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乡村旅游景区管理模式创新

乡村旅游景区管理模式创新
乡村旅游景区管理模式创新

一、引言

经济的发展有力地推动了新型城镇化的发展,同时也使得人们对旅游消费的需求越来越旺盛,乡村旅游呈现了蓬勃发展的态势,所以乡村旅游变成了新常态下乡村经济发展和旅游业发展的增长点,也大力推动了乡村城镇化的进程。积极发展乡村旅游不仅可以传承本土的乡村文化,完善产业结构,增加农民收入,促进乡村转型发展,更可以满足新形势下人们的旅游需求,全面提高旅游发展水平。在乡村旅游的大力发展下,旅游产品的种类日益丰富,旅游服务设施日趋完善,经济效益明显增长,就业机会有效增加,农民收入大幅提升,但是同时也面临着诸多困境,如整体环境质量下降、乡村文化变质、景区与周边村民有利益冲突、旅游同质劣性竞争、资金人才后备不足、运营模式落后、旅游产品品质不够、土地利用有纠纷等。

二、常见的乡村旅游景区管理模式

(一)行政管理模式。目前,我国各大风景名胜区主要是采用行政管理模式,这主要是因为国家是风景名胜区资源的法定所有人。各旅游景区实施何种管理方式取决于国家在不同时期对旅游业性质的定位。比如在旅游业起步初期,旅游业的职能主要是以外事接待为主,同时进行政治性的对外宣传工作,所以各旅游景区也只能实施行政管理模式。目前,我国的各类旅游资源是由国家、省和县三级纵向分管,具体再由林业、文化、环保、建设、地质、旅游等不同部门分类管理,这就导致同一旅游景点会由几个不同的行政部门同时管理,各部门之间由于利益点不同,就会出现多头管理下的权力纷争以及需要承担责任时的相互推诿现象。多部门同时管理景区不仅会增加旅游景点的整体运营成本,更不利于景区的长远发展,所以从长远角度考虑,单纯的行政管理模式不利于景区的发展,旅游景区市场化是必然的选择。当然对于旅游景区来说,实施行政管理模式也有很多好处,比如在投资资金和市场的运营方面都有政府“包办”,这样不管景区经营状况怎样,景区的常规经营成本和员工的工资都由政府解决,不受市场经济的影响。据此,乡村旅游景区在探索新模式时可以借鉴行政管理模式下的优点,获得上级主管部门的支持,充分发挥主管部门的作用,同时再根据自己的特色,面向市场选择合适的管理模式。

(二)企业化管理模式。随着我国旅游景区管理机制的不断改革和探索,旅游景区企业化管理模式逐步形成,同时引进市场机制,对旅游景区实施规范高效的管理,企业化管理模式已经成为各旅游景区的改革方向。目前,我国乡村旅游景区企业化管理模式具体有以下几种:

1、股份制企业管理模式。旅游景区为了筹集资金,对经营景区的企业实行了股份制的改造。股份制企业管理模式实现了景区的旅游资源所有权和经营权完全分离的模式,同时景区的开发权和保护权也达到部分分离。旅游景区管理机构拥有旅游资源的所有权,监督旅游景区的运营,保护旅游资源,不能直接参与景区的经营。同时,股份制企业需要向当地政府交纳相应的专营权使用费,之后直接掌握旅游景区的经营权,有权开发和经营旅游景区的资源并进行保护。这种新型模式可以直接拓宽景区的融资渠道,便于将

乡村旅游景区管理模式创新

□文/李彦青

(江西财经职业学院江西·九江)

[提要]当前社会,人们旅游消费的需求越来越旺盛,由此推动了乡村旅游的迅速发展,乡村旅游也将成为当今时代旅游业发展的有力增长点。本文简要阐述目前乡村旅游景区的常见管理模式,同时对建立新型的管理模式进行探析,以期为我国乡村旅游发展提供一定的科学依据。

关键词:乡村旅游;景区管理;创新

中图分类号:F59文献标识码:A

收录日期:2018年3月14日

管理/制度《合作经济与科技》No.5x2018 108--

城市近郊乡村旅游主题定位研究报告

城市近郊乡村旅游主题定位研究 —以旺山村为例 发布时间:2012-3-22 10:35:08 来源:天创智业城市规划作者:通浏览次数:380次 乡村旅游在中国已经历了十余年的快速发时期,目前已在全国许多地区展开。其中城郊型乡村旅游是我国乡村游的主要区位经济模式, 这种类型主要依托大、中城市,是环城游憩带的重要组成部分, 可定位为城市居民休闲的“后花园”。 一、城市近郊乡村旅游现状 (一)宏观上看 随着城市居民休闲度假需求的不断高涨,的城市近郊乡村旅游发展迅猛,呈现出遍地开花的态势。到目前为止,乡村旅游已经形成了三大特色旅游带,即:西部环太湖乡村旅游带;中部湖荡——古镇风情乡村旅游带;北部沿江现代乡村旅游带。 (二)微观上看 由于乡村旅游本身具有门槛低,易启动的特点,导致目前乡村旅游市场呈现出主题性弱、层次低、同质化强的特征。绝大多数乡村旅游景区,以单一乡村风格为主要卖点,没有注重主题营造;产品没有彰显出地区特色与文化,与其他区域的农家乐产品存在严重的雷同性。主题较弱,产品同质化

强,使得乡村旅游之间的竞争变得越发激烈。 (三)发展方向 为在激烈的市场竞争中,求得生存、发展,各乡村旅游景区必须走错位发展的道路,错位发展的关键就在于打造一个鲜明的主题。以主题作为统领,整合资源,形成景区与众不同的形象定位,开发与之相关的系列性特色旅游产品,建设配套的营销体系。 二、乡村旅游主题构建 (一)以市场为导向 乡村旅游主题要建立在特定市场需求的基础上的。由于乡村旅游的体量相对较小,走综合性发展道路,容易使主题模糊。在旅游发展过程中,应进行缜密的市场调查,努力寻找市场的热点,并根据自身的资源特点,选定某一细分市场作为核心市场,制定迎合该市场的需求的主题形象。 (二)差异化定位 乡村旅游主题必须坚持差异化的发展策略。一方面,与城市的差异。乡村旅游的核心卖点在于其浓郁的乡村氛围,这种氛围与城市生活形成强烈反差。发展乡村旅游,就必须进一步把这种乡土风做足,强化差异性。另一方面,与同类景区的差异。必须充分考量同类景区主题定位,谋求差异化发展。由于资源类型相近,差异化的实现主要依赖于对自身资源的深入挖掘,以及与现代产业、市场热点的结合。

旅游景区管理创新诠释

旅游景区管理创新诠释 摘要:本文从旅游景区管理创新的定义入手分析旅游景区管理创新的原则,进一步论述了旅游景区管理创新的内容以及管理手段的创新。 关键词:旅游景区管理创新 一、旅游景区管理创新的定义 在旅游景区经营管理创新当中,管理创新是指通过汁划、组织、指挥、协调、控制等职能的创新,对旅游景区内部进行重新组织与安排,以求在新的经营环境下,提高景区的工作生产效率。 旅游景区内项目的运行好坏与管理是密不可分的。景区管理者所执行的决策、组织、协调、控制等职能很大程度上影响了景点项目的成功机会。因此,管理创新是旅游景区创新的保障,其关键是根据需求层次理论和现代管理科学成果,建立景区的战略管理和运行管理的约束机制、激励机制和监督机制。 二、旅游景区管理创新的原则 (一)层次性与整体性原则 从空间上考察,一个景区新产品要经历从概念信息到具体投入运行,从产品到产品链或群等多个层次;从时间上考察,产品创新要经历市场研究、功能规划、成本设计、市场开发等多个阶段。因此,景区经营管理创新也必须采用新的方式与手段,从抽象到具体,从简单到复杂,逐层分析,层层建立评价、优化、决策的创新机制。 (二)目的性与开放性原则 旅游景区进行管理创新必须始终围绕景区发展的目标,并为其服务。景区在各个发展阶段都有不同的发展目标,如扩大市场份额、提高知名度和美誉度、提高景区利润、消除竞争对手等,针对不同的目标,景区推出的服务产品是不同的,所以景区管理创新的方法与手段也是不同。 三、旅游景区管理创新的内容 在体验旅游的时代,景区管理必须从系统的角度出发,兼顾游客、社区、政府、开发商、环境、生态等多方利益,从各个方面共同构筑起体验旅游时代的景区管理模式。

旅游景区管理论文题目借鉴

旅游景区管理论文题目借鉴 随着经济的发展,旅游热潮铺卷开来,目前旅游景区管理成为重中之重,今天xxx为研究此领域的同学们精选了111个关于旅游景区管理的论文题目,欢迎各位同学借鉴。 旅游景区管理论文题目一: 1、地方景区管理体制的问题与对策浅析 2、中国旅游景区管理体制文献研究综述 3、国内景区管理研究十年--基于《旅游学刊》的综述 4、不同类型旅游景区管理模式的对比分析 5、大数据时代的智慧景区管理与服务探讨 6、长白山旅游景区管理问题研究 7、旅游景区管理存在的问题及对策研究 8、智慧旅游视角下的景区游客管理体系研究 9、五台山景区管理研究 10、基于环境认知的生态旅游者对景区管理方式的态度测量 11、推行生态型旅游景区管理

12、浅析生态旅游景区管理存在的问题与建议 13、优化我国旅游景区管理的对策研究 14、生态旅游景区管理存在的问题及解决措施 15、我国旅游景区管理存在的问题及发展对策 16、旅游景区管理改革创新研究 17、智慧景区管理平台的设计研究 18、试论生态旅游景区管理存在的问题及对策 19、基于网格化的景区管理模式创新研究 20、我国旅游景区管理研究 21、旅游法背景下景区管理的游客满意度研究 22、基于社区参与的旅游景区管理 23、庄河市旅游景区“四维互动”管理模式研究 24、西安旅游从业人员景区管理能力和跨文化交际能力培养初探 25、景区拥挤度评价体系研究 26、四川青城山--都江堰景区管理的智慧 27、旅游景区管理问题及对策探究 28、基于智慧旅游视角的旅游景区管理发展探索 29、生态旅游景区管理存在的问题及对策 30、云和梅源梯田景区管理创新实践探析 31、我国旅游景区前台管理信息化评价研究

乡村旅游的意义

发展乡村旅游,无论对城市居民,还是农村居民来说,都很有意义。去乡村旅游,对出生并成长在城市的居民来说,是一种全新的体验,是对一种固有生活空间和生活方式的突破;对于从农村迁徙到城市里来的城市居民来说,是对自己曾经十分熟悉的农村生活的一种温故知新;而对长期生活在农村的农民来说,通过接触和观察到乡村旅游的游客,可以感知城市文明以及它与农村文明的异同。可以说,通过乡村旅游,城市文明与农村文明相互交流、碰撞与融合。尤其是对那些拥有优越生态环境和乡村旅游资源,但工商业发展水平较低,农民收入较低,村庄“空心化” 现象比较严重的农村地区来说,大力发展乡村旅游具有特殊的意义。 突出乡村之美 人们去乡村旅游,很重要的一个目的是去欣赏乡村的美。乡村的美主要体现在农业生产方式的美和农村生活方式的美这两个方面。 农业生产方式的美主要体现在农业生产活动赖以进行的土地、水域、树林等所表现出来的美。比如,平原和草原农业呈现出的辽阔美,如新疆那拉提草原和黑龙江松嫩平原;梯田农业呈现出的层次美和曲线美,如广西龙脊梯田和云南哈尼梯田;绿洲农业呈现出的强烈对比的美,如新疆吐鲁番的葡萄沟。 农业生产方式的美还体现在农民在农业生产过程中建造的农业设施和农业生产工具上。农业生产过程是一个人类不断认识自然、改

造自然,使自然与人类能够更加和谐并存的过程。为了发展农业生产,人们建造了许多水利设施,如用于蓄水的池塘、湖泊和人工开挖的沟渠等。新疆吐鲁番的坎儿井,向游客展示的是农民如何在没有地表水的地方从事农业生产活动;河南林县的红旗渠,向游客展示的是如何在严重缺水的地区发展农业生产。还有许多目前分布在广大农村地区的木制水车和木制大水轮,这些巧夺天工的水利工程和农业生产工具饱含着人类的智慧,虽然现在大多已经退出农业生产领域,但是仍然在发挥着作用,只是转变了职能,几乎成了文物,成了艺术品,成为许多摄影爱好者和美术爱好者钟情的景物。 显然,农产品也深受乡村游游客青睐。农产品凝聚着自然美,也凝聚着人工美,是自然力与农民劳动共同创造出来的作品。成串挂在藏族民居外的黄玉米、红辣椒,漫步草场的健壮牦牛,是去藏区村寨的游客喜欢环绕的目标。江西婺源江岭油菜花充分体现了农民劳作与自然环境结合形成的美。金灿灿的油菜花分布在层次分明的梯田上,分布在溪水蜿蜒而过的山谷里,怀抱着几处典型徽派建筑风格的村庄,当旭日东升、炊烟萦绕时,一幅美丽的画面就形成了。摄影家陈复礼的摄影作品“天上人间” 就是在婺源江岭拍摄的,他这幅赢得摄影大赛金奖的作品和他对婺源的美好印象使婺源名声远播。如今,江岭已成为最佳季节来婺源观赏油菜花的游客必去之处。在旅游旺季的婺源,不仅各个年龄段的村民积极从事乡村旅游服务,一些有固定职业的人也满怀热情地利用业余时间投身于乡村旅游服务之中。

旅游景区经营管理创新研究

旅游景区经营管理创新研究 发表时间:2019-02-20T11:29:56.263Z 来源:《教学与研究》2019年4期作者:毛思萌[导读] 在我国市场经济的建设和发展过程中,人们的生活水平和消费能力有这显著的提升,人们在满足生活和工作需求的同时,开始热衷于旅游和休闲娱乐 毛思萌(四川民族学院四川甘孜 626000) 摘要:在我国市场经济的建设和发展过程中,人们的生活水平和消费能力有这显著的提升,人们在满足生活和工作需求的同时,开始热衷于旅游和休闲娱乐,在此背景下,我国的旅游行业得到了迅猛的发展,国内旅游景区的开发和管理也都较过去有了显著的提升,本文以我国旅游景区的经营管理创新为论述目标,通过客观阐述当前我国旅游景区的经营管理现状以及景区经营管理创新的必要性,对于新时期我国旅游景区的管理创新,提出科学的发展建议,以此引导我国的旅游行业健康稳定的发展。 关键字:旅游景区;经营管理;创新策略 中图分类号:G628.88 文献标识码:A 文章编号:1671-5691(2019)04-0018-01 引言 新时代下,我国旅游行业的发展越来越快,到目前为止已经逐渐成为我国国民经济发展的重要产业支柱,而旅游景区是我国旅游产业链条中的重要组成部分,旅游景区的经营和管理极大的影响了景区的发展,以及我国旅游行业的整体规划,但是由于当前我国旅游市场的竞争越来越激烈,国内旅游景点的开发速度越来越快,使得我国旅游景区的经营和管理暴露出很多问题,极大的影响了我国旅游市场的稳定和行业的发展。 一、我国旅游景区经营管理的现状和不足 (一)旅游景区的经营管理理念滞后。 旅游景点的开发和市场的发展,会极大的带动区域和社会经济的发展,很多地区和旅游景点为了盲目追求这种经济利益,对于旅游景点盲目的开发,管理思想和理念也不科学,极大的影响了旅游景区发展,首先。在很多区域,对于旅游景点的经营和管理重点都放在了资源的开发上,而在一定程度上忽视了游客的基本需求,对于基层市场的调研工作也缺乏滞后性。其次,现如今我国国内旅游景点的经营管理还都保持着粗放型的思维模式,缺乏对旅游景区精细化的规划和管理,这就会直接导致景区内的基础配套设施不健全。在根本上影响了游客的体验和满意度。 (二)旅游景区的规划缺乏创新。 现如今,国内大多数的旅游景区,都将管理的重点放在的景区资源开发和建设中,缺乏对旅游景区的科学规划,无论是针对景区的道路、基础设施还是资源分配的规划都缺乏创新性,例如:景区的绿化覆盖率低、对于景区内的人车分流管理意识薄弱,景区内的警示牌不完善等问题严重,另外,很多旅游景区对于垃圾处理、污水排放等也缺少系统的规划,很容易给旅游景区内带来污染,不仅影响景区内的生态环境,同时也会给游客带来不好的旅行体验。 二、旅游景区经营管理创新的必要性 随着我国市场经济发展水平的不断提高,为了追求更好的经济效益,景区的开发和管理也遇到了自身的瓶颈期,不仅出现了景区的开发速度无法满足游客的体验需求,同时也面对着游客越来越高的发展矛盾,现如今,国内旅游景区经营管理滞后、经营管理缺乏灵活性,以及管理主体缺乏的问题,都极大的制约了我国旅游景区的开发和管理,不仅如此,随着我国国际化发展的速度越来越快,很游客会选择出国旅游,国外的旅游市场发展也给国内景区的经营和管理带来严峻的挑战,在此背景下,针对旅游景区的经营管理创新工作就显得非常有必要,通过利用现代化的经营管理理念,强化对旅游景区的规划和经营管理创新,无论是对于景区的可持续发展,还是我国旅游行业的改革都具有重要的影响。 三、旅游景区经营管理创新策略研究 (一)创新经营管理思想和理念。 为了顺应游客和旅游行业发展的需求,我国在创新旅游景区经营管理的过程中,要积极创新自身的经营管理思想和理念,要在景区的管理中融入生态性、可持续性的发展理念,在景区自然资源开发的过程中,注重人与自然的协同发展,强化对自然资源的保护。其次,要积极树立人本思想,在景区的建设和管理中,要全面了解新时代游客的基本需求,做好基层市场的调研工作,以此缓解旅游行业发展与游客需求体验之间的矛盾。另外,我国在景区的经营管理和创新的过程中,也可以积极借鉴国外的管理手段,保证我国旅游景区的管理与时俱进,与行业发展同步,只有这样才能更好的促进我国景区管理的创新和发展。 (二)强化对景区的合理规划和开发。 旅游行业发展的根本目的是为了带动区域和社会经济的提升,因此在景区的经营和管理中,要切实保证旅游景区开发和规划的合理性,一方面,要注重经济与景区资源的协同发展,在景区的规划过程中,要积极融入旅游扶贫的机制,在景区的经营和管理中有效的带动地区的就业,提升地区的人均收入,发挥旅游开发的社会效能。其次,要保证景区规划的系统性,在规划好旅游基础设施的同时,强化对景区的人员、卫生以及资源的管理,遵循因地制宜的基本原则,保证旅游景区资源的可循环可利用,只有这样才能让旅游行业发挥最大的社会价值。 结束语 综合上面的阐述,针对我国现阶段旅游景区经营管理中所存在的问题进行分析,揭示现代化发展过程中旅游景区经营管理创新的必要性,强化旅游景区的科学管理、科学规划,不仅可以有效的实现人与自然的协同发展,同时也能在根本上提升我国旅游行业的发展水平,这对于我国景区的可持续稳定发展具有重要的意义。 参考文献 [1]张宗书, 朱洪端, 张丹. 基于“智慧旅游”的旅游景区经营管理创新研究[J]. 技术与市场, 2017(6):386-386. [2]史文斌, 张金隆. 我国旅游景区经营管理对策研究[J]. 江西社会科学, 2015(6):252-255.

中国旅游景区的经营管理模式

中国旅游景区的经营管理模式

中国旅游景区的经营管理模式 作者:魏小安 一、关于旅游景区的界定 旅游景区是我国旅游业发展重要的生产力要素,是旅游吸引力的根本来源,也是旅游创汇创收的重要方面。为了规范旅游景区服务,提高其管理和服务水平,促进我国旅游景区的健康发展,国家旅游主管部门近年来加大了对旅游景区的管理和指导力度。2000年11~12月期间,国家旅游局按照国家标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775—1999)要求,对全国31个省(自治区、直辖市)申报首批国家4A级旅游区(点)的215家景区中的199家进行了现场评定,根据旅游景区的服务质量、环境质量、景观质量,并参考景区的游客满意度,进行综合考评,产生了首批187家国家4A级旅游区(点)。全国首批4A级旅游景区基本包括了国内最主要的旅游景区,在开发、管理、营销、服务方面,这些景区都具有最典型的意义,因而可以说,它们是中国旅游精品景区的主体部分和突出代表。为有助于对我国旅游景区经营情况的基本了解,本报告根据各景区提供的资料,对全国首批4A级旅游景区1999年经营情况,进行分析研究,以期形成关于我国旅游景区行业经营概况的认识。 本报告所称旅游景区,与国家标准《旅游区(点)质量等级的划分与评定》中旅游区(点)的含义等同,即指“经县以上(含县级)行政管理部门批准设立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。”之所以称之为旅游景区,一是为了尊重约定成俗,方便理解;二是这些旅游景区主要功能是为旅游者服务,与那些主要为所在地居民服务的景点相区别,在国际上,前者称为旅游景区,后者则称为景区或景点。 为了研究探讨不同类型景区的经营特征,对比同类景区的经营差异,本报告把旅游景区分自然类、文物类、主题类三大类别进行研究。其中,自然类景区主要是以自然景观资源为依托的旅游景区,包括风景名胜区、自然保护区、森林公园和部分旅游度假区;文物类景区主要指以历史文化、宗教文化等为主要资源特色的旅游景区,包括文博院、馆、寺等;主题类景区系指主题鲜明的人造景区,包括主题公园、主题类动植物园和其他主题类人造景点。鉴于世界遗产型景区的特殊性,本文把遗产类景区单独进行了分析研究,但遗产类景区亦包含于自然类和文物类景区之中。 二、旅游景区的经营和治理及存在的问题

休闲农业乡村旅游景区可行性方案研究报告

第一章总论 一、项目概况 (一)项目名称:阳朔县祥瑞休闲农业乡村旅游景区 (二)项目地址:市阳朔县阳朔镇十里画廊 (三)项目建设单位:广西创新堂工艺品有限公司 (四)建设性质:新建 (五)建设工期:3.5年 (六)项目建设容及规模 本项目拟建于十里画廊景区南大门对面蓝月山庄处,距县城3公里。景区建设单位为广西创新堂工艺品有限公司,技术依托单位为广西根艺美术学会、中国根艺美术学会、广西农业科学院、中国国防科技大学、中国蛇协急危重症医学研究所,暨南大学生物系。景区计划投资12000万元,占地面积160亩。其建设主要容为:十二生肖迎宾区、根雕创意博览区、现代创意农业观光区、养生理疗区几部分的建设。主要建设规模如下: 1、十二生肖迎宾区:主要有主入口大型根雕大门、生态停车场总面积3000平方米,旅游大巴车位40个、旅游中巴车位50个、轿车为60个。迎宾广场8000平方米,修建喷泉一座、景区标志一座、十二生肖十二座、景区大型广告牌面积80平方米、景区游览平面示意图50平方米、商业配套4间,占地18亩。 2、根艺博览区:临时建筑(轻钢结构)22000平方米,主要为500罗汉、根雕历史人物馆等项目占地57亩。 3、现代农业观光区:新技术新品种孵化中心(鸟巢智能温室),珍稀种植组培中心等占地40亩。 4、养生理疗区:健康检测理疗中心,健康食品种植基地等占地10亩。(七)项目总投资及资金筹措 1、项目总投资为12000万元。 2、资金筹措:项目资金全部由业主自筹。

(八)市场预测:近年来,我县乡村旅游业蓬勃发展,大量客源涌入阳朔,乡村旅游、避暑消夏、观景赏花人群不断壮大,为我县休闲农业与乡村旅游的发展带来了无限的商机。2013年阳朔县全年游客量突破1170万人次,发展形势喜人。 (九)效益预测:按年接待30万人次,人均消费300元计算,可实现年产值9000万元,年利润3900万元,预计4年可收回全部投入。 (十)项目进展:已完成项目的可行性研究报告 二、本项目研究的方法 本项目研究的方法主要运用了经济、环境、人文等方面的理论知识,结合项目所在地的现状,分析了本项目各方面的条件,得出是否具备开发的可行性结论。 三、本项目可行性研究的依据 1、国家和地区经济建设的方针、政策和长远规划; 2、国家批准的旅游开发总体规划、详细规划等; 3、国务院《国务院关于推进国际旅游胜地建设发展的若干意见》; 4、国际旅游胜地规划纲要; 5、十里画廊总体控制详细性规划; 6、自然、地理、气象、水文地质、经济、社会等基础资料; 7、国家所规定的经济参数和指标;

旅游景区创新之路

旅游景区创新之路 -3D立体印刷引爆景区门票明信片纪念卡近期,带着对国内旅游景区创新思路的探索,如何提升旅游景区品牌形象?如何推广旅游文化?如何提升我们旅游的服务品质?带着这些问号,开始了欧洲旅游景区经营模式的探索。 我在伦敦、意大利等景区,3D立体印刷的明信片门票纪念卡随处可见。可以说,3D 立体印刷光栅产品真是引爆了伦敦景区门票明信片纪念卡。

一个10-20平米的店面,每个店里的人可谓接踵摩肩,只见熙熙攘攘的游人不断涌入,里面摆满了3D景区明信片,纪念卡,进到景区,也是3D立体效果的门票。 每个游客,每到一个景区,都想为自己的旅行留下纪念或者与亲朋好友分享自己的旅行感受。3D景区明信片、纪念卡,5欧(X8.2RMB)3张,吸引了不少游客,进店的几乎每个游客都会带上几套。 3D立体印刷做为一种特殊的印刷技术和图文表达形式,在欧洲掀起的这种热潮,完全值得国内旅游景区的推广与效仿。 3D立体的门票,明信片和纪念卡,作为景区的一个衍生产品,不但给游人留下深刻的印象,还具有一定的观赏、纪念与收藏价值,可以进一步宣传、推广和树立旅游品牌。 近几年,国内也有一些景区在探索将3D立体产品运用到门票、明信片和纪念卡片上。比如,青岛世园会纪念明信片、四川青城山明信片、张家界景区绝版明信片、青海湖景区门票、上海世博会明信片等等。但是,目前在国内各旅游景点使用3D立体印刷光栅技术的相对比较少。尽管如此,国内专业的3D印刷厂并不缺少,比如超影3D印刷技术公司,只是目前也都以出口市场居多。国内既然有这样的采购资源,我们推广这种产品就有绝对的地域优势。 据不完全统计,我国的县级以上的景区景点有2万家左右,在3-5年之后,这个数字翻到3-5万是有可能的。那这个供给总量的发展势必会引来市场竞争的加大。各地的游人凭什么要到你这个景区来旅游,那景区的宣传和推广显得尤为重要。

旅游景区低碳发展模式探索备课讲稿

旅游景区低碳发展模式探索 2013年04月26日15:35 来源:《经济论坛》2012年第11期作者:关海波字号 打印纠错分享推荐浏览量 184 摘要:在低碳经济背景下,创建低碳旅游景区具有创新景区发展规则、促进区域低碳产业整合开发以及养成低碳生活风尚等现实意义。本文基于低碳理念,分析了目前低碳景区管理面临的技术难、成本高和景区评价标准不完善、公众环保生态意识不足等问题,提出了国家加大对低碳景区的支持、建立景区间的战略联盟、合理规划生态承载量、倡导全程绿色消费等一系列措施和建议。 关键词:低碳,旅游景区,低碳困境 低碳旅游是一种减少碳排放的旅游方式,也就是在旅游活动中,旅游者尽量降低二氧化碳排放量,以低能耗、低污染为基础的绿色旅行。目前,旅游企业对打造低碳景区“情有独钟”,如注重降低景区内的水电气等资源的损耗、在景区内宣传低碳环保知识、加强景区内可重复使用物品的使用率、倡导使用无污染低污染交通工具等等。这些措施在一定程度上减少了景区的“碳排放”,有利于低碳景区的建设,使人们在充分认识和理解旅游“低碳化”的同时,了解低碳景区的概念,明晰其发展路径及构成旅游低碳景区的要素,这对避免表层开发后续乏力的弊端,走低碳化景区建设之路将具有一定的现实意义。 一、低碳景区的界定及景区碳排放的构成 低碳旅游景区是提供休闲体验型旅游项目、节能型住宿设施、环保型出游工具、轻便化旅游装备等有限低碳旅游服务的旅游景区(点)。具体而言,构建低碳景区就是要控制景区内活动的碳排放,具体表现在交通、住宿、饮食、购物等方面。其中,交通和住宿的碳排放量相对较大。 二、构建低碳景区的主要途径 碳排放对旅游景区的危害日益严重,为限制旅游景区的碳排放,应着力于以下几个方面。 (一)低碳交通 其一,景区内实行交通管制,可采用自行车、牲畜等作为交通工具,鼓励步行游览,将因运输所造成的二氧化碳排放降至最低。景区之间的换乘可安排中巴或者电瓶车定时接送客人。其二,鼓励旅行者选用碳排放量低的交通工具,如放弃飞机,选用火车、汽车、轮船等作为出行工具,短途旅行者可徒步或骑自行车,既达到环保的目的又有益于身心健康。 (二)低碳住宿 酒店越豪华,碳排放量一般也越高。因此,在低碳旅游景区应提倡游客入住舒适、便捷的经济型酒店、乡村客栈、家庭旅馆等。并且,在酒店内不主动免费提供一次性洗漱用品,提倡旅行者在住宿时自带洗漱用品、节约用水用电等。 (三)低碳饮食

旅游景区治理模式研究

旅游景区治理模式研究 摘要:随着旅游消费市场的发展壮大,景区供给和需求之间的差距逐渐扩大,私人资本进入旅游景区产业成为解决差异的有效手段之一,如何在满足旅游市场需求的同时使景区资源与环境得到保护性开发,要求政府在治理模式的确定及监管上严格谨慎,确保实现景区的可持续发展。 Abstract:Withthedevelopmentandgrowthofthetourismconsumptionm arket,scenicsupplyanddemandgapbetweenthegradualexpansionofprivateca pitalintothetouristattractionsindustryhasbecomeoneoftheeffectivemeansto solvethedifferences,howtomeettheneedsofthetourismmarket,whilethesceni cresourcesandtheenvironmentconservation-orienteddevelopmentandstrict governancemodeltodetermineandregulatorycaretoensuresustainabledevelo pmentofthescenic. 关键词:旅游景区,治理模式,私人资本 Keywords:touristattractions,governancemodel,privatecapital 中国旅游景区明显的综合效益决定了其在旅游经济系统中占有重要的产业地位,而持续、多元化的需求变化趋势,对景区提出了要不断适应市场需求的发展要求。当旅游饭店和交通的矛盾逐渐得到缓和后,旅游景区的瓶颈问题日渐突出。其中比较重要的原因是中国旅游景区管理体制的问题,即管理机构的多重化使景区治理低效,制约

中国旅游景区治理模式

中国旅游景区治理模式 1、整体租赁经营模式 这一模式的特点是,旅游景区实行企业型治理,其经营主体是民营企业或民营资本占绝对主导的股份制企业。其代表性景区是四川碧峰峡景区,重庆芙蓉洞景区、天生三桥景区、金刀峡景区,及桂林阳朔世外桃源景区。在这一模式中,景区的所有权与经营权分离,开发权与保护权统一。景区的所有权代表是当地政府,民营企业以整体租赁的形式获得景区30—50年的独家经营权;景区经营企业在其租赁经营期内,既负责景区资源开发,又对景区资源与环境的保护负有绝对责任。 2、上市公司经营模式 这一模式的特点是,旅游景区实行企业型治理,其经营主体是股份制上市公司。其代表性景区是黄山风景区和峨眉山风景区。这一模式中,景区的所有权与经营权、资源开发权与保护权完全分离。地方政府设立景区管理委员会,作为政府的派出机构,负责景区统一管理。景区的所有权代表景区管理委员会,经营权通过交缴景区专营权费由景区管理会直接委托给上市黄山旅游发展股份有限公司和峨眉山旅游股份有限公司长期垄断;景区管理委负责旅游保护,上市公司负责资源开发利用 3、非上市股份制企业经营模式

这一模式的特点是,旅游景区实行企业型治理,其经营主体是未上市的股份制企业。它可以是国有股份制企业,也可以是国有与非国有参与的混合股份制企业。其代表性景区有青岛琅琊台景区、浙江桐庐瑶林仙境景区、浙江柯岩景区及曲阜孔府、孔林、孔庙景区。在这一模式中,景区的所有权与经营权分离,但资源开发权与保护权统一。景区的所有权代表是作为政府派出机构的景区管理委员会等,景区经营由政府委托给股份制企业;景区经营企业即负责景区资源的开发,又负责景区资源的保护。 4、隶属企业集团的整合开发经营模式 这一模式的特点是,旅游景区实行企业型治理,其经营主体是国有全资企业,但隶属于当地政府的国有公司。其代表性景区有陕西华清池、华山等文物景区,及海南天涯海角景区、桂林的七星公园等景区。这些景区均由国有的旅游景区公司负责经营,分别隶属于陕西旅游集团公司、海南三亚市旅游投资有限公司及桂林旅游总公司。这一模式中,景区的所有权与经营权分离,但资源开发权与保护权统一。景区的所有权代表是政府,旅游经营由国有全资的景区经营企业掌管;景区经营企业既负责景区资源的开发,又负责景区资源的保护。这一模式的优势是能够按照旅游市场的需求,全面整体各旅游景区的资源,通过整合开发,全面促进当地旅游景区的发展。

生态乡村旅游景区创意规划设计

生态乡村旅游景区创意规划设计 ——山合水易“龙岩洋畲原乡生态旅游度假区 修建性详细规划” 乡村旅游景区规划设计——北京山合水易规划设计院乡村旅游景区里面应该配置什么,怎样规划设计才能吸引游客的目光,这是每个投资者在进行项目投资时都在思考的问题。北京山合水易规划设计院在对龙岩洋畲原乡生态旅游度假区进行修建性详细规划时,创意的生态乡村旅游景区创意规划设计取得了令人欣喜的成功。 北京山合水易规划设计院对该项目的各个区域,进行了详细规划设计。 (一)入口服务区 1、生态停车场 与项目周边环境相配合,形成具有达成与片区环境相融合的环境,形成为片区服务 2、游客服务中心 关于游客服务中心的一点说明:本项目中的游客服务中心由一组建筑组成,这组建筑包含“农庄酒店”的大堂、酒店普通客房、并兼具服务中心的功能。因此,这是一组复合型、多功能的建筑群。 3、原乡商街

一方面满足整个区域游客的旅游商品购物需求,另一方面成为山庄休闲度假区的配套。主要提供具有洋畲特色的旅游商品、旅游纪念品,以及游客必须的生活用品的购买。 (二)农庄休闲度假区 1、五彩生态谷 以植物种植和生态环境的营造为主,形成良好的生态与农业观光的氛围。根据每个片区的不同发展特点,形成五片区域。让“五彩生态谷”真正融合当地的种植和生态特色,使整个农庄休闲度假区达到“四季常绿常花、沿途水流不断、风光移步换景”。五彩生态谷包括:山泉谷、山药谷、山花谷、山茶谷、山竹谷。 2、院落式农庄酒店 莅临入口服务区的位置,设立院落式农庄酒店。以农庄风格为特色,通过增加设计空间,与周边环境协调一致,形成普通客房+独立院落式客房两种客房样式。其中酒店的主体作为整个景区的游客服务中心使用,营造复合型的功能。其它的独立客房散落在酒店主体的周围。 3、山地农庄 以林地和山地为主要背景的接待群。利用区块中的山体优势,形成依山就势,错落有致的山地农庄接待区。是该区域相对私密和高端类型的产品。

旅游景区管理复习题

第一单元 1、什么是旅游景区? 是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。该标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。 2、旅游景区的地位是什么? 地位和作用:1.旅游产业的核心要素 2.旅游活动的支撑体系 3.地方形象的载体 3、旅游景区的有哪些特征? 特征:地域性设施性管理性依附性 第二单元 1、旅游景区管理有那几种方法? 方法:行政方法,经济方法,法律方法 2、旅游景区有哪几种创新管理体系? 体系:观念创新体制创新模式创新产品创新服务创新营销创新 3、什么是“绿色环球21”?我国那些景区通过了“绿色环球21”的企业标准认证。 绿色环球21:当今世界上唯一涵盖旅游全行业的全球性可持续发展标准体系。 景区:九寨沟、黄龙、三星堆博物馆、蜀南竹海景区、蟹岛生态园区 4、我国旅游景区管理体制存在的问题有哪些?创新发展的思路有哪些? 问题:1、旅游资源管理缺乏统一性。 2、景区开发管理体制不畅。 3、景区管理缺乏法律依据。 4、门票经济现象突出。 5、缺乏发展内在动力。 6、对外营销与交流欠缺。 思路:1、出台旅游资源管理办法及相关政策。 2、理顺景区经营管理体制。 3、丰富旅游产品内涵。 4、加强景区规范管理。 5、组建大型旅游集团。 6、加强对外营销与合作。 5、旅游景区体验产品配置应注意哪些方面? 注意:1、产品差异性。2、参与性。3、挑战性。 6、景区提升服务水平有那几种方式? 方式:1、优化服务标准,保证服务的规范化。

2、彰显服务特色,突出服务的个性化。 3、追求卓越服务,实现服务的亲情化。 4、注意发挥高水准服务的典型带动作用,以点带面,努力使服务质量提升。 第三单元 1.目前,电子门票的类型主要有哪几种?光盘型电子门票有哪些特点? 种类:1.多媒体光盘电子门票 2.磁卡(IC卡、条码卡等)电子门票 特点:1.展形象 2.便携带 3.易操作 4.易收藏 5.多媒体 6.多语音 7.兼容性8.印刷美9高科技 2.景区闸口服务包括哪几种类型? 1.单列单人队形 2.单列多人队形 3.多列多人队形 4.多列单人队形 5.主题或综合队形 3游客中心的主要功能是什么?游客中心应有哪些服务设施? 功能:景区介绍、旅游咨询、游程信息、导游、休息、通讯、邮电、便民服务、景区形象展示、投诉处理和安全提示等 设施:咨询设施导游设施休息设施景区形象宣传设施特殊人群服务设施便民措施 4处理景区投诉的要领是什么? 要领:认真倾听表达歉意真诚交流提出措施跟踪服务 第四单元 1.什么是旅游景区解说服务?主要包括哪些内容? 旅游解说服务:通过不同形式的解说系统,实现景区与旅游者的对话,以方便旅游者在景区的游览,加深旅游者对景区资源价值的理解,提高旅游者的鉴赏能力以及资源保护意识,使其获得满意的经历。 主要内容:1.景区环境解说:自然环境解说,人文环境解说 2.旅游吸引物解说:自然景观解说,社会文化景观解说,节事活动解说 3.旅游设施解说:环境设施,配套设施,交通和基础设施解说 4.旅游管理解说:游客和从业者教育,管理机制和制度解说 5.旅游保护解说:资源生态属性解说,资源保护策略解说 2.旅游景区解说服务的主要功能有哪些? 1.服务游客 2.教育游客 3.管理景区 4.创造效益 3.旅游景区物化解说服务有哪几种方式? 1.标识牌解说2电子导游 3.印刷品解说4.网络展示解说 5.广播及背景音乐 4.标识牌有哪几种类型? 全景标识牌景点标识牌指路标识牌警示标识牌服务标识牌

旅游景区管理模式(诸葛八卦村)

诸葛八卦村管理模式与创新 案例: 诸葛八卦村原来叫高隆村,位于浙江省金华市兰溪市西部,是迄今发现的诸葛亮后裔的最大聚居地。村中建筑格局按“八阵图”样式布列,且保存了大量明清古民居,是国内仅有、举世无双的古文化村落。诸葛八卦村一带地形如锅底,中间低平,四周渐高。四方来水,汇聚锅底,形成一口池塘,这就是钟池。钟池是诸葛八卦村的核心所在,也是布列“八阵图”的基点。钟池并不大,但这口水塘半边有水,半边为陆,形如九宫八卦图中的太极,奇妙无比。以钟池为中心,有八条小巷向四面八方延伸,直通村外八座高高的土岗,其平面酷似八卦图。小巷又派生出许许多多横向环连的窄弄堂,弄堂之间千门万户,星罗棋布着许多古老纵横的民居。接近钟池的小巷较为笔直,往外延伸时渐趋曲折,而许多小巷纵横相连,似通非通,犹如迷宫一般。外人进入小巷,往往好进难出,甚至迷失方向。如今,只要登上镇外的土岗向下俯视,仔细辨别,整个村落九宫八卦之形就会完整地展现在眼前,其布局之奇妙独特,令人赞叹不已。1993年,国家文物局专家组组长、著名古建筑学家罗哲文先生实地考察诸葛镇后说,中国传统的村落和城郭布局有依山傍水的不规则形和中轴对称的方整形两种,像诸葛镇这种围绕一个中心呈放射状的九宫八卦形布局,在中国古建筑史上尚属孤例,其重大价值不言而喻。诸葛八卦村,因为和三国传奇人物诸葛亮相关联,借托其独特的人文历史背景,而吸引了众多的海内外游客驻足。 管理模式变迁: 1994年,由村民自筹资金开发旅游,门票收入2万元左右。1996年,兰溪市政府为了加大旅游开发力度,认为诸葛村原有体制不顺。机制不活,成立以当地镇政府主管的“诸葛旅游公司”。主要南镇政府来经营管理,接管了诸葛村原来的“义物旅游管理处”。但公司是个空架子,没有资产也没有资金投入。诸葛村的古建筑产权是村集体和村民的,每年的门票收入一部分返还诸葛村,一部分用于景区开支,之后几乎没有什么利润。由于管理体制的改变,诸葛村干部和村民对政府接管不满,村委会也开始淡出。保护和投人积极性不高,当地政府对诸葛村又不愿投入,因为古建筑的维修经费和村落环境综合整治所投入的资金很大,村落环境整治的投人成本很难作为固定资产,难以形成与村民和村集体协调产权所属股份的认可,经营者和产权所有者难以统一。诸葛村经过儿年的多头管理、多方运作逐步暴露出了一些问题。1998年之后政府基本淡出旅游公司的直接管理,经营权重新下放给村里。成立诸葛村旅游发展总公司,由村委管理。 诸葛村现行的体制关系是:文物保护管理所——诸葛村委会——旅游公司——村民。 1、文物保护管理所是文物保护领导机构,宣传文物法,在诸葛村保护规划上把关,与诸葛村委会在工作中相互配合,形成了相互合作、共同行为,保护古建筑、古文物的工作关系。文保所不参与旅游公司的旅游经营业务。 2、村民委员会与旅游公司的职能分工为:村务工作、古建筑维修及保护、工程建设、旅游项目投入、行政事务等都由村委会管理,旅游公司按规划管理和保护景区,经营和宣传促销工作。 3、旅游公司是村民委员会、村经济合作社属下的经营企业,公司资产归属行政村经济合作社所有,村委会实际上就是公司的董事会。 4、旅游公司独立核算,门票收入用于公司开支后,多余全部上交村集体,村委会(董事会)每年对公司下达业绩考核指标。村委会和旅游公司形成保护、利用、管理上既分又合、既合又分的一体化模式。 5、村民委员会和旅游公司是全体村民的村落管理和旅游经济发展上的集体组织,因此,村干部任免由村民代表大会决定,公司主要干部任免由“二委”决定。村集体财务受村民公开监督,村民也就是公司的股东,这种模式使村民对集体经济比较放心。

旅游景区开发与管理目标模式分析

第一章旅游景区开发与管理的目标模式 我国旅游景区开发在过去的25年中取得了巨大的成就。作为旅游产业的龙头,它在发展过程中经历了许多波折。旅游度假区热、主题公园热、AAAA景区热、世界遗产热等对中国旅游业发展起了重要 带动作用,但也面临了许多问题,如一些景区出现环境污染、生态破坏、亏损倒闭等。 第一节旅游景区分类、功能与治理体制 中国旅游、建设、林业、环保行政管理部门出台了一系列的旅游景区开发与管理政策条例,从而形成了一个比较完整的旅游景区管理体系。在我国基本上有两类旅游景区,一类以经济开发为主要目的, 另一类以资源保护为主要目的。两类景区在功能、目标与管理方式上存在重大区别。 一、经济开发型旅游景区 经济开发型旅游景区完全以盈利为目的,基本上采用了现代企业管理模式,正在朝“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度发展。 1.主题公园 主题公园用舞台化的环境气氛为游客提供主题鲜明的旅游体验。主题公园以盈利为主要目的,主要功能是为游客生产快乐,为投资者赢得利润。完全采用市场化运作的方式经营。 主题公园的管理体制经历了事业管理向企业管理的转变。20世纪80年代中期出现了中国第一批以观赏为主要特点的影视基地型主题公园。为拍摄《红楼梦》而兴建的北京“大观园”、河北正定的“荣 国府”就是其代表。由于其“两栖”性,在当时,盈利并非最重要的目的,在管理上尚未完全企业化。 进入1989年,有“中国旅游景点建设里程碑”之称的锦绣中华微缩景区的开放,标志着第二代以华侨 城为代表的参与性主题公园的诞生,也意味着真正企业化的主题公园的出现。华侨城采取全资、参股、 控股与输出管理方式经营以主题公园为主体的旅游业务,并且上市进行资本运作,采用了典型的企业管 理模式。 2.旅游度假区 1991年,国家推出国家级旅游度假区发展战略,在全国选择了12个地点发展度假旅游,希望推动中国旅游目的地由观光型向观光、度假、商务会议综合型目的地转型。它的主要功能是为国际游客提供 度假场所。旅游度假区的管理采用的是政府指导下的企业化管理模式。在行政上设立国家旅游度假区管 理委员会负责规划、基础设施建设与招商。比如,北海银滩国家旅游度假区管理委员会是北海市人民政 府的派出机构,代表北海市政府对北海银滩国家旅游度假区实行统一管理,属机关事业单位(正处级)。 国家级旅游度假区的开发与经营则采取企业市场化运作方式,企业自主经营、自负盈亏。 二、资源保护型旅游景区 以保护为主的旅游景区往往是以公共资源为依托的,景区的目标具有多重性,景区资源的社会文化与环境价值往往超过经济价值,景区资源具有不可再生性。由于这类景区资源的公共性,因此在经营上 具有明显的排他性与垄断性,政府对这类景区的干预程度较高。 1.风景名胜区

旅游风景区运营管理实施方案

景区运营管理方案 景区五月底即将开放,开放后的游客服务、到访车辆日常管理、五保洁、安保管理、设施设备的运行维护管理、销售、招商、宣传、活动的统筹协调管理、政府部门、社会各界来访、检查、指导、合作的接待、服务与管理、不可或缺的日常文化演艺、会展等协调管理等等工作紧跟着提到不可回避的文化主题议事日程。这些工作职能任务的执行和完成,关系着项目建设、发展与最终完成的成败得失,为此,提出本工作方案建议: 一、工作目标与任务: 紧紧围绕把景区五凤三阁在建设完成启动运营之后,真正打造成古镇以及淮北市的“靓丽名片”、“光鲜窗口”“高品质会客厅”“文化旅游品牌标志性基地中心”的战略目标,承担、执行和圆满完成其物业、安全、保洁、交通、营销、招商、策划、接待、导游、会展、演艺、创新等一系列管理、监督、检查、协调并落实到位任务,并切建立健全有序高效内部管理制度和机制,打造高素质高品位高效率好形象员工团队,同时能够为整个古镇今后大运行积累经验和储备后续力量。 二、运营管理机构模式

五凤三阁虽然目前仅仅是一个建筑体量不大的项目内部的景点之一。但是,由于,她在整个项目中的管理中枢性,运营先行性,在项目内外形象影响的特殊性,决定了承担其运营管理机构的责任和任务的复杂性和艰巨性。因此,这一运营管理机构建立运用模式需要慎之又慎。结合目前现状,考虑到实际运营情况,营销部会同招商部,在王思韵副总带领下,经过调研讨论,提出以下两种方案,供公司领导进行决策参考。方案一:委托代理模式 五凤三阁中的五凤门部分场馆设施(具体待合理划分)交由安兴营销公司作为项目展示中心管理使用外,三佛阁、室外广场、喷泉莲池、绿化带等景点场所内的所有经营权、管理权委托给具有较强经营管理能力的旅游景点管理公司代理。公司负责对代理公司的监督、检查。 此模式,可通过公开招标或者邀请形式进行。 SWOT分析: 优势是,专业管理公司代理运营,可减少公司许多工作压力和负担劣势是,代理公司因种种原因,一旦完不成目标和任务。所有责任和后果,仍然要公司背负和承担。并且,届时再重新调整机构建设运用模式,尚需要增加许多难以想象的负面后果。 机遇。国内文化旅游产业方兴未艾,也涌现不少运营成功的优秀的

旅游风景区创新经营管理模式探索.doc

旅游风景区创新经营管理模式探索- 随着我国老百姓收入的不断提高,旅游业也呈蓬勃发展的趋势。可是我们也要意识到快速发展的旅游业背后的问题,要与我国国情相结合,用创新思维去探索出一套适合自身景区的经营管理新模式。 现在,旅游已成了中国寻常老百姓生活中不可缺少的部分,每年的五?一和十?一各旅游风景区都是人满为患。旅游业已成为我国第三产业的龙头和国民经济新的增长点。 一、我国旅游风景区经营现状 当前我国的旅游景区大多数仍然是事业单位,主要靠政府补贴,而且政企不分,工作效率低下,并衍生出诸多问题,例如资金缺乏等等。为此,我们需要探索出一条新的经营管理模式,尽最程度解决以上问题。 二、旅游风景区经营管理的创新模式 各旅游风景区想要得到健康稳定的发展,离不开政府部门以及相关法律法规的的支持,只有政府用法律的武器以及行政的手段对旅游风景区提供保护,他们才能健康的持续发展。 (一)计划经济时代模式 计划经济时代模式其实也可以称之为国家经营管理模式,国家既是旅游景区的所有者,又是经营者,景区的开发和管理费用由财政拨款,门票收入规国家所有。 这模式在计划经济时代发挥了重要作用,包括在遗产保护、维护社会利益等方面。但在市场经济时代,这种模式就存在着严重的不足。 1、旅游风景区的经营管理者没有权力去作出重大决策,盈

亏也与其无关,所以,积极性不强,经济效益同时非常低下。 2、各部门利益、地区利益与国家利益难以进行有效的协调。在一个景区内存在多个部门管理的现象,有利益大家都想占,但出了问题就互相扯皮,导致旅游景区发展缓慢。 (二)市场经济时代经营管理模式 这模式有个最大优势,就是把所有权和经营权分离,将旅游风景区当成一项产业。 市场化运作有两种模式,一是招商引资,引进多名股东;第二种是垄断经营,大股东拥有决策权。旅游业是一种可持续发展的产业,需要经营管理者综合考虑社会,经济,大环境等因素。不能只看重眼前利益,忽视环境,社会等因素。 现在,很多旅游风景区拍卖经营权,这种经营理念是种大胆的突破,对于传统管理体制是一种挑战 但是,这是一种纯商业化的运作,存在有垄断性,势必会伤害部分游客的正当利益。所以,旅游风景区在引入市场化的时候要谨慎。同时,为了让这种市场化的经营管理模式能够健康稳定的发展,建立一套完善的相关法律制度就显得尤为必要。 (三)建立完善的法律及制度保障 我国目前暂行的旅游风景区法律法规有《森林公园管理办法》、《中华人民共和国自然保护区条例》《风景名胜区暂行管理条例》、等法律法规,但这些法规缺乏细则,所以对于实际执行一些破坏景区资源的行为难以做出有效判罚和认定。 国家可以成立这样一个机构,这个机构可以行驶旅游区资源的产权,还可对旅游景区进行监督管理。 三、如杭州西湖那样的免费模式 旅游景风区不单指景区内的风景旅游资源,还有以景观资

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