销售员赞美客户的原则
赞美是人类沟通的润滑剂，也是有效运用“移魂大法”的必要技能。对于业务员来说，如果能够运用好这种技能，往往可以取得意想不到的效果。那么下面是整理的销售员赞美客户的原则，就随一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
销售员赞美客户的原则一、赞美一定要真诚，要发自内心，要让人体会到你是在由衷地赞美他，是从心底发出来的，而不是在做秀。
销售员赞美客户的原则二、赞美一定要符合当时的场合和气氛。
销售员赞美客户的原则三、过分夸张不是赞美而是奉承，赞美令人高兴，奉承则令人尴尬，更令正直的人讨厌。
销售员赞美客户的原则四、赞美之词在一个人身上不能重复使用。对于同一个人重复使用同一个赞美之词，你的赞美就会贬值，人家认为你这不是赞美他，而是拿他取笑开涮。
销售员倾听客户的技巧：1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。
2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自
己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。
3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。
一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”，或者简单地说一声：“是的”、“不错”等等。
4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。
5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。
销售员说服客户的技巧：1，赞美顾客说服顾客
可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始，使顾客得到一种心理
上的满足，等他兴高采烈有良好的气氛时，你再向他推销，推出你的理由，这时，他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品，女主人说：“这些化妆品我都有了，暂时还不需要。”这位推销员说：“噢，你长得很有气质，不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说：“但是，为了防止日晒，应该……”没等说完，女主人的钱包就已经打开了。
2，反弹琵琶
俗话说：“王婆卖瓜，自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下，营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益，尽力不让自己受到贬低和损伤，这种常规的方法有时往往缺乏说服力，让人心里大打折扣，退避三舍。在劝说顾客的过程中，如果能反其道而行之，说出于自己不利的话，对方反而会在意外之余，油然而生一种信任，从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引，没想到，促销员不仅不趁热打铁，反而给这位女士泼了一瓢冷水：“这款房门锁虽然美观，但在设计上却有一个小缺陷，会给安装带来一定的麻烦，如稍不注意，还容易导致锁打不开，因此，必须严格地按照说明书进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷，她为推销员的坦诚而惊奇，心想买这种锁决不会受骗上当，于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装，效果确实很好。
3，找到“兴奋点”
劝说对方时，先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情，投其所好，
这样，他会在意犹未尽的情况下，痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意，几次交谈都未成功。一个偶然的机会，他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候，他们围绕钓鱼这个话题，交流了半天，结果奇迹出现了，没等厂商提醒，这位经理就答应进货做成这笔生意。
4，转化顾客异议转化顾客异议
就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由，达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说：“我家孩子对电子琴不感兴趣，买了也没有多大用处。”营销员说：“啊呀!张女士，您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错，多让他接触电子琴，可以培养他的乐感、兴趣，这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要，接触多了，兴趣就来了……”本来，这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买，可营销员却将计就计，从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中，买下了这架电子琴。
5，设置悬念
顾客在固执己见、一意孤行的时候，往往听不进营销人员的话。这时候，设置一个悬念，就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上，一位顾客对摊主说：“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说：“是呀，别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候，摊主
微笑着说：“可是，他们后来都改变了自己的看法。”“噢，为什么?”顾客问。于是，摊主开始了他的正式推销，使该摊主又成交了一次生意。
关于如何轻松说服客户的方法有很多，关键是能够举一反三，在实践中不断运用。
销售技巧，学会从赞美开始 俗话说：美言一句三冬暖 世界上最华丽的语言就是赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。从人的心理本质上来看，被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名合格的招商，能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名优秀招商是否成功的关键。既然顾客需要赞美，我们又何必吝啬我们的语言呢？ 赞美的作用： 1.让彼此第一次接触的紧张心情放松下来 2.接触客户的戒备心 3.建立信任关系 4.拉近彼此的距离 5.使得沟通更有效 如何赞美客户呢？ 微笑打先锋 倾听第一招 赞美走天下
人品做后盾 从哪些方面去赞美呢？ 广义上，一切事物都可以赞美，人是万物之灵，更有美可赞！ 例如：外表、内涵、气质、风度、职业、家庭、爱好、兴趣、思想、言谈、举止、衣着、饰物、专业、学校、籍贯、经历等等。 对女的赞美：外貌与长相 对男的赞美：仪表、风度，气度、成就、手表，领带、能力 NO1.寻找赞美的点 赞美一位男性，门店销售服务人员可从以下几个方面着手： 发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心等…… 女性客人的赞美点寻找
赞美一位女性，则可从以下几个方面着手： 发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、戒指、包包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、工作等…… 货品和客人结合的赞美点寻找 魅力、飘逸、飞扬、风情、迷人、味道、纯真、清凉、温柔、时尚、冷酷、帅气、热辣、性感、有质感、柔软、风行、垂坠感、优雅、曲线、职业、闲情、柔情、激情、品位、与众不同、丰满、轻盈、个性、专业、华丽、高贵、欢快、浪漫、经典、细腻、艺术、朝气、奔放、大气、粗犷、古典…… NO2.寻找顾客的优点 我们要发现顾客的身上所具备的优点和长处，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客的优点可以从多个方面来寻找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美， NO3.必须是一个事实
给客户发问候短信 1、风萧萧雪飘飘鸟儿冷的吱吱叫;起得早穿的少，身体抖的不得了;穿棉袄戴手套路上的行人变少了;写短信送温情祝你工作好心情。 2、一碟小菜，两杯淡酒，寒冬之际会朋友，酒暖人身情暖心;一条短信，两声祝福，祝愿朋友身康健，寒冷袭来无病忧! 3、窗外飘着雪，温度近乎零，寒气在逼人，人的一生啊，多变又忧患，多灾又多难，健康就是福，平安就是福。但愿平安常相伴，珍惜健康惜福缘。祈福好人一生吉祥健康，顺利平安! 4、岁月把苦涩磨难酿成了内心的感动，友情把关怀互勉变成了贴身的温暖。仰望苍茫，纷纷扬扬的飘雪，是我送给你真情洋溢的祝福，愿你一生平安，吉祥如意，幸福快乐。 5、冬日不觉暖：严寒侵袭不自觉，冰天雪地没知觉，穿多穿少重感觉，天气降温早察觉，病毒入侵要拒觉(绝)，朋友，冬天里警觉严寒，保重身体，别忘了加衣。 6、生是需要温暖。当我们诞生时，那震耳欲聋的哭声，并不仅仅是因为脱离了母腹保护，更主要是因为外界的寒凉。生命和温暖息息相关，有温暖存在的地方，就有活力。寒冬的牵挂，温暖的祝福，愿你冬日吉祥，心情暖洋洋。 7、秋去了冬来了地理的蚯蚓睡着了;下雪了变冷了垂柳的衣裳脱光了;脸冰了手冷了我的心肝冻僵了;情热了信传了把你的身体暖热了。 8、寒意太重，为你匆忙赶制保暖衣：关心为面子，贴心为里子，真心为前胸，舒心为后背，奋进为暖袖，辉煌为绒领，情谊为领结，珍藏为包装，送于你。记
得看在眼里，收在心中哦!祝你快乐! 9、北风萧萧寒冬到，遥祝朋友没忘掉;天寒保暖要记牢，身体安康很重要;心情舒畅少烦恼，幸福生活乐逍遥;短信传情悄送到，愿你幸福永围绕! 10、降了降了降了，气温降低了，雪花降落了，冬天降临了。发了发了发了，幸福发送了，快乐发酵了，身体发热了。我的祝福你收到了吗?愿这份温暖，伴你度过寒冷的冬天。 11、有了我的轻吻，你在寒冷中升温，有了我的关心，你有冬天的温情;有了我的拥抱，你在冬天里欢笑，有了我的祝福，你有寒冷的城府。 12、一个拥抱，一个轻吻，让你在温暖的怀抱，不让寒冷骚扰;一份关心，一份祝福，让你有火热的心跳，不让冬天烦恼。 13、寒风萧萧，雪花飘飘。愿寒风吹来阵阵快乐，愿雪花飘来绵绵祝福。不会因忙碌而疏远你,更不因时间的冲刷而淡忘你。朋友，寒冷的冬天注意保重身体! 14、我的短信乘冷冽寒风来到你身旁，帮你抵挡寒意带来的忧伤，将你的烦恼统统一扫而光，只为冬日的安康保驾护航，送你一份真情温暖你的心房，愿在寒冬腊月之际，幸福总荡漾在你身旁! 15、时间嗒嗒如流水，飘飘荡荡好几年。走过终究是回忆，回头一看你在前。慢慢问你一句话，是否记得十年前。欠我银子共三两，还我们一起三百年。 16、想太多，生命就失去了意义;说太多，语言就失去了重量;做太多，行动就失去了价值。用热情生活，用真心行善，谨言善行，祝你享受简单快乐的人生。 17、天上白云飞啊飞，地上美女把你追;财神赖皮把你随，大红钞票扎成堆;小酒喝得人陶醉，哪管冬日与春晖;夜夜笙歌心儿美，愿你幸福千秋岁! 18、天气或阴或晴，永不改变的是好心情;夏天来春天去，情意的惦记抹不去;
关于销售人员述职演讲稿 述职不仅只是一种形式，更多的是让领导清晰掌握自己一段时间的工作成果。小编为大家整理了关于销售人员述职演讲稿3篇，欢迎大家阅读。 关于销售人员述职演讲稿篇1 20xx年已经过去了大半年，算算我已经来公司有几个月的时间了，真的不敢想象，当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷。初涉这个行业，陶瓷对于我来说，只是一个名词的概念，根本就没过多的了解过，更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里，我通过自己的努力，也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业，现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。 在此，要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台，我也相信我的存在不会华而不实，在公司我会体现我应有的价值，在以后的工作中能够逐步的找到我的定位，并会全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题： 1、了解客户的需求，准确把握客户的需要; 2、流利的应对客户所提到的各种问题; 3、良好的、有效的与客户沟通; 4、产品的掌握必须到位; 5、坚持及毅力的体现;
群发给顾客每天问候语(一) 1、每一次的真诚，我们不需要寻找，只需要感受；每一份的祝福，我们不需要怀疑，只需要接受。愿与您继续鼎力合作，共同迈向事业的巅峰！早安！ 2、送你三幅“图”，愿你更幸福：不怕难得糊“图”，宽容知足心舒服；事业辉煌有前“图”，升职加薪不辛苦；生活快乐走坦“图”！早安 3、思念不需要借口，回忆在心头游走，怀旧不需要理由，感动在心头漫游，言辞也许陈旧，情意不曾偏离，成功与否，都愿你安康！ 4、如果星星知道自己背负着所有的愿望。那它会努力地闪射。当你看见最亮的一颗星星时。那是我为你许的愿；愿你平安快乐！ 5、四季好景尽在春，春风春雨春意深，好运幸运满乾坤，合作道路情意真，为你打开协助门，共同浇注事业根，愿你事业有成，万事皆顺！ 6、走进沙漠水最珍贵；沉沉夜幕灯火最珍贵；茫茫人海友谊最珍贵；幸福生活健康最珍贵；愿您拥有一切最为珍贵美好的东西！ 7、快乐在昨天，开心在今天，幸福在明天，逍遥每一天；财富周一，好运周二，桃花运周三，贵人周四，收获周五，游玩周六，放假周日，祝你一周七天好心情！ 8、商务讲合作，伙伴是朋友；诚意送问候，短信送朋友；祝福不能少，情意要更多；祝你工作顺利没烦恼！生活美满心情好！ 9、如果能幻化成一片雪花，我愿轻轻落到您的身上慢慢融化悄悄祝福，愿我的温柔能化解您的疲惫，愿我的晶莹能过滤您的思绪，早上好！ 10、朋友中有你感觉精彩，回忆中有你感觉温馨，旅程中有你感觉骄傲，失落中有你，感觉温暖；沉默中有你，感觉灿烂；生命中有你，感觉幸福！ 11、有份礼物送到你身边，有一份惦记忽近又忽远，有一份情感在心中慢慢积攒，有一份祝福是我的心愿。祝你早安午安晚安一生平安！ 12、抓住一缕晨光，轻轻抚摸脸庞，带来整天清爽；愿你睁开惺惺睡眼，幸福飘到耳畔，对你轻轻诉说：朋友，早安！ 13、周六周六，万事顺遛，顺风顺水乐悠悠。风吹忧愁走，水送财运留，家圆业兴争上游，更上一层楼。闲暇会好友，意浓情更厚。祝身康心怡，周六快乐！ 14、在每一个清晨，愿所有的祝福和问候都带着我们的爱，拥挤在你的酒杯里，红红的，深深的，直到心灵最深处！
给客户的晚安问候语 1、在这美好的夜晚，夜空的繁星代表我温馨的祝福，窗外皎洁的月色洒在你身上，替你洗去一天的劳累，愿你今夜有一个甜蜜的梦境！ 2、脱下疲惫不堪，换上惬意满怀，铺上四体通泰，枕上物我皆忘，盖上心旷神怡，祝福今夜梦里花好月圆！ 3、风铃在窗边摇摆，轻轻敲掉你的心烦意乱花香在空气蔓延，慢慢化解你的思绪万千我的短信在此时抵达，深深祝福你会美梦徜徉！ 4、抽掉工作的劳累，剪掉身体的疲惫，清空内心的烦躁，删除生活的烦恼，注入轻松的休息，粘贴快乐的微笑，愿你舒舒服服睡个好觉。晚安！ 5、夜幕时分，向月亮借了一摞舒心，向星星讨了一打放松，向静谧求了一份安逸，向漆黑要了一批睡意，寄送给你，愿你睡意浓浓，安眠每夜！ 6、晚安短信问候语大全。宁静夜，月亮圆，月光暖，带去我，深思念。温馨星，闪闪闪，传递我，美祝愿，祝福你，美梦香，好梦甜，佳梦圆。 7、洗个舒心澡，睡个安稳觉;喝杯健康奶，睡眠质量好;枕头不要太高，拳头大小正好;睡前不要劳神，放松心情最好。睡好觉，劲头足，轻轻松松干工作！Good night！ 8、化舒爽为清风，拂去心压力;化轻松为琴曲，缓解神压抑;化美意为问候，驱散体累意;化温馨为安神剂，送去美睡意;愿你夜里再无失眠绕你，心静美梦跟你！
9、夜幕布满天边，因星光而烂漫;花朵本无心散发芬芳，只因风的呼唤;问候片语只言，却牵出一串挂念，祝你晚安，朋友！ 10、生活总会有酸有甜，能微笑面对便是强者;人生总会有得有失，能平淡看待便是智者;朋友总会有聚有散，能经常联系便是知己。晚安！ 11、幸福很简单，就是每天过得平淡美好。每天花点时间，满足自己的饥渴。因为我们追求的是自己的幸福，而不是比别人幸福，晚安！ 12、忙忙碌碌让生命和时间好久不见，简简单单让压力和苦恼好聚好散，快欢乐乐让幸福和甜蜜形影结伴，漂美丽亮让我和你说句晚安。 13、卸去一天的重负，悄悄闭上你的眼睛，让欢乐悄悄进入你的梦乡，让幸福静静守在你的身旁，让我的祝福为你建筑一个美好的梦境。晚安。 14、加法是一种成长，减法是一种成熟。做好人生加减法，幸福才会只增不减~晚安。 15、有人说，失眠，是因为你正在别人的梦里辛苦地忙碌着、、、、、、忙完了抓紧睡吧~晚安！ 16、茶，把苦涩深藏，散发清香;风，为心情补氧，释放清凉;夜晚，把美好珍藏，绽放梦想;睡眠，为疲乏疗伤，心情舒服。晚安！ 17、每当夜晚降临的时候，天边的星星是我关注你的眼睛，月儿弯弯，它送去我最真心的祝福：晚安，做个好梦哦。
销售人员演讲稿 篇一：优秀销售员发言稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 大家好！我是张超。今天，我很荣幸的作为XX年度员工 代表上台发言，我的内心非常激动！首先感谢公司领导给了我这 个展示自我与实现自己价值的平台。在此我想说，是公司领导的 关怀，是同事们的鼓励，是生产部门的大力支持，才有我今天的 成绩和荣誉。再次向所有曾经帮助过和支持过我的领导和同志们 深深的鞠上一躬。谢谢你们！ 我XX年2月到公司，作为星光亿金百味销售部的一名普 通销售员，不知不觉间在这个岗位上已经工作了近两年时间了。 记得从到公司的第一天起，领导就对我们讲：“能否成为销售部 的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业精神、团队意
识和专业程度也是员工考核的重要标准。” 我做销售的第一个客户就是十芴园食品有限公司。当时对方 给我的感觉是大，气派，通过与对方负责人十几次交流，都被对 方以不想换供货商为借口而拒之门外，屡遭挫折，沮丧可想而知。 是赵总以及各位领导的关切给了我力量，同事的微笑给了我鼓 励，让我一次次在与客户的交流和拒绝中坚持了下来。两个月之 后十芴园终于答应使用我们的产品，并且用量逐月提升，直到今 天，他的量仍然在我客户中名列前位。 经此种种屡遭挫折的痛楚，和浅尝甘霖的欣喜，不知不觉间， 自己早已对星光有了深厚的感情。因为这份感情，我时刻鞭策自 己加强学习，不断丰富完善自己的业务技能。由于我们所销售的 焦糖色素是一个技术专业性很强的产品，所以我们所需要掌握的
知识量就更多、更广，我自学酱油，焦糖色，销售等相关知识； 另外，在销售周例会上，通过倾听各位领导和同事对市场形势分 析、销售策略制定等业务的探讨，会后自己总结与反思，我对销 售焦糖色有了更深的了解。 正是因为这份感情，我时刻提醒自己爱岗敬业，始终把“做 事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则。参加工作伊始， 由于经验不足，曾出现过不少可笑的失误。为此，我一方面向领 导和老员工请教，学习销售经验，另一方面经常反思，查找不足， 不断完善工作方法。众所周知，过去的XX年对于食品添加剂 行业来说并不是一个十分有利的年头，政策的干预以及消费者对 食品安全的期望都为我们的销售工作带来了很大阻力，压力。在 这种情况下，所有的同事都付出了巨大的努力。我始终
导购员赞美顾客最好的方法和话术 导购赞美顾客最好的方法和话术分享适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名导购员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。下面学习啦小编分享了导购员赞美顾客最好的方法和话术，希望你喜欢。 导购员赞美顾客最好的方法当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有过和不及，而且还有赞美对象的正确与否，不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准，那么，导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。 根据我们的总结，赞美要遵循以下的内容： 一、寻找顾客的一个可以来赞美的点 赞美顾客是需要理由的，我们不可能凭空的制造一
个点来赞美一个顾客，这个点一定是我们能够赞美的点，要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受，这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常的喜欢。 二、这是顾客自身所具备的一个优点 我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客的有点可以从多个方面来寻找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，当然这个赞美要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话，那么你的赞美只能适得其反。 三、这个赞美的点对于顾客是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实，对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，以一种
送给客户的祝福语 1、雨水时节降水多，小路泥泞路难行。种田之人多辛苦，雨中播种勤耕耘。盼望雨水解干涸，粮食丰收幸福临。愿你雨水人快乐，万事顺利功业成！ 2、如果你钟爱玫瑰就别怕伤害，如果你喜欢大海就别怕波涛，如果你向往蓝天就别怕坠落，如果你渴望幸福的生活就别怕失败。 3、大暑到，愿冰凉的凉水冲走你热热的身体，愿丝丝的凉爽带给你清凉的头脑，愿好运不断跟随着你，财富不断追着你，祝你快乐。 4、生命在于运动；精神在于传承；梦想在于奋斗；豪情在于拼搏；力量在于凝聚；祝福在于传递；问候送你；关心接力；夏至热天气；愿你保重身体；万事顺意。 5、跨出学校大门，开始新的人生旅程。愿你点亮生命的台灯，照亮通往成功的征程。祝你事业马到功成！生活精彩纷纷！人生一帆风顺！ 6、你走来的时候，我的期待在远方；你离去的时候，你就是我梦绕魂牵的期待。 7、我能够生活在这个美好精彩的世界里，是因为有妈妈的无私
关怀和爱护，是妈妈教会了我人生的第一课，把我的童年生活装扮的精彩无限。 8、茶要喝浓的，直到淡而无味；酒要喝醉的，永远不想醒来；要深爱的，下辈子还要接着爱；朋友要永远的，就是看手机的这个。 9、一个清凉的周末，美丽丰腴的九月来了。对于我们这样的上班族，是清爽与家人共度的两天，是一如既往娱乐式工作的两天，随性工作，珍爱生活！周末快乐！ 10、雨水很美，洗涤着美丽的风景，淅沥着快乐的声音，浇灌着好运的种子，渲染着成功的样子，滋润着幸福的日子。雨水到，心情妙，愿你开心笑！ 11、闻一闻花香，芬芳了岁月的行程；听一听鸟鸣，快乐了美好的心灵；流光溢彩的风景，总是钟情自由的风；甜蜜温馨的问候，总是与挂念的人随行。一声祝福，送给我思念的你。祝你幸福！ 12、春光温暖地照耀你，春风温柔地吹拂你，春雨妩媚地洗涤你，春色无限地靓丽你，春花鲜艳地美丽你，春雷震震地祝福你，立春节气，愿你春风得意，万事如意！ 13、炎炎夏日催斜阳，开窗纳风取微凉。林间小饮闲适趣，惹得花开一脉香。蜻蜓玉立似思量，金蝉拨弦空弹唱。问候无声胜有声，
销售演讲稿人员演讲稿范文格式 销售演讲稿（一） 各位领导，同事们： 下午好！ 今天我能作为艺陶的一位先进个人站在这儿，是多么的激动。 俗话说：“环境造英雄。是谁给了我这个环境？是艺陶！艺陶是由在坐的各位组成的，没有各位就没有艺陶。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教诲！在此我说声：“谢谢！ 下面我说一说一年来工作中的几点领会！ 首先，千里之行，始于足下。每一个人都应学会从小事做起，从点滴做起。刚进公司，我是一个什么都不懂的小丫头。于是我从小事学起，从点滴做起。比如，开始时我只是帮助打打快递单、打打清单、发票。点点滴滴实验中学习、领会、思考，直到现在可以独立操作业务。 第二、不因善小而不为，不因为一件事情小就认为不值得做。从我销售的角度来说，就是不能因为一笔生意的金额少而不为。这笔小小的金额很可能是巨额的开始。就拿我正在操作的瓷条来说，刚开始只是一、两千美金，甚至几百美金一笔，客人的要求又很高，而且过程繁琐。刚开始心中真的有很多的埋怨，但到后来，我改变自己的态
度，不管出口多少，我都以出口几十万美金的态度去对待，去操作。于是每次的定单量增加了，我也得到客人的夸奖和肯定。所以让我们认真的去对待每次的出口。 第三、只有付出，才会有回报。就像播种，播下种子不一定会抽芽，但若不播种，就永远没有抽芽的时机。请相信是金子迟早要发光的。当你正在为你付出的诸多努力没有得到相应的回报而埋怨、叹息、停止不前时，也许时机正从你的眼前溜走。比如说寻找一个客户，也许你发了上百封的信，可没有一封回信，于是你开始埋怨、叹息、停止发信。可谁又知道你的第一百零一封信就是一个大客户，可因为你的停止不前而失去了。可见，只有持之以恒才能成功。 最后，我想创改周恩来的一句话，周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习我要说的是“为艺陶的灿烂而努力，当然我们不是周恩来一样的伟人，我们没有能力为中华的崛起做多大的努力，但我们是艺陶的一份子，在坐的每一位都有能力为艺陶的灿烂做出努力。大家知道，因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信艺陶的灿烂能让我们艺陶人过上更好的日子。在尚总经理的率领下，我们艺陶开展了，只要我们艺陶人齐心协力，共同努力，我相信尚总经理一定能带我们走向艺陶的灿烂！ 谢谢大家！ 销售演讲稿（二） 我今天的演讲习题目是“谁能让客户满意我为营销做什么。大家都知道今天的演讲主习题是全员营销，简单片面地理解就是公司从上
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名导购员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。 当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有“过”和“不及”，而且还有赞美对象的正确与否，不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准，那么，导购员如何赞美才能把握好这个度呢不妨从以下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的，我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客，而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受，也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常的喜欢。 二、要是顾客自身所具备的一个优点 要能够发现顾客身上所具备的优点和长处，这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找，比如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点，
只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话，那么你的赞美只能适得其反。 三、赞美点对顾客而言要是一个事实 顾客的优点要是一个不争的事实，对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，而不是在拍马屁，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。 四、用自己的语言表达出来 对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情，那么就会被认为太过做作，顾客对这种赞美的信任就会打折扣，所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。 五、在恰当的时候真诚地表达出来 对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料，这样更加容易调节气氛，让顾客在心里感觉非常的舒服。 对于在终端销售的导购员来说，适当地赞美顾客是非常重要的，但是一定要把握住赞美的度，且不能滥用赞美，否则不但达不到赞美的效果，还会使得其反。 导购员如恰当时机后该如何赞美
关于给客户的早安问候语集锦 1、拥有一份美好的心情，如拥有一份诚挚的祝福。愿您健康，愿您快乐，但愿我千万个祝福永远陪伴您左右。 2、思念不需要借口，回忆在心头游走，怀旧不需要理由，感动在心头漫游，言辞也许陈旧，情意不曾偏离，成功与否，都愿你安康! 3、早晨收到祝福会快乐一天，春天收到祝福会快乐一年;现在又是早上又是春天，我把祝福送给你，幸福你每一秒。 4、朋友中有你感觉精彩，回忆中有你感觉温馨，旅程中有你感觉骄傲，失落中有你，感觉温暖;沉默中有你，感觉灿烂;生命中有你，感觉幸福! 5、找点空闲，找点时间，叫上朋友多出去走走。带上笑容，带上祝愿，发条短信给真心的朋友。时间常有朋友不常有，用常有的时间祝不常有的朋友，快乐常有!早上好! 6、工作顺心顺意，生活吉祥如意，身体格外珍惜，爱情郎情妾意，朋友经常联系，问候不要忘记，愿你工作顺利、爱情甜蜜、生活惬意! 7、真情握个手，信任是你我共有;真诚露微笑，支持是你我需要;真挚来问候，成功是你我共谋;真心来合作，双赢是你我承诺。 8、一切的美好源于早晨，虽然岁月不会轮回，昨天不再重现，一份真诚的祝福会让您快乐每一天！早安心语
9、一周有七天，送你七礼物：周一开心果，周二如意果，周三甜蜜饮，周四平安豆，周五好运树，周六幸福花，周日礼物很特殊，给你机会请我吃饭。愿开怀! 10、一首音乐，轻松和谐;一个问候，关怀体贴;一阵微风，清凉舒适;一条短信，温馨弥漫。手指一按，送去我春天的祝福：早上快乐! 11、歌为知音而唱，酒为知己而醉，情为距离而贵，心为路遥而思，月为痴情而羞，星为爱情而美，桥为流水等待，我为朋友祝福，祝你秒秒快乐。早上好。 12、也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：早上愉快! 13、走进沙漠水最珍贵;沉沉夜幕灯火最珍贵;茫茫人海友谊最珍贵;幸福生活健康最珍贵;愿您拥有一切最为珍贵美好的东西! 14、虽然忙碌将问候落下，尽管岁月将往事推远，但每一次回首，每一次驻足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝福伴你时时刻刻，愿你今天有个好心情! 15、搜集每一次的真诚，让我们感受合作的愉快;寻找每一份的真情，让我们携手共创未来;送上每一天的问候，愿您事业一帆风顺。给客户的早安问候语大全 16、送你三幅“图”，愿你更幸福：不怕难得糊“图”，宽容知足心舒服;事业辉煌有前“图”，升职加薪不辛苦;生活
销售人员演讲稿 无悔的青春一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参加工作后的有一天，大家一起玩脑筋急转弯，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，因为让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了很多可是那个朋友始终摇头，最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单，把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也终于明白了，不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载，一个人也一样，永远不可能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在双益这个大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。 曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军，而在遍尝酸甜苦辣之后，我终于选择了双益做为我人生的另一个起点，从双益渤海店的雏型到现在的初具规模，这里的一切发展都有我们的付出，看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃，就象一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长，心里充满了自豪和满足，而随之而来的是不断的充实自己，使之能跟上企业发展的脚步，努力提高个人素质，在做一个优秀服务员的同时，更要做一个好的企业员工。在我心里服务员和员工是有很大差别的，服务员主要满足消费者的需求，而企业员工则是要想企业之所想，急企业之所急，为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗，可以用亲切赢得消费者的频繁光顾，可以用智慧为企业的发展出谋划策，也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。做为一个员工，首先必须热爱自己的集体，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星闪亮在天宇天空才不寂寞，就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。我们做为集体的一员，也许能力有限，但是“众人拾柴火焰高”，只要我们齐心协力就没有趟不平的沟沟坎坎。 我始终坚信，只要努力就有成果，只要付出就有获得，只要有信心就有美好的明天! 社会上有很多人看不起我们的工作，认为不过就是个卖东西的，只
销售员话术：如何赞美客户 相关搜索: 销售员, 客户, 赞美 人们的耳朵不能容纳忠言，但赞美却容易进去。 ————莎士比亚（英国著名戏剧家） 你要别人具有怎样的优点，你就要怎样的去赞美他 ————邱吉尔（英国前首相） 赞美是发自内心的，而恭维是从牙缝中挤出来的；一个被天下人所欣赏，一个为天下人所不齿。 ————卞耐基（美国成人教育家） 赞美是敲开客户心扉最直接的钥匙。 ————季伍利（一个小人物） 赞美话术的技巧 1、赞美的态度要真诚化，要发自内心。 4、赞美的语言要真情化，要情真意切。 2、赞美的内容要真实化，要言之有物。 5、赞美的技巧要高超化，要画龙点睛。 3、赞美的对象要准确化，要细致入微。 6、赞美的程度要夸张化，要恰如其分。 针对人： 推销员： 1、王姐！您可真年轻漂亮，怎么样多大了？有三十多岁了吧？什么？四十多岁，我看一点都不像！顶多三十多岁，您可真会保养啊！ 2、张姐！听说您丈夫是某某局长，他可真有本事啊，不但事业有成，而且还有责任心，又懂得疼爱妻子和孩子，又孝敬父母，您可真有福气啊！ 3、李姐！您好！这是您的儿子吧！这么聪明神气，活泼可爱，真讨人喜欢。 4、王经理!您对顾客的态度可真好啊！耐心周到、不急不慢、热情洋溢、向您这样好的服务
态度，对待什么的顾客都能搞定，我们这些做营销的晚辈，真应该向您好好学习! 5、张经理！看你气色真好,面目红润,朝气蓬勃,精神焕发,你可真会保养啊! 6、杨科长!您看你可真有福啊!一看您就是福相,你慈眉善目,面带忠厚,你将来一定有财气福气! 7、杨小姐!我看到你想起一个电影明星,香港著名影星张曼玉,她长得可太漂亮了,真是迷倒了许多帅哥,你长得和她简直一模一样,真是太美了! 8、张老师!您从事教育二十年了,桃李满天下,而且您的学生，都学有所长,有所建树,您都把他们培养成了国家有用的人才,您从事有工作可真有意义啊! 9、王经理,那天我看到您和夫人一同上街,真没有想到您的夫人长得那样漂亮,您们俩人走在一起真是和谐,珠连璧合、天上一对、地下一双啊！您们可真幸福啊! 10、何经理!这是你的儿子吧!唉呀!长得这么神气,活泼!和你一样帅气,一看就很聪明,怎么样?上初中了吧!在几中上的?噢在二中,那可是省重点啊!您的儿子将来一定能考取大学,和他爸爸样有出息,何经理!你教子有方啊!在孩子教育方面我可真要向你好好学习! 11、李经理!听你讲话那样有学问,你一定是大学毕业生吧!………原来果真如此,不然的话不会讲出这样有水平的语言,你的学问真渊博,的确和一般人不一样,能和你在一起交流真是荣幸,从你的身上的确能学到许多东西,人说：“听君一席话,胜读十年书。”能和你一起交流,真是一种享受。 针对物 推销员： 1、张小姐！这是您新买的手机吗？这样小巧玲珑，方便实用！音乐这么好听，带和弦的吗？您拿着它, 真是潇洒漂亮！在哪买的？ 2、李小姐！您好！这是您新买的挎包吗？颜色真好看，是真皮的吧，多少钱？ 3、徐小姐！您好！这是您买得摩托车吧！什么样式的，新大洲的吧！真是太好了，在哪里买的？你能否介绍我购买去一辆？ 4、小王！这是您的自行车吗？流行色啊，真时髦，你骑上它真潇洒，漂亮，你可真会买东西啊！ 5、张大姐！听说你新买了一套住房，什么地段? 这不，现在又涨价了，你可真有投资眼光啊！下次关于投资方面的事情还请你多多帮忙指教啊！
新年给客户问候语集锦 1. 零时的钟声响彻天涯，新年的列车准时出发，它托去一个难忘的岁月，应来了又一个火红的年华，祝您新年快乐，万事如意，心想事成! 2. 人生走过山山水水，脚下高高低低，经历风风雨雨，还要寻寻觅觅，生活忙忙碌碌，收获点点滴滴，祝你开开心心，来年再创佳绩!春节快乐! 3. 党务工作一把手，廉政自律两袖风。高风亮节你为先，职工有难亲过问。为人师表当自强，只办实事无花招。一言九鼎言必行，群众口碑你最高。春节快乐! 4. 感谢各位这一年来的照顾，不论好与坏您们都概括承受了!真是感激万分。更望新的一年?我们都能比现在更好。祝您新年快乐!心想事成! 5. 锣鼓喧天鞭炮鸣，举国欢庆迎新年。男女老少穿新衣，欢欢喜喜过大年。春联喜庆耀门庭，灯笼高照幸福临。人寿年丰又一春，生活美满笑颜开。祝春节快乐! 6. 春节过年回家转，乐坏妻儿和爸妈。不图做官有多大，不图礼物手中拿。只盼家人能团聚，共度春节笑哈哈。春节到了，祝你合家团聚，幸福快乐! 7. 万里长城永不倒，向你问声春节好，春风已过玉门关!祝你工资翻一翻，每逢佳节倍思亲!每月都能拿奖金!桂林山水甲天下!存折塞满枕头下!春节愉快。
8. 春节假期，亲朋团聚;饮食健康，切记切记;酒莫多喝，微有醉意;菜忌油腻，荤素合理;玩莫太疯，食居有律;旅游出行，安全牢记;快乐健康，愿君如意! 9. 新年到了，将一声声贴心的问候，一串串真挚的祝福，一片片深厚的情意，乘着爱心的短信，穿越千山万水，飘进你的心坎。祝你春节快乐! 10. 新年脚步近，春天渐来临;新年钟声响，快乐音符到;幸运与平安，伴随春节到;春花与秋实，与你时刻在，祝春节快乐! 11. 新年的钟声已敲响，春天的脚步紧跟随。幸福和平安冒出土，健康和快乐发新芽。春华秋实结硕果，祝愿好运常相伴。春节快乐。 12. 朋友是天，朋友是地，有了朋友就可以顶天立地。朋友是风，朋友是雨，有了朋友可以呼风唤雨。财富不是永久的，朋友却是永久的财富!祝福大家朋友多多，新年愉快! 13. 新的一年里祝您：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!春节快乐! 14. 新年伊始雪纷纷，富贵健康齐降临。新年祝福要抓紧，迟到绝对要扣分。新年团圆中国心，吃喝玩乐自家人。新年快乐进家门，开开心心直到今。新年快乐! 15. 新年到、春节到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、
年会销售人员发言稿3篇 01 尊敬的公司领导、同志们 大家好! 对公司而言创造了历史最辉煌成就的20xx年静静地过去了，充满挑战和希望的20xx年已经开始。今天，我们在这里组织召开公司20xx年销售动员大会，是因为我们要放下过去的成绩，凝心聚力，重新开始又一个对公司发展富有光辉意义的新的一年。 20xx年公司经营方针和目标已经下达，公司精心组织传统产品营销策略、大力打造新产业的可持续发展战略，已经从各个渠道传递到全体员工，为公司发展明确了方向，为员工和公司共同发展提供了内在动力，形成了生机勃勃的工作氛围。对作为经营龙头的销售工作，各单位主管领导已经做好了精心的布置，销售人员们也已经开始摩拳擦掌，公司销售运营活动已经按计划顺利展开。 在这里，我将就市场部对公司市场销售活动的宏观管理工作计划向大家做出汇报
一、营销管理工作 管理是我们今年的基础工作 我们将在去年工作的基础上，进一步加强销售活动的宏观管理，这些管理涉及合同管理、价格管理、客户信用及应收货款回收管理、人员行为规范管理、库房管理、驻外办事处管理、与顾客有关的过程程序管理等。2019年我们建立、健全了与销售工作有关的制度和规定，但是，因为个别单位制度意识淡漠、学习培训跟不上、市场部检查力度不够，导致有些销售人员到现在对这些制度还不熟悉，不能领会、掌握和有效执行。为改善这方面的不足，我们特别编制了《20xx 年销售人员工作手册》，将上述所有制度汇编成册，其中包含了销售人员可能在工作中需要的各种表格的模板，同时我们还加入了公司产品基础知识简表，以及销售人员通讯录。这个手册一会儿将由公司领导发放给各销售单位，人手一册，一册一个登记编号，希望大家好好保存，好好学习，能够把公司的营销管理制度真正贯彻落实到具体工作当中。 20xx年我们将继续作好销售队伍的建设工作我们将发布全年培训计划，每月向销售单位提供一个学习主题和相关的学习素材，要求各销售单位组织专题学习、讨论学习心得，建设学习型组织;全年争取组织两次水平较高的集中培训和团队活动，营造优秀卓越的团队精神;同时我们还将根据需要组织各类业务竞赛，为年轻和优秀的销售人员提供表现的舞台，为公司业务水平的不断提高集思广益。
赞美 提高销售人员赞美技巧的运用，以更好的达成销售！ 这则笑话告诉了我们什么道理呢？ 从前有个秀才，特别喜欢对人说赞美恭维的话。后来秀才死了，阎王认为他是个马屁精”要割去他的舌头，打入十八层地狱。他命小鬼拘来秀才阴魂，对秀才大声斥责：我最痛恨。你这种专事恭维拍马的人，所以要割去你的舌头，将你打入地狱！”秀才连忙叩头说：大王息怒，小的实在出于无奈，世人都爱听奉承话，小的不得不如此。如果世人都像大王 您这样公正廉明、明察秋毫，谁敢说半句恭维话呢？”阎王听罢得意地说：对我说恭维话， 谅你也不敢！既然这样，那就免去你割舌之刑，留在殿中听候调用吧。 ――人人都需要赞美 阎王正是听了秀才对他的赞美之辞，才免去了对秀才的刑罚。这虽是一则笑话，却说明 了一个道理：人人爱听赞美之辞。 美国总统林肯曾说：人人都需要赞美，你我都不例外。”在现时生活中，不管是小孩 还是大人，不管是青年还是老人，不管是平凡的人还是伟大的人，都渴望受人尊重、被人赞美。俗话说：良言一句三春暖。正如心理学家所指出的：每个人都有渴求别人赞扬的心理期 望，人一旦被认定其价值时，总是喜不自胜。好话大家永远爱听，顾客购物时当然也希望听 到销售人员的赞美。只要是由衷的赞美，就会让顾客感到愉快。顾客心理上满足了，就乐意与你交流。由此可知，你要想取悦顾客，最有效的方法就是热情地赞扬他。 你答对了吗？ 心理学家威廉詹姆斯说：人性中最本质的愿望就是希望得到赞美。”可以说，需要赞美是人的本性，赞美对影响他人有着一种神奇的力量。 赞美别人，仿佛用一支火把照亮别人的生活，同时也照亮自己的心田。赞美有助于被赞美 者发扬美德和推动彼此友谊健康地发展，还可以消除人际间的龃齬和怨恨。 在适当的场合真诚地赞美他人，就会激起他的志气，帮助他树立起自信心。一句真诚赞美 的话，有时甚至能改变一个人一生的命运。 在销售过程中，赞美帮助销售人员拉近与顾客之间的距离，建立了融恰的关系，捕获顾客 的心，以便于销售人员更快更好的达成销售。 赞美的四个原则 1、赞美要发自内心 虽然人人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能引起对方好感的只能 是那些基于事实、发自内心的赞美；相反，那些不切实际、夸张且虚情假意地赞美，不仅会引起顾客的反感，更会让顾客觉得你油嘴滑舌、狡诈虚伪、毫无诚信。 例如：当见到一位其貌不扬的顾客，你却赞美她说您真是美极了”，对方立刻就会认为你所 说的是违心之言，甚至在讽刺她。但如果你着眼于她的气质、服饰、谈吐、举止等，发现她这些方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。如，小姐，您这件衬衫是在哪 买的呀？款式很特别，我还是第一次瞧见这种式样的衣服呢！”真诚的赞美不但会使顾客产 生心理上的愉悦，还可以使你经常发现顾客的优点。 2、赞美要具体化 在赞扬顾客时，要有意识地说出一些具体而明确的事情，而不是空泛、含糊地赞美。好的赞 美总是具体的赞美，具体的赞美才有说服力和影响力。比如，与其说小姐，您长得好漂亮啊”不如说小姐，您长得好漂亮，尤其这对眼睛乌黑明亮、大而有神，真令人羡慕”。后者让人感到真诚，有可信度，前者因没有明确而具体的评价缘由，令人觉得空泛、无诚意。因- 此，有经验的销售人员在赞扬顾客时，总是十分注意细节的描述，并且能够具体地说出何处，如何，何种程度，为什么”等内容，而不是空发议论。赞美用语越具体，说明你对顾客越了
第一部分岗位胜任力模型 一）、职位说明书 单位名称 欧曼配件公司 部门名称 XX 大区 日期 填写：2011年1月24 日 修改：X 年X 月X 日 职位名称 配件市场销售 经理 直管领导职位 分管副经理 直管领导 确认 主管领导职位 配件公司经理 主管领导 确认 1、职位目的 根据公司发展的战略目标和经营目标，组织实施所辖区域内网络开发、产品销售、配件供应与支持等工作，督促区域内销售网络按计划完成年度销售目标。 2、职位工作关系（不包括日常的交流、简单的文件传递关系，也不仅仅指流程上的上下游） 3、最低任职资格等级要求： 4、其他任职要求（最低任职等级要求未包含的要求） 市场配件经理 配件公司经理、主管销售副经理 代理商、服务商、专卖店 具备稳定汇报关系得直管、主管领导： 分管副经理、配件公司经理 对自己的工作负有指导、影响的义务和责任的其他平级部门职位：销售科科长、技术科科长、财务科科长
最低学历大专毕业 专业要求汽车运用、汽车服务工程、检测与维修等相关专业外语要求无 必备经历要求汽车行业工作不低于5年 5、工作职责 工作职责（责任范围） 职位活动 具体项目 权重 （工作时间 比重）辅助 决策 决策 亲 自 执 行 参 与 执 行 监 控 管理欧曼产品网络开发、培育、评 价、调整；市场纪律维护；形 象店建设；销售计划、订单、 配件库存管理； √30% 控制区域销售计划进度控制；授信 及回款监控；配件订单提报及 发运过程监控；代理商信息传 达情况监控 √20% 作业代理商能力提升与销售计划、 月度需求预测计划作业；业务 培训 √20% 报告目标市场分析；新产品开发与 渠道信息收集 √10% 监督代理商库存相符率监控；新产 品促销效果及产品质量监控； 市场动态信息反馈 √10% 评价根据公司要求，完成对代理商 运营情况的评价 √10% 二）、业绩指标配件市场经理 序号指标类 别 指标 目标 值 权 重 考核周 期 指标定义/公式评价部门 1 业务运 营类 （90%）区域配件销售计划完成率100% 30 月度月度计划完成率=月度市场实际销量/月度 销量计划数*100% 得分=月度销售计划完成率*权重 销售经理 2 区域专卖店建设完成率100% 30 月度 3 促销产品销售计划完成率100% 30 月度 4 部门提 升类 （10%） 区域代理商培训计划 完成率 100% 10 月度 以新开代理商进度为准，每有一项培训 未完成扣2分；（本项分值扣完为止） 销售经理
新的一周发给客户的问候语 本文是关于新的一周发给客户的问候语，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 新的一周发给客户的问候语（20xx最新版） 1. 短信一条，收到就行;要是很忙，不回也行;有我祝福，知道就行;今天的你，顺利就行;记得想我，偶尔也行;看完以后，笑笑就行。新的一周，记得快乐就行! 2. 原来，快乐是如此简单!一条短信就会让自己快乐起来，细细品味这条短信，它不仅是文字上的韵律优美，而且描述的情境也是很真实的，在平常的工作生活中，我们应该适当给自己一些轻松和快乐，就像短信说得一样，心常宽，体常健，幸福生活乐无边! 3. 不再有昨天的赖床不起，不再有前天的欢天喜地，有的只是要为明天而努力，为了那属于自己的油盐材米，还在被窝里傻看短信还在笑嘻嘻，快起来吧因为今天是周一。 4. 人言纷杂，保持自我;工作勤奋，娱乐适度;对待朋友，不玩心术;处理事务，不躁不怒;生活讲究，量入为出;知足常乐，一生幸福!周一工作快乐! 5. 一到周四心疲惫，朋友劝你养养胃;一到周四很辛苦，朋友劝你多滋补;一到周四盼周五，朋友为你把劲鼓。周四咱们多努力，不把难题留周五，周四咱们多拼搏，周五不用再干活。 6. 清晨，红日东升，愿你青春不老;中午，艳阳高照，愿你充满活跃;傍晚，夕阳西下，愿快乐在你身边。愿你新的一周笑口常开。 7. 醒一醒，笑一笑，新的周一又来到;乐一乐，跳一跳，抖擞精神不迟到;洗一洗，照一照，倦怠心情全打消，逗一逗，闹一闹，工作常有快乐绕! 8. 风和雨润，花好月圆，幸福生活日日甜;夏去冬来，似水如烟，短信祝福到：说一声珍重，道一声平安!周末已过，祝您在新的一周里每天好心情! 9. 清晨的阳光绚丽照耀，窗外的知了欢快地叫，新的一周开始了，烦恼自然去掉，快乐忽然来到。伴着我的友情，祝你福运高照!