要具有以下功能：
(1) 由于该系统的使用对象多，要求有较好的权限管理。
(2) 方便的数据查询，支持多条件查询。
(3) 基础信息管理与查询，其中包括商品信息、客户信息和员工
信息。
(4) 通过计算机，能够直接“透视”商品销售情况。
(5) 完善的商品查询信息、商品销售信息进行管理。
(6) 当外界环境(停电、网络病毒)干扰本系统后,系统可以自动
保护原始数据的安全,对数据进行备份与还原。
(7) 数据计算自动完成，尽量减少人工干预。
(8) 系统退出。
商品销售管理系统分为基础信息管理子系统、日常业务管理子系统、查询报表管理子系统、系统信息管理子系统、维护管理子系统。如图1.1所示
1.1商品销售管理系统
1.2 基础信息管理模块
基础信息管理模块主要用于对商品信息，员工信息和客户信息的管理。操作员通过合法的认证登录到该系统中，进行对商品
信息，员工信息和客户信息的管理的活动。主要功能如下：1)操作员首先登录，身份验证成功后即可登陆商品销售管理系
统
2)操作员进入基础信息功能模块；
3)操作员管理商品信息；
4)操作员管理客户信息；
5)操作员管理员工信息。
该子系统功能分布如图1.2所示
1.2 基础信息管理
1.3 日常业务管理模块
日常业务管理模块主要用于对客户订货，商品销售，销售退货的管理。操作员通过合法的认证登陆到该系统中，进行对客户订货，商品销售，销售退货的管理活动，主要功能如下：
1）操作员首先登陆，身份验证成功后即可登陆商品销售管理
系统
2）操作员进入日常业务管理模块
3）管理客户订货
4）管理商品销售
5）管理销售退货
该子系统功能分布如图1.3所示
1.3日常业务管理
1.4 查询报表管理模块
查询报表管理模块，主要用于实现操作员对客户订货，商品销售和商品退货的管理，，主要功能如下：
1）操作员首先登录，身份验证成功后即可登陆商品销售管理系统
2）操作员进入查询报表功能模块
3）客户订货查询；
4）商品销售查询；
5）销售退货查询。
该子系统功能分布如图1.4所示
1.4查询报表管理
1.5 系统信息管理模块
系统信息管理模块主要用于实现管理操作员，设置操作员的使用权限以及系统管理，主要功能如下：
1)操作员首先登录，身份验证成功后即可登陆商品销售管理系
统
2)操作员进入系统信息功能模块；
3)管理操作员的相关信息；
4)设置操作员的操作权限；
5)对系统进行管理。
该子系统功能分布如图1.5所示
1.5系统信息管理
1.6 维护管理模块
系统管理模块实现对数据进行备份和恢复，其主要功能如下：1)操作员首先登录，身份验证成功后即可登陆商品销售管理系
统
2)操作员进入维护管理功能模块；
3)设置数据备份路径，对数据进行备份；
4)对数据进行还原。
该系统功能分布如图1.6所示
1.6维护管理
第二章数据库的设计
2.1 E-R图
该系统一共涉及到十多个表，ER图如下所示：
2.1.1 操作员
操作员包含的属性有编号，员工编号，名称，密码，头像和简称。如图2.1.1所示：
图2.1.1 操作员
2.1.2 商品
操作员包含的属性有编号，名称产地，销售价格，进货价格，保质期，出厂日期和计量单位。如图2.1.2所示：
图2.1.2 商品
2.1.3 客户
客户包含的属性有编号，名称，地址，电话，联系人电话和厂商。
如图2.1.3所示：
图2.1.3 客户
2.1.4 员工
员工包含的属性有编号，薪金，职务，名称和聘用日期。如图2.1.4所示：
图2.1.4 员工
2.1.5 订货
订货包含的属性有票号，借款否，操作员，合计金额，合计数量，订货日期和客户编号。如图2.1.5所示：
图2.1.5 订货
2.1.6 销售
销售包含的属性有票号，找零，未付金额，实付金额，销售类型，操作员，合计金额，合计数量，客户编号和销售时间。如图2.1.6所示：
图2.1.6 销售
2.1.7 退货
退货包含的属性有票号，退货时间，未付金额，找零，实付金额，操作员，合计金额，客户编号和退货时间。如图2.1.7所示：
图2.1.7 退货
2.1.8 退货明细
订货明细包含的属性有票号，商品编号，单价和数量。如图2.1.8所示：
图2.1.8 退货明细
2.1.9 销售明细
销售明细包含的属性有票号，商品编号，单价和数量。如图2.1.9所示：
图2.1.9 销售明细
2.1.10 退货明细
退货明细包含的属性有票号，商品编号，单价和数量。如图2.1.10所示：
图2.1.10 退货明细
2.1.11
库存
库存包含的属性有商品编号和库存数量。如图2.1.11所示：
图2.1.11 库存
2.1.12 权限
权限包含的属性有编号，用户管理，权限管理，系统管理，订货管理，销售管理，退货管理，结款管理，订货管理，销售管理和退货管理。如图2.1.12所示：
图2.1.12 权限
2.1.13 系统设置
系统设置包含的属性有联系人，电话，地址，备份路径和公司名称。如图2.1.13所示：
图2.1.13 系统设置
2.1.14 备份
备份包含的属性有备份日期和备份路径。如图2.1.14所示：
图2.1.14 备份
2.1.15 总的ER图
ER图的实体和实体之间的关系说明如下：
员工销售商品，员工和商品是一对多的关系。
员工管理订货明细，员工和订货明细是多对多的关系。
员工管理退货明细，员工和退货明细是多对多的关系。
员工管理销售明细，员工和销售明细是多对多的关系。
员工管理库存，员工和库存是多对多的关系。
客户购买商品，客户和商品是一对多的关系。
客户可以订货，客户与订货是一对多的关系。
员工管理订货，员工与订货是多对多的关系。
客户可以退货，客户与退货是一对多的关系。
员工管理退货，员工与退货时多对多的关系。
员工管理操作员，员工与操作员是一对多的关系。
操作员拥有操作权限，操作员与权限是一对多的关系。
操作员管理系统设置，操作员与系统设置是一对多的关系。
操作员设置备份，操作员与备份是一对多的关系。如图 2.1.15所示：